特耐布藝窗簾營(yíng)銷(xiāo)(小規模的窗簾布藝店,有合適好的營(yíng)銷(xiāo)策略)
1.小規模的窗簾布藝店,有合適好的營(yíng)銷(xiāo)策略
我認為小規模的窗簾布藝店最好的營(yíng)銷(xiāo)策略需要做到以下幾點(diǎn)：一、顧客定位，根據店鋪地理位置，推測或調研附近顧客類(lèi)型及需求情況。
二、產(chǎn)品定位，依據顧客需求調查結果，選擇合適的產(chǎn)品。三、宣傳推廣，根據顧客類(lèi)型制定宣傳推廣策略，小成本宣傳包括傳單等線(xiàn)下宣傳方式，線(xiàn)上可利用時(shí)下比較受各階段人群喜愛(ài)的短視頻方式，發(fā)抖音、發(fā)全民等。
四、口碑營(yíng)銷(xiāo)與病毒營(yíng)銷(xiāo)相結合。抓住和充分利用第一批顧客的社會(huì )網(wǎng)絡(luò )資源，采用有條件折扣等形式快速促進(jìn)店鋪知名度。
如顧客買(mǎi)窗簾時(shí)，發(fā)推薦朋友圈、抖音視頻并且點(diǎn)贊或觀(guān)看達到多少可享幾折之類(lèi)的。五、售后服務(wù)，如免費上門(mén)安裝，享受幾折清洗，憑購買(mǎi)憑證二次購買(mǎi)可享幾折之類(lèi)的，培養和強化顧客忠誠度。
2.特耐窗簾怎么樣呢
特耐家紡實(shí)業(yè)有限公司，窗簾布藝知名（著(zhù)名）品牌，中國名優(yōu)產(chǎn)品，廣東省布藝知名品牌，中國家紡行業(yè)知名的窗簾布藝、軟體家具及家具面料生產(chǎn)銷(xiāo)售企業(yè)，產(chǎn)品在顧客和市場(chǎng)上享有盛譽(yù)，頗得業(yè)界人士認可 創(chuàng )業(yè)于1992年的特耐家紡實(shí)業(yè)有限公司，總部位于中國家具制造重鎮、中國家具材料之都的順德區龍江鎮，是一家集家用紡織品（窗簾、窗紗、床上用品配套、家具布）以及軟體布藝家具設計、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售于一體的專(zhuān)業(yè)化集團公司，是中國家紡行業(yè)知名的窗簾布藝、軟體家具及家具面料生產(chǎn)銷(xiāo)售企業(yè)。
自進(jìn)入行業(yè)以來(lái)，特耐家紡抱著(zhù)“精確定位，精誠合作，精益生產(chǎn)、精細服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)口號，目前已經(jīng)發(fā)展到擁有“特耐布藝”、“特耐沙發(fā)布”、“美居樂(lè )家紡”、“帷特思家具”“米蘭之居”、“路易·登”六個(gè)品牌以及“坯布”、“印染”、“家紡布藝”、“家具制造”、“繡花”五家工廠(chǎng)五個(gè)營(yíng)銷(xiāo)中心的大型現代化生產(chǎn)企業(yè)。 追求品質(zhì)卓越和設計創(chuàng )新，創(chuàng )造世界知名品牌是我們特耐人追求的理想。
目前，特耐家紡擁有龐大、專(zhuān)業(yè)的設計隊伍，花樣設計、款式設計、陳列設計、平面設計以及空間設計五大設計小組共計80多位專(zhuān)業(yè)設計師。2004年9月，特耐家紡實(shí)業(yè)有限公司與廣州美術(shù)學(xué)院染織藝術(shù)設計系合作成立了“廣美特耐家紡設計工作室”，從而走出了一條產(chǎn)學(xué)研相結合的獨具特色的特耐發(fā)展之路。
3.窗簾店如何做營(yíng)銷(xiāo)來(lái)提高成交
在我看來(lái)任何營(yíng)銷(xiāo)都要優(yōu)先于同行才行。人流量大說(shuō)明店鋪選址很好；進(jìn)店人少說(shuō)明沒(méi)有可吸引人的地方；款式好但是窗簾除了那幾家知名品牌有版權，其他都是大同小異的；價(jià)格不高，都沒(méi)人看了誰(shuí)還關(guān)心你價(jià)格呢？
在這么好的地理位置一定要做出集聚人氣的營(yíng)銷(xiāo)方案，傳統的降價(jià)之類(lèi)的都被做爛了，現在人都很聰明，你再怎么降價(jià)也是羊毛出在羊身上，降得幅度小吸引力肯定不夠，降得大你還賺什么？那么想想贈送什么給客戶(hù)成本小卻能創(chuàng )造最大價(jià)值——窗簾效果圖！其實(shí)做出窗簾效果圖就相當于讓客戶(hù)告別憑空想象而眼見(jiàn)為實(shí)，這樣更有說(shuō)服力。
建議可以在店門(mén)口安裝個(gè)投屏電視機，通過(guò)四維星軟件來(lái)演示做出窗簾實(shí)景效果圖的過(guò)程，這樣經(jīng)過(guò)的人肯定會(huì )覺(jué)得有新意駐足觀(guān)看，再加上你說(shuō)免費出圖，誰(shuí)都想進(jìn)店咨詢(xún)了，店內有人氣，必定就會(huì )帶來(lái)銷(xiāo)量啦~
4.窗簾銷(xiāo)售方法或渠道
各行業(yè)有各行業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，也有各個(gè)行業(yè)特有的銷(xiāo)售技巧，經(jīng)營(yíng)窗簾行業(yè)或者經(jīng)營(yíng)窗簾店鋪的投資技巧如下。
第一、打造權威形象，挖掘顧客需求。
對產(chǎn)品的信任、對品牌的信任、對導購的信任和對銷(xiāo)售環(huán)境的信任是決定顧客購買(mǎi)的信任因素的四個(gè)方面，這四大信任中，產(chǎn)品、品牌、銷(xiāo)售環(huán)境都是客觀(guān)的有著(zhù)既定認識的，只有導購信任是主觀(guān)感受且具有一定變化性的。如果導購人員能在禮儀、綜合、形象、心態(tài)、知識等方面給顧客留下良好的印象，特別是在綜合知識方面能讓顧客產(chǎn)生一種“請仰視權威”的感覺(jué)時(shí)，你就向銷(xiāo)售成功邁出了一大步。
打造權威形象只是成功銷(xiāo)售的第一步，成功銷(xiāo)售的前提是明白顧客的需要并成功找到銷(xiāo)售的切入點(diǎn)，如果不懂得顧客需要而漫無(wú)目的去推銷(xiāo)產(chǎn)品，就只有失敗。同時(shí)，如何讓顧客感到有新鮮感，而不是千篇一律的說(shuō)法呢？
因此，在接待顧客的過(guò)程中，導購人員不要用無(wú)法觸動(dòng)顧客需求的這類(lèi)“我們家產(chǎn)品質(zhì)量很好的，便宜又實(shí)惠”、“請四處看看”等這類(lèi)的無(wú)效話(huà)，導購人員應該有自己精心設計的話(huà)術(shù)語(yǔ)，在顧客回答的過(guò)程中，漸漸顯示出自己的需要。了解了顧客想要什么，接下來(lái)的事情就容易多了。
第二、影響思維，引導消費。
讓顧客產(chǎn)生渴求是取得訂單的核心，導購員對顧客思維的影響是這個(gè)渴求產(chǎn)生的原因。
顧客需求并不是你家的窗簾，只不過(guò)是實(shí)現裝飾需求必須而已，顧客真正想要的是一個(gè)舒適、安全、美觀(guān)的家，至于這個(gè)實(shí)現需求的工具是哪個(gè)品牌，就要看你銷(xiāo)售人員如何引導了。
第三、闡述利益，提供證明。
在銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中，最讓客戶(hù)看重的是產(chǎn)品感觀(guān)還是產(chǎn)品功能，是客戶(hù)的自我表現型利益還是情感利益？
面對精神情感利益與經(jīng)濟物質(zhì)利益的交錯，將客戶(hù)的需求轉換成客戶(hù)自身的利益是導購人員成功的關(guān)鍵。客戶(hù)有很多，各自需求也都不一樣，有看材質(zhì)面料，有看美觀(guān)效果、有看布料花色、有看品牌，面對客戶(hù)的不同需求，導購人員可以從形式產(chǎn)品、延伸產(chǎn)品及核心產(chǎn)品三方進(jìn)行介紹，然后擊破客戶(hù)最關(guān)心的利益。當然，在闡述完利益之后，還要用些手段去強化客戶(hù)的感受，即提供參照物或提供證明。
說(shuō)不如做，耳聽(tīng)為虛眼見(jiàn)為實(shí)，在體驗的過(guò)程中，讓客戶(hù)對你的話(huà)得到驗證，讓他真正的相信你所說(shuō)的。
第四、與客戶(hù)互動(dòng)。
與顧客的互動(dòng)有四方面，即表情、動(dòng)作、語(yǔ)言、思維四個(gè)方面互動(dòng)。
表情的互動(dòng)對于銷(xiāo)售效果十分重要，冷漠的、尷尬的、不帶形式表情的表情會(huì )使客戶(hù)產(chǎn)生潛意識的抵觸心理，想要說(shuō)的話(huà)也就不愿意說(shuō)出來(lái)了，而歡迎、欣賞、肯定的表情能夠使顧客得到鼓舞，從而打開(kāi)心門(mén)說(shuō)出更多的需求。誰(shuí)不想處在一個(gè)相互欣賞相互尊重的生活環(huán)境中呢，一個(gè)會(huì )心的微笑往往能引發(fā)客戶(hù)的認同。
語(yǔ)言的互動(dòng)，通過(guò)自身的語(yǔ)調、表達內容、語(yǔ)氣、語(yǔ)速等要素在銷(xiāo)售過(guò)程中傳遞贊賞、鼓勵、共鳴、信心、肯定、認同等信息。思維的互動(dòng)則是在交談過(guò)程中，隱藏于語(yǔ)言的表述中進(jìn)行，就是通過(guò)對方交談中所傳遞出來(lái)的信息，抓住關(guān)鍵點(diǎn)深入溝通交流，讓雙方就某個(gè)問(wèn)題上，思維在同一軌道上進(jìn)行。
互動(dòng)還要有動(dòng)作，一個(gè)贊賞的手勢、一個(gè)點(diǎn)頭贊同的動(dòng)作能讓客戶(hù)如沐春風(fēng)，而一個(gè)描述場(chǎng)景的肢體語(yǔ)言則能讓客戶(hù)身臨其境。
所以，在銷(xiāo)售的過(guò)程中，適時(shí)的通過(guò)表情、語(yǔ)言、手勢等動(dòng)作來(lái)強化交談的效果，客戶(hù)與你的交談將會(huì )變得更加流暢與融洽。
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