看到一個APP的社群活動挺有意思的,而且我覺得這種方式可以直接套用,適合產(chǎn)品的拉新和活躍,分享給大家:
產(chǎn)品為KOL提供展示資源位,并且通過加群福利,向KOL社群導流
1. 參與活動的KOL要在該產(chǎn)品端上有超過200的粉絲,并且有自己的社群,群人數(shù)在50以上。
分析:
(1)首先設置了門檻,不是什么樣的人都能夠參與
(2)設置端上粉絲要求,促使KOL為了獲得導流而持續(xù)貢獻內(nèi)容,進行增粉
(3)設置微信群要求,目的明顯就是要轉(zhuǎn)化KOL的社群粉絲
2. KOL需要將自己的社群名字中包含產(chǎn)品的名字,比如【XXX丨粉絲交流群】(XXX即為產(chǎn)品名),同時官方客服需要進群。
分析:
(1)通過此項要求KOL的社群將會被官方控制,在用戶眼里看來該群就是官方的一個用戶群
(2)官方客服在社群中可以進行一切有關(guān)于產(chǎn)品的宣傳工作,轉(zhuǎn)化KOL的粉絲
3. 從產(chǎn)品中向KOL社群中引流,需要用戶添加官方客服之后,客服拉進相關(guān)KOL社群。
分析:
(1)官方可以隨時控制向KOL社群進行導流,掌握主動
(2)通過此種方式實現(xiàn)用戶主動添加客服,積累客服號的用戶資源
4. 產(chǎn)品設置激勵活動,從社群和產(chǎn)品端的拉新和活躍,產(chǎn)品端上的內(nèi)容供給和粉絲互動等維度對KOL的社群進行積分考核,通過積分排行進行發(fā)獎。
分析:
此部分為活動核心環(huán)節(jié)
(1)通過KOL的活動獎勵刺激端上用戶加入社群,參與活動
(2)活動規(guī)則多維度,涉及了產(chǎn)品端和KOL的社群,雙方受益
(3)為了獎勵,KOL引導用戶積極參與活動,調(diào)動粉絲積極去產(chǎn)品端進行互動(激勵活動的數(shù)據(jù)保證)
5. 整個活動是一個閉環(huán)生態(tài),最終最大受益方是產(chǎn)品。不管是產(chǎn)品向KOL導流的粉絲,還是KOL通過其他途徑拉進社群的新粉絲,最終流向他們的流向都會是產(chǎn)品。
1. 引導加群和參與社群活動的核心點在于激勵,所以設置的激勵要打動用戶。
2. 活動中獎勵積分的權(quán)重需根據(jù)活動目的來設置,如果活動目的是拉新,就將拉新獲得積分提高,如果是內(nèi)容供給,則將內(nèi)容的獎勵積分提高。
3. 為了促進KOL社群之間的競爭可以再設置淘汰機制。
現(xiàn)在做社群產(chǎn)品的很多,也有很多產(chǎn)品的社群都會交給KOL(群主)去建立和管理,官方會對社群質(zhì)量進行審核,最終給KOL(群主)結(jié)算工資??吹揭环荼容^詳細的考核,分享一下:
總分100分,每兩周進行一次結(jié)算,通過分數(shù)進行評級,不同級別工資不同,同時連續(xù)多期評級為C則被淘汰。如果覺得審核起來太麻煩,當然可以去找1-2個寶媽兼職就好。不管是對內(nèi)的宣發(fā)還是對外的PR,以及社群的維護和拉新,整個規(guī)則都有涉及,值得參考~
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