第一部分:整體商業(yè)邏輯梳理
1、案例名稱:美術(shù)寶一對(duì)一 邀好友送好友活動(dòng)
2、案例鏈接:
https://activity.meishubao.com/h5/ladder/index/index?cc=wechat&uid=3731426&time=1603366608&token=4e4107fa44d9a2f04df6adb934c1cca9¶meter=
2、企業(yè)介紹
美術(shù)寶一對(duì)一,是藝旗科技旗下的少兒國(guó)際美術(shù)在線教育平臺(tái)。致力于為每個(gè)家庭提供個(gè)性化定制的美育課程,主要面向4-12歲適齡兒童,利用ipad、電腦等終端,隨時(shí)隨地的提供少兒藝術(shù)培養(yǎng)專屬課程
3、案例背景
美術(shù)寶一對(duì)一,針對(duì)目標(biāo)用戶,包裝一個(gè) “課程+實(shí)物” 的組合具有潛質(zhì)的轉(zhuǎn)介紹活動(dòng),通過設(shè)置體驗(yàn)課將目標(biāo)用戶圈到自有平臺(tái),后面轉(zhuǎn)化高客單價(jià)的模式,能實(shí)現(xiàn)低成本營(yíng)收增長(zhǎng)。
4、產(chǎn)品
特點(diǎn):利用電腦,iPad等視頻工具通過1對(duì)1在線視頻的方式教學(xué),幫助孩子有效學(xué)習(xí)和掌握畫畫能力和技巧。
優(yōu)點(diǎn):讓孩子在家就能學(xué)畫畫
好處:隨時(shí)隨地助孩子有效學(xué)習(xí)和掌握畫畫能力和技巧
承載形式:官網(wǎng);微信小程序;APP;微信公眾號(hào)
課程體系:
5、流量
1)公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)
2)自媒體/朋友圈/短視頻投放
3)轉(zhuǎn)介紹/裂變模式
4)變現(xiàn)
體驗(yàn)課+課程試聽,進(jìn)群進(jìn)而促使轉(zhuǎn)化為正價(jià)課。
第二部分:整體運(yùn)營(yíng)邏輯梳理
1、引流
2、留存
通過參加活動(dòng),留下聯(lián)系方式,進(jìn)入到試聽課的體驗(yàn)群中,為后續(xù)引流做鋪墊。
2、轉(zhuǎn)化
通過試聽課程/體驗(yàn)課程,獲取用戶的信任,在體驗(yàn)課結(jié)束時(shí),引導(dǎo)用戶付費(fèi)正價(jià)課。
第三部分:目標(biāo)用戶分析
1、用戶路徑
2、用戶需求和活動(dòng)目的分析
目標(biāo)用戶:
4~12歲對(duì)繪畫感興趣孩子們的家長(zhǎng)/4~12歲想要培養(yǎng)孩子美術(shù)造詣的孩子家長(zhǎng)
用戶需求:
想要在家就可以讓孩子得到美術(shù)方面的學(xué)習(xí)和指導(dǎo)。
產(chǎn)品賣點(diǎn):
通過手機(jī),電腦,iPad等方式進(jìn)行1對(duì)1在線視頻的方式,讓孩子足不出戶就能幫助孩子有效學(xué)習(xí)和掌握畫畫能力和技巧。
活動(dòng)目的:
1.給公眾號(hào)引流:給公眾號(hào)漲粉
2.提升試聽課人數(shù),留存目標(biāo)用戶,建立私域流量方便后續(xù)的轉(zhuǎn)化
3.擴(kuò)大傳播范圍:以轉(zhuǎn)介紹方式傳播,擴(kuò)大了品牌知名度。
第四部分:總結(jié)
活動(dòng)亮點(diǎn):
1.階梯獎(jiǎng)勵(lì),促進(jìn)拉新。
2.虛擬課程+實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)。
3.頁面實(shí)物利益突出,只看圖片就知道需要做什么。
待優(yōu)化點(diǎn):
1.APP直接無法登陸,一直顯示無法獲取驗(yàn)證碼消息,測(cè)試多次只一次成功。
2.無論是官網(wǎng),微信小程序還是公眾號(hào),都沒有看到有關(guān)正價(jià)課的一切消息,只有體驗(yàn)課和試聽課程,正價(jià)課程必須與客服溝通留了聯(lián)系方式之后才能了解。
3.沒有形成很好的活動(dòng)矩陣,只能在微信公眾號(hào)了解邀好友送無人機(jī)活動(dòng),官網(wǎng),APP,小程序都沒有活動(dòng)的相關(guān)介紹。
個(gè)人思考:
本次邀好友送無人機(jī)的活動(dòng),主要目的在于獲取目標(biāo)用戶身份信息,便于后續(xù)的轉(zhuǎn)化操作,并不涉及太多的銷售功能,目的性較為單一,轉(zhuǎn)介紹方式也較為清晰簡(jiǎn)單,另外梯度獎(jiǎng)勵(lì)這個(gè)方法的復(fù)用性很高,目前來看效果也不錯(cuò),很多裂變轉(zhuǎn)介紹的方式中都有梯度獎(jiǎng)勵(lì)這個(gè)概念。
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