創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)公司服務(wù)內(nèi)容

1.服務(wù)業(yè)創(chuàng)業(yè)有什么內(nèi)容

就我國而言，國家統(tǒng)計(jì)局在《三次產(chǎn)業(yè)規(guī)劃規(guī)定》中將三次 產(chǎn)業(yè)劃分為：第一產(chǎn)業(yè)是指農(nóng)、林、牧、漁業(yè)；第二產(chǎn)業(yè)是指采 礦業(yè)，制造業(yè)，電力、燃?xì)饧八纳a(chǎn)和供應(yīng)業(yè)，建筑業(yè)；第三 產(chǎn)業(yè)即服務(wù)業(yè)，包括交通運(yùn)輸、倉儲(chǔ)和郵政業(yè)，信息傳輸、計(jì)算 機(jī)服務(wù)和軟件業(yè)，批發(fā)和零售業(yè)，住宿和餐飲業(yè)，金融業(yè)，房地 產(chǎn)業(yè)，租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)，科學(xué)研究、技術(shù)服務(wù)和地質(zhì)勘查業(yè)， 水利、環(huán)境和公共設(shè)施管理業(yè)，居民服務(wù)和其他服務(wù)業(yè)，教育， 衛(wèi)生、社會(huì)保障和社會(huì)福利業(yè)，文化、體育和娛樂業(yè)，公共管理 和社會(huì)組織及國際組織提供的服務(wù)共14類。

2.企業(yè)創(chuàng)新都有哪些方面

從宏觀層面來看，企業(yè)創(chuàng)新可分為基礎(chǔ)技術(shù)型創(chuàng)新、工程技術(shù)型創(chuàng)新、客戶中心型創(chuàng)新和效率驅(qū)動(dòng)型創(chuàng)新，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及和以用戶為核心觀念的不斷深入，企業(yè)逐漸將關(guān)注點(diǎn)放到提效這件事上，用效率提升驅(qū)動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新改革的效率驅(qū)動(dòng)型創(chuàng)新成為焦點(diǎn)。

所謂效率驅(qū)動(dòng)型創(chuàng)新就是提出新思路、新方法顛覆現(xiàn)有低效的運(yùn)營方式，借助互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)將想法落地實(shí)現(xiàn)改革。云視訊就是在互聯(lián)網(wǎng)背景下誕生的新技術(shù)，作為未來的基礎(chǔ)通訊技術(shù)，解決了組織間遠(yuǎn)程溝通難、互動(dòng)性差、效率低的痛點(diǎn)。

云視訊技術(shù)的應(yīng)用能優(yōu)化企業(yè)內(nèi)各個(gè)溝通、協(xié)作環(huán)節(jié)，對(duì)提高運(yùn)營效率大有幫助。云視頻會(huì)議系統(tǒng)具備讓公司組織架構(gòu)靈活化、人才引入全球化、培訓(xùn)體系完善化、客戶服務(wù)精細(xì)化等優(yōu)點(diǎn)。

組織架構(gòu)靈活化 以往企業(yè)為保證部門間擁有良好的溝通、協(xié)作環(huán)境，大多采用集中部署辦公區(qū)的方式，但隨著經(jīng)濟(jì)全球化浪潮沖擊國內(nèi)市場(chǎng)，為適應(yīng)業(yè)務(wù)分散化趨勢(shì)，企業(yè)不得不推行分布式辦公模式，傳統(tǒng)低效的溝通、協(xié)作方式限制了企業(yè)發(fā)展。云視頻會(huì)議系統(tǒng)完美解決了遠(yuǎn)程溝通難的痛點(diǎn)，全球領(lǐng)先的編解碼技術(shù)保證互聯(lián)網(wǎng)或移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下實(shí)現(xiàn)高清視頻互動(dòng)連接，全國各地的辦事處、分公司通過網(wǎng)絡(luò)就能進(jìn)行實(shí)時(shí)面對(duì)面視頻溝通交流，工作效率更高。

人才引入全球化 人才是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)保證，人才引入策略是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要一環(huán)，線下面試的招聘方式受地域限制，HR只能在本市或臨近城市招攬人才，使企業(yè)陷入“造血”能力不足的困境。遠(yuǎn)程招聘徹底改革了招聘方式，HR用云視頻會(huì)議系統(tǒng)發(fā)起遠(yuǎn)程面試，將邀請(qǐng)卡通過郵件、短信、微信等方式發(fā)給候選人和用人部門負(fù)責(zé)人，各方用手機(jī)、電腦、微信小程序等一鍵就能加入其中，隨時(shí)隨地開啟高清視頻面試。

遠(yuǎn)程招聘極大縮短了人才引入周期、擴(kuò)大篩選邊界，讓招聘效率更高。 培訓(xùn)體系完善化 新員工入職培訓(xùn)、企業(yè)文化宣講、員工業(yè)務(wù)能力提升等都離不開培訓(xùn)，完善的培訓(xùn)體系是企業(yè)建立核心競(jìng)爭(zhēng)力的必要措施。

云視訊技術(shù)未普及前，企業(yè)培訓(xùn)多采用線下組會(huì)、文字材料自學(xué)、異步視頻等方式，效果并不理想。講師使用智能培訓(xùn)系統(tǒng)在總部培訓(xùn)室就能與全國同事建立高清互動(dòng)視頻連接，互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下都能享受1:1真人沉浸式教學(xué)體驗(yàn)。

在線答題、課堂反饋等功能讓講師實(shí)時(shí)了解課堂效果和學(xué)員知識(shí)點(diǎn)掌握情況。教學(xué)效果可量化讓企業(yè)培訓(xùn)更高效。

客戶服務(wù)精細(xì)化 強(qiáng)調(diào)以客戶為中心是每家企業(yè)的宗旨，但真正將服務(wù)落到實(shí)處的并不多，精細(xì)化客戶服務(wù)能力可以保證銷量穩(wěn)步上漲。以往業(yè)務(wù)員和客戶多以電話溝通為主、出差見面拜訪為輔，效果不佳。

云視頻會(huì)議系統(tǒng)顛覆了傳統(tǒng)客戶服務(wù)模式，不用出差，在工位就能和客戶建立高清面對(duì)面視頻連接，屏幕共享功能讓云會(huì)議室內(nèi)全部設(shè)備都能同步顯示文件、圖片、應(yīng)用程序界面。溝通結(jié)束后還能在云文件夾內(nèi)回看完整溝通過程，不錯(cuò)過任何重要細(xì)節(jié)。

互聯(lián)網(wǎng)是效率的代名詞，推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，但也給企業(yè)生存帶來了巨大的挑戰(zhàn)，老板們必須時(shí)刻緊盯業(yè)務(wù)流程和環(huán)節(jié)，利用新技術(shù)不斷優(yōu)化不合理之處，從而實(shí)現(xiàn)以效率驅(qū)動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新變革的目的。云視頻會(huì)議系統(tǒng)因其高效連接的特性，已成為了企業(yè)提效強(qiáng)力有的抓手。

未來，以小魚易連云視頻會(huì)議系統(tǒng)為基礎(chǔ)開發(fā)的遠(yuǎn)程招聘、智能培訓(xùn)、視頻客服、溝通會(huì)商、視頻會(huì)議等應(yīng)用場(chǎng)景將被廣泛應(yīng)用于企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)。

3.創(chuàng)業(yè)企業(yè)的核心是什么

大家知道，辦企業(yè)的目的是什么？是想賺錢，想贏利，或者說的理論化一點(diǎn)，是謀求股東的利益最大化。

賺錢的手段很多，有的靠賣產(chǎn)品賺錢，產(chǎn)品多種多樣，有的靠提供服務(wù)，各類服務(wù)五花八門，總的來說，就是為目標(biāo)客戶創(chuàng)造價(jià)值，滿足客戶多方面的需求，從而獲取客戶的回報(bào)，企業(yè)運(yùn)作的這個(gè)過程或者這個(gè)機(jī)制，就是人們經(jīng)常討論的商業(yè)模式，它就是一個(gè)創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的核心。 當(dāng)我們討論一個(gè)企業(yè)的商業(yè)模式的時(shí)候，通常在講三件不同的事情。

第一件事，就是商業(yè)模式的組成部分，它包括你為客戶提供什么樣的產(chǎn)品或什么樣的服務(wù)；這些客戶在什么地方（細(xì)分市場(chǎng)）；你的產(chǎn)品或服務(wù)與市場(chǎng)上現(xiàn)有的產(chǎn)品或服務(wù)比較有什么差異，比如價(jià)格上、質(zhì)量上、耐用方面、方便省時(shí)方面等等，從而特定的客戶群愿意購買你的產(chǎn)品或服務(wù)，你提供這些產(chǎn)品或服務(wù)的銷售模式，定價(jià)策略和收款方式，銷售模式包括零售、批發(fā)、配套、會(huì)員代理、連鎖、直銷、網(wǎng)絡(luò)、品牌等等，這些都是商業(yè)模式的重要組成部分，但不是全部。 第二件事就是企業(yè)的運(yùn)營機(jī)制，或叫做運(yùn)營性商業(yè)模式，指的是一個(gè)企業(yè)持續(xù)達(dá)到其主要目標(biāo)的最本質(zhì)的內(nèi)在聯(lián)系，包括企業(yè)的組織架構(gòu)、管理體系、研發(fā)團(tuán)隊(duì)、銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、質(zhì)量保證體系、售后服務(wù)體系的建立、各部門之間有機(jī)的協(xié)調(diào)以及資金的應(yīng)用、人才的管理等等，企業(yè)的這種運(yùn)營機(jī)制能夠解釋這個(gè)企業(yè)怎樣持續(xù)不斷地從市場(chǎng)中獲取利潤。

第三件事就是運(yùn)營機(jī)制的擴(kuò)展和利用，或叫做策略性商業(yè)模式，它表現(xiàn)一個(gè)企業(yè)在動(dòng)態(tài)市場(chǎng)環(huán)境中怎樣不斷改變自身以達(dá)到持續(xù)盈利的目的，這包括商業(yè)模式的創(chuàng)新，組織體制的創(chuàng)新，開辟新的市場(chǎng)（市場(chǎng)創(chuàng)新），實(shí)施新的品牌戰(zhàn)略，實(shí)施專利保護(hù)和形成技術(shù)門檻，不斷形成企業(yè)新的核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而保持可持續(xù)發(fā)展的能力。 商業(yè)計(jì)劃書在創(chuàng)業(yè)企業(yè)融資中具有重要的作用，而商業(yè)計(jì)劃書的核心內(nèi)容就是要把企業(yè)的商業(yè)模式講清楚，它是企業(yè)運(yùn)作是否成功的關(guān)鍵所在。

創(chuàng)業(yè)企業(yè)在融資過程中往往只強(qiáng)調(diào)技術(shù)創(chuàng)新，包括引進(jìn)新產(chǎn)品，采用新的工藝生產(chǎn)方法等等，而忽視商業(yè)模式的創(chuàng)新。要清楚產(chǎn)品或服務(wù)只是企業(yè)實(shí)現(xiàn)贏利的一個(gè)手段或一種載體，而當(dāng)今企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，不是產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是商業(yè)模式之間的競(jìng)爭(zhēng)。

一個(gè)企業(yè)區(qū)別于其它企業(yè)，主要是它的商業(yè)模式的獨(dú)特性，完整性和可調(diào)整性，從而帶來企業(yè)價(jià)值的提升。

4.創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中的產(chǎn)品和服務(wù)怎么寫

1、重點(diǎn)闡述產(chǎn)品的特性、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及其獨(dú)特的客戶價(jià)值。

2、若產(chǎn)品數(shù)量較多，可以用表格形式將其基本信息進(jìn)行陳列，并重點(diǎn)介紹主導(dǎo)產(chǎn)品的特點(diǎn)及其優(yōu)勢(shì)。

3、關(guān)于產(chǎn)品和服務(wù)的“背后實(shí)力”說明撰寫過程中，應(yīng)根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行內(nèi)容項(xiàng)目的選擇，不要追求面面俱到，內(nèi)容選擇原則是：突出產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)勢(shì)及獨(dú)特價(jià)值，突出影響產(chǎn)品和服務(wù)的關(guān)鍵成功要素，例如研發(fā)能力、原材料供應(yīng)、質(zhì)量控制、售后服務(wù)體系等等。

4、注意與商業(yè)計(jì)劃書中其它部分中內(nèi)容的協(xié)調(diào)，例如公司概況中涉及的產(chǎn)品和服務(wù)介紹、研發(fā)與生產(chǎn)中涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)等內(nèi)容。

擴(kuò)展資料：

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書主要用途是遞交給投資商，以便于他們能對(duì)企業(yè)或項(xiàng)目做出評(píng)判，從而使企業(yè)獲得融資。它是用以描述與擬創(chuàng)辦企業(yè)相關(guān)的內(nèi)外部環(huán)境條件和要素特點(diǎn)，為業(yè)務(wù)的發(fā)展提供指示圖和衡量業(yè)務(wù)進(jìn)展情況的標(biāo)準(zhǔn)。通常創(chuàng)業(yè)計(jì)劃是結(jié)合了市場(chǎng)營銷、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、人力資源等職能計(jì)劃的綜合。

投資者應(yīng)當(dāng)能夠在計(jì)劃中找到他們所關(guān)注問題的答案，很容易找到他們特別感興趣的話題。這就要求商業(yè)計(jì)劃必須有一個(gè)清楚的結(jié)構(gòu)，使讀者能夠靈活地選擇他們想要閱讀的部分。

參考資料來源：

百度百科-創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書