電子商務創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)簡單案例

1.電子商務案例分析

亞馬遜公司（ ） 亞馬遜書店無疑是電子商務發(fā)展的里程碑，它創(chuàng)造性地進行了電子商務中每一環(huán)節(jié)的探索，包括系統平臺的建設，程序編寫、網站設立、配送系統等等方面。

一、從創(chuàng)意到成立公司 1994年，WEB網頁吸引了全球網蟲的目光。時任BankerTrust公司最年輕副總裁的effrey Bezos看到了在線商場的廣闊發(fā)展前景。

Bezos當時提出了20種他認為適合于虛擬市場銷售的商品，包括圖書、音樂制品、雜志、PC硬件、PC軟件等。最后，在圖書和音樂制品中，他選擇了圖書。

Bezos辭去副總裁的職位，把家搬到西雅圖，招了4名程序員，就在自己的車庫里開始為Amazon編寫程序。他為自己的公司起名Amazon是希望它能夠像亞馬遜河一樣永往直前（后來，“車庫公司”成了高科技創(chuàng)業(yè)公司的一個象征）。

1995年7月，Amazon賣出了第一本書。作為一家虛擬商店，Amazon每周7天，每天24小時營業(yè)。

顧客可以通過書名、作者、主題或關鍵詞，在Amazon的數據庫中查找自己想要的書。如果顧客決定購買哪一本，就可以在線填寫一份訂單，指出要何種版本、包裝方式、送貨方式、付款方式等。

Amazon通知出版或圖書分銷商將顧客購買的書送到Amazon在西雅圖的庫房，包裝好后發(fā)貨。一般情況下，顧客下訂單以后5天內可以拿到書。

二、“高速成長”但是“暫時賠錢” 正確的經營思想和經營方式使得Amazon公司在短短的幾年內迅速成長。1996年6月，Amazon營業(yè)額達到220萬美元，當年年底達到840萬美元，1997年達1.48億美元，預計1998年將達2.88億美元，1999年達到3.25億美元并且實現盈利。

雖然Amazon在開業(yè)以后很短的時間內取得營業(yè)收的高速增長，但是，其盈利情況并不理想。主要是因為下述原因：首先因為零售業(yè)是一個利潤非常微薄的行業(yè)，Amazon雄心勃勃的發(fā)展計劃使它進入新市場時必須保持高速運行，從而造成成本高昂，收益也因此難以獲得。

其次，Amazon不得不花費數百萬美元用于促銷，以吸納新的顧客。1998年秋季，它每獲得1美元的收益就要投入24美分。

1999年Amazon花2億美元用于營銷，比一年增加50%。而且Amazon為了吸引客戶，大部分的書都有10%到30%的折扣。

三、“暫時賠錢”可以“高速成長”？——技術優(yōu)勢和NASDAQ 與傳統零售商相比的這種高投入以及高速發(fā)展使Amazon一直處于虧損狀態(tài)，能支持Amazon擴張并順利運轉的資金主要來源于兩個渠道：一是Amazon只需要較低的存貨成本。平均而言，有形書店需要保存四個月的圖書存貨，而Amazon可以只保持15天的庫存量。

所以Amazon資金的周轉速度是有形書店的8倍。而且Amazon能夠收到用信用支付的即時付款，這筆無息資金能供它用上一個月左右。

1998年，僅這筆無息資金就已超過2500萬美元。出現這樣一種差別的原因在于：技術上的優(yōu)勢使得Amazon采用一種節(jié)省資金成本商業(yè)模式成為可能。

第二個原因：股票上市為其募集到資金并提高其知名度。1997年5月15日，Amazon公司在NASDAQ上市，上市價為漲到124美元。

拆股后，7月6日又漲到每股139.5美元，即使在1998年11月30日因特網股票暴跌之后，Amazon股票仍以每股209美元成交。12月18日，Amazon股份再次拆股。

目前Amazon公司的市場價值已達111億美元，是Barnes&Nobel市場價值的6倍。一路飚升的股價不但為Amazon提供了充足的資金來源，而且這種高高在上的股票價值也為Amazon獲得更多隨之而來的機會提供了支持。

在線網絡CNET公司的首席執(zhí)行官哈爾西.邁納說：“它的最大優(yōu)勢就是很多買他股票的人會買他的書”。 四、發(fā)展前景 目前，Amazon公司雄心勃勃的擴張計劃已遠遠超出了圖書的范圍，1998年11月17日，這位在線商家首次開辦了一家音像商店，并擴大了一家禮品店的規(guī)模。

截至1997年9月，Amazon的音樂激光唱片的銷售額就高達1440萬美元，迅速取代了業(yè)已經營兩年之久的在線銷售領頭公司CDnow。1998年8月，Bezos又花了2.7億美元收購了兩家公司，這使得Amazon更堅定地朝著一家購物服務公司而不僅僅是一家零售商的方向發(fā)展。

Amazon盡管取得了上述種種成功，但隨著其進入每一個新的領域，它已不再具有那種至關重要的先入為主的優(yōu)勢。實際上，它可能選擇進入的每一個角落中，都會遭遇地位穩(wěn)固的，更大的競爭對手。

1998年11月，已經宣布了與其競爭對手NZK合并，其銷售額由此翻了近一番的CDnow公司又與電影銷售商Rell.com、電腦商Cyberian Outpost Etoys以及其他商家聯系成立了一家稱為購物者聯絡網（Shopper-Connection）的虛擬購物中心，顧客可以從一個單獨的網址進入這些在線零售商中的任何一家。同年不久，同時擁有蘭登書屋公司等數家出版公司的德國媒體巨頭貝塔斯曼公司、Barnes&Nobel、圖書分銷商英格拉姆圖書集團公司又接連實現重大并購重組。

盡管如此，Amazon在1998年第三季度的銷售額仍高達1.536億美元，比一年前上升了60%，仍然以11倍的優(yōu)勢壓倒了Barnes&Nobel的網上銷售。即使Amazon離贏利目標還相去甚遠，但其基本經濟意義表明，這位后起之秀有朝一日會更像是財大氣粗的軟。

2.電子商務企業(yè)營銷模式的案例有哪些?

電子商務模式通過描述企業(yè)與其客戶、供應商、合作伙伴之間的產品流、信息流、資金流以及各自的利益， 闡述他們之間的關系和作用。

認為企業(yè)的電子商務模式都是由八種原子模式之一或幾個組合而成。（ 1） 直接面向客戶模式， 是指買方和賣方直接接觸， 如果買賣達成， 買方向賣方支付貨款， 賣方向買方交付商品， 而貨款的支付和商品的交付既可以通過電子的方式， 也可以通過傳統的手段來完成。

（ 2） 全面服務提供商模式， 是指企業(yè)通過與客戶之間的單一聯系點為客戶提供某一領域的各項服務， 這種領域可以是為滿足客戶需求必須提供多種產品或者服務的任一主要的領域， 例如金融服務、零售以及健康保健領域。全面服務提供商從自己企業(yè)的內部和外部獲取各種產品或者服務資源， 通過客戶選擇的渠道將它們加以合并， 并且向客戶提供， 從而實現了價值增值。

（ 3） 中介模式， 是指中介企業(yè)通過為買賣雙方提供信息， 將買賣雙方聚到一起， 在他們進行交易的基礎之上獲取收益。不論在現實世界中還是虛擬世界中， 買賣雙方都需要中介的支持， 原因就在于中介可以幫助他們降低尋找成本和交易成本。

中介之所以得以繁榮的原因是他們在原先的價值鏈中創(chuàng)造了價值增值， 不僅降低了交易成本，而且還創(chuàng)造了市場。 （ 4） 內容提供商模式， 是指企業(yè)為最終用戶生產產品、信息、服務， 但是自己不直接銷售給用戶， 而是通過第三方提供給用戶。

（ 5） 基礎設施共享模式， 是指多個競爭對手通過共享IT 基礎設施， 將分散的信息進行集成，弱化彼此間的競爭， 對于其他的潛在競爭者可以構筑堅固的進入壁壘， 有效的抵抗?jié)撛诘膲艛嗾摺?（ 6） 虛擬社區(qū)模式， 是指圍繞一個共同的興趣建立一個社區(qū)。

建立企業(yè)電子商務模式的步驟：企業(yè)制定電子商務模式時應遵循以下步驟：（ 1） 根據企業(yè)的戰(zhàn)略目標， 制定企業(yè)的信息化戰(zhàn)略目標和電子商務戰(zhàn)略目標。這項應在制定電子商務模式之前完成。

（ 2） 將企業(yè)電子商務戰(zhàn)略目標與原子模式理論中的六種原子模式的戰(zhàn)略目標對比分析， 尋找與企業(yè)電子商務戰(zhàn)略目標最一致的原子模式戰(zhàn)略目標， 從而確定該原子模式是可能的模式， 結果可能有多個原子模式。 （ 3） 將企業(yè)的主要業(yè)務流程與六種原子模式對比分析， 尋找與企業(yè)業(yè)務流程最一致的原子模式，從而確定該原子模式是可能的原子模式。

（ 4） 進一步分析（ 2） 和（ 3） 的結果， 如果它們是完全一樣的原子模式， 則斷定它們是初步的原子模式。如果結果不同， 返回（ 2） 和（ 3） 重新分析。

（ 5） 根據原子模式理論中對每種原子模式描述，設計企業(yè)電子商務模式的戰(zhàn)略目標、收入來源、關鍵成功因素、核心能力、I T 基礎設施， 形成企業(yè)電子商務模式。（ 6） 根據電子商務模式，分析企業(yè)的不足，明確改進方向。

3.創(chuàng)業(yè)之路,成功人士幫助!

我也是一個學生，我也很想創(chuàng)業(yè)，不只你多大，學什么的，又沒有在外面和人共過事，外面的世界雖然繽紛，但是也充滿了陷阱，每一步都要充分考慮，我雖然是學生但是我在外面混過，對社會自認為應該有一些認識，不過不知你想了多久了，都考慮到了什么，如果你沒在外面混過事，那么我建議你先不要畢業(yè)后就去創(chuàng)業(yè)，還是先從跑業(yè)務開始，給人家打兩年的工，嘗嘗人情冷暖再去說創(chuàng)業(yè)，因為創(chuàng)業(yè)不是一個簡單的事，它需要很多素質和能力，在這些能力中說的簡單，但是要做起來就不是那么簡單了。

別說別的，你問問自己能不能在爸媽的職責聲中笑著點頭哈腰，盡管你的爸媽說的不對。關于資金的問題，牽扯到了很多其它的問題，不是一句兩句能說清的，我很希望能認識你，如果你有興趣可以給我留個qq，看看我能幫助你什么。

4.馬云不走尋常路的三個例子.

一. 馬云剛上初中，班里來了一位教地理的美女教師，每個學生都喜歡她，馬云也不例外。

有一次，女老師在課堂上說，她在西湖邊碰到了一群外國人，外國人向她詢問杭州的旅游景點，憑借自己的地理知識，女老師用英語對答如流，引來一片贊賞。 女老師把這個故事告訴學生們，并總結說：“同學們一定要學好地理，要不碰上外國人問你問題，你回答不出來，多丟中國人的臉啊。

馬云學英語的方法，和他的長相一樣，不走尋常路。 為了得到練口語的機會，十幾歲的馬云跑到杭州外國人云集的西湖和酒店前，給外國人當“野導游”。

馬云現在英語演講讓國人驚艷。 二. 海博翻譯社是馬云最初的創(chuàng)業(yè)，這家杭州第一家翻譯社一開始就面臨窘境。

第一個月收入700元，而房租是2400元。為了讓事業(yè)撐下去，馬云只能把翻譯社的一半店面出租給別人。

受盡了路人白眼，完全沒有高大上的翻譯公司范兒。 往好了說，馬云可能通過這個過程很早地了解了小商販和銷售的艱辛，對今后創(chuàng)辦電商平臺準備了經驗。

但客觀的說，創(chuàng)業(yè)的事情真不適合玻璃心的人來干。對了，馬云當時還是杭州電子工學院全校課程最多的老師之一，上面說的都是他的業(yè)余工作。

三. 中國黃頁是中國第一家黃頁網站，雖然是極其粗糙的一個網站。網站的建立緣于馬云到美國的一次經歷。

1995年初，馬云參觀了西雅圖一個朋友的網絡公司，親眼見識了互聯網的神奇，他馬上意識到互聯網在未來的巨大發(fā)展前景，馬上決定回國做互聯網。 創(chuàng)業(yè)開始，馬云仍然沒有什么錢，所有的家當也只有6000元。

于是又變賣了海博翻譯社的辦公家具，跟親戚朋友四處借錢，這才湊夠了80000元。再加上兩個朋友的投資，一共才10萬元。

對于一家網絡公司來說，區(qū)區(qū)10萬元，實在是太寒酸了。 很多人都說，做網絡公司，沒個幾百萬上千萬是玩不轉的。

又有人說，如今的環(huán)境跟馬云創(chuàng)辦中國黃頁的時候截然不同了，那時10萬可以，現在肯定不行。我說，這全都是借口。

說這樣的話的人，這輩子也不可能有什么大的成就，因為他們眼里看到的都是困難。 對于中國黃頁來說，創(chuàng)辦初期，資金也的確是最大的問題。

由于開支大，業(yè)務又少，最凄慘的時候，公司銀行帳戶上只有200元現金。但是馬云以他不屈不撓的精神，克服了種種困難，把營業(yè)額從0做到了幾百萬。

擴展資料：1988年，馬云從杭州師范學院外國語系英語專業(yè)畢業(yè)，獲文學學士學位，之后被分配到杭州電子工業(yè)學院（現杭州電子科技大學），任英文及國際貿易講師。之后馬云成為杭州市優(yōu)秀青年教師，發(fā)起西湖邊上第一個英語角，開始在杭州翻譯界有名氣。

1992年，由于很多人來請馬云做翻譯，馬云成立海博翻譯社，請退休老師做翻譯。為生存下去，馬云背著大麻袋到義烏、廣州去進貨，海博翻譯社開始賣鮮花，賣禮品，還曾經銷售過一年的醫(yī)藥，推銷對象上至大醫(yī)院，下至赤腳醫(yī)生。

1995年3月，馬云從杭州電子工業(yè)學院辭職，自己拿出六、七千元，向妹妹、妹夫借了一萬多，湊足了2萬元準備創(chuàng)業(yè)。中國第一家互聯網商業(yè)公司杭州海博電腦服務有限公司成立。

三名員工是馬云、馬云夫人張瑛和何一兵。 1995年5月，中國黃頁正式上線，馬云開始從身邊的朋友做生意。

此時，離中國能上Internet還有3個月。 參考資料： 馬云百度百科。

5.電子商務案例分析

1、新浪屬于內容商，它有豐富的內容吸引龐大的點擊量。因此它的點擊包括硬廣告和軟廣告，而軟廣告能夠完全囊括百度和窄告兩種形式。

2、百度屬于搜索引擎，它的廣告主要來自右側廣告和競價排名，它具有部分新浪無法替代的功能，就是內容的多樣性，因此，新浪不可能完全替代百度的作用，也意味著百度有永遠生存下去的理由。百度的商業(yè)模式本質是關聯搜索內容（右側廣告）和操縱搜索結果（改變順序，或者干脆不出現，比如你現在搜索三鹿，它出現的網頁遠少于其它搜索引擎）。

3、窄告網主要靠關聯內容獲利，但是由于其缺乏內容，因此必須寄生在內容商身上才能生存。而隨著新浪等內容商和百度等廣義內容商開始加強關聯搜索內容的廣告，窄告網的生存空間已經越來越小。我認為它不具備長期生存的商業(yè)模式。

4、阿里媽媽想成為專業(yè)化的百度（商家搜索領域）。但是這種模式尚不具備盈利能力。因為它既沒有內容，也無法搜索出廣泛內容，類似與黃頁。黃頁現在都是免費發(fā)放，已經證明沒有盈利空間。我認為它日后會和阿里巴巴或者淘寶合并，成為阿里巴巴和淘寶擴大商業(yè)基礎的推廣工具之一。

6.電子商務案例分析,急求

電子商務促進企業(yè)管理思想的現代化 電子商務打破了地域、時間限制，改變了信息傳遞方式，加強了企業(yè)與客戶及消費者的交流和溝通，使企業(yè)直接面對全球配置資源，及時掌握市場的瞬息萬變。

在今天的相互影響的市場中，對經營者來說最現實的問題不在于如何控制、制定和實施計劃，而在于如何站在顧客的角度及時地傾聽顧客的希望、渴望和需求，并及時答復和迅速作出反應，滿足顧客的需求。企業(yè)只有樹立快速創(chuàng)新的意識，強調高效、敏捷，對市場變化作出迅速反應，滿足國際通行的對該產品的功能和質量要求，才能夠跨越技術壁壘，消除合作障礙。

此外，知識作為一種獨特而又無限的資源正成為決定企業(yè)競爭力的關鍵要素，企業(yè)發(fā)展正從傳統的依靠資本積累轉向知識的積累和更新，這也促使企業(yè)只有更加重視知識在企業(yè)管理中的作用，才能在競爭中生存和發(fā)展。因此說，電子商務超越了產品、技術的范疇，成為新的管理模式的載體，推動著管理思想的創(chuàng)新 電子商務推動企業(yè)管理組織運行的效率化和效果化傳統的企業(yè)組織是在傳統組織理論下形成的金字塔式、自上而下控制的管理組織形式。

這種組織結構強調專業(yè)分工、順序傳遞、等級森嚴，有益于企業(yè)的規(guī)范化管理，嚴重阻礙了企業(yè)決策層與第一線的順暢溝通，影響了企業(yè)的反應 速度和信息傳達的準確性，在電子商務迅速發(fā)展的信息時代顯得臃腫且運行效率低下，已經不能適應電子商務發(fā)展的需要。通用電氣的總裁在改造這個全球規(guī)模最大的企業(yè)時提出：從我到一線員工不能超過層。

因此說，電子商務正在使企業(yè)組織趨向結構扁平化、決策分散化、運作虛擬化，以便管理者作出更果斷的決策。這也是提高運行效率，參與激烈的市場競爭的必然結果。

電子商務的應用有助于提升和創(chuàng)新 企業(yè)管理方式與方法企業(yè)管理從傳統管理到科學管理，再到行為科學管理以及近代的管理叢林，企業(yè)管理方式、方法不斷出現新的突破。隨著電子商務的興起與發(fā)展，許多傳統的管理方式、方法得到升級，新的管理方式、方法層出不。