市民在舉報(bào)時(shí),首先要說(shuō)明存在火災(zāi)隱患場(chǎng)所的具體位置、名稱,尤其要說(shuō)明場(chǎng)所的使用性質(zhì),其次,要對(duì)火災(zāi)隱患進(jìn)行盡量詳細(xì)的描述,最后,舉報(bào)投訴人最好能留下自己的聯(lián)系方式,以便消防部門及時(shí)反饋隱患查處結(jié)果。
1、96119是2011年11月9日北京市消防局正式開通的火災(zāi)隱患舉報(bào)投訴電話。2011年11月9日,北京市消防局正式開通火災(zāi)隱患舉報(bào)投訴電話96119。據(jù)悉,消防部門正在制定具體的獎(jiǎng)勵(lì)辦法,市民舉報(bào)突出、重大隱患有望獲得高額獎(jiǎng)金。96119接警席就設(shè)在119指揮中心里,只有兩個(gè)席位,有專人24小時(shí)值守。據(jù)悉,2012年96119將擴(kuò)充到4個(gè)席位。
2、市民在舉報(bào)時(shí),首先要說(shuō)明存在火災(zāi)隱患場(chǎng)所的具體位置、名稱,尤其要說(shuō)明場(chǎng)所的使用性質(zhì);其次,要對(duì)火災(zāi)隱患進(jìn)行盡量詳細(xì)的描述;最后,舉報(bào)投訴人最好能留下自己的聯(lián)系方式,以便消防部門及時(shí)反饋隱患查處結(jié)果(一般不超過(guò)3個(gè)工作日,涉及“消防安全通道暢通”問(wèn)題的舉報(bào)投訴將在24小時(shí)內(nèi)給予回復(fù)解決)。
北京政府熱線12345:
1、對(duì)行政職能職責(zé)、政策規(guī)定、辦事流程和其他公共服務(wù)信息的咨詢;
2、對(duì)行政管理、社會(huì)管理、公共服務(wù)方面的投訴以及意見和建議;
3、對(duì)行政職權(quán)范圍內(nèi)非緊急類管理、服務(wù)方面提出的求助;
4、對(duì)公民、法人和其他組織危害群眾生命財(cái)產(chǎn)安全、危害公共財(cái)產(chǎn)安全、影響經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的違法違規(guī)行為的舉報(bào);
5、對(duì)政府部門及其工作人員在辦事效率、行政效能方面的表?yè)P(yáng)。
你可以撥打12345熱線,會(huì)有人接訴即辦的。
12345政務(wù)服務(wù)便民熱線(簡(jiǎn)稱12345熱線),指各地市人民政府設(shè)立的由電話12345、市長(zhǎng)信箱、手機(jī)短信、手機(jī)客戶端、微博、微信等方式組成的專門受理熱線事項(xiàng)的公共服務(wù)平臺(tái),提供“7×24小時(shí)”全天候人工服務(wù)。12345熱線可以提高為民服務(wù)水平,推進(jìn)依法行政,創(chuàng)新社會(huì)治理,維護(hù)自然人、法人和其他組織的合法權(quán)益。
到北京很安全,不過(guò)疫情期間防疫很嚴(yán)格,需要提供核酸檢測(cè),還需要提前預(yù)約景點(diǎn)有些景點(diǎn)有限流措施要時(shí)刻關(guān)注景點(diǎn)景區(qū)的防疫措施。北京景點(diǎn)周圈都有安保人員管理,只要隨時(shí)攜帶身份證必要時(shí)配合檢查就OK了。北京交通很方便,綠色出行地鐵公交很是方便。
一、12315的服務(wù)時(shí)間
每周星期一—星期五:早上8:30-12:00,下午2:00-5:30,直接打12315電話,人工受理。其它時(shí)間可以傳真,或這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)投訴。
二、12315的職責(zé)范圍
消費(fèi)者權(quán)益受到侵害時(shí),被投訴方屬于工商行政管理部門管轄時(shí);
消費(fèi)者消費(fèi)過(guò)程中,權(quán)益受到侵害時(shí);
消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)假冒偽劣商品及制造假冒偽劣商品的“窩點(diǎn)”時(shí);
消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)虛假?gòu)V告,欺騙消費(fèi)者時(shí);請(qǐng)撥打12315投訴舉報(bào)電話,將幫助調(diào)解糾紛,如發(fā)現(xiàn)有違法違規(guī)行為,將依法查處。
綜上所述,12315有人工接聽時(shí)間為政府正常上下班時(shí)間,其他時(shí)間你可以留言。人工客服電話上班時(shí)間:星期一至星期五,早8:30~12:00;晚2:00~5:30。周末休息。
到北京很安全,不過(guò)疫情期間防疫很嚴(yán)格,需要提供核酸檢測(cè),還需要提前預(yù)約景點(diǎn)有些景點(diǎn)有限流措施要時(shí)刻關(guān)注景點(diǎn)景區(qū)的防疫措施。北京景點(diǎn)周圈都有安保人員管理,只要隨時(shí)攜帶身份證必要時(shí)配合檢查就OK了。北京交通很方便,綠色出行地鐵公交很是方便。
天津12345和北京12345不是同一個(gè)平臺(tái),12345是屬地原則,只能處理自己屬地的情況
12345服務(wù)熱線各地情況都不同,一般由各地市人民政府設(shè)立,所設(shè)立的方式不同,一般包括電話12345、網(wǎng)絡(luò)12345等方式。
12345服務(wù)熱線一般用于:
1、對(duì)行政職能職責(zé)、政策規(guī)定、辦事流程和其他公共服務(wù)信息的咨詢;
2、對(duì)行政管理、社會(huì)管理、公共服務(wù)方面的投訴以及意見和建議;
3、對(duì)行政職權(quán)范圍內(nèi)非緊急類管理、服務(wù)方面提出的求助;
4、對(duì)公民、法人和其他組織危害群眾生命財(cái)產(chǎn)安全、危害公共財(cái)產(chǎn)安全、影響經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的違法違規(guī)行為的舉報(bào);
5、對(duì)政府部門及其工作人員在辦事效率、行政效能方面的表?yè)P(yáng)。
到北京很安全,不過(guò)疫情期間防疫很嚴(yán)格,需要提供核酸檢測(cè),還需要提前預(yù)約景點(diǎn)有些景點(diǎn)有限流措施要時(shí)刻關(guān)注景點(diǎn)景區(qū)的防疫措施。北京景點(diǎn)周圈都有安保人員管理,只要隨時(shí)攜帶身份證必要時(shí)配合檢查就OK了。北京交通很方便,綠色出行地鐵公交很是方便。
1.在瀏覽器中搜索要投訴的教育局,打開該教育局的官網(wǎng)。
2.在官網(wǎng)中找到并點(diǎn)擊“辦事服務(wù)”。
3.在打開的新網(wǎng)頁(yè)中點(diǎn)擊“寫信投訴”。
4.一般都需要注冊(cè)賬號(hào)且實(shí)名制之后才能進(jìn)行相應(yīng)地投訴。
5.注冊(cè)登錄之后,就可以進(jìn)行投訴了,要如實(shí)填寫詳細(xì)的信息以及個(gè)人聯(lián)系方式,以便后續(xù)的工作開展。
1、提前準(zhǔn)備好證據(jù)
我們投訴保險(xiǎn)公司當(dāng)然有憑有據(jù),空口白牙的說(shuō)保險(xiǎn)公司騙了你,人家自然不會(huì)相信。所以我們向銀保監(jiān)會(huì)投訴前,一定要準(zhǔn)備好投訴的材料,例如聊天記錄、電話錄音、業(yè)務(wù)員提供的利益演示表等,這些都可以作為投訴的證據(jù)材料。根據(jù)經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,如果證據(jù)齊全的話,銀保監(jiān)會(huì)責(zé)令保險(xiǎn)公司處理,這樣一來(lái)處理的速度會(huì)比較快。
2、注意投訴時(shí)間
12378熱線的工作時(shí)間為每個(gè)工作日的9點(diǎn)-17點(diǎn),休息日是沒(méi)有客戶人員接聽電話的。如果遇到高峰期的話,可能很難接通,可以嘗試多撥打幾次。
12378是專門的保險(xiǎn)投訴熱線,確實(shí)可以幫消費(fèi)者維權(quán),但是如果你在保險(xiǎn)糾紛中不是占理方的話,投保保險(xiǎn)公司也是沒(méi)有用的。
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