投簡(jiǎn)歷前進(jìn)行崗位調研的方法A(投簡(jiǎn)歷前進(jìn)行崗位調研的方法)
1.投簡(jiǎn)歷前進(jìn)行崗位調研的方法有哪些
1、技術(shù)會(huì )議法，召開(kāi)由對被調查崗位有深入了解和研究的專(zhuān)家圍繞崗位調查項目分別發(fā)表自己的意見(jiàn)以獲得崗位信息。
2、結構調查表，根據崗位調查的具體內容和要求，預先設計出崗位調查表，由被調查崗位的員工及其他相關(guān)人員填寫(xiě)，最后通過(guò)對調查表的整理匯總，采集崗位信息。
3、關(guān)鍵事件法，由崗位調查者對承擔本崗位工作的操作者的勞動(dòng)行為進(jìn)行觀(guān)察，將其“最好”和“最差”的行為進(jìn)行登記記錄。
擴展資料
調查內容主要有七項：
1、什么人可擔任這一職位（資格、身體、年齡、性別等）。
2、這一職位的工作性質(zhì)、種類(lèi)、數量。
3、設立這一職位的目的、待遇、物質(zhì)和精神的報酬等。
4、工作技術(shù)程序及使用工具等。
5、工作地區、地點(diǎn)、范圍、環(huán)境等。
6、工作時(shí)間、工作穩定性（時(shí)間長(cháng)短）等。
7、該職位的隸屬和協(xié)作關(guān)系在組織中的地位和責任。
參考資料來(lái)源：搜狗百科-崗位調查
2.崗位調查的方式主要有
對于一個(gè)人苦干的最高獎賞不在于他得到了什么，而在于他成為了什么人。
———約翰·拉斯丁（1819-1900），批評家和作家 概念和意義 崗位調查是以工作崗位為對象，采用科學(xué)的調查方法，收集各種與崗位有關(guān)的信息的過(guò)程。崗位調查必須采用科學(xué)方法認真進(jìn)行，確保材料的真實(shí)性、可靠性和完整性。
崗位調查是工作崗位研究的重要組成部分，只有做好這項工作，崗位分析和崗位評價(jià)才能順利進(jìn)行。 方 式 1.面談 就是拿著(zhù)崗位調查表到現場(chǎng)和從事這個(gè)崗位工作的同志進(jìn)行面對面的交流，來(lái)了解情況。
2.現場(chǎng)觀(guān)測 在現場(chǎng)進(jìn)行觀(guān)測，了解這個(gè)崗位的工作內容、工作的時(shí)間和工作負荷等問(wèn)題。 3書(shū)面調查（崗位調查表） 給在這個(gè)崗位工作的員工發(fā)一個(gè)崗位調查表，通過(guò)這些表進(jìn)行收集、整理和分析。
內 容 1.工作任務(wù)的性質(zhì)、內容、程序、地點(diǎn)、時(shí)間 比如是做什么工作的，是部門(mén)領(lǐng)導還是某一方面的主管，是做研發(fā)的還是做銷(xiāo)售的；這些內容里面哪些比較重要，哪些比較次要；工作經(jīng)過(guò)哪些程序，是怎么做的；完成這項任務(wù)，領(lǐng)導有沒(méi)有在時(shí)間上的要求等等。 2.本崗位的責任 這個(gè)崗位負哪些責任，哪些負主責，哪些負部分責任，哪些工作只是支持別人。
比如美國企業(yè)都有一個(gè)辦公室，開(kāi)會(huì )時(shí)辦公室只。對于一個(gè)人苦干的最高獎賞不在于他得到了什么，而在于他成為了什么人。
———約翰·拉斯丁（1819-1900），批評家和作家 概念和意義 崗位調查是以工作崗位為對象，采用科學(xué)的調查方法，收集各種與崗位有關(guān)的信息的過(guò)程。崗位調查必須采用科學(xué)方法認真進(jìn)行，確保材料的真實(shí)性、可靠性和完整性。
崗位調查是工作崗位研究的重要組成部分，只有做好這項工作，崗位分析和崗位評價(jià)才能順利進(jìn)行。 方 式 1.面談 就是拿著(zhù)崗位調查表到現場(chǎng)和從事這個(gè)崗位工作的同志進(jìn)行面對面的交流，來(lái)了解情況。
2.現場(chǎng)觀(guān)測 在現場(chǎng)進(jìn)行觀(guān)測，了解這個(gè)崗位的工作內容、工作的時(shí)間和工作負荷等問(wèn)題。 3書(shū)面調查（崗位調查表） 給在這個(gè)崗位工作的員工發(fā)一個(gè)崗位調查表，通過(guò)這些表進(jìn)行收集、整理和分析。
內 容 1.工作任務(wù)的性質(zhì)、內容、程序、地點(diǎn)、時(shí)間 比如是做什么工作的，是部門(mén)領(lǐng)導還是某一方面的主管，是做研發(fā)的還是做銷(xiāo)售的；這些內容里面哪些比較重要，哪些比較次要；工作經(jīng)過(guò)哪些程序，是怎么做的；完成這項任務(wù)，領(lǐng)導有沒(méi)有在時(shí)間上的要求等等。 2.本崗位的責任 這個(gè)崗位負哪些責任，哪些負主責，哪些負部分責任，哪些工作只是支持別人。
比如美國企業(yè)都有一個(gè)辦公室，開(kāi)會(huì )時(shí)辦公室只負支持的責任，做布置會(huì )場(chǎng)、準備開(kāi)水、準備紙張等支持性的工作，不負責開(kāi)會(huì )內容。 3.要求的學(xué)歷、經(jīng)驗、年齡及其他資格和條件 崗位所要求什么樣的任職條件，比如對學(xué)歷、經(jīng)驗、年齡和身體有什么要求。
比如某些崗位女同志做不太適合，要求一定是男性；有些工作一定要求大本以上學(xué)歷，或者五年以上的工作經(jīng)驗等。 4.工作的應知應會(huì )的技能 負責這項工作必須要懂某些方面的知識，比如一定要懂化工或辦公設備自動(dòng)化等等。
5.與公司內部和外部的關(guān)系 比如你是某某部門(mén)的職員，首先打交道的是部門(mén)經(jīng)理，再上面是分管這項工作的總監或者副總，可能要和營(yíng)銷(xiāo)部、技術(shù)部打橫向交道。對外，比如說(shuō)要和工商局、技術(shù)監督局打交道，這些情況在崗位調查的時(shí)候都要摸清楚。
6.工作環(huán)境條件 工作處在一種什么條件下，特別是對于勞動(dòng)密集型的企業(yè)，比如說(shuō)建筑行業(yè)、化工行業(yè)，可能涉及野外、高空作業(yè)或接觸有毒氣體等等。在做崗位分析和評價(jià)的時(shí)候要考慮這些因素，比如化工行業(yè)和接觸有毒氣體的車(chē)間的員工除了基本工資還得給營(yíng)養補貼。
崗位調查表的設計與填寫(xiě) 崗位調查表的作用 ●崗位調查表是和員工交談時(shí)提問(wèn)題的根據。 ●書(shū)面調查時(shí)請員工來(lái)填寫(xiě)，不需要當面交流，通過(guò)這個(gè)表可以了解得很清楚。
崗位調查表設計方式 1.選擇式的 比如給出A、B、C、D、E五個(gè)答案，劃“？”就行了，被調查者感覺(jué)很簡(jiǎn)潔方便，不需要花費很多時(shí)間。 2.開(kāi)放式的 開(kāi)放式就是都留出空白，沒(méi)有供選擇的答案，被調查者愿意怎么填就怎么填。
這樣可能反映的情況更真實(shí)。 有關(guān)的注意事項 ●內容要和調查主題密切相關(guān)。
●運用語(yǔ)言要求精煉、簡(jiǎn)潔。 ●注意防止誘導，就是不要提誘導式的問(wèn)題。
崗位調查的方法 1.問(wèn)答式 面對面調查的時(shí)候，調查者應該做好記錄，詳細把被調查者的原話(huà)記下來(lái)，回去以后進(jìn)行分析。特別注意的就是必須記下原話(huà)，這樣才能保證獲得的信息是“綠色信息”。
面談的方式是最常用的，被調查者時(shí)間很忙時(shí)才采取書(shū)面形式。書(shū)面形式的效果遠遠不如當面調查，因為當面調查的時(shí)候被調查者可以提供很多信息，分析工作能夠更深入或者更能得出準確的結論。
2.工作日寫(xiě)實(shí) 工作日寫(xiě)實(shí)是對工作操作者整個(gè)工作日的工時(shí)利用情況，按照時(shí)間順序進(jìn)行現場(chǎng)觀(guān)察、記錄和分析的一種方法。這種寫(xiě)實(shí)可以有兩種方法： （1）本人記錄 【案例分析】 某單位財務(wù)部有5個(gè)人，一個(gè)經(jīng)理，兩個(gè)會(huì )計，兩個(gè)出納。
兩個(gè)出納中，一個(gè)是銀行出納，一個(gè)是現金出納，他們兩個(gè)的工作有時(shí)交叉。60多個(gè)人的公司有5個(gè)財務(wù)人員，覺(jué)得有點(diǎn)多。
但是沒(méi)有根據，不知減掉誰(shuí)才對。公司。
3.職位分析的方法有哪些
1.職位分析是一種對職務(wù)的設置目的、主要責任、工作內容、權利范圍以及工作環(huán)境
所做的重要問(wèn)題的說(shuō)明
2.其任務(wù)指一項具體的工作；崗位指人必須完成的一組任務(wù)；職位則由許多相似的崗
位組成，這些崗位在性質(zhì)、類(lèi)別上完全相同，所需要的條件也一致。
3.了解管理者常遇到的問(wèn)題
a.不合適、不合理、不一致的薪酬計劃。
b.員工不知自己該干什么。
c.工作的角色與內容產(chǎn)生沖突。
d.職責與權利重疊，工作內容重復。
e.招聘與工作內容不符的員工
f.不合適的工作培訓
g.市場(chǎng)啟動(dòng)緩慢。
4.了解職位分析的作用
a.讓員工了解工作的性質(zhì)。
b.明確職責和權利。
c.確定人員編制與組織結構。
d.協(xié)助招聘和選拔人才。
e.幫助新員工盡快進(jìn)入角色。
f.提供工作評價(jià)的根據。
g.提供相關(guān)培訓的基本資料。
5.掌握職位分析的基本程序
a.調查職位信息。
b.對關(guān)鍵崗位進(jìn)行考察。
c.與員工進(jìn)行溝通。
d.處理綜合信息。
e.檢查職位說(shuō)明書(shū)。
f.職位說(shuō)明書(shū)定稿。
4.簡(jiǎn)述在組織工作崗位調查時(shí)可采用哪些具體的調查方法
您的問(wèn)題稍顯籠統，我在此謹向您介紹我所了解的社會(huì )調查方法，這些調查方法都具有廣泛的適用性，可以在很多場(chǎng)合通用。您可以根據需要選擇使用。以后您在百度知道提問(wèn)的時(shí)候，如果對問(wèn)題的描述能更加詳細、具體，則可能會(huì )更容易獲得更直接、更準確的答復。
第一，對長(cháng)期積累的相關(guān)業(yè)務(wù)的數據資料（主要包括文件、績(jì)效等內容）進(jìn)行綜合性的歸納和演繹等分析。
第二，以單個(gè)面談的形式單獨了解每個(gè)員工對相關(guān)問(wèn)題的觀(guān)點(diǎn)。
第三，召集全體員工對相關(guān)問(wèn)題開(kāi)展集體討論。
第四，根據相關(guān)問(wèn)題設計調查問(wèn)卷并組織全體員工填寫(xiě)《調查表》。
第五，由用戶(hù)在接受服務(wù)后填寫(xiě)《用戶(hù)意見(jiàn)反饋表》（適用于公眾服務(wù)類(lèi)情形）。
以上建議，僅供參考。
5.應聘人員的背景調查內容及方法有哪些
為了提高招聘效率，降低企業(yè)用人風(fēng)險，背景調查是招聘過(guò)程中必不可少的一個(gè)環(huán)節，然而由于它的可選擇性與出現問(wèn)題的概率性，大部分的企業(yè)還沒(méi)有完全意識到這個(gè)環(huán)節的必要性，沒(méi)有收到企業(yè)的重視。因此，在招聘過(guò)來(lái)的人員中一旦在入職后發(fā)現問(wèn)題，輕者在試用期即發(fā)現問(wèn)題，未轉正后就辦理離職，重者則在轉為正式員工后讓企業(yè)方面被動(dòng)，甚至帶來(lái)更大的風(fēng)險。通過(guò)背景調查，會(huì )更清楚應聘者的以前真實(shí)信息，從而在最短的時(shí)間內發(fā)現問(wèn)題，避免讓不符合職位要求的人蒙混過(guò)關(guān)。在我本人以前的工作中，就通過(guò)背景調查發(fā)現了相當多的問(wèn)題，這樣的問(wèn)題會(huì )使你對一個(gè)人的印象與做調查之前的印象大相徑庭，相距甚遠。如我們曾經(jīng)遇到一個(gè)人，他自稱(chēng)是某某大學(xué)畢業(yè)，但是經(jīng)過(guò)我們對其學(xué)歷進(jìn)行驗證，卻查到拿到的是結業(yè)證書(shū)而不是畢業(yè)證書(shū)，再比如，一個(gè)人自稱(chēng)在某某大企業(yè)集團做過(guò)某某職位，經(jīng)過(guò)工作背景調查以后，我們發(fā)現他在某某大集團里面根本不是正式編制員工，而是大學(xué)畢業(yè)后找不到工作而到企業(yè)打短工，當你知道這些情況以后，你會(huì )對是否聘用該名員工產(chǎn)生與原來(lái)截然不同的意見(jiàn)。
背景調查可以從三個(gè)方面進(jìn)行開(kāi)展：身份背景調查、學(xué)歷背景調查、工作背景調查，其中最有價(jià)值和最有難度的是工作背景調查。
身份背景調查可以通過(guò)收取應聘人員身份證、戶(hù)口簿、護照等個(gè)人信息證件來(lái)進(jìn)行，一般的方式是通知應聘人員帶證件的原件和復印件，審核原件，留復印件。關(guān)于身份證的信息，目前網(wǎng)上有很多驗證身份證號的軟件和網(wǎng)站，但只能查詢(xún)身份證號是否有效以及身份證首次登記的地址（一般精確到區）等信息。
學(xué)歷背景調查目前有多種途徑，審核畢業(yè)證原件只是其中的一個(gè)環(huán)節，但是目前假證泛濫，且偽造技術(shù)越來(lái)越高，因此在審核畢業(yè)證原件的同時(shí)還要輔以其他驗證方式。第一個(gè)方式就是到教育部學(xué)歷驗證中心的網(wǎng)站上去驗證，該服務(wù)為收費服務(wù)，非常適合企業(yè)招聘用，在此網(wǎng)站查詢(xún)的結果比較權威，除軍校學(xué)歷及自考學(xué)歷外，數據庫中一般都包含各個(gè)層次的學(xué)歷數據。第二種方式就是打電話(huà)到所在院校的學(xué)籍管理部門(mén)進(jìn)行確認，該種方式不用花費任何費用，但費時(shí)費力。對于職位比較重要的應聘人員，可以考慮采用這種方式。我本人的實(shí)際工作中也曾經(jīng)采用過(guò)這種方式進(jìn)行學(xué)歷驗證，一般學(xué)校里的老師對這方面的事情也比較配合，態(tài)度十分不錯。
工作背景調查是背景調查中最難啃的一塊骨頭，但也是價(jià)值最大的一塊骨頭。除非你在應聘人員原所在單位有比較熟悉的親戚或朋友，否則你都要親自與原所在單位的人事部門(mén)或應聘人員的原直接主管進(jìn)行了解情況。然而，應聘人員原來(lái)所在的公司基本上與你們的公司是競爭對手的關(guān)系，在這種情況下，對方的人一般不會(huì )配合你的工作。這樣就需要你在進(jìn)行工作背景調查時(shí)要采取一定的技巧，以便獲取更多有價(jià)值的信息：
1、調查方式盡量采用電話(huà)調查而不用傳真。了解應聘人員的以前信息，對于原工作單位來(lái)說(shuō)，是向他們了解已經(jīng)離職人員的信息，這已經(jīng)是麻煩對方的一件事了，在這種情況下再讓對方填寫(xiě)員工信息并且還要在紙質(zhì)傳真上蓋章，我想沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)愿意這么配合。最好的方法就是打電話(huà)過(guò)去，態(tài)度比較親切一點(diǎn)，以聊天的形式打探消息。在聊天的過(guò)程中，根據對方的態(tài)度靈活掌握進(jìn)度。
2、選擇合理的聯(lián)系時(shí)間。在工作時(shí)間內，對方一般都很忙，但是通常情況下，下午四點(diǎn)鐘左右的時(shí)候會(huì )稍微好一點(diǎn)。在這個(gè)時(shí)間打過(guò)去，得到配合的概率會(huì )大一些。否則，如果在其他時(shí)間打，沒(méi)人會(huì )搭理你。
3、調查的內容要循序漸進(jìn)、由淺入深。千萬(wàn)不要開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地問(wèn)一些對方不便透露的問(wèn)題，如應聘人員原來(lái)的工資待遇等等。這樣的話(huà)，不但得不到這個(gè)問(wèn)題的答案，而且會(huì )把對方惹煩，其他的問(wèn)題也不會(huì )配合回答了。要靈活掌握問(wèn)問(wèn)題的順序，一般是把最簡(jiǎn)單、無(wú)關(guān)痛癢的問(wèn)題放在最前面問(wèn)，再一點(diǎn)一點(diǎn)地深入，一旦發(fā)現對方態(tài)度不好，馬上停止調查，感謝對方的配合，迅速結束通話(huà)。
4、要有堅持到底的精神，不達目的誓不罷休。在這樣的工作中，難免會(huì )碰到釘子，遭到拒絕，但是千萬(wàn)不要灰心。第一次不行可以換個(gè)時(shí)間再打過(guò)去，兩次不行三次，三次不行四次，等到一定程度了，對方也會(huì )受不了屢遭騷擾，心想還是早點(diǎn)告訴他算了，這樣你的目的就達到了。還有，如果人事部門(mén)的人不配合，就找應聘人員的原直接主管，如果主管不配合，就找原來(lái)的同事，總之，就找到一個(gè)愿意配合你工作的人就行了。上述一切工作的前提是你的態(tài)度要足夠的親切、足夠的誠懇、足夠的善意。
總之，做背景調查是一件很麻煩的事情，然而當你真的把這項工作做深做實(shí)了，你會(huì )從中發(fā)現很多不一樣的情況，而你也會(huì )因為這些發(fā)現得到很大的成就感。
