解決調(diào)研問(wèn)題的方法(調(diào)研方法)

1.調(diào)研方法有哪些

市場(chǎng)調(diào)研從廣義上一般分為探索性調(diào)研和結(jié)論性調(diào)研，結(jié)論性調(diào)研又包括描述性調(diào)研和因果性調(diào)研。

1.探索性調(diào)研，調(diào)研專(zhuān)題的性質(zhì)和內(nèi)容不明確，調(diào)研是為了發(fā)掘問(wèn)題的性質(zhì)和與問(wèn)題有關(guān)的參數(shù)。探索性調(diào)研一般具有高度靈活性，探索性調(diào)研比較有用的方法是二手資料調(diào)研、經(jīng)驗(yàn)調(diào)查、小組座談和選擇性案例分析。

2.結(jié)論性調(diào)研，是指正式進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，并通過(guò)資料分析得出結(jié)論，結(jié)論性調(diào)研經(jīng)常把重點(diǎn)放在消費(fèi)者的態(tài)度、行為和其最終會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生什么影響上。

描述性調(diào)研通過(guò)市場(chǎng)信息的收集和分析，對(duì)事物（通常為市場(chǎng)功能和特征）進(jìn)行描述。它以調(diào)研人員對(duì)調(diào)研問(wèn)題狀況的清楚了解為前提，以大量代表性的樣本的調(diào)研為基礎(chǔ)。

因果調(diào)研是為了查明項(xiàng)目不同要素之間的關(guān)系，以及查明導(dǎo)致產(chǎn)生一定現(xiàn)象的原因所進(jìn)行的調(diào)研。因果調(diào)研的目的是找出關(guān)聯(lián)現(xiàn)象或變量之間的因果關(guān)系。

2.調(diào)查研究的方法有哪些

調(diào)查研究工作的方法是指調(diào)查的途徑、手段。

隨著科學(xué)技術(shù)日新月異的發(fā)展，現(xiàn)在的調(diào)查研究除了采用傳統(tǒng)的方法外，又創(chuàng)造出了許多新的科學(xué)方法。調(diào)研的方法有多種開(kāi)元研究具有多年的調(diào)研經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下：1、會(huì)議調(diào)查法和實(shí)地觀(guān)察法 會(huì)議調(diào)查法。

是調(diào)查研究工作中常用的方法。召集一些了解詳細(xì)情況的同志，用座談或討論的形式，請(qǐng)他們談?wù)勀承﹩?wèn)題的情況和他們對(duì)此問(wèn)題的認(rèn)識(shí)，提出建設(shè)性意見(jiàn)。

開(kāi)調(diào)查會(huì)的好處是可以在短時(shí)間內(nèi)了解到比較詳細(xì)的情況，效率比較高，而且由于參加會(huì)議的同志是比較熟悉情況的，因此掌握的材料會(huì)比較可靠。 開(kāi)調(diào)查會(huì)一般應(yīng)注意以下幾個(gè)問(wèn)題： 一是選定適合參加調(diào)查的人員。

參加調(diào)查會(huì)的人員應(yīng)是熟悉情況的同志。如果對(duì)情況不熟悉，就不可能談出真實(shí)的情況來(lái)，甚至?xí)颜{(diào)查者引向事物的反面。

二是參加調(diào)查會(huì)的人員應(yīng)盡可能挑選各個(gè)層次、各個(gè)行業(yè)或部門(mén)、不同年齡的人員，這樣便于更廣泛地了解各方面對(duì)某些問(wèn)題的看法。 三是調(diào)查會(huì)要有活潑、暢所欲言的氛，主持調(diào)查會(huì)的同志要善于用坦誠(chéng)的態(tài)度、民主的作風(fēng)、輕松的語(yǔ)言、活潑的手勢(shì)等談話(huà)藝術(shù)，解除與會(huì)者的緊張心理，引導(dǎo)大家展開(kāi)討論。

四是根據(jù)不同的情況，確定調(diào)查會(huì)的規(guī)模大小以及分幾次開(kāi)還是一次開(kāi)。有時(shí)事情情況較復(fù)雜，發(fā)言人較多，可以分開(kāi)兩次或多次，讓參加座談的人員都充分發(fā)表自己的意見(jiàn)；有時(shí)由于一些領(lǐng)導(dǎo)或權(quán)威人士的參加可能會(huì)使參加調(diào)查的同志緊張或拘束，不利于發(fā)表意見(jiàn)，主持人就可以分層次召開(kāi)或個(gè)別征求領(lǐng)導(dǎo)及權(quán)威人士的意見(jiàn)。

五是將調(diào)查的內(nèi)容提前告訴參加會(huì)議的人員，請(qǐng)他們提前做好準(zhǔn)備，防止調(diào)查會(huì)開(kāi)始才提出議題的做法。 實(shí)地觀(guān)察法。

是指調(diào)查者有目的、有計(jì)劃地運(yùn)用自己的感覺(jué)器官或者借助科學(xué)的工具和手段，直接考察正在發(fā)生的經(jīng)濟(jì)或社會(huì)現(xiàn)象。實(shí)地觀(guān)察法是搜集非語(yǔ)言行為資料的首選方法。

實(shí)地觀(guān)察法的主要優(yōu)點(diǎn)是，調(diào)查者能夠在實(shí)地直接感和客觀(guān)對(duì)象，所獲取的是直接的、生動(dòng)的、具體的感性認(rèn)識(shí)，能掌握大量的第一手資料。但實(shí)地觀(guān)察法所觀(guān)察到的往往是事物的表面現(xiàn)象或外部聯(lián)系，帶有一定的偶然性。

2、文獻(xiàn)調(diào)查法和~調(diào)查法 文獻(xiàn)調(diào)查法。是指通過(guò)對(duì)文獻(xiàn)的搜集和摘取，以獲得關(guān)于調(diào)查對(duì)象的信息。

文獻(xiàn)是指記錄知識(shí)的信息資料，是調(diào)查資料的重要來(lái)源。對(duì)于社會(huì)現(xiàn)象的歷史演變及發(fā)展趨勢(shì)的研究等，文獻(xiàn)資料就可能成為首要的資料來(lái)源。

文獻(xiàn)調(diào)查法的目的作用，在于充分了解事物的背景與概貌，以探求事物發(fā)展變化的規(guī)律。文獻(xiàn)調(diào)查法往往是一種先行的調(diào)查方法。

一般只能作為調(diào)查的先導(dǎo)，而不能作為調(diào)查結(jié)論的現(xiàn)實(shí)依據(jù)。 ~測(cè)驗(yàn)是一種充分體現(xiàn)民主精神的調(diào)查方法，可以充分了解群眾對(duì)某問(wèn)題的態(tài)度和意見(jiàn)。

~測(cè)驗(yàn)一般采取兩種形式： 一是走訪(fǎng)調(diào)查。調(diào)查者通過(guò)抽樣法，選定一定數(shù)量的調(diào)查對(duì)象，通過(guò)同他們面談或電話(huà)聯(lián)系等，了解他們的真實(shí)思想和意見(jiàn)。

這種方式可以了解到與調(diào)查內(nèi)容相關(guān)的其他內(nèi)容。其缺點(diǎn)是容易使被調(diào)查者產(chǎn)生一些拘束，不愿談出自己的真實(shí)想法來(lái)。

~測(cè)驗(yàn)選的對(duì)象越多，了解到的情況就越接近真實(shí)，~測(cè)驗(yàn)挑選對(duì)象時(shí)應(yīng)注意不要單調(diào)地選一種人，而應(yīng)從年齡、職業(yè)、收入、政治面貌、種族、性別等不同的方面選出不同的人來(lái)，這樣才能保證~測(cè)驗(yàn)的廣泛性和真實(shí)性。 二是書(shū)面調(diào)查。

一般采取無(wú)記名方式，調(diào)查者提出一些題目或調(diào)查內(nèi)容，通過(guò)卡片、信函和問(wèn)卷等書(shū)面形式分發(fā)給一定數(shù)量的群眾，由群眾自愿填寫(xiě)，然后收回，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，由于采取無(wú)記名方式，群眾沒(méi)有任何政治或其他方面的壓力，可以無(wú)所顧忌地把自己的真實(shí)想法提出來(lái)，因此這種方式可以了解到群眾真實(shí)的心理和看法，對(duì)改進(jìn)工作很有幫助，而且由于這種調(diào)查面廣，增加了解調(diào)查的材料。3、訪(fǎng)談?wù){(diào)查法和資料調(diào)查法訪(fǎng)談?wù){(diào)查法。

是指調(diào)查者與被訪(fǎng)者通過(guò)口頭交談的方式了解調(diào)查對(duì)象情況的方法。訪(fǎng)談?wù){(diào)查法要求訪(fǎng)談?wù)卟粌H要做法訪(fǎng)談前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，而且要善于進(jìn)行人際交往，與被訪(fǎng)談?wù)呓⑵鸹镜男湃魏鸵欢ǖ母星?，熟練地掌握訪(fǎng)談中的提問(wèn)、引導(dǎo)等技巧，并根據(jù)具體情況采取適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行面談。

資料調(diào)查法。即通過(guò)收集有關(guān)現(xiàn)成的書(shū)面資料，查閱各種歷史檔案，進(jìn)行調(diào)查研究。

這種方式簡(jiǎn)單易行，尤其對(duì)于不容易接觸的東西或地方，通過(guò)這種方式就能獲得一定的情況，資料調(diào)查法的缺點(diǎn)是收集到的資料是第二手資料，有時(shí)會(huì)由于其記錄者的水平問(wèn)題，使資料的真實(shí)性和可靠性受到影響，因此進(jìn)行資料調(diào)查時(shí)，要認(rèn)真核對(duì)資料，盡可能地掌握完整的資料。4、統(tǒng)計(jì)調(diào)查法和實(shí)驗(yàn)調(diào)查法統(tǒng)計(jì)調(diào)查法。

是利用固定統(tǒng)計(jì)報(bào)表的形式，把下邊的情況反映上來(lái)，通過(guò)分析而進(jìn)行的一種常用的調(diào)查研究方法由于統(tǒng)計(jì)報(bào)表的內(nèi)容是比較固定的，因此可能通過(guò)報(bào)表分析出某項(xiàng)事物的發(fā)展軌跡和未來(lái)走勢(shì)，如通過(guò)每月報(bào)表，可以分析出某個(gè)企業(yè)逐月產(chǎn)值完成情況，并能分析出比上年同期增減情況，還可預(yù)測(cè)出下一步的趨勢(shì)。運(yùn)用統(tǒng)計(jì)調(diào)查法，應(yīng)注意幾點(diǎn)：一是統(tǒng)計(jì)口徑要統(tǒng)一，否則是不可比的；二是應(yīng)以統(tǒng)計(jì)部門(mén)的數(shù)字為準(zhǔn)，否則分析的依據(jù)難免有誤；三是報(bào)表分析和實(shí)際實(shí)際調(diào)查相結(jié)合。

3.實(shí)地調(diào)研的主要方法與問(wèn)題有哪些

實(shí)地調(diào)研的主要方法有個(gè)別訪(fǎng)問(wèn)法、電話(huà)調(diào)查法、郵寄調(diào)查法，商店觀(guān)察法等。在采用這些方法時(shí)，往往需要用抽樣調(diào)查和問(wèn)卷調(diào)查等技術(shù)。在應(yīng)用這些方法和技術(shù)時(shí)，由于各國(guó)在經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)政治諸方面存在著差異，往往出現(xiàn)一些問(wèn)題。

1、代表性問(wèn)題。以抽樣調(diào)查為例，一項(xiàng)抽樣調(diào)查要取得成功，樣本必須具有代表性。但是在發(fā)展中國(guó)家，抽樣調(diào)查的樣本往往具有很大的偏倚性，最大問(wèn)題是缺乏對(duì)總體特征的適當(dāng)?shù)牧私夂蛷闹谐槌鲇写硇詷颖镜目煽棵麊?。在這種情況下，許多調(diào)研人員只能依靠在市場(chǎng)和其他公共場(chǎng)所抽取合適樣本，以取代概率抽樣技術(shù)。由于公共場(chǎng)所接受詢(xún)問(wèn)者之間的差異。調(diào)查結(jié)果并不可靠。

2、語(yǔ)言問(wèn)題。在使用問(wèn)卷方式進(jìn)行調(diào)查時(shí)，最重要的問(wèn)題就是語(yǔ)言的翻譯。由于翻譯不當(dāng)引起誤解，導(dǎo)致調(diào)查失敗的例子是很多的。例如，在扎伊爾，官方語(yǔ)言是法語(yǔ)，但人口中只有少數(shù)人能講流利的法語(yǔ)。在這種情況下，問(wèn)卷調(diào)查是極其困難的，因?yàn)橐环N語(yǔ)言中的成語(yǔ)、諺語(yǔ)和一些特殊的表達(dá)方式很難譯成另一種語(yǔ)言。識(shí)字率則是另外一個(gè)問(wèn)題。在一些不發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)，識(shí)字率很低。用文字寫(xiě)成的調(diào)查問(wèn)卷毫無(wú)用處。

3、通訊問(wèn)題。問(wèn)卷調(diào)查中的另一個(gè)問(wèn)題是，問(wèn)卷的郵寄在許多發(fā)展中國(guó)家中葉-分困難。有些國(guó)家的郵電系統(tǒng)的效率極低，例如巴西的國(guó)內(nèi)信函有30%根本收不到。在這樣的國(guó)家，郵寄問(wèn)卷的調(diào)查方法根本就行不通。在許多發(fā)展中國(guó)家，電話(huà)數(shù)量很少，除非只調(diào)查富裕階層，否則電話(huà)調(diào)查法就沒(méi)有價(jià)值。即使被調(diào)查人有電話(huà)。也并非都能應(yīng)用電話(huà)調(diào)查法。據(jù)估計(jì)，在開(kāi)羅，有50%的電話(huà)線(xiàn)可能同時(shí)失靈。在這些國(guó)家中，即使是進(jìn)行工業(yè)調(diào)研，采用電話(huà)調(diào)研也是不足取的。

4、文化差異問(wèn)題。個(gè)別訪(fǎng)問(wèn)是取得可靠數(shù)據(jù)的重要方法之一。

4.市場(chǎng)調(diào)研的方法有什么

市場(chǎng)調(diào)研需要的步驟和方法

不同的研究人員對(duì)市場(chǎng)調(diào)研步驟的劃分雖說(shuō)大同小弄，但不同之處可體現(xiàn)出研究人員對(duì)市場(chǎng)調(diào)研的認(rèn)識(shí)差弄。而有些認(rèn)識(shí)的偏差我認(rèn)為是需要及時(shí)糾正的。

把市場(chǎng)調(diào)研這樣復(fù)雜的工作，簡(jiǎn)單清晰地分為若干步驟，其本身是有誤導(dǎo)作用的。但為了書(shū)面溝通的需要，我們不得不這樣做。至于工作步驟劃分有粗有細(xì)，也十分正常的。然而，我發(fā)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)調(diào)研步驟的劃分出現(xiàn)了各種偏差，當(dāng)這些偏差常見(jiàn)諸于報(bào)刊書(shū)籍時(shí)，其誤導(dǎo)作用更顯得不容忽視，竊以為應(yīng)該迅速加以糾正。以下列出了幾條市場(chǎng)調(diào)研的步驟的偏差：

偏差之一：為追求步驟的具體化，而把某種特殊調(diào)研方法的步驟當(dāng)作一般的市場(chǎng)調(diào)研步驟。

最常見(jiàn)的是把問(wèn)卷訪(fǎng)問(wèn)法（Questionnaire）的步驟具體化，稱(chēng)之為市場(chǎng)調(diào)研的步驟。這樣就很容易使讀者和剛進(jìn)入該行業(yè)的同仁誤以為問(wèn)卷訪(fǎng)問(wèn)就是市場(chǎng)調(diào)研。

市場(chǎng)調(diào)研方法常用的有二手資料收集法（SecondaryResearch）、訪(fǎng)問(wèn)法（SurveyResearch）和實(shí)驗(yàn)法（ExperimentaIResearch）。而問(wèn)卷訪(fǎng)問(wèn)只是訪(fǎng)問(wèn)法的一種而已。如果我們更進(jìn)一步地嚴(yán)格認(rèn)真的話(huà)，實(shí)際上，問(wèn)眷訪(fǎng)問(wèn)只是一種收集信息的技術(shù)，早已有更多的調(diào)研技術(shù)可與之平起乎坐，如觀(guān)察法（Observation）、態(tài)度量表法（AttitudeScales）、投射和深度訪(fǎng)談（）等等。

出現(xiàn)這種認(rèn)識(shí)偏差的同仁，可能是對(duì)市場(chǎng)調(diào)研沒(méi)有全面了解，對(duì)先進(jìn)的調(diào)研方法和技術(shù)知之甚少。

偏差之二：詳述次要環(huán)節(jié)，丟棄重要步驟。

我見(jiàn)到這樣的調(diào)研程序設(shè)計(jì)

市場(chǎng)調(diào)研的目的是為經(jīng)理人員更好地決策提供有效信息。調(diào)研程序設(shè)計(jì)中缺少背景情況的認(rèn)識(shí)和調(diào)研問(wèn)題的明確這兩個(gè)重要步驟，恰恰反映出現(xiàn)階段大量的調(diào)研不能幫助經(jīng)理們決策的原因所在。

我認(rèn)為正確的市場(chǎng)調(diào)研步驟應(yīng)該這樣設(shè)計(jì)劃分：1.明確客戶(hù)所面臨的管理決策問(wèn)題，也就是背景情況的認(rèn)識(shí)。

這一步驟在經(jīng)理人員無(wú)法清楚理解和表述其問(wèn)題所在時(shí)顯得尤為重要。有時(shí)，客戶(hù)似乎提出了其面臨的決策問(wèn)題，但還是要根據(jù)背景情況分析。

2.把管理決策問(wèn)題轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)調(diào)研問(wèn)題，也即調(diào)研問(wèn)題的明確。

管理決策問(wèn)題是指經(jīng)理人員要做的決策，而調(diào)研問(wèn)題是指能幫助更好地決策的信息提供。

調(diào)研問(wèn)題的明確決定了調(diào)研數(shù)據(jù)是否精確有效，而在調(diào)研設(shè)計(jì)中把這一重要環(huán)節(jié)省略的操作者，正是無(wú)效調(diào)研報(bào)告的始作涌者。

3.調(diào)研方案設(shè)計(jì)。

4.現(xiàn)場(chǎng)收集信息。

現(xiàn)場(chǎng)不僅可以是被訪(fǎng)者家里，也可以是商業(yè)區(qū)，也可以是自己公司的監(jiān)控室里，甚至任何合適的地方。

5.信息處理分析。

指信息從現(xiàn)場(chǎng)回到項(xiàng)目研究經(jīng)理手上以后到報(bào)告撰寫(xiě)前的所有處理程序，又根據(jù)不同的調(diào)研方法會(huì)有不同的步驟。如，座談會(huì)有審核、分類(lèi)、編碼、整理音像帶、補(bǔ)充、統(tǒng)計(jì)（半自動(dòng)）、制圖表、打印、歸檔等。問(wèn)卷法有審核、分類(lèi)、編碼、錄人、缺失檢驗(yàn)、分維度統(tǒng)計(jì)、制圖表、打印、存檔等等。

6.報(bào)告形成、提交。

分析報(bào)告的形成也非一成不變，尤其是很多客戶(hù)會(huì)提出，要在現(xiàn)場(chǎng)部分'工作完成后，數(shù)據(jù)處理前先提交中期報(bào)告。有的客戶(hù)則會(huì)要求項(xiàng)目經(jīng)理作解釋講演，那就需要一份講演稿。這些形式的報(bào)告與我們傳統(tǒng)意義上的最終報(bào)告均有較大區(qū)別。

7.總結(jié)反饋。

這一步驟也是很多同仁省略的對(duì)象，似乎交了報(bào)告就一了百了，全然不顧調(diào)研的真正目的是否達(dá)到，也不顧客戶(hù)對(duì)調(diào)研的意見(jiàn)和建議。這不僅使自己失去進(jìn)一步提高的機(jī)會(huì)，而且往往也失去了客戶(hù)的訂單。

最后，我想說(shuō)明，咱們?nèi)绱肆_嗦地計(jì)較市場(chǎng)調(diào)研步驟的設(shè)計(jì)和劃分，目的在于想讓廣大同仁正確認(rèn)識(shí)市場(chǎng)調(diào)研的目的在于幫助企業(yè)解決問(wèn)題，而不是為調(diào)研而調(diào)研。

5.社會(huì)調(diào)查的方法有哪些

常用的調(diào)查方法有問(wèn)卷法（合理設(shè)計(jì)問(wèn)卷，采用開(kāi)放式，封閉式或混合式問(wèn)卷收集信息），文獻(xiàn)法（通過(guò)書(shū)面材料，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等文獻(xiàn)對(duì)研究對(duì)象進(jìn)行間接調(diào)查），訪(fǎng)問(wèn)法（通過(guò)交談獲得資料），觀(guān)察法（現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)察，憑借感覺(jué)的印象搜集數(shù)據(jù)資料）。

社會(huì)調(diào)查是社會(huì)“調(diào)查”和“研究”的簡(jiǎn)稱(chēng)。社會(huì)調(diào)查是指人們?yōu)檫_(dá)到一定目的，有意識(shí)地通過(guò)對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的考察、了解和分析、研究，來(lái)了解社會(huì)真實(shí)情況的一種自覺(jué)認(rèn)識(shí)活動(dòng)。

擴(kuò)展資料：

社會(huì)調(diào)查據(jù)其分析單位的不同，可分為宏觀(guān)調(diào)查（如對(duì)國(guó)家，省，縣或人口普查等大范圍或大規(guī)模的調(diào)查）和微觀(guān)調(diào)查（一般包括兩三人或數(shù)人的小群體的查）。

據(jù)其調(diào)查內(nèi)容和功能的不同，可分為研究性的調(diào)查（為解決理論性或政策性的問(wèn)題而進(jìn)行）和工作性的調(diào)查（為解決當(dāng)前實(shí)際工作中的問(wèn)題而進(jìn)行）兩類(lèi)。

參考資料來(lái)源：百度百科-社會(huì)調(diào)查

6.調(diào)查報(bào)告常用的調(diào)查方法有哪些

調(diào)查報(bào)告一般由標(biāo)題和正文兩部分組成。

（一）標(biāo)題。標(biāo)題可以有兩種寫(xiě)法。

一種是規(guī)范化的標(biāo)題格式，即“發(fā)文主題”加“文種”，基本格式為“**關(guān)于****的調(diào)查報(bào)告”、“關(guān)于****的調(diào)查報(bào)告”、“****調(diào)查”等。另一種是自由式標(biāo)題，包括陳述式、提問(wèn)式和正副題結(jié)合使用三種。

（二）正文。正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。

1.前言。有幾種寫(xiě)法：第一種是寫(xiě)明調(diào)查的起因或目的、時(shí)間和地點(diǎn)、對(duì)象或范圍、經(jīng)過(guò)與方法，以及人員組成等調(diào)查本身的情況，從中引出中心問(wèn)題或基本結(jié)論來(lái)；第二種是寫(xiě)明調(diào)查對(duì)象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過(guò)、現(xiàn)實(shí)狀況、主要成績(jī)、突出問(wèn)題等基本情況，進(jìn)而提出中心問(wèn)題或主要觀(guān)點(diǎn)來(lái)；第三種是開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，直接概括出調(diào)查的結(jié)果，如肯定做法、指出問(wèn)題、提示影響、說(shuō)明中心內(nèi)容等。

前言起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用，要精練概括，直切主題。 2.主體。

這是調(diào)查報(bào)告最主要的部分，這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗(yàn)，以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認(rèn)識(shí)、觀(guān)點(diǎn)和基本結(jié)論。 3酣撫豐幌薟呵奉童斧闊.結(jié)尾。

結(jié)尾的寫(xiě)法也比較多，可以提出解決問(wèn)題的方法、對(duì)策或下一步改進(jìn)工作的建議；或總結(jié)全文的主要觀(guān)點(diǎn)，進(jìn)一步深化主題；或提出問(wèn)題，引發(fā)人們的進(jìn)一步思考；或展望前景，發(fā)出鼓舞和號(hào)召。

7.調(diào)查的基本方法四種是指哪些

調(diào)查的基本方法指：?jiǎn)柧矸?、訪(fǎng)談法、個(gè)案法與教育經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法。

1、問(wèn)卷法

問(wèn)卷是研究者按照一定目的編制的，對(duì)于被調(diào)查的回答，研究者可以不提供任何答案，也可以提供備選的答案，還可以對(duì)答案的選擇規(guī)定某種要求。

2、訪(fǎng)談法

研究人員通過(guò)與被調(diào)查者直接交談，來(lái)探索被調(diào)查者的心理狀態(tài)的研究方法。

3、個(gè)案法

是指對(duì)某一個(gè)體或群體組織在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)幾個(gè) 月、幾年乃至更長(zhǎng)時(shí)間]連續(xù)進(jìn)行調(diào)查、了解、收集全面的資料，從而研究其心理發(fā)展變化的全過(guò)程的方法。

4、教育經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法

是指在教育實(shí)踐中依據(jù)心理學(xué)理論有目的地整理、抽取和提煉教育過(guò)程中所包含的心理規(guī)律的方法。

調(diào)查法應(yīng)用不受時(shí)間、空間的限制。在時(shí)間上，觀(guān)察法只能獲得正在發(fā)生著的事情的資料，而調(diào)查法可以在事后從當(dāng)事人或其他人那里獲得有關(guān)已經(jīng)過(guò)去的事情的資料。

在空間上， 只要研究課題需要，調(diào)查法甚至可以跨越國(guó)界，研究數(shù)目相當(dāng)大的總體以及一些宏觀(guān)性的教育問(wèn)題，如有關(guān)當(dāng)代青少年問(wèn)題的國(guó)際比較研究，教育普查，經(jīng)濟(jì)貧困國(guó)家兒童營(yíng)養(yǎng)狀況調(diào)查等。

擴(kuò)展資料

調(diào)查法用途

可以用在現(xiàn)狀問(wèn)題的研究上，如某一地區(qū)住房情況的調(diào)查等。用調(diào)查法研究現(xiàn)狀問(wèn)題，有一類(lèi)問(wèn)題大量存在并且是典型的問(wèn)題即對(duì)策研究的課題。對(duì)策研究的基本范式是：?jiǎn)栴}表現(xiàn)——危實(shí)性——成因分析——應(yīng)對(duì)措施。

可以用在比較研究上，如同一地區(qū)城鄉(xiāng)師資條件的比較研究?？梢杂迷诳v向的發(fā)展研究上，如對(duì)某些對(duì)象定期的調(diào)查研究，以獲得其發(fā)展變化的資料。

可以用在歷史問(wèn)題的研究上，如對(duì)一些未成為文獻(xiàn)的歷史遺物的搜索，對(duì)今日還健在的歷史人物的訪(fǎng)問(wèn)等。

此外，一種方法的運(yùn)用過(guò)程中，會(huì)隨著研究的的不斷開(kāi)展遇到許多新的問(wèn)題，進(jìn)而演化成師生共同探討的方法性知識(shí)。而這也正是研究性學(xué)習(xí)發(fā)展的不竭源泉。

參考資料來(lái)源：搜狗百科-問(wèn)卷法

參考資料來(lái)源：搜狗百科-訪(fǎng)談法

參考資料來(lái)源：搜狗百科-個(gè)案法

參考資料來(lái)源：搜狗百科-教育經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法

8.常見(jiàn)的調(diào)查方法有哪些

實(shí)地觀(guān)察法 調(diào)查者在實(shí)地通過(guò)觀(guān)察獲得直接的、生動(dòng)的感性認(rèn)識(shí)和真實(shí)可靠的第一手資料。

但因該法所觀(guān)察到的往往是事物的表面現(xiàn)象或外部聯(lián)系，帶有一定的偶然性，且受調(diào)查者主觀(guān)因素影響較大。因此，不能進(jìn)行大樣本觀(guān)察，需結(jié)合其他調(diào)查方法共同使用。

通常適用于對(duì)那些不能夠、不需要或不愿意進(jìn)行語(yǔ)言交流的情況進(jìn)行調(diào)查。訪(fǎng)談?wù){(diào)查法 該法是比實(shí)地觀(guān)察法更深一層次的調(diào)查方法，它能獲得更多、更有價(jià)值的信息，適用于調(diào)查的問(wèn)題比較深入，調(diào)查的對(duì)象差別較大，調(diào)查的樣本較小，或者調(diào)查的場(chǎng)所不易接近等情況。

包括個(gè)別訪(fǎng)談法、集體訪(fǎng)談法、電話(huà)訪(fǎng)談法等。但由于訪(fǎng)談標(biāo)準(zhǔn)不一，其結(jié)果難以進(jìn)行定量研究，且訪(fǎng)談過(guò)程耗時(shí)長(zhǎng)、成本較高、隱秘性差、受周?chē)h(huán)境影響大，故難以大規(guī)模進(jìn)行。

1958年冬天，彭德懷在湖南平江與群眾圍爐座談進(jìn)行調(diào)查 會(huì)議調(diào)查法 這種方法是訪(fǎng)談?wù){(diào)查法的擴(kuò)展和延伸，因其簡(jiǎn)便易行故在調(diào)查研究工作中比較常用。通過(guò)邀請(qǐng)若干調(diào)查對(duì)象以座談會(huì)形式來(lái)搜集資料、分析和研究社會(huì)問(wèn)題。

最突出的優(yōu)點(diǎn)是工作效率高，可以較快地了解到比較詳細(xì)、可靠的社會(huì)信息，節(jié)省人力和時(shí)間。但由于這種做法不能完全排除被調(diào)查者之間的社會(huì)心理因素影響，調(diào)查結(jié)論往往難以全面反映真實(shí)的客觀(guān)情況。

且受時(shí)間條件的限制，很難做深入細(xì)致的交談，調(diào)查的結(jié)論和質(zhì)量在很大程度上受調(diào)查者自身因素影響等。問(wèn)卷調(diào)查法 即間接的書(shū)面訪(fǎng)問(wèn)，該法最大優(yōu)點(diǎn)是能突破時(shí)空的限制，在廣闊的范圍內(nèi)，對(duì)眾多的調(diào)查對(duì)象同時(shí)進(jìn)行調(diào)查，適用于對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題、較大樣本、較短時(shí)期、相對(duì)簡(jiǎn)單的調(diào)查，被調(diào)查對(duì)象應(yīng)有一定文字理解能力和表達(dá)能力。

如對(duì)某地區(qū)農(nóng)村黨員教育培訓(xùn)情況調(diào)查、中小學(xué)教師隊(duì)伍科研現(xiàn)狀的調(diào)查等。由于問(wèn)卷調(diào)查法只能獲得書(shū)面的社會(huì)信息，而不能了解到生動(dòng)、具體的社會(huì)情況，因此該法不能代替實(shí)地考察，特別是對(duì)那些新事物、新情況，新問(wèn)題的研究，應(yīng)配合其他調(diào)查方法共同完成。

專(zhuān)家調(diào)查法 這是一種預(yù)測(cè)方法，即以專(zhuān)家作為索取信息的對(duì)象，依靠其知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)調(diào)查研究，對(duì)問(wèn)題作出判斷和評(píng)估。最大優(yōu)點(diǎn)是簡(jiǎn)便直觀(guān)，特別適用于缺少信息資料和歷史數(shù)據(jù)，而又較多地受到社會(huì)的、政治的、人為的因素影響的信息分析與預(yù)測(cè)課題。

廣泛應(yīng)用于對(duì)某一方案做出評(píng)價(jià)，或?qū)θ舾蓚€(gè)備選方案評(píng)價(jià)出相對(duì)名次，選出最優(yōu)者；對(duì)達(dá)到某一目標(biāo)的條件、途徑、手段及它們的相對(duì)重要程度做出估計(jì)等。抽樣調(diào)查法 指按照一定方式，從調(diào)查總體中抽取部分樣本進(jìn)行調(diào)查，并用所得結(jié)果說(shuō)明總體情況。

它最大的優(yōu)點(diǎn)是節(jié)約人力、物力和財(cái)力，能在較短的時(shí)間內(nèi)取得相對(duì)準(zhǔn)確的調(diào)查結(jié)果，具有較強(qiáng)的時(shí)效性。組織全面調(diào)查范圍廣、耗時(shí)長(zhǎng)、難度大，常采用抽樣調(diào)查的方法進(jìn)行檢查和驗(yàn)證。

比如開(kāi)展全省黨風(fēng)廉政建設(shè)社會(huì)民意調(diào)查、流動(dòng)黨員現(xiàn)狀社會(huì)調(diào)查等。局限性在于抽樣數(shù)目不足時(shí)會(huì)影響調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性。

典型調(diào)查法 指在特定范圍內(nèi)選出具有代表性的特定對(duì)象進(jìn)行調(diào)查研究，借以認(rèn)識(shí)同類(lèi)事物的發(fā)展變化規(guī)律及本質(zhì)的一種方法。在調(diào)查樣本太大時(shí)，可以采用此種方法。

但必須注意對(duì)象的選擇，要準(zhǔn)確地選擇對(duì)總體情況比較了解、有代表性的對(duì)象。如某地級(jí)市開(kāi)展對(duì)區(qū)縣市農(nóng)村黨員致富情況的調(diào)查，應(yīng)選取經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快、農(nóng)村黨員致富能力較強(qiáng)的縣市作為典型調(diào)查對(duì)象。

統(tǒng)計(jì)調(diào)查法 通過(guò)分析固定統(tǒng)計(jì)報(bào)表的形式，把下邊的情況反映上來(lái)的一種調(diào)查方法。由于統(tǒng)計(jì)報(bào)表的內(nèi)容是比較固定的，因此適用于分析某項(xiàng)事物的發(fā)展軌跡和未來(lái)走勢(shì)。

如通過(guò)黨員統(tǒng)計(jì)年報(bào)表，可以分析出某地全年黨員的發(fā)展、轉(zhuǎn)接、流動(dòng)等情況，并能分析出比上年同期增減情況，還可對(duì)下一步趨勢(shì)作出預(yù)測(cè)。運(yùn)用統(tǒng)計(jì)調(diào)查法，特別應(yīng)注意統(tǒng)計(jì)口徑要統(tǒng)一，以統(tǒng)計(jì)部門(mén)的數(shù)字為準(zhǔn)，報(bào)表分析和實(shí)際調(diào)查相結(jié)合，不能就報(bào)表進(jìn)行單純分析。

如對(duì)某一個(gè)數(shù)據(jù)大幅度上升或下降的原因，報(bào)表中難以反映出來(lái)，只有通過(guò)實(shí)際調(diào)查才能形成完整概念。文獻(xiàn)調(diào)查法 通過(guò)對(duì)文獻(xiàn)的搜集和摘取，以獲得關(guān)于調(diào)查對(duì)象信息的方法。

適用于研究調(diào)查對(duì)象在一段時(shí)期內(nèi)的發(fā)展變化，研究角度往往是探尋一種趨勢(shì)，或弄清一個(gè)演變過(guò)程。這種方法能突破時(shí)空的限制，進(jìn)行大范圍的調(diào)查，調(diào)查資料便于匯總整理和分析。

同時(shí)，還具有資料可靠、用較小的人力物力收到較大效果等優(yōu)點(diǎn)。但它往往是一種先行的調(diào)查方法，一般只能作為調(diào)查的先導(dǎo)，而不能作為調(diào)查結(jié)論的現(xiàn)實(shí)依據(jù)。

以上介紹的只是經(jīng)常被采用的九種方法。事實(shí)上，在調(diào)查研究工作中，調(diào)查者經(jīng)常不拘泥于某種特定方法，而是相互交錯(cuò)、靈活運(yùn)用這些方法。