學(xué)習(xí)文件有挺多方式進(jìn)行選擇,一般的都是采用開會(huì)或者看視頻等。不過,如果貴單位從長遠(yuǎn)來看的話,建議可以花幾萬元買個(gè)在線培訓(xùn)平臺(tái),將安全生產(chǎn)法發(fā)配到每個(gè)學(xué)員帳號(hào)上去,規(guī)定時(shí)間內(nèi)可以進(jìn)入進(jìn)行學(xué)習(xí),然后針對(duì)性地出一份考卷,統(tǒng)一安排考試便可以了。
當(dāng)然還可以通過學(xué)習(xí)后,進(jìn)行演講或者讀后感比賽等方式來進(jìn)行,其實(shí)類似這些學(xué)習(xí)類的活動(dòng),主要采用合適的方法以及通過一些比賽的形式,這樣不僅參與度高,更重要的是學(xué)以致用,印象深刻。
E學(xué)云?!咚俟沸逻M(jìn)員工在線學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理系統(tǒng)
問答題:
1、設(shè)備設(shè)施要求是什么?
答:1、車道備設(shè)施:運(yùn)行穩(wěn)定,干凈清潔。2、護(hù)欄兩側(cè):干凈整潔、無雜物、適當(dāng)綠化。3、標(biāo)志標(biāo)識(shí):整潔、清晰、完整、無破損。4、國產(chǎn)、廣場減速帶:保證完好無損,及時(shí)更新維護(hù)。
2、收費(fèi)站公示內(nèi)容是什么?
答:1、收費(fèi)站全稱、審批機(jī)關(guān)、收費(fèi)單位全稱、收費(fèi)公路性質(zhì)、收費(fèi)起止年限、監(jiān)督電話(收費(fèi)站、上級(jí)主管單位、省糾風(fēng)辦、省物價(jià)局)、收費(fèi)許可證、設(shè)站許可證;2、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);3、監(jiān)督臺(tái);4、綠色通道政策公示;5、收費(fèi)站文明服務(wù)承諾;6、收費(fèi)秩序管理“八禁止”。 3、交接班標(biāo)準(zhǔn)是什么?
崗前準(zhǔn)備 接班前,收費(fèi)人員按照規(guī)定整理著裝,由班長清點(diǎn)人數(shù),召開班前會(huì)議,帶隊(duì)進(jìn)入收費(fèi)車道,進(jìn)行崗前宣誓。 交班 下班時(shí)收費(fèi)員要認(rèn)真填寫交接班記錄,整理物品并維護(hù)好國產(chǎn)主廣場衛(wèi)生院。班長工作總結(jié)點(diǎn)評(píng)后帶隊(duì)到票證室結(jié)賬。
收費(fèi)車道系統(tǒng)交接班時(shí)間不超過10秒。 4、出口刷卡收費(fèi)在線交易正常操作流程?
我這里有08年寫的一篇,供你參考下
xx收費(fèi)站開展以“治理隱患 防范事故”
為主題的安全生產(chǎn)月活動(dòng)
今年六月份是全國第七個(gè)安全生產(chǎn)月活動(dòng),xx收費(fèi)站以此次活動(dòng)為契機(jī)大力開展形式多樣的宣傳活動(dòng),強(qiáng)化職工安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí),規(guī)范操作流程,排除各種生產(chǎn)隱患,杜絕各類事故的發(fā)生,使安全生產(chǎn)工作做到防患于未然,營造良好的安全生產(chǎn)工作環(huán)境和安全文化氛圍。
一是6月 6日積極開展了自檢自查和整改,組織安全生產(chǎn)小組成員,對(duì)站區(qū)、車道、配電室、財(cái)務(wù)室等重要安全部位進(jìn)行了防火、防盜以及隱患的排查,并對(duì)排查時(shí)發(fā)現(xiàn)的安全薄弱環(huán)節(jié)采取了有效整改措施,做到了防治結(jié)合,徹底消除了各種安全隱患。
二是大力開展安全生產(chǎn)知識(shí)宣傳,營造良好的安全生產(chǎn)文化氛圍。通過組織職工利用黑板報(bào)、收費(fèi)員小報(bào)等宣傳平臺(tái),辦理了以安全生產(chǎn)知識(shí)為內(nèi)容的主題板報(bào),在全站職工中形成了濃厚的安全文化氛圍。并在6月8日全國安全生產(chǎn)咨詢?nèi)罩H,通過在收費(fèi)廣場懸掛安全生產(chǎn)月“治理隱患 、防范事故”主題橫幅,組織安全生產(chǎn)小組成員在車道設(shè)立“安全生產(chǎn)咨詢臺(tái)”向過往司乘人員發(fā)放《道路交通安全法》、《收費(fèi)公路管理?xiàng)l例》等交通安全法律、法規(guī),主動(dòng)宣傳、講解道路交通安全常識(shí)、高速公路行車注意事項(xiàng)等安全知識(shí),通過大力宣傳使廣大司乘人員對(duì)道路交通安全法律、法規(guī)有了更全面和深入的了解,進(jìn)一步提高了廣大司乘人員的交通安全理念和行車安全意識(shí),擴(kuò)大了安全生產(chǎn)活動(dòng)宣傳面,為安全生產(chǎn)月活動(dòng)的開展?fàn)I造了良好的社會(huì)氛圍。
收費(fèi)站的安全生產(chǎn)工作不但關(guān)系著廣大職工和人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全,更是收費(fèi)站順利、和諧發(fā)展的基本保障。由于收費(fèi)人員天天和過往車輛打交道,置身于川流不息的車流中,工作時(shí)稍微不注意,就可能發(fā)生人身傷亡事故。而且收費(fèi)員每天不僅要面對(duì)大量的車輛和人員,還會(huì)遇到各種各樣的問題和矛盾,加之內(nèi)部管理事務(wù)較多,周邊環(huán)境復(fù)雜,如何保證人員、票款及設(shè)備設(shè)施的安全,就需要我們?cè)诎踩ぷ魃霞哟罅Χ?。?duì)此,我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)做好以下幾點(diǎn):
一、加強(qiáng)職工安全教育,提高職工安全意識(shí),做到安全警鐘長鳴
安全工作是常抓不懈的主題,需要長年累月、堅(jiān)持不懈的抓,而不是一朝一夕的事情就能做好的事情。這就要求我們?nèi)珕T參與、認(rèn)真對(duì)待。比如說要利用班前班后會(huì)、留營大會(huì)等對(duì)廣大干部職工進(jìn)行安全教育。除此之外,還要有針對(duì)性地進(jìn)行安全培訓(xùn)、考試、演練等,以學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、演練等形式來著實(shí)提高職工安全意識(shí),有效地杜絕安全事故的發(fā)生,真正使每一位職工樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想意識(shí)。
二、人身安全是安全工作的前提
人員的安全是工作的重點(diǎn),必須采取行之有效、簡單實(shí)用的方法,開展多種形式以加強(qiáng)職工的安全意識(shí)教育(如安全知識(shí)講座、知識(shí)競賽、班前安全提示等等)。讓員工真正從思想上認(rèn)識(shí)到安全的重要性,變“要我安全”為“我要安全”,使“安全第一”思想深入人心,真正把“安全生產(chǎn),人人有責(zé)”落實(shí)到工作中的每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)過程、每個(gè)崗位。
三、完善制度是安全工作的保障
一是建立安全生產(chǎn)目標(biāo)管理體系,落實(shí)安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制,把安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)逐級(jí)分解落實(shí)到每個(gè)班組、每個(gè)崗位和人員。二是建立安全生產(chǎn)例會(huì)制度,對(duì)安全工作??偨Y(jié)、常部署。三是建立安全生產(chǎn)培訓(xùn)制度,強(qiáng)化人員安全意識(shí),提高安全防范能力。四是建立安全檢查制度,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改。五是建立安全責(zé)任追究制度,強(qiáng)化人員安全責(zé)任心。五是要對(duì)費(fèi)收人員上下崗、通過車道、交接班、打掃衛(wèi)生時(shí)的行為作出嚴(yán)格規(guī)定,如必須穿反光標(biāo)志服,嚴(yán)禁在影響自身安全的情況下攔截逃費(fèi)車輛,嚴(yán)禁檢查綠色通道車輛時(shí)站立于車前頭,嚴(yán)禁盲目橫穿車道,確需通過車道時(shí)應(yīng)做到“一停、二看、三通過”,確保員工自身安全。
四、評(píng)估周邊環(huán)境,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)
一是加強(qiáng)與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)的協(xié)調(diào)與溝通,在收費(fèi)站設(shè)立警務(wù)區(qū)或治安聯(lián)防點(diǎn),嚴(yán)厲打擊無端挑起是非、尋釁滋事行為。二是對(duì)周邊環(huán)境、人員構(gòu)成進(jìn)行排查與摸底,爭取多了解一些情況,做到知己知彼。三是強(qiáng)化收費(fèi)員當(dāng)班期間的服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,遇到問題時(shí),要冷靜、客觀、有禮有節(jié)地化解各種矛盾,保證人身安全。四是要進(jìn)一步完善咨詢和便民服務(wù)措施,主動(dòng)為過往司乘排憂解難,營造和諧、融洽的收費(fèi)環(huán)境。
五、加強(qiáng)收費(fèi)站口安全管理力度
收費(fèi)站口車流量大、人員流動(dòng)性強(qiáng)。因此可以說,收費(fèi)站口安全工作的好壞,將直接決定了是收費(fèi)站安全工作是否到位。在站口安全管理中要嚴(yán)格規(guī)范交接班流程,首先要做到交接班時(shí)要有站后勤人員護(hù)送、收費(fèi)亭及時(shí)鎖門、密切注意可疑車輛及人員等,以確保人、票、款、卡的安全,做到層層落實(shí),防患于未然。其次是加強(qiáng)班組安全教育工作,強(qiáng)化安全防范意識(shí)。加強(qiáng)與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)的協(xié)調(diào)與溝通,在收費(fèi)站設(shè)立警務(wù)區(qū)或治安聯(lián)防點(diǎn),嚴(yán)厲打擊偷逃通行費(fèi)、尋釁滋事行為。最后,要強(qiáng)化文明服務(wù),收費(fèi)員上崗期間使用文明用語,遇到糾紛,要冷靜、客觀、有禮有節(jié)的化解司乘人員挑起的矛盾。此外,還要開展咨詢和便民服務(wù),設(shè)立咨詢服務(wù)臺(tái)和便民服務(wù)點(diǎn),主動(dòng)為過往司乘人員排憂解難,建立融洽、和諧的收費(fèi)環(huán)境。
安全問題最重要的是落實(shí)到行動(dòng)中,不能只停留在口頭上。而安全生產(chǎn)管理,是我們發(fā)展道路上鞭策我們正確前進(jìn)的鞭子,我們只有時(shí)刻牢記安全,強(qiáng)化安全意識(shí),加強(qiáng)監(jiān)督檢查,才能打造出一個(gè)平安和諧的收費(fèi)站區(qū),才能在河北高速事業(yè)又好又快的發(fā)展中穩(wěn)步前進(jìn)。
為您粘貼以下內(nèi)容: 安全生產(chǎn)管理制度是職工的生命安全的重要保障,是收費(fèi)站的基礎(chǔ),因此要一手抓職工素質(zhì)、管理制度,一手抓好硬件的管理,從思想上和行動(dòng)上全方位消除安全隱患,使高速公路事業(yè)安全、穩(wěn)定、快速發(fā)展,收費(fèi)站的安全可以說主要包括人、財(cái)、物三方面的安全。
人即人身安全: 做為收費(fèi)人員,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,做好自身防護(hù)工作,在橫穿收費(fèi)現(xiàn)場時(shí),收費(fèi)人員應(yīng)當(dāng)按照安全管理有關(guān)規(guī)定:一看二停三通過,寧等一分不搶一秒,防止意外的發(fā)生,這是對(duì)工作負(fù)責(zé)的表現(xiàn),也是對(duì)自己、對(duì)家庭負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。 財(cái)即是錢票卡安全: 我們應(yīng)當(dāng)切合實(shí)際,按照有關(guān)規(guī)定做好通行費(fèi)收入、票據(jù)、通行卡 “三?!薄傲馈?,即專人、專房、專柜、防火、防盜、防水、防霉、防鼠、防丟失。
上崗期間更應(yīng)做好防搶等安全措施,例如經(jīng)常檢查消防器材、安防器材是否能正常使用,亭門是否反鎖,做好突發(fā)事件預(yù)案,應(yīng)急演習(xí),時(shí)刻緊繃安全弦,這樣才能做到遇事不慌,妥善處理。 物即是物品的安全: 主要表現(xiàn)在物品的防火、防盜,食用品的衛(wèi)生上,夏天由于天氣炎熱容易發(fā)生不安全事故,這就特別要求我們用心做好安全生產(chǎn)的各項(xiàng)檢查工作,防患于未然。
同時(shí)夏天也是疾病較多的季節(jié),俗話說病從口入,關(guān)注伙房衛(wèi)生應(yīng)當(dāng)做好伙房衛(wèi)生的監(jiān)督檢查工作,清除衛(wèi)生死角,防止食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生。 做為一個(gè)收費(fèi)人員,我對(duì)安全有著深刻的理解,安全以人為本,就是愛護(hù)和保護(hù)人的生命財(cái)產(chǎn),把人看作世間最寶貴的。
作為收費(fèi)站的職工一定要遵守收費(fèi)站的規(guī)章制度,立足崗位,愛崗敬業(yè),在安全生產(chǎn)工作中切實(shí)際做到“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”,提高安全意識(shí)。 所以我們要時(shí)時(shí)講安全,日日講安全,一點(diǎn)小小疏忽或許會(huì)對(duì)我們生命帶來致命的危害,不要等事情發(fā)生了才去補(bǔ)救。
隨意亂穿車道,有些車輛或是因?yàn)闆]有注意車道有人或是因?yàn)閯x車失靈,進(jìn)入車道并不會(huì)減速,令人猝不及防,甚至造成不堪設(shè)想的后果。同時(shí),在處理問題過程中不要站在車道里面,司機(jī)不會(huì)料見你會(huì)躲,就在這沒料到當(dāng)中,事故發(fā)生了,所以我們更應(yīng)該謹(jǐn)慎,應(yīng)該關(guān)注安全,珍惜生命,做到“不傷害自己,不傷害別人,不被人傷害”。
“冰凍三尺非一日之寒”,我們要從身邊的小事做起,從點(diǎn)滴做起,再小的細(xì)節(jié)不能放過,因?yàn)楹鲆暳思?xì)節(jié)就有可能造成不可想象的后果。 態(tài)度決定一切,我想我們的安全管理也是一樣的,必須做到用認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待安全問題,抓好了安全意識(shí)這個(gè)源頭,安全事故就會(huì)少發(fā)生或不發(fā)生。
如何在思想上引起足夠的重視,在行動(dòng)上注意安全呢?我覺得可以從以下幾方面著手: 一、通過思想政治工作,提高職工的思想覺悟,增強(qiáng)職工安全生產(chǎn)意識(shí): 安全是常抓不懈的主題,個(gè)別人總是認(rèn)為這是老生常談,耳朵都磨出繭子。“我知道該怎么去做!”。
說這句話的人往往思想上沒有對(duì)安全引起足夠重視,出事的往往也是這些人,等到真出了安全事故,悔之晚矣!安全不是一朝一夕的事情,也不是一個(gè)人兩個(gè)人的事,它需要我們?nèi)珕T參與認(rèn)真對(duì)待,所以說安全必須是常抓不懈的,安全思想政治工作也必須是常抓不懈的。 二、提高自身的業(yè)務(wù)技能,杜絕安全事故出現(xiàn): 干一行、愛一行、鉆一行,這不僅僅是一個(gè)愛崗敬業(yè)的問題,它更像是一個(gè)安全問題。
例如由于長時(shí)間的封道造成收費(fèi)廣場大量車輛滯留,這時(shí)你要有禮貌同司機(jī)解釋。開道時(shí)司機(jī)往往比較急,這樣的結(jié)果必然造成收費(fèi)站秩序混亂,形成車輛阻塞車道,誰也走不了的局面。
如果你做不出正確疏導(dǎo),就會(huì)有事故發(fā)生,如果你思想上安全不重視,自身業(yè)務(wù)技能差,收費(fèi)廣場秩序就會(huì)大亂,交通事故就會(huì)頻發(fā)。所以只有提高自身的業(yè)務(wù)技能才能夠有效地杜絕安全事故的出現(xiàn)。
三、加大安全管理力度與安全管理創(chuàng)新: 加大安全管理力度就必須建立一套完善的規(guī)章制度,明確分工,做到工作安全有章可詢,責(zé)任到人,杜絕違章操作。誰出了安全問題就由誰負(fù)責(zé),并加大安全監(jiān)管力度,定期檢查與不定期抽查相結(jié)合,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)排除,防止更大安全事故的發(fā)生。
對(duì)于一些不符合安全規(guī)定的條款及時(shí)修改,真正做到安全管理創(chuàng)新,以此增加職工的責(zé)任心與危機(jī)感。 四、定期組織安全生產(chǎn)知識(shí)學(xué)習(xí)與培訓(xùn): 除了日常的管理和考核嚴(yán)格要求外,還要有針對(duì)性地結(jié)合業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)、考試。
安全知識(shí)的學(xué)習(xí)能夠有效地杜絕安全事故的發(fā)生,通過學(xué)習(xí)、互相交流可以取長補(bǔ)短,吸取別人的教訓(xùn),嚴(yán)格把關(guān),杜絕安全事故的發(fā)生。 五、加強(qiáng)收費(fèi)站安全管理: 嚴(yán)格落實(shí)上下崗、交接班措施,明確人員落實(shí)責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行落實(shí)進(jìn)入收費(fèi)亭反鎖門制度。
下一級(jí)的工作要對(duì)上一級(jí)負(fù)責(zé),做到層層落實(shí),重視防患于未然,每季度組織至少一次觀看安全教育系列片,強(qiáng)化安全防范意識(shí)。
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