2、“火勢擴大,及時(shí)呼救”:火災剛發(fā)生時(shí),稱(chēng)為初起階段,如控制不住,3-5分鐘就開(kāi)始發(fā)展蔓延,此時(shí)的火勢開(kāi)始擴大,難以一舉撲滅,您就要大聲呼救,動(dòng)員其他人來(lái)協(xié)助滅火,同時(shí)打119向消防隊報告火警。在其他人幫助都控制不住的情況下,應迅速離開(kāi)房間,并隨手將門(mén)關(guān)死,防止空氣流通而促使煙火快速蔓延,為消防隊救火贏(yíng)得時(shí)間。
3、“報警電話(huà),牢記119”:發(fā)現火災,應立即報警,撥打報警電話(huà)。打電話(huà)報警時(shí),要講清楚著(zhù)火地點(diǎn)的全稱(chēng)、地理位置及燃燒的物質(zhì)和范圍,并留下回電話(huà)時(shí)的號碼、姓名、當聽(tīng)到消防隊表示立即出警后,方可掛斷電話(huà),隨后要立即派人到主要路口接應消防車(chē)的到來(lái)。在這還請大家記住:消防隊救火是不收錢(qián)的,你盡可放心。
4、“冷卻滅火,澆水降服”:“水火不相容”是指水可以起到冷卻降溫的作用,把水澆到燃燒的物質(zhì)上,可以使溫度降至該燃燒物的燃點(diǎn)以下;同時(shí),產(chǎn)生的水蒸氣又能沖淡可燃氣體和氧氣的濃度;高壓密集的水流更能強制沖散燃燒物和減弱燃燒強度,這些都能達到滅火效果。但水也不是萬(wàn)能的滅火劑,因為水可以導電,會(huì )引起觸電;水、油不相容,用水滅油火,會(huì )造成油火漂盈,要謹慎用之。故電著(zhù)火、油起火不益直接用水滅火。
5、“沙土覆蓋,窒息滅火”:窒息滅火的方法,是小火階段最好的手段。滅火時(shí)采取覆蓋的方式,就是用鍋蓋、濕棉被、泡沫、沙土等不燃或難燃物質(zhì)覆蓋在燃燒物上,隔絕空氣,使燃燒物質(zhì)得不到足夠的氧氣而“悶死”,此舉不會(huì )造成水漬損失,方法既簡(jiǎn)單,器材又方便,了解這一招,可使你永保平安。
6、“室內起火,隔離搬家”:室內起火后,如果火勢一時(shí)難以控制撲滅,要先將室內的液化氣和汽油等易燃易爆危險物品搶出。在人員撤離房間的同時(shí),可將電視機、收錄機等貴重物品搬走。這種方法叫做隔離滅火法,也叫搬家法。當然,在火勢小的情況下,只要把燃燒物質(zhì)周?chē)目扇肌⒁兹嘉锇嶙撸馂木筒粫?huì )擴大。但要特別注意,如果室內火已燃大的時(shí)候,你絕不可因尋錢(qián)救物而失去逃生疏散的良機。
7、“撲救電器,二氧化碳”:二氧化碳滅火器噴射出的是溫度很低的雪花狀的二氧化碳,又稱(chēng)干冰,它釋壓氣體時(shí),會(huì )大量吸熱,從而使燃燒物質(zhì)溫度降低。同時(shí)又能隔絕空氣和降低空氣中的含氧量,使火熄滅。二氧化碳是一種惰性氣體,對絕大多數物質(zhì)沒(méi)有破壞作用,不留任何痕跡,同時(shí),它又不導電、無(wú)腐蝕性,特別適用撲救電器和貴重物品發(fā)生的火災。使用二氧化碳滅火時(shí),絕不能對著(zhù)人的臉和手,同時(shí),如果人的身上著(zhù)火也不能用二氧化碳滅火劑施救。因為二氧化碳氣體會(huì )使人因為缺氧而呼吸困難,對人體造成其他的危害。
8、“切斷電源,方能水救”:當家用電器和電線(xiàn)設施起火或受到火勢威脅時(shí),要及時(shí)切斷電源,然后才能用水撲救,否則,會(huì )產(chǎn)生澆水后導電,造成人員傷亡。
銀行卡使用的安全常識
(1)
銀行卡也有"保質(zhì)期":善待銀行卡,有助于延長(cháng)"她"的"壽命"。銀行卡最好放在硬皮錢(qián)夾里,不能太貼近磁性包扣;要防止尖銳物品磨損、刮傷磁條或扭曲折壞;不要緊貼一起存放,也不要背對背放置,避免磁條相互摩擦。不要將卡放在微波爐、冰箱等高磁電器能影響到的范圍內,也盡量不要和手機、電腦、掌上電腦等帶磁物品放在卜起,以免消磁"變質(zhì)":
(2)
安全保管銀行卡:請將銀行卡和身份證分開(kāi)存放。在一些需要寄放外套的公共場(chǎng)合,不要將裝有銀行卡的錢(qián)包放在外套口袋,也不要將其置于車(chē)內或寄物柜中。不要轉借他人,不可到處炫耀,不要隨意置露銀行卡卡號和密碼。要記得將卡號及郵局的客戶(hù)服務(wù)電話(huà)號碼另行抄錄并妥善保管,以便出現意外時(shí)可以及時(shí)聯(lián)系:
(3)
給自己的銀行卡"減肥":持有多張銀行卡并不一定就好,應根據實(shí)際用卡情況,綜合比較,對多張卡的功能進(jìn)行整合。選擇為自己量身定做的銀行卡,提高個(gè)人資金的管理效率。不用的"睡眠卡"及早銷(xiāo)戶(hù),以減少不必要的費用支出。
(4)
領(lǐng)取銀行卡須留意:申領(lǐng)銀行卡或因故須補發(fā)新卡時(shí),如果是在郵局網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取,應當面檢查密碼信封是否完整無(wú)損。如果是郵寄方S、、注意査收新卡信函和密碼信封。收到信函時(shí),先檢查信封的封口是否拆封、破損或有重新粘合的痕跡。檢査銀行卡正面的英文凸字姓名、性別與本人填寫(xiě)在申請表上的內容是否相同。在卡片背面的簽名條上,用簽字筆以熟悉的筆體簽上自己的名字。按照發(fā)卡郵局提示,在局網(wǎng)點(diǎn)或通過(guò)電話(huà)銀行完成"卡啟用",即開(kāi)卡程序,并及時(shí)在A(yíng)TM自動(dòng)柜員機上修改密碼。如經(jīng)一段時(shí)間仍未收到信函,要及時(shí)詢(xún)問(wèn)發(fā)卡郵局卡片是否已經(jīng)寄出,并核對地址,避免中途遺失或盜領(lǐng)風(fēng)險。
(5)
了解ATM機取款金額和次數的限制:一般情況下,發(fā)卡郵局都在中國人民銀行的基本規定下確定了各自銀行卡在A(yíng)TM機上當日取現累計限額、單筆取現最高額或每日取款次數。國際卡在境外取款時(shí)也會(huì )有取款金額、次數的限制。如果急需較大額度的現金,請提早準備:
以免有錢(qián)吐不出的尷尬場(chǎng)面發(fā)生。
(6)
境外消費要細心:銀行卡簽購單上有三欄金額:基本消費金額、小費及總金額。您可在"小費"欄填寫(xiě)支付小費金額,與實(shí)際消費金額,加總后填入"總金額"欄內,確認無(wú)誤后再簽名確認。總金額一定要算對,如果多寫(xiě)了一個(gè)零,小費給得就太多了。須提醒您的一在國外刷卡時(shí),注意簽購單消費金額的幣別,例如:1000日元和1001
美金可是相差"十萬(wàn)八千里"的。
(7)
簽名消費卡不離眼:當持卡人銀行卡交給商戶(hù)收銀員時(shí),盡量讓卡片保持在自己的視線(xiàn)范圍內,并留意收銀員刷卡的次數。請留意簽購單是否有兩份重疊,認真核對簽購單上的金額及幣別是否有有誤,簽名樣式盡可能與卡片背面的簽名一致。
(8)異常交易處理:刷卡消費時(shí)只要未成功打印POS單據均視為不成功交易,但不包括卡紙或缺紙的情況。當發(fā)生不成功交易時(shí),您可以對卡片的狀態(tài)和賬戶(hù)余額進(jìn)行查詢(xún),確認卡片狀態(tài)是否正常,以及不成功消費金額是否入賬。對于卡片狀態(tài)不正常的,應查詢(xún)原因;對于消費金額已人賬的,可要求銀行協(xié)助查詢(xún),調回不成功消費金額。
(9)換卡或停卡時(shí)怎么辦:當您因舊卡磁條損毀或卡片到期向銀行提出換卡后,銀行會(huì )給您發(fā)新的銀行卡。收到新卡后,要核對新舊卡的卡號是否一致,注意使用期限。如果是發(fā)生遺失或被盜用的情形換發(fā)的新卡,卡號會(huì )和舊卡完全不一樣,收到新卡后應先完成開(kāi)卡程序。主動(dòng)申請停卡時(shí),請在將卡片剪斷寄回前先電話(huà)與銀行聯(lián)絡(luò ),確定你的卡片已不再使用。
如果銀行卡因超過(guò)有效期而不能使用時(shí),賬戶(hù)的債權債務(wù)關(guān)系仍保持不變。
網(wǎng)絡(luò )異常不用擔心:網(wǎng)絡(luò )偶然中斷時(shí)將無(wú)法正常用卡。
網(wǎng)上銀行能夠提供這么多的金融服務(wù),我也很想享受一下網(wǎng)上銀行帶來(lái)的3A級服務(wù),但是如何才能安全地使用網(wǎng)上銀行,保證我的帳戶(hù)安全呢?”——安全一直是你我最為關(guān)注的問(wèn)題,雖然銀行采取了許多技術(shù)手段最大限度地保證網(wǎng)上銀行的安全,但您也需要有一定的防范意識,就象在傳統網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)需要防范銀行卡或密碼丟失或被竊一樣。那么,如何養成良好的網(wǎng)上銀行使用習慣,安全使用網(wǎng)上銀行呢?您可以參考以下幾條意見(jiàn):
1. 登錄正確網(wǎng)址
訪(fǎng)問(wèn)工行網(wǎng)站時(shí)請直接輸入網(wǎng)址登錄;小心識別虛假網(wǎng)站;在登錄工商銀行網(wǎng)站后,請您仔細檢查瀏覽器右下角狀態(tài)欄上的掛鎖圖標對應的證書(shū)信息;
2. 保護好您的賬號和密碼
在任何時(shí)候及情況下,不要將您的賬號、密碼告訴別人;不要相信任何通過(guò)電子郵件、短信、電話(huà)等方式索要卡號和密碼的行為;選擇不容易猜測的密碼; 將您的網(wǎng)上銀行登錄密碼和用以對外轉賬的支付密碼設置為不同的密碼;不要在計算機上保存您的密碼;不要將密碼書(shū)寫(xiě)于紙張或卡片上;要定期更改密碼。
3. 其他必要的保護措施
不要在公共場(chǎng)所(如網(wǎng)吧、公共圖書(shū)館等)使用網(wǎng)上銀行;在每次使用網(wǎng)上銀行后,不要只關(guān)閉瀏覽器,還要點(diǎn)擊頁(yè)面右上角的“退出登錄”結束使用;切勿向別人透露您的用戶(hù)名、密碼或任何個(gè)人身份識別資料;如果您的個(gè)人資料有任何更改(例如,聯(lián)系方式、地址等有變動(dòng)),請盡快通知我們。
4. 確保您的計算機安全
下載并安裝由工商銀行提供的用于保護客戶(hù)端安全的控件,保護您的卡號和密碼不被竊取;定期下載安裝最新的操作系統和瀏覽器安全程序或補丁;安裝個(gè)人防火墻;安裝并及時(shí)更新殺毒軟件。養成定期更新殺毒軟件的習慣,防止新型病毒入侵。 當然,如果您是工商銀行的客戶(hù),保障網(wǎng)上銀行安全最有效的方式,對您來(lái)說(shuō),就是立即到工行網(wǎng)點(diǎn)申請一個(gè)獲得國家專(zhuān)利的網(wǎng)上銀行客戶(hù)證書(shū)----“U盾”。一旦成為工行證書(shū)客戶(hù),即便泄漏了賬號、網(wǎng)上銀行密碼等敏感信息,只要客戶(hù)手中握有“U盾”和證書(shū)密碼,您的資金仍然是安全的。
一、錄像監控系統:
1、檢查錄像監控工作是否正常,衛生保養是否良好。
2、查看“顯示屏”各攝像探頭圖像數量是否齊全、清晰。
3、檢查錄像回放質(zhì)量是否良好。
4、檢查操作人員的日常移交、接登記情況。
5、檢查柜臺防彈玻璃、門(mén)窗是否擦拭干凈,有無(wú)影響攝像機錄像效果,攝像鏡頭是否定期擦拭干凈。
二、報警系統:
1、查看報警鍵盤(pán)和系統工作狀態(tài)是否正常,衛生保養是否良好。
2、電源是否通暢,停電后備用電源是否啟動(dòng)工作。
3、夜間設、撤防是否有誤報,誤報情況、區域是否有記錄。
4、檢查報警通訊電話(huà)線(xiàn)路是否通暢(報警系統告警后,電話(huà)線(xiàn)路會(huì )中斷約2分鐘后自動(dòng)接通)。
三、消防器材、防衛器材:
1、檢查消防栓、水帶、水槍是否折疊“N”形擺放好。
2、消防器材是否干燥、清潔整齊,有無(wú)腐蝕現象。
3、檢查二氧化碳、干粉滅火器是否到位,壓力表顯示是否正常。擺放位置是否合理,取用是否方便,過(guò)期器材是否及時(shí)更換。
4、消防器材衛生保養是否良好。
5、檢查防衛器材是否到位,取用是否方便,是否每人都有。
6、須定期保養的器械是否有定期進(jìn)行保養。
四、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安全設施、守庫、值班情況檢查
1、檢查金庫門(mén)鎖具是否開(kāi)、關(guān)正常,是否正常使用。
2、庫房?jì)葓缶O備是否正常,是否有兩種以上報警設備。
3、守護室、庫房?jì)认榔鞑姆佬l器材是否到位。
4、檢查各項由安全保衛交接登記情況。
5、檢查各崗位人員在位情況,守庫值班人員在崗情況。
6、是否定期對本行查庫,做好查庫記錄。
7、檢查營(yíng)業(yè)場(chǎng)所門(mén)、窗、防盜欄是否堅固。
8、保險柜門(mén)鎖是否正常、使用是否按規定操作。
9、是否定期組織員工學(xué)習安全保衛文件、學(xué)習情況是否記錄。
10、是否定期對本行進(jìn)行安全保衛自查,自查情況有無(wú)詳細記錄。
11、有否制定營(yíng)業(yè)期間、守庫期間、押運期間防暴預案及防詐騙、消防預案。
12、員工是否熟悉預案分工,各項預案是否定期演練,有無(wú)演練記錄。
13、安全保衛制度是否上墻。
14、檢查員工對“應知、應會(huì )”各項安全保衛制度的熟悉程度情況。
15、員工是否熟知匪警、火警,當地派出所電話(huà),是否會(huì )簡(jiǎn)明扼要、快速報告案件。
16、員工進(jìn)出營(yíng)業(yè)間聯(lián)動(dòng)門(mén)是否按規定操作,隨開(kāi)隨關(guān),嚴防尾隨案件。
17、營(yíng)業(yè)期間,是否有外人或無(wú)關(guān)人員進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳;值班守庫期間是否讓非值班人員進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳或守庫室聊天、看電視、打牌。
18、對代辦點(diǎn)大額繳、領(lǐng)款是否用汽車(chē)接送,是否有人護送,做好途中人、款安全。
1:制定完善,各級管理人員的崗位職責,明確職責范圍,強化安全保衛工作制度的落實(shí)。安全保衛工作,領(lǐng)導常態(tài)化管理,是各級分支,主要領(lǐng)導和分管安全保衛工作的領(lǐng)導,都要做好本職工作。
2:落實(shí)安防責任制,構建安全防范網(wǎng)絡(luò )體系。落實(shí)安全防范責任制是基層行、特別是一線(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)的安全防范的中心工作。
3:實(shí)行標準化管理,全面掌握網(wǎng)點(diǎn)安防工作情況。根據上級行制定的標準,逐步將營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的人防、物防、技防和安全管理標準化。
4:實(shí)安全檢查制度,提高安全檢查效能。要根據安全保衛工作安排,結合網(wǎng)點(diǎn)工作實(shí)際,統一安全檢查工作內容,規范安全檢查登記,建立安全管理檢查記錄,由安全檢查人員根據對營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全檢查考核內容逐項進(jìn)行檢查記錄,查看營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對各項安全保衛工作管理制度的執行落實(shí)情況。
5:落實(shí)周檢查、月評比,季通報制度,將營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的安全管理納入經(jīng)營(yíng)管理范疇,促使網(wǎng)點(diǎn)負責人由被動(dòng)管理變?yōu)橹鲃?dòng)管理,增強網(wǎng)點(diǎn)負責人的安全責任意識。
擴展資料:
1:網(wǎng)點(diǎn)要經(jīng)常性組織員工開(kāi)展警示教育活動(dòng),充分運用銀行活生生的案例,以案說(shuō)法、以法講理、以理教人,使大家看得見(jiàn)、說(shuō)得清、學(xué)得真。一方面,要教育員工在世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)上樹(shù)立正確的思想信念,提升員工隊伍整體素質(zhì)。
2:另一方面,網(wǎng)點(diǎn)負責人要對各類(lèi)案件通報加以重視,召集全員進(jìn)行學(xué)習分析,以血的事實(shí)警示大家,使員工清醒地認識到麻痹大意、有章不循不僅給國家、集體造成損失,甚至危及自己的生命。通過(guò)教育增強員工的超前防范意識,提高員工認真履行崗位職責、嚴格執行規章制度自覺(jué)性,有效防范和遏制案件的發(fā)生。
銀行安全保衛工作的原則人防、物防、技防相結合。
銀行安全保衛工作的方針貫徹預防為主,群防群治,突出重點(diǎn),保障安全。
銀行安全保衛工作的核心是“三防一保”:防搶劫、防詐騙、防盜竊,保證職工人身和國家財產(chǎn)安全。
以下是銀行安全保衛工作一般遵循的細則,供參考:
1.運鈔車(chē)到達終點(diǎn)時(shí)應當最大限度地靠近目的地停放。 5.押運時(shí)應嚴守秘密,不得向外泄露押運時(shí)間、地點(diǎn)、數量、人員、車(chē)型等情況。
2.銀行安全保衛工作堅持“誰(shuí)主管,誰(shuí)負責”的原則。支行行長(cháng)是安全保衛工作的第一責任人,負責領(lǐng)導、部署本單位和所轄區分支機構的安全保衛工作。
3.安全保衛工作的基本任務(wù)是防盜竊、防搶劫、防詐騙、防破壞、防治安災害事故,維護正常的工作秩序,保證職工人身安全和銀行財產(chǎn)安全。
4.支行行長(cháng)對本行負責督促,檢查各項安全保衛工作的執行情況。對庫存現金及重要憑證,至少每月不定期檢查一次,并及時(shí)做好記錄,發(fā)現問(wèn)題立即向上級匯報。
5.每個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)必須實(shí)行“三人當班,雙人臨柜”的工作制度,職工應保持高度警惕,隨時(shí)發(fā)現各種異常現象,并采取有效控制,防范措施得力。
6.嚴禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)人柜臺內,因公需要進(jìn)入柜臺內的上級機關(guān)和公安機關(guān)人員必須有本單位現職領(lǐng)導陪同且信證齊全才予接待,否則不得開(kāi)門(mén)受檢。
郵儲銀行組織所轄網(wǎng)點(diǎn)圍繞ATM自助設備防護管理及使用工作,開(kāi)展“金融安全學(xué)習宣傳周”活動(dòng),面向公眾開(kāi)展金融安全宣傳教育和風(fēng)險提示活動(dòng)。
1、各網(wǎng)點(diǎn)利用晨夕會(huì )組織學(xué)習《關(guān)于做好全市ATM自助設備安全防護管理工作的風(fēng)險提示》等文件,切實(shí)做好員工案件防控、風(fēng)險防范知識學(xué)習。
2、依托網(wǎng)點(diǎn)積極開(kāi)展宣傳活動(dòng)。在各網(wǎng)點(diǎn)宣傳欄處張貼“ATM用卡事項要領(lǐng)”提示,同時(shí)網(wǎng)點(diǎn)人員在服務(wù)客戶(hù)是溫馨提醒客戶(hù)關(guān)注網(wǎng)點(diǎn)宣傳欄提示內容,增強客戶(hù)金融安全防范意識。
3、安排人員在網(wǎng)點(diǎn)外設立宣傳點(diǎn),對過(guò)往群眾和前來(lái)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)廣泛宣傳,營(yíng)造宣傳聲勢,擴大宣傳范圍。
通過(guò)本次活動(dòng),提升了銀行網(wǎng)點(diǎn)人員金融安全管理的意識和能力,增強了社會(huì )公眾對金融安全知識的了解,對營(yíng)造安全、穩定、和諧的金融環(huán)境具有積極意義。
銀行卡安全知識與現金相比,銀行卡是一種安全、快捷的支付手段。
目前各家商業(yè)銀行和銀聯(lián)已經(jīng)采取各種技術(shù)手段和安全措施,最大限度地努力保障持卡人的資金安全。但持卡人在使用銀行卡時(shí)具備一些必要的安全意識,了解一些常見(jiàn)的銀行卡犯罪手法,同時(shí)掌握基本的防范技能是非常重要的。
以下是持卡人在使用銀行卡過(guò)程中可能遇到的十大安全問(wèn)題: 問(wèn)題一:持卡人應該如何保護自己銀行卡信息安全? 有些不法分子會(huì )通過(guò)盜取持卡人的銀行卡賬戶(hù) 信息,偽造假卡后盜竊持卡人賬戶(hù)資金,還有竊取他人身份信息資料后假冒他人申請信用卡進(jìn)行惡意透支消費。因此,持卡人需要保護自己銀行卡賬戶(hù)信息(卡號、密碼等)和個(gè)人信息資料安全。
防范小技巧: 1、巧設密碼很重要。持卡人拿到新的銀行卡后,要立即修改密碼,并應定期修改密碼。
設置一些相對復雜的密碼,不要設置123456、888888等簡(jiǎn)單密碼,并應定期修改密碼;不要用自己的生日、家庭電話(huà)號碼等作為密碼,同時(shí)在任何情形下都不要輕易向他人透露銀行卡密碼等賬戶(hù)信息。記住,任何人(包括銀行工作人員)都無(wú)權詢(xún)問(wèn)您的個(gè)人密碼。
2、捂住自己的個(gè)人信息。持卡人應注意保護自己的個(gè)人信息資料,防止個(gè)人資料被不法分子濫用。
如不要把個(gè)人資料隨便留給不熟悉的公司或個(gè)人,不要隨便在互聯(lián)網(wǎng)頁(yè)留下真實(shí)個(gè)人身份資料(包括家庭、工作信息),如為辦理某項業(yè)務(wù)需要留下身份證復印件時(shí),最好在復印件上標明用途,如“僅用于招聘”等字樣。 問(wèn)題二:經(jīng)常看到網(wǎng)上或報紙上有自稱(chēng)經(jīng)銀行授權的信用卡中介服務(wù)機構,可以幫助申辦金卡或提供信用卡融資的廣告,是否可信?如果個(gè)人想辦理信用卡怎么辦? 一般來(lái)說(shuō)自稱(chēng)可以幫助申辦金卡或提供信用卡融資服務(wù)的所謂中介機構絕大多數都不可信,老百姓想要辦理信用卡時(shí)應注意以下幾點(diǎn)知識: 1、要通過(guò)正規渠道申請信用卡,如果申請人要申請信用卡應直接到銀行柜臺或有經(jīng)銀行授權的正規營(yíng)銷(xiāo)機構辦理,而這類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)機構都不需要繳納任何辦卡費用,也不會(huì )為你提供信用卡融資或套取現金的服務(wù)。
2、信用卡是銀行基于申請人個(gè)人良好的資信狀況給予的一種循環(huán)信用額度,發(fā)卡銀行會(huì )根據持卡人使用信用卡狀況和資信情況調整相應的信用額度。因此,不能圖一時(shí)方便或為取得更高的信用額度而去通過(guò)一些非法中介機構辦理,更不能主動(dòng)參與信用卡套現,一旦被銀行發(fā)現將對個(gè)人資信狀況造成很大傷害。
3、持卡人若發(fā)現非法中介或套現商戶(hù),歡迎積極撥打發(fā)卡銀行的電話(huà)或銀聯(lián)客服熱線(xiàn)95516予以舉報,共同維護銀行卡健康良好的發(fā)展環(huán)境。 問(wèn)題三:持卡人在使用ATM等銀行卡自助終端時(shí)要注意哪些? 有些不法分子會(huì )在自助銀行及ATM機上設置一些“機關(guān)”,同時(shí)在后面偷窺密碼,當持卡人無(wú)法正常交易或造成卡片被吞的假相時(shí),假裝好心人幫助刷卡趁機將卡片掉包或等持卡人離開(kāi)后將卡片取出盜刷。
因此,持卡人在使用ATM等銀行卡自助終端時(shí)要多個(gè)心眼。 防范小技巧: 1、使用自助銀行服務(wù)終端時(shí)要小心,留意周?chē)欠裼锌梢傻娜耍僮鲿r(shí)應避免他人干擾,防止他人偷窺密碼,遭遇吞卡、未吐鈔等情況,應撥打發(fā)卡銀行的全國統一客服熱線(xiàn)及時(shí)與發(fā)卡銀行取得聯(lián)系。
2、不要輕信“好心人”。不要撥打機具旁粘貼的電話(huà)號碼,不要隨意丟棄打印單據,另外刷卡門(mén)禁是不需要輸入密碼的。
3、刷卡消費時(shí)卡不離眼。在公眾場(chǎng)合(如超市、餐館等)刷卡輸密碼時(shí),可用一只手擋住密碼鍵盤(pán),防止他人偷窺密碼。
問(wèn)題四:如何識別虛假短信或電話(huà)? 短信、電話(huà)詐騙是不法分子通過(guò)電話(huà)、手機等通訊工具,編造一些貌似合理的事由,利用持卡人貪圖便宜或緊張害怕的心理,騙取持卡人賬戶(hù)資金或卡號、密碼等賬戶(hù)信息或誘騙持卡人到ATM操作轉賬等的一種詐騙手法。常見(jiàn)的有如:目前盛行的手機短信假冒銀行通知或中獎通知的短信詐騙,類(lèi)似“中獎”、“銀行卡消費”、“退還汽車(chē)購置稅”、冒充移動(dòng)員工“退手機電話(huà)費”,或打電話(huà)謊稱(chēng)持卡人親人朋友遇到緊急事件需要資金的詐騙等等。
防范小技巧: 1、收到可疑信函、電子郵件、手機短信、電話(huà)等時(shí),應謹慎確認,勿貪小便宜,也不要緊張害怕。 2、如有疑問(wèn)應直接到發(fā)卡銀行柜臺去詢(xún)問(wèn),或撥打發(fā)卡行統一的客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)(通常都以“95”開(kāi)頭)或銀聯(lián)的95516服務(wù)熱線(xiàn)。
問(wèn)題五:碰到可疑短信或電話(huà)怎么辦? 首先,是識別虛假短信的樣式,欺詐短信手中“銀行卡管理處”“聯(lián)合管理局”、“國家財政中心”等機構根本就不存在,收到這樣的短信后請務(wù)必小心。 答案補充 其次,識別虛假短信中的銀行卡交易信息內容,虛假短信中絕對不會(huì )包含發(fā)生交易的銀行卡卡號等信息。
再次,多個(gè)心眼識別“李鬼”。萬(wàn)一撥打了虛假短信中所留電話(huà),可以反問(wèn)對方是否知道自己的手機號或卡號,由于虛假短信的發(fā)送是隨機的,所以一般詐騙分子是無(wú)法知道的。
最后,虛假短信中無(wú)論以何種名義編造理由,最重要的一點(diǎn)就是不法分子會(huì )留下各種電話(huà),一旦你打電話(huà)過(guò)去后,對方就會(huì )最終指導或要求你到ATM上進(jìn)行操作。因此,切記不要按照電話(huà)中人的話(huà)去ATM進(jìn)行任何操。
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