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安全保衛工作總結
銀行安全保衛工作總結
20xx年上半年,在總行及分行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在當地各監管部門(mén)的指導關(guān)心下,我分行認真貫徹落實(shí)總行、各監管單位的安保及案防工作文件精神與監管要求,堅持以防為主,以查促防的指導思想,加強隊伍建設,強化隊伍管理,營(yíng)造安全為集體,人人保安全的良好氛圍,上半年中,安全保衛及案件防范工作穩步進(jìn)行。現將我分行20xx年上半年案件防范及安全保衛工作情況匯報如下:一、高度重視案防安保工作,制定計劃逐一落實(shí)(一)抓好防范保安全,強化責任是關(guān)鍵。我分行黨委班子高度重視總行下發(fā)的《20xx年安全保衛及案件防范責任書(shū)》,并結合與銀監分局簽訂的《案件防控承諾書(shū)》的相關(guān)要求,積極組織召開(kāi)分行年度安保工作會(huì )議,明確安全保衛工作責任,逐條分解細化責任書(shū)要求,結合分行實(shí)際制定了我分行20xx年安全保衛及案件防范工作計劃,嚴格落實(shí)一把手負責制、防范風(fēng)險十三條措施及內控十個(gè)聯(lián)動(dòng)建設要求,將安全目標管理擺在重要位置,層層簽訂了責任書(shū)并明確了責任,強化領(lǐng)導責任和全員參與意識,一級向一級負責。按月總結計劃完成情況,確保各項安保及案防工作按計劃要求完成,分行領(lǐng)導定期或不定期組織全體員工學(xué)習貫徹監管部門(mén)及總行的有關(guān)文件精神和要求;每季度定期組織一次安保及案件防范專(zhuān)題會(huì );不定期在行務(wù)會(huì )上通報內控制度執行情況及風(fēng)險事件;并經(jīng)常帶領(lǐng)安保工作人員聯(lián)合風(fēng)險部門(mén)開(kāi)展全行安全檢查,長(cháng)假節前大檢查等;按責任書(shū)要求親自
該動(dòng)下就是一年來(lái),在學(xué)院黨委和行政主管的領(lǐng)導下,在上級公安、綜治等業(yè)務(wù)職能部門(mén)的具體指導下,緊緊圍繞學(xué)校中心工作,保衛處全體同志齊心協(xié)力,團結協(xié)作,努力工作,在校園管理、安全防范、群防群治、法紀安全教育、維護學(xué)校穩定和周邊整治等各方面做了大量的工作,確保了學(xué)院的政治穩定和良好的校園治安秩序,保證學(xué)院正常的教學(xué)、科研、工作、生活秩序和人員、財產(chǎn)的安全。
現將主要工作匯報如下:一、領(lǐng)導重視,組織落實(shí)今年,學(xué)院各級領(lǐng)導非常重視安全保衛工作,認真吸取去年發(fā)生兩起投毒案件的教訓,在學(xué)院經(jīng)費較緊張的情況下,下決心投入60多萬(wàn)元安裝了能覆蓋全校80%的閉路電視監控系統,對全校的重點(diǎn)要害部位進(jìn)行全天候24小時(shí)監控錄像,投入20多萬(wàn)元的二期工程正在進(jìn)入施工階段。為了完善各棟大樓的防盜報警設施,今年又投入1萬(wàn)多元在各棟教學(xué)大樓的值班室安裝了防盜報警總臺,實(shí)行了專(zhuān)門(mén)布控。
分管保衛的學(xué)院領(lǐng)導,每個(gè)星期都過(guò)問(wèn)學(xué)院的安全保衛工作,聽(tīng)取保衛處的工作匯報,并經(jīng)常深入第一線(xiàn),提出建議和要求。保衛處領(lǐng)導堅持每星期組織黨員、干部參加政治學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習,討論、總結和布置安全保衛工作,對學(xué)院安全保衛工作的薄弱環(huán)節,調整了力量,加強了防范。
有效地預防了犯罪,確保了學(xué)院治安的穩定和消防安全,如期解除了區綜合治委去年對我院的黃牌警告。二、校園整治,確保到位一年來(lái),為了確保校園治安穩定,使各項工作走上規范化管理軌道,加強了校園及其周邊的治安整治力度。
(一)加強校園內部治安管理工作1.狠抓內部治安管理鑒于目前較嚴峻的社會(huì )治安形勢,校園內師生員工的的單車(chē)、摩托車(chē)失盜案時(shí)有發(fā)生的現象,保衛處積極研究對策,狠抓"突發(fā)事件應急處置辦法"的落實(shí),強化應急小分隊的職責,提高快速反應能力,保證一旦有事能得到及時(shí)處置,加強對校園的值班、巡邏,保衛處干部分片、分區管理責任制,值班干部進(jìn)行全天24小時(shí)帶班查崗、查哨,督促檢查校衛隊員執勤情況。挑選精干的校衛隊員對學(xué)院重點(diǎn)要害部位和教職工宿舍區等較常失盜車(chē)輛的地方進(jìn)行晝夜伏擊。
對進(jìn)入校園的可疑人員,進(jìn)行跟蹤查問(wèn),對運出校園的學(xué)院物資,進(jìn)行清查、登記,同時(shí),加強對各棟教學(xué)大樓的管理,對進(jìn)入教學(xué)大樓的外來(lái)人員,進(jìn)行登記,并堅持每晚對每棟教學(xué)大樓的清查工作,注意檢查各個(gè)教室和辦公室門(mén)窗的關(guān)鎖情況,確保教學(xué)大樓的安全。保衛處全年共抓獲小偷15人,查獲盜竊自行車(chē)團伙、詐騙團伙各2個(gè),追回贓款10000多元,贓物手機2部、被盜自行車(chē)20輛,教育違紀人員一批。
2、加強校園的交通管理,確保校園的交通安全①治理外來(lái)車(chē)輛。校園是載客車(chē)輛經(jīng)常光顧的地方,特別是西校門(mén)未建好前,出租"的士"經(jīng)常進(jìn)入校園亂沖亂撞,加上逃避收費的車(chē)輛繞道經(jīng)過(guò)校園,嚴重影響校園的教學(xué)秩序和師生的生命安全,交通事故時(shí)有發(fā)生。
為了改變這種狀況,在東門(mén)、西門(mén)、南區校門(mén)、中區校門(mén)設卡攔截進(jìn)入校園的外來(lái)車(chē)輛,重點(diǎn)攔截進(jìn)入校園的出租"的士"及二輪、三輪載客摩托車(chē)。在"非典"防治期間,保衛處堅決執行學(xué)院決定,對車(chē)輛人員進(jìn)行嚴格管理,對來(lái)校辦事的車(chē)輛實(shí)行換證通行,本校教職工車(chē)輛發(fā)證通行,外來(lái)返校人員車(chē)輛直接送至隔離觀(guān)察區觀(guān)察。
其它車(chē)輛禁止進(jìn)入校園。同時(shí)在交通事故易發(fā)地段的校道上重新增設了5條緩沖帶,在校道上比較危險和拐彎的地方設置交通標志牌,大大減少了校園交通事故的發(fā)生。
②清理校園亂停亂放車(chē)輛。為了解決校園內車(chē)輛亂停亂放,特別是在校道上亂停亂放車(chē)輛,嚴重堵塞交通,影響校容校貌的現象,保衛處集中整治了南區的交通秩序,嚴禁在校道上亂停放車(chē)輛,規范了車(chē)輛的停放,撤消了南區校道上的廣告牌,校園面貌為之一新。
今年據不完全統計,共派出警力近300多人次,在中、南、東、北校門(mén)加強對外來(lái)車(chē)輛和亂停亂放車(chē)輛的整治和管理,特別是載客機動(dòng)車(chē)輛和"的士"的管理。糾正和處理各種違規車(chē)輛近2000輛次,教育亂停亂放車(chē)輛的人員一批,確保了良好的校園交通秩序。
3、加強對外來(lái)人員的管理,確保校園的治安秩序良好今年學(xué)院基建項目多,建筑工地民工多及進(jìn)入校園務(wù)工的外來(lái)人員多而混雜,造成租住混雜,給學(xué)院的安全保衛工作帶來(lái)了一定的管理難度。今年保衛處加強了對外來(lái)人員的管理力度,對全院的建筑工地民工、后勤集團的臨時(shí)工和教職工聘請的保姆及租住教職工住房的外來(lái)人員,進(jìn)行一次全面的摸底、清查,登記造冊,統一辦證掛牌上崗,嚴格控制進(jìn)入校園的外來(lái)人員,對進(jìn)入校園的外來(lái)人員實(shí)行來(lái)訪(fǎng)登記,保障了師生的安全,確保了良好的校園治安秩序。
4、加強安全文明小區的管理,積極創(chuàng )建安全文明校園活動(dòng),減少失盜案件的發(fā)生鑒于今年初亮湖樓等小區單車(chē)、摩托車(chē)被盜現象時(shí)有發(fā)生的問(wèn)題,保衛處加強了對安全文明小區的管理,在原來(lái)9人的基礎上,在小區內增設看護人員2人,實(shí)行全天24小時(shí)三班倒,實(shí)行來(lái)人來(lái)訪(fǎng)登記,車(chē)輛出入換證通行制度。同時(shí)清理小區內租住教職工住房的外來(lái)人員,通過(guò)采取各種措施、辦法,確保了良好的小區內治安秩序,大大減少了車(chē)輛。
原發(fā)布者:方法4的
保衛科個(gè)人年終工作總結我通過(guò)層層選拔招入醫院勝任保安工作,在這半年里,在各位領(lǐng)導的關(guān)心支持下,在同志們的幫助下,較好的完成了領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù),取得了學(xué)習上的收獲,思想上的進(jìn)步,業(yè)務(wù)上的提高,全科人員愛(ài)崗敬業(yè),盡心盡責,克服困難,不懼艱險,開(kāi)拓進(jìn)取,增強了大局意識、全局觀(guān)念,形成以安全消防為中心的具有凝聚力的科室。半年來(lái)我主要做到了以下幾項工作:一.加強隊伍思想建設,提高業(yè)務(wù)技能隨著(zhù)我院日新月益的發(fā)展。安全保衛工作更為重要,醫院各級領(lǐng)導對保衛工作也提出了更高的要求。因此,作為安全保衛人員,不僅堅持認真學(xué)習三個(gè)代表的重要思想,提高政治素養,牢固樹(shù)立大局觀(guān)念,而且還要注重加強學(xué)習,不斷提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平。努力做到政治上放心業(yè)務(wù)上過(guò)硬,工作中堅持以防為主,防治結合、巡防巡查、重點(diǎn)保護。較好的履行了自己的崗位職責。二.敬崗愛(ài)業(yè)無(wú)私奉獻由于保衛工作的特殊性,所以對保衛科的同志來(lái)說(shuō),上班與下班、上班與休息、已經(jīng)難以區分,正因為如此,所以我們特別注意強調,敬崗愛(ài)業(yè)和無(wú)私奉獻,要求人人講大局、講工作、講風(fēng)格、講奉獻。常言道,功夫不負有心人。通過(guò)全科上下的共同努力,目前保衛科已經(jīng)成為我院一個(gè)良好的窗口。因為從人員來(lái)訪(fǎng)到車(chē)輛出入;從安全保衛到消防設施的配置;從醫生宿舍的安全管理到衛生清除。我們都做到了文明、科學(xué)、嚴格、高效。并因此而受到了廣大教職工的好評。三.努力實(shí)現保衛科工作的安全無(wú)事故個(gè)人采取確實(shí)有
公司安全保衛工作總結今年以來(lái),我公司在上級有關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導、幫助和支持下,堅持以“以防為主、防治結合”為方針,以“為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)、為職工生活服務(wù)”為宗旨,狠抓了治安保衛工作,確保了公司穩定,保證了正常的生產(chǎn)、生活秩序和人員、財產(chǎn)的安全。
現將我公司的安全保衛工作情況簡(jiǎn)要總結如下:一、提高認識,加強領(lǐng)導治安保衛工作對于維護企業(yè)內部的治安秩序,維護正常的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)秩序,保護國有資產(chǎn),推動(dòng)經(jīng)濟發(fā)展,保障社會(huì )主義現代化建設都具有十分重要的意義,只有搞好保衛工作,企業(yè)一切工作才能有序的進(jìn)行。
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保衛部工作總結
導語(yǔ):抓思想教育,增強安全防范意識。強化安全責任機制。以下小編為大家介紹保衛部工作總結文章,僅供參考! 保衛部工作總結 今年集團總部保衛科在行政部和各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,認真貫徹落實(shí)遠通集團安全保衛工作精神,緊緊圍繞各項保衛工作目標,堅持以防為主、以查促防的指導思想,加強隊伍建議,強化保衛隊伍管理,營(yíng)造了“安全為集體,人人保安全”的良好氛圍,上下凝心、全體聚力、團結實(shí)干、在保衛工作中取得了一定成效,通過(guò)以下措施實(shí)現了年內無(wú)安全保衛責任事故的目標。 一、抓思想教育,增強安全防范意識。強化安全責任機制。抓好防范保安全,強化責任是關(guān)鍵。集團總部保衛科從健全組織領(lǐng)導機構入手,嚴格落實(shí)“一把手”負責制,把目標管理擺在重要位置,橫到邊,豎到底,不留死角,層層簽訂目標責任狀,強化領(lǐng)導責任和全員參與意識。 二、抓隊伍建設,提高安全防范技能。強化安防常識學(xué)習。嚴格落實(shí)安防知識學(xué)習和教育制度,每月例會(huì )堅持安全常識學(xué)習和教育,做到了上級文件必學(xué),基礎知識常溫,基本操作熟知,“四防預案”銘心。保衛隊員還要單獨進(jìn)行安全保衛方面的技能訓練和安全知識的學(xué)習,對上級行辦通報的案例我們還進(jìn)行了專(zhuān)項學(xué)習。日常加強人員素質(zhì)培養及相
該動(dòng)下就是nbsp;一年來(lái),在學(xué)院黨委和行政主管的領(lǐng)導下,在上級公安、綜治等業(yè)務(wù)職能部門(mén)的具體指導下,緊緊圍繞學(xué)校中心工作,保衛處全體同志齊心協(xié)力,團結協(xié)作,努力工作,在校園管理、安全防范、群防群治、法紀安全教育、維護學(xué)校穩定和周邊整治等各方面做了大量的工作,確保了學(xué)院的政治穩定和良好的校園治安秩序,保證學(xué)院正常的教學(xué)、科研、工作、生活秩序和人員、財產(chǎn)的安全。
現將主要工作匯報如下:nbsp;一、領(lǐng)導重視,組織落實(shí)nbsp;今年,學(xué)院各級領(lǐng)導非常重視安全保衛工作,認真吸取去年發(fā)生兩起投毒案件的教訓,在學(xué)院經(jīng)費較緊張的情況下,下決心投入60多萬(wàn)元安裝了能覆蓋全校80%的閉路電視監控系統,對全校的重點(diǎn)要害部位進(jìn)行全天候24小時(shí)監控錄像,投入20多萬(wàn)元的二期工程正在進(jìn)入施工階段。為了完善各棟大樓的防盜報警設施,今年又投入1萬(wàn)多元在各棟教學(xué)大樓的值班室安裝了防盜報警總臺,實(shí)行了專(zhuān)門(mén)布控。
分管保衛的學(xué)院領(lǐng)導,每個(gè)星期都過(guò)問(wèn)學(xué)院的安全保衛工作,聽(tīng)取保衛處的工作匯報,并經(jīng)常深入第一線(xiàn),提出建議和要求。保衛處領(lǐng)導堅持每星期組織黨員、干部參加政治學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習,討論、總結和布置安全保衛工作,對學(xué)院安全保衛工作的薄弱環(huán)節,調整了力量,加強了防范。
有效地預防了犯罪,確保了學(xué)院治安的穩定和消防安全,如期解除了區綜合治委去年對我院的黃牌警告。nbsp;二、校園整治,確保到位nbsp;一年來(lái),為了確保校園治安穩定,使各項工作走上規范化管理軌道,加強了校園及其周邊的治安整治力度。
nbsp;(一)加強校園內部治安管理工作nbsp;1.狠抓內部治安管理nbsp;鑒于目前較嚴峻的社會(huì )治安形勢,校園內師生員工的的單車(chē)、摩托車(chē)失盜案時(shí)有發(fā)生的現象,保衛處積極研究對策,狠抓“突發(fā)事件應急處置辦法“的落實(shí),強化應急小分隊的職責,提高快速反應能力,保證一旦有事能得到及時(shí)處置,加強對校園的值班、巡邏,保衛處干部分片、分區管理責任制,值班干部進(jìn)行全天24小時(shí)帶班查崗、查哨,督促檢查校衛隊員執勤情況。挑選精干的校衛隊員對學(xué)院重點(diǎn)要害部位和教職工宿舍區等較常失盜車(chē)輛的地方進(jìn)行晝夜伏擊。
對進(jìn)入校園的可疑人員,進(jìn)行跟蹤查問(wèn),對運出校園的學(xué)院物資,進(jìn)行清查、登記,同時(shí),加強對各棟教學(xué)大樓的管理,對進(jìn)入教學(xué)大樓的外來(lái)人員,進(jìn)行登記,并堅持每晚對每棟教學(xué)大樓的清查工作,注意檢查各個(gè)教室和辦公室門(mén)窗的關(guān)鎖情況,確保教學(xué)大樓的安全。保衛處全年共抓獲小偷15人,查獲盜竊自行車(chē)團伙、詐騙團伙各2個(gè),追回贓款10000多元,贓物手機2部、被盜自行車(chē)20輛,教育違紀人員一批。
nbsp;2、加強校園的交通管理,確保校園的交通安全nbsp;①治理外來(lái)車(chē)輛。校園是載客車(chē)輛經(jīng)常光顧的地方,特別是西校門(mén)未建好前,出租“的士“經(jīng)常進(jìn)入校園亂沖亂撞,加上逃避收費的車(chē)輛繞道經(jīng)過(guò)校園,嚴重影響校園的教學(xué)秩序和師生的生命安全,交通事故時(shí)有發(fā)生。
為了改變這種狀況,在東門(mén)、西門(mén)、南區校門(mén)、中區校門(mén)設卡攔截進(jìn)入校園的外來(lái)車(chē)輛,重點(diǎn)攔截進(jìn)入校園的出租“的士“及二輪、三輪載客摩托車(chē)。在“非典“防治期間,保衛處堅決執行學(xué)院決定,對車(chē)輛人員進(jìn)行嚴格管理,對來(lái)校辦事的車(chē)輛實(shí)行換證通行,本校教職工車(chē)輛發(fā)證通行,外來(lái)返校人員車(chē)輛直接送至隔離觀(guān)察區觀(guān)察。
其它車(chē)輛禁止進(jìn)入校園。同時(shí)在交通事故易發(fā)地段的校道上重新增設了5條緩沖帶,在校道上比較危險和拐彎的地方設置交通標志牌,大大減少了校園交通事故的發(fā)生。
nbsp;②清理校園亂停亂放車(chē)輛。為了解決校園內車(chē)輛亂停亂放,特別是在校道上亂停亂放車(chē)輛,嚴重堵塞交通,影響校容校貌的現象,保衛處集中整治了南區的交通秩序,嚴禁在校道上亂停放車(chē)輛,規范了車(chē)輛的停放,撤消了南區校道上的廣告牌,校園面貌為之一新。
今年據不完全統計,共派出警力近300多人次,在中、南、東、北校門(mén)加強對外來(lái)車(chē)輛和亂停亂放車(chē)輛的整治和管理,特別是載客機動(dòng)車(chē)輛和“的士“的管理。糾正和處理各種違規車(chē)輛近2000輛次,教育亂停亂放車(chē)輛的人員一批,確保了良好的校園交通秩序。
nbsp;3、加強對外來(lái)人員的管理,確保校園的治安秩序良好nbsp;今年學(xué)院基建項目多,建筑工地民工多及進(jìn)入校園務(wù)工的外來(lái)人員多而混雜,造成租住混雜,給學(xué)院的安全保衛工作帶來(lái)了一定的管理難度。今年保衛處加強了對外來(lái)人員的管理力度,對全院的建筑工地民工、后勤集團的臨時(shí)工和教職工聘請的保姆及租住教職工住房的外來(lái)人員,進(jìn)行一次全面的摸底、清查,登記造冊,統一辦證掛牌上。
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內容來(lái)自用戶(hù):秋香姑娘
如何做好安全保衛工作
篇一:如何做好當下金融機構的安全保衛工作 如何做好當下金融機構的安全保衛工作 隨著(zhù)金融體制改革的不斷深入和發(fā)展,金融機構的經(jīng)營(yíng)理念和管理水平得到了很大的改善,其安全防范水平也得到了長(cháng)足的發(fā)展。但是,國際形勢錯綜復雜,國內不和諧、不穩定因素依然存在,社會(huì )上各種矛盾縱橫交錯,安全保衛形勢依然嚴峻,針對銀行的案件時(shí)有發(fā)生,金融機構更應居安思危,加強安全保衛工作,提高防范風(fēng)險的能力。筆者就如何按照現代銀行的管理要求做好新形勢下金融機構的安全保衛工作,談幾點(diǎn)膚淺的認識。 一、常敲“警示鐘” 實(shí)踐證明,安全保衛工作是事關(guān)銀行業(yè)金融機構安全正常運轉的大事,絕非無(wú)足輕重。“安全就是效益”,時(shí)時(shí)要安全,處處要安全,事事要安全。每一位員工必須常敲“警示鐘”,克服片面認識,牢固樹(shù)立“安全重于泰山”的思想。一要不斷加強學(xué)習教育。定期召開(kāi)安全保衛工作會(huì )議,及時(shí)傳達上級有關(guān)文件精神,學(xué)習安全規章制度和安全防范知識,研究工作中出現的新問(wèn)題、新情況、新特點(diǎn),分析安全保衛工作的薄弱環(huán)節和漏洞隱患,并有針對性地采取相應對策,對不良苗頭要早發(fā)現、早教育、早防范、早解決,防患于未然。二要深刻剖析典型案例。深刻剖析典型案例、重大事故發(fā)生原因,從中汲取沉重教訓,引以為戒,舉一反三,通過(guò)警示教育,充分認識安全保衛工作的重要性和艱巨性,不斷增強安全保衛的憂(yōu)患意識、責任意識和防范意識。三要積極開(kāi)
2009年即將過(guò)去,我們將滿(mǎn)懷信心地迎來(lái)2010年,過(guò)去一年,是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年,也是安全管理部工作貫徹項目部指標完成的較為理想的一年。
值此辭舊迎新之際,對一年的工作進(jìn)行回顧,總結經(jīng)驗、查找不足,以利于在新的一年里揚長(cháng)避短,再創(chuàng )佳績(jì)。 一、發(fā)揮優(yōu)勢管理,狠抓基層建設 1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏(yíng)得信賴(lài)。
公司通過(guò)引進(jìn)新昌品牌管理,強化管理準則,加強管理人員的現場(chǎng)督導和質(zhì)量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準,得到了園區業(yè)主好評,贏(yíng)得了業(yè)主的信賴(lài),受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表團2次,全國中宣部領(lǐng)導3次,知名企業(yè)合作會(huì )6次,由于接待工作完成出色,安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。 2、預防為主、重點(diǎn)布控 在公司總部的關(guān)心指導下,項目部通過(guò)制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實(shí)防火、防盜等“六防”措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。
項目經(jīng)理每天召開(kāi)部門(mén)經(jīng)理反饋會(huì ),通報情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控,在相關(guān)部門(mén)的配合下,實(shí)行群防、群檢、群治,以確保園區萬(wàn)無(wú)一失。
針對特別區域實(shí)行重點(diǎn)監控,在自行車(chē)場(chǎng)盜竊高發(fā)區實(shí)行嚴密布防,抓獲盜竊者3人,為業(yè)主挽回直接損失數千元。由于完美時(shí)空園區安全管理的出色,因此被海淀區評為社會(huì )治安綜合治理先進(jìn)單位。
3、完善設施、有備無(wú)患 通過(guò)公司領(lǐng)導親臨現場(chǎng)指導,安保部將園區消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作,進(jìn)行了不斷的完善。制定園區消防設施設備維修保養計劃,使園區消防設施設備不但做到正常運行而且延長(cháng)使用年限。
今年已對園區3656個(gè)光電探測器,進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)性檢測,嚴格檢查消防設施設備,提前對煙感系統報警點(diǎn)不準確進(jìn)行專(zhuān)業(yè)性檢測。保障線(xiàn)路暢通、正常使用,對大廳內應急疏散燈、安全出口進(jìn)行補裝和更換。
同時(shí)對消防器材實(shí)行分區管理、檢查、維護并落實(shí)到人。按照北京市政府及公司要求,組織園區業(yè)主進(jìn)行消防演習,消防演習的成功演練,得到了國家相關(guān)部門(mén)及廣大業(yè)主的好評。
二、嚴格管理、提升品質(zhì),改變觀(guān)念、創(chuàng )新管理, 1、按照項目年初制定的安全培訓計劃,安保部參照行業(yè)規范對保安員進(jìn)行32次專(zhuān)題培訓,重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專(zhuān)業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等,通過(guò)講解、點(diǎn)評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。 2、安全管理部按照各月計劃對保安員進(jìn)行崗位培訓,對保安一線(xiàn)崗位做好培訓工作。
做到實(shí)際工作培訓,分階段、分內容進(jìn)行考評,通過(guò)培訓保安員整體素質(zhì)提升了、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿(mǎn)意度提高了,通過(guò)培訓提高了保安員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。 3、在思想工作是一切工作的生命線(xiàn)的方針指引下,結合項目管理服務(wù)特點(diǎn),按照項目部的要求,針對保安部的實(shí)際情況,引導保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉變觀(guān)念。
安保部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進(jìn)心、培養精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒(méi)有什么深奧的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵在人的主觀(guān)能動(dòng)性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內涵的真諦的理解及運用。
安保部通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀標兵,激發(fā)大家積極進(jìn)取,在完]成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現自身價(jià)值,并感受人生樂(lè )趣。通過(guò)思想教育工作,提升了保安員思想道德品質(zhì),涌現出多個(gè)拾金不昧的好保安,受到了業(yè)主的書(shū)面贊揚。
通過(guò)工作實(shí)踐的摸索,安保部還創(chuàng )作出“物業(yè)保安員應知應會(huì )”的規范準則并上交公司總部在全公司推廣,不但使子海理想的每位一線(xiàn)保安員在為業(yè)主和客戶(hù)服務(wù)時(shí)品質(zhì)顯著(zhù)提升,而且使其他兄弟項目受益。 安全管理部通過(guò)對2009年工作進(jìn)行回顧和總結,總結過(guò)去、展望未來(lái),整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標,以利于2010年安全管理部各項工作更好的全面展開(kāi)。
以下幾項工作是保安部2010年的工作重點(diǎn)及提升項: 1、我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預防為主”的方針,在各項預案具體實(shí)施還不盡完美的情況下,保安部將繼續跟進(jìn)落實(shí)。 2、保安員及領(lǐng)導組織管理水平有待提升:表現為骨干人員文化修養、專(zhuān)業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不起,保安部與項目制定的管理規范尚未全部落實(shí),保安部將針對問(wèn)題加強教育培訓。
3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高:從多次檢查和客戶(hù)投訴中發(fā)現,安保部各個(gè)崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導在與不在的一個(gè)樣的服務(wù)標準。
4、反復出現的問(wèn)題是有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節禮貌不生動(dòng)、服務(wù)不周到、處理應變不靈活,這些問(wèn)題嚴重影響著(zhù)整體的服務(wù)質(zhì)量。在2010年的工作中,保安部將重點(diǎn)跟進(jìn)、狠抓落實(shí)。
保安工作總結為了加強管理,增強員工的安全意識和服務(wù)理念,進(jìn)一步提高員工的安全防范能力和服務(wù)水平,2010年要在商場(chǎng)總經(jīng)理的領(lǐng)導下,圍繞商場(chǎng)的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線(xiàn),全面推行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的安全責任制,積極做好商場(chǎng)的安全防范工作,維護商場(chǎng)的治安秩序,力爭達到“讓客人完全滿(mǎn)意”的服務(wù)目標,為商場(chǎng)創(chuàng )造良好的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境。
具體工作計劃如下: 1、從內部管理入手,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標管理責任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面,起到鼓勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。
制定全年工作目標,將各項任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,使人人有目標、有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。2、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強處理突發(fā)事件的能力,培養一支紀律嚴明,作風(fēng)頑強的保安隊伍。
首先、做好思想工作,加強業(yè)務(wù)培訓,培養員工吃苦耐勞和愛(ài)店如家的思想。各級管理人員要融入隊員中,和隊員一起訓練,以便發(fā)現問(wèn)題,有針對性地解決問(wèn)題。
其次、增強服務(wù)意識,提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人,主動(dòng)向客人打招呼,主動(dòng)禮讓。
再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務(wù),注重細節,追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。
對待客人的無(wú)理要求或無(wú)端指責,要采取引導和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們……保安工作總結光陰似箭日如梭,轉眼間大半年已經(jīng)過(guò)去。
回顧我們保安隊在貴和購物中心半年來(lái)的工作,可以說(shuō)是成績(jì)多多,受益多多,體會(huì )多多,但存在的問(wèn)題也不少。為了更好地做好今后的各項工作,根據領(lǐng)導的要求,現對半年來(lái)保安隊工作總結如下: 一、關(guān)于上半年的工作為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負的使命,上半年我們重點(diǎn)抓了三項工作。
(一)、是抓隊伍建設。一支過(guò)硬的隊伍是做好工作的重要保證,我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。
在隊伍建設上,我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養馬”相結合。在多渠道引進(jìn)隊員的同時(shí),高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。
凡新隊員進(jìn)來(lái)后,我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),達到上崗的要求。 (二)、是抓制度建設。
工作的規范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規矩,不成方圓”。團隊組建后,我們對值班、交接班、學(xué)習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實(shí)用的制度,對團隊實(shí)行準軍事化管理,用制度來(lái)規范大家的行為,用制度來(lái)保證工作任務(wù)的完成。
如值班隊員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接;隊員上下班都必須列隊行進(jìn),充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。 (三)、是抓思想建設。
由于我們的隊員來(lái)自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛(ài)好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時(shí),也是我們在日常工作、生活中需要注意的。
青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。
在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動(dòng)地在班會(huì )、業(yè)務(wù)會(huì )上插入思想教育的以會(huì )代訓,與隊員個(gè)別談心,交心,典型案例教育,靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,組織全體隊員學(xué)習。
對工作中出現的問(wèn)題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時(shí)上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進(jìn)工作。 形式多樣的思想品德教育,收到了實(shí)實(shí)在在的效果。
無(wú)論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現了“三多三無(wú)”的喜人局面。即:工作積極主動(dòng)的多,消極應付的少;干事情吃苦在前的多,討價(jià)還價(jià)的無(wú);做好人好事的多,違紀背法的無(wú)。
二、大半年工作的體會(huì ) 半年來(lái)的工作、學(xué)習和生活,我們取得了很多的成績(jì),也得到了鍛煉和提高,可以說(shuō)受益非淺。主要得益于以下幾個(gè)方面: (一)、是得益于公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和悉心關(guān)懷。
(二)、是得益于工作上的創(chuàng )新。 (三)、是得益于全體隊員的共同努力。
三、存在的不足和今后的努力方向 回顧大半年來(lái)的工作,在取得成績(jì)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:一是由于隊員來(lái)自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng )新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。
所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。 下半年及今后的工作要求將會(huì )更高,難度將會(huì )更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。
我們一定正視現實(shí),承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。
具體講,要做到“三個(gè)再創(chuàng )新”,“兩個(gè)大提升”,最后實(shí)現“三個(gè)方面的滿(mǎn)意”。即:在思想觀(guān)念上再創(chuàng )新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng )新,在工作方法上再創(chuàng )新;在工作成績(jì)上再大提升,在自身形象上大提升;最。
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