物業(yè)管理人員安全知識競賽題目(求一份大廈物業(yè)保安消防知識試題我們是屬于大廈的物業(yè),因為每季度)
1.求一份大廈物業(yè)保安消防知識試題我們是屬于大廈的物業(yè),因為每季度
保安員消防知識考試試題 ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ 姓名： ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？崗位： ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ 成績(jì)： ？ ？ ？ ？ ？ 一、填空題（每空1分）共44分 ？ ？ ？ ？1、消防工作的方針是： ？ ？ ？ ？ ？ ？和 ？ ？ ？ ？ ？ ？； ？ ？ ？ ？2、目前公司配置的滅火器材主要有 ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？和 ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ 兩種； ？ ？ ？ ？3、滅火的基本方法有： ？ ？ ？ ？ ？ ？ 、？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ 、？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ 、？ ？ ？ ？ ？ ？ ？； ？ ？ ？ ？4、不能用水去撲滅的火災有 ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ 、？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？、？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ （列舉三種）； ？ ？ ？ ？5、公司內的主要易燃物品有 ？ ？ ？ ？ ？ 、？ ？ ？ ？ ？ ？、？ ？ ？ ？ ？ ； ？ ？ ？ ？6、我國的火警電話(huà)號碼是： ？ ？ ？ ；公司消防控制室電話(huà)： ？ ？ ？ ？ ？、內部消防報警電話(huà)： ？ ？ ？ ？ ？、前門(mén)保安值班電話(huà)： ？ ？ ？ ？ ？；后門(mén)保安值班電話(huà)： ？ ？ ？ ？ ？ ； ？ ？ ？ ？7。
火災可以分為A、B、C、D四類(lèi)，A類(lèi)火災是指： ？ ？ ？ 火災；B類(lèi)火災是指： ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ 火災；C類(lèi)火災是指： ？ ？ ？ ？ ？ 火災；D類(lèi)火災是指： ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？火災 ？； ？ ？ ？ ？8、火災發(fā)展的過(guò)程可以分為： ？ ？ ？ 、？ ？ ？ ？、？ ？ ？ ？、？ ？ ？ ？和 ？ ？ ？ 五個(gè)階段； ？ ？ ？ ？9、干粉滅火器主要用于撲救 ？ ？ ？ ？ ？、？ ？ ？ ？ ？ ？、？ ？ ？ ？ ？ ？ 和 ？ ？ ？ ？ ？ ？的初期火災； ？ ？ ？ ？10、二氧化碳滅火器主要用于撲救 ？ ？ ？ ？ ？ 、？ ？ ？ ？ ？ 、？ ？ ？ ？ ？ ？的電器設備及 ？ ？ ？ ？的初期火災，但不能撲救 ？ ？ ？ ？ 、？ ？ ？ ？ ？、？ ？ ？ ？ ？ 等輕金屬火災；在撲救糧棉麻及化纖品火災時(shí)要防止 ？ ？ ？ ？ ； ？ ？ ？ ？11、我公司主要使用的是手提式4公斤ABC類(lèi)干粉滅火器，有效噴射距離約 ？ ？ 米，有效噴射時(shí)間約 ？ ？ ？秒； ？ ？ ？ ？12、我公司主要使用的是手提式鴨嘴式3公斤滅火器，有效噴射距離約 ？ ？ 米，有效噴射時(shí)間約 ？ ？ ？ 秒； ？ ？ ？ ？二、不定項選擇題（每題2分）共12分 ？ ？ ？ ？1。 撲救帶電火災應選用（ ？ ）滅火器；A：水 B:CO2滅火器 C：干粉型滅火器 ； ？ ？ ？ ？2、當身上衣服著(zhù)火時(shí)，可立即 （ ？） ？ ？ A。
奔跑離開(kāi)火場(chǎng)，滅掉身上火苗 B。用手或物品撲打身上火苗 C。
就地打滾，壓滅身上火苗 ； ？ ？ ？ ？3。 干粉滅火器壓力表箭頭指向（ ？ ）區域時(shí)屬于正常使用狀態(tài)。
？ ？A。紅色 B。
綠色C。黃色； ？ ？ ？ ？4、燃燒必須具備哪幾個(gè)條件（ ？）；A。
可燃物 B。 氧化劑 C。
火源； ？ ？ ？ ？5.火災發(fā)生后，被濃煙包圍時(shí)，應采用：（ ？）A：用濕毛巾堵住口鼻 B：用低姿態(tài)行走或匍匐前進(jìn) C：站在較高的地方以便救護人員發(fā)現； ？ ？ ？ 6。 火災的蔓延途徑有（ ？ ） ？ ？ ？A。
熱傳導B。 熱對流C。
熱輻射； ？ ？ ？三、判斷題（每題1分）共5分 ？ ？ ？1、？ ？ ？ ？消防器材可以隨便移動(dòng)。（ ？ ）； ？ ？ ？2、？ ？ ？ ？消防通道、消防設施應保持暢通，不能被物料占用。
（ ？ ）； ？ ？ ？3、？ ？ ？ ？燃燒是指可燃物與氧化劑作用發(fā)生的放熱反應，通常伴有火焰、發(fā)光和（或）發(fā)煙現象。（ ？ ）； ？ ？ ？4、？ ？ ？ ？高層著(zhù)火時(shí)人應該立即乘電梯逃生。
（ ？ ）； ？ ？ ？5、？ ？ ？ ？電器或線(xiàn)路著(zhù)火，要先切斷電源，再用干粉或氣體滅火器滅火，也可直接潑水滅火。（ ？ ）； ？ ？ ？四、問(wèn)答題 ？ 共39分 ？ ？ ？1、干粉滅火器的使用方法和注意事項？（3 3分） ？ ？ ？2、二氧化碳滅火器的使用方法和注意事項：（3 3分） ？ ？ ？3、室內消火栓的使用流程？（3分） ？ ？ ？4、如何報火警？（4分） ？ ？ ？5、今年以來(lái)，廣東連續發(fā)生多起致多人死亡火災事故，形勢十分嚴峻。
作為**公司保安員，結合你的本職崗位，談?wù)勀闶侨绾巫龊没鹁幚淼模浚?0分） 。
2.物業(yè)服務(wù)安全知識
1. 制定物業(yè)管理服務(wù)工作計劃，并組織實(shí)施；管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙，住用戶(hù)檔案與竣工驗收材料等。2. 房屋建筑共用部位的日常維修、養護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊、通道、樓梯間、電梯井等。3. 共用設施設備的日常維修、養護和管理，共用設施設備包括：共用的上下水管道、雨落管、污水井、配電室、共用照明、避雷裝置等。4. 共用設施和附屬建筑物、構筑物的日常維修養護和管理，包括道路、化糞池、水泵房、自行車(chē)棚、垃圾樓等。5. 公共區域的綠化養護與管理，包括草地、樹(shù)木、小品、雕塑等。 6. 公共環(huán)境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場(chǎng)所的清潔衛生、垃圾的收集、清運等。7. 維護公共秩序，包括門(mén)崗服務(wù)、樓宇保安、物業(yè)區域內巡查、中控室管理、小區內公共秩序維護。8. 維持物業(yè)區域內車(chē)輛行駛秩序，對地面臨時(shí)車(chē)輛停放進(jìn)行管理，對小區內非機動(dòng)車(chē)進(jìn)行管理。 9. 消防管理服務(wù)，包括公共區域消防設施設備的維護管理，包括消防水箱、消防泵、消防栓箱、消防器材、消防中控等。10. 電梯、水泵的運行和日常維護管理。 11. 房屋裝飾裝修管理服務(wù)。 12. 其他委托事項（1）社區文化娛樂(lè )設施的管理養護。（2）小區公共資源經(jīng)營(yíng)，包括小區公共區域廣告、商業(yè)宣傳活動(dòng)、物業(yè)管理用房出租等。（3）小區內多種便民服務(wù)經(jīng)營(yíng)，包括戶(hù)內特約保潔、房屋交易租賃的中介服務(wù)、其他便民服務(wù)等。
3.關(guān)于安全知識競賽題目的答案是什么
1.每年的“中小學(xué)生安全教育日”是在幾月份？ A、三月 B、六月 C、十一月 2.你知道下面哪些病是傳染性極強的疾病？ A、非典型肺炎 B、艾滋病 C、癌癥 3.在非典型肺炎流行期間，如果有人出現了類(lèi)似“非典”的癥狀，他最好的做法是什么？ A、坐公共汽車(chē)去醫院治療 B、自己先找點(diǎn)藥吃 C、打急救電話(huà)120求助 4.對非典型肺炎有一定預防作用的方法有哪些？ A、公共場(chǎng)所戴口罩 B、喝鹽水 C、科學(xué)鍛煉增強免疫力 5.下面哪些情況下可能會(huì )傳染上非典型肺炎？ A、和“非典”病人同乘一輛公共汽車(chē) B、和“非典”病人通電話(huà) C、和“非典”病人一起吃飯 6.下面哪些習慣可能會(huì )傳播非典型肺炎病毒？ A、用手揉眼摳鼻子 B、隨地吐痰 C、臟衣服堆著(zhù)不洗 7.勤洗手是專(zhuān)家建議的預防“非典”的方法之一，但你知道正確洗手，要求洗手時(shí)的揉搓時(shí)間不應少于多長(cháng)時(shí)間？ A、10秒鐘 B、30秒鐘 C、50秒鐘 8.下面哪些是非典型性肺炎的典型癥狀？ A、高燒 B、肚子疼 C、干咳 9.非典型性肺炎的潛伏期最長(cháng)可達多少天？ A、4天 B、12天 C、21天 10.下面哪種物品被證明可有效殺死“非典”病毒？ A、食醋 B、熏香 C、消毒水 11.下面哪種疾病不是由動(dòng)物傳染給人的？ A、瘧疾 D、非典型性肺炎 C、高血壓 12.坐在火車(chē)上，對面的叔叔請你喝他帶的可樂(lè )，你覺(jué)得哪種做法最妥當？ A、向他表示感謝，但不接受他的可樂(lè ) B、接過(guò)可樂(lè )，并說(shuō)聲“謝謝” C、不吭聲、保持沉默 13.放學(xué)路上如果被陌生人跟蹤，最不可取的做法是什么？ A、跑到人多的地方 B、打110報警 C、趕緊跑回家 14.當你獨自在家，有陌生人敲門(mén)時(shí)，最好的做法是什么？ A、始終不開(kāi)門(mén) B、覺(jué)得對方的理由充分就開(kāi)門(mén) C、把門(mén)打開(kāi)問(wèn)他有什么事 15.如果在校外有人向你勒索金錢(qián)，事后你最應該做什么？ A、不能讓任何人知道這件事，免得遭報復 B、以后每天帶點(diǎn)錢(qián)，免得沒(méi)錢(qián)挨打 C、盡快告訴爸爸媽媽或老師 16.如果被綁架，你覺(jué)得對自己更有利一些的做法是什么？ A、大聲斥責綁架者 B、絕食 C、假裝與綁架者合作，然后再伺機逃跑 17.以下放學(xué)路上的哪些行為可能會(huì )給自己帶來(lái)危險？ A、看熱鬧 B、為問(wèn)路的陌生人帶路 C、和同學(xué)一起回家 18.7歲的小麗在大街上和爸爸媽媽走散了，你覺(jué)得下面哪種做法可能非常危險？ A、找馬路上的警察叔叔幫忙 B、在原地等待 C、跟一個(gè)說(shuō)認識她的阿姨，一起去找父母 19.如果你經(jīng)常外出帶著(zhù)家門(mén)的鑰匙，下面的哪種做法可能會(huì )有危險？ A、把鑰匙掛在脖子上 B、把鑰匙放在衣兜里 C、把鑰匙放在隨身的包里 20.油鍋著(zhù)火時(shí)，正確的滅火方法是： A、用水澆 B、用鍋蓋蓋滅 NC、趕快去端油鍋。
4.物業(yè)管理法規考試題
物業(yè)管理法規考試題（一）一、判斷題：（每小題1分，共20題）1、物業(yè)管理企業(yè)應該服從業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )所作出的一切決議和決定。
（ Х ）2、物業(yè)買(mǎi)受人在與建設單位簽訂物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同時(shí)，應當對業(yè)主臨時(shí)公約予以書(shū)面承諾。（ √ ）3、前期物業(yè)管理的費用，由物業(yè)建設單位或與其簽訂物業(yè)服務(wù)合同的物業(yè)管理企業(yè)承擔。
（ Х ）4、業(yè)主是物業(yè)所有權人。（ Х ）5、業(yè)主享有的物業(yè)共用部位、共用設施設備的所有權或者使用權，建設單位不得擅自處分。
（ √ ）6、《物業(yè)管理條例》不適用建設單位自建自用，不聘請物業(yè)管理企業(yè)的情況。（ √ ）7、物業(yè)管理活動(dòng)的內容是對房屋、場(chǎng)地、設施設備進(jìn)行維修養護管理，以及維護環(huán)境衛生和秩序。
（ √ ）8、業(yè)主大會(huì )應當代表和維護物業(yè)管理區域內全體業(yè)主的合法權益。（ Х ）9、業(yè)主大會(huì )會(huì )議可以采用集體討論的形式，也可以采用書(shū)面征求意見(jiàn)的形式。
（ √ ）10、業(yè)主委員會(huì )應當向所在地的區、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門(mén)備案。（ √ ）11、物業(yè)管理企業(yè)與居民委員會(huì )之間并不存在法律上的關(guān)系。
（ √ ）12、建設單位應當在銷(xiāo)售物業(yè)之后，制定業(yè)主臨時(shí)管理規約。（ √ ）13、物業(yè)管理企業(yè)承接物業(yè)時(shí)，應當對物業(yè)共用部位、共用設施設備進(jìn)行查驗。
（ √ ）14、憲法是我國的根本大法，在國家法律體系中享有最高的法律地位和法律效力，自然是物業(yè)管理的法律淵源。（ √ ）15、法律是由全國人大及其常委會(huì )依法制定和變動(dòng)的，其法律地位和效力低于憲法而高于其他法，是法的形式體系中的二級大法。
（ √ ）16、行政法規是由最高國家權力機關(guān)依法制定和變動(dòng)的，有關(guān)行政管理和管理行政事項的規范性文件的總稱(chēng)。（ √ ）17、各地方人大及其常委會(huì )都可以頒布物業(yè)管理的地方法規。
（ Х ）18、由國務(wù)院頒布的、于2003年9 月1日實(shí)施的全國《物業(yè)管理條例》是目前我國物業(yè)管理行業(yè)第一個(gè)具有最高法律效力的行政規章。（ Х ）19、有行為能力的人一定有權利能力，有權利能力的人一定有行為能力。
（ Χ ）20、物權是指直接支配物并具有排他性的民事財產(chǎn)權利。（ √ ）二、單項選擇題：（每題1分，共20題）1、物業(yè)買(mǎi)受人在與建設單位簽訂物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同時(shí)，應當對遵守業(yè)主臨時(shí)管理規約予以（ A ）A、書(shū)面承諾 B、承諾 C、不應承諾 D、不予書(shū)面承諾2、（ D ）必須通過(guò)招投標方式選聘物業(yè)管理企業(yè)。
A、所有物業(yè) B、住宅物業(yè)C、住宅規模較小的 D、前期管理的住宅物業(yè)3、從事物業(yè)管理的人員應當按照國家的有關(guān)規定，取得（ D ）A、上崗證書(shū) B、職稱(chēng)證書(shū) C、執業(yè)資格證書(shū) D、職業(yè)資格證書(shū)4、物業(yè)管理的權利基礎來(lái)源于（ B ）A、委托管理 B、建筑物區分所有權C、政府的分配 D、居民委員會(huì )的授權5、物業(yè)管理對公共秩序的作用是（ B ），屬于安全防范性質(zhì)。A、保障業(yè)主的人身安全 B、提供協(xié)助性管理服務(wù)C、行使治安管理職能 D、業(yè)主自治管理6、建筑物區分所有權人就是指在物業(yè)管理活動(dòng)中的（ C ）。
A、住戶(hù) B、租戶(hù) C、業(yè)主 D、物業(yè)管理企業(yè)7、物業(yè)管理區域內的共用部分的經(jīng)營(yíng)性收益屬于（ A ）所有。A、全體業(yè)主 B、物業(yè)管理企業(yè) C、開(kāi)發(fā)建設單位 D、居民委員會(huì ) E、公安派出所8、業(yè)主（ A ）變更通過(guò)專(zhuān)有部分的供水、供電、供氣、通訊等維持物業(yè)正常使用的各種管線(xiàn)。
A、不得隨意 B、允許根據自己的需要 C、可以任意 D、能擅自9、業(yè)主或物業(yè)使用人對其他業(yè)主、物業(yè)使用人及物業(yè)管理企業(yè)的合理使用、維護、修繕和改良行為，彼此間（ C ）相互容忍。A、沒(méi)有必要 B、根據自己的需求 C、應該有義務(wù) D、沒(méi)有義務(wù)10、物業(yè)管理企業(yè)通過(guò)簽訂物業(yè)服務(wù)合同，明確與業(yè)主的（ A ）關(guān)系。
A、權利與義務(wù) B、服務(wù)與被服務(wù)C、管理與被管理 D、委托與被委托11、一個(gè)物業(yè)管理區域內，具有物業(yè)管理重大事項最終決定權的是：（ C ）A、業(yè)主委員會(huì ) B、居委會(huì ) C、業(yè)主大會(huì ) D、其他組織。12、在物業(yè)管理中，房屋的所有權歸業(yè)主，業(yè)主處于（ A ）地位。
A、主導 B、次要 C、服從 D、協(xié)助13、在房屋保修期內，竣工驗收與交付業(yè)主使用前的時(shí)間差而產(chǎn)生的修繕責任，由（ C ）承擔。A、施工單位 B、物業(yè)管理單位 C、建設單位 D、業(yè)主14、業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )與物業(yè)管理企業(yè)的關(guān)系是：（ A ）A、平等的法律主體關(guān)系 B、領(lǐng)導和被領(lǐng)導的關(guān)系C、管理者與被管理者的關(guān)系 D、法人與法人的關(guān)系15、業(yè)主在首次業(yè)主大會(huì )會(huì )議的投票權，按照（ D ）確定。
A、業(yè)主的人數 B、入住時(shí)間長(cháng)短C、物業(yè)使用人數比例 D、業(yè)主擁有物業(yè)的建筑面積、住宅套數16、棄權或投反對票的業(yè)主（ C ）業(yè)主大會(huì )做出的各項決議。A、可以不服從也不執行 B、可以服從但不執行C、應當服從并執行 D、可以選擇性服從和執行17、業(yè)主的更迭、業(yè)主大會(huì )以及業(yè)主委員會(huì )的改選（ B ）物業(yè)服務(wù)合同以及業(yè)主管理規約的法律效力。
A、直接影響著(zhù) B、都不影響 C、部分影響 D、削弱了18、物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)審批應由當地（ B ）負責。A、工商部門(mén) B、房地產(chǎn)行政主管部門(mén)C、稅務(wù)部門(mén) D、物業(yè)管理協(xié)會(huì )19、物業(yè)管理區域內道路、園林綠化的保修期為（ D ）。
A、2年 B、5年 C、10年 D、合同約定期間20、在物業(yè)管理活動(dòng)中，以合同的格式條款侵害業(yè)主、業(yè)主大會(huì )、業(yè)。
5.保安考試題目
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保安試題
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姓名：日期：評分：.
一、單項選擇題（每題1分，共11分）
1.物業(yè)區域治安日常管理應以（）為主。
A公安部門(mén)B物業(yè)管理公司C聯(lián)防隊D門(mén)衛
2.車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)，時(shí)速應限制在每（）公里以下。
A 3 B 5 C 8 D 10
3.（)的素質(zhì)代表著(zhù)保安隊伍的整體素質(zhì)，在某種程度上代表管理公司全體員工的服務(wù)素質(zhì)。
A保安部經(jīng)理B保安領(lǐng)班C巡邏員D門(mén)衛
4.（)在治安管理中起著(zhù)極為重要的技防作用。
A對講機B電子防盜門(mén)C紅外傳感器D電視監控系統
5.下列（）說(shuō)法是不適當的。
A物業(yè)治安管理也包括消防、車(chē)輛管理
B發(fā)現偷盜人員保安員應馬上扣押審訊
C物業(yè)治安管理不能代替社會(huì )治安管理
D物業(yè)區域治安管理應以防為主
6.化學(xué)泡沫滅火器適宜于撲救（）。
A木材起火B油箱起火C電路起火D家電起火
7.專(zhuān)職防火辦公室一般設在（）。
A總經(jīng)理室B總經(jīng)理辦公室C保安部D消防中心
8.維持火災現場(chǎng)秩序是（）的任務(wù)。
A滅火隊B搶救隊C動(dòng)力隊D疏散隊
9.消防實(shí)習的時(shí)間安排，住宅小區應選在（）進(jìn)行。
A平時(shí)白天B平時(shí)夜晚C周末白天D周末夜晚
10.車(chē)輛停放管理收費應根據（）物價(jià)部門(mén)核定的標準執行。
A國家B省C當地D A或B
11.門(mén)禁管理系統的實(shí)質(zhì)是（）。6.A14.20.問(wèn)：BG4\3D2、5、當來(lái)訪(fǎng)人說(shuō)明是業(yè)主
6.物業(yè)知識
業(yè)主是指房屋物業(yè)的產(chǎn)權人，他具備房屋的是使用權、所有權，但是不具備土地的所有權。
業(yè)主可以是自然人、法人和其它組織，可以是本國公民或組織，也可以是外國公民或組織。 物業(yè)，具有財產(chǎn)、資產(chǎn)、地產(chǎn)、房地產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)等方面的含義。
按照物業(yè)類(lèi)型的不同可以簡(jiǎn)略地分為土地和建成后物業(yè)兩種。顯然我們這里所探討的物業(yè)屬后者——建成后物業(yè)，即：已建成投入使用的建筑物、建筑物配套設施與附屬設備及相關(guān)土地。
物業(yè)管理就是物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)專(zhuān)業(yè)機構人員，受物業(yè)所有人（業(yè)主）的委托，依照有關(guān)的法律、法規，按照合同或契約，運用現代化的管理科學(xué)和先進(jìn)的維修保養技術(shù)，以經(jīng)濟的手段管理房屋及其附屬設施，并對房屋周?chē)沫h(huán)境實(shí)施有償管理活動(dòng)的總稱(chēng)。 前期物業(yè)管理指房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)單位邀請擬從事前期物業(yè)管理的有關(guān)人員參與該項目的可行性研究，從物業(yè)管理角度對物業(yè)規劃、設計、設備選用、功能布局、施工監管、驗收接管、銷(xiāo)售和租賃提出建設性意見(jiàn)，充分反映住戶(hù)要求和物業(yè)自身要求，力求使用戶(hù)入住之前的各種前期工作與用戶(hù)使用的實(shí)際需要及日后物業(yè)管理工作相適應。
參考物業(yè)管理詞典 /PMDict/PMDictShow.aspx?ClassID=511&QuestionsID=2 一 滅火的基本方法 1、冷卻滅火法：用水進(jìn)行冷卻滅火，使溫度降低，從而使燃燒停止。 2、隔離滅火法：將燃燒物體與附近的可燃物隔離或疏散開(kāi)，從而使火停止。
適用于撲救各種固體、液體和氣體的火災。 3、窒息滅火法：主要是采取措施防止空氣流入燃燒區，或者用惰性氣體稀釋空氣中氧氣而熄滅。
適用于撲救封閉的房間和工藝裝置或船艙內的火災。 4、抑制滅火法：就是使滅火劑參與燃燒的連鎖反應，抑制燃燒的化學(xué)反應過(guò)程，使燃燒中止，達到滅火的目的。
采用這種方法可使用的滅火劑有：干粉、1211、1301。 二 滅火戰術(shù)方法 原則：在滅火戰斗中，要堅持救人重于救火的原則，在戰術(shù)上要堅持「先控制，后消滅」的原則。
方法： 1、堵截包圍：在一般情況下是先堵截，后包圍。所謂堵截就是在火勢蔓延的主要方向部署力量，堵截火勢阻止蔓延，控制火勢的發(fā)展，然后對燃燒區形成包圍的態(tài)勢進(jìn)而撲滅火災。
2、內外夾攻：一般地說(shuō)，從內部進(jìn)攻有利于接近火源，打近戰；從外部進(jìn)攻，行動(dòng)方便，有利于轉移陣地；從內部和外部同時(shí)向燃燒部位進(jìn)攻，滅火效果較好，能迅速撲滅火災。 3、上下合擊：主要是當火災呈立體狀態(tài)燃燒和蔓延時(shí)，在上部和下部同時(shí)部署滅火力量，阻止火勢蔓延，向燃燒部位進(jìn)攻。
4、重點(diǎn)突破：就是在火場(chǎng)的主要方面采取強行進(jìn)攻的辦法完成火場(chǎng)首先需要解決的任務(wù)。這種方法主要用于搶救人命、搶救或疏散重要物資、排除爆炸危險及其他險情、保護重要設施等。
5、逐片消滅：在火場(chǎng)出現大面積燃燒或建筑物內多層起火的情況下，可以根據地形和建筑狀況如：道路、堆垛、房屋、樓層等，把火場(chǎng)分成若干片（層、段），然后分別進(jìn)行射水，破拆等工作，徹底將火災撲滅。 三 消防供水和常見(jiàn)的消防設備 1、消防水源：一般分為人工水源和天然水源。
人工水源包括消防栓、消防水池等；天然水源即凡可供應消防用水的各種天然水源如：江、河、海、池塘等。 2、消防栓：分為室外消火栓和室內消火栓。
室外消火栓主要是城鎮公用的，按其安裝形成分為地上、地下消火栓兩種，一般有三個(gè)出水口，其中口徑100毫米出水口一個(gè)用來(lái)連接消防車(chē)吸水管，口徑65毫米出水口兩個(gè)供連接水帶； 室內消火栓是設在公共建筑物、廠(chǎng)房、倉庫、輪船等室內的消防供水設備，一般用來(lái)?yè)渚仁覂瘸跗鸹馂模趶揭话銥?0毫米、65毫米兩種。使用室內消火栓時(shí)，先將水槍、水帶與消火栓出水口連接好，然后按逆時(shí)針?lè )较蜣D動(dòng)消火栓手輪，即可出水滅火。
3、常見(jiàn)的消防設備：主要有消防車(chē)、消防艇、機動(dòng)泵、消防梯、破拆工具、滅火器、滅火劑、防毒面具、戰斗服等。 1） 水帶：水帶的口徑一般為50、65、80、90、毫米等幾種，其長(cháng)度規定為20米。
2）水槍?zhuān)合浪畼層兄绷魉畼尅㈤_(kāi)花直流水槍、噴霧水槍和帶架水槍等。水槍噴嘴口徑有13、16、19、22、25毫米等幾種。
消防水栓射流形式分為三種：即密集射流、開(kāi)花射流、霧狀射流。當水槍射流與地面成30~32度地上傾角時(shí)，其射程最遠；水槍射流與水平面垂直時(shí)，其射流最高。
第五節：常見(jiàn)幾種類(lèi)型火災的特點(diǎn)及撲救措施 一 電氣火災 特點(diǎn)：撲救電氣火災時(shí)，容易發(fā)生觸電事故。 發(fā)生電氣火災的主要原因：短路、過(guò)負荷、接觸電阻過(guò)大、電火花和電弧等。
1、短路：配電線(xiàn)路的火線(xiàn)與火線(xiàn)、火線(xiàn)與地線(xiàn)碰在一起引起電流突然大量增加，短路時(shí)由于電阻小電流會(huì )突然增大，在極短時(shí)間內產(chǎn)生大量的熱可以使電線(xiàn)的絕緣層燃燒，金屬熔化引起附近的可燃物燃燒。 造成短路的主要原因：沒(méi)有按具體環(huán)境選用導線(xiàn)，使絕緣受高溫潮濕或腐蝕作用失去絕緣能力；絕緣陳舊老化或受損壞，線(xiàn)芯裸露；裸導線(xiàn)安裝過(guò)低遇金屬物跨接或導線(xiàn)松馳擺動(dòng)時(shí)兩線(xiàn)極碰電壓超過(guò)線(xiàn)路的額定電壓，使導線(xiàn)絕緣被擊穿；熔斷器不合適不能及時(shí)切斷短路電流，此種設備在造成火災中次數較為突出。
2、過(guò)負荷：導線(xiàn)中通過(guò)的。
7.物業(yè)管理
物業(yè)管理的英文表示有很多形式，諸如 Property Management, Real Easte Management。
其概念也有多種解釋。目前比較趨于一致的是廣義的物業(yè)管理和狹義的物業(yè)管理兩種概念。
1.廣義的物業(yè)管理，是指在物業(yè)的壽命周期內，為發(fā)揮物業(yè)的經(jīng)濟價(jià)值和使用價(jià)值，管理者采取多種科學(xué)技術(shù)方法與管理手段，對各類(lèi)物業(yè)實(shí)施全過(guò)程的管理，并為物業(yè)所有者或使用者提供有效周到的服務(wù)。 廣義物業(yè)管理的范疇相當大，它涉及到物業(yè)全部壽命周期內的多種管理與服務(wù)活動(dòng)。
如物業(yè)的開(kāi)發(fā)建設管理，租售管理、裝修管理、修繕管理、以及為物業(yè)使用者的經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)、居住而提供的多種形式的服務(wù)。 2.狹義的物業(yè)管理，是指專(zhuān)業(yè)組織或機構，受業(yè)主委托，按合同或契約，運用現代經(jīng)營(yíng)手段和修繕技術(shù)對已建物業(yè)及其業(yè)主或用戶(hù)進(jìn)行管理和服務(wù)。
狹義的物業(yè)管理，一般包括對房屋建筑及附屬配套設備、設施及場(chǎng)地以經(jīng)營(yíng)的方式進(jìn)行管理，對房屋周?chē)沫h(huán)境、清潔衛生、安全保衛、公共綠化、公用設施、道路養護統一實(shí)施專(zhuān)業(yè)化管理，并向住用人提供多方面的經(jīng)營(yíng)服務(wù)。 從以上概念的比較可見(jiàn)，廣義物業(yè)管理與狹義物業(yè)管理的區別，在于其管理范圍的大 小不同。
廣義物業(yè)管理涵蓋較寬，包括了物業(yè)的產(chǎn)生到壽命終止的全部過(guò)程。在大多數的 企事業(yè)組織或機構內，其內部物業(yè)的管理均體現出這種廣義性的特征。
而狹義的物業(yè)管 理，則多體現在物業(yè)建成并投入市場(chǎng)后，專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理企業(yè)接受業(yè)主或用戶(hù)的委托，而 進(jìn)行的物業(yè)使用期的管理與服務(wù)。 我國物業(yè)管理行業(yè)起步較晚，物業(yè)管理的市場(chǎng)體系正在 建立中，目前開(kāi)展的物業(yè)管理，多屬于狹義的物業(yè)管理。
隨著(zhù)我國物業(yè)管理業(yè)的進(jìn)一步發(fā) 展，廣義范疇的物業(yè)管理也將出現并呈發(fā)展的趨勢。 。
8.物業(yè)管理有哪些知識
1、名詞解釋 物業(yè)管理是指業(yè)主通過(guò)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對房屋及配套的設施設備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養護、管理，維護物業(yè)管理區域內的環(huán)境衛生和秩序的活動(dòng)。
2 、業(yè)主： 房屋的所有權人為業(yè)主。業(yè)主為物業(yè)服務(wù)費用的交納義務(wù)人。
同時(shí)，在前期物業(yè)管理中，開(kāi)發(fā)企業(yè)、房屋買(mǎi)受人以及合同約定有繳納義務(wù)的房屋使用人、租賃人，均為物業(yè)服務(wù)費的交納義務(wù)人。 3 、業(yè)主享有的權利： （一）按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)； （二）提議召開(kāi)業(yè)主大會(huì )會(huì )議，并就物業(yè)管理的有關(guān)事項提出建議； （三）提出制定和修改管理規約、業(yè)主大會(huì )議事規則的建議； （四）參加業(yè)主大會(huì )會(huì )議，行使投票權； （五）選舉業(yè)主委員會(huì )成員，并享有被選舉權； （六）監督業(yè)主委員會(huì )的工作； （七）監督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同； （八）對物業(yè)共用部位、共用設施設備和相關(guān)場(chǎng)地使用情況享有知情權和監督權； （九）監督物業(yè)共用部位、共用設施設備專(zhuān)項維修資金的管理和使用； （十）法律、法規規定的其他權利。
4 、業(yè)主應該履行的義務(wù)： （一）遵守管理規約、業(yè)主大會(huì )議事規則； （二）遵守物業(yè)管理區域內物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛生的維護等方面的規章制度； （三）執行業(yè)主大會(huì )的決定和業(yè)主大會(huì )授權業(yè)主委員會(huì )作出的決定； （四）按照國家有關(guān)規定交納專(zhuān)項維修資金； （五）按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費用； （六）法律、法規規定的其他義務(wù)。 5 、物業(yè)服務(wù)范圍： 物業(yè)服務(wù)企業(yè)依照約定所涉及的具體內容，主要涉及建筑物的共有部分。
包括以下幾個(gè)方面的內容：（ 1 ）公共場(chǎng)所、公共設備及公用設施的日常管理和維修養護；（ 2 ）對每幢樓（除室內）的風(fēng)貌、結構和環(huán)境的使用狀況進(jìn)行管理和維修保養；（ 3 ）公共秩序維護工作；（ 4 ）消防安全工作；（ 5 ）日常的小修，急修項目或工程；（ 6 ）環(huán)境衛生工作；（ 7 ）征收管理費及其他費用，負責保管和使用管理基金；（ 8 ）確保業(yè)主和非業(yè)主使用人遵守各類(lèi)物業(yè)規約，約束他們在使用公用地方和共同設施方面的違規行為；（ 9 ）其他方面。 如園林綠化，處理投訴，就公共市政設施的有關(guān)事務(wù)與政府和公共事業(yè)部門(mén)交涉。
6 、物業(yè)服務(wù)收費： 是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，對房屋及配套的設施設備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養護、管理，維護相關(guān)區域內的環(huán)境衛生和秩序，向業(yè)主所收取的費用。 物業(yè)服務(wù)收費是向業(yè)主或使用人收取的公共區域管理服務(wù)費用，與環(huán)衛部門(mén)收取的垃圾清運、處置等衛生費用，屬不同性質(zhì)的費用。
市環(huán)衛部門(mén)征收的生活垃圾處理費是針對市城區規劃區范圍內的國家機關(guān)、企事業(yè)單位、從事交通運輸的業(yè)主、個(gè)體經(jīng)營(yíng)者、社會(huì )團體、城市居民、城市暫住人口等產(chǎn)生垃圾的單位和個(gè)人收取的費用。 物業(yè)服務(wù)收費包括綜合管理服務(wù)費、停車(chē)費和特約服務(wù)費。
綜合管理服務(wù)費：包括清掃保潔及清運；綠化養護、秩序維護；公共照明、通風(fēng)、供電、給排水、電梯等共用設施設備運行、小修、養護所發(fā)生的人工、原輔材料費用等。 停車(chē)服務(wù)費：是指為維護保養停車(chē)場(chǎng)地設備設施、相關(guān)道路及管理所發(fā)生的人工、原輔材料費用等。
特約服務(wù)費：指物業(yè)服務(wù)企業(yè)受業(yè)主委托提供的戶(hù)內維修、家政服務(wù)等收取的費用。 秩序維護不包含治安刑偵義務(wù)；物業(yè)區域內的公用水電費，應根據各物業(yè)區域的具體情況分攤。
停車(chē)服務(wù)費不包含車(chē)輛保管及保險費用。 7 、物業(yè)服務(wù)費的定價(jià)： 根據不同物業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn)，物業(yè)服務(wù)收費分別實(shí)行政府指導價(jià)和市場(chǎng)調節價(jià)。
由物業(yè)企業(yè)管理的普通住宅的物業(yè)綜合管理服務(wù)、停車(chē)收費實(shí)行政府指導價(jià)，其他服務(wù)項目以及別墅區、非住宅區的物業(yè)實(shí)行市場(chǎng)調節價(jià)。 8 、空置房物業(yè)服務(wù)費： 納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因開(kāi)發(fā)建設單位原因未按時(shí)交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金由開(kāi)發(fā)建設單位全額交納。
物業(yè)買(mǎi)受人已接收、使用物業(yè)，但尚未辦理產(chǎn)權手續的，物業(yè)買(mǎi)受人應交納物業(yè)服務(wù)費。 9 、裝修管理收費： 業(yè)主對房屋進(jìn)行裝修的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可按照當地價(jià)格主管部門(mén)的規定，與業(yè)主或裝修企業(yè)約定裝修保證金（押金）、垃圾清運、裝修工人出入證押金（工本費）等費用的具體標準。
此外不得收取其他任何與裝修相關(guān)的費用 10 、物業(yè)服務(wù)企業(yè)享有的權利和承擔的義務(wù)： （ 1 ）根據有關(guān)法律、法規及合同的約定，制定物業(yè)管理制度； （ 2 ）對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規、規章的行為，提請有關(guān)部門(mén)處； （ 3 ）按合同約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反管理規約的行為進(jìn)行處理； （ 4 ）可選聘專(zhuān)業(yè)性服務(wù)企業(yè)承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方； （ 5 ）負責編制房屋、附屬建筑物、構建物、設備、設施、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案，經(jīng)與業(yè)主委員會(huì )議定后由物業(yè)服務(wù)企業(yè)組織實(shí)施； （ 6 ）向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立書(shū)面約定，并負責監督； （ 7 ）負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金。
