翡翠知識入門(mén)完整版,如何把珠寶翡翠賣(mài)出去？

要想提升自己的專(zhuān)業(yè)水平要了解顧客來(lái)買(mǎi)翡翠是如何的心理。
　　首先對于玉石這些專(zhuān)業(yè)性比較強的珠寶首飾翡翠知識入門(mén)完整版，顧客有兩種之分。
　　第一種是基本上是兩眼一抹黑處于一個(gè)基本不了解的狀態(tài)。既然不了解一項產(chǎn)品，那么顧客的態(tài)度基本上可以確定是一個(gè)比較多疑的狀態(tài)，如果你表現的稍稍不專(zhuān)業(yè)那么想要顧客購買(mǎi)就很難。所以這里就要求你要有基本的翡翠玉石專(zhuān)業(yè)知識。就拿翡翠來(lái)說(shuō)吧：1、你需要知道翡翠的種，水，底，色這些基本的判斷翡翠好壞的基本判斷標準，這里推薦你一本書(shū)《秋眉翡翠》歐陽(yáng)秋眉女士著(zhù)的翡翠知識書(shū)籍其中包括了你需要的知識。2、有了一定的基礎知識以后，你還需要知道一些吉祥圖案的寓意，這很重要，應為顧客購買(mǎi)翡翠玉石的時(shí)候都是要圖個(gè)好的彩頭和寓意，所以一些傳統常見(jiàn)的翡翠吉祥圖案你要熟知。這些吉祥圖案在網(wǎng)絡(luò )上可以找到大堆。3、證書(shū)，你了解你們的證書(shū)嗎？是哪里出具的，具有什么樣的權威效力？這些也是你所要注重的東西。能做到以上3點(diǎn)那么對于普通的顧客你就基本上可以得心應手了。
　　第二種是比較專(zhuān)業(yè)的一些顧客，這些顧客對于翡翠有一定的認識，知道一些基礎的翡翠專(zhuān)業(yè)知識。對于這些顧客你能少說(shuō)就少說(shuō)，言多必失。這些顧客比你懂的多，那么這個(gè)時(shí)候就順著(zhù)他的話(huà)去說(shuō)，多說(shuō)一些贊美的話(huà)，適當的時(shí)候說(shuō)出一些你能確定正確的專(zhuān)業(yè)知識，讓這些顧客知道，你也懂。那么這個(gè)時(shí)候就有共同語(yǔ)言了，可以聊一些其他方面的東西，最重要的是聽(tīng)這些顧客去說(shuō)，了解他的需求，給出適合的商品。對于這類(lèi)顧客切忌不懂裝懂，如果讓他們發(fā)現你不是非常專(zhuān)業(yè)，那么很遺憾你將失去這位顧客。不過(guò)讓我們慶幸的是這類(lèi)顧客數以少數。
　　這些基本上是一些我總結出來(lái)的經(jīng)驗，希望可以幫到你。