OKR(Objectives and Key Results)即目標與關(guān)鍵成果法,一套明確和跟蹤目標及其完成情況的管理工具和方法,由英特爾公司創(chuàng )始人安迪·葛洛夫(AndyGrove)發(fā)明。
并由約翰·道爾(JohnDoerr)引入到谷歌使用,1999年OKR在谷歌發(fā)揚光大,在Facebook、Linked in等企業(yè)廣泛使用。2014年,OKR傳入中國,2015年后,百度、華為、字節跳動(dòng)、佐佳咨詢(xún)等企業(yè)都逐漸使用和推廣OKR。
OKR起源于與英特爾,后來(lái)谷歌、領(lǐng)英、Zynga(社交游戲巨頭)、General Assembly(硅谷知名創(chuàng )業(yè)教育公司)使用它實(shí)現了持續高速的增長(cháng)。
O表示目標(Objective),KR表示關(guān)鍵結果(Key Results),目標就是指想做什么事情,關(guān)鍵結果就是指如何確認做到了那件事。
在OKR的操作規程中,無(wú)論是年度目標(O)還是季度目標(O),目標務(wù)必是具體的、可衡量的,具體到時(shí)間段、數量、金額等等,最好是量化的可以用計算公式計算的數字。
同時(shí)目標要是有野心的,有一些挑戰的,有些不舒服的。
如果能夠順理成章或沒(méi)有太大挑戰即可達成的目標是不能作為O的。這種可以具體的、可衡量的、有野心的、有挑戰的目標可以分解在組織的各個(gè)層級,包括公司、部門(mén)、主管及基層員工級的OKR;如前所述目標(O)的設定一般是年度、季度分解,關(guān)鍵工作成果(KRs)則以每季度研討設定。
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