電商平臺(tái)的痛點(diǎn)問(wèn)題是什么意思

跨境電商發(fā)展的痛點(diǎn)是什么，為什么

當(dāng)市場(chǎng)的消費(fèi)水平和經(jīng)濟(jì)不再是困擾跨境電商企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題時(shí)，物流環(huán)境成為跨境電商COD配送的主要痛點(diǎn)。近年來(lái)，東南亞和非洲的跨境電商市場(chǎng)發(fā)展良好，物流配送成為企業(yè)發(fā)展的首要問(wèn)題。在商品配送過(guò)程中，牛云信能起到什么作用？配送痛點(diǎn)1:配送的貨物被拒收，貨物到達(dá)客戶(hù)住處附近。送貨上門(mén)物流過(guò)程中，叫客戶(hù)來(lái)取貨，客戶(hù)拒收。這種行為不僅為跨境電商企業(yè)產(chǎn)生了巨大的物流成本，而且在貨物退回交貨地時(shí)還會(huì)征收一定的關(guān)稅。一般出現(xiàn)這種情況，大部分企業(yè)都不要貨，無(wú)論怎么處理，離岸企業(yè)都會(huì)受到一定的損失。解決方案：采用牛信云國(guó)際短信智能出庫(kù)系統(tǒng)的跨境電商企業(yè)，在發(fā)貨過(guò)程中可以對(duì)接牛信云國(guó)際云通信平臺(tái)的智能出庫(kù)系統(tǒng)，通過(guò)多頻高效的出庫(kù)設(shè)備，跟蹤用戶(hù)在發(fā)貨、運(yùn)輸、配送全過(guò)程中的態(tài)度。如果境外用戶(hù)在發(fā)貨或運(yùn)輸過(guò)程中表示不簽收貨物，離岸企業(yè)可以快速停止運(yùn)輸，降低物流成本。智能外呼系統(tǒng)可以讓海外客戶(hù)感受到企業(yè)真誠(chéng)的服務(wù)關(guān)懷，提升購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)，有效降低商品的廢品率。痛點(diǎn)二：郵寄設(shè)施落后于東南亞、非洲等新興市場(chǎng)。一些國(guó)家基礎(chǔ)設(shè)施落后，物流業(yè)不發(fā)達(dá)。離岸企業(yè)沒(méi)有固定的合作物流企業(yè)。要完成貨物的送達(dá)，當(dāng)?shù)厝罕姶螂娫?huà)識(shí)別地址，不僅效率低，而且成本高。解決方案：使用牛心云國(guó)際短信號(hào)碼檢測(cè)智能出境跨境電商企業(yè)可以在配貨前使用國(guó)際短信平臺(tái)的號(hào)碼檢測(cè)，快速檢測(cè)境外客戶(hù)留下的號(hào)碼是否處于正常接通狀態(tài)。之后，借助牛新云國(guó)際云通信平臺(tái)的智能外呼系統(tǒng)，確認(rèn)用戶(hù)地址是否正確。這樣的大規(guī)模篩選，對(duì)于海外客戶(hù)來(lái)說(shuō)，效率更高，成本更低，簽約率更高。

電商行業(yè)的幾大痛點(diǎn)是什么？例如庫(kù)存，物流？等等，

利用SWOT分析，很容易得出結(jié)論。我就說(shuō)幾點(diǎn)我的看法，希望對(duì)你有幫助。電商痛點(diǎn)：1。缺乏客戶(hù)體驗(yàn)。2.價(jià)格透明，競(jìng)爭(zhēng)很大。3.運(yùn)營(yíng)推廣門(mén)檻有點(diǎn)高。4.變化大，適應(yīng)性強(qiáng)。僅此而已。如果想發(fā)展電子商務(wù)，可以多看看書(shū)和網(wǎng)上教程。有問(wèn)題請(qǐng)加我QQ454390370。

對(duì)于目前的中國(guó)電商環(huán)境，究竟什么才是最大的痛點(diǎn)？

我覺(jué)得電商最大的痛點(diǎn)就是平臺(tái)收取的費(fèi)用太高，大部分利潤(rùn)被平臺(tái)拿走。店主不能因?yàn)閷?shí)體店的沖擊而過(guò)度提價(jià)。其次，電商的審查制度不夠嚴(yán)格，網(wǎng)上充斥著一些假貨。

社交電商的困境和痛點(diǎn)在哪里？如何解決？

從數(shù)據(jù)分析師翻老夏的2018年開(kāi)始，被稱(chēng)為社交電商元年。去年，社交電商開(kāi)始進(jìn)入大眾視野。社交電商正在以聚集人群、快速裂變的水平增長(zhǎng)，巨大的交易量背后是更龐大的用戶(hù)數(shù)量。但隨著社交電商的發(fā)展，社交電商也開(kāi)始陷入困境，出現(xiàn)痛點(diǎn)。那么社交電商的困境和痛點(diǎn)在哪里呢？怎么解決？1.懂社交電商。1.什么是社交電商？社交電商是基于高度個(gè)性化和互動(dòng)性的社交關(guān)系的一種特殊形式的電子商務(wù)。電子商務(wù)是電子商務(wù)的一種新形式，是電子商務(wù)在社交媒體和社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中的延伸。電子商務(wù)是通過(guò)社交軟件的傳播渠道，通過(guò)社交互動(dòng)和內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，影響和引導(dǎo)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)意向和行為的電子商務(wù)模式。2.社交電商的模式1)社交分享電商的模式2)社交內(nèi)容電商的模式3)社交零售電商的模式3)社交電商的特點(diǎn)1)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)現(xiàn)社交電商平臺(tái)可以打造多個(gè)流量入口，每個(gè)入口可以對(duì)應(yīng)特征消費(fèi)場(chǎng)景，匹配對(duì)應(yīng)的消費(fèi)群體，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。將營(yíng)銷(xiāo)信息推送給更精準(zhǔn)的受眾，從而節(jié)約營(yíng)銷(xiāo)成本，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)效果的最大化。2)去中心化，營(yíng)銷(xiāo)成本低。國(guó)內(nèi)很多電商都有明顯的“中心化”特征，社交電商體系中的大量消費(fèi)者和商品都聚集在電商平臺(tái)。社交電商加快了零售從移動(dòng)購(gòu)物向社交購(gòu)物升級(jí)的步伐，并且已經(jīng)去中心化。3)社交電商與單純的電商相比，具有鮮明的社交性質(zhì)。商家和顧客在進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)時(shí)，本質(zhì)上是利益對(duì)立的，在消費(fèi)過(guò)程中很難建立信任關(guān)系。而社交電商憑借其社交性質(zhì)，可以增強(qiáng)買(mǎi)賣(mài)雙方的信任。讓客戶(hù)有粘性，有互動(dòng)性。4)巨大的商業(yè)潛力。社交網(wǎng)絡(luò)上聚集了大量真實(shí)的人，豐富的網(wǎng)絡(luò)資源為社交電商的發(fā)展帶來(lái)了巨大的商業(yè)潛力。社交網(wǎng)站的用戶(hù)或多或少都有朋友和粉絲，他們都是互聯(lián)網(wǎng)的潛在消費(fèi)者。5)渠道的拓展隨著發(fā)展壯大，社交電商顯然不滿(mǎn)足于在社交平臺(tái)的閉環(huán)中運(yùn)營(yíng)，傾向于獲取更多的流量。他們建立獨(dú)立的交易網(wǎng)站，入駐第三方交易平臺(tái)，或者通過(guò)第三方開(kāi)發(fā)者或服務(wù)商，通過(guò)社交電商平臺(tái)構(gòu)建閉環(huán)，以多渠道獲取用戶(hù)流量。6)以人為中心傳統(tǒng)電商以“貨”為中心，社交電商以“人”為中心。社交電商，首先是建立人與人之間的聯(lián)系，然后建立信任，然后銷(xiāo)售商品。2.社交電商的困境和痛點(diǎn)。1.社交電商的困境。1)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)太多。雖然社交電商可以幫助企業(yè)協(xié)調(diào)管理供應(yīng)鏈上下游，使供應(yīng)鏈快速響應(yīng)，庫(kù)存最小化。企業(yè)的零庫(kù)存供應(yīng)鏈管理模式仍然存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。在預(yù)售模式下，過(guò)度依賴(lài)產(chǎn)品零部件供應(yīng)商可能會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品缺貨供應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)。2)社交和電商場(chǎng)景沒(méi)有融合。社交和電商是兩個(gè)不同的場(chǎng)景，如何互通是一個(gè)棘手的問(wèn)題。根據(jù)用戶(hù)的潛在認(rèn)知和消費(fèi)習(xí)慣，利用電商平臺(tái)進(jìn)行購(gòu)物和消費(fèi)。電商和社交場(chǎng)景不能僵硬地融合，需要通過(guò)特定場(chǎng)景將電商融入社交活動(dòng)，提高用戶(hù)接受度。3)低價(jià)策略背后的假冒偽劣商品泥潭，是以拼多多為首的一些社交電商成功的關(guān)鍵之一。現(xiàn)在，這種游戲正在讓一大批像拼多多這樣的社交電商陷入新的困境。商品質(zhì)量成為以低價(jià)團(tuán)為主要模式的社會(huì)化電商拼多多發(fā)展中難以逾越的坎。4)社交電商的信任危機(jī)。預(yù)計(jì)到2020年，中國(guó)社交電商商家數(shù)量將達(dá)到2400萬(wàn)，整體市場(chǎng)規(guī)模將超過(guò)萬(wàn)億y

然而，信任問(wèn)題一直是擺在社交電商面前的難題，無(wú)底線競(jìng)爭(zhēng)和虛假營(yíng)銷(xiāo)造成了嚴(yán)重的消費(fèi)者信任危機(jī)，解決電商信任危機(jī)迫在眉睫。2.社交電商的痛點(diǎn)。1)管理缺失，操作不當(dāng)。社交電商的分銷(xiāo)和代理商門(mén)檻不高，導(dǎo)致從業(yè)者能力參差不齊、參差不齊的現(xiàn)象，導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)不當(dāng)。甚至?xí)霈F(xiàn)過(guò)度騷擾等對(duì)用戶(hù)造成負(fù)面影響的問(wèn)題。2)個(gè)體從業(yè)者的收入水平?jīng)Q定了模型的連續(xù)性。隨著各巨頭的進(jìn)一步擴(kuò)張，價(jià)格戰(zhàn)不可避免，從業(yè)者的利潤(rùn)可能會(huì)被進(jìn)一步壓縮。沒(méi)有利潤(rùn)的時(shí)候，愿意自發(fā)成為裂變一部分的人屈指可數(shù)。3)重視流量端，忽視供應(yīng)鏈中的社交電商，品牌效應(yīng)少，可持續(xù)發(fā)展能力弱，網(wǎng)絡(luò)中社交建立的信任難以持續(xù)。重視流量端，忽視供應(yīng)鏈，限制了發(fā)展，逐漸降低了人們的信任度，失去了穩(wěn)定的流量。4)社交電商激勵(lì)機(jī)制低效。目前社交電商的激勵(lì)模式比較單一，只能依靠限制性條款多、價(jià)格低的積分制來(lái)吸引用戶(hù)。此外，社交電商的組織形式相對(duì)封閉，效率低下。3.如何破局？1.深入挖掘用戶(hù)需求。消費(fèi)者的需求很大程度上決定了企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的成敗。社交網(wǎng)絡(luò)等聚集了大量的個(gè)性化需求，并將其聚集在一起，為企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)提供了新的思路。企業(yè)選擇社交電商，就要利用社交平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，挖掘用戶(hù)需求，生產(chǎn)適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品。2.完善供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈?zhǔn)巧唐焚|(zhì)量取勝的關(guān)鍵，尤其是對(duì)于供應(yīng)鏈的斷裂。通過(guò)完善供應(yīng)鏈，去除中間環(huán)節(jié)，可以解決商品質(zhì)量和價(jià)格的困境。提高門(mén)檻，保證社交電商平臺(tái)上的商品是正品。推進(jìn)監(jiān)管工作，用行動(dòng)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。3.加大宣傳力度，推出“社交電商”過(guò)程中的企業(yè)發(fā)展新模式，形成企業(yè)新的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。社交媒體改變了人們搜索和分享信息的方式，也改變了他們做出購(gòu)買(mǎi)決定的方式。發(fā)揮社交電商優(yōu)勢(shì)，加大宣傳力度。4.提高轉(zhuǎn)化率如何把“社會(huì)人”變成“買(mǎi)家”，是社交電商的一個(gè)核心問(wèn)題。電子商務(wù)與社交應(yīng)用的結(jié)合，將用戶(hù)原本用于生活分享、信息搜索的工具商業(yè)化，推動(dòng)人氣有效轉(zhuǎn)化為購(gòu)物行動(dòng)。5.向敵人學(xué)習(xí)，分析同行或相關(guān)經(jīng)歷。通常，同齡人是最好的老師。知己知彼，百戰(zhàn)不殆。重點(diǎn)學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的技巧和方法，學(xué)習(xí)他們好的經(jīng)驗(yàn)。從失敗中學(xué)習(xí)。6.樹(shù)立良好的心態(tài)。社交電商需要主動(dòng)出擊。所以要樹(shù)立這方面的意識(shí)，積極為用戶(hù)提供服務(wù)，滿(mǎn)足用戶(hù)需求，而不是急功近利。文/老夏有時(shí)候，雖然沒(méi)見(jiàn)過(guò)面。

跨境電商六大痛點(diǎn)，你中了幾條

一、缺乏良好的本土化經(jīng)營(yíng)。支付方式和高利率的麻煩。專(zhuān)業(yè)人才稀缺。海外法律政策不同帶來(lái)的問(wèn)題五、誠(chéng)信意識(shí)和素質(zhì)不完善六。跨境電商“新稅改”的影響。