隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,電子商務(wù)和社區(qū)的玩法越來(lái)越多樣化,兩者的結(jié)合也誕生了一個(gè)新名詞,即社區(qū)電子商務(wù)。社區(qū)電商不是傳統(tǒng)電商或移動(dòng)電商的顛覆模式,而是兩者的深化延伸。是商業(yè)意識(shí)形態(tài)的覺(jué)醒,是社群經(jīng)濟(jì)的體現(xiàn)。從某種意義上說(shuō),社區(qū)電商就是一套客戶管理系統(tǒng),通過(guò)客戶的社會(huì)化,充分激活企業(yè)的沉淀客戶。它摒棄了傳統(tǒng)的客戶管理方式,通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)工具將每個(gè)個(gè)體客戶轉(zhuǎn)化為一個(gè)社群,利用社交媒體工具充分調(diào)動(dòng)社群成員的活躍度和傳播力。
社區(qū)電商不是傳統(tǒng)電商或移動(dòng)電商的顛覆模式,而是兩者的深化延伸。是商業(yè)意識(shí)形態(tài)的覺(jué)醒,是社群經(jīng)濟(jì)的體現(xiàn)。從某種意義上說(shuō),社區(qū)電商就是一套客戶管理系統(tǒng),通過(guò)客戶的社會(huì)化,充分激活企業(yè)的沉淀客戶。它摒棄了傳統(tǒng)的客戶管理方式,通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)工具將每個(gè)個(gè)體客戶轉(zhuǎn)化為一個(gè)社群,利用社交媒體工具充分調(diào)動(dòng)社群成員的活躍度和傳播力。電商模式不僅適用于傳統(tǒng)電商,也適用于移動(dòng)電商,甚至適用于只通過(guò)社交工具銷售的微信業(yè)務(wù)。
不管是線上還是線下,只要有這樣一群人,因?yàn)楣餐膬r(jià)值觀,愛(ài)好等。以及相互之間有很深粘性的社會(huì)群體,可以稱之為“社群”。組成社群的人再通過(guò)社群把東西賣(mài)給群里的粉絲,從而達(dá)到一站式購(gòu)物的目的,可以稱之為“社群電商”。
社區(qū)電商:以社區(qū)經(jīng)濟(jì)和生態(tài)為基礎(chǔ),以共同的利益、行業(yè)和價(jià)值觀為導(dǎo)向,形成內(nèi)部強(qiáng)關(guān)系的新型商業(yè)模式。它以微信、微博、自媒體等移動(dòng)載體為工具,將客戶轉(zhuǎn)化為社群,充分激活和沉淀客戶,通過(guò)調(diào)動(dòng)社群成員的活躍度和傳播力,最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)的變現(xiàn)。
一、性質(zhì)不同1。社區(qū)電商:社區(qū)電商不是傳統(tǒng)電商或移動(dòng)電商的顛覆模式,而是兩者的深化延伸。是商業(yè)意識(shí)形態(tài)的覺(jué)醒,是社會(huì)經(jīng)濟(jì)的表現(xiàn)。2.傳統(tǒng)微信業(yè)務(wù):是基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的空間,以社交軟件為工具,以人為中心,以社交為紐帶的新型業(yè)務(wù)。第二,商業(yè)模式不同。1.社區(qū)電商:社區(qū)電商有內(nèi)容輸出,會(huì)輸出很多內(nèi)容,尤其是社區(qū)的信仰和價(jià)值觀,會(huì)把這些“無(wú)用”的內(nèi)容傳播放在首位。2.傳統(tǒng)微信業(yè)務(wù):微信業(yè)務(wù)沒(méi)有內(nèi)容輸出,微信業(yè)務(wù)的朋友圈大部分被自己的產(chǎn)品占據(jù)。最明顯的實(shí)現(xiàn)就是刷屏。三、平臺(tái)不同1。社區(qū)電商:社區(qū)電商是跨平臺(tái)營(yíng)銷。2.傳統(tǒng)微信業(yè)務(wù):微信業(yè)務(wù)的主戰(zhàn)場(chǎng)是微信。來(lái)源:百度百科-社區(qū)電商百度百科-微信商務(wù)
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