零食品牌想做好線上營銷,可以和一些上海的營銷策劃公司交流,因為他們會有豐富的線上營銷經(jīng)驗,提出更好的策劃活動的建議和方案,根據(jù)休閑零食品牌的具體情況制定更多的細節(jié),讓線上營銷取得更好的效果。那么休閑零食品牌做好網(wǎng)絡營銷需要了解哪些問題呢?1.休閑零食品牌做網(wǎng)絡營銷不等同于網(wǎng)絡推廣。這個問題確實容易引起混亂,但事實證明,網(wǎng)絡推廣的重點在于“推廣”,而網(wǎng)絡營銷的重點在于“營銷”二字;促銷的目的是讓盡可能多的人知道產(chǎn)品。一旦達到這個目標,成功晉級就實現(xiàn)了。所以網(wǎng)絡推廣成功的關鍵在于執(zhí)行力。網(wǎng)絡營銷的目的是將人們對品牌和產(chǎn)品的印象從單純的認知記憶轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂袑嵱脙r值的經(jīng)濟利益,而衡量營銷項目失敗的方法往往是看賣出了多少產(chǎn)品或服務。網(wǎng)絡營銷成功的關鍵是創(chuàng)意。但是企業(yè)也要明白,同樣的事件是不能重復的。做網(wǎng)絡營銷的時候一定要注意,品牌營銷不是做推廣的,不要老盯著推廣數(shù)據(jù)。有必要區(qū)分促銷員和營銷人員的區(qū)別。2.讓網(wǎng)絡營銷的有效性成為“殺手锏”。企業(yè)重視網(wǎng)絡營銷是好事,但對個別企業(yè)來說,期望值過高。網(wǎng)絡營銷就是網(wǎng)絡營銷,也是一種營銷手段。它借用了互聯(lián)網(wǎng)這個新的高科技平臺。雖然與傳統(tǒng)營銷方式相比,可能更便宜,更有效,但絕對不代表做網(wǎng)絡營銷就能讓一個瀕臨死亡的企業(yè)起死回生。一個企業(yè)能否良性發(fā)展,完全取決于企業(yè)是否把用戶放在第一位,產(chǎn)品和服務是否優(yōu)秀,這是企業(yè)成功的關鍵。3.零食品牌的網(wǎng)絡營銷需要權衡投入產(chǎn)出比。與傳統(tǒng)營銷方式相比,網(wǎng)絡營銷確實投入少,但投入少不等于不投入。尤其是人力部門,很多企業(yè)的網(wǎng)絡部門只有一兩個人,卻肩負著網(wǎng)站策劃、技術維護、內(nèi)容建設、網(wǎng)絡推廣、網(wǎng)絡銷售等任務。4.有了網(wǎng)站并不代表你已經(jīng)開始了網(wǎng)絡營銷。做網(wǎng)絡營銷,企業(yè)首先需要搭建平臺,但這只是網(wǎng)絡營銷的一個組成部分。網(wǎng)絡營銷是一個系統(tǒng)工程,不建網(wǎng)站也可以叫網(wǎng)絡營銷。建網(wǎng)站只是第一步。企業(yè)網(wǎng)站建設時,要明確網(wǎng)站的真實意圖和轉(zhuǎn)化率,而不是只盯著網(wǎng)站的IP和PV數(shù)。5.不注重網(wǎng)站包裝設計的營銷缺乏長遠考慮。網(wǎng)站是企業(yè)在網(wǎng)絡上的第一窗口,其形象將直接影響用戶的認知度。能否擁有用戶的信任,往往是成功的關鍵。在信任的基礎上,再考慮其他因素。6.網(wǎng)絡推廣不是簡單的發(fā)帖就能完成的。其實就算是發(fā)帖本身也是一個很有技術含量的工作,并不代表懂得搜索論壇,注冊論壇,然后復制粘貼帖子就一定有效。如果那個企業(yè)真的把網(wǎng)絡推廣當成網(wǎng)絡民工,把它想象成一個完全沒有技術含量的工作,那就輸在起跑線上了。在互聯(lián)網(wǎng)上與競爭對手的競爭中,它已經(jīng)失去了先機。7.SEO不代表一切。隨著搜索引擎市場份額的增加和SEO技術的普及,許多企業(yè)選擇了SEO作為網(wǎng)絡營銷的手段。SEO只是網(wǎng)絡推廣的一種方法,不是網(wǎng)絡推廣的全部。企業(yè)千萬不要以為做SEO就等同于做網(wǎng)絡營銷。從純SEO的角度來說,要達到好的SEO效果,還需要多方的配合。即使通過SEO可以帶來大量用戶,但能否留住,還要看企業(yè)的產(chǎn)品和服務。
其實很多人甚至企業(yè)對網(wǎng)絡營銷都有一定的誤解,以為只要有自己的網(wǎng)站,與網(wǎng)絡對接就可以進行網(wǎng)絡營銷。其實這只是片面的理解。網(wǎng)絡營銷要有全局觀念,把方方面面都考慮進去,在進行網(wǎng)絡營銷的時候才能達到預期的效果。
最近經(jīng)常看到“電商如何進行網(wǎng)絡營銷推廣”、“營銷策劃”、“營銷推廣方案怎么寫”、“營銷策劃與營銷推廣的區(qū)別”等一些相關問題。其實這幾個問題的道理是一樣的,也反映了大家對網(wǎng)絡營銷不太了解。事實上,根據(jù)《像揭秘魔術一樣解密網(wǎng)絡營銷》作者互聯(lián)網(wǎng)技術專家《網(wǎng)絡營銷推廣技術、技巧深度解密》號文件,這是一個循序漸進、有條不紊的過程。無論是制定網(wǎng)絡營銷方案,還是直接推廣,都需要了解自己的產(chǎn)品、營銷渠道、營銷方式等。具體來說:營銷產(chǎn)品的類型。通過對市場上常見營銷產(chǎn)品類型和產(chǎn)品價格的調(diào)查,我在這里對產(chǎn)品類型做了一個簡單的分類。(請繼續(xù)仔細閱讀,方便后期營銷時直接參考和檢索)1.1產(chǎn)品類型分類:1.2產(chǎn)品價格分類:類型A:快消品Z:免費贈品類型B:虛擬產(chǎn)品X:低價類型C:門票、會議產(chǎn)品M:低價D:健康相關產(chǎn)品N:中價E:兒童產(chǎn)品P:高價F:特價產(chǎn)品O:價格超G:需求產(chǎn)品I:同類型低價H:急需產(chǎn)品U:同類型高價五種基本形式的網(wǎng)上宣傳(營銷形式)營銷產(chǎn)品通過正文章節(jié)(以文字為主)L型營銷、圖片營銷(以圖片為主)J型營銷、視頻/短視頻營銷(以視頻為主)Y型營銷、文章、圖片、視頻/短視頻多類型混合營銷T型營銷、講座營銷七種網(wǎng)絡宣傳載體說明網(wǎng)絡宣傳載體的含義是你想把你的文章、設計好的圖片、視頻等放在哪里?一般有以下幾種:(低流量低人氣的網(wǎng)站以及其他不在我們討論范圍內(nèi), 因為根本沒有實際意義)F1:權重或人氣高的網(wǎng)站可以主要發(fā)布文章F2:權重或人氣高的網(wǎng)站可以主要發(fā)布圖片F(xiàn)3:權重或人氣高的網(wǎng)站可以主要發(fā)布視頻/短視頻為主的網(wǎng)站F4:人氣高或流量巨大的移動門戶F5:自建官網(wǎng)(包括PC或移動終端)F6:知名電商店鋪F7:知名或高流量教學網(wǎng)站知道自己的產(chǎn)品是知音、 而只有掌握了產(chǎn)品對應的營銷渠道,才能獲得精準的粉和有效的推廣,通過相應的宣傳載體進行推廣才是科學的方式。 最后,祝大家都能通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)自己最初的夢想。一定要堅持,努力!
根據(jù)你的經(jīng)營理念,實體店的產(chǎn)品推廣方式有很多種,具體哪家店,不同行業(yè)的推廣方式也有很多種。但要綜合分析產(chǎn)品特點、市場消費環(huán)境、消費者心理認知、產(chǎn)品價格、目標群體等。并評估最合適的方案。沒有最好,只有最好。康明克Xi料
最近媒體報道,中國有3萬多個與農(nóng)業(yè)相關的電商平臺,其中3000個是農(nóng)產(chǎn)品。然而,農(nóng)產(chǎn)品電商的虧損運營是行業(yè)現(xiàn)狀。其中,菜管家四年來共投入3500萬,至今仍在虧損經(jīng)營;短短兩年半的時間,武漢嘉實宜已覆蓋1200多個社區(qū),累計投入6000多萬元。雖然每天營業(yè)額不小,但基本都是虧本支撐.原因是什么?由于本人與農(nóng)產(chǎn)品電商高層有過不同程度的深入交流,從行業(yè)角度分析,大概有以下幾個重要因素。希望對大家有啟發(fā)!歡迎傳統(tǒng)B2C思維。這是一個很大的誤解。很多電商平臺都以為一個線上B2C平臺會通過流量來引導客戶網(wǎng)購,其實是錯的!電商千萬不要搞傳統(tǒng)B2C的思維,那會導致絕對的死路一條。顧客買的不僅僅是產(chǎn)品,更是健康的生活。因此,農(nóng)產(chǎn)品電商需要消費者從產(chǎn)品背后的故事、種植基地、采摘體驗、物流體驗、溯源、供應鏈可視化等多個維度展示全過程。所以傳統(tǒng)B2C思維是致命傷。第二,目標群體定義偏離,營銷策略走彎路。農(nóng)產(chǎn)品電商如何產(chǎn)生流量,是大家都關心的問題。需求方面,這個市場還處于培育期,目標群體多為都市女白領,有追求健康生活對互聯(lián)網(wǎng)購物的需求,以及時間成本過高的高富帥。你得定義為屌絲人群,才能滿足“二兩瘦肉,二兩白菜,三根蒜苗”的需求。你注定有兩個字:累死,死。很多農(nóng)產(chǎn)品電商把廣告鋪得滿地都是,推給男人和老太太,這絕對是一種偏差!因此,如何實現(xiàn)目標客戶的精準營銷,是大的農(nóng)產(chǎn)品電商思考的問題。農(nóng)產(chǎn)品和生鮮電商的下一個爆發(fā)點是90后結(jié)婚的家庭主婦,所以農(nóng)產(chǎn)品電商一定要關注這部分人群。三、會“電”不會“商”基地整合營銷流量交易供應鏈服務口碑營銷,這個閉環(huán)是農(nóng)產(chǎn)品不可或缺的。目前很多農(nóng)產(chǎn)品電商存在重大管理失誤,認為中心側(cè)重于“營銷流量交易”,只重視“電”而不忽視“商”;其實實現(xiàn)盈利的關鍵在于商業(yè)。在2013年中國經(jīng)濟年度人物評選現(xiàn)場,格力董明珠說,“我今天告訴你,營銷再好,如果背離了你——技術和質(zhì)量、誠信的支撐點,你的營銷就是傻子,你就是騙子。”同樣,農(nóng)產(chǎn)品電商后端服務的作用也沒有做好,前端營銷和流量都是噱頭。當然最后肯定是虧的。四。無法承受的客單價和物流成本客單價是農(nóng)產(chǎn)品電商的致命傷。行業(yè)數(shù)據(jù):客單價低于200元就是致命傷,因為物流成本和損耗會導致失血。就目前農(nóng)產(chǎn)品和生鮮電商的經(jīng)營狀況來看,每40元的物流成本損失是必然的。所以,如果客單價提不上去,物流成本降不下來,盈利只能是幻想。甚至順豐更喜歡做高檔的進口食品和時令商品,在選擇品類上也會從客單價定位。五、缺乏整合采購基地整合忽視基地整合是當前農(nóng)產(chǎn)品電商面臨的問題。很多農(nóng)產(chǎn)品電商只是通過定向采購的方式與基地合作,無法產(chǎn)生任何供需上的戰(zhàn)略協(xié)同。至于是否用市場導向來引導基地的計劃種植產(chǎn)品,這個國家只是一個愿景。看看星巴克,一個國際品牌。人們不僅實現(xiàn)了基地的一體化和協(xié)同作戰(zhàn)
再舉個重慶的例子。重慶有一家生鮮電商,他們對基地的整合特別值得借鑒。他們首先做的不是B2C,而是B2B。集團采購帶動基地整合,進而衍生出B2C服務和O2O體驗。這樣一來,他們就有了絕對的購買力,成本自然降低,與基地的供需信息也迅速打通,從而實現(xiàn)相對高效的協(xié)作。目前正在推廣O2O的購物新體驗。這種打法值得思考和借鑒。6.客戶體驗是一把雙刃劍。不愉快的購物體驗會失去一大群顧客。永遠不要把消費者當傻子,忽視一個客戶不滿意的訂單。這是最大的錯誤。吃美食最容易帶來的就是口碑傳播。如果有不滿,會傷害你的一大群客戶。記得有個農(nóng)產(chǎn)品電商老板跟我說:不管是什么原因,如果價值不太高,可以發(fā)給客戶,留下口碑,客戶感動。更有甚者,有些商品即使退貨也不能再賣。未來農(nóng)產(chǎn)品電商必須培養(yǎng)吃菜的忠實粉絲,這是粉絲經(jīng)濟發(fā)展的商業(yè)價值。有可能拴住一個家庭,更有可能拴住一群人。還有一個農(nóng)產(chǎn)品電商的案例。他把目標群體鎖定在了IT互聯(lián)網(wǎng)圈。這些人是典型的網(wǎng)購族,屬于小白領,消費能力不低。然而,它們相對溫和。他們通過滲透IT互聯(lián)網(wǎng)圈成為電商,并以良好的口碑迅速占領這個領域的客戶。前幾天,我和順豐速運總裁李在央視采訪現(xiàn)場聊了聊。李總經(jīng)理坦言:農(nóng)產(chǎn)品和生鮮電商一旦與客戶建立了良好的購物體驗,就會迎來持續(xù)的消費能力,并影響到身邊的群體。七。我們必須面對本地化的問題。電子商務的趨勢是向社區(qū)遷移。趨勢是線上社區(qū)和線下社區(qū),商業(yè)模式的改變正在快速發(fā)酵。O2O本地化已經(jīng)成為必然趨勢。據(jù)報道,現(xiàn)在60-70%的消耗發(fā)生在3公里以內(nèi)。因此,農(nóng)產(chǎn)品電商如何線上打造吃貨圈,線下打造體驗圈,成為了本土化整合的重要策略。期刊分類查詢,都在期刊庫中,不從本地化入手,勢必會虧本。農(nóng)產(chǎn)品受到商品質(zhì)量、物流等因素的制約,無論是小而美的農(nóng)產(chǎn)品電商,還是像順豐、阿里巴巴這樣的全國性市場。建立本地化的服務體系是必然趨勢,除非是高附加值的商品,可以不計成本的實現(xiàn)。其他大眾化的農(nóng)產(chǎn)品必須在本地化中定義。農(nóng)產(chǎn)品本地化趨勢是與社區(qū)服務站、便利店等機構融合。傳統(tǒng)B2C電商需要巨大的運營支撐和資本人力的大整合才能滲透到早期社區(qū)。一般農(nóng)產(chǎn)品電商都玩不好。8.社會化成熟的冷鏈物流是農(nóng)產(chǎn)品電商的痛點。玩農(nóng)產(chǎn)品電商,冷鏈是永遠無法回避的問題。不僅要建倉庫,還要有冷藏混合配送車,還有冷藏周轉(zhuǎn)箱和恒溫設備。否則,再好的商品,送到客戶手里也會變成有問題的商品。冷鏈的投入對普通農(nóng)產(chǎn)品電商公司來說并不好,持續(xù)的資產(chǎn)投入,投資回報周期長,這些都是單獨玩農(nóng)產(chǎn)品電商面臨的問題。即使你有錢,有資產(chǎn)投入,訂單的季節(jié)性和不穩(wěn)定性也會極大的浪費你的運營成本。更何況,玩電商的幾個人都懂冷鏈物流,能組建自己的冷鏈物流團隊。所以社會化的冷鏈物流團隊,集約化、專業(yè)化的管理成為整個農(nóng)產(chǎn)品電商急需的資源。目前,我國農(nóng)產(chǎn)品電商冷鏈物流的玩法如下:1。順豐優(yōu)選,完全自建物流體系。在pres
2.阿里巴巴,準確的說是菜鳥冷鏈物流。目前是集成模式。已經(jīng)整合了中萃物流快線這樣兩家優(yōu)秀的冷鏈物流企業(yè)。他們已經(jīng)成功地將80,000個櫻桃從美國農(nóng)場運送到中國的家庭,并將阿拉斯加海鮮運送到全國40多個城市。這種“兩級配送”探索了一種平臺化、網(wǎng)絡化的農(nóng)產(chǎn)品toC冷鏈物流新趨勢。3.JD.COM終端配送服務站模式啟動。據(jù)悉,未來JD.COM將嘗試“ABC”(農(nóng)業(yè)對企業(yè)對客戶)模式,其中B環(huán)節(jié)將覆蓋采購、倉儲、配送、營銷、售后等所有環(huán)節(jié)。12月14日消息:JD.COM自營生鮮配送站已經(jīng)上線試運營,正好迎合了O2O末端最后一公里的購物體驗。但是,JD。COM的冷鏈倉儲,干線和支線配送還是要整合,所以還有待觀察。所以,如果你做不好農(nóng)產(chǎn)品電商的冷鏈物流,那你就干脆關門歇業(yè)吧!九。品類定位錯誤說到品類定位,我們不得不思考一下,為什么順豐會首選進口食品,為什么阿里巴巴會選擇美國車厘子和阿拉斯加海鮮。這些品類的定義不僅與人的需求有關,還與供應鏈支持能力密切相關。玩供應鏈的專業(yè)人士都知道,無論是傳統(tǒng)零售還是電商,運營的核心都是品類驅(qū)動的供應鏈。科學的品類選擇是你成功的一大半,所以農(nóng)產(chǎn)品電商定位品類非常重要。千萬不要用太多的品類來吸引更多的購買需求。在一個多品類混合供應鏈體系中,尤其是農(nóng)產(chǎn)品,會讓你處處虧錢,甚至可能毀了你的品牌。看看生活中原本賣的橘子,柳傳志賣的柳桃,順豐優(yōu)選的荔枝,天貓賣的阿拉斯加海鮮等等。這些都說明了細分品類定義對于農(nóng)產(chǎn)品電商的重要價值。從供應鏈的角度來看,作為品類驅(qū)動的供應鏈,電商平臺上品類選擇的科學性決定了你的盈利潛力。和國內(nèi)某知名電商的供應鏈總監(jiān)討論過,當品類增加10倍時,供應鏈的管理復雜度會增加100倍甚至更高。十、回款比例控制這是農(nóng)產(chǎn)品電商必須重點關注的一個KPI。一次退貨造成的損失不僅僅是商品的損失,更是重要客戶購物體驗和信譽的損失。因此,控制農(nóng)產(chǎn)品電商的返利比例成為CEO關注的焦點。當然,如前所述,還是送客戶比較好,盡量避免退貨帶來的損失。我的實際調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,電商很多農(nóng)產(chǎn)品的退貨率都達到了10%,好一點的是6%。這種回報率造成的損失不容忽視。但農(nóng)產(chǎn)品電商也做了很多創(chuàng)新,比如預付費的C2B模式,會大大降低退貨比例;另一種是上海換廚時代的線上到線下,滲透社區(qū),會員制預付。據(jù)說退貨率可以控制在1%以下。所以,控制農(nóng)產(chǎn)品電商的返利比例,不僅要從運營的角度思考,更要從商業(yè)模式的角度改變經(jīng)營思路。總結(jié)一下農(nóng)產(chǎn)品電商為什么虧損,以上10個維度的分析或許能給你一些啟發(fā)。其實這不僅僅是運營管理的問題,更是商業(yè)模式的問題。同時還會涉及到營銷策略,資源整合能力等等!總結(jié)一下,農(nóng)產(chǎn)品電商的劣勢有以下幾點:1。營銷的浪費;2.采購整合不到位;3.缺乏對社會化冷鏈物流的整合和應用;4.整個供應鏈流程的損失;5.品類定位錯誤;6.回報率的控制。要做到真正的降損,歸根結(jié)底一句話:要加上客戶體驗,減去供應鏈運營成本。
對于中國14億吃糧食的人口基數(shù)來說,互聯(lián)網(wǎng)生活是必然趨勢。農(nóng)產(chǎn)品和生鮮的電商一定是一個很大的市場。2013年底的今天,中國的農(nóng)產(chǎn)品電商還沒有出現(xiàn)一個每個行業(yè)的標桿,整個領域都存在很多問題。問題是發(fā)展的機遇。用互聯(lián)網(wǎng)思維探索中國的傳統(tǒng)行業(yè),一定有潛在的商業(yè)價值。這不是一個公司的使命,而是這個行業(yè)參與者的共同使命。
1.篩選掉店家推的錢。成長中的網(wǎng)店需要大規(guī)模的營銷策劃,比如打造爆款。所以需要對店鋪的產(chǎn)品進行篩選分析,確定店鋪的主打產(chǎn)品,以便于下一步營銷計劃的實施。在篩選商品的時候,可以觀察同行的店鋪,看看哪些商品,哪些款式最暢銷,哪些商品收藏度高。而且要多了解當下的流行趨勢,這樣挑選出來的產(chǎn)品如果符合當下的流行趨勢,就更容易得到人們的關注。2.店家推貨專業(yè)試用。網(wǎng)店通過試用營銷,對店主推廣的商品進行專業(yè)試用,并在專業(yè)試用推廣平臺發(fā)布免費試用活動。吸引買家的注意力,讓買家參與商品試用,收集買家對主力商品的反饋信息。通過試銷,讓店鋪從買家的角度分析商品的優(yōu)劣,商品的忠實買家會是誰。通過對店鋪詳情中描述的商品進行分析整理,可以很好的利用試用報告中的實物圖、細節(jié)圖、場景圖、優(yōu)勢圖來引導顧客購買商品的行業(yè)標桿和標準,而這個標準是購買這類商品最起碼需要的。先搶占市場,讓店鋪的商品在市場上有一定的創(chuàng)新性和獨特性,樹立店鋪行業(yè)的品牌。3.制造爆炸產(chǎn)品,分為主爆炸和次爆炸。采用試銷、直通車等推廣方式打造主力爆款,為店內(nèi)主力爆款帶來大量流量,進行大量曝光,從而提高主力爆款的銷量和搜索排名。搶占各種大型流量入口的主導地位,開始大力廣投。優(yōu)化主要產(chǎn)品在品類搜索的前3位,搶占各種熱搜詞的流量入口。還需要申報和參加各種大型活動,或者宣傳自己店鋪的成功活動,增加自己店鋪的銷量。大型活動結(jié)束后,需要對活動效果進行分析,對店鋪需要加強和改善的地方立即進行修復。持續(xù)打造更大的爆款,關聯(lián)更多的爆款產(chǎn)品,形成商品帶動相關商品銷售的專業(yè)解決方案。
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