電子商務(wù)的全稱(chēng)是電子商務(wù),是指在互聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)部網(wǎng)和增值網(wǎng)上以電子交易形式進(jìn)行的交易活動(dòng)和相關(guān)服務(wù)活動(dòng)。電子商務(wù)包括電子貨幣交換、供應(yīng)鏈管理、電子交易市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、在線(xiàn)交易處理、電子數(shù)據(jù)交換、庫(kù)存管理和自動(dòng)數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)。在這個(gè)過(guò)程中,使用的信息技術(shù)包括:互聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)、電子郵件、數(shù)據(jù)庫(kù)、電子目錄和手機(jī)。電子商務(wù)涉及面廣,一般可分為三大模式:企業(yè)對(duì)企業(yè)模式、企業(yè)對(duì)消費(fèi)者模式和消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者模式。電子商務(wù)的開(kāi)放性和全球性為企業(yè)創(chuàng)造了更多的貿(mào)易機(jī)會(huì)。
電子商務(wù)(E-commerce)即電子商務(wù),是指在互聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)和VAN(增值網(wǎng)絡(luò))上進(jìn)行的電子交易及相關(guān)服務(wù)活動(dòng),使傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)電子化、網(wǎng)絡(luò)化。電子商務(wù)包括電子貨幣交換、供應(yīng)鏈管理、電子交易市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、在線(xiàn)交易處理、電子數(shù)據(jù)交換(EDI)、庫(kù)存管理和自動(dòng)數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)。在這個(gè)過(guò)程中,使用的信息技術(shù)包括:互聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)、電子郵件、數(shù)據(jù)庫(kù)、電子目錄和手機(jī)。電子商務(wù)涵蓋的范圍很廣。一般可分為B2B/企業(yè)對(duì)企業(yè)、B2C/企業(yè)對(duì)消費(fèi)者、C2C/消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者三種模式。此外,還有C2B(消費(fèi)者對(duì)企業(yè))、B2M(企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo))、M2C(制造商對(duì)消費(fèi)者)、B2A或B2G(企業(yè)對(duì)管理)。企業(yè)行政)、C2A或C2G(消費(fèi)者對(duì)行政)、O2O(線(xiàn)上對(duì)線(xiàn)下)等電子商務(wù)模式。隨著中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量的增加,利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物和銀行卡支付已經(jīng)越來(lái)越普遍,市場(chǎng)份額也在快速增長(zhǎng)。各種類(lèi)型的電子商務(wù)網(wǎng)站也將層出不窮。
電子商務(wù)是電子商務(wù)的簡(jiǎn)稱(chēng)。電子商務(wù)是指利用簡(jiǎn)單、快捷、低成本的電子通信方式,買(mǎi)賣(mài)雙方不見(jiàn)面就進(jìn)行各種商務(wù)活動(dòng)。其內(nèi)容包括兩個(gè)方面,一是電子方式,二是商務(wù)活動(dòng)。電子商務(wù)電子商務(wù)是以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段,以商品交換為中心的商務(wù)活動(dòng);也可以理解為交易活動(dòng)和相關(guān)服務(wù)是在互聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)網(wǎng)和增值網(wǎng)上以電子交易的形式進(jìn)行的,是傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化和信息化。電子商務(wù)的特點(diǎn):從電子商務(wù)的含義和發(fā)展可以看出,電子商務(wù)具有以下基本特點(diǎn):1。電子商務(wù)作為一種新型的交易方式,將生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)、消費(fèi)者和政府帶入了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和數(shù)字化存在的新世界。2.便利性在電子商務(wù)環(huán)境下,人們不再受地域的限制,客戶(hù)可以用非常簡(jiǎn)單的方式完成過(guò)去復(fù)雜的商務(wù)活動(dòng)。比如,他們可以通過(guò)網(wǎng)上銀行全天候存取賬戶(hù)資金、查詢(xún)信息,同時(shí)企業(yè)對(duì)客戶(hù)的服務(wù)質(zhì)量也可以大大提高。3.整體式電子商務(wù)可以規(guī)范交易處理的工作流程,將人工操作和電子信息處理融為一個(gè)不可分割的整體,不僅可以提高人力物力的利用率,還可以提高系統(tǒng)運(yùn)行的嚴(yán)謹(jǐn)性。4.安全在電子商務(wù)中,安全是一個(gè)至關(guān)重要的核心問(wèn)題,它要求網(wǎng)絡(luò)提供一個(gè)端到端的安全解決方案,如加密機(jī)制、簽名機(jī)制、安全管理、訪(fǎng)問(wèn)控制、防火墻、防病毒保護(hù)等。這與傳統(tǒng)的商業(yè)活動(dòng)有很大的不同。5.協(xié)調(diào)的商業(yè)活動(dòng)本身就是一種協(xié)調(diào)過(guò)程,它需要顧客與公司、制造商、批發(fā)商和零售商之間的協(xié)調(diào)。在電子商務(wù)環(huán)境下,需要銀行、配送中心、通信部門(mén)、技術(shù)服務(wù)等部門(mén)的全力配合,電子商務(wù)的全過(guò)程往往一氣呵成。6.綜合電子商務(wù)以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為主線(xiàn),高度集成商務(wù)活動(dòng)的各種功能,以及參與商務(wù)活動(dòng)的所有商務(wù)主體。高度集成使電子商務(wù)更加高效。
電子商務(wù)其實(shí)是一個(gè)非常寬泛的概念。它就像一張網(wǎng),而程序只是這張網(wǎng)中的一個(gè)小小的網(wǎng)眼。在詳細(xì)介紹電子商務(wù)之前,我們先來(lái)了解一下什么是商業(yè)。業(yè)務(wù)的核心是企業(yè),同行企業(yè)構(gòu)成行業(yè),相關(guān)行業(yè)構(gòu)成行業(yè)。這是一個(gè)業(yè)務(wù)流程,可以用價(jià)值鏈、供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈來(lái)解釋。價(jià)值鏈企業(yè)為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值,可以簡(jiǎn)單描述為:產(chǎn)品設(shè)計(jì)-原材料采購(gòu)-工廠生產(chǎn)-倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)-物流運(yùn)輸-營(yíng)銷(xiāo)宣傳-中間銷(xiāo)售-消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。在銷(xiāo)售過(guò)程中間,衍生了很多角色,比如經(jīng)銷(xiāo)商、分銷(xiāo)商、渠道商、零售商等。這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的鏈條,擴(kuò)大成了一個(gè)復(fù)雜的“小網(wǎng)絡(luò)”。在產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過(guò)程中,供應(yīng)鏈按照合理的流程將相關(guān)角色組合成合理的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。例如:原材料供應(yīng)商、生產(chǎn)商、分銷(xiāo)商、零售商和最終消費(fèi)者。供應(yīng)鏈就像一個(gè)龐大的團(tuán)隊(duì)網(wǎng)絡(luò),從一個(gè)企業(yè)擴(kuò)展到多個(gè)企業(yè),多個(gè)企業(yè)組合成一個(gè)更大的協(xié)作網(wǎng)絡(luò)。什么是產(chǎn)業(yè)鏈?產(chǎn)業(yè)鏈稍微宏觀一點(diǎn),屬于企業(yè)的集群結(jié)構(gòu),但是產(chǎn)業(yè)維度已經(jīng)基本超出了大部分中小企業(yè)能做的范圍。了解實(shí)體業(yè)務(wù)流程,更容易理解電商產(chǎn)品的商業(yè)模式和產(chǎn)品定位。常見(jiàn)的電子商務(wù)類(lèi)型有B2C、B2B、B2B2C、C2C、O2O、風(fēng)口新零售、C2M、C2B。如果考慮跨境貿(mào)易通關(guān)的特殊性,跨境電商也是一個(gè)大類(lèi)。更簡(jiǎn)單的說(shuō),現(xiàn)在的電子商務(wù)模式一般分為:企業(yè)對(duì)企業(yè)、企業(yè)對(duì)用戶(hù)、企業(yè)對(duì)企業(yè)、用戶(hù)對(duì)企業(yè)等。根據(jù)企業(yè)和用戶(hù)的定位選擇不同的電商模式。在電子商務(wù)如此發(fā)達(dá)的今天,其實(shí)各個(gè)領(lǐng)域都已經(jīng)被電子商務(wù)覆蓋,競(jìng)爭(zhēng)非常大。所以,如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,選擇產(chǎn)品就顯得尤為重要。如果商家沒(méi)有找到合適的產(chǎn)品,就無(wú)法獲得流量和曝光。我們知道足夠的曝光可以帶來(lái)轉(zhuǎn)化率。曝光度不上去,是不可能賺錢(qián)的。所以對(duì)于剛剛起步的電商或者小企業(yè)來(lái)說(shuō),要學(xué)會(huì)細(xì)分領(lǐng)域。根據(jù)長(zhǎng)尾效應(yīng),個(gè)性化的產(chǎn)品收益率也是非常客觀的。最直接的選擇判斷就是拿著自己想做的產(chǎn)品,在各種購(gòu)物平臺(tái)上搜索。如果商家多,證明這個(gè)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈。相反,你可以嘗試一些東西。當(dāng)國(guó)內(nèi)購(gòu)物平臺(tái)飽和后,可以選擇考慮跨境電商購(gòu)物平臺(tái),如日本的starday、ebay、wish、全球速賣(mài)通等。
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