電子商務(wù)可以在網(wǎng)上交易和管理的全過程中提供服務(wù),因此具有廣告宣傳、咨詢談判、網(wǎng)上訂購、網(wǎng)上支付、電子賬戶、服務(wù)交付、意見咨詢、交易管理等多種功能。電子商務(wù)將改變企業(yè)的生產(chǎn)方式。由于電子商務(wù)是一種快捷方便的購物方式,消費(fèi)者個(gè)性化、專業(yè)化的需求可以通過網(wǎng)絡(luò)充分展現(xiàn)在廠商面前。為了取悅客戶,突出產(chǎn)品的設(shè)計(jì)風(fēng)格,很多制造業(yè)的企業(yè)都發(fā)展和普及了電子商務(wù)。互聯(lián)網(wǎng)本身具有開放性、全球性、低成本、高效率的特點(diǎn),也成為電子商務(wù)的固有特征,大大超越了電子商務(wù)作為一種新的貿(mào)易形式的價(jià)值。它不僅會(huì)改變企業(yè)自身的生產(chǎn)經(jīng)營管理活動(dòng),還會(huì)影響整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和結(jié)構(gòu)。信息膨脹:電子商務(wù)的形成和交易離不開以下幾個(gè)方面:1。交易平臺(tái)第三方電子商務(wù)平臺(tái)(以下簡稱第三方交易平臺(tái))是指在電子商務(wù)活動(dòng)中為交易雙方或多方提供交易撮合及相關(guān)服務(wù)的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的總和;二。平臺(tái)經(jīng)營者第三方交易平臺(tái)經(jīng)營者(以下簡稱平臺(tái)經(jīng)營者)是指在工商行政管理部門登記注冊并取得營業(yè)執(zhí)照,從事第三方交易平臺(tái)經(jīng)營,為交易雙方提供服務(wù)的自然人、法人和其他組織;三。站經(jīng)營者第三方交易平臺(tái)的站經(jīng)營者(以下簡稱站經(jīng)營者)是指在電子商務(wù)交易平臺(tái)上從事交易及相關(guān)服務(wù)活動(dòng)的自然人、法人和其他組織。
1.會(huì)員功能:對于商城網(wǎng)站的建設(shè),必須具備會(huì)員功能。只要有新用戶注冊登錄網(wǎng)站,用戶在訪問網(wǎng)站時(shí)就可以看到更詳細(xì)的內(nèi)容。同時(shí),企業(yè)也可以掌握用戶的信息,有針對性地推送產(chǎn)品。2.添加商品功能:你要有添加商品的功能。如果一個(gè)商場網(wǎng)站連最基本的附加功能都沒有,那么網(wǎng)站的建設(shè)就沒有存在的意義。添加商品的功能也要有推薦商品的功能。3.物流系統(tǒng)的功能:因?yàn)橛脩粼谙掠唵魏蟊仨毥桓敦浳铮孕枰櫸锪鳎员銥橛脩籼峁┱鎸?shí)的體驗(yàn)。用戶可以隨時(shí)隨地查看貨物送達(dá)的地點(diǎn),并做好收貨準(zhǔn)備。4.活動(dòng)頁面設(shè)計(jì)功能:這也是電商網(wǎng)站建設(shè)的必備功能。一件商品不能總是一個(gè)價(jià)格。要在合適的時(shí)間推出一些優(yōu)化活動(dòng),比如節(jié)假日等等,這個(gè)時(shí)候就需要一個(gè)活動(dòng)頁面來展示活動(dòng)的細(xì)節(jié)。5.安全支付功能:用戶最擔(dān)心的是數(shù)據(jù)信息泄露,銀行賬戶和密碼被盜。如果一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站沒有安全措施,實(shí)際上這個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站幾乎已經(jīng)退出了互聯(lián)網(wǎng)舞臺(tái)。
電子商務(wù)通常是指在互聯(lián)網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,買賣雙方在全球范圍內(nèi)廣泛的商務(wù)活動(dòng)中,不見面而進(jìn)行各種商務(wù)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購物、商家之間的網(wǎng)上交易和網(wǎng)上電子支付,以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新的商務(wù)運(yùn)作模式。電子商務(wù)可以在網(wǎng)上交易和管理的全過程中提供服務(wù),因此具有廣告宣傳、咨詢談判、網(wǎng)上訂購、網(wǎng)上支付、電子賬戶、服務(wù)交付、意見咨詢、交易管理等多種功能。(1)廣告電子商務(wù)可以憑借企業(yè)的Web服務(wù)器和客戶的瀏覽,在互聯(lián)網(wǎng)上廣播各種商業(yè)信息。顧客可以在網(wǎng)上搜索工具的幫助下迅速找到他們需要的信息,而商家可以利用網(wǎng)上主頁和電子郵件在世界各地做廣告。相比過去的各種廣告,網(wǎng)絡(luò)廣告的成本是最低的,而針對客戶的信息量是最豐富的。(2)咨詢洽談電子商務(wù)可以利用非實(shí)時(shí)電子郵件、新聞組和實(shí)時(shí)討論組(聊天)了解市場和商品信息,洽談交易事務(wù)。如果您有進(jìn)一步的需求,您還可以使用在線白板會(huì)議來交流實(shí)時(shí)圖形信息。網(wǎng)上咨詢談判可以超越面對面談判的限制,提供多種便捷的異地交談形式。(3)在線訂購電子商務(wù)可以借助Web中的交互式郵件傳輸實(shí)現(xiàn)在線訂購。在線訂購?fù)ǔ?huì)在產(chǎn)品介紹頁面提供非常友好的訂購提示和互動(dòng)格式框。當(dāng)客戶填寫訂單時(shí),系統(tǒng)通常會(huì)回復(fù)確認(rèn)信息表單,以確保收到訂單信息。訂購信息也可以加密,這樣客戶和商家的商業(yè)信息就不會(huì)泄露。(4)網(wǎng)上支付電子商務(wù)應(yīng)該是一個(gè)完整的過程。網(wǎng)上支付是一個(gè)重要環(huán)節(jié)。信用卡賬戶可用于客戶和商家之間的支付。直接在網(wǎng)上使用電子支付手段,會(huì)節(jié)省很多人在交易中的開支。網(wǎng)上支付將需要更可靠的信息傳輸安全控制,防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。(5)電子賬戶網(wǎng)上支付必須有電子金融的支持,即銀行或信用卡公司、保險(xiǎn)公司等金融機(jī)構(gòu)應(yīng)為金融服務(wù)提供網(wǎng)上運(yùn)營服務(wù)。電子賬戶管理是其基本組成部分。(6)服務(wù)交付對于已付款的客戶,應(yīng)盡快將所訂購的商品送到他們手中。雖然有些貨物是本地的,有些貨物是異地的,但電子郵件將能夠在網(wǎng)絡(luò)中部署物流。最適合在網(wǎng)上直接傳播的商品是信息產(chǎn)品(7)意見咨詢。電商利用網(wǎng)頁上的“選擇”、“填空”等格式文件,可以方便地收集用戶對銷售服務(wù)的反饋。這樣企業(yè)的市場運(yùn)作才能形成閉環(huán)。顧客的反饋不僅可以提高售后服務(wù)水平,還可以使企業(yè)獲得改進(jìn)產(chǎn)品和發(fā)現(xiàn)市場的商機(jī)。(8)交易管理整個(gè)交易的管理會(huì)涉及到人、財(cái)、物的諸多方面,企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與客戶、企業(yè)與企業(yè)之間的協(xié)調(diào)管理。因此,交易管理涉及業(yè)務(wù)活動(dòng)的全過程。
網(wǎng)站在電子商務(wù)中的主要作用是為企業(yè)提供宣傳推廣,提高知名度等。而最終目的是服務(wù)于電子商務(wù)。此外,它還具有其他功能,如提供個(gè)性化服務(wù)、快速拓展市場空間、降低商業(yè)活動(dòng)成本、處理客戶關(guān)系管理等。參考:http://文庫.com/link?URL=eyz 7 wvhit 9h 88 ezet nko 6 jdgskspwiyeyqxznkqe-yxpsgwbc 5 B1 ix2cc _ kzj 9-sy5f 66m 5 fn qn2 u 8 wmxngrqpxhpan 1 x-xbe u7a _ 2dr 7
信息技術(shù)的進(jìn)步催生了網(wǎng)絡(luò)名人經(jīng)濟(jì),產(chǎn)生了大量的內(nèi)容,內(nèi)容的變現(xiàn)成就了網(wǎng)絡(luò)名人電商平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)名人電商平臺(tái)的作用主要體現(xiàn)在內(nèi)容的生成和商品的變現(xiàn)上:1。它為消費(fèi)者帶來了更豐富的“內(nèi)容”獲取途徑,如寫作、話題炒作、知識(shí)段位創(chuàng)作、內(nèi)容創(chuàng)作(主要通過文字模式、圖文模式、短視頻或音頻模式傳播);2、給消費(fèi)者帶來更高性價(jià)比的商品;3.它給網(wǎng)絡(luò)名人帶來了一種“套現(xiàn)”的方式。網(wǎng)絡(luò)名人可以通過“打賞”或“帶貨”等方式,與品牌商合作推廣相應(yīng)產(chǎn)品。后續(xù)粉絲受影響而關(guān)注或購買相應(yīng)的產(chǎn)品或品牌。4.更好的連接“人”、“貨”、“市場”,讓傳播即時(shí)高效,滿足更多用戶需求,增加用戶粘性,更注重品質(zhì)。打通了線上線下的融合,建立了全渠道營銷閉環(huán)。隨著5G技術(shù)的商業(yè)普及,預(yù)計(jì)未來1-3年,中國網(wǎng)絡(luò)名人中的電商平臺(tái)將繼續(xù)高速增長,業(yè)態(tài)將更加豐富和成熟。它將給我們的生活帶來更多的樂趣和便利。
請到「后臺(tái)-用戶-個(gè)人資料」中填寫個(gè)人說明。
聲明:本網(wǎng)站尊重并保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán),根據(jù)《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》,如果我們轉(zhuǎn)載的作品侵犯了您的權(quán)利,請?jiān)谝粋€(gè)月內(nèi)通知我們,我們會(huì)及時(shí)刪除。
Copyright ? 2016 學(xué)習(xí)鳥. 頁面生成時(shí)間:0.509秒