電商是做什么的?1.電商運(yùn)營(yíng)是一套完整的,包括電商運(yùn)營(yíng)相關(guān)圖片的調(diào)查研究、產(chǎn)品定位、管理分類(lèi)、發(fā)展規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)規(guī)劃、產(chǎn)品管控、數(shù)據(jù)分析、分析執(zhí)行和跟進(jìn)等。2,但其執(zhí)行對(duì)象不同于實(shí)物產(chǎn)品。電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的對(duì)象是根據(jù)企業(yè)需求開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、建設(shè)的電子商務(wù)平臺(tái)的附屬宣傳推廣產(chǎn)品。3.電商平臺(tái)或者電商店鋪需要通過(guò)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)來(lái)達(dá)到或者實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額、利潤(rùn)、訂單、流量的最大化。每個(gè)公司的運(yùn)營(yíng)都有不同的定義,但都是圍繞最終的利潤(rùn)或用戶來(lái)運(yùn)營(yíng)的,比如品類(lèi)運(yùn)營(yíng)、用戶運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)等。發(fā)展前景:1。直播將成為電商平臺(tái)不可或缺的基礎(chǔ)設(shè)施。直播已經(jīng)從電商平臺(tái)推出,直播平臺(tái)也推出了直播電商。可見(jiàn),電商直播已經(jīng)成為一種常態(tài)。除了淘寶、蘑菇街、網(wǎng)易考拉等平臺(tái)推出直播,不排除JD.COM、Suning.cn等平臺(tái)未來(lái)也會(huì)推出自己的直播頻道。直播很可能會(huì)止步于營(yíng)銷(xiāo)手段,而會(huì)像購(gòu)物車(chē)、店鋪、收藏一樣成為電商平臺(tái)的基礎(chǔ)設(shè)施。2.行業(yè)內(nèi)會(huì)有電商和泛娛樂(lè)直播平臺(tái)的合作。未來(lái)必然會(huì)有擁有巨大用戶流量入口的直播平臺(tái)與電商平臺(tái)達(dá)成合作,類(lèi)似于今日J(rèn)D.COM主打的UC淘寶天貓。這項(xiàng)技能幫助直播平臺(tái)和主播增加收入,也為電商平臺(tái)帶來(lái)更多的流量變化。3.純電商直播平臺(tái)正在悄然興起。顯然,直播可以激發(fā)消費(fèi)者更多的購(gòu)買(mǎi)欲望,所以對(duì)于一些有實(shí)力的商家來(lái)說(shuō),他們很可能會(huì)搭建自己的指標(biāo)平臺(tái),然后通過(guò)直播平臺(tái)搭建自己的線上業(yè)務(wù)。
一個(gè)大型的電子商務(wù)公司可以在很多層面上運(yùn)作,在不同的層面上做事情。一般一個(gè)完整的小型電商團(tuán)隊(duì),電商運(yùn)營(yíng)是核心,是運(yùn)營(yíng)者或者管理角色。他需要整體掌控,比如一個(gè)天貓店的運(yùn)營(yíng)。開(kāi)發(fā)初期,團(tuán)隊(duì)可能有3-5人,運(yùn)營(yíng)只有一個(gè)。你是商店經(jīng)理。店鋪的日常運(yùn)營(yíng)必須要管理,什么時(shí)候進(jìn)貨,什么時(shí)候做促銷(xiāo),那些產(chǎn)品就是用來(lái)做暴力支付的。這家店的總業(yè)績(jī)和你直接掛鉤。如果是銷(xiāo)售規(guī)模大的大店,店長(zhǎng)下面可以有多個(gè)經(jīng)營(yíng)。可以根據(jù)產(chǎn)品類(lèi)別、渠道、風(fēng)格等劃分幾個(gè)運(yùn)營(yíng)。讓他們橫向管理。也可以通過(guò)采購(gòu)、銷(xiāo)售、推廣等功能來(lái)區(qū)分。如果你是一個(gè)品牌有多個(gè)門(mén)店,或者一個(gè)公司有多個(gè)品牌或者不同行業(yè)的產(chǎn)品,你可以讓他帶領(lǐng)不同的團(tuán)隊(duì)去開(kāi)發(fā)。晉升主要靠業(yè)績(jī)考察。如果由不同的職能部門(mén)管理,就需要相應(yīng)的KPI指標(biāo)。這要看企業(yè)自身的情況。
中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)有限公司位于湖南省長(zhǎng)沙市高新區(qū)麓谷大道662號(hào)軟件中心大樓。這家公司的前身是中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)基地。是中國(guó)移動(dòng)響應(yīng)央行監(jiān)管要求,受湖南移動(dòng)委托,于2011年6月設(shè)立的全資子公司,注冊(cè)資本5億元人民幣。其主營(yíng)業(yè)務(wù)為提供支付清算服務(wù),并于2011年12月獲得央行頒發(fā)的支付業(yè)務(wù)許可證。主要負(fù)責(zé)中國(guó)移動(dòng)全網(wǎng)“套餐”業(yè)務(wù)的平臺(tái)建設(shè)、產(chǎn)品研發(fā)和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。如套餐收費(fèi)、生活費(fèi)、彩票、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、手機(jī)匯款等支付內(nèi)容。資料:中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)有限公司發(fā)展歷程:1。2006年,中國(guó)移動(dòng)在湖南設(shè)立了電子商務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新基地。2.2008年被授予國(guó)家級(jí)“移動(dòng)電子商務(wù)中心”稱(chēng)號(hào)。3.2009年,中國(guó)移動(dòng)唯一的全網(wǎng)移動(dòng)支付平臺(tái)上線。4.2010年,移動(dòng)支付業(yè)務(wù)正式全網(wǎng)商用。5.2011年注冊(cè)成立中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)有限公司,獲得手機(jī)支付和銀行卡收單業(yè)務(wù)許可證。6.2013年確定業(yè)務(wù)品牌“寶寶寶”,年交易額突破1000億。7.2014年獲得基金銷(xiāo)售支付結(jié)算牌照,推出互聯(lián)網(wǎng)金融品牌“和聚寶”;取得互聯(lián)網(wǎng)支付、預(yù)付卡發(fā)行與受理(在線)許可證;年交易額突破3000億。8.2015年,寶寶的第一部微電影和寶寶的吉祥物發(fā)布;用戶數(shù)超過(guò)1.5億,交易總額超過(guò)6000億元。參考來(lái)源:百度百科-中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)有限公司參考來(lái)源:中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)有限公司-關(guān)于中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)有限公司。
電子商務(wù)代理是為企業(yè)或廠商提供電子商務(wù)服務(wù)的機(jī)構(gòu)。服務(wù)商為企業(yè)布局線上渠道,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。它不僅提高了知名度,而且大大拓寬了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍,促進(jìn)了企業(yè)的多元化。任何行業(yè)都是市場(chǎng)需求而生,電商運(yùn)營(yíng)也不例外。隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,傳統(tǒng)企業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的擴(kuò)張?jiān)絹?lái)越廣泛。正是這種蓬勃發(fā)展的市場(chǎng)需求,催生了大量的運(yùn)營(yíng)公司。以下是仁德盛電商運(yùn)營(yíng)的三種基本模式,也是市面上大部分運(yùn)營(yíng)公司實(shí)行的基本模式。1.全托管模式全托管模式是將廠家的所有事務(wù)委托給運(yùn)營(yíng)公司,包括淘寶或天貓、JD.COM、拼多多或其他平臺(tái)店鋪,包括開(kāi)店、視覺(jué)、包裝、營(yíng)銷(xiāo)、售后等一站式服務(wù)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),廠商只需要提供產(chǎn)品,其他事務(wù)由運(yùn)營(yíng)公司處理。2.半托管模式所謂半托管模式,就是把與電子商務(wù)相關(guān)的崗位交給電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)公司來(lái)完成,比如產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、推廣等與網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售模式相關(guān)的工作。廠家負(fù)責(zé)財(cái)務(wù),包裝,發(fā)貨等等。在這種模式下,運(yùn)營(yíng)公司承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小。3.功能模式功能模式,即關(guān)于電子商務(wù)的某個(gè)模塊。電商運(yùn)營(yíng)公司只負(fù)責(zé)一些企業(yè)不擅長(zhǎng)或無(wú)法完成的功能,比如企業(yè)開(kāi)店指導(dǎo)、直通車(chē)托管等單個(gè)或多個(gè)板塊。而其他核心業(yè)務(wù)則由廠商自己負(fù)責(zé)。如果這種模式運(yùn)用得當(dāng),可以使公司更有效率和成本效益,使企業(yè)更向?qū)I(yè)化發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)包括:用戶運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、社區(qū)運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、商業(yè)運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng),六個(gè)運(yùn)營(yíng)方向。1.用戶運(yùn)營(yíng):圍繞用戶和人工作。用戶需要貼近用戶,團(tuán)結(jié)用戶,引導(dǎo)用戶使用你的產(chǎn)品功能,并與之建立社群。這些都是用戶運(yùn)營(yíng)的工作,尤其是社區(qū)工作,可以帶來(lái)口碑傳播和用戶凝聚力,是用戶運(yùn)營(yíng)的重點(diǎn)。2.內(nèi)容運(yùn)營(yíng):創(chuàng)建、組織和發(fā)布內(nèi)容。內(nèi)容運(yùn)營(yíng)既要有自己創(chuàng)造內(nèi)容的能力,比如寫(xiě)一篇社區(qū)帖子、原創(chuàng)文章、知乎的回答,也要有調(diào)動(dòng)用戶產(chǎn)生內(nèi)容、篩選優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的能力。偉大的內(nèi)容運(yùn)營(yíng),看一眼用戶寫(xiě)的文章就能知道這個(gè)內(nèi)容是否受歡迎,這就是對(duì)內(nèi)容的敏感。更牛逼的內(nèi)容運(yùn)營(yíng),絕不是枯燥的自己創(chuàng)造內(nèi)容,而是通過(guò)機(jī)制眾包內(nèi)容。3.社群運(yùn)營(yíng):知乎是一個(gè)非常典型的社群。興趣相投的人會(huì)把社區(qū)變成網(wǎng)絡(luò)中的家。社區(qū)運(yùn)營(yíng)人員需要在社區(qū)里做主題活動(dòng),投票,討論,制定一些社區(qū)規(guī)則。簡(jiǎn)而言之,目的就是讓社區(qū)活躍起來(lái),這樣你就可以理解為社區(qū)就是一個(gè)城市。作為一個(gè)城市的管理者,你希望你的城市越來(lái)越強(qiáng)大。4.市場(chǎng)運(yùn)營(yíng):工作的目的是獲取流量。有人會(huì)問(wèn)那個(gè)運(yùn)營(yíng)中市場(chǎng)方向和營(yíng)銷(xiāo)有什么區(qū)別?簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),在運(yùn)營(yíng)上,市場(chǎng)會(huì)更傾向于通過(guò)與用戶的溝通來(lái)帶來(lái)流量。在營(yíng)銷(xiāo)上,相對(duì)更傾向于通過(guò)一個(gè)內(nèi)容來(lái)獲取這個(gè)流量。不同的是,市場(chǎng)工作就像投彈手,不一定直接接觸用戶。這次行動(dòng)是敢死隊(duì),他們闖入敵人的防線,與人直接接觸。5.業(yè)務(wù)操作:工作內(nèi)容是對(duì)外合作。接觸媒體,同類(lèi)產(chǎn)品換量,活動(dòng)合作,都是商業(yè)運(yùn)作。簡(jiǎn)而言之,獲得一個(gè)合作,獲得一個(gè)B端機(jī)構(gòu),就意味著獲得了機(jī)構(gòu)背后的一個(gè)用戶。6.產(chǎn)品運(yùn)營(yíng):為了做出一個(gè)好的產(chǎn)品,我們需要做用戶調(diào)查,做這個(gè)用戶反饋,觀察用戶的行為流程。這些都是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的工作。目的是通過(guò)與用戶的溝通和用戶行為的反饋,為調(diào)整產(chǎn)品提供依據(jù)。
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