二類電商:廣泛的定義是指貨到付款型的單品推廣形式,過(guò)程是以開(kāi)通一個(gè)賬戶形式推廣單品頁(yè)面,通過(guò)上架商品,主動(dòng)推廣,客戶下單,簽收回款等這個(gè)過(guò)程。二類電商和廣告平臺(tái)之間相互依持,二類電商售賣(mài)的經(jīng)常是短時(shí)爆款產(chǎn)品,且經(jīng)常為非標(biāo)品,這種產(chǎn)品形態(tài)決定了無(wú)法在現(xiàn)有電商平臺(tái)進(jìn)行很好的推廣。在游離于現(xiàn)有的電商平臺(tái)的背景下,需要有推廣渠道,各個(gè)廣告平臺(tái)便成為了最佳的合作伙伴。擴(kuò)展資料隨著電商的發(fā)展,特別是三四五線城市的消費(fèi)激活,這部分人群的需要同樣需要被滿足,因此二類電商同樣會(huì)有更大的發(fā)展,產(chǎn)品是萬(wàn)年不變的,甚至換個(gè)包裝,而方式則是換個(gè)方式而已,在一類電商大局已定,而拼多多等社交電商的突圍后,二類電商可能成為巨頭發(fā)力的一個(gè)方面。這也是為什么京東和淘寶一直走向鄉(xiāng)村但一直沒(méi)有很大爆發(fā)的原因,因?yàn)猷l(xiāng)村的消費(fèi)者不會(huì)用淘寶或者天貓,這是天然的習(xí)慣差異,那就取決平臺(tái)改變或者消費(fèi)者改變,可以肯定的說(shuō),消費(fèi)習(xí)慣的改變需要更長(zhǎng)久的時(shí)間,所以留給平臺(tái)的時(shí)間其實(shí)并不多,但對(duì)于商家來(lái)說(shuō),這可能是繼一類電商平臺(tái)后另一個(gè)紅利的時(shí)間。
抖音禮物回收的意思是在抖音售賣(mài)二手禮物。根據(jù)查詢相關(guān)資料信息,抖音商城內(nèi)已經(jīng)上線了二手好物頻道,專門(mén)用于二手商品的銷售和二手商品直播帶貨。此外,抖音電商還推出了回收寄賣(mài)服務(wù),該服務(wù)內(nèi)嵌在二手好物頻道中,用戶可以直接將手中的二手商品寄送至平臺(tái)進(jìn)行估價(jià),用戶在平臺(tái)估價(jià)后可以選擇由平臺(tái)直接回收,或服務(wù)商寄賣(mài)的形式獲取現(xiàn)金。抖音二手電商已經(jīng)形成了一條完整的閉環(huán),并打造出一條從二手商品售賣(mài)到二手商品回收寄賣(mài)的全鏈路。
巨量千川是巨量引擎旗下的電商廣告平臺(tái),為商家和創(chuàng)作者們提供抖音電商一體化營(yíng)銷方案。巨量千川是抖音新推出的智能營(yíng)銷平臺(tái),整合了DOU+、魯班、feed等多種電商廣告能力,既能站外引流,又能內(nèi)部導(dǎo)流。巨量千川,是為了滿足日益增加的電商類客戶需求,把短視頻帶貨和直播帶貨的推廣方式整合到一起的一個(gè)電商推廣后臺(tái)。巨量引擎會(huì)做到兩個(gè)互通:(1)內(nèi)容與廣告的互通。巨量引擎的廣告產(chǎn)品,會(huì)讓內(nèi)容創(chuàng)意會(huì)更直接的展現(xiàn)在廣告中,從而使得廣告向原生化發(fā)展,提升用戶的使用體驗(yàn)。(2)廣告流量與自然流量的互通。今后,變現(xiàn)效果好的廣告會(huì)獲得更多內(nèi)容方面的推薦。上述負(fù)責(zé)人表示,兩個(gè)互通的根基是企業(yè)號(hào)的經(jīng)營(yíng)效果。優(yōu)秀的內(nèi)容和創(chuàng)意以及因廣告而吸引的粉絲,都會(huì)沉淀在企業(yè)號(hào)陣地中。所以巨量引擎希望企業(yè)號(hào)的內(nèi)容可以增效閉環(huán)交易,同時(shí)成為觸達(dá)、經(jīng)營(yíng)粉絲的工具,從而幫助商家更好的經(jīng)營(yíng)和提高復(fù)購(gòu)率。
5月25日,抖音電商正式入場(chǎng)618大促,推出“抖音618好物節(jié)”。據(jù)了解,“抖音618好物節(jié)”將持續(xù)25天,至6月18日結(jié)束。 相比于以前的弱參與,此次是抖音第一次以電商平臺(tái)的身份入局而非與其他平臺(tái)合作,這也意味著,抖音的“興趣電商”與阿里、京東、拼多多等傳統(tǒng)電商真正意義上的正面較量即將到來(lái)。 除了加入618大戰(zhàn),抖音電商在人事調(diào)整上也有新動(dòng)作。 據(jù)Tech星球報(bào)道,近期,抖音電商加快了人事調(diào)整。除了空降了一位高級(jí)別負(fù)責(zé)人,還進(jìn)行了部分崗位的調(diào)整。同時(shí),抖音電商部門(mén)也進(jìn)一步細(xì)分,在核心供應(yīng)鏈方向上引進(jìn)了多位從阿里離職的高P級(jí)別人才。 目前,抖音電商分為兩個(gè)分區(qū)進(jìn)行管理:中國(guó)區(qū)和非中國(guó)區(qū)。 原巨量引擎商業(yè)產(chǎn)品中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)人魏雯雯,空降抖音電商,擔(dān)任抖音電商中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)人,或與現(xiàn)任抖音電商總裁的康澤宇平級(jí),而康澤宇仍然是擔(dān)任電商負(fù)責(zé)人,但主要負(fù)責(zé)拓展電商國(guó)際化,也就是非中國(guó)區(qū)的管理。而此前的抖音電商運(yùn)營(yíng)總負(fù)責(zé)人木青向魏雯雯匯報(bào)。陳松林擔(dān)任抖音電商研發(fā)負(fù)責(zé)人,和電商、GIP團(tuán)隊(duì)一道向互娛研發(fā)負(fù)責(zé)人李瀚匯報(bào)。 對(duì)此,抖音電商相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:不予置評(píng)。 另?yè)?jù)知情人士透露,6月初,字節(jié)跳動(dòng)將會(huì)有一輪新的人事變動(dòng),抖音電商部門(mén)或在此輪變動(dòng)中確定正式架構(gòu)。 這些動(dòng)作或許意味著抖音電商將正式被打造成字節(jié)的綜合性電商平臺(tái)。字節(jié)的“電商夢(mèng)”又進(jìn)了一步,但長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,卻并不那么順暢。 抖音電商:選擇“興趣” 字節(jié)一直很清楚,相比游戲、電商行業(yè),今日頭條之類的純資訊平臺(tái)變現(xiàn)能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。若想要交出更好看的成績(jī)單,抓住電商這頭現(xiàn)金牛就成了字節(jié)目前要做的第一件事。 去年6月上旬,字節(jié)完成了一輪針對(duì)電商業(yè)務(wù)的組織架構(gòu)大調(diào)整,成立了以“電商”命名的一級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén),以統(tǒng)籌公司旗下抖音、今日頭條、西瓜視頻等多個(gè)內(nèi)容平臺(tái)的電商業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。 近兩年來(lái),抖音砸重金搭建電商團(tuán)隊(duì),吸引了不少品牌方入駐,抖音小店、抖音直播興起。 據(jù)彭博社最新消息,2020年抖音電商的總成交額為260億美元(合1860億元),2022年目標(biāo)1850億美元(合12000億元)。為此,抖音電商今年計(jì)劃再招募超1000名產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)員工。 今年4月8日,在抖音首屆電商生態(tài)大會(huì)上,抖音電商總裁康澤宇提出了一個(gè)新概念——“興趣電商”。 康澤宇給出的定義是:“興趣電商”是一種基于人們對(duì)美好生活的向往,滿足用戶潛在購(gòu)物興趣,提升消費(fèi)者生活品質(zhì)的電商。 “興趣電商有點(diǎn)像逛街。早期大眾消費(fèi)時(shí)代,大家是需要什么買(mǎi)什么;后來(lái)大家的生活富裕了,出現(xiàn)了很多shopping mall、精品店,大家去逛街,也沒(méi)有什么特別明確的需求,就是看到什么喜歡就買(mǎi)。” 換句話說(shuō),抖音選擇“興趣”,強(qiáng)調(diào)的是對(duì)公域流量的運(yùn)營(yíng)調(diào)控以及算法主打的興趣推薦。 “隨著抖音和快手等短視頻平臺(tái)打入電商市場(chǎng),消費(fèi)者行為可能會(huì)發(fā)生顯著變化,”研究公司頭豹研究院分析師趙文波(音譯)說(shuō)。“如果這些后起之秀能夠建立起一個(gè)全面的電商生態(tài)系統(tǒng),改善消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn),未來(lái)三年電商服務(wù)行業(yè)可能會(huì)有一次大洗牌。” 抖音一向推崇算法,不過(guò)大數(shù)據(jù)算出的“興趣”能否成為促進(jìn)用戶成交的“永動(dòng)機(jī)”,實(shí)現(xiàn)店鋪生意滾雪球式的快速增長(zhǎng),還未可知。而在此之前,抖音這個(gè)電商新貴也有更多急需解決的事。
供應(yīng)鏈才是最頭痛的事 無(wú)論是快手的“信任電商”,還是抖音的“興趣電商”,與傳統(tǒng)電商相比,他們最大的優(yōu)勢(shì)就是將“選擇——下單——收貨”這一系列較為枯燥的流程,添了一筆邊“逛”邊“買(mǎi)”的趣味性,提升了消費(fèi)者在線上購(gòu)物的體驗(yàn)感。 但在直播上,隨著抖音龐大的流量紅利優(yōu)勢(shì)在逐漸衰弱時(shí),劣勢(shì)也就漸漸顯現(xiàn)出來(lái)了。 首先,抖音流量很大,但不夠精確。 截至今年1月,抖音電商GMV比去年同期增長(zhǎng)了50倍。但據(jù)貝恩公司案頭分析,直播電商在電商行業(yè)的整體滲透率還只有8.6%。增長(zhǎng)迅猛,但份額不大。 打發(fā)時(shí)間刷抖音,買(mǎi)東西上淘寶,點(diǎn)外賣(mài)去美團(tuán)。在產(chǎn)品定位上,用戶早已形成了“刻板印象”。在這樣電商流量不夠精準(zhǔn)的情況下,用戶在抖音形成完整鏈路的成交概率并沒(méi)有想象中那么高。 據(jù)《晚點(diǎn)LatePost》 報(bào)道,抖音電商2020年全年GMV(商品成交總額)超過(guò)5000億元,比2019年翻了三倍多。 然而,在5000多億交易總額中,只有四分之一是達(dá)人們通過(guò)抖音自有電商平臺(tái)抖音小店賣(mài)出,剩下3000多億元的交易是從直播間和短視頻跳轉(zhuǎn)到第三方電商平臺(tái)完成的。嚴(yán)格來(lái)說(shuō),如果按照阿里、京東以及拼多多財(cái)報(bào)里的統(tǒng)計(jì)口徑,抖音去年GMV實(shí)際上只有1000多億元。 也就是說(shuō),在去年,抖音電商在電商行業(yè)里扮演的更多的是一個(gè)種草商品、在其他電商平臺(tái)里形成成交的角色。 此外,抖音進(jìn)入電商行業(yè)較晚,專業(yè)帶貨主播寥寥無(wú)幾。除了偶爾能看到羅永浩、明星、企業(yè)做“副業(yè)”開(kāi)直播外,抖音并未涌現(xiàn)原生的、已經(jīng)形成個(gè)人IP的純粹帶貨主播,例如快手的辛巴、淘寶的薇婭。 針對(duì)這些問(wèn)題,抖音加碼電商以來(lái),也一直都在想辦法解決。在不斷引入商家入駐之后,去年10月,抖音切斷了第三方平臺(tái)的外鏈;目前,抖音在全國(guó)各地布局直播基地,開(kāi)始大力扶持品牌自播,同時(shí)流量及返點(diǎn)政策也在不斷向品牌自播傾斜等。 不過(guò),如果想在早日在平臺(tái)內(nèi)完成直播閉環(huán)、實(shí)現(xiàn)彎道超車(chē)的話,抖音需要解決的第一件事還是供應(yīng)鏈。 淘寶、京東等傳統(tǒng)電商能夠一直堅(jiān)挺,得益于其強(qiáng)大的電商供應(yīng)鏈與基礎(chǔ)設(shè)施。而且在流量質(zhì)量方面,淘寶、京東也都略高于抖音。另外,抖音天生擁有內(nèi)容分發(fā)和傳播的基因,但其實(shí)它在零售和供應(yīng)鏈管理方面并無(wú)優(yōu)勢(shì)。 4月8日,據(jù)36氪報(bào)道,抖音電商已在廣東、云南、浙江等全國(guó)多省拿地建倉(cāng),其供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)也在快速搭建中。 目前,字節(jié)跳動(dòng)的獨(dú)立電商應(yīng)用還未正式啟動(dòng),正在做技術(shù)準(zhǔn)備、團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)梳理和招聘。但獵聘上的“研發(fā)leader-抖音電商物流中臺(tái)”等崗位,也進(jìn)一步表明了字節(jié)跳動(dòng)搭建供應(yīng)鏈的急迫心情。 在與傳統(tǒng)電商的對(duì)抗中,抖音選擇了差異化發(fā)展——“興趣電商”。然而,“興趣電商”能否成消費(fèi)者品質(zhì)購(gòu)物新模式,供應(yīng)鏈短板又能否轉(zhuǎn)化為護(hù)城河優(yōu)勢(shì),目前來(lái)看,抖音恐怕還得下不少功夫。
巨量千川是巨量引擎旗下的電商廣告平臺(tái),為商家和創(chuàng)作者們提供抖音電商一體化營(yíng)銷方案。巨量千川是抖音新推出的智能營(yíng)銷平臺(tái),整合了DOU+、魯班、feed等多種電商廣告能力,既能站外引流,又能內(nèi)部導(dǎo)流。巨量千川,是為了滿足日益增加的電商類客戶需求,把短視頻帶貨和直播帶貨的推廣方式整合到一起的一個(gè)電商推廣后臺(tái)。與之前的投放相比,千川投放將會(huì)更加智能,更加高效。以后的千川,將逐漸取代魯班、DOU+等原有的投放平臺(tái),但魯班并未消失,只是換了一個(gè)名字存在。對(duì)于商家而言,千川的后臺(tái)操作難度下降,能夠縮減投入精力,讓投放和運(yùn)營(yíng)更為便捷。以往做推廣,商家可能要注意研究DOU+,魯班,feed流等各自功能有何不同,玩法如何,還需要針對(duì)不同功能注冊(cè)不同的賬號(hào),巨量千川的上線后,只需要注冊(cè)千川一個(gè)平臺(tái)就可以,所有的功能都在里面。總的來(lái)說(shuō)。巨量千川=DOU+ +魯班+直播帶貨+短視頻帶貨+各種電商廣告環(huán)節(jié)。巨量千川是為抖音小店商家服務(wù)的廣告營(yíng)銷平臺(tái),只做閉環(huán)電商,不包括引流電商廣告(向淘寶天貓引流等等)。巨量千川特點(diǎn):目前巨量千川分為三個(gè)版本,小店隨心推、PC端極速推廣、PC端專業(yè)推廣。三個(gè)版本功用一個(gè)廣告賬戶,花錢(qián)也是用的同一個(gè)資金池。小店隨心推抖音手機(jī)版即可操作,適用0基礎(chǔ)的商家,其實(shí)就是DOU+電商版本,我們知道當(dāng)前DOU+可以視頻帶貨,也可以推廣直播間帶貨,用DOU+獲取的流量都是自然流量的。而DOU+電商版就不一樣,是一個(gè)廣告產(chǎn)品,是帶有廣告屬性的。PC端極速版,減少人工操作,讓系統(tǒng)自動(dòng)幫忙投放,適合新手商家,可做視頻帶貨和直播間帶貨。人工操作空間會(huì)比較小,系統(tǒng)自動(dòng)幫忙投放。適合新手商家,可用于視頻帶貨和直播間帶貨。PC端專業(yè)版,跟ad賬戶一樣,定向精細(xì)化,投手可自主選擇各種定向操作,我覺(jué)得作為優(yōu)化師肯定的選專業(yè)版,可做視頻帶貨和直播間帶貨。使用巨量千川投放電商廣告的整體鏈路:開(kāi)通抖音小店-綁定抖音號(hào)-巨量千川平臺(tái)創(chuàng)建廣告-視頻帶貨/直播間帶貨
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