百科_2019年電商領(lǐng)域發(fā)生了什么事件，2019電商行業(yè)大事件（2019新崛起的電商平臺(tái)）

疫情何時(shí)結(jié)束，對(duì)電商有沒(méi)有影響？

疫情何時(shí)結(jié)束，對(duì)電商有何影響？疫情結(jié)束估計(jì)在4月份，對(duì)電商影響還是很大的。我是電商，深有體會(huì)。主要有幾個(gè)方面：1。防護(hù)和清潔，糧油日用品品類(lèi)猛增，尤其是口罩、洗手液等。幾乎家家都買(mǎi)，短缺嚴(yán)重。我已經(jīng)向六家公司下了訂單，到目前為止沒(méi)有一家交貨。2.大家都知道，提高免疫力、滋補(bǔ)、食療、養(yǎng)生茶等健康品類(lèi)會(huì)爆發(fā)。3.對(duì)所有業(yè)務(wù)影響最大的就是快遞無(wú)法正常發(fā)貨、件。SF等。能送的，只能送到小區(qū)門(mén)口去取。這可以理解。淘寶現(xiàn)在鼓勵(lì)商家發(fā)貨，一單補(bǔ)貼3元。到目前為止，我們的旗艦店有1000個(gè)訂單需要交付，尤其是年前的訂單還沒(méi)有交付。也做了一些退款，時(shí)效性有影響，解釋后大部分客戶(hù)都能理解。4.復(fù)工被推遲了。昨天照片報(bào)活動(dòng)需要修改。藝人們被孤立在家鄉(xiāng)，沒(méi)有電腦，很大程度上影響了店鋪的正常運(yùn)營(yíng)，尤其是三八節(jié)是一個(gè)活動(dòng)節(jié)點(diǎn)。肯定低于去年的銷(xiāo)量。5.經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)貨補(bǔ)貨不能正常出貨，財(cái)務(wù)部不上班。6.年前聯(lián)系兩個(gè)直播，推遲到年后。如果快遞不正常，只能拖到正常復(fù)工。特別是一家店預(yù)約了在Viya做直播。公司里周口和信陽(yáng)的員工比較多，復(fù)工一直拖著。這個(gè)直播少賣(mài)了幾十萬(wàn)。7.也有騙子趁火打劫，冒充店主進(jìn)行詐騙。商店應(yīng)該發(fā)布公告，提醒他們防止損失。8.直接帶動(dòng)更多商家進(jìn)行直播，今年直播銷(xiāo)售會(huì)更火爆。很多線下商家也開(kāi)始在網(wǎng)上開(kāi)店，直播。傳統(tǒng)品類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈。9.辛巴給武漢捐了一億，然后找辛巴直播要排很長(zhǎng)的隊(duì)。10.淘寶一季度整體銷(xiāo)量會(huì)下滑，電商企業(yè)一季度目標(biāo)泡湯。2020年，銷(xiāo)售任務(wù)需要重新調(diào)整。以上是我總結(jié)的疫情對(duì)電商的影響。僅供參考。歡迎大家補(bǔ)充。我是賈師傅，分享10年電商干貨，全力輔助你成為高手。估計(jì)疫情徹底結(jié)束至少需要一個(gè)月。估計(jì)還需要一周時(shí)間來(lái)進(jìn)一步鞏固疫情拐點(diǎn)。對(duì)電商肯定有影響：第一，短期內(nèi)肯定有負(fù)面影響。畢竟整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)都會(huì)受到負(fù)面影響，那么如果沒(méi)有留下皮毛會(huì)如何依附？電商只是整個(gè)經(jīng)濟(jì)中的一個(gè)點(diǎn)，總供給和總需求都減少了。我相信電子商務(wù)的交易量也會(huì)減少；其次，有人說(shuō)人不出門(mén)，購(gòu)買(mǎi)需求轉(zhuǎn)向線上，對(duì)電商有正面影響。我不否認(rèn)這一點(diǎn)，但是需要補(bǔ)充的是，這是一個(gè)相對(duì)積極的影響，因?yàn)闄M向比較的話，比其他領(lǐng)域好很多，或者說(shuō)沒(méi)有其他領(lǐng)域差。試想一下，你自己幾乎所有的交易都轉(zhuǎn)換成了線上交易，但是你的整體購(gòu)買(mǎi)需求是不是比平時(shí)少了很多？第三，長(zhǎng)期來(lái)看，影響是正面的，線上交易的需求會(huì)更強(qiáng)，傳統(tǒng)線下交易的覆蓋會(huì)更深，面對(duì)面交易的相對(duì)比例會(huì)降低；第四，就電商細(xì)分的影響而言，短視頻和直播的銷(xiāo)量會(huì)增加，尤其是5g的應(yīng)用，肯定會(huì)強(qiáng)勁增長(zhǎng)；物流、無(wú)人配送、即時(shí)需求、冷鏈配送需求將快速增長(zhǎng)。客流。對(duì)線下的影響大于線上。用戶(hù)出門(mén)少，購(gòu)物少，購(gòu)買(mǎi)的可能性低。更有甚者，很多線下實(shí)體店暫停營(yíng)業(yè)或縮短營(yíng)業(yè)時(shí)間，線下客流受到嚴(yán)重打擊；相反，在線用戶(hù)呆在家里，花更多時(shí)間刷淘寶拼多多

物流。社會(huì)流通受阻，對(duì)物流的影響也是暫時(shí)的。隨著疫情的過(guò)去，社會(huì)流通重新啟動(dòng)。疫情期間家里種的單和種的草很快就會(huì)被封，對(duì)物流的影響也是暫時(shí)的。隨著疫情的過(guò)去，社會(huì)流通重新啟動(dòng)，疫情期間家里種的單、種的草很快就會(huì)放出來(lái)。不排除壓制太久，為了報(bào)復(fù)而下單。疫情持續(xù)的時(shí)間越長(zhǎng)，倉(cāng)庫(kù)后面就會(huì)爆炸。對(duì)于JD.COM這樣的自建物流企業(yè)來(lái)說(shuō)，物流受阻的影響也很大。雖然自建物流在最后一公里配送端的特殊時(shí)期顯示出了優(yōu)勢(shì)，但在供應(yīng)鏈端，JD.COM也面臨著嚴(yán)重的貨源問(wèn)題，大量生鮮商品斷貨。此外，$美團(tuán)點(diǎn)評(píng)-W(03690)$餓了么等O2O企業(yè)也面臨著與JD.COM類(lèi)似的問(wèn)題。雖然最后3公里的配送能力還能維持，但是貨源明顯受阻，大量實(shí)體店無(wú)法正常運(yùn)營(yíng)，使得供應(yīng)端出現(xiàn)問(wèn)題，需要可靠匹配貨源供應(yīng)端。對(duì)餐飲行業(yè)影響很大，進(jìn)而抑制了O2O服務(wù)能力。影響的是能力，而不是需求，能力需要線下門(mén)店來(lái)維持；實(shí)物中，對(duì)生鮮商家影響較大，尤其是水果蔬菜，不易保存。估計(jì)會(huì)砸掉一大批經(jīng)銷(xiāo)商的貨。然而，這種影響是暫時(shí)的。餐飲和生鮮是生活必需品。只要生意不死，疫情恢復(fù)后需求還會(huì)繼續(xù)。只是期間的差距太短了，不是靈活的銷(xiāo)售計(jì)劃能彌補(bǔ)的。此外，不得不提的是，對(duì)于拼多多來(lái)說(shuō)，正處于加速擴(kuò)大品類(lèi)供給的階段。豐富商品線這一增長(zhǎng)引擎可能會(huì)延遲，這可能會(huì)影響公司營(yíng)銷(xiāo)策略的調(diào)整(品類(lèi)供應(yīng)推進(jìn)進(jìn)度是影響投放的重要因素之一)。商家需要足夠的資金支持來(lái)買(mǎi)賣(mài)商品，擴(kuò)張店鋪，營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)。資金緊張的商家可能會(huì)面臨更大的壓力。但只要資金周轉(zhuǎn)壓力不太大，資金壓力是沒(méi)有辦法緩解的。尤其是那些不需要那么多即時(shí)性的品類(lèi)，如果商家急需資金周轉(zhuǎn)，他們會(huì)有更靈活的措施來(lái)緩解資金壓力，比如：降低促銷(xiāo)價(jià)格來(lái)回籠資金，降低流量購(gòu)買(mǎi)預(yù)算，增加$ Alibaba $ $ Pinduoduo $來(lái)支持商家生態(tài)的健康可持續(xù)發(fā)展，他們會(huì)推出降低服務(wù)費(fèi)、借款利率打折、低價(jià)推廣名額等措施來(lái)幫助商家。估計(jì)疫情徹底結(jié)束至少需要一個(gè)月。估計(jì)還需要一周時(shí)間來(lái)進(jìn)一步鞏固疫情拐點(diǎn)。對(duì)電商肯定有影響：第一，短期內(nèi)肯定有負(fù)面影響。畢竟整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)都會(huì)受到負(fù)面影響，那么如果沒(méi)有留下皮毛會(huì)如何依附？電商只是整個(gè)經(jīng)濟(jì)中的一個(gè)點(diǎn)，總供給和總需求都減少了。我相信電子商務(wù)的交易量也會(huì)減少；其次，有人說(shuō)人不出門(mén)，購(gòu)買(mǎi)需求轉(zhuǎn)向線上，對(duì)電商有正面影響。我不否認(rèn)這一點(diǎn)，但是需要補(bǔ)充的是，這是一個(gè)相對(duì)積極的影響，因?yàn)闄M向比較的話，比其他領(lǐng)域好很多，或者說(shuō)沒(méi)有其他領(lǐng)域差。試想一下，你自己幾乎所有的交易都轉(zhuǎn)換成了線上交易，但是你的整體購(gòu)買(mǎi)需求是不是比平時(shí)少了很多？第三，長(zhǎng)期來(lái)看，影響是正面的，線上交易的需求會(huì)更強(qiáng)，傳統(tǒng)線下交易的覆蓋會(huì)更深，面對(duì)面交易的相對(duì)比例會(huì)降低；第四，就電商細(xì)分的影響而言，短視頻和直播的銷(xiāo)量會(huì)增加，尤其是5g的應(yīng)用，肯定會(huì)強(qiáng)勁增長(zhǎng)；物流、無(wú)人配送、即時(shí)需求、冷鏈配送需求將快速增長(zhǎng)。

毫無(wú)疑問(wèn)，2019年12月的新型冠狀病毒爆發(fā)，是中國(guó)零售業(yè)十七年來(lái)最大的“黑天鵝事件”！2019年，我國(guó)快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量累計(jì)完成635.2億件，同比增長(zhǎng)25.3%。假設(shè)其中85%是電商快件，即539.92億件，人均38.56件，人均月網(wǎng)購(gòu)3.21次。當(dāng)然，不可能每個(gè)中國(guó)人都網(wǎng)購(gòu)。實(shí)際滲透率不到50%，也就是不到7億網(wǎng)購(gòu)人群，平均每月網(wǎng)購(gòu)6.42次。總之，中國(guó)人離不開(kāi)網(wǎng)購(gòu)！但是在過(guò)去的10天里，你的網(wǎng)購(gòu)選擇似乎并沒(méi)有那么多。因?yàn)榇汗?jié)快遞員返鄉(xiāng)和新型冠狀病毒，全國(guó)快遞歇業(yè)。即使快遞不歇業(yè)，工廠、批發(fā)攤歇業(yè)，各個(gè)電商產(chǎn)業(yè)園的商家都接到了園區(qū)管委會(huì)的通知，必須停工。我們老百姓的最?lèi)?ài)淘寶和拼多多只能歇業(yè)了。所以很有意思。誰(shuí)有貨，誰(shuí)有能力，誰(shuí)還能正常運(yùn)營(yíng)，誰(shuí)就是這十幾天意外的贏家。而且這種情況可能還會(huì)持續(xù)10-20天。已經(jīng)把網(wǎng)購(gòu)作為日常購(gòu)物主流方式的中國(guó)消費(fèi)者，十天半月不網(wǎng)購(gòu)是絕對(duì)不可能的。更何況，在當(dāng)前疫情下，人們不愿意出門(mén)，減少不必要風(fēng)險(xiǎn)的情況下，網(wǎng)購(gòu)就更有必要了。這種情況已經(jīng)直接反映在生鮮電商的數(shù)據(jù)上。各家都披露了一些公關(guān)數(shù)據(jù)，比如JD.COM生鮮、JD.COM到家、每日優(yōu)鮮、丁咚購(gòu)物，包括阿里的盒馬鮮生訂單都暴漲了三到五倍，客單價(jià)基本直接翻倍。半個(gè)小時(shí)，一個(gè)小時(shí)，兩個(gè)小時(shí)基本不可能。盒馬都是提前一天預(yù)定發(fā)貨的。游仙每天半夜12點(diǎn)開(kāi)啟搶食模式。線下永輝、吳梅的線上訂單也因?yàn)殡娚痰闹С侄q。我和一半以上的生鮮電商創(chuàng)始人交流過(guò)，基本屬實(shí)。我說(shuō)第一個(gè)結(jié)論，這一波電商，誰(shuí)有能力誰(shuí)就是最大的贏家，能力是最大的瓶頸之一。因?yàn)檫^(guò)年已經(jīng)過(guò)了冬季旺季，大部分送貨員都回老家過(guò)年了，一時(shí)半會(huì)回不來(lái)。JD.COM有21萬(wàn)全職員工和16萬(wàn)倉(cāng)庫(kù)員工，估計(jì)其中超過(guò)13萬(wàn)是配送員。在過(guò)去的歷史中，春節(jié)不關(guān)門(mén)一直是京東的一個(gè)策略。COM的業(yè)務(wù)差異化。春節(jié)期間，搶阿里天貓的核心客戶(hù)。目前，JD.COM有78，000名送貨人員，即使他們中只有60%在值班。這幾天在JD.COM購(gòu)物，我問(wèn)了JD.COM的送貨人員。最近每天要送兩三百單，送貨超負(fù)荷。在JD.COM經(jīng)常在網(wǎng)上買(mǎi)的童鞋也感覺(jué)到了時(shí)間的延遲。因此，與JD.COM同期相比，訂單基本上翻了一番。在這么多電商中，還有一個(gè)大家不太關(guān)注的。也就是說(shuō)，JD.COM擁有JD.COM控股公司(達(dá)達(dá)集團(tuán)的子公司)47%的股份，僅在北京就有超過(guò)1萬(wàn)名配送員提供服務(wù)。于是，2020年2月，淘寶和拼多多“關(guān)門(mén)”和京東。COM的訂單翻了一番。至少在這短短的一個(gè)月內(nèi)，JD.COM可能會(huì)超越天貓，成為中國(guó)最大的B2C電商。但在我看來(lái)，最重要的不是JD.COM二月份的銷(xiāo)售額。多賣(mài)1000億也改變不了阿里主導(dǎo)中國(guó)電商的格局。但改變的是核心用戶(hù)的心態(tài)，大量阿里死忠用戶(hù)不得不轉(zhuǎn)向JD.COM。所以Q1 JD.COM新增用戶(hù)的數(shù)據(jù)會(huì)很漂亮，而且這些新增用戶(hù)不是下沉的低價(jià)值用戶(hù)，而是城市的優(yōu)質(zhì)用戶(hù)，幾千萬(wàn)的優(yōu)質(zhì)用戶(hù)。過(guò)去十幾年，電商第一次意識(shí)到，營(yíng)銷(xiāo)廣告不用花一分錢(qián)，大量用戶(hù)涌向電商平臺(tái)排隊(duì)拿貨。如果你是二級(jí)市場(chǎng)投資者，你應(yīng)該毫不猶豫地購(gòu)買(mǎi)JD.COM。

客觀來(lái)說(shuō)，真的是一家完全不受疫情影響的電商！自建物流，JD.COM的核心屏障！2015年，馬云曾評(píng)價(jià)JD.COM，稱(chēng)其未來(lái)將是一場(chǎng)“悲劇”。內(nèi)容大概是這樣的：“JD。COM將來(lái)會(huì)是一個(gè)悲劇。這個(gè)悲劇就是我第一天提醒大家的。不是我比他強(qiáng)，而是方向問(wèn)題。對(duì)此我無(wú)能為力。你知道現(xiàn)在有多少人在JD.COM嗎？50,000!阿里巴巴慢慢成長(zhǎng)，現(xiàn)在只有23000人。收購(gòu)總數(shù)為25000。你知道我為什么不做快遞嗎？現(xiàn)在JD.COM有5萬(wàn)人，倉(cāng)儲(chǔ)有近3到4萬(wàn)人，每天200萬(wàn)個(gè)包裹。現(xiàn)在，我平均每天需要2700萬(wàn)個(gè)包裹。什么概念？十年后，中國(guó)每天會(huì)有3億個(gè)包裹，你要雇傭100萬(wàn)人，所以這100萬(wàn)人會(huì)殺了你。你能再試一次嗎？而且它60%的收入都在中關(guān)村，在自己的互聯(lián)網(wǎng)上不可能有這么大。所以，我在公司一再告訴你，不要碰JD.COM。死了也不要賴(lài)我們。”還有JD。COM第三季度財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，JD.COM已經(jīng)連續(xù)15個(gè)季度實(shí)現(xiàn)盈利，前三季度盈利近百億元。因此，不可能指望JD.COM會(huì)死。疫情發(fā)生后，JD.COM在第一時(shí)間捐贈(zèng)了數(shù)百萬(wàn)口罩等醫(yī)療用品，京東物流一直是疫情前線最大的物流服務(wù)商之一。今天被一張圖刷屏了，就是鐘南山第一時(shí)間感謝JD.COM幫助疫情運(yùn)送重要物資。俗話說(shuō)，沒(méi)有自建物流，JD.COM不可能取得這些成就，JD.COM也不可能從數(shù)千家B2C企業(yè)中殺出一條血路。然而，在整個(gè)春節(jié)期間，或者說(shuō)在過(guò)去十天的疫情期間，JD.COM并不是唯一一家仍然正常提供網(wǎng)購(gòu)服務(wù)的電子商務(wù)公司。還包括近四五年最熱門(mén)的生鮮電商，比如京東。COM的到家、每日美食、丁咚買(mǎi)菜、盒馬生鮮等等。因?yàn)閷儆诒Ｕ厦裆男袠I(yè)，所以在此期間不受政策影響。所以這就有了我的第二個(gè)結(jié)論，真正意義的生鮮電商的崛起。生鮮電商，雖然以前很火。但即使在北上廣深這樣的城市，生鮮線上消費(fèi)占比也不會(huì)超過(guò)10%。過(guò)去一周，以及未來(lái)兩周，線上占比可能超過(guò)40%，甚至更高。雖然疫情結(jié)束后，老百姓還是會(huì)回到線下超市買(mǎi)菜，但線上可能還是會(huì)保留一半的份額，也就是20%。所以，春節(jié)前倒下的生鮮電商是倒霉的。也許再堅(jiān)持一個(gè)月，也許情況會(huì)大不一樣！雖然不能從國(guó)難中發(fā)財(cái)，但至少可以維持生意。個(gè)人對(duì)疫情的預(yù)測(cè)是非常樂(lè)觀的。元宵節(jié)前后達(dá)到高峰，之后逐漸減少，最快3月底結(jié)束。但即使疫情沒(méi)有完全解除，2月10日，除湖北外的“封鎖”也將解除，恢復(fù)正常的生產(chǎn)生活。太久了，中國(guó)受不了，世界也受不了。畢竟中國(guó)是世界供應(yīng)鏈中心。今天開(kāi)始測(cè)試美國(guó)新藥Redxiwei，中日友好醫(yī)院的消息很有效。就算不考慮這個(gè)事情，湖北以外的病死率是0.5%，其實(shí)比很多流感病毒都低，大家也沒(méi)必要恐慌。疫情肯定會(huì)很快結(jié)束。這意味著，2月10日，全國(guó)除湖北外的大部分工廠將恢復(fù)生產(chǎn)，大部分?jǐn)偽粚⒒謴?fù)正常批發(fā)零售，“三通一達(dá)”等大部分快遞服務(wù)也將恢復(fù)營(yíng)業(yè)。人們會(huì)走上街頭，在buy buy里吃喝玩樂(lè)。但這并不意味著所有的電商都會(huì)馬上全速進(jìn)入。就我說(shuō)的受影響的電商商家和工廠，只是一個(gè)漫長(zhǎng)的恢復(fù)過(guò)程！不是大家想的那樣。不去線下，網(wǎng)購(gòu)肯定受益，至少不是所有電商都受益。

這次黑天鵝疫情，一定會(huì)給很多品牌商和零售商帶來(lái)更多的思考。電商不僅僅是多了一個(gè)渠道！最后，我很自豪的說(shuō)，我熟悉的電商沒(méi)有一家在這個(gè)時(shí)候趁機(jī)漲價(jià)，大賺一筆！目前國(guó)家全力支援武漢、湖北，全國(guó)開(kāi)展群防群控。除了湖北，各省區(qū)確診人數(shù)每天都在減少。我認(rèn)為疫情在3月份可以得到控制。疫情對(duì)電商基本沒(méi)有影響：從以下幾個(gè)方面闡述：第一，疫情爆發(fā)時(shí)間也在春節(jié)，很多物流快遞公司已經(jīng)放假，本來(lái)就是電商的淡季。很多個(gè)體電商已經(jīng)暫停營(yíng)業(yè)，回家過(guò)年了。即使沒(méi)有業(yè)務(wù)，順豐也能發(fā)貨。像JD.COM這樣擁有自己物流公司的平臺(tái)不會(huì)有任何影響。第二：因?yàn)橐咔椋珖?guó)人民都待在家里，吃喝拉撒總是要解決的，所以網(wǎng)購(gòu)是唯一的選擇。很多社區(qū)超市和大型超市都有自己的線上銷(xiāo)售app。這個(gè)時(shí)候網(wǎng)購(gòu)雜貨比平時(shí)多。綜上所述，我認(rèn)為疫情對(duì)電商沒(méi)有任何影響。你怎么想呢？歡迎討論。鐘南山院士說(shuō)，疫情的結(jié)束時(shí)間預(yù)計(jì)在4月份之前。對(duì)電商的影響是肯定的，但影響分兩面。對(duì)不同行業(yè)電商的影響有好有壞。疫情過(guò)后，經(jīng)營(yíng)醫(yī)療防護(hù)用品的電商銷(xiāo)量肯定會(huì)增加。經(jīng)過(guò)這次疫情，人們的防范意識(shí)增強(qiáng)了。其他行業(yè)的電子商務(wù)可能會(huì)出現(xiàn)短期下滑。受疫情影響，一季度人均收入普遍下降，會(huì)削弱大家的購(gòu)買(mǎi)力。但不排除娛樂(lè)相關(guān)行業(yè)會(huì)出現(xiàn)反彈消費(fèi)熱潮。總之負(fù)面影響是關(guān)鍵。畢竟人們的生活水平越來(lái)越高，消費(fèi)能力也會(huì)越來(lái)越高。愿疫情早日結(jié)束！當(dāng)一切回歸正常，電子商務(wù)依然蓬勃發(fā)展。加油武漢，加油中國(guó)！鐘南山院士對(duì)疫情可能在4月前結(jié)束表示樂(lè)觀。我當(dāng)時(shí)覺(jué)得問(wèn)題不嚴(yán)重，病毒在炎熱的環(huán)境下是無(wú)法生長(zhǎng)的。疫情對(duì)電子商務(wù)造成了部分影響。眾所周知，春節(jié)期間大部分快遞公司停止運(yùn)轉(zhuǎn)。但因?yàn)榕c世隔絕，購(gòu)物不便，一些奄奄一息的電商又起死回生了。還有一點(diǎn)，由于大量快遞小哥返鄉(xiāng)，公司復(fù)工延遲，即使要隔離14天，物流公司人力嚴(yán)重不足，導(dǎo)致快件大量積壓，無(wú)法及時(shí)運(yùn)輸。總而言之，這次疫情對(duì)電商有影響，對(duì)整個(gè)電商行業(yè)也有洗牌。鐘南山院士對(duì)疫情可能在4月前結(jié)束表示樂(lè)觀。疫情對(duì)電商產(chǎn)生了難以企及的影響。眾所周知，春節(jié)期間大部分快遞公司停止運(yùn)轉(zhuǎn)，對(duì)電商的物流運(yùn)輸造成了很大影響。此外，由于疫情非常嚴(yán)重，大量的醫(yī)療物資需要通過(guò)僅存的物流系統(tǒng)運(yùn)送到重災(zāi)區(qū)，電商可用的物流資源被進(jìn)一步壓縮。不僅如此，由于大量快遞小哥返鄉(xiāng)，公司復(fù)工延遲，即使要隔離14天才能回到工作崗位，物流公司人力嚴(yán)重不足，導(dǎo)致快件大量積壓，無(wú)法及時(shí)運(yùn)送。總而言之，這次疫情對(duì)電商是災(zāi)難性的打擊。對(duì)電商的影響不會(huì)太大，短期內(nèi)甚至?xí)纫郧昂谩５牵L(zhǎng)期來(lái)看會(huì)有一些問(wèn)題。最重要的是，這次疫情會(huì)讓更多的人加入到電商的洪流中。在做電商之前，這是一種趨勢(shì)。很多人知道如何賺錢(qián)和賠錢(qián)，但很多人仍然進(jìn)入了電子商務(wù)行業(yè)。而且這次疫情的影響會(huì)讓更多的人加入進(jìn)來(lái)，這有點(diǎn)像成千上萬(wàn)的人沖進(jìn)一座獨(dú)木橋。你為做電商的人考慮過(guò)嗎？如果你沒(méi)有b

電子商務(wù)已經(jīng)不是一個(gè)新的領(lǐng)域。雖然規(guī)則年年變，但早就明白了。是大多數(shù)人都知道的秘密，還是機(jī)會(huì)？個(gè)人觀點(diǎn)，歡迎隨時(shí)和我交流。還有更多副業(yè)信息分享[呲牙][呲牙]

阿里巴巴被巨罰182億，“二選一”開(kāi)始算賬了

阿里被罰182億！互聯(lián)網(wǎng)反壟斷動(dòng)真格意味著什么？

網(wǎng)紅辛巴又出驚人言論，死后財(cái)產(chǎn)全部“裸捐”，如何看待他的垂死掙扎？

辛巴一開(kāi)始是網(wǎng)絡(luò)名人，后來(lái)是載體。這是網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商。這次辛巴不是用自己的號(hào)直播，而是用徒弟蛋蛋的小號(hào)。這次辛巴不是用自己的號(hào)直播，而是用徒弟蛋蛋的小號(hào)。在直播間，他又說(shuō)了一句驚人的話。他先是表達(dá)了自己的感受，然后對(duì)著鏡頭認(rèn)真而嚴(yán)厲地說(shuō)：“當(dāng)我離開(kāi)這個(gè)世界的時(shí)候，我所擁有的一切都是屬于國(guó)家和社會(huì)的。”6000萬(wàn)成交的感覺(jué)直播后2個(gè)小時(shí)左右，辛巴轉(zhuǎn)頭問(wèn)助理銷(xiāo)售額是多少。讓辛巴大大松了一口氣的是，已經(jīng)超過(guò)6000萬(wàn)了。同意播出的辛巴被網(wǎng)友質(zhì)疑銷(xiāo)量，于是開(kāi)始感慨，不肯認(rèn)輸。他的手指在眼前的空中一點(diǎn)一點(diǎn)的說(shuō)：同意播出的辛巴被網(wǎng)友質(zhì)疑銷(xiāo)量，于是開(kāi)始感慨，不服輸。他手指著面前的空氣一點(diǎn)一點(diǎn)的說(shuō)，“黑我的人那么多，我在做直播的時(shí)候還有那么多人下單，足以證明直播間的黑子能力不夠。”雖然他沒(méi)喝酒。說(shuō)到激動(dòng)處，他對(duì)著鏡頭揮了揮手，喊道：直播站起來(lái)就沒(méi)倒下過(guò)！興奮過(guò)后，我低下頭，暗暗調(diào)侃：大家都說(shuō)我是演員，會(huì)騙你，會(huì)賣(mài)劣質(zhì)產(chǎn)品，可是那為什么還有那么多人在我的直播間里買(mǎi)產(chǎn)品呢？言下之意是曾經(jīng)有人從中作梗。他辛巴自始至終都配得上大家。說(shuō)到這里，辛巴低下了頭，良久，嘆了口氣，然后激動(dòng)地靠近鏡頭說(shuō)：他越說(shuō)越激動(dòng)，然后他說(shuō)：他越說(shuō)越激動(dòng)，然后他說(shuō)了一句讓人感觸很深的話。他說(shuō)：沒(méi)有錢(qián)留給孩子。如果他們想要錢(qián)，他們應(yīng)該像他們的父親一樣。雖然他很激動(dòng)，但直播間里的質(zhì)疑聲從未平息。其實(shí)我一眼就能看出來(lái)辛巴想表達(dá)什么，知道網(wǎng)友在懷疑什么。辛巴雖然賺了不少錢(qián)，但是有點(diǎn)偏，比如之前的“假鳥(niǎo)巢”、“直播封路”、“假人物威脅”等等。所有這些其實(shí)都走向了一個(gè)極端。無(wú)論未來(lái)發(fā)生什么，這些都是沒(méi)有辦法改變的。他在直播間里說(shuō)的話是那么的動(dòng)聽(tīng)深情，但是網(wǎng)友們就是不放過(guò)。網(wǎng)友們就沒(méi)那么大度了，更何況你確實(shí)犯了錯(cuò)，也沒(méi)冤枉你。你在向誰(shuí)表達(dá)這種強(qiáng)烈的仇恨？網(wǎng)友還有一點(diǎn)就是不喜歡自大的人，因?yàn)槟闾偪窳恕Ｄ阒辈サ臅r(shí)候總是自稱(chēng)“氣質(zhì)男”。雖然這個(gè)沒(méi)有問(wèn)題，但是網(wǎng)友不喜歡。你能做什么？夸完自己的氣質(zhì)，又夸自己是“英雄”。比如他在直播間里用一種誰(shuí)都不滿(mǎn)意的語(yǔ)氣說(shuō)“誰(shuí)也不能讓我倒下，英雄也不能讓你變成熊。”我覺(jué)得自己是個(gè)壞人，每天做噩夢(mèng)，很害怕。我是一個(gè)英雄。“每句話都帶著傲慢，網(wǎng)友都這樣。只要你瘋了，無(wú)論對(duì)錯(cuò)，都會(huì)引起人們的攻擊，這是人的骨子里帶來(lái)的。更何況你賺錢(qián)了，你這么瘋狂的人還賺了這么多錢(qián)。我們就是不喜歡，會(huì)攻擊你。所以，是這樣的。一個(gè)對(duì)誰(shuí)都不滿(mǎn)意的主播遇到一個(gè)對(duì)誰(shuí)都不滿(mǎn)意的網(wǎng)友。他們每個(gè)人都拿著自己的狂野風(fēng)格，每個(gè)人都噴著自己不喜歡的東西。辛巴應(yīng)該把時(shí)間花在建造人們的房子上，而不是讓他們受歡迎。現(xiàn)在辛巴應(yīng)該是強(qiáng)弩之末了，因?yàn)樗咤e(cuò)了方向。他一下子這么紅，完全是在北方那種人的幫助下建立起來(lái)的，一點(diǎn)也不拘束。如果你賺了錢(qián)，你還出來(lái)喊冤，網(wǎng)民肯定會(huì)攻擊你。

現(xiàn)如今，最好的辦法就是讓自己靜下心來(lái)，一步一步走下去。和其他有貨的主播一樣，都是慢慢積累，但辛巴的出現(xiàn)已經(jīng)充分展示了什么叫一口吃個(gè)胖子，一場(chǎng)直播就能漲粉一千萬(wàn)。這是不對(duì)的。他沒(méi)有動(dòng)任何人的奶酪，只是設(shè)置的太過(guò)倉(cāng)促，直播情緒化，讓人看一眼就想噴兩句。更有甚者，一個(gè)有過(guò)錯(cuò)的人給自己貼了很多高大上的標(biāo)簽。不過(guò)總的來(lái)說(shuō)辛巴還是不錯(cuò)的。至少，他脫離了自己的階級(jí)。我認(rèn)為在這一點(diǎn)上他是一個(gè)成功的人。當(dāng)然，這是給我們網(wǎng)友看的。真心希望他以后能安定下來(lái)，收藏自己的情感和真性情。這沒(méi)有錯(cuò)，但是你這樣做是為了討好網(wǎng)友，你卻拿出了別人討厭的樣子。那只是自找麻煩！所謂的“裸捐”是垂死掙扎嗎？我覺(jué)得他說(shuō)的“裸捐”是真的，只是為了當(dāng)時(shí)的心情，世界變了，心思變了，話說(shuō)的太滿(mǎn)了。如果說(shuō)他快死了，那不是真的，因?yàn)樗畹帽却蠖鄶?shù)人都舒服，賺了錢(qián)，出了名，一場(chǎng)直播的銷(xiāo)售額就要超過(guò)6000萬(wàn)，這是大多數(shù)人難以做到的。而這正是我們不滿(mǎn)的地方，以為他突然紅了，賺了這么多錢(qián)。我們把這種不滿(mǎn)深深埋在心里。當(dāng)他犯錯(cuò)的時(shí)候，我們第一個(gè)跳出來(lái)喊：“你看，我早就知道辛巴是什么樣的人了！”我個(gè)人認(rèn)為，那些等著別人犯錯(cuò)，自己卻總以為自己是正義的人，是不光彩的，是可笑的。辛巴不會(huì)死的。他的起點(diǎn)很低。現(xiàn)在他可以突破階級(jí)，成功地過(guò)上富裕的生活。在我看來(lái)，他必須走一條大眾看著舒服，頭腦清醒的路，才能被大眾接受！

【電商2019年】互聯(lián)網(wǎng)五大電商趨勢(shì)分析圖解

219!每年從開(kāi)春開(kāi)始，我都會(huì)寫(xiě)一篇文章，分析新一年的電子商務(wù)趨勢(shì)。為什么是立春？因?yàn)閺奶祗w運(yùn)行規(guī)律來(lái)看，立春之日是真正新年的開(kāi)始，是一個(gè)周期的開(kāi)始，是客觀規(guī)律的體現(xiàn)。每年雙11都是一個(gè)很好的觀察電商生態(tài)的窗口，我們也會(huì)從這個(gè)窗口入手。2009年是雙11元年，銷(xiāo)售額只有5000萬(wàn)元。2018年是雙十一的第十年。雙11十年高速增長(zhǎng)的曲線圖，也是電商行業(yè)十年高速增長(zhǎng)的曲線圖。2018年，雙11天貓銷(xiāo)售額超過(guò)2135億；24小時(shí)內(nèi)，天貓物流訂單突破10億；20個(gè)品牌成交額過(guò)億。這些數(shù)據(jù)客觀說(shuō)明了電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)。網(wǎng)購(gòu)從少數(shù)年輕人的嘗鮮，變成了幾乎所有中國(guó)人對(duì)購(gòu)物的日常認(rèn)知。十年來(lái)，發(fā)生了翻天覆地的變化。這些變化是日積月累的，不是突然的變化。每年都在變，2019年也必然如此。我們來(lái)分析一下2019年的電商趨勢(shì)。一.趨勢(shì)。電子商務(wù)法的實(shí)施成為了優(yōu)勝劣汰的催化劑。2018年8月31日，十三屆全國(guó)人大常委會(huì)第五次會(huì)議表決通過(guò)《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》，自2019年1月1日起施行。多年來(lái)，電子商務(wù)領(lǐng)域的消費(fèi)者質(zhì)疑平臺(tái)獨(dú)霸、大店欺客、糾紛處理難、缺乏統(tǒng)一執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等。多年來(lái)，社會(huì)呼吁出臺(tái)電子商務(wù)法3354。2019年，電商法終于來(lái)了。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，國(guó)家出臺(tái)法律，電商有法可依，當(dāng)然是好事。就整個(gè)電商行業(yè)而言，行業(yè)必將迎來(lái)一次震蕩。震蕩過(guò)后會(huì)更加規(guī)范有序，規(guī)范的過(guò)程就是優(yōu)勝劣汰的過(guò)程。先說(shuō)贏家，有優(yōu)勢(shì)的，有競(jìng)爭(zhēng)力的就贏。法律帶來(lái)相對(duì)平等的機(jī)會(huì)。中小商家和大品牌相比，在資源、資金、人才、管理、品牌等方面都相差甚遠(yuǎn)，所以中小商家在和大品牌競(jìng)爭(zhēng)時(shí)肯定會(huì)用各種手段來(lái)縮短差距。各種手段包括各種違規(guī)操作，比如操縱銷(xiāo)量，操縱評(píng)價(jià)等等。隨著法律的出臺(tái)，非法經(jīng)營(yíng)的成本呈幾何級(jí)增長(zhǎng)，從而迫使各種非法經(jīng)營(yíng)越來(lái)越少。最后，競(jìng)爭(zhēng)的是真正的商業(yè)綜合能力。比賽的結(jié)果就是勝利。我理解，優(yōu)勝劣汰可以理解。各電商平臺(tái)底層的中小商家毛利很少，在夾縫中求生存。稅收、管理成本、人員成本都會(huì)增加。憋不住怎么辦？3354淘汰。不要覺(jué)得淘汰不好。適者生存，適者生存是自然規(guī)律。被淘汰，說(shuō)明不適合。老師常說(shuō)“選擇比努力更重要”。如果實(shí)在不適合，趁著這股風(fēng)下臺(tái)也是不錯(cuò)的選擇。東邊不亮西邊亮。或許，是因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)力太差而被淘汰，但卻造就了另一個(gè)馬云，類(lèi)似于馬云關(guān)掉不成功的翻譯社去搞互聯(lián)網(wǎng)。2019年，電子商務(wù)法的實(shí)施會(huì)淘汰很多不適合做生意的中小賣(mài)家，也會(huì)讓很多真正有核心競(jìng)爭(zhēng)力的商家脫穎而出。不是《電商法》直接導(dǎo)致的，而是電商行業(yè)該調(diào)整了。電子商務(wù)法只是變革的催化劑。2.趨勢(shì)：凡是有“人貨場(chǎng)”的地方，都會(huì)逐漸數(shù)字化，流入新零售。是以消費(fèi)者體驗(yàn)為中心的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的泛零售形態(tài)，是基于大數(shù)據(jù)的人貨場(chǎng)重建。在阿里的商業(yè)操作系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)成為新能源，可以帶動(dòng)業(yè)務(wù)升級(jí)。在過(guò)去的一年里，特勤局的老師已經(jīng)為數(shù)十家知名企業(yè)和組織教授了新零售課程。這與去年的分析完全一致。當(dāng)初只有盒馬、銀泰、大潤(rùn)發(fā)這樣的阿里部隊(duì)轉(zhuǎn)型升級(jí)新零售；接下來(lái)，英特爾和強(qiáng)生等財(cái)富500強(qiáng)公司將了解

2019年1月11日，在ONE Business大會(huì)上，阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇正式推出阿里商業(yè)操作系統(tǒng)，旨在幫助企業(yè)完成品牌、商品、銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)、渠道、制造、服務(wù)、金融、物流供應(yīng)鏈、組織、信息技術(shù)等11個(gè)商業(yè)要素的在線化和數(shù)字化。在電子商務(wù)發(fā)展初期，只要把網(wǎng)上沒(méi)有的商品上傳到網(wǎng)上，就可以獲得流量。所以，多開(kāi)新店，一度是非常有效的獲取流量的方式。如今，從物以類(lèi)聚到人以群分，從商品管理到客戶(hù)管理，商場(chǎng)作為新零售的線下陣地，需要研究消費(fèi)者的動(dòng)線，并將其數(shù)字化。網(wǎng)店作為新零售的線上前沿，以前是直通車(chē)引流到單品頁(yè)面，讓產(chǎn)品爆炸。現(xiàn)在，他們打廣告吸引消費(fèi)者進(jìn)入直播間，想辦法留住粉絲，繼續(xù)運(yùn)營(yíng)粉絲。接下來(lái)，每個(gè)人的位置都會(huì)流動(dòng)，不管是線上還是線下。顧客排隊(duì)吃飯，就有人排隊(duì)，有人的地方就有流量。如何把這些人吸引到你的流量里，后期如何管理這些人，將成為各行各業(yè)挖掘機(jī)會(huì)的重點(diǎn)。也就是說(shuō)，凡是有“人貨場(chǎng)”的地方，都會(huì)被數(shù)字化，逐漸流動(dòng)起來(lái)。第三，多渠道經(jīng)營(yíng)的趨勢(shì)是獲取客戶(hù)的有效途徑。最早做電商的草根電商不叫“做電商”，叫“做淘寶”。可見(jiàn)，在早期，淘寶幾乎等同于電子商務(wù)。目前淘寶天貓依然是最大的電商平臺(tái)，但電商平臺(tái)不僅僅是阿里，還有很多其他電商平臺(tái)。多電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)，這不是什么新鮮事。主流的大型電商團(tuán)隊(duì)并不只是運(yùn)營(yíng)一個(gè)平臺(tái)。今天代理老師要講的多渠道，不僅僅是指不同的電商平臺(tái)，還意味著除了電商平臺(tái)獲取客戶(hù)，Tik Tok、今日頭條、微博、微信等地方也將是商家需要運(yùn)營(yíng)的渠道。比如賣(mài)汽車(chē)產(chǎn)品的，要挖汽車(chē)之家、易Car.com、愛(ài)歌汽車(chē)等汽車(chē)相關(guān)網(wǎng)站，因?yàn)橛熊?chē)的人很多；賣(mài)母嬰產(chǎn)品的應(yīng)該去寶寶樹(shù)、Parenting.com、Mama.com等母嬰類(lèi)網(wǎng)站看看。很多媽媽會(huì)在這些地方詢(xún)問(wèn)各種育兒知識(shí)；工匠，你要把主人挖出來(lái)之類(lèi)的。總之，客戶(hù)在哪里，商家就應(yīng)該出現(xiàn)。淘寶的店鋪只是作為一個(gè)可信交易的載體，商家本身應(yīng)該有獲取和管理客戶(hù)的能力。或許另一個(gè)渠道的開(kāi)通會(huì)比電商平臺(tái)上的苦心經(jīng)營(yíng)帶來(lái)更多的收益。Tik Tok有很多銷(xiāo)售能力很強(qiáng)的店鋪。2019年，這種趨勢(shì)會(huì)被放大。多渠道管理就是按照你擅長(zhǎng)的去消費(fèi)者所在的地方，努力和這些人建立聯(lián)系，形成信任，影響這些消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為。這將是一種新的電子商務(wù)形式。第四，內(nèi)容是平臺(tái)的主攻方向。這兩年，電商領(lǐng)域最火的詞一定是“內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)”。說(shuō)到內(nèi)容，先提一下網(wǎng)絡(luò)名人電商。2016年網(wǎng)絡(luò)名人開(kāi)始火了，那時(shí)候東北有顏值或者會(huì)搞笑的都可以紅；2017年，應(yīng)該會(huì)有某些特質(zhì)的人才展現(xiàn)出來(lái)。2018年，要有真正可持續(xù)的內(nèi)容輸出。尤其是2018-2019年，網(wǎng)絡(luò)名人要想變現(xiàn)，擁有持續(xù)輸出內(nèi)容的能力是基本能力。在網(wǎng)絡(luò)名人中，大部分只能是人氣極高，互聯(lián)網(wǎng)在繼續(xù)，但人氣無(wú)法繼續(xù)。不同時(shí)期有不同時(shí)期的網(wǎng)絡(luò)名人。現(xiàn)在大家心里想想，三年前誰(shuí)是網(wǎng)絡(luò)名人？一般來(lái)說(shuō)，我們記不住。即使你記得這個(gè)名字，那個(gè)網(wǎng)絡(luò)名人今天也不再受歡迎了。所有的品牌都需要時(shí)間去積累。我們之所以能記住一些電影明星，是因?yàn)檫@些人能繼續(xù)紅下去。一般都是他們的代表影視作品，每年都在不斷的反復(fù)輪換或者新作品上市。什么是內(nèi)容？就像明星的影視作品一樣，只有經(jīng)典的影視作品才能深入人心

那么電商的內(nèi)容就是讓產(chǎn)品或者品牌的調(diào)性和風(fēng)格變得專(zhuān)業(yè)、好玩、有趣、有靈魂。呈現(xiàn)這些的具體過(guò)程就是內(nèi)容。表現(xiàn)形式可以是文字、圖片、短視頻、直播、VR/AR等。我們來(lái)看看平臺(tái)的布局：下圖是手機(jī)淘寶首頁(yè)，藍(lán)色方框的模塊都是內(nèi)容板塊。內(nèi)容板塊在首頁(yè)占據(jù)了很大的篇幅，一目了然。可見(jiàn)內(nèi)容是平臺(tái)的主攻方向。大品牌商家要想辦法通過(guò)內(nèi)容讓消費(fèi)者在更多維度上喜歡和追隨。中小商家也要注重內(nèi)容，至少要讓某一類(lèi)消費(fèi)者愛(ài)上你。可以是幽默的，搞笑的，搞笑的，小的，有才華的。這些都是內(nèi)容。五、回歸初心，重啟簡(jiǎn)單模式淘寶總裁范姜在2018淘寶商業(yè)大會(huì)上給出了淘寶發(fā)展的三個(gè)關(guān)鍵詞：簡(jiǎn)單、包容、創(chuàng)意，其中“簡(jiǎn)單”位列第一。這十幾年來(lái)，淘寶確實(shí)越來(lái)越強(qiáng)大，隨著實(shí)力的壯大，也變得臃腫而繁瑣。“我已經(jīng)買(mǎi)了一臺(tái)空調(diào)。接下來(lái)估計(jì)七八年甚至十年都不會(huì)買(mǎi)空調(diào)了。打開(kāi)淘寶，天天給我開(kāi)空調(diào)。”這樣的消費(fèi)者投訴越來(lái)越多。如何回歸初心，讓消費(fèi)者玩得開(kāi)心，買(mǎi)得放心，用得簡(jiǎn)單，這將成為淘寶2019年的主要改進(jìn)方向。手淘的首頁(yè)也在不斷改版升級(jí)。以前手淘的首頁(yè)都是各種欄目、活動(dòng)、商品推薦。數(shù)字化、智能化之后，現(xiàn)在換成了各種內(nèi)容類(lèi)型的信息流。沒(méi)錯(cuò)，就是這三個(gè)字“信息流”，這就是變化。如果一個(gè)消費(fèi)者搜索“健身蛋白粉”，不僅會(huì)推薦各種蛋白粉，還會(huì)推薦健身技巧的文章，甚至某知名健身教練的直播。隨著數(shù)據(jù)的不斷疊加和智能算法的進(jìn)化，用戶(hù)逛淘寶的體驗(yàn)更加豐富有效，實(shí)現(xiàn)了從“人找貨”到“貨找人”的轉(zhuǎn)變。對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，主頁(yè)升級(jí)后，操作變得更簡(jiǎn)單。只要他們專(zhuān)注于產(chǎn)品和內(nèi)容，專(zhuān)注于服務(wù)消費(fèi)者，提升自己品牌的競(jìng)爭(zhēng)力。讓一切回歸原狀，讓購(gòu)物變得簡(jiǎn)單快樂(lè)。無(wú)論是國(guó)內(nèi)電商零售，跨境電商，還是農(nóng)村電商，一切都要回歸商業(yè)和零售的本質(zhì)。我們不應(yīng)該賠錢(qián)，而應(yīng)該提供有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)，并不斷優(yōu)化升級(jí)。2019年，不只是淘寶回歸初心，重啟簡(jiǎn)單模式。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，微信、微博、百度等主流互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)臃腫不堪，有的甚至背離了初衷。是時(shí)候回歸初心，重啟簡(jiǎn)單模式了。如果這些平臺(tái)笨重而不簡(jiǎn)單，更簡(jiǎn)單的應(yīng)用就會(huì)出現(xiàn)，取代它們的位置，這就是互聯(lián)網(wǎng)不斷更新的基因。2019年，在各行各業(yè)，我們會(huì)看到很多新的東西出來(lái)，比如5G，比如視頻社交軟件，等等。就像當(dāng)年QQ，淘寶，支付寶的出現(xiàn)，簡(jiǎn)單有效，刷新認(rèn)知。當(dāng)然，很多新的應(yīng)用還是會(huì)消亡，只有那些真正簡(jiǎn)單高效，能夠滿(mǎn)足消費(fèi)者美好生活需求的應(yīng)用才會(huì)脫穎而出。