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內容來(lái)自用戶(hù):李春雷
汽車(chē)4s店活動(dòng)策劃方案3篇
一:
一、活動(dòng)概述:長(cháng)治大昌豐田4S店是一經(jīng)營(yíng)豐田品牌全系列轎車(chē)的整車(chē)銷(xiāo)售、零配件銷(xiāo)售和售后維修服務(wù)的品牌4S店,為回報一年來(lái)所有的新老客戶(hù)對本店的支持,借此一周年店慶之機會(huì ),特舉辦這次真情回饋活動(dòng)。
二、活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn):地點(diǎn):長(cháng)治大昌豐田4S店慶典活動(dòng)時(shí)間:晚會(huì ):20XX月21日晚上18:00---21:00優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)間:20XX年7月21-8月21日
三、活動(dòng)主題:豐田品質(zhì)感謝長(cháng)治感恩周年---聯(lián)袂演繹感恩月,用真誠、用質(zhì)量、用優(yōu)惠,回報社會(huì )和車(chē)友。風(fēng)雨兼程喜奧運風(fēng)雨兼程一路同行
四、活動(dòng)目的:
(1)提高豐田系列車(chē)型的品牌影響力,行業(yè)知名度和認知度,宣傳汽車(chē)化,提升企業(yè)形象,鞏固消費者對品牌的忠誠度。提高4S店知名度和美譽(yù)度;
(2)促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售;
五、活動(dòng)說(shuō)明:目前首先要解決的題是:提高大昌豐田的知名度,解決客流量的題,而客流量和銷(xiāo)售量是成正比的,所以此次活動(dòng)偏重于拓展客戶(hù)關(guān)系,為以后的銷(xiāo)售做準備。活動(dòng)主要分為四個(gè)階段:人員邀請期:根據人員需求:如媒體、豐田區域經(jīng)理等相關(guān)人士,目標消費群:根據以前來(lái)店看車(chē)的用戶(hù)資料群。根據長(cháng)治公關(guān)協(xié)會(huì )群,也屬于潛在消費群媒體造勢期:利用上黨晚報、電視臺等相關(guān)媒體進(jìn)一步宣傳活動(dòng)執行期:聚餐、晚會(huì )、展示、小禮品、資料包贈送后期跟蹤期:進(jìn)一步整理客戶(hù)資料、回。(活動(dòng)(活動(dòng)主題:廣闊天地、博大精深現場(chǎng)布置:宏偉大氣,整體布置貫穿時(shí)尚藝術(shù),體現人與車(chē)之
提供一份市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃綱要給你:
1、市場(chǎng)環(huán)境分析:(宏觀(guān)環(huán)境包括政治、經(jīng)濟、文化、教育------。微觀(guān)環(huán)境包括市場(chǎng)分析、消費者分析、競爭分析)
2、SWOT分析,通過(guò)內部的優(yōu)勢與劣勢,外部的機會(huì )與挑戰分析找出核心問(wèn)題。
3、制定目標(市場(chǎng)目標、財務(wù)目標)
4、營(yíng)銷(xiāo)組合戰略(包括市場(chǎng)選擇戰略及營(yíng)銷(xiāo)組合戰略,其中營(yíng)銷(xiāo)組合戰略包括產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷(xiāo)策略)
5、確定戰術(shù)。
6、營(yíng)銷(xiāo)盈損預算。
7、督促與檢查。
希望此營(yíng)銷(xiāo)剛要能幫到你。
做好互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃,你關(guān)鍵要注意幾大關(guān)鍵控制點(diǎn):
一、產(chǎn)品群體定位
在做營(yíng)銷(xiāo)方案之前,首先需要對市場(chǎng)進(jìn)行定位和了解,看看你們4S店對應的目標群體有哪些,高端的還是大眾的?人群特征是什么?
二、營(yíng)銷(xiāo)方式選擇
用免費的還是付費的渠道?也可以一起去做,營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)的業(yè)績(jì)增長(cháng)肯定是越多越好,這就要算好人的投入比例預算,值不值的去做免費渠道。
三、營(yíng)銷(xiāo)資金預算
四、營(yíng)銷(xiāo)方法及渠道
互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)分為口碑營(yíng)銷(xiāo)、媒體營(yíng)銷(xiāo)、新聞營(yíng)銷(xiāo)、電子雜志營(yíng)銷(xiāo)、IM營(yíng)銷(xiāo)、圖片營(yíng)銷(xiāo)、軟文營(yíng)銷(xiāo)、視頻營(yíng)銷(xiāo)、SNS營(yíng)銷(xiāo)、論壇營(yíng)銷(xiāo)、博客營(yíng)銷(xiāo)、微信營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )游戲植入營(yíng)銷(xiāo) 、事件營(yíng)銷(xiāo)、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)(SEM)、Email營(yíng)銷(xiāo)、數據庫營(yíng)銷(xiāo)、短信營(yíng)銷(xiāo)、病毒式營(yíng)銷(xiāo)、問(wèn)答營(yíng)銷(xiāo)、QQ營(yíng)銷(xiāo)、社會(huì )化媒體營(yíng)銷(xiāo)等。
一般來(lái)說(shuō),要4S店的市場(chǎng)和經(jīng)理懂這么多是比較難的,這個(gè)學(xué)廣告的都不一定清楚,所以建議你選擇一款適合的營(yíng)銷(xiāo)工具。我們福特用的是獲客無(wú)憂(yōu),這個(gè)是專(zhuān)門(mén)針對我們汽車(chē)行業(yè)開(kāi)發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)平臺,廣告資源和素材,營(yíng)銷(xiāo)渠道什么的都有,還有汽車(chē)線(xiàn)上商城。推薦你看看。
在做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方方案可分為以下幾個(gè)步驟:
第1章 營(yíng)銷(xiāo)策劃概述
第2章 營(yíng)銷(xiāo)策劃原理
第3章 營(yíng)銷(xiāo)策劃調研
第4章 營(yíng)銷(xiāo)策劃思維與創(chuàng )意
第5章 營(yíng)銷(xiāo)戰略策劃
第6章 產(chǎn)品策劃
第7章 定價(jià)策劃
第8章 營(yíng)銷(xiāo)渠道策劃
第9章 促銷(xiāo)策劃
第10章 營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的編制
第11章 營(yíng)銷(xiāo)策劃管理
如果想更多的學(xué)習汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,可以去聽(tīng)聽(tīng)梵天咨詢(xún)的《4S店戰略營(yíng)銷(xiāo)戰略營(yíng)銷(xiāo)》課程,他們有免費的群每周都會(huì )講課的。
我覺(jué)得市場(chǎng)部很重要,當地的廣告肯定是少不了的,也可以多做些車(chē)展,然后可以做些試乘試駕邀約卡,邀請客戶(hù)來(lái)試駕,并贈送精美禮品!(試駕卡上可以注明周末來(lái)店,送精美禮品一份,還可以寫(xiě)上更大驚喜等您來(lái)店)這只是個(gè)噱頭,客戶(hù)來(lái)了,談及買(mǎi)車(chē)更大驚喜不就是送點(diǎn)裝潢之類(lèi)的!
另外不要忘了老客戶(hù),這絕對需要銷(xiāo)售顧問(wèn)能和客戶(hù)搞好關(guān)系了,一個(gè)好的銷(xiāo)售顧問(wèn),他的忠誠客戶(hù)可以幫他源源不斷地介紹忠誠客戶(hù)!
還有平時(shí)的一些B級和以上的客戶(hù)(指購車(chē)一向較明確的),可以統一邀請周末來(lái)個(gè)試駕比賽,給點(diǎn)甜頭,有些人說(shuō)不定就從猶豫中轉變過(guò)來(lái)!當然獎品還是要吸引別人的,比如送什么禮物,然后夠車(chē)再送多少錢(qián)的油卡!
如果你想在店頭活動(dòng)有好的提升,
建議可以參加一下系統的培訓,或者有很多網(wǎng)上有免費的課程,我個(gè)人也一直在聽(tīng)梵天管理咨詢(xún)的免費課程,對于你的提問(wèn)簡(jiǎn)單的發(fā)表一個(gè)人的意見(jiàn),希望可以幫到到你!
一、前期策劃
1. 明確活動(dòng)目的。舉辦活動(dòng)是要擴大宣傳?還是集客成交?活動(dòng)成本是多少?成交政策是什么?銷(xiāo)量目標多少?結合政策和成交量,估算銷(xiāo)售利潤與活動(dòng)成本對比,做這樣一場(chǎng)活動(dòng)的價(jià)值在哪里?
2. 主題確定。
3. 活動(dòng)宣傳。
4. 內部的信息傳遞機制:
5. 銷(xiāo)售顧問(wèn)邀約。
二、制定促銷(xiāo)政策
1. 外促內容:
1) 制定限時(shí)限量的特價(jià)車(chē)型表,體現廠(chǎng)家指導價(jià)、平時(shí)優(yōu)惠價(jià)、今日一口價(jià)。
2) 制定5重禮/8重禮等等,結合自己店里的情況,進(jìn)店賞車(chē)禮、金融助購禮、車(chē)輛精裝禮、用車(chē)清潔禮、今日成交禮、幸運抽獎禮、保駕護航禮……
2. 內促內容:
1) 正激勵:
活動(dòng)當天銷(xiāo)售顧問(wèn)成交*臺,提成xx元/臺
活動(dòng)當天銷(xiāo)售顧問(wèn)成交任務(wù)外+5臺,提成xx元/臺(總之設置臺階,造成銷(xiāo)售顧問(wèn)多成交的心理,具體加多少臺看自家店日常的銷(xiāo)量嘍)
小組完成指標,組長(cháng)xx元/臺
2) 負激勵:
邀約目標,少到1組,負激勵10元
三、活動(dòng)彩排
這個(gè)環(huán)節不可忽視,一定要做,而且要認真做。從客戶(hù)進(jìn)店問(wèn)好、引導簽到、車(chē)輛講解、意向金(誠意金)收取、活動(dòng)環(huán)節參與、意向金轉訂金、游戲參與、唱單、拍照等等,均需要演練,每一個(gè)環(huán)節客戶(hù)會(huì )有什么疑問(wèn),我們如何應對?活動(dòng)過(guò)程會(huì )出現的各種意外均需要準備應急預案,音響不出聲怎么辦?小朋友哭鬧怎么辦?都要在演練時(shí)做好應對。
四、現場(chǎng)的實(shí)施與控制
引導組、接待組、主持組、洽談組、試駕組、收銀組、游戲組、冷餐組、終極門(mén)口攔截組(銷(xiāo)售總監、展廳經(jīng)理一定要站到展廳門(mén)口,對離開(kāi)展廳的每一組客戶(hù)進(jìn)行交流,訂車(chē)的恭祝喜提愛(ài)車(chē),未訂車(chē)的詢(xún)問(wèn)原因,解決問(wèn)題,促成訂單)必須及時(shí)到位。
五、結束后工作
不要以為活動(dòng)結束收收桌椅板凳就行了,要對活動(dòng)獲得的每一組客戶(hù)信息進(jìn)行有效的跟蹤,對未到店的客戶(hù)進(jìn)行跟蹤回訪(fǎng),告知客戶(hù)給領(lǐng)導申請過(guò)了,第二天到店提車(chē)的話(huà)也能享受今天的政策。
書(shū)面總結和相關(guān)資料的也要歸檔。包括活動(dòng)來(lái)店量(邀約進(jìn)店、自然客流)、客戶(hù)信息留存比例、活動(dòng)過(guò)程記錄、LED屏播放影像資料、媒體報道等等的整理與歸檔。活動(dòng)最終成交量的統計,包括整個(gè)活動(dòng)的投入產(chǎn)出比,單臺集客成本、單臺訂交成本等等都需要核算。 成交臺次及利潤,與日常相較而言利潤的差異在數量上能否跟得上?
一定不能忘記的是,再寫(xiě)一篇活動(dòng)成功舉辦軟文發(fā)給他們,對我店進(jìn)行有效的宣傳、最大化的露出。
視頻和圖片的觀(guān)感營(yíng)銷(xiāo):汽車(chē)是金額較大的貴重商品,客戶(hù)除了到店試駕之前,肯定會(huì )先在網(wǎng)上搜索觀(guān)看相關(guān)的信息,如果這個(gè)時(shí)候,你提供一個(gè)體現汽車(chē)高品質(zhì)的視頻和圖片,那肯定會(huì )提高客戶(hù)來(lái)店試駕的概率。
口碑營(yíng)銷(xiāo),可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )上的一些知識類(lèi)問(wèn)答平臺來(lái)做推廣,以達到一個(gè)口碑傳播品牌的效果。但是一定抓住自己品牌車(chē)的優(yōu)點(diǎn)、亮點(diǎn)來(lái)進(jìn)行傳播。
論壇+微博+微信的營(yíng)銷(xiāo):眾所周知,4s店有一套很完善運營(yíng)管理系統來(lái)記錄客戶(hù)車(chē)輛的維護記錄,可以利用微信跟客戶(hù)互動(dòng)增加粘性,這么多精準的客戶(hù)數據,如果加以利用通過(guò)論壇和微博提供汽車(chē)相關(guān)的知識,其實(shí)也是完全可以發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )推廣作用的 汽車(chē)4s店的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案需要根據自己的預算進(jìn)行適合自己的網(wǎng)路推廣。而且也需要根據各個(gè)地方不同層次的客戶(hù)需求來(lái)制定。
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