第1:找準定位
企業(yè)或是個(gè)人在開(kāi)展運營(yíng)的時(shí)候要清晰地知道需求是啥,要想達到怎樣的效果,是打造品牌或是開(kāi)展商品的銷(xiāo)售推廣。搞好定位以后,知道平臺的玩法規則,平臺具備什么功能特點(diǎn),還需要處于客戶(hù)的視角去思考使用什么功能可以滿(mǎn)足用戶(hù)體驗。
第2:引流拉新
平臺啟動(dòng)一陣子以后,要做的便是獲得客戶(hù)的進(jìn)駐,假如早期沒(méi)有形成粉絲流的效果,那 便是服務(wù)還有所不足的問(wèn)題,必須積極主動(dòng)地找尋原因,盡快的做出調整。而且推薦最好是不要去發(fā)展親朋好友,不益于以后的工作開(kāi)展,防止引起矛盾,影響人際關(guān)系。可選擇全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo),利用打造小號身份電話(huà)、微信、QQ、微博、貼吧等去平臺挖掘流量粉絲種子。
第3:內容輸出
利用輸出高品質(zhì)的內容,來(lái)打動(dòng)客戶(hù),構建客戶(hù)與企業(yè)的聯(lián)系。在打造內容的時(shí)候,要留意內容的多元化,把內容開(kāi)展多方位的推送,比如行業(yè)新聞、推廣技巧、運營(yíng)經(jīng)驗等,也可以結合不同的商品在不同的時(shí)間段內推出不同的活動(dòng)來(lái)打動(dòng)客戶(hù)的參與度。
第4:運營(yíng)推廣
常見(jiàn)的規則有兩類(lèi),一類(lèi)是付費推廣,一類(lèi)是免費推廣。付費推廣的優(yōu)勢在于生效快、客戶(hù)精確度高、節約沉淀時(shí)間成本。免費推廣的優(yōu)勢在于適合已形成盈利的,可以有效的降低運營(yíng)推廣成本,可持續性,且推廣的規則比較多。
第5:用戶(hù)粘性
假如要想讓平臺可以生存下去,那達到客戶(hù)的拉新,留存,轉化是必不可少的過(guò)程,就必須利用不同的規則,去拉近與客戶(hù)之間的距離,讓客戶(hù)感覺(jué)到平臺的價(jià)值,不斷地提升客戶(hù)的粘性。
第6:數據分析
我們要想知道運營(yíng)的實(shí)際情況,就必須利用數據來(lái)不斷的分析,調整,優(yōu)化,以達到更好的運營(yíng)效果。
第1:找準定位企業(yè)或是個(gè)人在開(kāi)展運營(yíng)的時(shí)候要清晰地知道需求是啥,要想達到怎樣的效果,是打造品牌或是開(kāi)展商品的銷(xiāo)售推廣。
搞好定位以后,知道平臺的玩法規則,平臺具備什么功能特點(diǎn),還需要處于客戶(hù)的視角去思考使用什么功能可以滿(mǎn)足用戶(hù)體驗。第2:引流拉新平臺啟動(dòng)一陣子以后,要做的便是獲得客戶(hù)的進(jìn)駐,假如早期沒(méi)有形成粉絲流的效果,那 便是服務(wù)還有所不足的問(wèn)題,必須積極主動(dòng)地找尋原因,盡快的做出調整。
而且推薦最好是不要去發(fā)展親朋好友,不益于以后的工作開(kāi)展,防止引起矛盾,影響人際關(guān)系。可選擇全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo),利用打造小號身份電話(huà)、微信、QQ、微博、貼吧等去平臺挖掘流量粉絲種子。
第3:內容輸出利用輸出高品質(zhì)的內容,來(lái)打動(dòng)客戶(hù),構建客戶(hù)與企業(yè)的聯(lián)系。在打造內容的時(shí)候,要留意內容的多元化,把內容開(kāi)展多方位的推送,比如行業(yè)新聞、推廣技巧、運營(yíng)經(jīng)驗等,也可以結合不同的商品在不同的時(shí)間段內推出不同的活動(dòng)來(lái)打動(dòng)客戶(hù)的參與度。
第4:運營(yíng)推廣常見(jiàn)的規則有兩類(lèi),一類(lèi)是付費推廣,一類(lèi)是免費推廣。付費推廣的優(yōu)勢在于生效快、客戶(hù)精確度高、節約沉淀時(shí)間成本。
免費推廣的優(yōu)勢在于適合已形成盈利的,可以有效的降低運營(yíng)推廣成本,可持續性,且推廣的規則比較多。第5:用戶(hù)粘性假如要想讓平臺可以生存下去,那達到客戶(hù)的拉新,留存,轉化是必不可少的過(guò)程,就必須利用不同的規則,去拉近與客戶(hù)之間的距離,讓客戶(hù)感覺(jué)到平臺的價(jià)值,不斷地提升客戶(hù)的粘性。
第6:數據分析我們要想知道運營(yíng)的實(shí)際情況,就必須利用數據來(lái)不斷的分析,調整,優(yōu)化,以達到更好的運營(yíng)效果。
微信公眾平臺營(yíng)銷(xiāo),希望這篇文章對你有幫助 首先,作為一個(gè)微信公眾號,必須要有留得住人的東西。
你把人家吸引過(guò)來(lái)了,但別人一看,你的公眾號沒(méi)有內容,那么粉絲也不會(huì )停留太久。所謂內容,包括以下幾點(diǎn):1.賣(mài)產(chǎn)品的,產(chǎn)品圖片不求能做到多么精致,但至少讓人一眼看下去,會(huì )有再看一眼的沖動(dòng)。
同時(shí),產(chǎn)品詳情頁(yè)請盡量做到完整。有時(shí)間和精力的可以將幾款主打產(chǎn)品做成精美的視頻,做一個(gè)鏈接。
如果想要購買(mǎi)的客戶(hù)看到視頻,心里感覺(jué)會(huì )更踏實(shí),購買(mǎi)的概率至少會(huì )多50%。2.有自己獨特的風(fēng)格。
不管是顏色也好丶整體格調也好,得用心做。千萬(wàn)不要隨便弄一些亂七八糟的圖片進(jìn)來(lái),把自己的檔次拉低。
如果還需要學(xué)習更多微信運營(yíng),3.有定期的優(yōu)惠活動(dòng)。粉絲愿意停留,必然有一定的利益訴求。
如果十天半個(gè)月你都沒(méi)有一點(diǎn)動(dòng)態(tài),沒(méi)有制造出一點(diǎn)動(dòng)靜,粉絲的興趣就會(huì )降低,直到取消關(guān)注。4.及時(shí)丶認真回復每一條信息。
粉絲既然發(fā)消息給你,那么他至少算比較活躍的粉絲,這些粉絲如果互動(dòng)做好了,會(huì )成為忠實(shí)粉絲,很難跑路。如果還需要學(xué)習更多微信運營(yíng),5.不要讓自己的頁(yè)面嚇跑“選擇困難癥用戶(hù)”。
這句話(huà)的意思是,你前面幾點(diǎn)都做好了,但是頁(yè)面太過(guò)“花哨”。比如主界面,一般是3個(gè)一級菜單,每個(gè)一級菜單下面可以設5個(gè)二級菜單。
那么問(wèn)題來(lái)了,有些人將自己的二級菜單做得很混亂。比如,讓粉絲找來(lái)找去都找不到你店鋪主頁(yè)的入口;比如,將服務(wù)類(lèi)的頁(yè)面和互動(dòng)類(lèi)的頁(yè)面放到一個(gè)菜單項里;再比如,菜單名字取得讓人一眼看不明白到底是干嘛用的。
同時(shí),頁(yè)面得一一歸類(lèi),千萬(wàn)不要做得雜亂無(wú)章。是介紹產(chǎn)品丶企業(yè)的,歸到一類(lèi);是和粉絲互動(dòng)交流的,歸到另一類(lèi);是購物的一些幫助丶提示的,歸為一類(lèi)。
不然,粉絲看到那些只有你自己能看懂的菜單項,根本無(wú)所適從,還會(huì )覺(jué)得你的公眾號內容很混亂,產(chǎn)生不好的感覺(jué)。先把自己基本內容做好了,下一步就是推廣,加粉。
不要相信什么朋友圈賣(mài)東西月入幾萬(wàn)丶甚至百萬(wàn)的神話(huà)。為什么?因為那真的是神話(huà),哈哈。
那么,怎樣加粉?怎樣推廣?其實(shí)是一個(gè)事情。首先,說(shuō)一下QQ群加粉。
我想說(shuō),這種辦法簡(jiǎn)直弱爆了。QQ群推廣就和朋友圈刷屏一樣,只會(huì )導致三種結果:1.qq群發(fā)完鏈接或者二維碼什么的直接被人踢出去。
基本上有人點(diǎn)進(jìn)去或掃你的概率在萬(wàn)分之一以下,還會(huì )被別人鄙視。朋友圈刷屏讓朋友視覺(jué)疲勞(他們已經(jīng)知道你在做推廣,所以除開(kāi)第一次丶第二次會(huì )看,后面的基本是無(wú)效推廣)2.很累3.白白浪費時(shí)間4.影響朋友間的感情。
可以采取并且有效的方法如下:線(xiàn)下推廣:1.線(xiàn)下合作方式推廣。這個(gè)需要結合產(chǎn)品特點(diǎn)來(lái)做。
比如你做的是女裝類(lèi)的,這個(gè)就可以很好利用附近的大學(xué)資源。如果你以為大學(xué)生不是消費主力軍,那你就錯了。
搜搜最近的消費能力調查就明白了。大學(xué)生一般有家里的資金支持,課余時(shí)間充足,并且非常樂(lè )意接受新鮮事物。
如果與學(xué)校的一些社團合作做一些活動(dòng),比如什么才藝大賽丶迎新會(huì )之類(lèi)的,提供一些服裝,做一場(chǎng)時(shí)裝秀,并且掃碼就享幾折優(yōu)惠之類(lèi)的(這個(gè)優(yōu)惠可以盡情發(fā)揮你的聰明才智),總之,這個(gè)學(xué)院做完了,還有另一個(gè)學(xué)院,這個(gè)學(xué)校做完了,還有下一個(gè)學(xué)校。比如像我做家電類(lèi)的,一般是和一些大型商場(chǎng)或超市合作,掃碼就送小禮品,這樣的粉絲一般質(zhì)量較高,并且投入費用可以隨著(zhù)效果的好壞及時(shí)增減,靈活性非常高。
賣(mài)其他產(chǎn)品的請運用舉一反三的辦法,這里只是提供一個(gè)思路,相信只要你找對了目標消費人群丶用對了方式丶契合了粉絲的口味,適合你的方法可以不斷地復制出來(lái)。如果還需要學(xué)習更多微信運營(yíng),2.其他線(xiàn)下推廣方式。
另外,去公園丶游樂(lè )場(chǎng)之類(lèi)的地方,做一些娛樂(lè )性質(zhì)的活動(dòng),同樣會(huì )帶來(lái)不一樣的效果。比如找兩三個(gè)人裝扮成卡通人物,公園(或游樂(lè )場(chǎng))內的朋友可以要求他們擺一些造型(甚至唱歌或者表演),并且打出“掃碼就送合照”之類(lèi)的標語(yǔ),一方面成本不會(huì )太大,另一方面,粉絲是在快樂(lè )的氣氛里關(guān)注你的并且還有獨特的意義(合照),跑路的可能性很小。
線(xiàn)上推廣1.付費推廣方式。如果公眾號開(kāi)通不太久,前期粉絲數特別少,可以先嘗試付費辦法。
第一,不要忙不迭地投入資金到一些所謂的“十大微信推廣平臺”什么的。之前我也曾經(jīng)試圖在網(wǎng)上找一些便宜好用的微信推廣平臺,但觀(guān)察下來(lái)你會(huì )發(fā)現這樣一個(gè)道理:這些微信推廣平臺,都是最近才發(fā)展起來(lái)的,非常不完善,有些甚至比你的公眾號開(kāi)通時(shí)間還晚。
他們的一些“合作賬號資源”,仔細看看就知道:稍微有點(diǎn)效果的費用高得驚人,動(dòng)不動(dòng)上萬(wàn),當別人都是土豪嗎?其他費用稍微低點(diǎn)的,效果先不說(shuō),光是那些賬號發(fā)送的內容,就有很大問(wèn)題。(看過(guò)很多個(gè)收費還在接受范圍的所謂“大號”,發(fā)的內容盡是一些比較低趣味丶已經(jīng)被轉發(fā)好多年別人都看膩了的內容。)
連自己都看不下去的內容,你覺(jué)得粉絲會(huì )真的看嗎?看完還會(huì )再看你做的廣告?不會(huì )。所以,在行業(yè)還處于混沌階段的時(shí)候,還是精挑細選吧!2.非付費推廣方式。
對于資金有限的運營(yíng)者,可以采取多種方式。第一:論壇貼吧之類(lèi)的一般性推廣就不說(shuō)了,如果是。
企業(yè)微信公眾號推廣方法 一、合作互推 雖然是微博上的玩法,但據稱(chēng)效果還不錯!這也是最好最快的方法。
微信互推的效果遠比微博互推的效果好。先做到1000粉絲后開(kāi)始找人合作互推,每次效果好都會(huì )獲得上百的粉絲。
所以做微信合作也很重要。但需要切記的是,同一個(gè)合作伙伴的互推次數需謹慎,搞得不好容易扯到蛋。
二、微博大號推廣 有很多草根微博大號靠這種方式做微信都非常快的獲得了很多的粉絲。也可以利用自己的資源跟別人互換。
但是對于沒(méi)有資源的新手,只能找一些微博大號給錢(qián)進(jìn)行推廣了。因此你基本可以看到一些有組織有紀律的微博大號,都會(huì )和自己一派的微博進(jìn)行互推,小編甚至有看到一些微博大號每天都進(jìn)行推廣。
三、其他線(xiàn)上推廣 這類(lèi)型的推廣就無(wú)需多介紹了,無(wú)非是在人人啊!豆瓣啊!貼吧啊!空間等等進(jìn)行推廣。但這類(lèi)的推廣也是有需要注意技巧的地方,比如貼吧,可以將二維碼做成簽名圖片,這樣子幾乎你的每一次評論都是一次宣傳推廣,且不容易被刪。
四、小號帶大號 有資源的朋友可以用這招,搞幾百個(gè)小號,然后瘋狂的加微信好友,不管是通過(guò)任何任何方式。但小編不會(huì )告訴你,通過(guò)偽妹子,在頭圖和圖片上放漂亮妹子圖的方式,是最容易加好友的。
當然這樣是比較無(wú)節操的一種方式,但為了粉絲,哪能要節操呀!有了一大批好友之后,雖然大多都是寂寞男子,就可以為大號進(jìn)行推廣了。不過(guò)需要強大的執行力和體力勞動(dòng)。
然后群發(fā)名片或信息,進(jìn)行推廣。但壞處是容易被舉報。
因此在處理方式上需要多考慮考慮如何推; 五、基于LBS的推廣 這也是最簡(jiǎn)單的方法,就是:個(gè)性簽名。設置好誘導的個(gè)性簽名。
然后查看附近的人,你就可以被別人看到,如果你的簽名吸引了別人,就有可能獲得關(guān)注。小編不是說(shuō)理論,有人試過(guò),最開(kāi)始用了一個(gè)小時(shí)不到時(shí)間,就吸引關(guān)注120人左右。
而所做的事就是設置個(gè)性簽名,然后偶爾查看一下附近的人。如何放大這個(gè)方法?因為我們附近的人畢竟有限,所以?xún)H靠這種方法吸引關(guān)注只是前期有效。
那么如何放大呢?很簡(jiǎn)單,就去不同的地點(diǎn)登陸微信小號然后查看附近的人,然后你的地址信息就會(huì )保留一個(gè)小時(shí)左右。這一個(gè)小時(shí)如果機會(huì )好可以獲得30人以上的關(guān)注。
那我們如何快速換地方登陸呢?那就需要我們有多個(gè)小號,然后快速到不同的地方登陸。最好的方法就是坐公交,坐一趟公交沒(méi)隔一個(gè)站登陸一個(gè)小號。
如果有50個(gè)小號,每個(gè)小號每天可以搞定40個(gè)粉絲,那么每天就可以搞定2000的粉絲。但是這個(gè)肯定會(huì )比較累,需要強大執行力才能夠做到。
六、搖一搖 如果以上的方式覺(jué)得很累?怎么辦!搖一搖唄!就坐在家弄就行了,就“搖一搖”,我們的目標是讓他們看到我們的簽名或者加我們,那么你就可以不停的搖一搖,有人曾經(jīng)試過(guò),效果出奇的好。這個(gè)方法的好處是可以突破地域限制。
搖一搖是按照最近的同時(shí)搖手機的用戶(hù)配對,如果附近沒(méi)有,那么就會(huì )給你配對其他相對較近的。小編才不會(huì )告訴你用偽妹子的效果是最好的。
七、漂流瓶 這種玩法已經(jīng)有人在玩了,基本就是以上搞的幾百個(gè)小號,每天都丟幾千個(gè)漂流瓶,然后寫(xiě)一些誘導的留言,讓他們主動(dòng)加你。也可以直接宣傳微信號!但這效果不容易被接受。
為什么這類(lèi)的玩法都是偽妹子最有效果!八、線(xiàn)下推廣 這屬于有資源的朋友可以做的事情,比如你有實(shí)體店,有資源或者有錢(qián)。方式很多,貼廣告,在自己擁有的資源里放廣告位等等進(jìn)行宣傳。
當然還可以在街上或地鐵口派發(fā)宣傳,總而言之,有錢(qián)就燒廣告,有資源就廣告牌,沒(méi)錢(qián)沒(méi)資源就大街上派宣傳單。方式眾多,就不一一介紹了。
九、活動(dòng)推廣 基于活動(dòng)推廣的可分為線(xiàn)上和線(xiàn)下,線(xiàn)上還包括互聯(lián)網(wǎng)和微信活動(dòng),方式眾多。比如在微博上發(fā)起活動(dòng),關(guān)注就有機會(huì )活動(dòng)禮品。
或者在微信里發(fā)起活動(dòng),介紹身邊的朋友即可獲得折扣禮品等等。線(xiàn)下方式可參考微博,比如餐廳需要推廣自己的微信號,只要推出活動(dòng)讓每個(gè)來(lái)的客人關(guān)注微信即可享受折扣或送某某食物等等。
這種方式太靈活了,每一種行業(yè)都有不一樣的推廣活動(dòng),就不一一舉例了。十、以號養號 這種方式是小號帶大號的升級版,為了守住節操,有時(shí)候大號不方便參與一些沒(méi)節操的刷粉方法。
那么怎么辦?答案就是搞一個(gè)無(wú)節操的小號,通過(guò)任何無(wú)節操的方式將小號的粉絲堆起來(lái),然后通過(guò)這個(gè)小號來(lái)宣傳大號,既能保得住大號的節操,也有較好的宣傳方式。其實(shí)這種以號養號的方式最好是做一些無(wú)節操的草根大號,比如什么星座啊!感情類(lèi)的啊!搞笑的啊!之類(lèi)的可以毫無(wú)節操的小號,而且更容易養起來(lái)。
再基于這些已經(jīng)有幾萬(wàn)甚至幾十萬(wàn)粉絲的大號來(lái)推,效果會(huì )好很多。十一、微博圖片推廣 這種方式最守得住節操,不管是個(gè)人微博小號還是官方號,都可以在微博配圖的最底下加上二維碼的宣傳方式。
你或者會(huì )吐槽說(shuō)天天看到,會(huì )不會(huì )讓人討厭?但這是最不傷害用戶(hù)的方式之一。十二、基于社交應用的推廣 總之,微信營(yíng)銷(xiāo)推廣還有很多方法,也需要大家不斷的總結奉獻干貨,微信5.0版本的推出會(huì )讓很多企業(yè)在推廣方式做出調整,只有緊跟移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢才能在微時(shí)代立于不敗之地。
首先應該關(guān)注的微信 1.推送公眾號信息在一個(gè)固定的時(shí)間推送,是很重要的。
這是培養用戶(hù)的閱讀習慣,具體的推送時(shí)間,就要根據你的受眾用戶(hù)確定。 2.新的公眾號,增加粉絲數量具體操作方法 (1)自己去找一些網(wǎng)絡(luò )推廣渠道,找目標受眾用戶(hù),就是要請君入甕,然后在甕中捉鱉的感覺(jué),讓別人主動(dòng)關(guān)注的微信公眾號。
(2)可以有公司舉辦一些活動(dòng),通過(guò)活動(dòng)來(lái)吸引關(guān)注粉絲人數,比如關(guān)注送好禮,關(guān)注有優(yōu)惠,就是要先給別人一些好處,別人才愿意關(guān)注你。 (3)公司宣傳推廣部門(mén)做文案的時(shí)候,可以讓他們部門(mén)配合你,讓方案里面,加入你運營(yíng)的微信公眾號。
這樣子也能吸粉。我們公司直接就是有參展,然后就上千人關(guān)注了。
2.有了粉絲之后,就是公眾號本身的內容了,內容不好,就算有粉絲,也沒(méi)有用,因為還可以取消關(guān)注。 1)內容一定要跟自己的產(chǎn)品相關(guān),或者推廣營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品有關(guān)聯(lián)。
(2)做產(chǎn)品相關(guān)的文章的時(shí)候,盡量要軟,不能赤裸裸就是做廣告一樣,這樣子的微信公眾號,也是沒(méi)有人愿意花時(shí)間看的。 (3)有了跟產(chǎn)品相關(guān)的內容,沒(méi)有別的內容,也是太單一了,畢竟不是每個(gè)人,都可以像杜蕾斯一樣。
所以在原來(lái)的基礎上,你就要添加一些跟你產(chǎn)品內容相關(guān)的內容。就是找一些別人愿意花時(shí)間看的,這個(gè)的話(huà),你可以找一些比較好的公眾號,借鑒別人的手段,自己優(yōu)化之后再總結。
(4)還有一個(gè)最重要的就是互動(dòng),跟用戶(hù)的互動(dòng),當你的粉絲慢慢在上漲了,到了一定的時(shí)期,就停在哪里,但是這個(gè)時(shí)候,應該怎么讓你的粉絲數量再往上漲。最好的方式之一,就是與你現有粉絲的互動(dòng)了。
與粉絲互動(dòng)好了,你的粉絲就會(huì )為你帶來(lái)新的粉絲,這也就說(shuō)明你的號也運營(yíng)的差不多了。 (2).做產(chǎn)品相關(guān)的文章的時(shí)候,盡量要軟,不能赤裸裸就是做廣告一樣,這樣子的微信公眾號,也是沒(méi)有人愿意花時(shí)間看的。
(3).有了跟產(chǎn)品相關(guān)的內容,沒(méi)有別的內容,也是太單一了,畢竟不是每個(gè)人,都可以像杜蕾斯一樣。所以在原來(lái)的基礎上,你就要添加一些跟你產(chǎn)品內容相關(guān)的內容。
就是找一些別人愿意花時(shí)間看的,這個(gè)的話(huà),你可以找一些比較好的公眾號,借鑒別人的手段,自己優(yōu)化之后再總結。 (4).還有一個(gè)最重要的就是互動(dòng),跟用戶(hù)的互動(dòng),當你的粉絲慢慢在上漲了,到了一定的時(shí)期,就停在哪里,但是這個(gè)時(shí)候,應該怎么讓你的粉絲數量再往上漲。
最好的方式之一,就是與你現有粉絲的互動(dòng)了。與粉絲互動(dòng)好了,你的粉絲就會(huì )為你帶來(lái)新的粉絲,這也就說(shuō)明你的號也運營(yíng)的差不多了。
(5).還有一點(diǎn),可能大家都忽略了,就是要堅持給別人好的內容,你不夠好,別人就是會(huì )比你更好,所以堅持做好的內容,是重中之重。 (1).內容一定要跟自己的產(chǎn)品相關(guān),或者推廣營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品有關(guān)聯(lián)。
(2).做產(chǎn)品相關(guān)的文章的時(shí)候,盡量要軟,不能赤裸裸就是做廣告一樣,這樣子的微信公眾號,也是沒(méi)有人愿意花時(shí)間看的。 (3).有了跟產(chǎn)品相關(guān)的內容,沒(méi)有別的內容,也是太單一了,畢竟不是每個(gè)人,都可以像杜蕾斯一樣。
所以在原來(lái)的基礎上,你就要添加一些跟你產(chǎn)品內容相關(guān)的內容。就是找一些別人愿意花時(shí)間看的,這個(gè)的話(huà),你可以找一些比較好的公眾號,借鑒別人的手段,自己優(yōu)化之后再總結。
(4).還有一個(gè)最重要的就是互動(dòng),跟用戶(hù)的互動(dòng),當你的粉絲慢慢在上漲了,到了一定的時(shí)期,就停在哪里,但是這個(gè)時(shí)候,應該怎么讓你的粉絲數量再往上漲。最好的方式之一,就是與你現有粉絲的互動(dòng)了。
與粉絲互動(dòng)好了,你的粉絲就會(huì )為你帶來(lái)新的粉絲,這也就說(shuō)明你的號也運營(yíng)的差不多了。 (5).還有一點(diǎn),可能大家都忽略了,就是要堅持給別人好的內容,你不夠好,別人就是會(huì )比你更好,所以堅持做好的內容,是重中之重。
明確客戶(hù)群體
對于關(guān)注自己的微信公眾號用戶(hù)群體,必須有一個(gè)群面的分析,比如說(shuō)男女關(guān)注比例、來(lái)自哪些地區,主要偏向于哪些內容等等,綜合分析后作出方案的主題。
主題活動(dòng)策劃
一般微信公眾號也不能夠只有枯燥的內容存在,要想長(cháng)期留存粉絲并且達到吸粉的目的,就必須做好一些主題活動(dòng)的策劃,只有具備吸引力的活動(dòng),才能夠增加粉絲粘性。
忠實(shí)用戶(hù)的培養與關(guān)系維護
對于一些長(cháng)期關(guān)注的用戶(hù),一定要給予更高的重視,與他們建立好良好的關(guān)系,才是微信公眾號內容大面積推廣的前提。
轉發(fā)分享福利設置
在運營(yíng)方案中,應該將轉發(fā)分享福利也要在方案中體現,方便領(lǐng)導審核通過(guò)后便于后期工作的開(kāi)展,這部分可以主要針對老粉絲,因為也只有他們最有主動(dòng)權。
創(chuàng )意互動(dòng)方式
對于一些經(jīng)常的互動(dòng)活動(dòng),一定要多撰寫(xiě)一些創(chuàng )意的互動(dòng)方式,可以參照很多行業(yè)大號,然后再結合本行業(yè)特色,撰寫(xiě)運營(yíng)互動(dòng)方案。
運營(yíng)部門(mén)人員配置
在運營(yíng)方案中,對于方案的執行人員也應該有一個(gè)詳細的撰寫(xiě),具備的工作分配與職責,需要參與的人員,都要詳細撰寫(xiě)在方案中,以方便領(lǐng)導審核與討論。
1、了解企業(yè)做微信營(yíng)銷(xiāo)的目的
企業(yè)做微信營(yíng)銷(xiāo)的目的各不相同。有些企業(yè)是為了讓自己的服務(wù)更便捷,例如星巴克、杜蕾斯。當你了解好企業(yè)的需求后,你才能明確的選擇使用服務(wù)號還是用訂閱號,之前我有一些客戶(hù)就是注冊的時(shí)候選了訂閱號,但發(fā)現自己其實(shí)需要的是服務(wù)號。
2、建立微信平臺的官方公眾賬號
微信平臺的公共賬號約束很低,哪怕是小的個(gè)別,也能夠將自個(gè)的品牌成功的在微信平臺上樹(shù)立賬號,這也是騰訊為各公司進(jìn)行推廣供給的便當條件,也展現出了微信推廣的大方向。
樹(shù)立微信平臺大眾賬號以后,需求奇妙的完善公司的信息,把我本身優(yōu)勢,推送自個(gè)的商品及效勞,利用一個(gè)小工具便將宣傳信息推送給用戶(hù),是一件和容易與用戶(hù)樹(shù)立親很感的工作。
3、分析對方和自己的賬號
很多微信公眾賬號的運營(yíng)者很少關(guān)注同行賬號,都是重視自媒體或許一些講微信推廣的賬號為主,如同生怕給同行增加了一個(gè)粉絲自個(gè)虧了一樣。一般同行才是你最佳的老師,有許多東西都不需要從頭探索,乃至把他們成功的運營(yíng)方法,或許內容布局直接抄回來(lái)就可以了。
4、制定完整的微信運營(yíng)策略
根據對你自身做微信營(yíng)銷(xiāo)的出發(fā)點(diǎn)分析和對競爭對手的微信營(yíng)銷(xiāo)的分析,制定出詳細的微信運營(yíng)的方向和策略。方向包括你的目標人群,策略包括你的目標。
5、分配人員任務(wù)
根據之前運作的情況,你會(huì )大致了解到需要什么人員來(lái)負責什么內容,工作和任務(wù)如何安排,還有績(jì)效考核如何評定,例如我們會(huì )按照文章閱讀量和轉發(fā)量,用戶(hù)內容信息查詢(xún)數量,互動(dòng)效果,活動(dòng)效果等來(lái)評定績(jì)效,當然最好不要這么快把銷(xiāo)售業(yè)績(jì)加入到績(jì)效考核,這樣員工壓力過(guò)大,會(huì )影響運營(yíng)效果的,而且有些賬號是只有一個(gè)人做的。
1 不用分散精力做多個(gè)號。
服務(wù)號?企業(yè)號?個(gè)人號?不少企業(yè)注冊了好多個(gè),但都沒(méi)有做好。如果是中等規模的企業(yè),做一個(gè)服務(wù)號是最佳選擇。
訂閱號的難度比服務(wù)號要大,不是每個(gè)人都可以用訂閱號做好自媒體。根據自己的業(yè)務(wù)和自身實(shí)力來(lái)選擇。
2 個(gè)人號的潛力不容忽略。朋友圈的玩法不只是賣(mài)貨,朋友圈也不只是只有個(gè)人能玩,企業(yè)也可以做個(gè)人號,朋友圈。
對于高客單價(jià)的產(chǎn)品,對于需要信任的產(chǎn)品,對于回頭率高的產(chǎn)品,其實(shí)都可以做個(gè)人號。很多時(shí)候,朋友圈的影響力比公眾號更大。
3 對于剛開(kāi)始起步做微信的企業(yè),復雜的數據報表意義不大。關(guān)注互動(dòng)和粉絲數,前期粉絲數更重要,沒(méi)有粉絲完活動(dòng)性?xún)r(jià)比太低!想辦法把老客戶(hù)轉化成為微信好友,轉化成為關(guān)注粉絲最重要。
4 如何突破人數限制。有個(gè)簡(jiǎn)單的辦法,每個(gè)號增加到4000人左右,然后開(kāi)通第二個(gè)號,復制頭像和昵稱(chēng),然后同步朋友圈內容。
這樣可以形成矩陣。每次發(fā)朋友圈,可以多個(gè)號一起同步。
5 偶爾來(lái)一次互動(dòng)式的文案,但熱鬧的評論和點(diǎn)贊可能別人一個(gè)都看不到(只看到互加過(guò)好友的點(diǎn)贊和評論),怎么辦?請你在回復某個(gè)人的評論時(shí),不要@他,而是直接點(diǎn)你帖子下的評論去回復,這樣其他人就能看到了。 6 如果沒(méi)人和你互動(dòng)顯得太冷清時(shí),你也可以裝著(zhù)有人評論你,自己留幾條評論。
例如就算一條回復也沒(méi)有,你也可以如此回復:感謝大家這么熱情的支持,淚流滿(mǎn)面啊!這樣別人以為真的有很多回復,看見(jiàn)會(huì )覺(jué)得很熱鬧….. 7 上一條類(lèi)似的方法,還可以用來(lái)給自己做廣告。例如你發(fā)了一個(gè)有意思的產(chǎn)品,你希望讓大家知道如何購買(mǎi),但點(diǎn)贊的多,一個(gè)問(wèn)購買(mǎi)地址的也沒(méi)有,你又不能直接說(shuō)啊,你可以統一回復:?jiǎn)?wèn)我購買(mǎi)方式的人太多了,我統一告訴大家啊。
這樣即提醒那些人購買(mǎi),又不顯得唐突。
8 微信文章的標題注意前13個(gè)字,這13個(gè)字會(huì )直接影響文章的打開(kāi)率。盡量寫(xiě)的吸引人眼球。
為什么是前13個(gè)字?因為微信提醒的時(shí)候只能看見(jiàn)13個(gè)字(部分手機更多一些)。 9 微信文章的打開(kāi)率決定于文章標題,其次是文章摘要,再其次是首圖。
其中標題占50%,其他兩者占50%,如果這三者如果沒(méi)有配合好,文章內容再好,也會(huì )受大影響! 10 微信文章的標題有時(shí)候可以加一些輔助的情感說(shuō)明。看看我這篇文章標題的后半部分就懂了吧。
類(lèi)似的還有“此視頻被4000萬(wàn)人轉發(fā)”,“央視都曝光了!”,但這種方式有點(diǎn)low,不建議多用。 11 單圖文文章,一定要好好寫(xiě)摘要,摘要的好壞會(huì )決定文章的打開(kāi)率。
最鄙視那種默認摘要的那些文章,太浪費資源,太不負責任! 12 單圖文文章的摘要,有幾種寫(xiě)法都很受歡迎。例如:選擇文章里有哲理的兩句話(huà);引用文章中某個(gè)很有沖擊力的觀(guān)點(diǎn);用疑問(wèn)句來(lái)引起大家興趣;你自己的夸張的判斷。
例如有一次我發(fā)一篇文章,摘要就是:看懂這篇文章,你煩惱減少90%! 13 文章配圖很重要,文章太長(cháng)要有多張圖,現在手機流量問(wèn)題已經(jīng)不是問(wèn)題了,不要擔心多圖。有個(gè)訣竅,如果不知道該配什么圖,可以直接配風(fēng)景圖。
每個(gè)人都不會(huì )覺(jué)得別扭。 14 朋友圈如果發(fā)鏈接,一定要發(fā)短鏈接。
太長(cháng)的鏈接影響美觀(guān),讓人沒(méi)有點(diǎn)擊的欲望。生成短鏈接的方法就是,把鏈接放到騰訊微博上發(fā)布一次,會(huì )自動(dòng)生成短鏈接,然后copy過(guò)來(lái)。
當然,新浪微博或者短鏈接生成網(wǎng)站的也可以。 15 朋友圈轉發(fā)文章的時(shí)候,要增加自己的評論或者摘錄文章中的觀(guān)點(diǎn)。
這相當于給文章做背書(shū),可以讓朋友更加信任或者產(chǎn)生好奇,會(huì )增加點(diǎn)擊率。特別是你希望很多人看這篇文章的時(shí)候,例如你轉發(fā)的是你自己的文章。
這樣還有個(gè)好處,就是別人在朋友圈轉發(fā)你的文章,可以直接copy你的文字描述。 16 微信文章寫(xiě)好以后,要想到別人轉發(fā)會(huì )是什么效果。
轉發(fā)有兩種,一種是朋友圈,上面講了。還有一種是微信群。
在微信群內轉發(fā)的時(shí)候,會(huì )顯示前面36個(gè)漢字,默認是你文章的前36個(gè)漢字。如果你有摘要,會(huì )自動(dòng)顯示摘要。
明白了不? 17 公眾號中,如果發(fā)系列原創(chuàng )文章,對于吸引粉絲有很好的效果,也會(huì )增加互動(dòng)。看過(guò)的粉絲會(huì )等著(zhù)看下一篇,看了下一篇的粉絲會(huì )回到你的賬號中看前幾篇。
像招生諜報寫(xiě)的招生文章,經(jīng)常分成上下兩篇,每次都能帶來(lái)很多新粉絲關(guān)注。 18 不要在公眾號文章底部放那種提醒分享、關(guān)注賬號的圖片,顯得很low,關(guān)鍵是基本上沒(méi)有效果。
教育用戶(hù)的時(shí)間段,早已經(jīng)過(guò)去了,不用你來(lái)教育用戶(hù)的。記住了吧! 19 宣傳微信號,一定要有噱頭,這個(gè)噱頭還要具體,不能是“關(guān)注招生諜報,就可以看《秋季招生方案》”。
這個(gè)還不夠具體。可以是“在微信【zsdb01】后臺回復“秋季招生”查看《秋季招生方案》”。
直接公布自己的微信號放在某些地方,就算曝光了再高,也很難轉化,除非你是大明星。 20 公眾號的內容,避免內容太單一。
例如教育類(lèi)的賬號,如果每天都是教育方面文章,這個(gè)賬號就沒(méi)啥意思了。企業(yè)類(lèi)的賬號,每天都跟你企業(yè)相關(guān),也會(huì )很枯燥。
有一個(gè)主線(xiàn),然后增加其他內容。 21 公眾號的維護,注意塑造小編的形象,讓他有鮮明的性格特點(diǎn)。
小編偶爾可以撒個(gè)嬌。例如:“昨天的活動(dòng)中獎率設置太高了,公司要開(kāi)除我。
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