淘寶分銷(淘寶營銷方案怎么寫淘寶營銷方案范文)

1.淘寶營銷方案怎么寫 淘寶營銷方案范文

強(qiáng)調(diào)促銷、檢查與管理的重要。

沒有范文。

以下供參考，

主要寫一下主要的工作內(nèi)容，如何努力工作，取得的成績，最后提出一些合理化的建議或者新的努力方向。

工作總結(jié)就是讓上級(jí)知道你有什么貢獻(xiàn)，體現(xiàn)你的工作價(jià)值所在。

所以應(yīng)該寫好幾點(diǎn)：

1、你對(duì)崗位和工作上的認(rèn)識(shí)2、具體你做了什么事

3、你如何用心工作，哪些事情是你動(dòng)腦子去解決的。就算沒什么，也要寫一些有難度的問題，你如何通過努力解決了

4、以后工作中你還需提高哪些能力或充實(shí)哪些知識(shí)

5、上級(jí)喜歡主動(dòng)工作的人。你分內(nèi)的事情都要有所準(zhǔn)備，即事前準(zhǔn)備工作以下供你參考：

總結(jié)，就是把一個(gè)時(shí)間段的情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總評(píng)價(jià)、總分析，分析成績、不足、經(jīng)驗(yàn)等?？偨Y(jié)是應(yīng)用寫作的一種，是對(duì)已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考。

總結(jié)的基本要求

1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細(xì)。

2.成績和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的主要內(nèi)容。總結(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點(diǎn)。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)寫清楚。

3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為了便于今后工作，必須對(duì)以前的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括，并形成理論知識(shí)。

總結(jié)的注意事項(xiàng)：

1.一定要實(shí)事求是，成績基本不夸大，缺點(diǎn)基本不縮小。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。

2.條理要清楚。語句通順，容易理解。

3.要詳略適宜。有重要的，有次要的，寫作時(shí)要突出重點(diǎn)。總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分。

總結(jié)的基本格式：

1、標(biāo)題

2、正文

開頭：概述情況，總體評(píng)價(jià)；提綱挈領(lǐng)，總括全文。

主體：分析成績?nèi)焙?，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

結(jié)尾：分析問題，明確方向。

3、落款

署名與日期。

2.淘寶商家的營銷方案

1、廣告聯(lián)盟廣告（淘寶客、阿里媽媽）

一般的淘寶客可以將你的廣告發(fā)到互聯(lián)網(wǎng)各個(gè)地方，一些特殊的淘寶客例如提交到“一家網(wǎng)”這樣的導(dǎo)購網(wǎng)站，目前國內(nèi)最大的淘寶客，如果提交審核通過了就可以在其網(wǎng)站上發(fā)布打折促銷活動(dòng)，這樣可以提高自己店鋪的曝光率，充分利用好他們流量大的優(yōu)勢，提高自己店鋪的流量，增加店鋪銷售。（“一家網(wǎng)”只限淘寶店鋪信譽(yù)2鉆以上，品牌的東西都比較。。。呵呵）

2、寫貼回貼

這也是廣大賣家的一致心得，的確這里寫貼回帖中其實(shí)是另一種廣告效應(yīng)，那么就需要你把你的小店個(gè)性簽名和店標(biāo)弄的夠吸引人，夠明 了，也是提高訪客流量的一種途徑。這里我就不詳細(xì)解釋了，相信大家都看過很多這樣的經(jīng)典帖子了。

3、在線時(shí)間

這個(gè)確實(shí)也是個(gè)不小的問題，當(dāng)有人瀏覽你的店鋪時(shí)有什么疑問，小店確沒有人，這樣很容易讓交易跑掉，當(dāng)然一般的情況可以根據(jù)自己的情況安排一下，一般晚上的瀏覽量較大，或中午休息時(shí)間，希望大家可以抓住這些財(cái)富時(shí)間。

4、創(chuàng)造獨(dú)特的個(gè)性

大家都知道，物以希為貴，怎么才能讓自己的店鋪里的東東吸引人的眼球呢？這個(gè)就要看自己對(duì)店鋪的設(shè)計(jì)了。獨(dú)特個(gè)性現(xiàn)在最受人們的 歡迎了，獨(dú)特個(gè)性的設(shè)計(jì)照樣可以吸引很多人，看的人多了，自然而然自己店鋪的生意就火起來了。

5、友情鏈接

沒聽過人脈就是金錢的道理嗎？這里可就體現(xiàn)了你的人脈！很多顧客在別家買了東東，說不定就通過鏈接來你店里了呢！給你的店起個(gè)好名字，不就等于在別人的店鋪里做你自己的廣告？

6、發(fā)貨宣傳

千萬別以為貨發(fā)了，交易就結(jié)束了！因?yàn)檫@個(gè)顧客和他的親戚朋友都是你的潛在顧客！在包裹里面放上自己店鋪的名片，宣傳單頁，或者定做一些印有店鋪廣告的辦公用品作為贈(zèng)品，這樣當(dāng)贈(zèng)品使用時(shí)被客人的朋友同事看見，不又是一次無形的廣告嗎？

7、郵件推廣

郵件推廣目前為止，我只是用過群郵件發(fā)信息，我個(gè)人并不是很喜歡郵件推廣的方式，但是我還是會(huì)使用，只不過用的機(jī)會(huì)很少，郵件推廣存在著許多弊端，郵件關(guān)注的人并不多，我自己都不會(huì)去關(guān)注別人發(fā)給我的郵件，總是覺得看郵件浪費(fèi)時(shí)間，把自己當(dāng)成一個(gè)被推廣的人，將心比心、換位思考，我也不會(huì)接受這種方式，但是也有一些年齡層段的人會(huì)使用，所以，它能存活到現(xiàn)在還是有一定的支持者，多一個(gè)方法多一條路一個(gè)石子激不起漣漪，多來幾個(gè)總會(huì)有反應(yīng)。

8、聯(lián)合促銷

幾個(gè)賣家合作，搞聯(lián)合促銷就能起到不一樣的效果。盡可能找互補(bǔ)性質(zhì)的店。比如內(nèi)衣專賣和服裝鞋類等專賣店合作。

總結(jié)：如何推廣淘寶店鋪，總體下來第一條帶來的效果比較明顯，其實(shí)這些方法處處可見，為什么還有很多店主還不知道如何推廣淘寶店鋪呢，其實(shí)最主要的原因在于大部分人知道了但不做，沒有抓到一種方法做好。所以建議廣大的店主們，一定要抓住一點(diǎn)不放，一定要做好，這樣就會(huì)慢慢的越累越多，效果會(huì)越來越好。

3.關(guān)于淘寶分銷流程

加入分銷平臺(tái)，您必須已在淘寶開店（非商城），且加入消保計(jì)劃，是旺鋪用戶。

您滿足以上條件，即可加入分銷平臺(tái)成為分銷商。 進(jìn)入“我的淘寶”，點(diǎn)擊“管理我的店鋪”，再點(diǎn)擊“加入分銷”，確認(rèn)協(xié)議即可。

如何上架或下架分銷商品 可以直接在分銷平臺(tái)進(jìn)入“商品管理”，點(diǎn)擊“我的分銷商品”中管理所有從分銷系統(tǒng)中下載的商品。 下載下來的商品，在編輯后就可以上架啦。

1）、點(diǎn)擊“上架”，寶貝就會(huì)被直接發(fā)布到您的店鋪中了； 2）、已上架的寶貝，點(diǎn)擊“下架”，寶貝會(huì)從您的店鋪中下架； 3）、您還可以點(diǎn)擊“同步”按鈕，將供應(yīng)商的實(shí)際庫存信息同步到您店鋪對(duì)應(yīng)的商品中； 4）、點(diǎn)擊“刪除”，您可以刪除該寶貝，如果您想銷售該寶貝，需要去該供應(yīng)商的產(chǎn)品目錄下重新下載該產(chǎn)品。 如果您有多個(gè)供應(yīng)商，您需要通過供應(yīng)商會(huì)員名來篩選對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品列表。

編輯產(chǎn)品信息后店鋪內(nèi)商品受到的影響 1）、供應(yīng)商編輯產(chǎn)品時(shí)，分銷商店鋪中對(duì)應(yīng)的商品的以下信息會(huì)同時(shí)自動(dòng)更新： a） 屬性 b） 商家編碼（用于內(nèi)部溝通和管理的針對(duì)商品的編碼） c） 零售價(jià)范圍（允許分銷商進(jìn)行銷售的商品價(jià)格范圍） d） 采購價(jià)（分銷商向供應(yīng)商支付的產(chǎn)品的單價(jià)） e） 庫存 f） 是否有* g） 是否保修 其中： a） 零售價(jià)范圍修改后，如果分銷商發(fā)布的商品價(jià)格在此范圍以外，則產(chǎn)品會(huì)被下架至分銷商倉庫中，且價(jià)格會(huì)默認(rèn)為零售價(jià)范圍允許的最低價(jià)格，分銷商需修改后再上架。 b） 采購價(jià)修改后，新生成的采購單將按照新的采購價(jià)計(jì)算，在此之前生成的采購單不受影響。

c） 庫存被手動(dòng)修改后，產(chǎn)品的庫存會(huì)被同步更新到分銷商下載的對(duì)應(yīng)的商品中。 2）、供應(yīng)商編輯產(chǎn)品時(shí)，以下信息不會(huì)強(qiáng)制同步到分銷商店鋪中的對(duì)應(yīng)商品里，但分銷商可以通過產(chǎn)品列表來查看最新被修改的產(chǎn)品信息。

a） 標(biāo)題 b） 零售價(jià)格 c） 銷售屬性 d） 寶貝圖片 e） 寶貝描述 f） 所在地 采購單的產(chǎn)生和查看 在買家拍下您店鋪中的分銷商并付款后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成采購單。如果買家購買了多件商品，且該多件商品不是屬于同一個(gè)分銷商的，那么系統(tǒng)在生成采購單時(shí)，會(huì)自動(dòng)根據(jù)不同的供應(yīng)商將采購單分拆。

您可以進(jìn)入“采購單管理”，點(diǎn)擊“我的采購單”查看系統(tǒng)生成的采購單。您也可按照不同的采購單狀態(tài)查看采購單列表： 如何查看發(fā)出的申請(qǐng) 點(diǎn)擊“供應(yīng)商管理”，進(jìn)入“申請(qǐng)加盟”，再點(diǎn)擊“我的申請(qǐng)”，查看申請(qǐng)記錄。

在供應(yīng)商沒有處理該條申請(qǐng)前，您可以撤銷該申請(qǐng)； 供應(yīng)商如果接受或者退回了您的申請(qǐng)，您都可以在這里看到相關(guān)的反饋。 需注意的是：您在30天內(nèi)，只能向一家供應(yīng)商發(fā)起一次申請(qǐng)。

采購單的操作流程 1）、查看采購單： 您可以點(diǎn)擊“采購單管理”查看所有的采購單： 2）、對(duì)采購單付款： 您可以點(diǎn)擊進(jìn)入“等待付款”的訂單列表，對(duì)采購單進(jìn)行操作； 進(jìn)入“等待付款”的訂單列表，會(huì)列出所有買家已付款給您，而您未付款給供應(yīng)商的采購單。 您需要支付貨款給您的供應(yīng)商。

您付款后，供應(yīng)商會(huì)按照采購單信息進(jìn)行發(fā)貨操作。 3）、對(duì)交易訂單發(fā)貨： 進(jìn)入“已發(fā)貨”的訂單列表，會(huì)列出所有供應(yīng)商已發(fā)貨的訂單，您可以點(diǎn)擊“輔助發(fā)貨”，以便對(duì)采購單對(duì)應(yīng)的交易訂單做確認(rèn)發(fā)貨。

點(diǎn)擊“輔助發(fā)貨”，進(jìn)入采購單對(duì)應(yīng)的交易訂單的確認(rèn)發(fā)貨頁面，系統(tǒng)會(huì)把該采購單的發(fā)貨信息自動(dòng)填寫在對(duì)應(yīng)物流公司的運(yùn)單號(hào)輸入框內(nèi)，您只需點(diǎn)擊“確認(rèn)”即可。 4）、對(duì)采購單確認(rèn)付款： 當(dāng)您的買家收到了貨物后，您需要在分銷系統(tǒng)中“確認(rèn)付款”，至此供應(yīng)商才會(huì)真正收到該筆采購的貨款。

確認(rèn)付款時(shí)，需要您輸入支付寶賬戶的支付密碼。 怎樣編輯分銷商品 您可以直接在分銷平臺(tái)，點(diǎn)擊“商品管理”，進(jìn)入“我的分銷商品”中管理所有從分銷系統(tǒng)中下載的商品。

點(diǎn)擊“編輯商品”，可以對(duì)該件商品的部分信息進(jìn)行修改， 不可修改的有：類目屬性、商家編碼、庫存、SKU庫存及名稱及商家編碼、零售價(jià)范圍、采購價(jià)、*、保修。 這些不可修改的信息，由供應(yīng)商維護(hù)，供應(yīng)商維護(hù)后相關(guān)信息會(huì)直接同步到您的商品中。

如何作為分銷商加入分銷平臺(tái) 淘寶分銷商有兩種意義： 第一，淘寶分銷商泛指所有在淘寶平臺(tái)上開店的企業(yè)和個(gè)人。通過他們對(duì)自己產(chǎn)品，自己品牌的營銷，進(jìn)而對(duì)淘寶這個(gè)大的平臺(tái)品牌進(jìn)行營銷，所以稱之為淘寶分銷商 第二，在淘寶上開店，但是產(chǎn)品或者服務(wù)是代理某個(gè)廠家或者企業(yè)產(chǎn)品的，故稱之為這些企業(yè)和公司的淘寶分銷商。

結(jié)伴而行服裝貿(mào)易有限責(zé)任公司。

4.淘寶網(wǎng)營銷策劃有哪些額方案

1。

網(wǎng)頁標(biāo)題的設(shè)計(jì) 很多網(wǎng)站的首頁的標(biāo)題都是公司或者網(wǎng)站的名稱，所以盡管Alexa和pagerank在同行業(yè)中都是最好的，但是在搜索引擎的免費(fèi)排名卻很差，有的甚至就找不到。因?yàn)榫W(wǎng)站的主要關(guān)鍵詞不突出，搜索引擎很難識(shí)別你的主要產(chǎn)品和服務(wù)，自然對(duì)你的網(wǎng)站不會(huì)有一個(gè)高的認(rèn)知度。

因?yàn)槟憔W(wǎng)站在搜索引擎的認(rèn)知度是在很大程度上是通過首頁來體現(xiàn)的，你的首頁就是你網(wǎng)站的門戶，所以你網(wǎng)站的首頁一定要有標(biāo)題，最好每個(gè)頁面都有標(biāo)題，一般來說，每個(gè)頁面的關(guān)鍵詞應(yīng)該設(shè)計(jì)為公司產(chǎn)品或者服務(wù)，加上公司的或者網(wǎng)站的名稱。 2。

網(wǎng)頁標(biāo)簽的優(yōu)化 除了標(biāo)題外，不少搜索引擎會(huì)搜索引擎到你的標(biāo)簽，標(biāo)簽是一句綜合說明行的文字，它主要描述網(wǎng)頁中用到的主要關(guān)鍵詞，短語，如果你網(wǎng)站的關(guān)鍵詞出現(xiàn)頻率不夠，你可以在標(biāo)簽的設(shè)計(jì)時(shí)，適當(dāng)?shù)闹貜?fù)，來特他高關(guān)鍵詞的頻率，增加搜索引擎搜索你網(wǎng)站的機(jī)會(huì)。 3。

合理的導(dǎo)航設(shè)計(jì) 現(xiàn)在很多網(wǎng)絡(luò)公司在制作網(wǎng)站時(shí)，為了節(jié)省時(shí)間和精力，使用框架結(jié)構(gòu)，卻不知這是搜索引擎最討厭的東西，這樣即使搜索引擎到你的內(nèi)容頁面，也很難通過導(dǎo)航的關(guān)鍵詞欄目，進(jìn)入你其他導(dǎo)的頁面，用jave和flash做的導(dǎo)航，很漂亮，但是這樣搜索引擎根本就搜索引擎不到，在設(shè)計(jì)網(wǎng)站時(shí)，能用靜態(tài)頁面，就不要用動(dòng)態(tài)的，能用文字的，就不要用圖片，更不要在網(wǎng)站首頁放一個(gè)很大的flash，不僅減慢了客戶進(jìn)入你網(wǎng)站的速度，而且還很不利于搜索引擎的搜索。 4。

針對(duì)一些特別重要的關(guān)鍵詞專門做幾個(gè)頁面 因?yàn)橐粋€(gè)頁面容納的關(guān)鍵詞是有限的，google允許大約100個(gè)字中出現(xiàn)1。5到2個(gè)關(guān)鍵詞，這樣被google認(rèn)為是關(guān)鍵詞的最佳密度，對(duì)于特別重要的關(guān)鍵詞可以單獨(dú)做幾個(gè)頁面，來保證關(guān)鍵詞排名的質(zhì)量。

但是不要使用任何針對(duì)搜索引擎欺騙的過渡性頁面，因?yàn)檫@些技術(shù)是復(fù)制出的網(wǎng)頁可能會(huì)收到搜索引擎的處罰。 5。

調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容以提高排名 有些網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)很不合理，將你網(wǎng)站最重要的頁面做一些調(diào)整，來提高排名，不是很懂的人可以，反復(fù)調(diào)整，來檢測排名的效果，從而改進(jìn)以達(dá)到最佳效果。

5.淘寶如何推廣營銷策劃

作為淘寶賣家，大多數(shù)人都苦不堪言，因?yàn)楝F(xiàn)在淘寶流量越來越不好做，店鋪銷量也是一天不如一天?；撕芏噱X做推廣，效果卻不明顯。今天小編就來談一下淘寶店鋪如何推廣，如何提升銷量的問題。

淘寶推廣分為免費(fèi)推廣和付費(fèi)推廣及社群營銷推廣，不管是哪種推廣方式，產(chǎn)品質(zhì)量一定要過關(guān)，有優(yōu)勢，這是前提，否則誰也幫不了你。

免費(fèi)推廣方法有：

一、就是你發(fā)布寶貝的時(shí)候標(biāo)題要組織優(yōu)化好盡可能的獲得自然排名流量，這個(gè)過來的流量相對(duì)于其他推廣方式來說價(jià)值是最高的。

二、淘寶的一些官方活動(dòng)也可以為你帶來可觀的流量，個(gè)人比較推薦“天天特價(jià)”活動(dòng)，門檻比較低。但是從本人最近幾次活動(dòng)得出的結(jié)論這個(gè)效果現(xiàn)在也遠(yuǎn)不如前幾年了。對(duì)于剛起步的店鋪來說幫忙還是很明顯的，無論是提高成交量還是增加信譽(yù)。

三、專業(yè)的導(dǎo)購網(wǎng)站，如美麗說、蘑菇街等?？梢园训赇伒膸卓畋容^有潛力和有成交量的寶貝在導(dǎo)購網(wǎng)站注冊帳號(hào)分享也會(huì)有一定的流量引入到你的店鋪。

四、論壇推廣 在淘寶論壇或者其他潛在買家經(jīng)常逛的一些論壇發(fā)布一些引導(dǎo)性的文章和圖片，效果如何取決于你發(fā)布文章的水平了。

五、郵件群發(fā)（個(gè)人認(rèn)為這個(gè)是病毒式的營銷模式）郵件群發(fā)首先也要把產(chǎn)品的賣點(diǎn)和內(nèi)容策劃好。雖然轉(zhuǎn)換的比較不高，但是郵件群發(fā)的基數(shù)很大，幾十萬甚至幾百萬的郵件群發(fā)出去效果還是有的。淘寶一些大型活動(dòng)（雙十一）前期效果會(huì)比較明顯。

付費(fèi)推廣方法有：

一、加入淘寶直通車

淘寶直通車的優(yōu)勢，就是可以更加精準(zhǔn)地對(duì)商品進(jìn)行發(fā)布和推廣，不僅可以增加商品的曝光量，還可以更精準(zhǔn)地讓目標(biāo)顧客看到商品，從而吸引買家進(jìn)入店鋪。在第一次加入淘寶直通車時(shí)，需要預(yù)存一定的費(fèi)用，供未來推廣時(shí)使用。淘寶直通車的費(fèi)用并不固定，賣家可以自由出價(jià)，給出的價(jià)格決定商品的排位，買家在點(diǎn)擊之后，按照賣家給出的價(jià)格進(jìn)行收費(fèi)。

淘寶直通車的推廣方式，分為搜索推廣和定向推廣兩種。

1、搜索推廣

加入淘寶直通車，可以為商品設(shè)置一個(gè)關(guān)鍵詞，通過關(guān)鍵詞的點(diǎn)擊數(shù)進(jìn)行收費(fèi)。淘寶直通車會(huì)通過這個(gè)關(guān)鍵詞，精確找出目標(biāo)顧客。

通過淘寶網(wǎng)關(guān)鍵詞搜索頁面、類目搜索頁面、淘寶搜索頁面、熱賣寶貝搜索頁面的任何一種方式。只要買家在搜索商品時(shí)輸入這個(gè)關(guān)鍵詞，加入淘寶直通車的商品就會(huì)出現(xiàn)在專門的展位。只有在買家點(diǎn)擊之后才會(huì)收取費(fèi)用，否則不會(huì)收費(fèi)。

2、定向推廣

淘寶直通車多維人群定向技術(shù)，對(duì)買家的瀏覽路徑和興趣需求進(jìn)行分析，建立起龐大的數(shù)據(jù)庫，幫用戶更加直接地鎖定目標(biāo)顧客，將需要展示的商品信息呈現(xiàn)在顧客瀏覽的網(wǎng)頁上。

二、鉆石展位發(fā)布

這也是一種通過競價(jià)對(duì)商品和店鋪進(jìn)行推廣的方式。加入鉆石展位的商品可以展示在淘寶首頁、我的淘寶、各頻道焦點(diǎn)圖和通欄等位置，以及一些外部合作網(wǎng)站之中。

鉆石展位的商品擁有比其他商品更大、更絢麗的展現(xiàn)效果，展現(xiàn)時(shí)間、位置、費(fèi)用可以進(jìn)行自由組合，如果不展現(xiàn)，將不會(huì)收取費(fèi)用?？梢哉f這是一種性價(jià)比非常高的商品發(fā)布方式，花很少的錢，收到最大的廣告效果。

三、加入超級(jí)賣霸

賣家可以參與淘寶推出的各種活動(dòng)專題，根據(jù)不同價(jià)格，購買不同的廣告展示位?？偟膩碚f，價(jià)格比廣告的價(jià)格低。

四、參加淘寶促銷活動(dòng)

淘寶會(huì)不定期舉行各種各樣的促銷活動(dòng)，賣家可以根據(jù)活動(dòng)的內(nèi)容進(jìn)行選擇。只要在活動(dòng)列表中選擇想要參加的活動(dòng)，進(jìn)行報(bào)名，通過淘寶的審核之后，即可參加。

然而，做過付費(fèi)推廣的商家都知道，做付費(fèi)推廣的店鋪太多了，導(dǎo)致推廣成本增加了很多，利潤就大打折扣了。

淘寶天貓商家開始轉(zhuǎn)向了社群營銷推廣，重點(diǎn)維護(hù)老客戶，通過老客戶來啦新客戶，通過活動(dòng)以及返利來帶動(dòng)銷量。社群營銷做的比較出色的是云森客社群營銷推廣，云森客社群營銷憑借自身的社群搭建、粉絲聚集、數(shù)據(jù)分析、淘短鏈、智能短信、好評(píng)返現(xiàn)、購物返利、粉絲營銷、多渠道推廣等強(qiáng)大的功能深受中高端淘寶天貓商家的青睞。

6.2018淘寶營銷策略

2018淘寶營銷策略？

(1)網(wǎng)店策劃

選擇商品

網(wǎng)店的開設(shè)宣傳

網(wǎng)店裝修設(shè)計(jì)宣傳

在線客服的服務(wù)

關(guān)鍵詞的優(yōu)化，就是大家在買東西的時(shí)候，剛開始都是搜索相關(guān)的產(chǎn)品，在設(shè)置產(chǎn)品名稱的時(shí)候，設(shè)計(jì)好大家平時(shí)比較常用的關(guān)鍵詞，就可以讓買家多次搜索到你的店和產(chǎn)品，或者最低價(jià)和特惠等等一些關(guān)鍵詞，對(duì)商品的描述盡可能要詳細(xì)一些。

分析自己網(wǎng)店的買家

(2)管理制度

上班時(shí)間9:00—12:00 13:00—18:30（這個(gè)按照自己的生活狀況來定，比如有自己另外工作的人自己安排。）

準(zhǔn)備一本記事本每次遇到的問題和想法最好都記錄下來

接待好每一位顧客，如果在一個(gè)月內(nèi)收到很多投訴，要及時(shí)的找出問題在哪里。自我反思。該怎么去解決問題。

(3)經(jīng)營方式

使用短的、有吸引力的產(chǎn)品標(biāo)題。

包含強(qiáng)烈的號(hào)召力。如果你提供百分之十的折扣，為了吸引注意力，高亮度黑體字顯示他們。

根據(jù)你試圖影響的瀏覽者，調(diào)節(jié)你的創(chuàng)意。

突出你的信息和創(chuàng)意重點(diǎn)。

在你的網(wǎng)頁上，使用不同的促銷方法，增加整體信息。在你自己的網(wǎng)站上，在網(wǎng)頁的頂部、中部和底部都進(jìn)行著促銷。在你的營銷網(wǎng)站上，看一看在你的創(chuàng)意支配的網(wǎng)頁上，是否能夠在一天里的任何時(shí)候進(jìn)行購買。

祈求點(diǎn)清晰明顯。不要躲藏祈求點(diǎn)。如果你要?jiǎng)e人點(diǎn)擊，你就告訴他們。

帶他們到他們需要去的地方。

保持簡單。一旦你得到潛在客戶的注意，不要使他或她再一段一段地閱讀。馬上指出要點(diǎn)。如果他們需要，再提供給他們其他的信息。

用精美圖片展示產(chǎn)品。

要達(dá)成交易，就要建立誠信。保持一個(gè)鏈接，鏈接到你清楚描述隱私聲明的網(wǎng)頁。確?？蛻糁肋@樁交易是安全可靠的。將能證明安全的東西放置在網(wǎng)站上。你可以做任何能夠使?jié)撛诳蛻舢a(chǎn)生信任的事情。

(4)促銷方式

利用一些小產(chǎn)品開展促銷，買家在選擇這些產(chǎn)品的時(shí)候，也會(huì)關(guān)注店里的其它商品，多賺一些人氣和信用。

利用好每個(gè)節(jié)日做好促銷和宣傳，每次在節(jié)日的時(shí)候都有大量與節(jié)日相關(guān)的搜索，也可以利用節(jié)日展開促銷活動(dòng)，這樣會(huì)帶來更多的客戶，還有就是在每次發(fā)貨的時(shí)候，附帶一些個(gè)人名片或宣傳的資料。

(5)開店心得

要重視網(wǎng)店的“信用度”評(píng)價(jià)。商品網(wǎng)上成交時(shí)，提供平臺(tái)的網(wǎng)站將按商品成交價(jià)的比例收取一定的交易服務(wù)費(fèi)，達(dá)成交易后，買賣雙方都有義務(wù)為對(duì)方做信用評(píng)價(jià)，高信用度對(duì)于網(wǎng)店的經(jīng)營至關(guān)重要，所有買家都會(huì)以信用度來選擇是否買你的商品。

誠信第一。在網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)營，最主要的就是誠信。在網(wǎng)上，每個(gè)賣家都有一個(gè)關(guān)于誠信的記錄，買家都可以看到賣家以前的銷售狀況以及別的買家對(duì)賣家的評(píng)價(jià)。網(wǎng)上記錄了任何一個(gè)賣家的誠信記錄，不誠信的人很難在網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)營下去，誠信賣家的商品價(jià)格高些都有人要。

7.淘寶店鋪CRM活動(dòng)策劃方案怎么寫

店鋪活動(dòng)，幾乎是所有網(wǎng)店運(yùn)營手段中最常用、也是最重要的一環(huán)。

現(xiàn)在隨便找一個(gè)網(wǎng)店，都可以看到各式各樣的店內(nèi)活動(dòng)。沒做過店鋪活動(dòng)的朋友可能就要問了，淘寶店鋪活動(dòng)策劃怎么做？做店鋪活動(dòng)有什么樣意義？首先我們必須明確做活動(dòng)的目的。

做銷量，曝光品牌，老客戶維護(hù)，引流增加新客還是其他，不同的活動(dòng)目的，策劃和推進(jìn)是不一樣的。而有針對(duì)性的才能做到更準(zhǔn)確有效，更高的吸引力，更低的門檻，更好的活動(dòng)效果保證。

店鋪活動(dòng)主要意義在于提高品牌影響力及提高店鋪轉(zhuǎn)化，店鋪活動(dòng)是店鋪活力的一種體現(xiàn)，是維護(hù)老客戶開發(fā)新客戶的一種途徑。店鋪活動(dòng)的作用：1.與老客戶進(jìn)行互動(dòng)；2.增加店鋪的曝光度；3.讓新客戶能更好地了解店鋪的營銷模式以及主推方向。

店鋪活動(dòng)就等于人體的新陳代謝，好的店鋪活動(dòng)可以幫你留住你的目標(biāo)客群，當(dāng)然同時(shí)也是和你的客戶最直接的互動(dòng)方式。我們和很多店鋪掌柜也聊過，有做店鋪活動(dòng)的朋友基本一股腦的撒網(wǎng)式的報(bào)了一系列促銷活動(dòng)，在活動(dòng)前都很少思考上面這些問題。

大多數(shù)賣家其實(shí)還停留在滿減、滿送、包郵這些初級(jí)階段。是否有什么好的活動(dòng)形式可以與我們的賣家朋友們分享？ 特別是說針對(duì)不同的活動(dòng)目的的前提下。

常見的促銷方式：滿XX送（減）XX；加XX送XX；全場X折，清倉、換季；買XX送XX；積分換購；發(fā)折扣券；抽獎(jiǎng)；刮獎(jiǎng)；原價(jià)XX現(xiàn)價(jià)XX還送XX等。大家有沒有看暈乎了呢？所以我建議簡單為主，最多不超過2個(gè)優(yōu)惠方案，切忌太復(fù)雜的優(yōu)惠方案，顧客也看不太明白，既增加客服的負(fù)擔(dān)，又增加跳失率。

類目活動(dòng)啊，還有就是店鋪動(dòng)態(tài)啊 以及各種動(dòng)態(tài)啊 還有就是各種第三方活動(dòng)，那店內(nèi)活動(dòng)就是需要自己構(gòu)思主題了。好的主題活動(dòng)，比單純打折效果更好。

挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn)、適合搭配的商品、時(shí)事熱點(diǎn)，而且必須結(jié)合各個(gè)類目不同的特質(zhì)來做活動(dòng)。我還想提請(qǐng)各位賣家注意的是：活動(dòng)一定要易于執(zhí)行，即可落地，放棄那些看起來很美的東西。

若產(chǎn)品本身關(guān)聯(lián)性比較好，做系列主題活動(dòng)也不錯(cuò)。我更加喜歡和客戶之間去產(chǎn)生共鳴。

個(gè)人建議，每次活動(dòng)有一個(gè)大主題，然后下面跟隨的小版塊有一些分支主題。完整的策劃一個(gè)店鋪活動(dòng)，需要做哪些方面的工作呢？（時(shí)間、產(chǎn)品、庫存、客服、老客戶通知等） 產(chǎn)品選擇 ：①必須是應(yīng)季產(chǎn)品。

這點(diǎn)我們燈飾類倒不必?fù)?dān)心，但對(duì)于換季比較快的類目如服裝類就尤其要注意； ②是店鋪熱銷產(chǎn)品。這點(diǎn)相信大家都明白； ③選擇寶貝中的潛力股。

這點(diǎn)很重要，如何發(fā)現(xiàn)潛力股是個(gè)值得探討的問題。潛力寶貝可以結(jié)合數(shù)據(jù)分析得出，如結(jié)合平均訪問時(shí)間久的，點(diǎn)擊率高的，咨詢量大的，收藏量高的，銷量升得快的，跳失率低的產(chǎn)品綜合分析。

最后總結(jié)：上活動(dòng)的產(chǎn)品，一定要保證性價(jià)比，因?yàn)榛顒?dòng)后還有很多問題要處理。團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備、推廣資源、促銷方式、設(shè)計(jì)創(chuàng)意、文案、效果預(yù)估。

還有促銷也是很重要的一點(diǎn)，促銷要讓客戶有時(shí)間緊迫感： ①階梯促銷，越早買越便宜；②限時(shí)秒殺、限時(shí)折扣、限時(shí)團(tuán)購等；③買的人越多越便宜，激勵(lì)買家呼朋喚友一起購買。①店鋪活動(dòng)需要有一段時(shí)間的預(yù)熱期，若希望有更多的人知道這次店鋪活動(dòng)，可進(jìn)行一些推廣引流，這是針對(duì)新客戶的（視店鋪活動(dòng)大小以及預(yù)算而定）； ②客服也可以在預(yù)熱期內(nèi)，群發(fā)旺旺信息或者發(fā)送短信通知老客戶； ③個(gè)人建議，若店鋪在之前都有做過一系列活動(dòng)，我們可以在預(yù)熱期之前做一些活動(dòng)當(dāng)天或者活動(dòng)期間的銷售額預(yù)估； ④若有了預(yù)估，倉庫這邊就可以更好地準(zhǔn)備起來，熱銷的產(chǎn)品最好提前打包分好類等等。

價(jià)格要有梯度，一般3個(gè)低價(jià)，3個(gè)客戶看的出的性價(jià)比，3個(gè)正常價(jià)格，1個(gè)必須高價(jià)；這樣就是建立炮灰產(chǎn)品，突出你要賣的，并讓買家來買單。再說一下策劃活動(dòng)需要注意哪些方面？（多久多一次活動(dòng)呢？活動(dòng)期間價(jià)格打折，如何照顧好老客戶？） 首先活動(dòng)不用太頻繁，像換季，節(jié)日什么的可以策劃一下，折扣的話要看，最好看看同類目里面賣得最好的人家的價(jià)格打給是多少，如果是同類產(chǎn)品，價(jià)格上肯定需吸引力，然后根據(jù)店鋪能力來設(shè)置吧。

比如雙十一 ，可以讓掌柜店內(nèi)活動(dòng)，全場5折，然后再來個(gè)滿減什么的。做活動(dòng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，視類目和產(chǎn)品市場來定。

比如，我們家是賣絲綢高檔八件套的，那么我們也許在婚慶季的時(shí)候活動(dòng)會(huì)多，當(dāng)然我們會(huì)有一個(gè)大主題活動(dòng)，當(dāng)然逃不開婚慶，然后階梯性地做活動(dòng)，到最后推向一個(gè)高潮點(diǎn)。運(yùn)營活動(dòng)的幾個(gè)要點(diǎn)①.充分的用戶調(diào)研；②.細(xì)致且可執(zhí)行的方案；③.團(tuán)隊(duì)分工與配合；④.物料的準(zhǔn)備；⑤.時(shí)間節(jié)點(diǎn)的掌控；⑥.節(jié)奏的把握；⑦.準(zhǔn)備備用方案；⑧.解疑答惑，處理bug和投訴；⑨.活動(dòng)結(jié)果展示，承上啟下。

多久一次活動(dòng)，也要結(jié)合自身的情況，以化妝品類目來舉例，活動(dòng)可以針對(duì)產(chǎn)品的周期，美白，防曬，補(bǔ)水，根據(jù)季節(jié)來，也可以根據(jù)使用周期。服裝類目也是，上新，清倉，會(huì)員月等。

對(duì)于折扣后老客戶怎么照顧，這就要看大家的腦瓜子的想法了，還有就是你們的一個(gè)底線。比如，可以讓老客戶享受特價(jià)的同時(shí)，還能享受送禮或者加長產(chǎn)品的退換售后期（可針對(duì)一些3C數(shù)碼產(chǎn)品等耐用性產(chǎn)品）。

我個(gè)人建議，。

8.淘寶網(wǎng)店的營銷方法網(wǎng)店運(yùn)營方案怎么寫

第一步：尋寶貝，選品是運(yùn)營的第一步，后續(xù)的運(yùn)營工作都是以商品為載體，以挖掘市場潛力商品，幫助提升寶貝效果，優(yōu)化庫存狀況，監(jiān)控?zé)徜N單品，跟蹤競爭對(duì)手，打造爆款為運(yùn)營主要目標(biāo)。

行業(yè)熱銷品類丶品牌丶單品的收集，分析他們熱銷的原因，總結(jié)成功的營銷方法。 分析熱銷產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)，為我們產(chǎn)品的熱銷尋找理由和方案。

選擇對(duì)路的貨，要有爆炸力，屬于大眾需求品，能滿足市場趨勢。 第二步：找流量，吸引更具價(jià)值訪客流量，精準(zhǔn)分析流量，提升銷售流量，加速業(yè)績飆升，快速搶占個(gè)流量入口的優(yōu)勢位置，主要是搶占自然基礎(chǔ)流量的優(yōu)勢位置。

淘寶網(wǎng)有哪些流量入口，我們先要去了解和統(tǒng)計(jì)，做好搶占計(jì)劃表，一個(gè)一個(gè)的搶占。一般流量的搶占原則是先基礎(chǔ)自然流量，再優(yōu)化商品主圖標(biāo)題和描述頁面，做好起點(diǎn)銷量和起點(diǎn)價(jià)格和必要評(píng)價(jià)，做好可參考的商品主圖點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率，頁面瀏覽轉(zhuǎn)化率，詢盤轉(zhuǎn)化率，等等各種轉(zhuǎn)化率后，再開始付費(fèi)流量的獲取。

第三步：升轉(zhuǎn)化，促進(jìn)店鋪訪客購買行為，快速分析各項(xiàng)轉(zhuǎn)化率，深度挖掘客服潛力，提升客服效率和店鋪銷量。主要方向是，商品主圖和標(biāo)題，網(wǎng)頁描述的視覺化設(shè)計(jì)，描述中告訴顧客為什么這個(gè)商品是自己需要購買的，而且要來我們家購買，必須現(xiàn)在馬上購買，提高靜默轉(zhuǎn)化率。

第四步： 提銷量，淘寶開店的主要目的。通過各種工具和活動(dòng)來打造爆款，形成爆款群，店鋪才開始正常的發(fā)展。

第四步： 提銷量，淘寶開店的主要目的。通過各種工具和活動(dòng)來打造爆款，形成爆款群，店鋪才開始正常的發(fā)展。

9.我想寫個(gè)淘寶網(wǎng)銷售運(yùn)營方案,不知該怎么做

在為一些網(wǎng)站提供網(wǎng)絡(luò)營銷策略設(shè)計(jì)方案時(shí)，一些客戶往往會(huì)提出進(jìn)一步的顧問服務(wù)需求，例如提供一段時(shí)間的網(wǎng)站運(yùn)營維護(hù)方案就是比較典型的需求。

實(shí)際上，當(dāng)一個(gè)網(wǎng)站完成了改版、網(wǎng)站優(yōu)化實(shí)施等工作之后，是否可以盡快體現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)營銷效果，與網(wǎng)站的運(yùn)營維護(hù)和管理能力是有很大關(guān)系的，因此為客戶提供網(wǎng)站運(yùn)營服務(wù)也就成為順理成章的事情。 網(wǎng)站運(yùn)營是一個(gè)很大的概念，從網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營和贏利模式設(shè)計(jì)、網(wǎng)站功能測試、用戶體驗(yàn)分析，到網(wǎng)站內(nèi)容維護(hù)規(guī)范、注冊用戶審核甚至用戶評(píng)論管理等都屬于網(wǎng)站運(yùn)營的范疇，如果把這些內(nèi)容都包括在網(wǎng)站運(yùn)營方案中，顯然太龐雜了。

那么一般的網(wǎng)站運(yùn)營方案應(yīng)該包括哪些內(nèi)容呢？根據(jù)為若干個(gè)大中型電子商務(wù)網(wǎng)站提供網(wǎng)站運(yùn)營維護(hù)咨詢的體會(huì)，當(dāng)一個(gè)網(wǎng)站的功能和欄目結(jié)構(gòu)等基本要素確定之后，網(wǎng)站運(yùn)營最重要的內(nèi)容包括：網(wǎng)站內(nèi)容策劃及發(fā)布（內(nèi)容選題、符合網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)范和網(wǎng)站優(yōu)化思想的設(shè)計(jì)、網(wǎng)站內(nèi)容周期性發(fā)布）；各種網(wǎng)站推廣方法的實(shí)施及效果跟蹤；網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)分析以及在各種數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)上提出的網(wǎng)站分析及改進(jìn)建議等。如果能夠在這些方面做到專業(yè)，我想，這樣的網(wǎng)站運(yùn)營一定是卓有成效的。

網(wǎng)站運(yùn)營實(shí)際上更多的是具體的細(xì)微工作，比如網(wǎng)站內(nèi)容維護(hù)，并不是從網(wǎng)上搜索一批相關(guān)內(nèi)容加以編輯整理或者修改一下標(biāo)題就發(fā)布在自己的網(wǎng)站那么簡單，專業(yè)的內(nèi)容設(shè)計(jì)應(yīng)該是在研究用戶獲取信息行為的基礎(chǔ)上，參考該選題在其他網(wǎng)站的相關(guān)內(nèi)容，最終完成一篇專業(yè)的內(nèi)容。這種內(nèi)容寫作是對(duì)編輯整理而言，對(duì)于完全原創(chuàng)的文章，在選題和用戶分析方面，也可以參考這種思路。

在網(wǎng)站運(yùn)營的其他方面，也都有各自的專業(yè)方法和技巧，比如網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)分析，如果只是看看訪問量和搜索引擎來源等基本數(shù)據(jù)，我相信有點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)的人都可以看明白，但如何從這些數(shù)據(jù)背后發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站運(yùn)營中存在的問題并去合理解決，這需要的是豐富的網(wǎng)站運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和多方面的綜合知識(shí)。

10.我想寫一份淘寶的營銷推廣策劃,該從哪幾步入手

我的一些小意見：

1、首先應(yīng)該明確推廣的范圍，針對(duì)一定的消費(fèi)群體、設(shè)計(jì)一些符合群體所需要的活動(dòng)，能讓潛在客戶積極的投入和參與進(jìn)來、達(dá)到一定的宣傳效果；

2、消費(fèi)群體有目的性的選擇好后就可以制作一些相關(guān)的主題活動(dòng)，主題最好能很明確的顯示自身產(chǎn)品的同時(shí)還要最好向顧客提供一些服務(wù)、比如說有獎(jiǎng)問答、滿多少送多少、促銷、打折等；

3、主題活動(dòng)策劃好后，就剩下推廣與宣傳，有線上和線下推廣，微博營銷、推廣、群郵件、網(wǎng)站推廣、活動(dòng)促銷等等。線下有廣告投入、宣傳、媒體中介等等、、、

最后，就是自己按照思路設(shè)計(jì)出自己滿意的策劃了 貴在堅(jiān)持。。