一、營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的格式 一份完整較的營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的構造分為三大部分:一是產(chǎn)品的市場(chǎng)狀況分析,二是策劃書(shū)正文內容。
三是效果預測即方案的可行性與操作性。 (一)市場(chǎng)狀況分析 要了解整個(gè)市場(chǎng)規模的大小以及敵我對比的情況,市場(chǎng)狀況分析必須包含下列13項內容: (1)整個(gè)產(chǎn)品在當前市場(chǎng)的規模。
(2)競爭品牌的銷(xiāo)售量與銷(xiāo)售額的比較分析。 (3)競爭品牌市場(chǎng)占有率的比較分析。
4)消費者群體的年齡、性別、職業(yè)、學(xué)歷、收入、家庭結構之市場(chǎng)目標分析。 5)各競爭品牌產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)的比較分析。
(6)各競爭品牌市場(chǎng)區域與產(chǎn)品定位的比較分析。 (7)各競爭品牌廣告費用與廣告表現的比較分析。
(8)各競爭品牌促銷(xiāo)活動(dòng)的比較分析。 (9)各競爭品牌公關(guān)活動(dòng)的比較分析。
(10)競爭品牌訂價(jià)策略的比較分析。 (11)競爭品牌銷(xiāo)售渠道的比較分析。
(12)公司近年產(chǎn)品的財務(wù)損益分析。 (13)公司產(chǎn)品的優(yōu)劣與競爭品牌之間的優(yōu)劣對比分析。
(二)策劃書(shū)正文 一般的營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)正文由七大項構成,現簡(jiǎn)單扼要說(shuō)明。 (1)公司產(chǎn)品投入市場(chǎng)的政策 策劃者在擬定策劃案之前,必須與公司的最高領(lǐng)導層就公司未來(lái)的經(jīng)營(yíng)方針與策略,深入細致的溝通,以確定公司的主要方針政策。
雙方要研討下面的細節; 1。確定目標市場(chǎng)與產(chǎn)品定位。
2。銷(xiāo)售目標是擴大市場(chǎng)占有率還是追求利潤。
3。制定價(jià)格政策。
4。確定銷(xiāo)售方式。
5。廣告表現與廣告預算。
6。促銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn)與原則。
7。公關(guān)活動(dòng)的重點(diǎn)與原則。
(2)企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)售目標 所謂銷(xiāo)售目標,就是指公司的各種產(chǎn)品在一定期間內(通常為一年)必須實(shí)現的營(yíng)業(yè)目標。 銷(xiāo)售目標量化有下列優(yōu)點(diǎn): 為檢驗整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃案的成敗提供依據。
為評估工作績(jì)效目標提供依據。 為擬定下一次銷(xiāo)售目標提供基礎。
(3)產(chǎn)品的推廣計劃 策劃者擬定推廣計劃的目的,就是要協(xié)助實(shí)現銷(xiāo)售目標。推廣計劃包括目標、策略、細部計劃等三大部分。
①目標 策劃書(shū)必須明確地表示,為了實(shí)現整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃案的銷(xiāo)售目標,所希望達到的推廣活動(dòng)的目標。一般可分為:長(cháng)期,中期與短期計劃。
②策略 決定推廣計劃的目標之后,接下來(lái)要擬定實(shí)現該目標的策略。推廣計劃的策略包括廣告宣傳策略、分銷(xiāo)渠道運用策略、促銷(xiāo)價(jià)格活動(dòng)策略、公關(guān)活動(dòng)策略等四大項。
廣告宣傳策略:針對產(chǎn)品定位與目標消費群,決定方針表現的主題,利用報紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶(hù)外廣告等。要選擇何種媒體?各占多少比率?廣告的視聽(tīng)率與接觸率有多少?使產(chǎn)品的特色與賣(mài)點(diǎn)深入人心。
分銷(xiāo)渠道策略:當前的分銷(xiāo)渠道的種類(lèi)很多,企業(yè)要根據需要和可能選擇適合自己的渠道進(jìn)行,一般可分為:經(jīng)銷(xiāo)商和終端兩大塊,另有中間代理商德等形式。在選擇中我們,遵循的主要原則是“有的放矢”,充分利用公司的有限的資源和力量。
促銷(xiāo)價(jià)格策略:促銷(xiāo)的對象,促銷(xiāo)活動(dòng)的種種方式,以及采取各種促銷(xiāo)活動(dòng)所希望達成的效果是什么。 公關(guān)活動(dòng)策略:公關(guān)的對象,公關(guān)活動(dòng)的種種方式,以及舉辦各種公關(guān)活動(dòng)所希望達到目的是什么。
③細部計劃 詳細說(shuō)明實(shí)施每一種策略所進(jìn)行的細節。 廣告表現計劃:報紙與雜志廣告稿的設計(標題、文字、圖案),電視廣告的創(chuàng )意腳本、廣播稿等。
媒體運用計劃:選擇大眾化還是專(zhuān)業(yè)化的報紙與雜志,還有刊登日期與版面大小等;電視與廣播廣告選擇的節目時(shí)段與次數。另外,也要考慮CRP(總視聽(tīng)率)與CPM(廣告信息傳達到每千人平均之成本) 促銷(xiāo)活動(dòng)計劃:包括商品購買(mǎi)陳列、展覽、示范、抽獎、贈送樣品、品嘗會(huì )、折扣等。
公關(guān)活動(dòng)計劃:包括股東會(huì )、發(fā)布公司消息稿、公司內部刊物、員工聯(lián)誼會(huì )、愛(ài)心活動(dòng)、同傳播媒體的聯(lián)系等。 (4)市場(chǎng)調查計劃 市場(chǎng)調查在營(yíng)銷(xiāo)策劃案中是非常重要的內容。
因為從市場(chǎng)調查所獲得的市場(chǎng)資料與情報,是擬定營(yíng)銷(xiāo)策劃案的重要依據。此外,前述第一部分市場(chǎng)狀況分析中的12項資料,大都可通過(guò)市場(chǎng)調查獲得,由此也顯示出市場(chǎng)調查的重要。
然而,市場(chǎng)調查常被高層領(lǐng)導人與策劃書(shū)人員所忽視。許多企業(yè)每年投入大筆廣告費,而不注意市場(chǎng)調查,這種錯誤的觀(guān)念必須盡快轉變。
市場(chǎng)調查與推廣計劃一樣,也包含了目標,策略以及細部計劃三大項。 (5)銷(xiāo)售管理計劃 假如把營(yíng)銷(xiāo)策劃案看成是一種陸海空聯(lián)合作戰的話(huà),銷(xiāo)售目標便是登陸的目的。
市場(chǎng)調查計劃是負責提供情報,推廣計劃是海空軍掩護,而銷(xiāo)售管理計劃是陸軍行動(dòng)了,在情報的有效支援與強大海空軍的掩護下,仍須領(lǐng)先陸軍的攻城掠地,才能獲得決定性的勝利。因此,銷(xiāo)售管理計劃的重要性不言而喻。
銷(xiāo)售管理計劃包括銷(xiāo)售主管和職員、銷(xiāo)售計劃、推銷(xiāo)員的挑選與訓練、激勵推銷(xiāo)員、推銷(xiāo)員的薪酬制度(工資與獎金)等。 (6)財務(wù)損益預估 任何營(yíng)銷(xiāo)策劃案所希望實(shí)現的銷(xiāo)售目標,實(shí)際上就是要實(shí)現利潤,而損益預估就是要在事前預估該產(chǎn)品的稅前利潤。
只要把該產(chǎn)品的預期銷(xiāo)售總額減去銷(xiāo)售成本、營(yíng)銷(xiāo)費用(經(jīng)銷(xiāo)費用加管理費用)、推廣費用后,即可獲得該產(chǎn)品的稅前利潤。 (7)方案的可行性與操作性分析。
這是對該方案的落實(shí)政策的進(jìn)一步過(guò)程,從某中意義上來(lái)說(shuō),他是計劃執行的“前哨站”,一方面,對整個(gè)方案的可行。
黃山二日游住天海白云線(xiàn)路。
D1早上6。 30從酒店出發(fā)(酒店免費接送)------新國線(xiàn)換乘中心--------前山(慈光閣)-----步行或乘纜車(chē)------玉屏站----好漢坡------玉屏樓----迎客松----蓮花亭(或爬蓮花峰)----百步云梯------鰲魚(yú)洞(一線(xiàn)天)----鰲魚(yú)峰---海心亭---天海---白云賓館(入住)-----下午到白云景區-----步仙橋(看日落返程)D2,白云賓館(酒店有看日出時(shí)間和概率)---光明頂看日出(看完可回酒店休息片刻在出發(fā),也可以帶上行李直接向前走)-----飛來(lái)石------排云樓-----排云亭-----西海大峽谷-----二環(huán)返回排云樓------西海飯店----北海------獅子峰(返回北海)----黑虎松-----始信峰(要步行下山要回到黑虎松----白鵝嶺下山)-----乘索道下山-----云谷寺----乘大巴到換乘中心-----回酒店。
旅游景區營(yíng)銷(xiāo)策劃方案哪一個(gè)最經(jīng)典?北京綠維創(chuàng )景規劃設計院-認為旅游景區的美譽(yù)度、知名度,以及整體的旅游氛圍,都需要文化底蘊的支持,包括旅游形象、旅游景觀(guān)、旅游主題、旅游產(chǎn)品、游憩方式等。旅游景區文化包裝是指通過(guò)發(fā)掘利用該地的歷史文化遺存、宗教文化傳統、民間信仰和民俗文化等非物質(zhì)文化遺產(chǎn),對其形象的塑造、品牌的打造、旅游產(chǎn)品的設計開(kāi)發(fā),從而達到提升目的。
任何景區都有旅游生命周期。要使旅游景區“日游日新”,除了完善旅游設施,增加和提升旅游休閑娛樂(lè )功能外,更重要的是挖掘它的文化內涵,從而保持持久的魅力。我們所熟知的成功案例很多。現在很多地方對旅游景區提升和文化包裝走入誤區,一窩蜂地蓋寺廟、造佛像、建紀念碑,似乎這就是文化提升,其實(shí)是庸俗化、沒(méi)文化的表現。文化提升應當包含四個(gè)要素,即:
1、通過(guò)整理、挖掘景區文化資源,達到傳承、弘揚本土(區域)傳統文化的目的;
2、提高景區知名度和核心旅游吸引力;
3、以獨特、原真的文化內涵塑造景區旅游形象,形成旅游市場(chǎng)的文化唯一性品牌;
4、通過(guò)對旅游產(chǎn)品文化包裝,提高產(chǎn)品檔次,完善項目功能,形成產(chǎn)品系列,滿(mǎn)足游客的文化審美需求。
文化提升工作不僅面對著(zhù)景區自身,也要對游客負責,而且還要接受市場(chǎng)的考驗。如果其中沒(méi)有上述要素,無(wú)論蓋多少廟,造多少佛像,都是毫無(wú)價(jià)值的。
針對于國內文化旅游的開(kāi)發(fā),綠維創(chuàng )景曾經(jīng)組織過(guò)各個(gè)方面的專(zhuān)家對其進(jìn)行過(guò)系統的研究,倘若你想要進(jìn)行系統的了解,推薦您閱讀北京綠維創(chuàng )景規劃設計院的研究報告:1、《“情境再現”——文化體驗模式創(chuàng )新的“六幕” 》2、《主題公園成功開(kāi)發(fā)的六大要素》3、《打造“文化休閑名街”模式探索 》4、《歷史文化景點(diǎn)商業(yè)物業(yè)開(kāi)發(fā)模式研究 》
關(guān)于文化旅游的開(kāi)發(fā),綠維也積累了相當多的經(jīng)典案例:《喀什噶爾—絲綢之路上最具維吾爾風(fēng)情的國際旅游名城》就是十分經(jīng)典的案例之一,歡迎大家到旅游運營(yíng)網(wǎng)閱讀。
旅游景點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案怎么寫(xiě)?萬(wàn)變不離其宗,旅游景點(diǎn)在做網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候,往往很頭疼,但梳理一下其實(shí)也就3個(gè)方面:
1、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的目的是什么?
也就是說(shuō),你要想清楚自己的準客戶(hù),他們長(cháng)什么樣子,他們的需求是什么,他們的喜好是什么?只有搞清楚了這些,后邊的工作才能更好開(kāi)展,起到事半功倍的效果。
2、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)渠道如何選擇?
(1)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)渠道分類(lèi)
第1類(lèi):針對準客戶(hù)搜索習慣的推廣渠道,以主流搜索渠道百度、神馬、360、搜狗等為代表;還有部分主流流量平臺的內置搜索渠道,包括今日頭條、微博、微信、抖音等。
旅游景點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案怎么寫(xiě)?
第2類(lèi):針對用戶(hù)碎片化閱讀的推廣渠道,以主流碎片化閱讀渠道今日頭條、抖音、微博等為代表,還有部分垂直細分的二線(xiàn)流量平臺,包括喜馬拉雅、博客、知乎、貼吧等。
第3類(lèi):其他渠道推廣,以旅游景點(diǎn)相關(guān)平臺為主,比如一些垂直旅游景點(diǎn)的交流論壇,以及一些大型門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的旅游景點(diǎn)板塊,甚至一些旅游景點(diǎn)相關(guān)的工具型平臺。
(2)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)渠道選擇
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)渠道的選擇,基于你對準客戶(hù)的定位,你的準客戶(hù)需求是什么,他們會(huì )搜索什么?你的客戶(hù)以哪個(gè)年齡層居多,他們更喜歡在什么平臺消磨時(shí)間?你的客戶(hù)是不是愛(ài)學(xué)習,是不是愛(ài)逛論壇,愛(ài)逛什么論壇?
把客戶(hù)搞明白了,推廣渠道自然而然也就篩選出來(lái)了。
(3)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)形式選擇
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)形式就2種:
第1種是直接花錢(qián)在渠道上打廣告,這種推廣形式見(jiàn)效很快,花錢(qián)就有客戶(hù)進(jìn)來(lái),但不花錢(qián)就沒(méi)有客戶(hù)進(jìn)來(lái)。
第2種是在渠道上做客戶(hù)需求的內容,這種推廣形式見(jiàn)效較慢,前期能夠帶來(lái)的客戶(hù)很少,但長(cháng)期積累會(huì )形成流量暴增的效果。
旅游景點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案怎么寫(xiě)?
旅游景點(diǎn)的開(kāi)發(fā)本來(lái)就需要耗費大量資金,收回開(kāi)發(fā)成本需要數年的時(shí)間,所以他們大多數都很難拿出大筆錢(qián),在選好的推廣渠道上直接打廣告。
所以,大多數旅游景點(diǎn)都是2條腿走路,前期主要靠第1種推廣形式帶來(lái)新客戶(hù),后期主要以第2種推廣形式帶來(lái)新客戶(hù)。
3、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)二次利用
錢(qián)花了員工工資也發(fā)了,該轉化的客戶(hù)也都轉化了,引來(lái)的客戶(hù)還有大的用處。什么意思呢?相信你也聽(tīng)過(guò),維護一個(gè)老客戶(hù)的成本,要比引來(lái)一個(gè)新客戶(hù)的成本,要低得多。
即便老客戶(hù)無(wú)法產(chǎn)生產(chǎn)生二次需求,也別忘了“用戶(hù)口碑”。如何讓老客戶(hù)幫你引薦新客戶(hù),讓新客戶(hù)再帶來(lái)新客戶(hù),才是四兩撥千斤的招式。
所以,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)的客戶(hù),一定要沉淀到互聯(lián)網(wǎng)平臺,這個(gè)平臺可以是你的微信號,也可以是微信群、微博等,具體的要看你的客戶(hù)群體,他們喜歡待在哪些平臺。
旅游景點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案怎么寫(xiě)?
然后在客戶(hù)沉淀的平臺上,制訂一種玩法或者機制,提供一些福利,讓老客戶(hù)帶來(lái)新客戶(hù),比如說(shuō)直接獎勵現金等等。
具體怎么玩你自己定,玩法有很多。但是有一點(diǎn)很重要,想讓客戶(hù)帶客戶(hù),就要保證客戶(hù)的旅游體驗,這是建立口碑的基礎,要讓客戶(hù)引薦你給新顧客的時(shí)候,沒(méi)有后顧之憂(yōu)才行。
【注意】網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)和線(xiàn)下找客戶(hù)的本質(zhì)一樣,不管你是旅游景點(diǎn),還是其他傳統行業(yè),都離不開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)推廣的本質(zhì):人(客戶(hù))!始終以人(客戶(hù))為中心進(jìn)行思考!
旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃方案-北京綠維創(chuàng )景規劃設計院-是比較有經(jīng)驗的一家單位之一,指出旅游營(yíng)銷(xiāo)戰略是一個(gè)景區在現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的指導下,為了謀求長(cháng)期的生存與發(fā)展,根據外部環(huán)境和內部條件的變化,對旅游市場(chǎng)所做的具有長(cháng)期性、全局性的計劃與謀略,它是景區在一個(gè)相當長(cháng)的時(shí)期內市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的總體設想和規劃。旅游營(yíng)銷(xiāo)指旅游產(chǎn)品或旅游服務(wù)的生產(chǎn)商在識別旅游者需求的基礎上,通過(guò)確定其所能提供的目標市場(chǎng)并設計適當的旅游產(chǎn)品、服務(wù)和項目,以滿(mǎn)足這些市場(chǎng)需求的過(guò)程。
旅游營(yíng)銷(xiāo)的整合傳播與分眾傳播:
1、旅游品牌整合營(yíng)銷(xiāo)仍然是旅游營(yíng)銷(xiāo)的主導形式:旅游品牌整合營(yíng)銷(xiāo),是旅游營(yíng)銷(xiāo)的主導形式,主要以旅游形象的整合為核心,進(jìn)行形象傳播,以旅游吸引力的驅動(dòng)結果,實(shí)現旅游產(chǎn)品的購買(mǎi),達到旅游銷(xiāo)售的目標。霧靈山莊將旅游品牌整合營(yíng)銷(xiāo)傳播系統(TBIMC)從實(shí)戰的角度劃分為品牌塑造、品牌包裝、品牌傳播、品牌管理四個(gè)步驟 。
2、旅游營(yíng)銷(xiāo)的分眾模式正在成為旅游營(yíng)銷(xiāo)的有效支撐結構:分眾模式,要求對旅游產(chǎn)品進(jìn)行細分,以細分的產(chǎn)品,對應細分的市場(chǎng)需求,通過(guò)分眾的渠道,選擇分眾媒介,進(jìn)行分眾傳播,最后實(shí)現細分市場(chǎng)的有效營(yíng)銷(xiāo)。品牌整合營(yíng)銷(xiāo)傳播,是以品牌為載體,對大量的旅游信息進(jìn)行壓縮,形成凝聚,并以品牌整合所有的產(chǎn)品,形成統一形象結構的過(guò)程。
您好,北京創(chuàng )行合一規劃設計院,是一個(gè)以旅游規劃設計、城市發(fā)展戰略、旅游營(yíng)銷(xiāo)推廣為核心業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)機構。
機構由旅游規劃設計院、旅游市場(chǎng)研究所、旅游營(yíng)銷(xiāo)推廣中心、城市戰略策劃中心四大事業(yè)部以及旅游媒體協(xié)作平臺、旅游商業(yè)決策支持平臺、旅游經(jīng)理人俱樂(lè )部、《創(chuàng )行智造》雜志社、旅游人才培訓中心、旅游者互動(dòng)參與社區六大專(zhuān)業(yè)支撐平臺共同組建而成。 機構在全國首倡“伙伴型”旅游顧問(wèn)咨詢(xún)模式,凝聚了一群講究實(shí)戰鄙視說(shuō)教的業(yè)界精英,以冷靜務(wù)實(shí)的風(fēng)格、共擔風(fēng)險的理念、解決問(wèn)題的責任,輔以獨特的創(chuàng )造力、優(yōu)秀的整合力、高效的執行力,是政府、旅游企業(yè)、旅游投資商真正值得全程信任風(fēng)雨同行的智力咨詢(xún)伙伴。
作為咨詢(xún)機構,首要的任務(wù)是告訴客戶(hù)什么是正確的事情,然后才是怎么正確地去做事情,最后還要幫助客戶(hù)解決怎么有效地去做事情。目前行業(yè)內大部分領(lǐng)導和投資商都將目光聚焦在正確地做事情,部分咨詢(xún)機構意識到要做正確的事情(即現在提倡的“策劃先行”的概念),很少有機構關(guān)注到還要有效地做事情。
而判斷什么是正確的事情和如何有效地去做事情都需要市場(chǎng)數據的支撐,創(chuàng )行合一認為無(wú)論是做策劃規劃等咨詢(xún)業(yè)務(wù)還是營(yíng)銷(xiāo)執行等操作業(yè)務(wù),首先要進(jìn)行市場(chǎng)調查、數據研究,市場(chǎng)一定要先行。 基于此,創(chuàng )行合一通過(guò)整合戰略伙伴的優(yōu)勢資源,彌補現有咨詢(xún)機構的先天不足,推行“市場(chǎng)先行、策劃跟進(jìn)、規劃布局、設計落實(shí)、建設到位、營(yíng)銷(xiāo)準確、執行有效、管理提升、服務(wù)互動(dòng)”的36字方針,緊緊圍繞“市場(chǎng)數據”業(yè)務(wù)形成旅游市場(chǎng)研究所,打造“第三方市場(chǎng)數據平臺”;以市場(chǎng)數據為基石,在咨詢(xún)層面形成以策劃規劃設計等業(yè)務(wù)為核心的旅游規劃設計院,打造“伙伴型旅游咨詢(xún)機構”;在操作層面形成以營(yíng)銷(xiāo)推廣、活動(dòng)執行等業(yè)務(wù)為核心的營(yíng)銷(xiāo)推廣執行中心,打造“互動(dòng)性營(yíng)銷(xiāo)執行網(wǎng)絡(luò )”。
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