一份完整較的營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的構造分為三大部分:一是產(chǎn)品的市場(chǎng)狀況分析,二是策劃書(shū)正文內容。
三是效果預測即方案的可行性與操作性。 (一)市場(chǎng)狀況分析 要了解整個(gè)市場(chǎng)規模的大小以及敵我對比的情況,市場(chǎng)狀況分析必須包含下列13項內容: (1 )整個(gè)產(chǎn)品在當前市場(chǎng)的規模。
(2 )競爭品牌的銷(xiāo)售量與銷(xiāo)售額的比較分析。 (3 )競爭品牌市場(chǎng)占有率的比較分析。
(4 )消費者群體的年齡、性別、職業(yè)、學(xué)歷、收入、家庭結構之市場(chǎng)目標分析。 (5 )各競爭品牌產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)的比較分析。
(6 )各競爭品牌市場(chǎng)區域與產(chǎn)品定位的比較分析。 (7 )各競爭品牌廣告費用與廣告表現的比較分析。
(8 )各競爭品牌促銷(xiāo)活動(dòng)的比較分析。 (9 )各競爭品牌公關(guān)活動(dòng)的比較分析。
(10)競爭品牌訂價(jià)策略的比較分析。 (11)競爭品牌銷(xiāo)售渠道的比較分析。
(12)公司近年產(chǎn)品的財務(wù)損益分析。 (13)公司產(chǎn)品的優(yōu)劣與競爭品牌之間的優(yōu)劣對比分析。
(二)策劃書(shū)正文 一般的營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)正文由七大項構成。 (1 )公司產(chǎn)品投入市場(chǎng)的政策 1 、確定目標市場(chǎng)與產(chǎn)品定位。
2 、銷(xiāo)售目標是擴大市場(chǎng)占有率還是追求利潤。 3 、制定價(jià)格政策。
4 、確定銷(xiāo)售方式。 5 、廣告表現與廣告預算。
6 、促銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn)與原則。 7 、公關(guān)活動(dòng)的重點(diǎn)與原則。
(2 )企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)售目標 所謂銷(xiāo)售目標,就是指公司的各種產(chǎn)品在一定期間內(通常為一年)必須實(shí)現的營(yíng)業(yè)目標。 (3 )產(chǎn)品的推廣計劃 策劃者擬定推廣計劃的目的,就是要協(xié)助實(shí)現銷(xiāo)售目標。
推廣計劃包括目標、策略、細部計劃等三大部分。 ①目標 策劃書(shū)必須明確地表示,為了實(shí)現整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃案的銷(xiāo)售目標,所希望達到的推廣活動(dòng)的目標。
一般可分為:長(cháng)期,中期與短期計劃。 ②策略 決定推廣計劃的目標之后,接下來(lái)要擬定實(shí)現該目標的策略。
推廣計劃的策略包括廣告宣傳策略、分銷(xiāo)渠道運用策略、促銷(xiāo)價(jià)格活動(dòng)策略、公關(guān)活動(dòng)策略等四大項。 廣告宣傳策略:針對產(chǎn)品定位與目標消費群,決定方針表現的主題,利用報紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶(hù)外廣告等。
要選擇何種媒體?各占多少比率?廣告的視聽(tīng)率與接觸率有多少?使產(chǎn)品的特色與賣(mài)點(diǎn)深入人心。 分銷(xiāo)渠道策略:當前的分銷(xiāo)渠道的種類(lèi)很多,企業(yè)要根據需要和可能選擇適合自己的渠道進(jìn)行,一般可分為:經(jīng)銷(xiāo)商和終端兩大塊,另有中間代理商德等形式。
在選擇中我們,遵循的主要原則是“有的放矢”,充分利用公司的有限的資源和力量。 促銷(xiāo)價(jià)格策略:促銷(xiāo)的對象,促銷(xiāo)活動(dòng)的種種方式,以及采取各種促銷(xiāo)活動(dòng)所希望達成的效果是什么。
公關(guān)活動(dòng)策略:公關(guān)的對象,公關(guān)活動(dòng)的種種方式,以及舉辦各種公關(guān)活動(dòng)所希望達到目的是什么。 ③細部計劃 詳細說(shuō)明實(shí)施每一種策略所進(jìn)行的細節。
廣告表現計劃:報紙與雜志廣告稿的設計(標題、文字、圖案),電視廣告的創(chuàng )意腳本、廣播稿等。 媒體運用計劃:選擇大眾化還是專(zhuān)業(yè)化的報紙與雜志,還有刊登日期與版面大小等;電視與廣播廣告選擇的節目時(shí)段與次數。
促銷(xiāo)活動(dòng)計劃:包括商品購買(mǎi)陳列、展覽、示范、抽獎、贈送樣品、品嘗會(huì )、折扣等。 (4 )市場(chǎng)調查計劃 (5 )銷(xiāo)售管理計劃 (6 )財務(wù)損益預估 (7 )方案的可行性與操作性分析。
“大唐莊園”礦泉水上市推廣策劃案目錄一、前言二、形勢評估,對礦泉水市場(chǎng)的觀(guān)察或分析三、上市前的營(yíng)銷(xiāo)必須先行一步或幾步四、規范性的管理基礎工作五、渠道建設和物流體系的建立和管理六、管理或銷(xiāo)售人員的招聘、培訓工作七、VI設計和導入八、廣告、主題活動(dòng)、公關(guān)活動(dòng)一、前言北京“大唐莊園”礦泉水項目正在緊張進(jìn)行之中,為了使“大唐莊園”礦泉水盡快進(jìn)入市場(chǎng)和特定階層消費者的家里和口中,對前期運作或準備工作特作此建議性規劃或計劃文案,供“大唐莊園”礦泉水制造公司參考。
一個(gè)新品牌礦泉水的上市對于一個(gè)成功的企業(yè)來(lái)說(shuō),可以借用已有的品牌和通路網(wǎng)絡(luò )資源,也可以投入巨資進(jìn)行高舉高打的推廣,進(jìn)行前期的市場(chǎng)認知性教育,但對于“大唐莊園”全新的礦泉水品種來(lái)說(shuō),這些優(yōu)勢的條件都不具備,就需要合理的掌握市場(chǎng)的時(shí)機,運用自己有限的資源進(jìn)行科學(xué)有效的產(chǎn)品上市運作。二、形勢評估,對礦泉水市場(chǎng)的觀(guān)察或分析因為在確定該項目時(shí)已經(jīng)經(jīng)過(guò)SWOT分析,故此文案不涉及該內容,只結合上市前期準備工作,對礦泉水形勢作一基本的認識和分析:(略)三、上市前的營(yíng)銷(xiāo)必須先行一步或幾步根據“大唐莊園”礦泉水制造公司領(lǐng)導的思路,“大唐莊園”定位在中高收入階層的消費者群體,要打造這樣一種較高品位的礦泉水,因此在現階段的礦泉水市場(chǎng)里,我們初步認為或建議:需要在以下方面從文化營(yíng)銷(xiāo)的角度或層次開(kāi)展工作或做好準備工作。
(一)戰略環(huán)境營(yíng)銷(xiāo)規劃的第一階段包括兩個(gè)步驟:定義“大唐莊園”礦泉水制造公司使命和識別“大唐莊園”礦泉水制造公司目標。企業(yè)使命和企業(yè)目標來(lái)源于戰略規劃過(guò)程。
識別營(yíng)銷(xiāo)計劃的戰略環(huán)境對確保具體的營(yíng)銷(xiāo)目標和戰略是針對公司層的整體目標,而不是營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的次優(yōu)目標,是非常必要的。1、公司使命使命宣言的用途在于使公司股東、全體員工對公司的目的和方向有一個(gè)清晰的認識。
使命宣言是使協(xié)調公司內部不同活動(dòng)的重要工具。它提供了一個(gè)使不同部門(mén)的員工協(xié)同工作達成企業(yè)整體目標和企業(yè)哲學(xué)框架。
需要強調的是使命宣言對組織的效用依賴(lài)公司股東和員工,特別是內部公司股東對使命的投入。只有使命已經(jīng)明確地溝通,而且有所感觸時(shí),公司股東們和員工才會(huì )有這樣的投入。
盡管確定公司使命發(fā)生在公司規劃這個(gè)層面,然而在營(yíng)銷(xiāo)計劃中考慮公司使命是非常必要的,這樣有助于營(yíng)銷(xiāo)計劃后續步驟關(guān)注于達成公司的整體目標。如果組織還沒(méi)有一個(gè)正式的公司規劃系統,那么營(yíng)銷(xiāo)計劃也要包括發(fā)展公司使命。
如果組織已有一個(gè)正式的公司規劃系統和公司使命,那么營(yíng)銷(xiāo)計劃有必要對已有的公司使命進(jìn)行評估,結合“大唐莊園”礦泉水制造公司的使命,我們認為可以從社會(huì )性、經(jīng)濟性、企業(yè)性等三個(gè)角度進(jìn)行設計。2、公司目標一旦使命宣言已明確,公司目標需要表述出來(lái)。
公司目標的用途在于讓公司股東和員工來(lái)衡量使命成功的程度。公司目標需要設置目標的關(guān)鍵領(lǐng)域:(1)市場(chǎng)地位:銷(xiāo)售和市場(chǎng)占有率(按產(chǎn)品和細分市場(chǎng))顧客服務(wù)水平服務(wù)可用性;(2)創(chuàng )新:達成市場(chǎng)目標的新的產(chǎn)品和服務(wù);(3)生產(chǎn)率:?jiǎn)T工和資金的生產(chǎn)率(4)實(shí)物和財務(wù)資源:建筑物、設備、所有物和技術(shù)資金原材料和構件;(5)贏(yíng)利能力:資產(chǎn)更換創(chuàng )新和擴展吸引新的資金和風(fēng)險收益;(6)管理層的績(jì)效和發(fā)展;(7)員工的績(jì)效和態(tài)度;(8)公共責任;在這個(gè)層面上,強調的是公司戰略目標,而不是與營(yíng)銷(xiāo)或運作相關(guān)的戰術(shù)目標。
為了在市場(chǎng)中進(jìn)行有效競爭,以上領(lǐng)域的目標必須設置。公司目標必須是經(jīng)過(guò)努力可以達成的。
目標可能是定性的,用于公司內部的目標必須建立在具體的時(shí)間段內要達成的確切目標,設置使命宣言和公司目標提供了兩者是否恰當的機會(huì )。公司目標也應該能夠評估公司使命正在達成。
因此,公司使命和公司目標是緊密聯(lián)系的。公司使命和公司目標來(lái)源于戰略規劃過(guò)程。
戰略規劃是高層管理的職責,而不是營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的職責。公司使命和公司目標諸要素的明確規定是正確制訂營(yíng)銷(xiāo)計劃的基礎。
營(yíng)銷(xiāo)計劃的基本用途是為了達成這些具體目標,為實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)戰略提供一個(gè)整體框架。字太多 放不了 只放的下這么多。
用什么方式方法找到客戶(hù)?
在了解我們自身之后,我們怎樣快速的進(jìn)入狀態(tài)找到自己的客戶(hù)?其實(shí)很簡(jiǎn)單……
業(yè)務(wù)是跑出來(lái)的
客戶(hù)類(lèi)型介紹
誰(shuí)是我們的客戶(hù)?
我們營(yíng)銷(xiāo)人員主要面對的客戶(hù)主要是可以長(cháng)期、多次、大批量從我們手中購買(mǎi)產(chǎn)品的人或者組織機構,這樣的人或者組織機構基本上我們人為可以分為一下幾個(gè)類(lèi)別:
傳統渠道
傳統渠道是指通過(guò)柜臺、堆頭、人員促銷(xiāo)等產(chǎn)品有形展示,消費者直接接觸到產(chǎn)品本身最終形成的購買(mǎi)行為的渠道我們統稱(chēng)為傳統渠道。
傳統渠道主要包括:商場(chǎng)、超市、母嬰用品店、音像制品店、便利店、KA等等;
這類(lèi)渠道客戶(hù),通常要求賒貨,需要對營(yíng)業(yè)員進(jìn)行培訓或者派促銷(xiāo)員,由于設計到按月結帳,會(huì )比較慢。
非傳統渠道
非傳統渠道主要是指近年來(lái)利用傳統渠道以外的方法進(jìn)行銷(xiāo)售,將商品銷(xiāo)售的信息以及商品特點(diǎn)利用各種媒體發(fā)送至消費者手中,消費者在未接觸商品的前提下直接產(chǎn)生購買(mǎi)行為,我們稱(chēng)之為非傳統渠道。
非傳統渠道主要包括:網(wǎng)絡(luò )購物、DM直投、電視購物、積分換購等。
其他
還有一些可以產(chǎn)生銷(xiāo)售的渠道我們沒(méi)有辦法將他們歸入上述類(lèi)別,這類(lèi)渠道同樣可以產(chǎn)生銷(xiāo)售比如:團購等
成功銷(xiāo)售經(jīng)驗
5.1成功銷(xiāo)售五大基本功
成功銷(xiāo)售的基本功可以總結為:沉默、耐心、敏感、好奇、表現。
a) 保持沉默
在緊張的談判中,沒(méi)有什么比長(cháng)久的沉默更令人難以忍受。但是也沒(méi)有什么比這更重要。另外我還提醒自己,無(wú)論氣氛多么尷尬,也不要主動(dòng)去打破沉默。
b) 耐心等待
時(shí)間的流逝往往能夠使局面發(fā)生變化,這一點(diǎn)總是使人感到驚異。正因為如此,我常常在等待,等待別人冷靜下來(lái),等待問(wèn)題自身得到解決,等待不理想的生意自然淘汰,等待靈感的來(lái)臨…一個(gè)充滿(mǎn)活力的經(jīng)理總是習慣于果斷地采取行動(dòng),但是很多時(shí)候,等待卻是人們所能采取的最富建設性的措施。每當我懷疑這一點(diǎn)時(shí),我就提醒自
己有多少次成功來(lái)自關(guān)鍵時(shí)刻的耐心,而因缺乏耐心又導致了多少失敗。
c) 適度敏感
萊夫隆公司的創(chuàng )始、已經(jīng)去世的查爾斯?萊夫遜,多少年來(lái)一直是美國商業(yè)界人士茶余飯后的話(huà)題。
數年前,廣告代理愛(ài)德華?麥克卡貝正在努力爭取萊夫隆的生意。他第一次去萊夫隆總公司去見(jiàn)萊夫遜,看到這位化妝品巨頭富麗堂皇的辦公室顯得華而不實(shí),并且給人一種壓迫感。
麥克卡貝回憶道:“當萊夫隆走進(jìn)這個(gè)房間時(shí),我準備著(zhù)聽(tīng)他來(lái)一通滔滔不絕的開(kāi)場(chǎng)白”。可是萊夫隆說(shuō)的第一句話(huà)卻是:“你覺(jué)得這間辦公室很難看,是吧?”
麥克卡貝完全沒(méi)有料到談話(huà)會(huì )這樣開(kāi)始,不過(guò)總算咕咕噥噥地講了幾句什么我對室內裝修有點(diǎn)有同看法之類(lèi)的話(huà)。
“我知道你覺(jué)得難看”,萊夫隆堅持道:“沒(méi)關(guān)系,不過(guò)我要找一種人,他們能夠理解,很多人會(huì )認為這間房子布置得很漂亮。”
d) 隨時(shí)觀(guān)察
在辦公室以外的場(chǎng)合隨時(shí)了解別人。這是邀請“對手”或潛在客戶(hù)出外就餐,打高爾夫、打網(wǎng)球等等活動(dòng)的好處之一,人們在這些場(chǎng)合神經(jīng)通常不再繃得那么緊,使得你更容易了解他們的想法。
e) 親自露面
沒(méi)有什么比這更使人愉快,更能反映出你對別人的態(tài)度。這就象親臨醫院看望生病的朋友,與僅僅寄去一張慰問(wèn)卡之間是有區別的。
5.2成功銷(xiāo)售的策略
5.2.1語(yǔ)言表達技巧
先報價(jià)與后報價(jià)屬于謀略方面的問(wèn)題,而一些特殊的報價(jià)方法,則涉及到語(yǔ)言表達技巧方面的問(wèn)題。同樣是報價(jià),運用不同的表達方式,其效果也是不一樣的,下面舉例說(shuō)明之。省保險公司為動(dòng)員液化石油氣用戶(hù)參加保險,宣傳說(shuō):參加液化氣保險,每天只交保險費一元,若遇到事故,則可得到高達一萬(wàn)元的保險賠償金。這種說(shuō)法,用的是“除法報價(jià)”的方法。它是一種價(jià)格分解術(shù),以商品的數量或使用時(shí)間等概念為除數,以商品價(jià)格為被除數,得出一種數字很小的價(jià)格商,使買(mǎi)主對本來(lái)不低的價(jià)格產(chǎn)生一種便宜、低廉的感覺(jué)。如果說(shuō)每年交保險費365元的話(huà),效果就差的多了。因為人們覺(jué)得365是個(gè)不小的數字。而用“除法報價(jià)法”說(shuō)成每天交一元,人們聽(tīng)起來(lái)在心理上就容易接受了。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的內容,格式 1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)執行概要和要領(lǐng) 商標/定價(jià)/重要促銷(xiāo)手段/目標市場(chǎng)等。
2. 目前營(yíng)銷(xiāo)狀況 (1) 市場(chǎng)狀況:目前產(chǎn)品市場(chǎng)/規模/廣告宣傳/市場(chǎng)價(jià)格/利潤空間等。 (2) 產(chǎn)品狀況:目前市場(chǎng)上的品種/特點(diǎn)/價(jià)格/包裝等。
(3) 競爭狀況:目前市場(chǎng)上的主要競爭對手與基本情況。 (4) 分銷(xiāo)狀況:銷(xiāo)售渠道等。
(5) 宏觀(guān)環(huán)境狀況:消費群體與需求狀況。 3. SWOT問(wèn)題分析 優(yōu)勢:銷(xiāo)售、經(jīng)濟、技術(shù)、管理、政策等方面的優(yōu)勢力。
劣勢:銷(xiāo)售、經(jīng)濟、技術(shù)、管理、政策(如行業(yè)管制等政策限制)等方面的劣勢力。 機率:市場(chǎng)機率與把握情況。
威脅:市場(chǎng)競爭上的最大威脅力與風(fēng)險因素。 綜上所述:如何揚長(cháng)避短,發(fā)揮自己的優(yōu)勢力,規避劣勢與風(fēng)險。
4. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃達到的目標 財務(wù)目標: 公司未來(lái)3年或5年的銷(xiāo)售收入預測(融資成功情況下): (單位:萬(wàn)元) 營(yíng)銷(xiāo)目標:銷(xiāo)售成本毛利率達到多少。 5. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃采取的營(yíng)銷(xiāo)戰略 目標市場(chǎng):- 定位:- 產(chǎn)品線(xiàn):- 定價(jià):產(chǎn)品銷(xiāo)售成本的構成及銷(xiāo)售價(jià)格制訂的依據等。
分銷(xiāo):分銷(xiāo)渠道(包括代理渠道等)。 銷(xiāo)售隊伍:組建與激勵機制等情況。
服務(wù):售后客戶(hù)服務(wù)。 廣告:宣傳廣告形式。
促銷(xiāo):促銷(xiāo)方式。 R&D:產(chǎn)品完善與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)舉措。
市場(chǎng)調研:主要市場(chǎng)調研手段與舉措。 6. 行動(dòng)方案 營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)(時(shí)間)安排。
7. 預計的損益表及其他重要財務(wù)規劃表: - 8. 風(fēng)險控制:風(fēng)險來(lái)源與控制方法。 營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的步驟目錄一、概述二、市場(chǎng)現狀分析三、目標四、營(yíng)銷(xiāo)戰略五、4P組合戰略六、行動(dòng)計劃.封面?策劃書(shū)的封面可提供以下信息: ①策劃書(shū)的名稱(chēng);②被策劃的客戶(hù);③策劃機構或策劃人的名稱(chēng);④策劃完成日期及本策劃適用時(shí)間段。
策劃書(shū)的正文部分主要包括: 一)、策劃目的。 業(yè)開(kāi)張伊始,尚無(wú)一套系統營(yíng)銷(xiāo)方略,因而需要根據市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套行銷(xiāo)計劃。
二)、分析當前的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境狀況。 1、當前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)前景分析: ①產(chǎn)品的市場(chǎng)性、現實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況。
②市場(chǎng)成長(cháng)狀況,產(chǎn)品目前處于市場(chǎng)生命周期的哪一階段上。對于不同市場(chǎng)階段上的產(chǎn)品公司營(yíng)銷(xiāo)側重點(diǎn)如何,相應營(yíng)銷(xiāo)策略效果怎樣,需求變化對產(chǎn)品市場(chǎng)的影響。
③消 費者的接受性,這一內容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展前景。 如臺灣一品牌的漱口水《"德恩耐"行銷(xiāo)與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險的分析,產(chǎn)品市場(chǎng)的判斷頗為精彩。
如對產(chǎn)品市場(chǎng)成長(cháng)性分析中指出: ①以同類(lèi)產(chǎn)品"李施德林"的良好業(yè)績(jì)說(shuō)明"德"進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險小。 ②另一同類(lèi)產(chǎn)品"速可凈"上市受普遍接受說(shuō)明"李施德林"有缺陷。
③漱口水屬家庭成員使用品,市場(chǎng)大。 ④生活水平提高,中、上階層增多,顯示其將來(lái)市場(chǎng)成長(cháng)。
2、對產(chǎn)品市場(chǎng)影響因素進(jìn)行分析。 主要是對影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析:如宏觀(guān)環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等,對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如:計算機、家用電器等產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢方向的影響。
三)、市場(chǎng)機會(huì )與問(wèn)題分析。 營(yíng)銷(xiāo)方案,是對市場(chǎng)機會(huì )的把握和策略的運用,因此分析市場(chǎng)機會(huì ),就成了營(yíng)銷(xiāo)策劃的關(guān)鍵。
只是找準了市場(chǎng)機會(huì ),策劃就成功了一半。 1、針對產(chǎn)品目前營(yíng)銷(xiāo)現狀進(jìn)行問(wèn)題分析。
一般營(yíng)銷(xiāo)中存在的具體問(wèn)題,表現為多方面: ?企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷(xiāo)售。 ?產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān),功能不全,被消費者冷落。
?產(chǎn)品包裝太差,提不起消費者的購買(mǎi)興趣。 產(chǎn)品價(jià)格定位不當。
?銷(xiāo)售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷(xiāo)售受阻。?促銷(xiāo)方式不務(wù),消費者不了解企業(yè)產(chǎn)品。
?服務(wù)質(zhì)量太差,令消費者不滿(mǎn)。 ?售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都可以是營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題。
2、針對產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢。從問(wèn)題中找劣勢予以克服,從優(yōu)勢中找機會(huì ),發(fā)掘其市場(chǎng)潛力。
分析各目標市場(chǎng)或消費群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細分,對不同的消費需求盡量予以滿(mǎn)足,抓住主要消費群作為營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn),找出與競爭對手差距,把握利用好市場(chǎng)機會(huì )。 四)、營(yíng)銷(xiāo)目標。
營(yíng)銷(xiāo)目標是在前面目的任務(wù)基礎上公司所要實(shí)現的具體目標,即營(yíng)銷(xiāo)策劃方案執行期間,經(jīng)濟效益目標達到:總銷(xiāo)售量為***萬(wàn)件,預計毛利***萬(wàn)元,市場(chǎng)占有率實(shí)現**。 五)、營(yíng)銷(xiāo)戰略(具體行銷(xiāo)方案) 1、營(yíng)銷(xiāo)宗旨: 一般企業(yè)可以注重這樣幾方面: ?以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品準確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營(yíng)銷(xiāo)策略。
?以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)。 ?建立起點(diǎn)廣面寬的銷(xiāo)售渠道,不斷拓寬銷(xiāo)售區域等。
2、產(chǎn)品策略:通過(guò)前面產(chǎn)品市場(chǎng)機會(huì )與問(wèn)題分析,提出合理的產(chǎn)品策略建議,形成有效的4P組合,達到最佳效果。 1)產(chǎn)品定位。
產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位,使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng)。 2)產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。
產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命。企業(yè)對產(chǎn)品應有完善的質(zhì)量保證體系。
3)產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度,、美譽(yù)度,樹(shù)立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創(chuàng )牌意識。
4)產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費者。
是哪方面的?新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面的?市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案應該包括產(chǎn)品的前期調研(市場(chǎng)調查)、產(chǎn)品策劃、原材料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品銷(xiāo)售(產(chǎn)品定價(jià),產(chǎn)品定位,產(chǎn)品分銷(xiāo),產(chǎn)品推廣)等全過(guò)程的策劃方案。
只是個(gè)人的理解,可信度不高。僅供參考。
如何策劃好新產(chǎn)品市場(chǎng)投放方案?新產(chǎn)品設計完之后,企業(yè)不是進(jìn)行簡(jiǎn)單的產(chǎn)品市場(chǎng)投放,而是和營(yíng)銷(xiāo)策劃人員、市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員一起,重點(diǎn)研究新產(chǎn)品投放市場(chǎng)之前的策劃方案,內容包括:如何將新產(chǎn)品投放到目標市場(chǎng);如何進(jìn)行新產(chǎn)品的鋪貨;如何消除消費者的顧慮,使其嘗試新產(chǎn)品;新產(chǎn)品上市如何做到一舉成功。一、如何將新產(chǎn)品投放到目標市場(chǎng) 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員和市場(chǎng)策劃人員在新產(chǎn)品投放市場(chǎng)之前,應合理地選定、細分目標市場(chǎng),以達到合理有效投放的目的。
選擇目標市場(chǎng),明確企業(yè)應為哪一類(lèi)消費者服務(wù),滿(mǎn)足他們的哪一種需求,是企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的一項重要策略。所謂目標市場(chǎng)就是通過(guò)市場(chǎng)細分后,企業(yè)準備以相應的產(chǎn)品和服務(wù)滿(mǎn)足其需要的一個(gè)或幾個(gè)子市場(chǎng)。
選擇目標市場(chǎng)的目的是根據企業(yè)的人力資源和資金狀況,找到對本企業(yè)有吸引力,有利于發(fā)揮本企業(yè)現有的人、財、物優(yōu)勢的市場(chǎng)。如太原橡膠廠(chǎng)是一個(gè)有1800多名職工、以生產(chǎn)汽車(chē)、拖拉機輪胎為主的中型企業(yè)。
他們進(jìn)行市場(chǎng)細分后,根據企業(yè)優(yōu)勢,選擇了省內十大運輸公司作為自己的目標市場(chǎng),生產(chǎn)適合晉煤外運的高噸位汽車(chē)載重輪胎,打開(kāi)了銷(xiāo)路。隨著(zhù)企業(yè)實(shí)力的增強,他們又選擇了耕、運兩用拖拉機制造廠(chǎng)為目標市場(chǎng),并一舉取得了成功。
選擇目標市場(chǎng)要有利于產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)方法的確定。假設某企業(yè)選定某一目標市場(chǎng),并確定其為最后攻占的目標區域,具體的進(jìn)入方法就比較明確。
首先,實(shí)行點(diǎn)的占據。因為企業(yè)不可能一開(kāi)始就進(jìn)入到目標區域的中心,只能在這一區域的附近選擇有利的陣地點(diǎn),并在這個(gè)點(diǎn)上展開(kāi)強有力的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
其次,在第一個(gè)點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)取得相當成功后,再在目標區域附近另選第二個(gè)點(diǎn)。在第二個(gè)點(diǎn)完成后,便可形成營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的線(xiàn)。
再次,線(xiàn)形成后,再選一個(gè)第三點(diǎn),此點(diǎn)應能與第一、第二點(diǎn)形成對目標區域的包圍圈,這樣營(yíng)銷(xiāo)面積便告形成。在面積形成后,企業(yè)還要設立第四點(diǎn),此點(diǎn)應放在目標區域的中心,這是一個(gè)非常重要的點(diǎn),沒(méi)有這一點(diǎn),目標區域還不能算進(jìn)入,因為相對于競爭對手來(lái)說(shuō),你的企業(yè)活動(dòng)只是外圍組織而已,核心市場(chǎng)沒(méi)有進(jìn)入。
選擇目標市場(chǎng)應注意三個(gè)問(wèn)題:(1)市場(chǎng)細分,確定目標消費群,只能在你的有效市場(chǎng)范圍內,決不能放棄自己的優(yōu)勢,去追逐所謂的“熱”;(2)對已確定的目標市場(chǎng)一定要進(jìn)行精細地了解;(3)細分后的目標市場(chǎng)的變化要有足夠的把握。二、如何進(jìn)行新產(chǎn)品的鋪貨 企業(yè)為了使新產(chǎn)品能在競爭激烈的市場(chǎng)上脫穎而出,往往特別強調其產(chǎn)品的市場(chǎng)鋪貨率。
在公司銷(xiāo)售人員受市場(chǎng)鋪貨、銷(xiāo)售指標和考核等因素的影響下,一時(shí)間以到處能看到自己的產(chǎn)品為榮,殊不知盲目的鋪貨會(huì )給企業(yè)造成很大的資金沉淀,壞賬和呆賬就會(huì )增加。因此,新產(chǎn)品的鋪貨一定要結合市場(chǎng)業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷(xiāo)商、產(chǎn)品、促銷(xiāo)和市場(chǎng)等情況綜合考慮。
訓練有素的銷(xiāo)售人員是有效鋪貨的關(guān)鍵。有效的鋪貨應該由相當了解市場(chǎng)零售點(diǎn)和直銷(xiāo)點(diǎn)狀態(tài)的“熟手(銷(xiāo)售人員)”來(lái)進(jìn)行。
“熟手”的要求是:有一定的市場(chǎng)運作經(jīng)驗,了解客戶(hù)的信用狀況、銷(xiāo)售情況、資金實(shí)力及來(lái)源、相關(guān)的管理人員及習性,甚至有沒(méi)有賴(lài)帳前科記錄等都要考慮。如果所在區域的市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員為新手,在鋪貨前必須向熟悉該地區的批發(fā)商、直銷(xiāo)商或相關(guān)領(lǐng)域的企業(yè)同行銷(xiāo)售人員請教。
市場(chǎng)銷(xiāo)售人員對把握不準的經(jīng)銷(xiāo)商,可采用“少量多次”、“讓利現款”和簽訂“供貨合約”等方式進(jìn)行鋪貨,切忌不要急于求成。細致的市場(chǎng)調查是進(jìn)行有的放矢鋪貨的重要前提。
生意較好的直銷(xiāo)點(diǎn)或零售點(diǎn)進(jìn)貨的條件都比較苛刻,可先觀(guān)察其進(jìn)貨的渠道,了解其分銷(xiāo)商供貨的原因。如果經(jīng)銷(xiāo)商信譽(yù)有問(wèn)題,占用其他企業(yè)資金較大,但進(jìn)貨還很重要,可以其他企業(yè)的分銷(xiāo)商為載體進(jìn)入,降低資金風(fēng)險;相反,可考慮直接進(jìn)入新的產(chǎn)品。
銷(xiāo)售人員特別要警惕那些從頭到尾一點(diǎn)不對你的產(chǎn)品價(jià)格討價(jià)還價(jià),但一點(diǎn)都不管新鋪貨貨款回籠問(wèn)題的經(jīng)銷(xiāo)商。有時(shí),尋找多家代理商引進(jìn)競爭意識,有意識地讓他們了解一些彼此相互競爭的內幕,多舉出鋪貨銷(xiāo)售成功的實(shí)例,以便給經(jīng)銷(xiāo)商形成一種壓力和動(dòng)力,這也是業(yè)務(wù)人員在鋪貨時(shí)常用的一種辦法,這樣可以變被動(dòng)局面為主動(dòng)控制。
新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)初期,促銷(xiāo)將成為實(shí)現鋪貨的最直接手段。以白酒市場(chǎng)產(chǎn)品促銷(xiāo)和鋪貨的關(guān)系為例,可概括為以下三種情況:三、如何消除消費者的顧慮,使其嘗試新產(chǎn)品 如何讓消費者嘗試企業(yè)的新產(chǎn)品,應在企業(yè)新產(chǎn)品投放市場(chǎng)之前加以考慮。
有很多企業(yè)通常通過(guò)讓消費者免費品嘗、免費使用得方式來(lái)推廣新產(chǎn)品,但其工作量太大,有時(shí)企業(yè)的“免費使用或品嘗”、“包退包換”等行為,還會(huì )給企業(yè)帶來(lái)不可彌補的損失。為達到降低成本,順利地讓消費者嘗試新產(chǎn)品的目的,只有從不同的角度更多地了解消費者對新產(chǎn)品的顧慮,并使新產(chǎn)品盡量得到完善,才能有的放矢地引導。
營(yíng)銷(xiāo)策劃案 一、分析營(yíng)銷(xiāo)機會(huì ) 1、管理營(yíng)銷(xiāo)信息與衡量市場(chǎng)需求 (1)、營(yíng)銷(xiāo)情報與調研 (2)、預測概述和需求衡量 2、評估營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境 (1)、分析宏觀(guān)環(huán)境的需要和趨勢 (2)、對主要宏觀(guān)環(huán)境因素的辨認和反應(包括人文統計環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會(huì )文化環(huán)境) 3、分析消費者市場(chǎng)和購買(mǎi)行為 (1)、消費者購買(mǎi)行為模式 (2)、影響消費者購買(mǎi)行為的主要因素(包括文化因素、社會(huì )因素、個(gè)人因素、心理因素等) (3)、購買(mǎi)過(guò)程(包括參與購買(mǎi)的角色,購買(mǎi)行為,購買(mǎi)決策中的各階段) 4、分析團購市場(chǎng)與團購購買(mǎi)行為(包括團購市場(chǎng)與消費市場(chǎng)的對比,團購購買(mǎi)過(guò)程的參與者,機構與政府市場(chǎng)) 5、分析行業(yè)與競爭者 (1)、識別公司競爭者(行業(yè)競爭觀(guān)念,市場(chǎng)競爭觀(guān)念) (2)、辨別競爭對手的戰略 (3)、判定競爭者的目標 (4)、評估競爭者的優(yōu)勢與劣勢 (5)、評估競爭者的反應模式 (6)、選擇競爭者以便進(jìn)攻和回避 (7)、在顧客導向和競爭者導向中進(jìn)行平衡 6、確定細分市場(chǎng)和選擇目標市場(chǎng) (1)、確定細分市場(chǎng)的層次,模式,程序,細分消費者市場(chǎng)的基礎,細分業(yè)務(wù)市場(chǎng)的基礎,有效細分的要求; (2)、目標市場(chǎng)的選定,評估細分市場(chǎng),選擇細分市場(chǎng) 二、開(kāi)發(fā)營(yíng)銷(xiāo)戰略 1、營(yíng)銷(xiāo)差異化與定位 (1)、產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、渠道差異化、形象差異化 (2)、開(kāi)發(fā)定位戰略——推出多少差異,推出那種差異 (3)、傳播公司的定位 2、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品 (1)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的挑戰,包括外部環(huán)境分析(機會(huì )與威脅分析) (2)、有效的組織安排,架構設計 (3)、管理新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程,包括營(yíng)銷(xiāo)戰略發(fā)展,商業(yè)分析,市場(chǎng)測試,商品化 3、管理生命周期戰略 (1)、產(chǎn)品生命周期包括需求、技術(shù)生命周期,產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段 (2)、產(chǎn)品生命周期中的營(yíng)銷(xiāo)戰略,引入階段、成長(cháng)階段、成熟階段、衰退階段,產(chǎn)品生命周期概念的歸納和評論 4、自身定位——為市場(chǎng)領(lǐng)先者、挑戰者、追隨者和補缺者設計營(yíng)銷(xiāo)戰略 (1)、市場(chǎng)領(lǐng)先者戰略,包括擴大總市場(chǎng),保護市場(chǎng)份額與擴大市場(chǎng)份額 (2)、市場(chǎng)挑戰者戰略,確定戰略目標和競爭對手,選擇一個(gè)進(jìn)攻戰略,選擇特定的進(jìn)攻戰略 (3)、市場(chǎng)追隨者戰略 (4)、市場(chǎng)補缺者戰略 5、設計和管理全球營(yíng)銷(xiāo)戰略 (1)、關(guān)于是否進(jìn)入國際市場(chǎng)的決策 (2)、關(guān)于進(jìn)入哪些市場(chǎng)的決策 (3)、關(guān)于如何進(jìn)入該市場(chǎng)的決策,包括直接出口,間接出口,許可證貿易,合資企業(yè)直接投資,國際化進(jìn)程 (4)、關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)方案的決策(4P) 三、營(yíng)銷(xiāo)方案 1、管理產(chǎn)品線(xiàn)、品牌和包裝 (1)、產(chǎn)品線(xiàn)組合決策 (2)、產(chǎn)品線(xiàn)決策,包括產(chǎn)品線(xiàn)分析、產(chǎn)品線(xiàn)長(cháng)度、產(chǎn)品線(xiàn)現代化、產(chǎn)品線(xiàn)特色化、產(chǎn)品線(xiàn)削減 (3)、品牌決策 (4)、包裝和標簽決策 2、設計定價(jià)策略與方案 (1)、制定價(jià)格包括選擇定價(jià)目標,確定需求,估算成本,分析競爭者成本、價(jià)格和提供物、選擇定價(jià)法,選定最終價(jià)格 (2)、修訂價(jià)格,地理定價(jià),價(jià)格折扣和折讓?zhuān)黉N(xiāo)定價(jià),差別定價(jià),產(chǎn)品組合定價(jià) 3、選擇和管理營(yíng)銷(xiāo)渠道 (1)、渠道設計決策 (2)渠道管理決策 (3)、渠道動(dòng)態(tài) (4)、渠道的合作、沖突和競爭 4、設計和管理整合營(yíng)銷(xiāo)傳播(開(kāi)發(fā)有效傳播,包括確定目標受眾,確定傳播目標,設計信息,選擇傳播渠道,編制總促銷(xiāo)預算,管理和協(xié)調整合營(yíng)銷(xiāo)傳播) 5、管理廣告,銷(xiāo)售促進(jìn)和公共關(guān)系 (1)、開(kāi)發(fā)和管理廣告計劃,包括確定廣告目標,廣告預算決策,廣告信息選擇,媒體決策,評價(jià)廣告效果 (2)、銷(xiāo)售促進(jìn) (3)、公共關(guān)系 6、管理銷(xiāo)售隊伍 (1)、銷(xiāo)售隊伍的設計,包括銷(xiāo)售隊伍目標,銷(xiāo)售隊伍戰略,銷(xiāo)售隊伍結構,銷(xiāo)售隊伍規模,銷(xiāo)售隊伍報酬) (2)、銷(xiāo)售隊伍管理,包括招牌和挑選銷(xiāo)售代表,銷(xiāo)售代表培訓,銷(xiāo)售代表的監督,銷(xiāo)售代表的極力,銷(xiāo)售代表的評價(jià) 四、管理營(yíng)銷(xiāo) 1、營(yíng)銷(xiāo)組織,營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的演進(jìn),組織營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的方法,營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)與其他部門(mén)的關(guān)系,建立全公司營(yíng)銷(xiāo)導向的戰略 2、營(yíng)銷(xiāo)執行監控以保證營(yíng)銷(xiāo)的有效性 3、控制營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),年度計劃控制,盈利能力控制,效率控制 4、根據營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的信息來(lái)進(jìn)行戰略控制 拓展資料:策劃要素 企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案法則一:確定業(yè)務(wù)目標 業(yè)務(wù)目標必須明確以下問(wèn)題:一是確定目標市場(chǎng),企業(yè)服務(wù)的顧客是哪一類(lèi)?在什么地方?市場(chǎng)規模有多大?顧客有什么需求等問(wèn)題,這是制定營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的基礎情報。
二是對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)效果的確定。這里的效果不僅包括企業(yè)的獲利能力指標,而且包括其他一些企業(yè)追求的目標,如企業(yè)知名度,企業(yè)信譽(yù)等。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案法則二:營(yíng)銷(xiāo)策劃方式設計多樣性 企業(yè)產(chǎn)生的途徑是多種多樣的。常用的方法有:1、自己企業(yè)的經(jīng)驗。
在長(cháng)期的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,每一個(gè)企業(yè)都積累了一定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗,這是企業(yè)無(wú)形的財富。借鑒過(guò)去營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)成功的經(jīng)驗,分析當前的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,產(chǎn)生新的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案;2、向競爭對手學(xué)習。
企業(yè)的競爭對手——特別是市場(chǎng)領(lǐng)袖的企業(yè),他們掌握著(zhù)大量的市場(chǎng)信息資料,所進(jìn)行的活動(dòng)很值得企業(yè)研究。認真分析競爭對手的,不僅可以發(fā)現競爭對手的弱點(diǎn),還可以利用他。
XX產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 字體大小:大 | 中 | 小 2007-07-19 19:10 - 閱讀:6032 - 評論:8 主體思想: 1、提高市場(chǎng)占有率 2、擴大產(chǎn)品知名度 3、樹(shù)立規模、優(yōu)質(zhì)、專(zhuān)業(yè)、服務(wù)的良好形象 操作思路: 一、確定銷(xiāo)售目標 1、市場(chǎng)分析: 目標客戶(hù)集中的行業(yè)與區域 市場(chǎng)總體容量 競品活動(dòng)情況 客戶(hù)采購方式 敵我優(yōu)勢劣勢 2、自身分析:產(chǎn)品優(yōu)勢?主打產(chǎn)品以及其所應對的行業(yè) 規模、品牌、專(zhuān)業(yè)、服務(wù)優(yōu)勢提煉 我們的機會(huì )在哪里? 年度盈利目標? 通過(guò)市場(chǎng)分析,找出市場(chǎng)機會(huì ),提煉自身優(yōu)勢,確定銷(xiāo)售目標。
年度目標,季度目標,月度目標 主打產(chǎn)品的比例,利潤目標,市場(chǎng)占有率的提升目標等。 二、制定銷(xiāo)售計劃 1、確定目標市場(chǎng): 以行業(yè)銷(xiāo)售為主(利潤和穩定市場(chǎng));渠道銷(xiāo)售為輔(提高知名度,擴大市場(chǎng)占有率) 行業(yè)主要指:工礦,交通,建筑,消防,制造,工廠(chǎng)等有一定采購規模的目標客戶(hù)。
渠道銷(xiāo)售指:區縣級的加盟或者代理商。 2、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)思路: A行業(yè)銷(xiāo)售: 首先確定我公司的優(yōu)勢產(chǎn)品(指市場(chǎng)控制好,價(jià)位好,質(zhì)量好,廠(chǎng)家支持力大,利潤操作空間大的產(chǎn)品),確定優(yōu)勢產(chǎn)品所針對的行業(yè),找出行業(yè)中的有影響力的客戶(hù),整合各種資源進(jìn)行銷(xiāo)售攻關(guān)。
以此作為我公司的樣板和市場(chǎng)的宣傳者協(xié)助我們撕開(kāi)市場(chǎng)的裂口。然后以點(diǎn)帶面系統性的開(kāi)發(fā)行業(yè)客戶(hù)。
B渠道銷(xiāo)售 主要針對區縣市場(chǎng)有一定行業(yè)和社會(huì )關(guān)系,有發(fā)展潛力的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行盈利模式的引導。 開(kāi)始可以針對不同經(jīng)銷(xiāo)商的不同行業(yè)關(guān)系進(jìn)分類(lèi),可以在一個(gè)地區發(fā)展多個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商。
待市場(chǎng)發(fā)展良好,知名度提高后可以采取加盟或者設立辦事處等形式進(jìn)行市場(chǎng)的整合。 C根據情況加以行業(yè)和會(huì )議等營(yíng)銷(xiāo)手段。
3、在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的同時(shí)加大對市場(chǎng)的調研力度,以便及時(shí)的對銷(xiāo)售目標和計劃的調整。 三、籌備銷(xiāo)售資源 1、團隊組成: A銷(xiāo)售內勤: B業(yè)務(wù)員(大客戶(hù)型+渠道型) C技術(shù)商務(wù)支持 2、薪酬制定:基本工資+考核工資+業(yè)績(jì)提成+獎金+福利 3、制定銷(xiāo)售制度和流程 4、編寫(xiě)培訓計劃和內容 四、銷(xiāo)售經(jīng)理前期工作 1、熟悉公司的組織架構,產(chǎn)品,業(yè)務(wù)流程 2、了解公司目前的市場(chǎng)、銷(xiāo)售情況 3、了解公司現有銷(xiāo)售團隊情況 4、制定銷(xiāo)售目標,計劃 5、制定業(yè)務(wù)流程 6、制定考核,管理,獎懲制度 7、管理和培訓銷(xiāo)售團隊 8、考察市場(chǎng)情況 9、維護開(kāi)發(fā)大客戶(hù) 10、協(xié)調公司各部門(mén),整合銷(xiāo)售資源。
一、營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的格式
一份完整較的營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的構造分為三大部分:1是產(chǎn)品的市場(chǎng)狀況分析2是策劃書(shū)正文內容.3是效果預測即方案的可行性與操作性.
(一)市場(chǎng)狀況分析
要了解整個(gè)市場(chǎng)規模的大小以及敵我對比的情況市場(chǎng)狀況分析包含下列13項內容:
(1)整個(gè)產(chǎn)品在當前市場(chǎng)的規模.
(2)競爭品牌的銷(xiāo)售量與銷(xiāo)售額的比較分析.
(3)競爭品牌市場(chǎng)占有率的比較分析.
(4)消費者群體的年齡、性別、職業(yè)、學(xué)歷、收入、家庭結構之市場(chǎng)目標分析.
(5)各競爭品牌產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)的比較分析.
(6)各競爭品牌市場(chǎng)區域與產(chǎn)品定位的比較分析.
(7)各競爭品牌廣告費用與廣告表現的比較分析.
(8)各競爭品牌促銷(xiāo)活動(dòng)的比較分析.
(9)各競爭品牌公關(guān)活動(dòng)的比較分析.
(10)競爭品牌訂價(jià)策略的比較分析.
(11)競爭品牌銷(xiāo)售渠道的比較分析.
(12)公司近年產(chǎn)品的財務(wù)損益分析.
(13)公司產(chǎn)品的優(yōu)劣與競爭品牌之間的優(yōu)劣對比分析.
(二)策劃書(shū)正文
一般的營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)正文由七大項構成現簡(jiǎn)單扼要說(shuō)明.
(1)公司產(chǎn)品投入市場(chǎng)的政策
策劃者在擬定策劃案之前與公司的最高領(lǐng)導層就公司未來(lái)的經(jīng)營(yíng)方針與策略做深入細致的溝通以確定公司的主要方針政策.雙方要研討下面的細節;
1.確定目標市場(chǎng)與產(chǎn)品定位.
2.銷(xiāo)售目標是擴大市場(chǎng)占有率還是追求利潤.
3.制定價(jià)格政策.
4.確定銷(xiāo)售方式.
5.廣告表現與廣告預算.
6.促銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn)與原則.
7.公關(guān)活動(dòng)的重點(diǎn)與原則.
(2)企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)售目標
所謂銷(xiāo)售目標就是指公司的各種產(chǎn)品在一定期間內(通常為一年)實(shí)現的營(yíng)業(yè)目標.
銷(xiāo)售目標量化有下列優(yōu)點(diǎn):
為檢驗整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃案的成敗提供依據.
產(chǎn)品市場(chǎng)主要推廣目標:
全面培育一月份整體市場(chǎng)銷(xiāo)售;
搶占市場(chǎng)先機,爭取到的最多最好的陳列位置,不輸給競爭對手;
保證春節期間產(chǎn)品市場(chǎng)銷(xiāo)售達到預期效果
產(chǎn)品訴求:
以海報、DM單、人員等為主要宣傳方式,向終端消費者傳達金帝巧克力高可可脂含量,純正瑞士風(fēng)味的特點(diǎn),讓消費者感受到金帝巧克力一流的品質(zhì)、純正的口味。
活動(dòng)準備:
所有的應季品種確保在每個(gè)銷(xiāo)售點(diǎn)里有最充足的庫存量
此次活動(dòng)的陳列面積必須超過(guò)歷史同期的最大
所有活動(dòng)點(diǎn)安置最充足的促銷(xiāo)導購人員
保證持續不斷的買(mǎi)贈、折扣活動(dòng)等促銷(xiāo)活動(dòng),動(dòng)用所有可以用的資源
活動(dòng)時(shí)間:略
參加活動(dòng)產(chǎn)品:
常規裝:(產(chǎn)品規格略)
分享裝:(產(chǎn)品規格略)
禮盒裝:(產(chǎn)品規格略)
活動(dòng)方式:
買(mǎi)贈:以?xún)?yōu)惠促銷(xiāo)價(jià)格,陪送精致禮品包裝;贈品以75G添彩為主
陳列:延續圣誕/元旦陳列規模,擴大和補充掛網(wǎng)掛條的數量,主要以陳列常規裝、分享裝產(chǎn)品,貨架陳列形式主要以,產(chǎn)品+貨架貼+春節炮燭,充分營(yíng)造出節日的氣氛;
活動(dòng)因素:
產(chǎn)品,氣氛營(yíng)造與活動(dòng)宣傳,促銷(xiāo)贈品
春節期間主要促銷(xiāo)用品:
春節封套
春節吊牌
情人節封套
情人節吊牌
特種紙包裝
其他宣傳用品(略)
主貨架陳列
端架陳列
紙架陳列
春節促銷(xiāo)活動(dòng)陳列方式:
以堆頭,主貨架,紙架為主要,必須做到一個(gè)都不能少
主貨架陳列不少于4個(gè)排面,每個(gè)單品至少2個(gè)排面;
紙架組合中要求至少1個(gè)紙架用于陳列105g薄片;
選擇高檔百貨或購物中心超市簽訂全年包柱,按照薄片形象包柱制作
活動(dòng)具體實(shí)施計劃:
春節封套禮盒(418/240)均為金色與朱紅色年貨封套做包裝,更加突出節日的喜慶色彩; 貨架陳列形式以封套禮盒春節炮燭+貨架貼+海報吊牌,同時(shí)盡可能在賣(mài)場(chǎng)內以?xún)蓚€(gè)相連的端架集中陳列,使產(chǎn)品更加醒目,每個(gè)單品最少占陳列架3-4個(gè)面圍及2層排面;陳列貨架上面的2-3排,每層都貼貨架貼及團購相關(guān)發(fā)布信息牌(團購信息由各個(gè)分工司自行制作)。
在非重點(diǎn)賣(mài)場(chǎng)內,以背靠背紙架作為主題堆頭大賣(mài)場(chǎng)內則盡量將紙陳列架,擺放在其他節日品旁邊,以背靠背或靠墻/柱子陳列等方式。這樣可以借助其他節日產(chǎn)品的熱鬧氣氛,增加顧客的關(guān)注度。同時(shí)各個(gè)地區,在各個(gè)店鋪及賣(mài)場(chǎng)做節日陳列擺放時(shí),所有產(chǎn)品應該靈活掌握,以該店銷(xiāo)售量最大產(chǎn)品為主,起到用熱銷(xiāo)產(chǎn)品在節日的氣氛烘托下,帶動(dòng)本公司其他常規產(chǎn)品的銷(xiāo)售,打擊公司常規產(chǎn)品的主要競爭對手。
根據賣(mài)場(chǎng)規模制訂陳列計劃(面積,形式,位置等),主要堆頭擺放以2平米堆頭、4.5平米堆頭、6平米堆頭、10平米堆頭、靠墻堆頭;并按照公司活動(dòng)計劃要求,隨時(shí)為各個(gè)賣(mài)場(chǎng)店鋪提供海報吊牌,貨架貼,炮燭,促銷(xiāo)贈品等,陳列形式按照公司統一設計要求,結合賣(mài)場(chǎng)店鋪實(shí)際面積。
保證重點(diǎn)賣(mài)場(chǎng)導購促銷(xiāo)活動(dòng)不斷持續,并且保證重點(diǎn)賣(mài)場(chǎng)人員數量足夠,所有主要重點(diǎn)陳列貨架有專(zhuān)導購員負責陳列面維護與導購工作,同時(shí),為了保證活動(dòng)的效果,各賣(mài)場(chǎng)可根據需求增加臨時(shí)促銷(xiāo)員,一定要保證春節造勢活動(dòng)的圓滿(mǎn)成功。
全面啟動(dòng)團購的定時(shí)拜訪(fǎng),隨時(shí)宣傳團購政策及禮品贈送;全線(xiàn)開(kāi)展商場(chǎng)大宗部客情的誠意;
通過(guò)網(wǎng)絡(luò )商店、禮品店的宣傳網(wǎng)頁(yè)及同時(shí)促銷(xiāo)活動(dòng),為春節活動(dòng)造勢起到烘托效果。
結論:
本次活動(dòng)在各個(gè)銷(xiāo)售點(diǎn)的積極合作下,達到公司在本次活動(dòng)的主要宣傳推廣效果,活動(dòng)期間,各個(gè)銷(xiāo)售點(diǎn)的金帝陳列貨架充滿(mǎn)喜慶的熱鬧氣氛;實(shí)現公司預期銷(xiāo)售目標,整體產(chǎn)品銷(xiāo)售較去年同期降低2%。同時(shí)實(shí)現公司為淡季期間產(chǎn)品市場(chǎng)的銷(xiāo)售方向,起到預測分析作用。
寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)方案總共有八大步驟:一、了解現狀。
1、市場(chǎng)形勢。包括市場(chǎng)規模與增長(cháng),過(guò)去幾年的總量,不同地區的銷(xiāo)量,顧客消費變化的趨勢。
2、產(chǎn)品情況。包括過(guò)去幾年產(chǎn)品的價(jià)格、銷(xiāo)量、利潤等。
3、競爭情況。包括競爭對手的市場(chǎng)規模、目標消費者、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、渠道等。
4、分銷(xiāo)渠道。本企業(yè)各渠道的銷(xiāo)售情況,各渠道的相對重要性及變化情況,各經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)能力的變化和激勵措施的投入等。
5、宏觀(guān)環(huán)境的變化。二、運用SWOT分析法進(jìn)行情況分析。
1、通過(guò)機會(huì )、威脅分析,找出外部影響企業(yè)未來(lái)的因素。2、通過(guò)優(yōu)勢、劣勢分析,說(shuō)明企業(yè)內部情況。
3、通過(guò)以上分析,確定營(yíng)銷(xiāo)計劃中必須強調、突出的部分。三、明確目標。
企業(yè)想要通過(guò)此次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)達到什么樣的目標或目的。四、制定發(fā)展戰略。
發(fā)展戰略主要包括以下三個(gè)方面:1、目標市場(chǎng)戰略。即企業(yè)準備進(jìn)入的細分市場(chǎng),考慮運用多少資源、力量。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略。針對目標市場(chǎng),采取什么樣的價(jià)格、產(chǎn)品、渠道、促銷(xiāo)。
3、營(yíng)銷(xiāo)預算。五、制定行動(dòng)方案。
包括任務(wù)時(shí)間、地點(diǎn)、人員安排、經(jīng)費、物資、負責人等,最好用表格形式列出來(lái),使人一目了然。六、預測效果。
以上步驟均完成后,應對其進(jìn)行經(jīng)濟效果的預測(如編制損益報告等)。七、制定監管措施和應急預案。
八、編制營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃書(shū)。內容主要包括:1、前言。
2、綱要(目錄)。3、正文。
包括市場(chǎng)現狀描述、市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)組合及策略、預算費用、效果預估、應急預案等。4、附件。
包括各種文稿、分活動(dòng)策劃書(shū)等。
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