招商會議活動是招商組織(一般為政府部門或大型機構(gòu)團體)在國內(nèi)外舉辦的規(guī)模較大的綜合招商活動,其主要特點有:活動場面較大,社會綜合效應強;通過政府或?qū)ν庥杏绊懥Φ姆珮?gòu)等各種渠道,廣泛邀請客商參會;對外公布招商的項目多,投資的區(qū)域和項目規(guī)模較大,行業(yè)涉及面廣。
如此較大規(guī)模,重要的招商會,在策劃過程中都要想得周到,注意哪些要點? 資料來源:網(wǎng)頁鏈接1、應有前期的規(guī)劃:2、明確所要推出的方案和政策3、明確招商會活動的目的4、市場的分析5、提煉會議的亮點6、做好前期的籌備7、會中環(huán)節(jié)的把控8、會后的跟進與催款總結(jié)起來,一場成功的招商會活動在與人員的激情以及各環(huán)節(jié)的把控, 招商會活動是企業(yè)組織開拓網(wǎng)點、招商引資的最快方法之一,同時,一場成功的招商會活動策劃也是塑造企業(yè)在當?shù)氐挠绊懥兔雷u度,找到這些美譽度就是提升銷售一種最好的引擎,也是營銷的最好的拉力。
流程大致如下: 一、建立經(jīng)銷商(代理商)數(shù)據(jù)庫; 1、尋找經(jīng)銷商; 從網(wǎng)絡(luò)、報紙、朋友介紹等多種渠道尋找經(jīng)銷商,與之溝通、建立感情,以便為公司招商打下良好的基礎(chǔ)。
2、建立經(jīng)銷商數(shù)據(jù)庫; 公司要全面了解經(jīng)銷商以便于公司能掌握最重要的經(jīng)銷商,比如:經(jīng)銷商的姓名、聯(lián)系電話、地址、實力、業(yè)務內(nèi)容(代理產(chǎn)品)及信譽問題等相關(guān)內(nèi)容。 3、確定招商會的人數(shù); 開招商會之前要通知公司所掌握的所有經(jīng)銷商,讓經(jīng)銷商有時間準備,公司也能了解會有多少經(jīng)銷商參加會議,以便于公司做好后勤工作。
舉個例子:公司今年3月份開招商大會,小組人員就通知經(jīng)銷商:我公司今年3月份中旬左右開招商大會,您有時間參加嗎?以便確定參加人數(shù)。 二、確定時間地點; 1、根據(jù)以上人數(shù)的統(tǒng)計確定用多大的賓館(酒店)及具體時間。
比如:時間:3月*日——*日 地點:***賓館 主題: 2、再次通知經(jīng)銷商(我公司已經(jīng)確定了時間、地點)。 三、組織招商小組; 1、招商小組人員要求及人數(shù) 2、公司招商人員統(tǒng)一形象 3、招商小組培訓(重點) 招商人員須了解公司的發(fā)展史及未來戰(zhàn)略,企業(yè)理念及文化、產(chǎn)品功能及價格等相關(guān)知識、溝通及談判技巧、招商說明、協(xié)議及合同解讀、注意事項等等。
有利于招商小組能在談判中不出現(xiàn)任何的差錯。 四、設(shè)計招商手冊(重點) 招商手冊的目的就是吸引經(jīng)銷商,讓經(jīng)銷商看過之后能自愿地加入購物廣場。
這是招商的重點之重。主要有以下內(nèi)容:企業(yè)及項目介紹、市場商機(重點)、招商要求、政策支持等內(nèi)容。
五、選擇媒體發(fā)布(重點) 選擇有針對性的媒體做廣告。比如:報紙、電視、廣播等與之相關(guān)的媒體上傳播。
主要是針對經(jīng)銷商而言,目的就是吸引經(jīng)銷商來參加,讓經(jīng)銷商知道我公司的實力。 注意:具體時間、內(nèi)容、次數(shù)等。
六、會議邀請 在開招商會前一天再一次通知經(jīng)銷商具體開會的時間、地點等內(nèi)容,也要重新確認一下有多少經(jīng)銷商參加及經(jīng)銷商幾時到達,以便于招商人員準備好迎接和充足的公司資料、安排會議室、餐飲、住宿等相關(guān)內(nèi)容。 資料包括:招商手冊、會議流程表 每人一份、急用30份 合同書 每人兩份、急用60份 假如要吃飯還要準備餐券,自助餐餐券印上公司的章或公司負責人簽字,以防混亂。
七、召開招商會議 1、布置會場:背板、主席臺臺卡、POP、媒體報道的新聞、茶水等。 2、接待經(jīng)銷商:把公司負責人的名片遞給經(jīng)銷商并留下經(jīng)銷商的名片,佩戴胸卡等。
3、發(fā)放資料:把招商手冊、會議流程表等相關(guān)資料遞給經(jīng)銷商。 4、安排會議:招商組談判人員要和經(jīng)銷商坐在一起,以便于溝通、加強感情。
基本上一個招商人員負責8——10個經(jīng)銷商。 5、會議主持:介紹嘉賓、對經(jīng)銷商到來表示感謝,會議的背景、意圖。
6、會議主要發(fā)言:公司負責人、嘉賓等人。重點在于公司老總,董事長介紹一下公司的背景和發(fā)展戰(zhàn)略及產(chǎn)品;總經(jīng)理介紹公司的產(chǎn)品情況、招商政策等內(nèi)容。
7、經(jīng)銷商提問:互相交流、加強感情。 8、公司工作人員要準備好攝影機等。
9、共進晚餐(可以請歌手、藝術(shù)團表演一些節(jié)目,最好把節(jié)目和公司的項目結(jié)合在一起,增加氣氛)。 八、談判 1、見面禮節(jié) 商務談判人員初見面,介紹、握手和交換名片是必不可少的禮節(jié)。
(1)介紹 商務談判中,介紹是相互了解的基本方式。通過介紹,可以縮短彼此之間的距離,以便更好的交談、溝通和深入了解。
通過介紹的目的,主要是建立某種貿(mào)易往來的關(guān)系,在介紹中,通常以職務相稱。 (2)握手 在談判中,通過談判雙方的相互介紹之后,彼此握手以示友好和交往的意愿,以便更好地交談和更深入地了解。
握手的基本規(guī)則是:主人與佳客(經(jīng)銷商)相互握手,主人應先伸出手來,賓客(經(jīng)銷商)待主人伸出手后,方可伸手握之。握手的時間大約以三五秒、五六秒為宜。
握手時,身體不宜靠得太近,但也不宜靠得太遠。握得有力,表示握手者充滿熱情、誠意、信任或感激之情。
握手也不要用力過大、過猛。 (3)名片 名片分為普通社交名片和業(yè)務、職業(yè)性名片。
要雙手遞交、迎接名片,不能單手(不禮貌),接到名片要看一下并記住對方的名稱、職務,然后放進名片夾,不能亂扔。 2、交談禮儀 交談是談判活動的中心活動。
而在圓滿的交談活動中,遵守交談禮儀占十分重要的作用。 (1)尊重對方,諒解對方 在交談活動中,只有尊重對方,理解對方,才能贏得對方感情上的接近,從而獲得對方的尊重和信任。
因此,談判人員在交談之前,應當調(diào)查研究對方的心理狀態(tài),考慮和選擇令對方容易接受的方法和態(tài)度;了解對方講話的習慣、文化程度、生活閱歷等因素對談判可能造成的種種影響,做到多手準備,有的放矢。 交談時應當意識到,說和聽是相互的、平等的,雙方發(fā)言時都要掌握各自所占有的時間,不能出現(xiàn)一方獨霸的局面。
(2)及時肯定對方 在談判過程中,當雙方的觀點出現(xiàn)類似或基本一致的情況時,談判者應當迅速抓住時機,用溢美的言詞,中肯的肯定這些共同點。 當交談一方適時中肯地確認另一方的觀點之后,會使整個交談氣氛變得活躍、和諧起來,陌生的雙方從眾多差異中開始產(chǎn)生了一致感,進而十分微妙地將。
有5個關(guān)鍵點需要留意:1讓客戶訂票。2讓客戶帶款。3會議流程。4簽約打款。5會后客戶跟進。
讓客戶訂票:
當客戶有考察意向時,在電話溝通時一定要打消客戶各種潛在的顧慮,并制造緊迫感。常用策略:名額有限,市場分析,盈利模式,扶持政策,實地考察,餐飲住宿等問題。
讓客戶帶款
在客戶已經(jīng)訂票的前提下進行。看客戶實際情況,可通過短信提醒,例如:公司報到地址:xxx,會務安排已就緒,酒店入住須出示身份證,9月14-15日20-25度,多云,建議帶好三萬元意向金,現(xiàn)場簽約并付全款有神秘大禮贈送,現(xiàn)場可刷卡,路上請注意安全!有任何疑問請及時和我聯(lián)系!請保持手機24小時開機!收到信息請回復!
招商會議的簡要流程
一、確定:客戶訂票、客戶人數(shù)、車次、是否需要接待。
二、網(wǎng)上查詢上車時間、下車時間。并上車半小時確認。工作人員分工配備。
三、到酒店后,第一時間確定房間數(shù)量并預留房間、確定晚餐(與訂餐人直線對接)。
四接待臺、水牌、資料、參會證、水牌。客戶登記姓名與房間號并備注是否有看樣板店或基地等,中餐方案一、無,提供餐館名片,自理,漢堡+可樂提供餐館名片,自理。方案二、簡餐
六、接車。如果在高峰期,車子安排不及時,可先行讓客戶坐計程車,憑發(fā)票報銷。
六、下午主持人與會務組1人,會場音響調(diào)試。
七、晚餐不安排酒、需要飲料(一般兩瓶)用完餐提醒夜訪,最好安排自助餐(隔絕客戶扎堆)。夜訪后安排第二天會議排座,客戶問題分析與解決。復盤人員及時反饋與哪位客戶安排一起就坐。
八、通知前臺早餐通知,整理最終入住名單。會議上客戶座次名單。自帶白板筆,A4紙。
九、通知前臺7點MorningCall,7:05會務組再打房間電話提醒客戶早餐,7:50準時發(fā)車考察樣板校。
十、參觀帶隊、車上講解與車上視頻播放。
十一、現(xiàn)場PPT電腦需要提供一臺,備用一臺。
十二、pos機,易拉寶,合同,意向協(xié)議書,筆等物料準備。
簽約打款的注意細節(jié)
1、簽約的氛圍。把握前幾分鐘。不能冷場,復盤上
2、簽約后的授牌儀式,拍照、握手、分享感言、以前(喝紅酒、放禮花)
3、主持人不斷重復播報,采訪簽約客戶
4、視頻重復播放以往會議的簽約刷卡的場面和加盟商感言分享視頻
5、讓財務配合好,為了可以多刷款(可以跟財務溝通好,讓他按照合同金額寫收據(jù))
6、不要簽約空白的合同,要改有的姿態(tài)得出來
7、定金一般30%最低不低于1萬,需要黑白臉配合,如果低于1萬的一定要讓他知道破例給簽約,還要求他不能給其它人說,
8、必須要簽定金協(xié)議
9、送客很重要不管簽和不簽都的要笑臉相迎,切記僵尸臉
會后客戶跟進
首先要仔細分析客戶不簽約的原因
1、資金不足
2、合伙人沒來,沒辦法當場做決定
3、當?shù)厥袌霾涣私猓枰敿毧疾?/p>
4、沒自信,想做不敢做
5、沒帶決策人
6、學習的
根據(jù)原因制定應對策略
1.優(yōu)惠政策刺激法:“和你一起參加招商會的,誰誰誰都簽約了,招商會上就兩三個客戶沒簽約的,現(xiàn)場這么好的簽約優(yōu)惠政策,你抓緊時間定下來吧!”
2.對比法:“上次簽約的xx,條件比您差遠了呀,您做肯定可以做好的呀”
3.樣板店利用法:很多參會的客戶意向度很高的,非常看好這個項目,所以才參會,可以介紹周邊的樣板店讓客戶去考察,已加盟的投資人一定要非常配合
當然還有只繳納了訂金的客戶,此類客戶要采用特定的催款策略,會在后期專門做一期分享。
摘自《渠天下生意》
——首家代理商直聘網(wǎng)站,讓企業(yè)招商向招聘一樣簡單
原發(fā)布者:惠興圖文
招商計劃書一、概況簡介二、商業(yè)分析三、目標方向四、戰(zhàn)略方針五、行動方案六、組織細則七、執(zhí)行前準備八、管控修正九、總結(jié)一、概況簡介為了準時、準確地達成開業(yè)目標,全面配合招商并控制各項工作的有序推進,特制定這份《開店招商作業(yè)計劃書》。計劃書中對開店前所需了解、準備和分工的各項內(nèi)容作以細致劃分和說明,以作為開業(yè)必備的工具類文案。1.分析通過對項目內(nèi)部、外部的優(yōu)劣勢分析、對面臨的競爭、威脅和商機的分析,從而制定針對性的實施戰(zhàn)略以達成設(shè)定的目標。2.目標打造東北最具規(guī)模的美式購物中心,為沈陽及外來消費者提供購物、休閑、餐飲、娛樂為一體的活動場所。按照集團的整體規(guī)劃,準時于07年第三季度開業(yè),并在保證品牌質(zhì)量的基礎(chǔ)上完成第一年7000萬的租金目標和90%以上的出租率。3.戰(zhàn)略為了更好地達成目標,對開店的招商實施優(yōu)惠戰(zhàn)略并配合招商,設(shè)計針對性的推廣戰(zhàn)略。4.行動根據(jù)開業(yè)時間點對招商洽談、營銷推廣、設(shè)計裝修等具體工作制定行動方案。5.組織全面展開招商工作之前對內(nèi)部組織架構(gòu)和租金目標進行劃分,做好招商作業(yè)流程的制定并對招商產(chǎn)生的費用進行細分和預估。6.執(zhí)行完整的計劃要通過良好的溝通與協(xié)作、達到準確的理解和執(zhí)行。首先通過溝通對目標、戰(zhàn)略計劃和行動方案做到部門間和人員間達成共識,其次在展開全面招商之前充分準備、做到人、財、物各因素完成到位,這包括招商工具、招商資料、招商費用、招商人員及人員培訓等各個方面。7.管控整的時間點進
招商策劃是運用招商人員的知識和智慧,籌劃一系列活動去吸引外來資金項目落戶的活動。是招商過程的第一步,那么,招商策劃程序的第一步又是什么呢?策劃程序的第一步是確立目標。只有目標確立了,策劃工作才能做到有的放矢。
確定目標包括三個方面:
第一,要達到的目標是什么;第二,圍繞目標進行隨后的一切工作;第三,目標是否得到實現(xiàn)。
聚合招商,一家專業(yè)的招商外包公司,國內(nèi)有影響力的企業(yè),一年只做十個項目。在收集信息時要把握以下幾個要點:
第一,既要注重信息的針對性,但也不要放過信息的廣泛性。如我們策劃新聞發(fā)布會時,事先理所當然要重點收集與新聞發(fā)布會相關(guān)的資料及信息,但也不要放過附帶而來的一些資料及信息。因為有時稍加留心就可以獲得一些意外收獲。這一點在廣州經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)的招商史上不乏其例。如某廣場項目就是偶爾從報刊上獲得的一則消息而因此引進的。
第二,要注意改進收集資料、獲取信息的手段。信息瞬息萬變,信息交換日益頻繁。信息流量不斷增加,獲取信息的方式也在不斷更新。我們要嘗試采用各種先進的手段來收集信息。
第三,要對信息及時加以處理,并提高加工處理信息的能力。信息是有時效性的,一定期限內(nèi)信息才有價值,過時的信息是一錢不值的。我們要提高對信息的分析、處理和加工能力,對信息進行深加工,從而使信息的價值量大增。
如何做好網(wǎng)絡(luò)招商? 對于制藥企業(yè)而言,網(wǎng)絡(luò)招商的低成本和高效率,正成為制藥企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)招商的理由。
然而,廣大制藥企業(yè)該如何開展網(wǎng)絡(luò)招商,為自己鋪就美好網(wǎng)上“錢景”?筆者認為,需要從宣傳和服務兩方面重點考慮。
做好宣傳是前提 開展網(wǎng)絡(luò)招商,需要做好網(wǎng)絡(luò)宣傳,而網(wǎng)絡(luò)宣傳與招商平臺密切相關(guān)。國內(nèi)醫(yī)藥招商平臺多達上百個,制藥企業(yè)如何選擇? 選對醫(yī)藥招商平臺,網(wǎng)站人氣和服務是關(guān)鍵: 如何判斷醫(yī)藥招商網(wǎng)站人氣?有兩點:一利用搜索引擎查詢:推薦使用“谷歌”,鍵入關(guān)鍵詞“醫(yī)藥招商”,排名愈前,人氣愈旺;二看網(wǎng)站成立時間:成立時間愈久,積累代理商客戶愈多,人氣愈旺。
另一方面,有實力的招商網(wǎng)站除了擁有大量人氣之外,亦能為制藥企業(yè)和代理商提供具有競爭力的服務。畢竟,醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)招商競爭激烈,好的服務成了招商網(wǎng)站致勝絕招。
那些滿足用戶個性化需求,開展服務創(chuàng)新的招商平臺,才能吸引越來越多的代理商及制藥企業(yè)入駐,形成良性循環(huán)。 制定宣傳規(guī)劃: 選對招商網(wǎng)站后,需要制定宣傳規(guī)劃。
畢竟招商網(wǎng)站的產(chǎn)品成千上萬,提高產(chǎn)品關(guān)注度,離不開系統(tǒng)性宣傳規(guī)劃。結(jié)合產(chǎn)品特點和招商預算,制定系統(tǒng)性宣傳推廣計劃,可達到事半功倍的效果。
制定宣傳規(guī)劃,需要考慮哪些因素? 充分利用資源。制藥企業(yè)要充分利用招商平臺提供的資源及服務。
有些招商網(wǎng)站會提供代理商名錄、聯(lián)系方式、代理需求等,制藥企業(yè)應充分利用這些有效信息,主動出擊。 在傳播方式上,網(wǎng)絡(luò)招商不依賴單一宣傳方式,需要靠多種方式,打組合拳。
除了購買招商平臺的廣告位,同時針對潛在代理商開展電子郵件營銷、軟文營銷、業(yè)界口碑營銷等,充分借鑒其他行業(yè)的營銷方式,大膽創(chuàng)新。 切實服務是基石 開展網(wǎng)絡(luò)招商,最終目的是招商,網(wǎng)絡(luò)只是手段。
因此,網(wǎng)絡(luò)招商同樣離不開招商服務。愈來愈多的代理商在關(guān)注產(chǎn)品帶來利益的同時,更關(guān)利益本身的持久程度。
這也為以招商為主的制藥企業(yè),提出了更高的服務要求。 能否提供專業(yè)學術(shù)推廣服務、產(chǎn)品是否具有清晰的營銷策劃思路、發(fā)貨回款是否及時、能否提供銷售培訓服務等,都屬于代理商考慮的范疇。
制藥企業(yè)若能將服務與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)結(jié)合,利用網(wǎng)絡(luò)信息的便利性開展營銷服務,也不啻為一種有效方式。 人無信不立,商無信不旺,在網(wǎng)上構(gòu)筑誠信品牌是制藥企業(yè)網(wǎng)上招商的基本條件。
通過網(wǎng)絡(luò)平臺,企業(yè)能夠與代理商真心交流、實在服務,建立一個企業(yè)和客商共有的“家”,可以保證持續(xù)不斷的訪問量、顧客群,讓代理商對企業(yè)建立信任,增強招商簽約率。 后記: 做好網(wǎng)絡(luò)招商,宣傳是前提,服務是根本,兩者缺一不可。
只做宣傳,不做服務,最多是曇花一現(xiàn),產(chǎn)品缺乏持久生命力;只做服務,缺乏宣傳,現(xiàn)代社會信息過剩,好酒也怕巷子深。只有兩者相輔相成,才能做好招商工作,獲得長久發(fā)展。
柏青康寶網(wǎng)絡(luò)是一家專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)新聞及口碑推廣公司,依托母公司柏青營銷From EMKT.com.cn機構(gòu)的強大營銷策劃能力,康寶網(wǎng)絡(luò)能針對客戶機理復雜、需要深度傳播的產(chǎn)品或服務,提供專業(yè)、實效性的企劃,并能提供產(chǎn)品(服務)營銷策劃、網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)布、網(wǎng)絡(luò)媒體組合方案、口碑傳播方案、口碑傳播執(zhí)行等整體性網(wǎng)絡(luò)新聞及口碑傳播解決方案。
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