主題
產(chǎn)品/利益點/促銷價格
時間
地點/平面
聯(lián)系方式(各種)
人員配備(分工)
物料(制作負(fù)責(zé)人)
活動推進(jìn)表
信息發(fā)布(組合:DM、直郵、海報、看你的預(yù)算)
現(xiàn)場陳列(什么色彩、主推位展示啥的,自己要學(xué)學(xué))
現(xiàn)場演示(擺著是死的,要演示,聲光色形物)
現(xiàn)場攔截/造勢 口號/唱收
現(xiàn)場銷售(銷售高手如何搭配、現(xiàn)場突發(fā)時間處理)
后期總結(jié)(銷售數(shù)據(jù)分析)
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你自己琢磨琢磨應(yīng)該還有,因為每個行業(yè)不同
每年元旦、五一、國慶……等節(jié)日,可謂是五花八門,各大商業(yè)中心、街市、集結(jié)市場的促銷氛圍做得非常喜慶。
很多市場(特別是建材、家具、機(jī)電類市場)賣家促銷人員比顧客還多,特別是自08年的金融危機(jī)以來,導(dǎo)致很多行業(yè)品牌業(yè)績飛速下滑,市場競爭急劇升華。 到今天,促銷大戰(zhàn)已經(jīng)進(jìn)入白熱化階段,幾乎是無促不銷。
各大商家使出渾身解數(shù),以搶市場保增長,可惜僧多粥少,能用的招數(shù)都用上了,神馬返現(xiàn)、送禮、抽獎、打折、買贈……市場銷售還是不見起色。面對市場如此困境,我們?nèi)绾问呛茫?曹洪福先生說:“我們大部分人把促銷都理解錯誤,認(rèn)為促銷就是降價銷售(薄利多銷),其實不然,我們應(yīng)該理性分析,我們作為消費者,我們?yōu)槭裁匆徺I?其實我們不是購買商家要賣的商品,而是購買我們要用的商品……。
既然如此,我們就應(yīng)該用上中國人經(jīng)營智慧“道”、“法”、“術(shù)”、“勢”,這個智慧主要是指公司的發(fā)展與運作,既要從大處著眼,又要從小處著手;既要有宏觀戰(zhàn)略思維,又要有微觀實務(wù)操作;既要有外在技術(shù)手段,又要有內(nèi)在文化軟實力;既要具備客觀物質(zhì)的基礎(chǔ),又要發(fā)揮人的主觀能動作用。 大到國家戰(zhàn)略、小到商業(yè)促銷活動道理都是相通的。”
道,所謂“道”,是指在全球經(jīng)濟(jì)下滑的背景下,必須依據(jù)自身經(jīng)營品牌和市場所處的內(nèi)外部環(huán)境,以戰(zhàn)略的高度,開闊的思維,結(jié)合行業(yè)發(fā)展的總體趨勢和動向,思考促銷活動。由于大型節(jié)假日促銷,各路商家都會進(jìn)行不同方式的促銷,以最大化的搶占市場份額。
節(jié)假日是一年中市場最旺的時期,如果我們不能有效搶占市場份額,預(yù)計在隨后的很長一段時間里只能“張飛穿針——大眼瞪小眼”,看著別人掙錢,而自己卻渾身乏術(shù)。所以說,在這樣的經(jīng)濟(jì)背景下,每次做大型的節(jié)日促銷,都必須提前一個月策劃促銷方案、籌備促銷禮品及相關(guān)的宣傳物料,提前半個月就要開始著手實際操作培訓(xùn)等,否則,應(yīng)付促銷效果會很難保證。
對于促銷戰(zhàn)略競爭的思維是決定促銷成敗的關(guān)鍵因素。法,所謂“法”,是指在“道”的指引下,經(jīng)營商家必須基于自身的條件和外部環(huán)境,依照一般原則設(shè)計本次促銷活動的運作策略、游戲規(guī)則、操作流程,使之步調(diào)協(xié)調(diào),動作規(guī)范,才能適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境的變化。
這個也是大家常說的策劃,用什么方法來促銷很關(guān)鍵,有一個好的策略主題,促銷就成功了一半。 因為所有的動作都是圍繞這個主題而開展,無論是開業(yè)促銷還是大型節(jié)假日促銷,主題都是至關(guān)重要的。
如何想一個好的主題成了策劃大型促銷活動的關(guān)鍵點!促銷的形式有多樣化,如免費贈送吸引人流、買多少送多少促進(jìn)購買、折扣價格拉動銷售、活動競賽與消費者互動、主題活動直擊目標(biāo)群體、聯(lián)合促銷互動雙贏、多-全球品牌網(wǎng)-種策略組合營銷,但大體可歸納為三類:①直白型:直接宣傳打折或優(yōu)惠低價!如,全場幾折起、買1送1、跳樓價、超低價等!②情感型的:結(jié)合節(jié)日氣氛,打感情牌。 如,感恩回饋、獻(xiàn)禮勞動者、共慶祖國生日等。
③綜合型,將情感和優(yōu)惠組合在一起!同時巧妙的運用雙關(guān)、比擬、假借等修辭手法來包裝主題。比如,駿業(yè)家具十·一促銷就策劃了這樣一個主題《品味居家、惠動全城》利用品味拉高了家具產(chǎn)品的內(nèi)涵,并通過惠的促銷點,宣傳特價產(chǎn)品,在終端起到了非常好的效果!促銷前周密有序的促銷方案是促銷有效運作的基本工具。
一、終端營銷時要做好促銷前的準(zhǔn)備工作
我們的終端營銷首先要做好促銷前的準(zhǔn)備工作。要根據(jù)終端營銷的目的選擇合適的促銷方式,首先要有促銷目的,例如:當(dāng)我們的新產(chǎn)品剛上市時,為了使消費者盡快熟悉我們的新產(chǎn)品,促進(jìn)我們新產(chǎn)品的銷量;爭取潛在消費者嘗試購買或使用;為了舊產(chǎn)品退出市場降低不良庫存,以防新舊產(chǎn)品矛盾而進(jìn)行的促銷;為了整體銷量的提升和打擊競爭對手而進(jìn)行的促銷;反促銷而進(jìn)行的促銷;做終端營銷時可以和消費者進(jìn)行面對面的溝通,增進(jìn)消費者對我們產(chǎn)品的熟悉感,建立消費者對我們產(chǎn)品的忠誠度和美譽(yù)度;促進(jìn)我們終端產(chǎn)品的銷售量,給我們的終端營銷帶來更旺的人氣和利潤,有助于我們和終端建立良好的客情關(guān)系。
另外,充足的貨源是我們終端營銷順利進(jìn)行的基礎(chǔ),終端營銷開始后如果出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象,是直接影響我們促銷效果的。我們可以根據(jù)促銷活動的規(guī)模確定終端營銷產(chǎn)品的儲備數(shù)量。
二、終端營銷時要選擇好合適的促銷策略
促銷策略也就是促銷主題的思想,目前我們常用的促銷策略有特價策略、附送贈品、打折扣等等。
如何選擇好合適的促銷策略是我們能否做好促銷的關(guān)鍵所在。如果是我們的新產(chǎn)品上市,由于消費者可能對本產(chǎn)品幾乎不了解,因此我們在選擇促銷策略時,應(yīng)該充分考慮如何擴(kuò)大本產(chǎn)品的知名度,如何使本產(chǎn)品快速被消費者接受。這時做附送贈品和人員推廣對刺激消費者來說是比較好的促銷策略。當(dāng)我們的新產(chǎn)品經(jīng)過先前的促銷活動,我們的新產(chǎn)品就會在消費者心目中有了一定的印象,也會得到部分消費者的認(rèn)可,此時正是我們銷量快速增長的時候,這時是我們新產(chǎn)品的成長期。我們在選擇促銷策略時,應(yīng)該考慮如何進(jìn)一步擴(kuò)大我們產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度,促使?jié)撛谀繕?biāo)消費群產(chǎn)生購買行為,保持現(xiàn)有消費群的忠誠度。附送贈品、憑證優(yōu)惠、特價促銷等,都是很好的促銷策略。
三、終端營銷時要選擇好促銷的時機(jī)與手段
促銷的時機(jī)與手段是隨著促銷的目的不同而不同的,具體如下:
為了新產(chǎn)品上市的影響力而進(jìn)行的促銷的時機(jī)是新產(chǎn)品下線,在全國剛剛上市時展開的,此類促銷著重點是突出產(chǎn)品的個性,根據(jù)產(chǎn)品的定位,找出目標(biāo)消費群,一方面可通過媒體宣傳形成影響力,另一方面就是針對目標(biāo)消費群的特點進(jìn)行的終端營銷。終端現(xiàn)場的促銷活動要以吸引目標(biāo)消費群為特色,以講解產(chǎn)品的個性,讓現(xiàn)場消費者了解并認(rèn)同本產(chǎn)品的個性,使目標(biāo)消費群產(chǎn)生購買欲望,再加以贈品等刺激,最終形成購買。
舊產(chǎn)品退出市場前進(jìn)行促銷主要目的是減低不良庫存,為新產(chǎn)品讓路,避免新產(chǎn)品推出后新舊產(chǎn)品產(chǎn)生內(nèi)部矛盾,使銷售不能按照良性發(fā)展。退出市場前的產(chǎn)品應(yīng)以低價或中檔價格外加促銷品的策略,讓消費者確實感覺到給他們帶來了實惠。
為了提升整體銷售量采取的促銷多集中在產(chǎn)品的淡、旺季差別明顯的商品上,一般旺季投入大,終端營銷都很激烈。促銷競爭主要是價格和促銷品,但目前國內(nèi)商家在競爭中采取手段單調(diào),以價格戰(zhàn)為主,如果多對市場進(jìn)行細(xì)分,注重營銷的差異化,會取得更好的市場份額。
反促銷而進(jìn)行的促銷是指在競爭對手采取促銷的情況下,為了遏制競爭對手的勢頭而進(jìn)行的促銷,此類促銷無固定模式,借用孫子兵法的一句話說促銷似水,水之行避高而趨下,促銷避實而擊虛,水因地而制流,促銷因敵而制勝,故水無常勢,促銷無常形,能因敵變化而取勝者謂之神,故五行無常勝,四時無常位,日有長短,月有死生。在反促銷中最關(guān)鍵的就是因敵變化而取勝。
一、促銷的3個執(zhí)行關(guān)鍵
促銷的定義:促銷從字面理解就是“銷售促進(jìn)”,是通過信息傳播和說服活動,與個人、組織或群體溝通,以直接或間接地促使他們接受某種商品或服務(wù)。
站在零售的角度,在這個定義里,有三個關(guān)鍵詞值得關(guān)注:
1、“信息傳播”,主要就是指促銷廣告的宣傳和氛圍營造;
2、“溝通”,主要指現(xiàn)場的促銷口頭介紹和導(dǎo)購接待;
3、“說服”,這主要指通過促銷買贈、降價和銷售技巧等各種努力達(dá)成最終的交易。這三個關(guān)鍵詞,構(gòu)成了零售促銷執(zhí)行環(huán)節(jié)最主要的工作事項,是我們在促銷準(zhǔn)備和執(zhí)行中必須重點對待的。
二、促銷的6大主要目的
賣場促銷,和單一品牌的廠家促銷活動,在其出發(fā)點上還是有著諸多鮮明的不同:廠家活動突出自身品牌和銷量的提升,而賣場促銷則既要突出個體品牌和品類的表現(xiàn),又要關(guān)注賣場整體,實現(xiàn)綜合量和質(zhì)的提升。從賣場的角度,其開展的促銷目的主要有以下幾種:
1、鼓勵顧客大量購買,迅速提升賣場整體銷售量。
2、給顧客帶來新鮮感,加深對某商品品牌的印象。
3、爭取潛在顧客嘗試購買,使顧客盡快熟悉商品(新品),促進(jìn)商品(新品)的銷售。
4、提升賣場品牌形象之目的。
5、老品、積壓品清庫,降低高庫存。
6、吸引競爭對手的顧客改變既有的消費習(xí)慣,搶奪顧客,打擊競爭對手。
三、促銷執(zhí)行的3大原則
1、創(chuàng)新至上
創(chuàng)新是促銷實現(xiàn)“突破”的“秘密武器”,是狙擊其它品牌跟進(jìn)和攔截的有效方式。如果活動形式?jīng)]有創(chuàng)新,簡單地依靠打打特價或買贈來執(zhí)行,這樣的活動不可能取得良好的效果。在各個商家促銷手段日益同質(zhì)化的今天,要做到創(chuàng)新就要充分地進(jìn)行差異化,促銷方案的設(shè)計﹑廣告的發(fā)布等均要考慮到差異化。
2、少量多次
由于消費者的欲望總是無止境,且都有越不容易得到的東西越想得到的心理,因此促銷要遵循“少量多次”的原則,每次促銷力度不宜過大(減少其期望,避免對平常銷售的影響),產(chǎn)品范圍不宜太多(越難得到的東西,越想得到),人為設(shè)定一些活動門檻讓客人覺得占了便宜。
3、贏在細(xì)節(jié)
消費者在最終決定購買的那個環(huán)節(jié),經(jīng)濟(jì)學(xué)上稱為“驚險的一躍”,意思是說消費者很嬌貴,往往會因為一些在平時很不起眼的小問題而放棄購買,警惕性非常高。在這種情況下,把握好執(zhí)行細(xì)節(jié)就顯得尤為重要。在整個促銷活動中,從小到海報設(shè)計與張貼,大到促銷流程精細(xì)化及現(xiàn)場執(zhí)行都要關(guān)注細(xì)節(jié)。
四、促銷的3種常用分類
雖然有了促銷目的,但在很多時候,我們卻還是經(jīng)常陷入這種一種思考中:我該何時做促銷呢?何時做促銷效果會更好呢?以下的各種促銷分類和形式,或許能讓你在促銷策劃時找到更多的思路:
1、大型節(jié)假日促銷
包括但不限于:元旦促銷、春節(jié)促銷、元宵節(jié)促銷、三八節(jié)促銷、端午節(jié)促銷、建軍節(jié)促銷、中秋節(jié)促銷、國慶節(jié)促銷等。
2、主題性促銷
針對某一品類商品或事件的策劃組織的專項性主題促銷,包括但不限于:
(1)針對賣場重要節(jié)日開展的慶典促銷,比如公司司慶促銷
(2)新店開業(yè)促銷
(3)廠商聯(lián)合促銷:與某一家或某一類品牌廠家聯(lián)合開展的活動:品牌推廣周(月)、品牌特惠周(月)等
(4)一般性主題性節(jié)日促銷:情人節(jié)促銷、3.15促銷、517促銷、父親節(jié)、母親節(jié)
(5)賣場策劃的主題性節(jié)日促銷:手機(jī)節(jié)、智能手機(jī)節(jié)、音樂手機(jī)節(jié)
3、常規(guī)性促銷
除以上兩類外,為了活躍現(xiàn)場氣氛、圍繞某一特定目的或市場應(yīng)變開展的小規(guī)模促銷,我們稱之為常規(guī)性促銷,主要包括以下幾類:
(1)平常周末提升人氣和銷量的小型促銷
(2)應(yīng)對競爭對手開業(yè)等促銷活動的應(yīng)對性促銷
(3)針對清庫機(jī)的專項促銷
(4)店慶促銷
(5)新品上柜促銷
(6)針對該區(qū)域有重大活動或節(jié)日的借勢性促銷。比如,海南每年年底都會有一個政府組織的大型海南歡樂節(jié),海南的王者天創(chuàng)手機(jī)連鎖也會同期舉辦“王者天創(chuàng)手機(jī)歡樂節(jié)”,一直以來市場反響不錯。
五、促銷執(zhí)行的“6連環(huán)”流程
促銷到底應(yīng)該怎么搞?開展一個完整的促銷活動都有哪些步驟和流程?對于不少營銷新手來說,對于做促銷活動這種事情,想起來覺得很思路簡單,一旦真正開始操作起來卻又不知道從何開始,具體要做哪些準(zhǔn)備工作。以下的“6連環(huán)”將讓你輕松面對促銷:
一、終端營銷時要做好促銷前的準(zhǔn)備工作 我們的終端營銷首先要做好促銷前的準(zhǔn)備工作。
要根據(jù)終端營銷的目的選擇合適的促銷方式,首先要有促銷目的,例如:當(dāng)我們的新產(chǎn)品剛上市時,為了使消費者盡快熟悉我們的新產(chǎn)品,促進(jìn)我們新產(chǎn)品的銷量;爭取潛在消費者嘗試購買或使用;為了舊產(chǎn)品退出市場降低不良庫存,以防新舊產(chǎn)品矛盾而進(jìn)行的促銷;為了整體銷量的提升和打擊競爭對手而進(jìn)行的促銷;反促銷而進(jìn)行的促銷;做終端營銷時可以和消費者進(jìn)行面對面的溝通,增進(jìn)消費者對我們產(chǎn)品的熟悉感,建立消費者對我們產(chǎn)品的忠誠度和美譽(yù)度;促進(jìn)我們終端產(chǎn)品的銷售量,給我們的終端營銷帶來更旺的人氣和利潤,有助于我們和終端建立良好的客情關(guān)系。 另外,充足的貨源是我們終端營銷順利進(jìn)行的基礎(chǔ),終端營銷開始后如果出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象,是直接影響我們促銷效果的。
我們可以根據(jù)促銷活動的規(guī)模確定終端營銷產(chǎn)品的儲備數(shù)量。 二、終端營銷時要選擇好合適的促銷策略 促銷策略也就是促銷主題的思想,目前我們常用的促銷策略有特價策略、附送贈品、打折扣等等。
如何選擇好合適的促銷策略是我們能否做好促銷的關(guān)鍵所在。如果是我們的新產(chǎn)品上市,由于消費者可能對本產(chǎn)品幾乎不了解,因此我們在選擇促銷策略時,應(yīng)該充分考慮如何擴(kuò)大本產(chǎn)品的知名度,如何使本產(chǎn)品快速被消費者接受。
這時做附送贈品和人員推廣對刺激消費者來說是比較好的促銷策略。當(dāng)我們的新產(chǎn)品經(jīng)過先前的促銷活動,我們的新產(chǎn)品就會在消費者心目中有了一定的印象,也會得到部分消費者的認(rèn)可,此時正是我們銷量快速增長的時候,這時是我們新產(chǎn)品的成長期。
我們在選擇促銷策略時,應(yīng)該考慮如何進(jìn)一步擴(kuò)大我們產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度,促使?jié)撛谀繕?biāo)消費群產(chǎn)生購買行為,保持現(xiàn)有消費群的忠誠度。附送贈品、憑證優(yōu)惠、特價促銷等,都是很好的促銷策略。
三、終端營銷時要選擇好促銷的時機(jī)與手段 促銷的時機(jī)與手段是隨著促銷的目的不同而不同的,具體如下: 為了新產(chǎn)品上市的影響力而進(jìn)行的促銷的時機(jī)是新產(chǎn)品下線,在全國剛剛上市時展開的,此類促銷著重點是突出產(chǎn)品的個性,根據(jù)產(chǎn)品的定位,找出目標(biāo)消費群,一方面可通過媒體宣傳形成影響力,另一方面就是針對目標(biāo)消費群的特點進(jìn)行的終端營銷。終端現(xiàn)場的促銷活動要以吸引目標(biāo)消費群為特色,以講解產(chǎn)品的個性,讓現(xiàn)場消費者了解并認(rèn)同本產(chǎn)品的個性,使目標(biāo)消費群產(chǎn)生購買欲望,再加以贈品等刺激,最終形成購買。
舊產(chǎn)品退出市場前進(jìn)行促銷主要目的是減低不良庫存,為新產(chǎn)品讓路,避免新產(chǎn)品推出后新舊產(chǎn)品產(chǎn)生內(nèi)部矛盾,使銷售不能按照良性發(fā)展。退出市場前的產(chǎn)品應(yīng)以低價或中檔價格外加促銷品的策略,讓消費者確實感覺到給他們帶來了實惠。
為了提升整體銷售量采取的促銷多集中在產(chǎn)品的淡、旺季差別明顯的商品上,一般旺季投入大,終端營銷都很激烈。促銷競爭主要是價格和促銷品,但目前國內(nèi)商家在競爭中采取手段單調(diào),以價格戰(zhàn)為主,如果多對市場進(jìn)行細(xì)分,注重營銷的差異化,會取得更好的市場份額。
反促銷而進(jìn)行的促銷是指在競爭對手采取促銷的情況下,為了遏制競爭對手的勢頭而進(jìn)行的促銷,此類促銷無固定模式,借用孫子兵法的一句話說促銷似水,水之行避高而趨下,促銷避實而擊虛,水因地而制流,促銷因敵而制勝,故水無常勢,促銷無常形,能因敵變化而取勝者謂之神,故五行無常勝,四時無常位,日有長短,月有死生。在反促銷中最關(guān)鍵的就是因敵變化而取勝。
產(chǎn)品推廣策劃書模板 第一部分 前言 策劃書目的及目標(biāo)的說明 第二部分 市場調(diào)研及分析 一. 行業(yè)動態(tài)調(diào)研及分析1. 行業(yè)飽和程度2. 行業(yè)發(fā)展前景3. 國家政策影響4. 行業(yè)技術(shù)及相關(guān)技術(shù)發(fā)展5. 社會環(huán)境6. 其他因素 二. 企業(yè)內(nèi)部調(diào)研及分析1. 財務(wù)狀況,財務(wù)支出結(jié)構(gòu)2. 企業(yè)生產(chǎn)能力,產(chǎn)品質(zhì)量,生產(chǎn)水平3. 員工能力,待遇,公司對員工的激勵、考核、培訓(xùn)(員工調(diào)查)4. 企業(yè)策劃、銷售、執(zhí)行能力的調(diào)研(員工意見)5. 產(chǎn)品各品項研究:定位、包裝、價格、市場目標(biāo)受眾、競爭優(yōu)勢(員工意見) 三. 潛在進(jìn)入者調(diào)研及分析1. 行業(yè)進(jìn)入成本/壁壘。
2. 行業(yè)退出成本。3. 進(jìn)入后對本企業(yè)的威脅。
4. 對競爭者的威脅。四. 現(xiàn)有競爭者的調(diào)研及分析。
1. 財務(wù)狀況,財務(wù)支出結(jié)構(gòu)。2. 企業(yè)生產(chǎn)能力,產(chǎn)品質(zhì)量,生產(chǎn)水品。
3. 員工能力,待遇,公司對員工的激勵、考核、培訓(xùn)(員工調(diào)查)。4. 企業(yè)策劃、銷售、執(zhí)行能力的調(diào)研(員工意見)。
5. 產(chǎn)品各品項研究:定位、包裝、價格、市場目標(biāo)受眾、競爭優(yōu)勢(員工&顧客意見)。五. 替代品調(diào)研及分析。
1. 替代品工藝。2. 消費者認(rèn)可程度。
3. 發(fā)展態(tài)勢。六. 互補(bǔ)品調(diào)研及分析。
1. 是否存在互補(bǔ)品。2. 互補(bǔ)品價格。
3. 互補(bǔ)品對產(chǎn)品的要求。4. 互補(bǔ)品發(fā)展趨勢及其未來新要求。
七. 原料供應(yīng)商調(diào)研及分析。1. 可供選擇的供應(yīng)者。
2. 原材料是否有替代品。3. 供應(yīng)商的討價還價能力。
4. 我們對其依賴程度。5. 供應(yīng)商的供應(yīng)能力。
八. 中間商調(diào)研及分析。1. 中間商的性質(zhì):配送商、經(jīng)銷商、代理商(獨家、總代理…)2. 中間商對我們產(chǎn)品的依賴(關(guān)注)程度(相對數(shù)值)。
我們產(chǎn)品占用他資金的比例,給予他的利潤比例…3. 中間商的給予我們產(chǎn)品的支持(絕對數(shù)值):配送能力、資金實力、人力… 九. 消費者調(diào)研及分析。1. 消費者背景研究:收入、教育、年齡、性別、家庭組成、種族、工作…2. 消費者對產(chǎn)品和競品的認(rèn)知及態(tài)度:質(zhì)量、價值、包裝、型號、品牌聲譽(yù)、品牌形象等及其認(rèn)知差別。
3. 消費者的使用情況:購買動機(jī)、購買量、何時使用、如何使用等。4. 購買角色。
5. 消費者對現(xiàn)有營銷活動的評價。對廣告的接受程度、對營業(yè)推廣的理解等。
第三部分 企業(yè)戰(zhàn)略及產(chǎn)品策略的制定 一. 企業(yè)戰(zhàn)略制定 二. 產(chǎn)品策略制定。(提供原則或標(biāo)準(zhǔn))1. 產(chǎn)品。
1) 品項:市場定位、目標(biāo)受眾。(打擊競品的專有品項)2) 包裝:陳列顯著、方便、符合產(chǎn)品定位、價格等2. 價格。
1) 符合企業(yè)戰(zhàn)略?(長線產(chǎn)品/短線投資)2) 符合產(chǎn)品定位?① 利潤為主/市場占有率為主 ② 根據(jù)產(chǎn)品市場定位不同,采取不同價格策略。③ 保留一支低利潤甚至無利潤產(chǎn)品,該品項各種市場表現(xiàn)(如包裝宣傳訴求點等)模仿主要競爭對手,以破壞其市場及形象。
3. 渠道。1) 一般通路。
對經(jīng)銷商的選擇、管理控制、返點等。2) 特通。
由于產(chǎn)品特性及價格不同,我們可以選擇那些特殊通道,以便它的目標(biāo)客戶能夠便利的獲得該產(chǎn)品。3) 新終端開發(fā)隊伍。
4) 直營隊伍。對于一些特殊情況,如經(jīng)銷商的流失,直營隊伍暫時性的彌補(bǔ)空白市場。
5) 客戶數(shù)據(jù)庫的管理。業(yè)代前期市場推廣積累的客戶資料及經(jīng)銷商自身對終端的開發(fā),這些終端資料應(yīng)當(dāng)及時地通過業(yè)代以書面的形式提交公司。
公司對這些資料的管理可以避免因業(yè)代及經(jīng)銷商的流失而造成的終端流失。4. 促銷。
1) 廣告:訴求點2) 人員推銷:a) 人員的培訓(xùn) b) 人員的崗位界定 c) 人員的考核 d) 人員的激勵3) 營業(yè)推廣 a) 對顧客。ⅰ穩(wěn)定主打產(chǎn)品價格;ⅱ對品牌的宣傳 b) 對零售商。
穩(wěn)定價格,保證促銷后價格能夠恢復(fù),銷量得以維持;或者在短時間內(nèi)搶先占領(lǐng)貨架 c) 對中間商。盡量減少短期大力度促銷活動,一方面會破壞市場,影響終端價格體系,另一方面經(jīng)銷商對終端很可能沒有落實,從中截取,成為其“灰色收入”。
4) 公共關(guān)系。事件營銷:把握正確的營銷事件。
直接告知消費者的營銷事件應(yīng)當(dāng)包含消費者利益點,并且該信息是以直接明了的方式告知消費者利益點的 第四部分 具體執(zhí)行&實施(建議方案) 一. 產(chǎn)品設(shè)計。二. 價格設(shè)計。
三. 渠道設(shè)計。四. 促銷設(shè)計。
五. 銷售管理 第五部分 結(jié)束語。
針對全國市場的啟動情況,我們將針對一級二級市場當(dāng)?shù)馗鞔筮B鎖藥店做一系列的地面推廣促銷活動。
“五一”促銷方案之一:活動目的:打開新市場消費者的認(rèn)知度,穩(wěn)定老客戶,開發(fā)新客戶,搶占市場份額。活動命名:“XX——給愛雙保險!”執(zhí)行時間:4月22日—5月22日執(zhí)行地點:各市區(qū)具有代表性的大藥房活動形式:每位消費者購買一盒“XX”均可獲取一盒“XX”三片安全套促銷裝(促銷裝產(chǎn)品僅供贈送,不能單賣)。
優(yōu)點陳述:“XX”緊急避孕藥,加上“XX”三片裝安全套突顯主體“XX——給愛雙保險!”,無論是緊急避孕藥還是安全套都是避孕措施,保護(hù)女性有效避孕,避免意外懷孕帶來的身心的傷害,“XX”給您帶來身與心兩方面的保護(hù)。另外,這個活動可以回饋老客戶,開發(fā)新客戶,有效宣傳產(chǎn)品知識,增強(qiáng)產(chǎn)品親和力,穩(wěn)定市場份額,刺激重復(fù)購買。
執(zhí)行程序:4月17日以前 完成與各大藥房的溝通:落實促銷場地,規(guī)范賣場,發(fā)放促銷用海報、條幅。4月18日以前 完成促銷小姐(“XX卡通”形象)的招聘及培訓(xùn)工作。
(促銷人員行為規(guī)章、管理辦法、產(chǎn)品特點、促銷技巧、活動計劃、發(fā)放服裝)4月20、21日 給各店分派促銷小姐。促銷小姐到各自崗位適應(yīng)工作環(huán)境。
4月22日—5月22日 實施促銷活動,管理促銷人員,每日銷售產(chǎn)品,反饋市場信息。5月22日—24日 統(tǒng)計促銷資料,總結(jié)活動得失,撰寫活動報告。
5月25日 與各地辦事處溝通,提交活動報告。為下次促銷活動作準(zhǔn)備。
費用預(yù)算:7.28295379214817E+19 中國OTC營銷網(wǎng)OTCCN.CN名稱 數(shù)量 規(guī)格 單價 小計 備注促銷小姐工資 人 健康、160CM以上 元/月 元促銷小姐提成 元/盒 預(yù)估海報條幅折頁促銷服裝 套 元/套 元 “XX卡通“形象不可預(yù)見費用 元促銷裝贈品 三片裝“XX”安全套 費用另計總計 元(人民幣:)促銷方案之二:活動目的: 通過此次促銷活動,促使“XX”消費者換購本產(chǎn)品,搶占同類產(chǎn)品的市場份額。活動命名:“買XX優(yōu)惠多多”執(zhí)行時間:4月15日—10月15日執(zhí)行地點:一級市場市區(qū)具有代表性的大藥房活動形式:每位消費者均可在購買碧韻產(chǎn)品時,憑一個任意緊急避孕藥產(chǎn)品的外包裝獲得10%的優(yōu)惠。
優(yōu)點陳述:此項促銷活動可以刺激其他緊急避孕藥的用戶試用碧韻的產(chǎn)品。實質(zhì)上是在搶占“毓婷”“后定諾”等產(chǎn)品的市場份額。
執(zhí)行程序:4月15日 完成與各大藥房的溝通:規(guī)范賣場,發(fā)放促銷用海報、條幅、宣傳資料。4月30日以前 完成促銷小姐(“XX卡通“形象)的培訓(xùn)工作。
(促銷人員行為規(guī)章、活動計劃)5月1日—10月10日 實施促銷活動,管理促銷人員,統(tǒng)計回收包裝數(shù)量,反饋市場信息。10月10日—14日 統(tǒng)計促銷資料,總結(jié)活動得失,撰寫活動報告。
10月15日 與各地辦事處人員溝通,提交活動報告。為下次促銷活動作準(zhǔn)備。
費用預(yù)算:7.28295379214817E+19 中國OTC營銷網(wǎng)OTCCN.CN名稱 數(shù)量 規(guī)格 單價 小計 備注促銷小姐工資 人 健康、160CM以上 元/月 元促銷小姐提成 元/盒 預(yù)估海報條幅折頁促銷服裝 套 元/套 元 “XX卡通”形象不可預(yù)見費用 元產(chǎn)品折扣 單價*20%總計 元(人民幣:)促銷方案之三活動目的:通過此次促銷活動,吸引未使用XX產(chǎn)品的消費者來購買碧韻,擴(kuò)大消費群。活動命名:“愛意濃濃,四選一”執(zhí)行時間:2006年12月15日—2007年2月15日執(zhí)行地點:一級市場市區(qū)具有代表性的大藥房活動形式:贈品促銷。
每位消費者均可在購買兩盒XX產(chǎn)品時任選一件贈品。(贈品建議:有新異、做工精致考究、實用性強(qiáng)。
如:帶有品牌LOGO的手機(jī)鏈、創(chuàng)意性可組合的杯墊盤墊、開瓶器、鑰匙扣)優(yōu)點陳述:通過前期的整合傳播,產(chǎn)品知名度、美譽(yù)度得到很大提升。故擬定做一次實用性贈品的促銷活動。
在保證消費者選到自己稱心如意贈品的同時,讓XX產(chǎn)品對消費者產(chǎn)生更強(qiáng)的親和力。執(zhí)行程序:12月1日 完成與各大藥房的溝通:規(guī)范賣場,發(fā)放促銷用海報、條幅。
12月15日前 完成促銷小姐(“碧韻卡通” 形象)的培訓(xùn)工作(促銷人員行為規(guī)章、活動計劃)。12月15日—2月10日 實施促銷活動,管理促銷人員,每日回收空瓶,反饋市場信息。
2月13日 統(tǒng)計促銷資料,總結(jié)活動得失,撰寫活動報告。2月14日—15日 與各地辦事處溝通,提交活動總報告。
并總結(jié)三次促銷活動。附表: ________ 市場促銷活動評估表評估人:________ 審核人:________ 填報日期: 年 月 日編號:7.28295379214817E+19 中國OTC營銷網(wǎng)OTCCN.CN活動主題及內(nèi)容活動起止日期: 活動效果: 顯著 一般 沒影響各類贈品、宣傳品分配數(shù):各類贈品、宣傳品庫存數(shù):對本品銷售的影響(量化):對競品的影響:消費者的反映:終端反映:經(jīng)(分)銷商的反映:執(zhí)行中存在的問題:建議與意見:銷售經(jīng)理意見:說明:1.此表由駐點業(yè)務(wù)經(jīng)理結(jié)合市場調(diào)查情況負(fù)責(zé)填寫并存檔備查;審核人指區(qū)域市場執(zhí)行經(jīng)理/副經(jīng)理;2.空格不夠可另附紙頁;3.促銷活動結(jié)束一周內(nèi)評估上報。
一、促銷的3個執(zhí)行關(guān)鍵 促銷的定義:促銷從字面理解就是“銷售促進(jìn)”,是通過信息傳播和說服活動,與個人、組織或群體溝通,以直接或間接地促使他們接受某種商品或服務(wù)。
站在零售的角度,在這個定義里,有三個關(guān)鍵詞值得關(guān)注: 1、“信息傳播”,主要就是指促銷廣告的宣傳和氛圍營造; 2、“溝通”,主要指現(xiàn)場的促銷口頭介紹和導(dǎo)購接待; 3、“說服”,這主要指通過促銷買贈、降價和銷售技巧等各種努力達(dá)成最終的交易。 這三個關(guān)鍵詞,構(gòu)成了零售促銷執(zhí)行環(huán)節(jié)最主要的工作事項,是我們在促銷準(zhǔn)備和執(zhí)行中必須重點對待的。
二、促銷的6大主要目的 賣場促銷,和單一品牌的廠家促銷活動,在其出發(fā)點上還是有著諸多鮮明的不同:廠家活動突出自身品牌和銷量的提升,而賣場促銷則既要突出個體品牌和品類的表現(xiàn),又要關(guān)注賣場整體,實現(xiàn)綜合量和質(zhì)的提升。 從賣場的角度,其開展的促銷目的主要有以下幾種: 1、鼓勵顧客大量購買,迅速提升賣場整體銷售量。
2、給顧客帶來新鮮感,加深對某商品品牌的印象。 3、爭取潛在顧客嘗試購買,使顧客盡快熟悉商品(新品),促進(jìn)商品(新品)的銷售。
4、提升賣場品牌形象之目的。 5、老品、積壓品清庫,降低高庫存。
6、吸引競爭對手的顧客改變既有的消費習(xí)慣,搶奪顧客,打擊競爭對手。 三、促銷執(zhí)行的3大原則 1、創(chuàng)新至上 創(chuàng)新是促銷實現(xiàn)“突破”的“秘密武器”,是狙擊其它品牌跟進(jìn)和攔截的有效方式。
如果活動形式?jīng)]有創(chuàng)新,簡單地依靠打打特價或買贈來執(zhí)行,這樣的活動不可能取得良好的效果。在各個商家促銷手段日益同質(zhì)化的今天,要做到創(chuàng)新就要充分地進(jìn)行差異化,促銷方案的設(shè)計、廣告的發(fā)布等均要考慮到差異化。
2、少量多次 由于消費者的欲望總是無止境,且都有越不容易得到的東西越想得到的心理,因此促銷要遵循“少量多次”的原則,每次促銷力度不宜過大(減少其期望,避免對平常銷售的影響),產(chǎn)品范圍不宜太多(越難得到的東西,越想得到),人為設(shè)定一些活動門檻讓客人覺得占了便宜。 3、贏在細(xì)節(jié) 消費者在最終決定購買的那個環(huán)節(jié),經(jīng)濟(jì)學(xué)上稱為“驚險的一躍”,意思是說消費者很嬌貴,往往會因為一些在平時很不起眼的小問題而放棄購買,警惕性非常高。
在這種情況下,把握好執(zhí)行細(xì)節(jié)就顯得尤為重要。在整個促銷活動中,從小到海報設(shè)計與張貼,大到促銷流程精細(xì)化及現(xiàn)場執(zhí)行都要關(guān)注細(xì)節(jié)。
四、促銷的3種常用分類 雖然有了促銷目的,但在很多時候,我們卻還是經(jīng)常陷入這種一種思考中:我該何時做促銷呢?何時做促銷效果會更好呢?以下的各種促銷分類和形式,或許能讓你在促銷策劃時找到更多的思路: 1、大型節(jié)假日促銷 包括但不限于:元旦促銷、春節(jié)促銷、元宵節(jié)促銷、三八節(jié)促銷、端午節(jié)促銷、建軍節(jié)促銷、中秋節(jié)促銷、國慶節(jié)促銷等。 2、主題性促銷 針對某一品類商品或事件的策劃組織的專項性主題促銷,包括但不限于: (1)針對賣場重要節(jié)日開展的慶典促銷,比如公司司慶促銷 (2)新店開業(yè)促銷 (3)廠商聯(lián)合促銷:與某一家或某一類品牌廠家聯(lián)合開展的活動:品牌推廣周(月)、品牌特惠周(月)等 (4)一般性主題性節(jié)日促銷:情人節(jié)促銷、3。
15促銷、517促銷、父親節(jié)、母親節(jié) (5)賣場策劃的主題性節(jié)日促銷:手機(jī)節(jié)、智能手機(jī)節(jié)、音樂手機(jī)節(jié) 3、常規(guī)性促銷 除以上兩類外,為了活躍現(xiàn)場氣氛、圍繞某一特定目的或市場應(yīng)變開展的小規(guī)模促銷,我們稱之為常規(guī)性促銷,主要包括以下幾類: (1)平常周末提升人氣和銷量的小型促銷 (2)應(yīng)對競爭對手開業(yè)等促銷活動的應(yīng)對性促銷 (3)針對清庫機(jī)的專項促銷 (4)店慶促銷 (5)新品上柜促銷 (6)針對該區(qū)域有重大活動或節(jié)日的借勢性促銷。 比如,海南每年年底都會有一個政府組織的大型海南歡樂節(jié),海南的王者天創(chuàng)手機(jī)連鎖也會同期舉辦“王者天創(chuàng)手機(jī)歡樂節(jié)”,一直以來市場反響不錯。
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