一、公司背景
1、公司簡介
微淼財商學(xué)院屬于霍爾果斯財商教育科技有限公司,17年4月注冊,主做財商教育,目前暫無融資。
2、slogan
學(xué)理財,上微淼!讓財務(wù)自由不再難!
3、業(yè)務(wù)模型
12元入門課 → 2498-6998元進階課
二、課程產(chǎn)品
1、入門課
《12天小白理財訓(xùn)練營》
售價12元,社群模式,1個群,12天,早讀+防騙+晚課+作業(yè)4大板塊。人員配置方面,一個群只有1個班班,沒有學(xué)長學(xué)姐角色。
2、進階課
1)《財務(wù)自由必修課》:原價5998,折扣價2998,視頻課+10周實踐課;
2)《財報分析技能課》:原價5800,折扣價2698,視頻課+10周實踐課;
3)《企業(yè)分析技能課》:原價5200,折扣價2498,視頻課+4周實踐課;
4)打包實踐課:《財務(wù)自由必修課》+《財報分析技能課》+《企業(yè)分析技能課》,原價16998,折扣價6998元;
3、其余SKU
1)財務(wù)自由游戲一套:499元
2)微淼天使投資0-100W(用于支持報名實踐課學(xué)員的創(chuàng)業(yè))
三、流量入口
微淼流量渠道,主要分為3類:
1、抖音矩陣號
2、微信社交裂變
3、公眾號投放
渠道布局
1、抖音賬號矩陣
微淼是抖音上財經(jīng)分類下矩陣號榜首,官方藍v號兩個,矩陣號加起來有157多萬的抖音粉絲,426多萬贊。
內(nèi)容:真人出鏡+理財類干貨知識
2、公眾號投放
3、社交裂變(分銷)
3.1 路徑:邀請朋友學(xué)習(xí),每人各得5元紅包 → 朋友領(lǐng)取紅包 → 朋友付款7元購買 → 彈出班主任二維碼 → 收益到賬
3.1.1裂變海報:
3.1.2 用戶購買路徑:
3.1.3 落地頁做的好的地方:
1、增加緊迫感:馬上報名9min倒計時;
2、從眾心理:XX城市XXX,XX秒前/剛剛做了XXX
預(yù)估有十幾不同的文案,類型包含:
1)學(xué)習(xí)類:課前讀物、第X課、領(lǐng)取讀物、加入訓(xùn)練營、完成作業(yè)、制定學(xué)習(xí)計劃、開始上課、填入營信息表等
2)老師類:加老師、1對1咨詢
3)支付類:付款成功、在線下單、下單成功
4)分享類:分享筆記、分享訓(xùn)練營
4)邀請類:邀請XX位朋友
3.2 分銷到賬:
實時到賬,公眾號發(fā)紅包拆紅包
4、推薦有獎
同分銷,好友和自己都得5元紅包,邀請≥3人有額外獎勵
5、微淼拆書
服務(wù)號矩陣中的一個,聽書平臺,主要用于裂變拉新,輔助作用為老用戶留存。首次關(guān)注獲得7天無限聽書卡。續(xù)費需要積分(10天40積分),可通過邀請好友獲得。邀請好友聽書得10積分,付費得200積分。
四、私域轉(zhuǎn)化
用戶付款后進入到個人號私域體系,并通過社群開始上課學(xué)習(xí)。
分析方向:
1)拆分運營渠道:分別對私信,社群運營,朋友圈這三個用戶觸達渠道進行分析;
2)各環(huán)節(jié)sop整理:從服務(wù)到轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)的所有sop信息,分析不同環(huán)節(jié)的側(cè)重點以及可以借鑒的地方
1、個人號私信SOP
1)個人IP定位
2)每日私信內(nèi)容
3)服務(wù)環(huán)節(jié):
1)老師形象突出:頭像、自我介紹、每日私信(理工直男形象,可能為了體現(xiàn)金融類課程的專業(yè)度);
2)降低參與課程學(xué)習(xí)的門檻(不用進群,通過私信打開鏈接也可以學(xué)習(xí));
3)督促學(xué)習(xí):課程重點總結(jié)、按時交作業(yè)、提醒晚分享
2、社群SOP
社群每日內(nèi)容:
早課時間:7:30
防騙時間:12:00
晚課時間:20:30
3、IP人設(shè)朋友圈
五、流水預(yù)估
班級人數(shù):150人/班
轉(zhuǎn)化率:5-10%
平均客單價預(yù)估:4000元
營收推算:20000-60000/班
ARPU值推算:149.9元-400元
假設(shè)每月開班3期,每期開400班,每月營收800w-2400w,年營收9600萬-2.88億。
六、總結(jié)
1、學(xué)習(xí)方式:微信群+文字+老師答疑;每天社群內(nèi)拋當日的課程鏈接至群內(nèi),除此之外沒有學(xué)習(xí)入口,且沒有課程合集鏈接,需要每天爬樓查看老師分享內(nèi)容, 沒有個人的學(xué)習(xí)中心,產(chǎn)品體驗有待完善。
2、公眾號:無法直接聽課(必須通過群內(nèi)課程鏈接),公眾號內(nèi)只能看到課程目錄。開營前2天,推送3次加班班的模板消息,無每日聽課提醒。
3、學(xué)習(xí)感受:訓(xùn)練營整體調(diào)性非常理性,無論是班班人設(shè)、說話風格還是社群運營,都是走理性信任路線,課程屬于干貨實操型。
4、社群運營:班班早、中、傍晚、晚各出現(xiàn)1次,做不同內(nèi)容的分享。社群引導(dǎo)學(xué)員發(fā)晨讀感言,完成作業(yè)私信班班。每日課程作業(yè)為理財干貨知識、早晚分享為財務(wù)自由、富人思維等植入。
5、轉(zhuǎn)化節(jié)點:day6社群內(nèi)開始軟廣,簡單介紹財報分析課表,曬往期學(xué)員分析文章。day8開始硬廣介紹6998元實踐課,針對于中高端用戶,以創(chuàng)始人在行收費作為課程背書,列舉學(xué)員多為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)大咖。
6、邀請朋友得紅包的轉(zhuǎn)介紹活動貫穿于公眾號矩陣以及訓(xùn)練營中,除了主推的邀請返現(xiàn)外,還有邀請得禮品和邀請得積分(兌換聽書卡)等小活動,均已做成常規(guī)功能,微信社交裂變也是微淼很大的獲客渠道。
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