良好的品牌形象能夠吸引顧客,并建立起穩(wěn)定、長期的顧客關系,提高商品和服務質量,擴大銷售渠道。強勢品牌是以消費者對企業(yè)及其產品有較強認知度、忠誠度為基礎的,在市場上占有較大市場份額,并能長期保持市場領先地位,且具有較強競爭力的品牌。
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以下為文章正文
品牌是企業(yè)的核心資產,一個成功的品牌是企業(yè)經營成功的標志。一個企業(yè)要想在激烈競爭中立于不敗之地,必須塑造強勢品牌。
中國營銷創(chuàng)新論壇從2010年開始舉辦首屆“中國營銷創(chuàng)新論壇”,旨在探索如何在激烈的市場競爭中塑造強勢品牌。
中國國際廣告節(jié)和國際營銷大會聯(lián)合主辦“中國營銷創(chuàng)新論壇”,邀請國內外專家、學者從不同角度探討怎樣構建強勢品牌,怎樣塑造強勢品牌與產品品牌相結合等話題。
一、品牌的內涵
品牌是企業(yè)的核心資產,是顧客選擇購買的理由。品牌具有唯一性,不能任意改變它的屬性。
品牌必須能夠使人聯(lián)想到某種產品,并獲得相應的利益和滿足消費者期望的結果。良好的品牌形象能夠吸引顧客,并建立起穩(wěn)定、長期的顧客關系,提高商品和服務質量,擴大銷售渠道。因此一個成功的品牌必須有個性鮮明、個性獨特、與眾不同;具有高度識別性、可辨識性、吸引力;能使消費者獲得愉快和滿意感;能為消費者帶來超值利益。此外一個具有獨特個性和價值觀念,讓人聯(lián)想到某種產品或者服務而形成特定品牌形象的品牌也是一個成功的品牌。
二、強勢品牌的內涵和價值
品牌是指“顧客對企業(yè)及其產品的認知和評價”,品牌具有鮮明的個性和獨特的形象。強勢品牌是以消費者對企業(yè)及其產品有較強認知度、忠誠度為基礎的,在市場上占有較大市場份額,并能長期保持市場領先地位,且具有較強競爭力的品牌。
根據國際咨詢公司(IAC)對100個世界級商業(yè)領袖做調查,強勢品牌一般在兩個方面起到作用:第一個是對產品或服務的認知;第二是能建立和維護消費者對企業(yè)及其產品或服務有良好印象,能給客戶帶來美好、愉快印象和體驗。品牌與消費需求之間存在著一種密切關系,在消費者需求中又存在著一種潛在需求,而這種潛在需求是企業(yè)通過不斷地努力去創(chuàng)造、去培育才能獲得的。
三、塑造強勢品牌,要把握好 “ 三個平衡 ”
1.平衡產品品牌與強勢品牌的關系 通過“一個品牌一套戰(zhàn)略”,使企業(yè)形成在不同階段、不同市場的完整品牌體系,形成產品鏈和產品線,進而形成一個具有相對優(yōu)勢競爭地位的強勢品牌。
2.平衡消費者需求與社會責任的關系 企業(yè)通過市場營銷,把產品作為載體,讓消費者在實際使用中感受到自己的產品所具有的功能優(yōu)勢。
3.平衡企業(yè)發(fā)展與社會發(fā)展的關系 企業(yè)發(fā)展與國家宏觀政策和社會穩(wěn)定之間要保持一定比例,企業(yè)發(fā)展要符合國家產業(yè)政策;企業(yè)生存與國家競爭力有密切關系。
總之,塑造強勢品牌最根本的是要解決好三個方面平衡:一對品牌建設中不同要素之間的相互關系;二對企業(yè)營銷和產品定位中社會責任與經濟效益之間平衡;三對品牌戰(zhàn)略中強勢品牌和弱勢品牌之間平衡。
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