直播招聘火熱卻亂象頻出-策劃方案

又到畢業(yè)季，又讓直播帶崗火了一把，事實上直播帶崗并非新鮮事，但直播帶崗亂象頻出，還有很多亟待需要改善的地方。本文對其招聘亂象進行總結(jié)，一起來看看吧。

今年的畢業(yè)季，讓直播帶崗又火了一把。

從6月開始全國各地掀起了直播帶崗熱潮，上海、湖北、河南、山東、河北等地面向大學(xué)生紛紛開展直播帶崗活動。

近日，羅永浩在直播間招聘AI算法科學(xué)家的消息同樣引發(fā)廣泛關(guān)注。據(jù)了解，該職位由羅永浩于2022年創(chuàng)立的細紅線公司提供，主要在AR領(lǐng)域進行布局，網(wǎng)友可直接在直播間上傳簡歷申請。

這個特殊的商品上架后同樣遭到哄搶，交個朋友相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，直播結(jié)束后，不到一夜的時間，已經(jīng)收到了超過1000份簡歷，“清北復(fù)交常青藤”學(xué)歷都有，人才中簽率不到千分之一。

在大家感慨競爭激烈、求職壓力大的同時，也有不少人對直播招聘這種新的招聘形式感到新奇，“直播間里招聘很有意思” “新形勢的招聘就應(yīng)該這樣”，有網(wǎng)友表示。

事實上，直播帶崗并非新鮮事。2020年因為疫情原因，線下無法正常招工，于是前程無憂、智聯(lián)招聘等網(wǎng)絡(luò)招聘平臺在2020年和2021年先后上線招聘直播功能。

去年開始短視頻平臺開始入局招聘市場。

先是快手在去年年初上線面向藍領(lǐng)的“快招工”，宣稱要在直播帶貨之外做“直播帶崗”；緊接著去年5月，飛書上線people將OKR、人事、招聘、績效等人力模塊打通，隨后又將招聘系統(tǒng)與抖音打通，通過在抖音直播間掛載崗位鏈接達到引流目的。

在今年的畢業(yè)季，淘寶面向畢業(yè)生、青年人推出專屬的“淘個好offer”會場，用戶可以一鍵“下單”工作機會。此次羅永浩直播招聘便是選擇和淘寶合作。

雖然面向白領(lǐng)招聘的直播間逐漸增多，但不可否認(rèn)的是當(dāng)下直播招聘仍以藍領(lǐng)為主。

一方面，藍領(lǐng)基數(shù)大、更換工作頻率高，據(jù)招聘平臺BOSS直聘CEO趙鵬分享，中國有2億白領(lǐng)平均每24個月?lián)Q一份工作，有4億藍領(lǐng)平均每6個月?lián)Q一份工作。

然而換工作頻繁的藍領(lǐng)線上滲透率并不高，根據(jù) CIC 咨詢數(shù)據(jù)，預(yù)計2025年金領(lǐng)、白領(lǐng)、藍領(lǐng)線上招聘滲透率 42%、65%、30%，較2020年增加10pct、14pct、17pct。

另一方面，直播帶崗模式的標(biāo)準(zhǔn)化更適合藍領(lǐng)。此前有業(yè)內(nèi)人士表示，對于技術(shù)含量較高的白領(lǐng)崗位，企業(yè)需要對候選人進行更全面的考察和溝通，一對一應(yīng)聘仍然是主流。

一、亂象頻出

“長白班、免費吃住、5000-8000、60歲以下”，某直播間主播賣力的介紹一家工廠的崗位，而同樣的話術(shù)也出現(xiàn)在多個同類型的直播間里。

不僅如此，相似的還有直播間的布置。在主播身后，通常放著提前錄好的工廠車間員工工作的視頻，大多數(shù)是包裝、封口等看似輕松的工作。

主播也會熱心的回答每一個求職者的問題，比如一位求職者詢問60歲適合什么工作，主播回答：60歲做服務(wù)行業(yè)比較多，可以去茶樓、辦公室保潔等。大多數(shù)主播都承諾“不收費，沒有任何押金”。

另外，直播招聘的報名方式也十分簡單，求職者通常只需要點擊右下角的報名入口填寫手機號以及年齡便會有人進行聯(lián)系。沒有求職入口的主播會要求求職者私信電話。

整個過程效率之高令人驚嘆。經(jīng)測試提交聯(lián)系方式后，幾分鐘后便有人聯(lián)系并根據(jù)年齡、性別和所在地推薦工作，工作人員表示，符合條件第二天便可以直接去工作地報道，有專人對接。

速度快、效率高、打破信息不對稱是直播招聘的優(yōu)勢，然而作為新事物，現(xiàn)階段直播招聘仍然亂象頻出。

最常見的便是虛假宣傳、夸大崗位優(yōu)勢和待遇。

在直播招聘的話題下，不少求職者有過被欺騙的經(jīng)歷。有求職者稱直播間寫著長白班5-8千，但是一問就說招滿了。

有著類似經(jīng)歷的不止一個，有求職者直言，可能不是招滿了，而是根本沒有這樣的工作，“直播間的介紹是為了吸引眼球，騙你加微信后介紹一些跟視頻沒有半毛錢的工作，這些工作也并不像介紹的那么輕松，大多數(shù)又熱又累，300一天變成200天，8小時變成12小時兩班倒。”

其次也有不少中介為了招人打出工廠直招的名號。

一位求職者近日在社交平臺爆料稱，自己被一位有200多萬粉絲的主播騙了。在抖音該賬號顯示為蘇州xx人力資源服務(wù)有限公司官方賬號。

該求職者稱從疫情的時候就開始看她們的直播，因為其有兩百萬粉絲、直播間都是幾千人，對此深信不疑。

“在直播間報名后，她們所謂的人事加我，說是廠里直招，結(jié)果被帶到了一個連牌子都沒有的中介公司”，該求職者稱，“說三碩電子，我以為是廠名字，結(jié)果是昆山、上海、蘇州三個不同地區(qū)帶碩字的工廠，給安排到哪里都不知道。”她表示，主播在直播間卻一再強調(diào)工廠直聘、工廠在昆山。

而在出發(fā)前，該求職者稱詳細詢問了工廠的地址、能否進廠、工作時間等問題，并再三確認(rèn)是否是工廠直招。招聘人員稱自己是廠里的人事，不是中介，并解釋在抖音開播需要注冊一個公司才讓開直播招聘，所以才注冊的這樣一個公司。并表示，它只是一個名字而已，實際上是工廠人事直招。

一位在昆山世碩上班的員工稱，公司并沒有和他們合作，他們都是打著公司的名義招聘，公司目前有直招、內(nèi)薦和派遣工三種，面試地點也不會在其他地方。

天眼查顯示，蘇州xx人力資源服務(wù)有限公司，成立于2022年，位于江蘇省蘇州市，是一家以從事商務(wù)服務(wù)業(yè)為主的企業(yè)。

工廠直招本意是不通過第三方，企業(yè)發(fā)容布求職信息以后，求職者進行求職，企業(yè)和員工直接接觸，中間不收取任何費用。目前不少招聘的直播間打出工廠直招的口號，但查看注冊賬號多數(shù)都是某某人力資源公司，有的還會對求職者收取中介費。

除了夸大崗位優(yōu)勢和待遇、虛假宣傳等問題，對于直播招聘，求職者們還有諸多顧慮。

此前中國青年報社社會調(diào)查中心聯(lián)合問卷網(wǎng)對2004名受訪者進行的一項調(diào)查顯示，擔(dān)心夸大崗位優(yōu)勢和待遇的占61.9%，其次是呈現(xiàn)的企業(yè)情況不夠全面占45.4%，還有45.2%的人投遞簡歷后個人信息缺乏保護。此外對直播帶崗的行業(yè)有限、主播不夠?qū)I(yè)、招聘的企業(yè)存在合規(guī)性風(fēng)險等也存在質(zhì)疑。

二、直播平臺應(yīng)該扮演什么角色？

近年來面向藍領(lǐng)群體的直播招聘發(fā)展迅速。

中國新就業(yè)形態(tài)研究中心發(fā)布的《中國藍領(lǐng)群體就業(yè)研究報告（2022）》報告顯示，2022年1-10月，短視頻直播招聘的比例增幅達12.4%。

在直播招聘發(fā)展過程中，直播平臺扮演著重要角色。自去年快手推出面向藍領(lǐng)的快聘平臺后，到2022年二季度月活便達到2.5億，6月日均簡歷峰值達到36萬份，而同期Boss直聘的月活為3240萬。

面對亂象頻出的直播招聘，直播平臺也在不斷完善。

比如在前期對入駐平臺的企業(yè)做篩選。在快手上想要開播招聘要提前完成認(rèn)證，包括填寫組織信息和提交證件信息，其中企業(yè)自招只需要提供營業(yè)執(zhí)照，中介/勞務(wù)招聘需額外提交人力資源服務(wù)許可證或勞務(wù)派遣經(jīng)營許可證。

在抖音上想要開播招聘的企業(yè)需要提供營業(yè)執(zhí)照、人力資源許可證或勞務(wù)派遣許可證，進行報白。

另外，關(guān)于直播帶崗的相關(guān)流程和標(biāo)準(zhǔn)也進一步明確。前不久，人社部中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心、中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院、7省市人社局、就業(yè)專家，以及快手等多家平臺企業(yè)代表、用工企業(yè)代表在北京召開“直播帶崗服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)座談會”，正式啟動“直播帶崗服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”研究項目。

今年北京市人力資源和社會保障局組織修訂發(fā)布地方標(biāo)準(zhǔn)《公共職業(yè)介紹和職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)規(guī)范》，明確了直播帶崗的服務(wù)流程和要求，其中包括確定直播帶崗活動相關(guān)信息；采集匯總企業(yè)崗位信息；審核企業(yè)招聘信息，確定企業(yè)合法性和崗位真實性等。

但顯然作為新事物的直播帶崗仍有許多亟需完善的地方。

目前在每一個快聘上的崗位介紹下方都有一個快聘提示，寫著：“快手藍領(lǐng)招聘平臺僅提供平臺技術(shù)支持服務(wù)”“平臺不參與招聘事宜，相關(guān)招聘寄履約問題由招聘雙方確認(rèn)并擔(dān)責(zé)，包括簡歷虛假等”。

作為直播帶崗過程中的重要參與方，直播平臺扮演的或許不應(yīng)該僅是技術(shù)支持服務(wù)方。