電子商務(wù)模式是指企業(yè)運用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)取得營(yíng)業(yè)收入的基本方式,可歸納為 以下幾種經(jīng)營(yíng)模式:
(1)廠(chǎng)家與個(gè)人之間的電子商務(wù)
廠(chǎng)家與個(gè)人之間的電子商務(wù)(Agents to Consumer,即A2C),是由產(chǎn)品制造商或區域大分銷(xiāo)平臺直接將產(chǎn)品銷(xiāo)售給客戶(hù),網(wǎng)站在交易過(guò)程中充當一個(gè)擔保交易的角色,保證購銷(xiāo)雙方產(chǎn)品與資金的安全。在整個(gè)交易過(guò)程中,網(wǎng)站不會(huì )對任何產(chǎn)品進(jìn)行加價(jià),而且銷(xiāo)售產(chǎn)品的貨源又都是產(chǎn)品的制造商,因此消費者可以從平臺上選購到真正質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。
(2)企業(yè)與消費者之間的電子商務(wù)
企業(yè)與消費者之間的電子商務(wù)(Business to Customer,即B2C)。這是消費者利用因特網(wǎng)直接參與經(jīng)濟活動(dòng)的形式,類(lèi)同于商業(yè)電子化的零售商務(wù),隨著(zhù)因特網(wǎng)的出現,網(wǎng)上銷(xiāo)售迅速地發(fā)展起來(lái)。其代表是亞馬遜電子商務(wù)模式。
(3)企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)
企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)(Business to Business,即B2B)。B2B方式是電子商務(wù)應用最多和最受企業(yè)重視的形式,企業(yè)可以使用Internet或其他網(wǎng)絡(luò )對每筆交易尋找最佳合作伙伴,完成從定購到結算的全部交易行為。其代表是馬云的阿里巴巴電子商務(wù)模式。
(4)消費者與消費者之間的電子商務(wù)
消費者與消費者之間的電子商務(wù)(Consumer to Consumer ,即C2C)。C2C商務(wù)平臺就是通過(guò)為買(mǎi)賣(mài)雙方提供一個(gè)在線(xiàn)交易平臺,使賣(mài)方可以主動(dòng)提供商品上網(wǎng)拍賣(mài),而買(mǎi)方可以自行選擇商品進(jìn)行競價(jià)。其代表是易趣、淘寶電子商務(wù)模式。
(5)消費者與企業(yè)之間的電子商務(wù)
消費者與企業(yè)之間的電子商務(wù)(Consumer to Business,即C2B)。這是一種創(chuàng )新型的電子商務(wù)模式,不同于傳統的供應商主導商品,這是通過(guò)匯聚具有相似或相同需求的消費者,形成一個(gè)特殊群體,經(jīng)過(guò)集體議價(jià),以達到消費者購買(mǎi)數量越多,價(jià)格相對越低的目的。
(6)企業(yè)與政府之間的電子商務(wù)
企業(yè)與政府之間的電子商務(wù)(Business to Government,即B2G)。它的概念是企業(yè)與政府之間通過(guò)網(wǎng)絡(luò )所進(jìn)行的交易活動(dòng)的運作模式,比如電子通關(guān),電子報稅等,而比他們通常離開(kāi)網(wǎng)絡(luò )更加有效。
(7)企業(yè)、中間監管與消費者之間的電子商務(wù)
企業(yè)、中間監管與消費者之間的電子商務(wù)模式即指BMC模式,是一種全新的電子商務(wù)模式。BMC是英文Business-Medium-Consumer的縮寫(xiě),率先集量販式經(jīng)營(yíng)、連鎖經(jīng)營(yíng)、人際網(wǎng)絡(luò )、金融、傳統電子商(B2B、B2C、C2C、C2B)等傳統電子商務(wù)模式優(yōu)點(diǎn)于一身,解決了B2B、B2C、C2C、C2B等傳統電子商務(wù)模式的發(fā)展瓶頸,是B2M和M2C的一種整合電子商務(wù)模式,即B2M+M2C=BMC(M=Medium)。?
(8)ABC模式是新型電子商務(wù)模式的一種,被譽(yù)為繼阿里巴巴b2b模式、京東商城b2c模式、淘寶c2c模式之后電子商務(wù)界的第四大模式。是由代理商(Agents)、商家(Business)和消費者(Consumer)共同搭建的集生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、消費為一體的電子商務(wù)平臺。三者之間可以轉化。大家相互服務(wù),相互支持,你中有我,我中有你,真正形成一個(gè)利益共同體。
創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)是在創(chuàng )新基礎上的創(chuàng )業(yè)活動(dòng),創(chuàng )新是創(chuàng )業(yè)的基礎和前提,同時(shí)創(chuàng )業(yè)又是創(chuàng )新成果的載體和呈現,并在創(chuàng )業(yè)活動(dòng)過(guò)程中,不斷優(yōu)化資源配置、總結提煉,以實(shí)現創(chuàng )新的更新與升級。創(chuàng )新帶動(dòng)創(chuàng )業(yè),創(chuàng )業(yè)促進(jìn)創(chuàng )新。
電子商務(wù)極大提高了傳統商務(wù)活動(dòng)的效益和效率。Internet上的電子商務(wù)與傳統商務(wù)體系相比有其自身的獨特優(yōu)點(diǎn),這些優(yōu)點(diǎn)包括:
1.全新時(shí)空優(yōu)勢 傳統的商務(wù)是以固定不變的銷(xiāo)售地點(diǎn)(即商店)和固定不變的銷(xiāo)售時(shí)間為特征的店鋪式銷(xiāo)售。Internet上的銷(xiāo)售通過(guò)以信息庫為特征的網(wǎng)上商店進(jìn)行,所以它的銷(xiāo)售空間隨網(wǎng)絡(luò )體系的延伸而延伸。
沒(méi)有任何地理障礙,它的零售時(shí)間是由消費者即網(wǎng)上用戶(hù)自己決定。因此,Internet上的銷(xiāo)售相對于傳統銷(xiāo)售模式具有全新的時(shí)空優(yōu)勢,這種優(yōu)勢可在更大程度上更大范圍上滿(mǎn)足網(wǎng)上用戶(hù)的消費需求,事實(shí)上Internet上的購物已沒(méi)有了國界,也沒(méi)有了晝夜之別。
2.減輕物資的依賴(lài),全方位展示產(chǎn)品及服務(wù)的優(yōu)勢 傳統企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須有一定物資基礎才可能開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng),而通過(guò)Internet可以創(chuàng )辦虛擬企業(yè),如網(wǎng)上商店和網(wǎng)上銀行開(kāi)設和發(fā)展基本不需要很多的實(shí)物基礎設施。
同時(shí)企業(yè)還可以將節省費用轉讓給消費者,這正是著(zhù)名的網(wǎng)上書(shū)店Amazon為什么能給消費者提供傳統書(shū)店無(wú)法提供的優(yōu)惠折扣原因所在。 同時(shí),網(wǎng)絡(luò )上的銷(xiāo)售可以利用網(wǎng)上多媒體的性能,可以全方位展示產(chǎn)品及服務(wù)功能的內部結構,從而有助于消費者完全地認識了商品或服務(wù)后,再去購買(mǎi)它。
傳統的銷(xiāo)售在店鋪中雖然可以把真實(shí)的商品展示給顧客,但對一般顧客而言,對所購商品的認識往往是很浮淺的,也無(wú)法了解商品的內在質(zhì)量,往往容易被商品的外觀(guān)、包裝等外在因素所述困惑。從理論上說(shuō),消費者理性地購買(mǎi),既是提高自己的消費效用,又是節約社會(huì )資源。
3.減少庫存,降低交易成本。 企業(yè)為應付變化莫測的市場(chǎng)需求,不得不保持一定庫存產(chǎn)品和原材料庫存。產(chǎn)生庫存的根本原因是信息不暢,以信息技術(shù)為基礎的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時(shí)問(wèn)題。
通過(guò)Internet可以將市場(chǎng)需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn),同時(shí)企業(yè)的需求信息可以馬上傳遞給供應商適時(shí)補充供給,從而實(shí)現零庫存管理。同時(shí),通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)企業(yè)可以提高營(yíng)銷(xiāo)效率和降低促銷(xiāo)費用。據統計,在Internet上做廣告可以提高銷(xiāo)售數量10倍,而它的成本卻是傳統廣告的1/10;
而且,電子商務(wù)可以降低采購成本,因為借助Internet企業(yè)可以在全球市場(chǎng)尋求最優(yōu)惠價(jià)格的供應商,減少中間環(huán)節。 有資料表明,使用EDI通常可以為企業(yè)節省5%~10%的采購成本。
4.密切用戶(hù)關(guān)系,加深用戶(hù)了解的優(yōu)勢 由于Internet的實(shí)時(shí)互動(dòng)式溝通,以及沒(méi)有任何外界因素干擾,使得產(chǎn)品或服務(wù)的消費者更易表達出自己對產(chǎn)品或服務(wù)的評價(jià),這種評價(jià)一方面使網(wǎng)上的零售商們可以更深入了解用戶(hù)的內在需求。
另一方面零售商們的即時(shí)互動(dòng)式溝通,促進(jìn)了兩者之間的密切關(guān)系。
5.減少中間環(huán)節,降低交易費用的優(yōu)勢 電子商務(wù)重新定義了傳統的流通模式,減少了中間環(huán)節,使得生產(chǎn)者和消費者的直接交易成為可能,從而在一定程度上改變了整個(gè)社會(huì )經(jīng)濟運行的方式。
參考資料來(lái)源:百度百科——電子商務(wù)發(fā)展
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