創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)服務(wù)崗位需要什么技能
1.創(chuàng )業(yè)者必須要具有哪些能力?
成功的創(chuàng )業(yè)者必須要具有掌握數字的能力，最有價(jià)值的信息是與利潤相關(guān)的數字。
一位風(fēng)險投資家說(shuō)，我絕對不會(huì )將資金提供給一位不懂財務(wù)報表分析、不懂各項經(jīng)營(yíng)數字的高科技企業(yè)創(chuàng )業(yè)者，這等于將方向盤(pán)交給一位瞎子，風(fēng)險太大了！有回避風(fēng)險能力成功的創(chuàng )業(yè)者大都具有趨避風(fēng)險的能力。 正如在山路上開(kāi)好車(chē)的司機，他會(huì )根據路況決定車(chē)速，而且會(huì )系上安全帶，隨時(shí)收聽(tīng)路況信息。
成功的創(chuàng )業(yè)者通常更具風(fēng)險意識，會(huì )非常警覺(jué)地收集市場(chǎng)信息。他的危機意識很強，因此常常存有幾套危機處理方案，正所謂"生于憂(yōu)患，死于安樂(lè )"。
有擅長(cháng)戰略思考的能力創(chuàng )業(yè)者在創(chuàng )業(yè)初期一般不能掌握豐富的企管經(jīng)驗或多方面專(zhuān)長(cháng)，但成功的創(chuàng )業(yè)者大都具有比別人更優(yōu)秀的學(xué)習能力，并且有高度的創(chuàng )新精神，因為他們善于在實(shí)踐中學(xué)習，這種事例不勝枚舉，這些成功的創(chuàng )業(yè)者對于新事物都具有積極的學(xué)習能力與高度的創(chuàng )新精神。 擁有創(chuàng )業(yè)者性格一位風(fēng)險投資家說(shuō)，我做投資評估主要是看人，只要"投"對人，創(chuàng )業(yè)一定會(huì )成功。
幾乎所有成功的創(chuàng )業(yè)故事，都可以看到創(chuàng )業(yè)者個(gè)性特征的深刻影響。看來(lái)，創(chuàng )業(yè)管理的重點(diǎn)還是在于人才本質(zhì)的養成。
2.創(chuàng )業(yè)者應具備什么素質(zhì)和能力?
創(chuàng )業(yè)成功者需要具備八大基本素質(zhì)和能力： （1）誠信品格：實(shí)踐證明，真正成功的企業(yè)家都把誠信看得非常重要。
做事先做人，做人需誠信。“人無(wú)信而不立”，沒(méi)有誠信很難在商場(chǎng)立足。
（2）創(chuàng )新意識：創(chuàng )新是市場(chǎng)競爭的不敗法則，創(chuàng )新是持續經(jīng)營(yíng)的永恒內核。 創(chuàng )新意識，可以使創(chuàng )業(yè)者激發(fā)潛能，突破陳規，實(shí)現“柳暗花明又一村”的新局面。
（3）冒險精神：創(chuàng )業(yè)與風(fēng)險、困難始終相伴，沒(méi)有風(fēng)險就沒(méi)有創(chuàng )業(yè)，只有敢于冒險并發(fā)現機遇者，創(chuàng )業(yè)才有可能成功。 （4）堅毅性格：創(chuàng )業(yè)中的艱難險阻、挫折失敗是家常便飯，堅毅的性格和永不言棄的精神，是創(chuàng )業(yè)者面對挫折失敗能夠堅持下去的精神源泉，是創(chuàng )業(yè)成功的必要支撐。
（5）決斷能力：市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變，機遇總是稍縱即逝，創(chuàng )業(yè)者瞻前顧后，猶豫不決，將導致機會(huì )白白錯過(guò)，創(chuàng )業(yè)成功的關(guān)鍵在于能夠迅速地判斷形勢，并做出決斷把握機遇。 （6）務(wù)實(shí)態(tài)度：創(chuàng )業(yè)是一項需要全身心投入的事業(yè)，只有具備務(wù)實(shí)的態(tài)度方能創(chuàng )業(yè)成功。
務(wù)實(shí)認真地做好自己的產(chǎn)品和服務(wù)，取得消費者的認可和信賴(lài)，是企業(yè)能夠實(shí)現持續經(jīng)營(yíng)、長(cháng)盛不衰的根本保證。 （7）學(xué)習能力：知識經(jīng)濟時(shí)代，對于創(chuàng )業(yè)者來(lái)說(shuō)關(guān)鍵不是已經(jīng)具備了多少知識和能力，而是創(chuàng )業(yè)者的學(xué)習能力和速度。
學(xué)習的價(jià)值在于培養適應社會(huì )變化的能力和習慣，使得創(chuàng )業(yè)者能永遠跟上市場(chǎng)的變化。 （8）團隊意識：個(gè)人英雄主義的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，依靠創(chuàng )業(yè)者的個(gè)人影響力和魅力，擴大凝聚創(chuàng )業(yè)團隊，是實(shí)現創(chuàng )業(yè)成功的前提和基礎，團隊意識是企業(yè)持續發(fā)展的核心價(jià)值觀(guān)。
3.以下哪項不是創(chuàng )業(yè)服務(wù)崗位需有的素養或能力
自我控制不是創(chuàng )業(yè)服務(wù)崗位需有的素養或能力。
創(chuàng )業(yè)者提供自己的技術(shù)和團隊，通過(guò)網(wǎng)站發(fā)布項目，需求合作投資人，減少創(chuàng )業(yè)風(fēng)險，最終成為創(chuàng )業(yè)。很多地方政府設立有創(chuàng )業(yè)園區， 創(chuàng )業(yè)者可以通過(guò)創(chuàng )業(yè)園區申請創(chuàng )業(yè)優(yōu)惠政策和資金，也有很多創(chuàng )業(yè)投資公司和關(guān)益性機構提供創(chuàng )業(yè)指導服務(wù)。
創(chuàng )業(yè)服務(wù)是對創(chuàng )業(yè)者提供創(chuàng )業(yè)指導，創(chuàng )業(yè)咨詢(xún)，創(chuàng )業(yè)幫助的服務(wù)模式。是創(chuàng )業(yè)企業(yè)和創(chuàng )業(yè)個(gè)人在事業(yè)發(fā)展中尋求外部支持，減少創(chuàng )業(yè)風(fēng)險，取得成功的重要因素。
創(chuàng )業(yè)服務(wù)不僅僅是提供資金，也不僅僅是幫助銷(xiāo)售產(chǎn)品或提供人才等服務(wù)。是針對創(chuàng )業(yè)者進(jìn)行分析研究，提出針對性的解決方案，是綜合性管理和咨詢(xún)服務(wù)。
創(chuàng )業(yè)服務(wù)對像可以是個(gè)人，也可以是企業(yè)；可以是第一次創(chuàng )業(yè)人員，也可以是二次創(chuàng )業(yè)的成功人士。 創(chuàng )業(yè)服務(wù)的提供服務(wù)方可以是成功的人士，也可以是和創(chuàng )業(yè)者有共同的經(jīng)歷和愛(ài)好，能夠提供創(chuàng )業(yè)者幫助的信息和服務(wù)，最終幫助創(chuàng )業(yè)者走向成功。
4.以下哪項不是創(chuàng )業(yè)服務(wù)崗位需有的素養或能力
自我控制不是創(chuàng )業(yè)服務(wù)崗位需有的素養或能力。
創(chuàng )業(yè)者提供自己的技術(shù)和團隊，通過(guò)網(wǎng)站發(fā)布項目，需求合作投資人，減少創(chuàng )業(yè)風(fēng)險，最終成為創(chuàng )業(yè)。很多地方政府設立有創(chuàng )業(yè)園區， 創(chuàng )業(yè)者可以通過(guò)創(chuàng )業(yè)園區申請創(chuàng )業(yè)優(yōu)惠政策和資金，也有很多創(chuàng )業(yè)投資公司和關(guān)益性機構提供創(chuàng )業(yè)指導服務(wù)。
創(chuàng )業(yè)服務(wù)是對創(chuàng )業(yè)者提供創(chuàng )業(yè)指導，創(chuàng )業(yè)咨詢(xún)，創(chuàng )業(yè)幫助的服務(wù)模式。是創(chuàng )業(yè)企業(yè)和創(chuàng )業(yè)個(gè)人在事業(yè)發(fā)展中尋求外部支持，減少創(chuàng )業(yè)風(fēng)險，取得成功的重要因素。創(chuàng )業(yè)服務(wù)不僅僅是提供資金，也不僅僅是幫助銷(xiāo)售產(chǎn)品或提供人才等服務(wù)。是針對創(chuàng )業(yè)者進(jìn)行分析研究，提出針對性的解決方案，是綜合性管理和咨詢(xún)服務(wù)。
創(chuàng )業(yè)服務(wù)對像可以是個(gè)人，也可以是企業(yè)；可以是第一次創(chuàng )業(yè)人員，也可以是二次創(chuàng )業(yè)的成功人士。
創(chuàng )業(yè)服務(wù)的提供服務(wù)方可以是成功的人士，也可以是和創(chuàng )業(yè)者有共同的經(jīng)歷和愛(ài)好，能夠提供創(chuàng )業(yè)者幫助的信息和服務(wù)，最終幫助創(chuàng )業(yè)者走向成功。
5.大學(xué)生創(chuàng )業(yè)應該具備什么能力
盡管在大學(xué)生創(chuàng )業(yè)過(guò)程中存在著(zhù)種種問(wèn)題，但對大學(xué)生來(lái)說(shuō)，自主創(chuàng )業(yè)仍是一條不錯的發(fā)展途徑，關(guān)鍵是要正視問(wèn)題，并找出癥結所在，然后對癥下藥。
一般來(lái)說(shuō)還需要大學(xué)生掌握以下的基本能力： 1、具有規劃人生，確定目標能力 這一點(diǎn)對年輕人來(lái)說(shuō)，是不容易實(shí)現的。尤其是大學(xué)生剛出校門(mén)，對社會(huì )和自己的認識還非常有限。
要想清楚地知道自己以后發(fā)展方向在哪里，僅靠自身的苦思冥想是找不到答案的。最好的辦法就是通過(guò)自己去觀(guān)察別人，征求“過(guò)來(lái)人”的意見(jiàn)，再結合自己的實(shí)際情況制定一些小的目標，通過(guò)確定和實(shí)現這小小目標，再慢慢地開(kāi)始規劃自己的人生。
2、具有決策時(shí)的膽識和魄力 作為創(chuàng )業(yè)者，你就是團隊的靈魂。團隊運營(yíng)后，甚至在籌備之初就會(huì )面臨各種各樣的決策，你的一舉一動(dòng)都左右著(zhù)創(chuàng )業(yè)的發(fā)展走向和興衰。
前期創(chuàng )業(yè)者可能會(huì )廣泛地征求親朋好友的建議，一旦自己能夠獨立自主后，就必須要通過(guò)自己的智慧和膽識去決定各種大小事務(wù)。當在自主地做出決策時(shí)，謹慎是必不可少的，一旦優(yōu)柔寡斷可能就會(huì )失去一個(gè)絕佳的商業(yè)的機會(huì )。
同時(shí)，決策的膽識和魄力一定是要建立深思熟慮的基礎之上，既要選擇風(fēng)險小又要兼顧利益最大化。 3、具有計劃管理的能力 在創(chuàng )業(yè)過(guò)程當中，要經(jīng)常性地提前計劃或規劃一些事情。
在制定計劃的時(shí)候一定要綜合各種因素，形成切實(shí)可行的動(dòng)作分解，要將任何可能的細節都考慮在內。而在實(shí)施的過(guò)程當中要針對當下的具體情況進(jìn)行，適時(shí)做調整。
運營(yíng)需要強有力的計劃管理能力，只有具備這一能力才能讓自己更靠近成功創(chuàng )業(yè)之門(mén)。 4、具有建立和改進(jìn)店鋪的管理制度能力 任何創(chuàng )業(yè)如同經(jīng)營(yíng)一家企業(yè)一樣，需要制定各種制度。
制度不在于多，而在于是否讓所有相關(guān)人都能夠明白其道理，并且嚴格執行。創(chuàng )業(yè)者需要針對自己團隊實(shí)際情況建立各種有效的管理制度，包括：店員管理、培訓，績(jì)效考核等。
同時(shí)，針對市場(chǎng)的不斷發(fā)展變化而改進(jìn)相應制度，只有這樣才能夠讓創(chuàng )業(yè)者及其團隊利于不敗之地，擁有發(fā)展的主動(dòng)權。在此想提醒大學(xué)生創(chuàng )業(yè)者，在制定和改進(jìn)管理制度的時(shí)候，一定要基于客觀(guān)事實(shí)出發(fā)，而不要想當然，要極力保證制度的可實(shí)施性。
5、具有管理信息的能力 創(chuàng )業(yè)者每天都會(huì )通過(guò)不同渠道接觸各種信息，如：競爭對手又開(kāi)始降價(jià)了；明天要下雨；廠(chǎng)家又有新政策等等。如何從大量的信息里篩選與自己相關(guān)的，再從與自己相關(guān)的信息里找到有效的，這需要長(cháng)時(shí)間的鍛煉。
只有正確有效信息才能指導自己店鋪各項工作有序開(kāi)展。對于大學(xué)生創(chuàng )業(yè)者而言，由于缺乏大量的社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗，所以在接觸各種信息的時(shí)候，難免會(huì )有失偏頗地做一些決定。
當大家對信息無(wú)所適從的情況下，可以向過(guò)來(lái)人進(jìn)行請教，加以甄別。要在觀(guān)察和請別別人過(guò)程當中，不斷提高自身管理信息的能力。
6、具有目標管理的能力 開(kāi)店創(chuàng )業(yè)必須要有明確的目的性。在不同創(chuàng )業(yè)階段需制定明確的目標，把目標進(jìn)行細致化的分解。
一個(gè)團隊要想得到長(cháng)遠發(fā)展，那么必須得有長(cháng)遠的發(fā)展目標，長(cháng)遠的發(fā)展目標又可以按階段分解成不同的小目標，而這些小目標又可以分解到每個(gè)相關(guān)人。在這個(gè)過(guò)程當中，作為創(chuàng )業(yè)者主導者，就需要對不同的目標進(jìn)行統籌和管理。
7、具有授權能力 一個(gè)創(chuàng )業(yè)團隊的發(fā)展無(wú)法單靠某一人完成，只有充分調動(dòng)團隊每個(gè)成員的主動(dòng)性才能讓團隊的發(fā)展更加迅速。讓團隊每個(gè)成員主動(dòng)工作必須得讓他們認識到，他們對于團隊的重要性，而授權給店員無(wú)疑是最有效的管理方法。
授權是建立在對店員的信任基礎之上的，一旦店員得到創(chuàng )始者的充分信任，隊員則會(huì )更加主動(dòng)地為創(chuàng )始人分擔工作一部分工作，從而使創(chuàng )始人自己將精力投入到更加重要的事務(wù)當中去。 8、具備談判的能力 在創(chuàng )業(yè)者人際交往過(guò)程當中，與人談判的情況必不可少。
談判對創(chuàng )業(yè)者的要求是綜合多面的，需要求創(chuàng )業(yè)者有一定的語(yǔ)言能力、心理分析能力、人文素養等。要想在談判當中占得主動(dòng)地位，必須要有很強的談判能力。
杰出的談判能力能夠讓創(chuàng )業(yè)者在談判過(guò)程當中直接獲得更多的利益。 9、具有處理突發(fā)事件的能力 創(chuàng )業(yè)過(guò)程當中，會(huì )不可避免地發(fā)生一些突發(fā)事件，而其中很大部分都是我們想避免的。
然而當事情發(fā)生的時(shí)候，需要我們更為積極地應對。如果這些事情發(fā)生在創(chuàng )業(yè)者顧客身上，處理得當的話(huà)，還能起到廣告效果。
通過(guò)用心的服務(wù)會(huì )向顧客者傳遞了一負責任的形象。“好事不出門(mén)壞事傳千里”，任何一件突發(fā)的事件，稍加不注意，也會(huì )使自己的形象一落千丈，甚至砸掉招牌。
何處理好每次的突發(fā)事件，化險為夷甚至通過(guò)這些事件的妥善解決，讓消顧客更加認同你或者你的團隊，再借由消費者之口，為你不斷傳播好口碑。 10、具有堅守職業(yè)操守的能力 “君子愛(ài)財取之有道”這句話(huà)已經(jīng)流傳了幾千年了，可見(jiàn)其真理性。
幾千年來(lái)大凡被人記住或稱(chēng)道的都是有一定道德堅守的人，通過(guò)正當的途徑實(shí)現發(fā)家致富的，范蠡、喬致庸、胡雪巖等等，不勝枚舉。作為商人，要尤為珍視自己的操守。
我們經(jīng)常看到一些人，倒賣(mài)消費者信息，出賣(mài)商業(yè)機密，短期內他們有可能獲利巨大，但最后都不得善終。透支自己的道德最終將會(huì )被唾棄。
11、具。
6.大學(xué)生創(chuàng )業(yè)應該具備什么能力
盡管在大學(xué)生創(chuàng )業(yè)過(guò)程中存在著(zhù)種種問(wèn)題，但對大學(xué)生來(lái)說(shuō)，自主創(chuàng )業(yè)仍是一條不錯的發(fā)展途徑，關(guān)鍵是要正視問(wèn)題，并找出癥結所在，然后對癥下藥。
一般來(lái)說(shuō)還需要大學(xué)生掌握以下的基本能力： 一、具有規劃人生，確定目標能力 這一點(diǎn)對年輕人來(lái)說(shuō)，是不容易實(shí)現的。尤其是大學(xué)生剛出校門(mén)，對社會(huì )和自己的認識還非常有限。
要想清楚地知道自己以后發(fā)展方向在哪里，僅靠自身的苦思冥想是找不到答案的。最好的辦法就是通過(guò)自己去觀(guān)察別人，征求“過(guò)來(lái)人”的意見(jiàn)，再結合自己的實(shí)際情況制定一些小的目標，通過(guò)確定和實(shí)現這小小目標，再慢慢地開(kāi)始規劃自己的人生。
二、具有決策時(shí)的膽識和魄力 作為創(chuàng )業(yè)者，你就是團隊的靈魂。團隊運營(yíng)后，甚至在籌備之初就會(huì )面臨各種各樣的決策，你的一舉一動(dòng)都左右著(zhù)創(chuàng )業(yè)的發(fā)展走向和興衰。
前期創(chuàng )業(yè)者可能會(huì )廣泛地征求親朋好友的建議，一旦自己能夠獨立自主后，就必須要通過(guò)自己的智慧和膽識去決定各種大小事務(wù)。當在自主地做出決策時(shí)，謹慎是必不可少的，一旦優(yōu)柔寡斷可能就會(huì )失去一個(gè)絕佳的商業(yè)的機會(huì )。
同時(shí)，決策的膽識和魄力一定是要建立深思熟慮的基礎之上，既要選擇風(fēng)險小又要兼顧利益最大化。 三、具有計劃管理的能力 在創(chuàng )業(yè)過(guò)程當中，要經(jīng)常性地提前計劃或規劃一些事情。
在制定計劃的時(shí)候一定要綜合各種因素，形成切實(shí)可行的動(dòng)作分解，要將任何可能的細節都考慮在內。而在實(shí)施的過(guò)程當中要針對當下的具體情況進(jìn)行，適時(shí)做調整。
運營(yíng)需要強有力的計劃管理能力，只有具備這一能力才能讓自己更靠近成功創(chuàng )業(yè)之門(mén)。 四、具有建立和改進(jìn)店鋪的管理制度能力 任何創(chuàng )業(yè)如同經(jīng)營(yíng)一家企業(yè)一樣，需要制定各種制度。
制度不在于多，而在于是否讓所有相關(guān)人都能夠明白其道理，并且嚴格執行。創(chuàng )業(yè)者需要針對自己團隊實(shí)際情況建立各種有效的管理制度，包括：店員管理、培訓，績(jì)效考核等。
同時(shí)，針對市場(chǎng)的不斷發(fā)展變化而改進(jìn)相應制度，只有這樣才能夠讓創(chuàng )業(yè)者及其團隊利于不敗之地，擁有發(fā)展的主動(dòng)權。在此想提醒大學(xué)生創(chuàng )業(yè)者，在制定和改進(jìn)管理制度的時(shí)候，一定要基于客觀(guān)事實(shí)出發(fā)，而不要想當然，要極力保證制度的可實(shí)施性。
5、具有管理信息的能力 創(chuàng )業(yè)者每天都會(huì )通過(guò)不同渠道接觸各種信息，如：競爭對手又開(kāi)始降價(jià)了；明天要下雨；廠(chǎng)家又有新政策等等。如何從大量的信息里篩選與自己相關(guān)的，再從與自己相關(guān)的信息里找到有效的，這需要長(cháng)時(shí)間的鍛煉。
只有正確有效信息才能指導自己店鋪各項工作有序開(kāi)展。對于大學(xué)生創(chuàng )業(yè)者而言，由于缺乏大量的社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗，所以在接觸各種信息的時(shí)候，難免會(huì )有失偏頗地做一些決定。
當大家對信息無(wú)所適從的情況下，可以向過(guò)來(lái)人進(jìn)行請教，加以甄別。要在觀(guān)察和請別別人過(guò)程當中，不斷提高自身管理信息的能力。
陸、具有目標管理的能力 開(kāi)店創(chuàng )業(yè)必須要有明確的目的性。在不同創(chuàng )業(yè)階段需制定明確的目標，把目標進(jìn)行細致化的分解。
一個(gè)團隊要想得到長(cháng)遠發(fā)展，那么必須得有長(cháng)遠的發(fā)展目標，長(cháng)遠的發(fā)展目標又可以按階段分解成不同的小目標，而這些小目標又可以分解到每個(gè)相關(guān)人。在這個(gè)過(guò)程當中，作為創(chuàng )業(yè)者主導者，就需要對不同的目標進(jìn)行統籌和管理。
漆、具有授權能力 一個(gè)創(chuàng )業(yè)團隊的發(fā)展無(wú)法單靠某一人完成，只有充分調動(dòng)團隊每個(gè)成員的主動(dòng)性才能讓團隊的發(fā)展更加迅速。讓團隊每個(gè)成員主動(dòng)工作必須得讓他們認識到，他們對于團隊的重要性，而授權給店員無(wú)疑是最有效的管理方法。
授權是建立在對店員的信任基礎之上的，一旦店員得到創(chuàng )始者的充分信任，隊員則會(huì )更加主動(dòng)地為創(chuàng )始人分擔工作一部分工作，從而使創(chuàng )始人自己將精力投入到更加重要的事務(wù)當中去。 吧、具備談判的能力 在創(chuàng )業(yè)者人際交往過(guò)程當中，與人談判的情況必不可少。
談判對創(chuàng )業(yè)者的要求是綜合多面的，需要求創(chuàng )業(yè)者有一定的語(yǔ)言能力、心理分析能力、人文素養等。要想在談判當中占得主動(dòng)地位，必須要有很強的談判能力。
杰出的談判能力能夠讓創(chuàng )業(yè)者在談判過(guò)程當中直接獲得更多的利益。 9、具有處理突發(fā)事件的能力 創(chuàng )業(yè)過(guò)程當中，會(huì )不可避免地發(fā)生一些突發(fā)事件，而其中很大部分都是我們想避免的。
然而當事情發(fā)生的時(shí)候，需要我們更為積極地應對。如果這些事情發(fā)生在創(chuàng )業(yè)者顧客身上，處理得當的話(huà)，還能起到廣告效果。
通過(guò)用心的服務(wù)會(huì )向顧客者傳遞了一負責任的形象。“好事不出門(mén)壞事傳千里”，任何一件突發(fā)的事件，稍加不注意，也會(huì )使自己的形象一落千丈，甚至砸掉招牌。
何處理好每次的突發(fā)事件，化險為夷甚至通過(guò)這些事件的妥善解決，讓消顧客更加認同你或者你的團隊，再借由消費者之口，為你不斷傳播好口碑。 一0、具有堅守職業(yè)操守的能力 “君子愛(ài)財取之有道”這句話(huà)已經(jīng)流傳了幾千年了，可見(jiàn)其真理性。
幾千年來(lái)大凡被人記住或稱(chēng)道的都是有一定道德堅守的人，通過(guò)正當的途徑實(shí)現發(fā)家致富的，范蠡、喬致庸、胡雪巖等等，不勝枚舉。作為商人，要尤為珍視自己的操守。
我們經(jīng)常看到一些人，倒賣(mài)消費者信息，出賣(mài)商業(yè)機密，短期內他們有可能獲利巨大，但最后都不得善終。透支自己的道德最終將會(huì )被唾棄。
