旅游安全管理實(shí)行“安全第一,預防為主”的方針。
1、安全永遠處于首要地位
在旅游活動(dòng)中,安全處于首要地位,旅游經(jīng)營(yíng)者和從業(yè)人員都必須自始自終把安全工作放在首位,絲毫不得懈怠。
2、防范工作做在先
對于旅游活動(dòng)中可能發(fā)生的安全事故,一定要把防范工作做在先,“預防為主”方針必須貫穿旅游活動(dòng)的始終、旅游接待的,方方面面。
3、嚴格按照旅游安全規章制度行事
建立健全的旅游安全規章制度,旅游經(jīng)營(yíng)者和從業(yè)人員必須嚴格按規章制度行事,增強風(fēng)險防范意識,切實(shí)清楚一切安全隱患。
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開(kāi)頭一般是寫(xiě)在什么時(shí)間哪個(gè)地點(diǎn),什么人組織開(kāi)展了一個(gè)什么主題的會(huì )議。
一、認清形勢,高度重視
景區安全管理是維護景區聲譽(yù)、提供服務(wù)質(zhì)量,保證游客在景區的各項活動(dòng)正常展開(kāi)的重要條件。根據我國《消費者權益保護法》等法律規定,景區必須保障游客的人身財產(chǎn)安全,景區應該執行充分的安全保障義務(wù)。
二、安全第一,預防為主
景區必須正確處理安全投入與經(jīng)營(yíng)效益的關(guān)系,把安全效益放在首位。要保證安全管理的資金投入,加大安全設施設備的配置,各項設施設備應符合安全管理的要求。應建立與預防為導向的安全管理體系,發(fā)現事故隱患必須及時(shí)消除。
三、確保重點(diǎn),兼顧一般
景區應進(jìn)行安全管理規劃,統籌安全管理工作。應根據安全工作對象的主次和任務(wù)量的多少,建立規模適中的安全防護隊伍,并妥善合理地分配安全防護力量。在景區安全巡邏、警衛勤務(wù)、安全檢查等工作中,要確保重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)區域和重點(diǎn)時(shí)段的安全防護,同時(shí)兼顧一般場(chǎng)所、一般區域和一般時(shí)段的安全工作,力求萬(wàn)無(wú)一失。
四、主管負責,群策群力
景區安全管理工作要堅持“誰(shuí)主管,誰(shuí)負責”的工作原則。要建立健全安全防范管理制度,積極推進(jìn)安全管理和安全操作的崗位責任制,劃分安全責任區、明確安全責任范疇,并將安全任務(wù)和安全責任落實(shí)到人。應建立融入安全考核指標的績(jì)效管理體系,把景區管理者和員工在安全工作上的表現與其工作績(jì)效考核和獎懲發(fā)放相掛鉤。
一、認清形勢,高度重視
景區安全管理是維護景區聲譽(yù)、提供服務(wù)質(zhì)量,保證游客在景區的各項活動(dòng)正常展開(kāi)的重要條件。根據我國《消費者權益保護法》等法律規定,景區必須保障游客的人身財產(chǎn)安全,景區應該執行充分的安全保障義務(wù)。
二、安全第一,預防為主
景區必須正確處理安全投入與經(jīng)營(yíng)效益的關(guān)系,把安全效益放在首位。要保證安全管理的資金投入,加大安全設施設備的配置,各項設施設備應符合安全管理的要求。應建立與預防為導向的安全管理體系,發(fā)現事故隱患必須及時(shí)消除。
三、確保重點(diǎn),兼顧一般
景區應進(jìn)行安全管理規劃,統籌安全管理工作。應根據安全工作對象的主次和任務(wù)量的多少,建立規模適中的安全防護隊伍,并妥善合理地分配安全防護力量。在景區安全巡邏、警衛勤務(wù)、安全檢查等工作中,要確保重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)區域和重點(diǎn)時(shí)段的安全防護,同時(shí)兼顧一般場(chǎng)所、一般區域和一般時(shí)段的安全工作,力求萬(wàn)無(wú)一失。
四、主管負責,群策群力
景區安全管理工作要堅持“誰(shuí)主管,誰(shuí)負責”的工作原則。要建立健全安全防范管理制度,積極推進(jìn)安全管理和安全操作的崗位責任制,劃分安全責任區、明確安全責任范疇,并將安全任務(wù)和安全責任落實(shí)到人。應建立融入安全考核指標的績(jì)效管理體系,把景區管理者和員工在安全工作上的表現與其工作績(jì)效考核和獎懲發(fā)放相掛鉤。
會(huì )議紀要起草的原則是,誰(shuí)主辦會(huì )議誰(shuí)起草會(huì )議紀要。既然是安全例會(huì ),就應該由公司安全部(許多公司也叫安全設備部)負責起草會(huì )議紀要,安全部負責人審核后,由總經(jīng)理辦公室文字審核,報負責安全工作的公司負責人審批,最后由主持會(huì )議的公司負責人審定,會(huì )議紀要即可下發(fā),整個(gè)工作結束。
景區安全會(huì )議內容包括:會(huì )議主題、會(huì )議時(shí)間、參會(huì )人員、會(huì )議決定事項有哪些,發(fā)現的安全隱患有哪些、針對安全工作的要求有哪些。
文化旅游存在行車(chē),道路,旅游設施,消防等安全隱患,需加強業(yè)務(wù)培訓,切忌疲勞駕駛,加強道路,旅游設施及消防等安全意識。
1.遵守法律法規,尊重旅游地的風(fēng)俗民情,愛(ài)護動(dòng)植物,不亂扔垃圾等。
2.辦理旅游意外保險,學(xué)習相應的安全旅游常識,掌握必備的救生知識。
3.不參加封建迷信活動(dòng),不參加傳銷(xiāo)等。
4.選擇安全的娛樂(lè )項目,量力而行,采取必要的保險措施。
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