1.首先看旅游、游覽、旅行之間的區別, 旅游是指排除功利目的的旅行和游覽相結合,通過(guò)消遣娛樂(lè )以獲得精神上愉快感受的一種社會(huì )活動(dòng)。 是指人們在空間上從一個(gè)地方到另一個(gè)地方的行進(jìn)過(guò)程,它的目的廣泛。 游覽是一種邊走邊看,既具有“步移景異”功能和動(dòng)與靜相結合的活動(dòng)形式,游覽既可以在人們的常住地進(jìn)行,也可以在異地進(jìn)行。
2.其次,看旅游、游覽、旅行之間的聯(lián)系, 旅行是旅游的前提或手段,游覽才是旅游的目的和內容。
“深度游”,簡(jiǎn)言之是指不同于傳統的觀(guān)光性旅游,它必須以足夠的時(shí)間和精力,深入到某項主題旅游之中去,對某項專(zhuān)題或某一目的地進(jìn)行深入的觀(guān)察與了解。
在這里,旅游者杜絕那種“走馬觀(guān)花、浮光掠影”式的旅游方式;杜絕那種“上車(chē)睡覺(jué),下車(chē)看廟,對著(zhù)鏡頭笑一笑”的初級觀(guān)光模式;杜絕那種“匆匆到此一游,大量進(jìn)店購物”的一般旅游程序。
在這里,旅游者需要尋找對文化遺韻和民俗淵源的深刻感受,追求對自然美景和藝術(shù)風(fēng)格的切身體驗或對生存方式和生命本質(zhì)的大膽探索。
指一個(gè)人學(xué)到了更多的知識,眼界視野更加的開(kāi)闊。
“人之所以愛(ài)旅行,不是為了抵達目的地,而是為了享受旅途中的種種樂(lè )趣”。
人生如一次長(cháng)途旅行,旅行途中,有坦途,有挫折,當你以平靜的心去看待這一切,那么你就長(cháng)大了,挑戰自我,執著(zhù)向前,勇敢的向目的地走去。當你到達終點(diǎn)再回頭看時(shí),人生旅途的意義有眼淚,有開(kāi)心,得多少失多少,旅行并不是艷遇,也不是朋友圈的炫耀,而且給靈魂的一種洗滌,給自己換一種眼光,換一種生活方式,給生命增加一些多一種可能性。
旅游和旅行-都是走出去、尋找快樂(lè )!
就像“喜歡一個(gè)人和愛(ài)一個(gè)一樣”,有相似之處但是心態(tài)有非常大的不同,我們經(jīng)常聽(tīng)到人生就像一場(chǎng)旅行、沒(méi)有人會(huì )說(shuō)人生就像一場(chǎng)旅游!
旅游—-你會(huì )回家、你有目的地、比如你去新疆旅游、去內蒙古旅游、甚者約上三兩好友、有的帶上愛(ài)人和孩子,游美麗的景區、品嘗當地的美食、你會(huì )做飛機、火車(chē)、自駕、等等、你會(huì )有自己的明確計劃,三天或七天時(shí)間!你會(huì )給朋友、愛(ài)人、孩子、自己拍很多很多照片、將來(lái)回到家慢慢品味、爭取留著(zhù)這快樂(lè )的時(shí)光!
旅行—-你不一定什么時(shí)候回家、你不在乎目的地是什么、你只在乎路過(guò)了什么!你可能騎車(chē)、你可能徒步、你更有可能是自己一個(gè)人!你不在乎是不是景區、你不在乎住在哪里,野外又如何、旅行重點(diǎn)在行、發(fā)現心中的東西、尋找不同地方人的性格、生活方式、生活意義!就像電影“阿甘正傳”里阿甘跑步一樣!也行他根本不知道自己跑了多遠!
具體區別
概念不同:
旅行偏重于修行、自己的修行。旅游不但有行還有娛樂(lè )、觀(guān)光、游玩!
準備的行李不同:
旅游一般是提前訂好酒店、準備重要的行李旅行一般是輕裝上陣、住宿不一定在酒店!
目的地不同:
旅游基本都是去景點(diǎn)、景區。而旅行多會(huì )去有探索和挑戰性的地方!
得到的不同:
旅游回來(lái)一般會(huì )買(mǎi)一些紀念品、合影、自拍!而旅行者收獲的是對當地人文的感悟和學(xué)習、最終達到自己人生的升華!
總結:古有-讀萬(wàn)卷書(shū)不如行萬(wàn)里路、這樣的佳話(huà)、不論您以何種方式出行、只要是屬于您自己快樂(lè )的出行方式、就是最有意義的....
旅游資源是指一切可以利用于發(fā)展旅游業(yè)的自然資源和古今人文資源的總稱(chēng)。具體來(lái)說(shuō),自然資源包括:氣候、地形,動(dòng)植物、海灘、自然風(fēng)景等,而人文資源則包括:民族、風(fēng)土、人情、歷史古跡、博物館、飲食菜肴、工藝美術(shù)、文學(xué)音樂(lè )、舞蹈、電影、電視,及眾多的娛樂(lè )設施等。 1.旅游資源的多樣性:旅游資源多種多樣,既有自然形成的,又有歷史遺留下來(lái)的和當代新建的,它與旅游目的的多樣性有著(zhù)十分密切的聯(lián)系。
2.旅游資源的壟斷性,即不可轉移性:大家常常稱(chēng)旅游業(yè)為“無(wú)形貿易”,“風(fēng)景出口”,實(shí)際上就是憑借著(zhù)這些千姿百態(tài)的自然和社會(huì )文化資源把旅游者從世界上每個(gè)角落吸引到旅游地來(lái)的。
旅游資源不同于其它各種資源,它有極強的壟斷性。
正如世界建筑史上最偉大的奇觀(guān)之一的萬(wàn)里長(cháng)城,是在別的國家看不到的。
正象許多游客講的那樣,“到了中國,沒(méi)有去北京,等于沒(méi)有去中國,到了北京,不去游長(cháng)城,等于沒(méi)有到北京。”
3.旅游資源的季節性:除了會(huì )議、商務(wù)等形式的旅游以外,觀(guān)光旅游受季節的制約最大。
這特別表現在海濱城市,每到夏季,前來(lái)避暑的游客蜂擁而至,以致于出現了超飽和現象吃、住、行、游、購、娛樂(lè )等都出現了問(wèn)題,以致有人發(fā)出“花錢(qián)買(mǎi)罪受”的怨嘆。
而到了10月份至次年5月份來(lái)這些,旅游勝地的游客就寥寥無(wú)幾。因此,旅游的季節性造成旅游業(yè)的淡旺季。
旺季越長(cháng),旅游業(yè)的收入就越大,反之亦然。 4.旅游資源的民族性:我國歷史悠久,幅員遼闊,民族眾多。各民族地理位置、自然環(huán)境、歷史背景、經(jīng)濟狀況不同,所以他們的生活方式、服飾裝束、風(fēng)土人情、住宅建筑、風(fēng)味小吃等等也不同,帶有濃郁的民族色彩。
如內蒙古草原的蒙古包,西南地區的竹樓,北方的四合院,以及傣族的潑水節,藏族的浴佛節,侗族的花炮節,彝族的火把節,壯族的歌圩等等。在這些盛大民族節日和盛會(huì )里,各族人民身著(zhù)艷麗的服裝,載歌載舞,興高采烈,氣氛非常熱烈。
這些盛會(huì )對來(lái)自世界各地的旅游者來(lái)講,有著(zhù)非常大的吸引力。
答:一是亞洲: 中國香港、中國澳門(mén)、泰國、新加坡、馬來(lái)西亞、菲律賓、韓國、日本、越南、柬埔寨、緬甸、文萊、尼泊爾、印度尼西亞、印度、老撾、蒙古、斯里蘭卡、巴基斯坦、馬爾代夫、約旦、土耳其,孟加拉
二是 歐洲:馬耳他、德國、克羅地亞、匈牙利、希臘、法國、荷蘭、比利時(shí)、盧森堡、葡萄牙、西班牙、意大利、奧地利、芬蘭、瑞典、捷克、愛(ài)沙尼亞、拉脫維亞、立陶宛、波蘭、斯洛文尼亞、斯洛伐克、塞浦路斯、丹麥、冰島、愛(ài)爾蘭、挪威、羅馬尼亞、瑞士、列支敦士登、英國、俄羅斯
三是非洲:埃及、南非、埃塞俄比亞、津巴布韋、坦桑尼亞、毛里求斯、突尼斯 、塞舌爾、肯尼亞、贊比亞,烏干達,安道爾
四是大洋洲:澳大利亞、新西蘭、湯加、瓦努阿圖、斐濟、北馬里亞納群島聯(lián)邦 五是北美洲:墨西哥、古巴、牙買(mǎi)加、安提瓜和巴布達、巴巴多斯、格林納達、巴哈馬、圣盧西亞,美國
六是南美洲:智利、巴西、秘魯, 阿根廷、委內瑞拉
旅游主題形象定位的三要素
旅游主題形象定位就是針對目標市場(chǎng)通過(guò)服務(wù)實(shí)物和宣傳控制,在公眾心目中樹(shù)立起區域的獨特形象風(fēng)格。美國著(zhù)名營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家菲利普·科特勒對定位理論進(jìn)行了系統化、規范化的描述。他指出:定位就是樹(shù)立組織形象,設計有價(jià)值的產(chǎn)品和行為,以便使細分市場(chǎng)的顧客了解和理解本企業(yè)組織與競爭者的差異。形象定位的差異是有以下三要素決定的:
1. 主體個(gè)性
主體個(gè)性,即旅游區主體的品質(zhì)個(gè)性和價(jià)值個(gè)性,是指旅游企業(yè),組織或旅游產(chǎn)品的品質(zhì)和價(jià)值內涵的獨特風(fēng)格。形象定位必須以主體的存在特性作為基礎,充分挖掘本地區的自然旅游資源特性和人文底蘊(文脈),并提煉加工成為本地區獨特的銷(xiāo)售點(diǎn)或形象推廣立足點(diǎn)。
2. 傳達方式
傳達方式指的是把主體個(gè)性有效準確的傳遞到目標受眾的渠道和措施。主體個(gè)性如果不能被有效傳達,受眾則無(wú)法去感受和認知其內涵。傳達方式主要有營(yíng)銷(xiāo)推廣方式、廣告與公關(guān)策劃等宣傳方式。盡管部分旅游地在主題個(gè)性化和特色化方面并不存在明顯的優(yōu)勢,但通過(guò)良好的傳遞途徑和傳遞方式的設計,同樣可以造就突出的與眾不同的地區形象。
3. 受眾認知
在完成主體個(gè)性識別并使用有效的傳達方式之后,真正達到形象的定位完成的衡量標志,則是受眾認知。所謂受眾認知是指旅游主題形象被目標受眾所認識知曉與感受的程度。
對于旅游主題定為的成效則可以借助感知形象分析的方法進(jìn)行探討。旅游感知形象的測量方法可大體分為兩類(lèi),一類(lèi)為結構化的測量方法,另一類(lèi)為非結構化的測量方法。非結構化形象測量雖然能夠更為全面地了解旅客的感知要素和屬性,但分析方法目前還停留在一般頻數統計和比例分析及排序等層面,對游客在形象感知方面的特征分析及旅游目的地形象優(yōu)化等方面意義不大。但將內容分析法等其他方法引入感知形象研究中,則能夠有效提升感知形象非結構化測量的效果,并為旅游主題定位的研究提供更為充分的信息。
生態(tài)旅游:以有特色的生態(tài)環(huán)境為主要景觀(guān)的旅游。是指以可持續發(fā)展為理念,以保護生態(tài)環(huán)境為前提,以統籌人與自然和諧發(fā)展為準則,并依托良好的自然生態(tài)環(huán)境和獨特的人文生態(tài)系統,采取生態(tài)友好方式,開(kāi)展的生態(tài)體驗、生態(tài)教育、生態(tài)認知并獲得心身愉悅的旅游方式。
傳統旅游所表現出的問(wèn)題促使人們對其進(jìn)行進(jìn)一步的思考,是堅持還是摒棄?生態(tài)旅游一經(jīng)提出,立即得到了世界范圍內的響應。
生態(tài)旅游(Ecotourism)是由國際自然保護聯(lián)盟(IUCN)特別顧問(wèn)謝貝洛斯·拉斯喀瑞于1983年首次提出。十幾年來(lái),生態(tài)旅游的發(fā)展無(wú)疑是成功的,平均年增長(cháng)率為20%,是旅游產(chǎn)品中增長(cháng)最快的部分。
中國最佳生態(tài)旅游縣縉云
生態(tài)旅游(ecotourism)[1]是由國際自然保護聯(lián)盟(IUCN)特別顧問(wèn)謝貝洛斯·拉斯喀瑞(Ceballos-Laskurain)於1983年首次提出。1990年國際生態(tài)旅游協(xié)會(huì )(International Ecotourism Society)把其定義為:在一定的自然區域中保護環(huán)境并提高當地居民福利的一種旅游行為。[2]
生態(tài)旅游是指在一定自然地域中進(jìn)行的有責任的旅游行為,為了享受和欣賞歷史的和現存的自然文化景觀(guān),這種行為應該在不干擾自然地域、保護生態(tài)環(huán)境、降低旅游的負面影響和為當地人口提供有益的社會(huì )和經(jīng)濟活動(dòng)的情況下進(jìn)行。[3]
當時(shí)就生態(tài)旅游給出了兩個(gè)要點(diǎn),其一是生態(tài)旅游的物件是自然景物;其二是生態(tài)旅游的物件不應受到損害。 在全球人類(lèi)面臨生存的環(huán)境危機的背景下,[1]隨著(zhù)人們環(huán)境意識的覺(jué)醒,綠色運動(dòng)及綠色消費席卷全球,生態(tài)旅游作為綠色旅游消費,一經(jīng)提出便在全球引起巨大反響,生態(tài)旅游的概念迅速普及到全球,其內涵也得到了不斷的充實(shí),針對目前生存環(huán)境的不斷惡化的狀況,[1]旅游業(yè)從生態(tài)旅游要點(diǎn)之一出發(fā),將生態(tài)旅游定義為“回歸大自然旅游”和“綠色旅游”;針對旅游業(yè)發(fā)展中出現的種種環(huán)境問(wèn)題,旅游業(yè)從生態(tài)旅游要點(diǎn)之二出發(fā),將生態(tài)旅游定義為“保護旅游”和“可持續發(fā)展旅游”。同時(shí),世界各國根據各自的國情,開(kāi)展生態(tài)旅游,形成各具特色的生態(tài)旅游。[4]
生態(tài)旅游發(fā)展較好的西方發(fā)達國家首推美國,加拿大,澳大利亞等國,這些國家的生態(tài)旅游物件從人文景觀(guān)和城市風(fēng)光轉為謝貝洛斯·拉斯喀瑞所指定的“自然景物”,即保持較為原始的大自然,這些自然景物在其國內定位為自然生態(tài)系統優(yōu)良的國家公園,在國外定位為以原始森林為主的優(yōu)良生態(tài)系統,這就使不少發(fā)展中國家成為生態(tài)旅游目的地,其中加勒比海地區和非洲野生動(dòng)物園成為生態(tài)旅游熱點(diǎn)區域。
根據世界野生動(dòng)物基金會(huì )估計,1988年,發(fā)展中國家旅游收入為5500億美元,其中生態(tài)旅游為120億。在哥斯達黎加,每年接待的國際游客中,幾乎半數以上是去欣賞熱帶雨林的生態(tài)旅游者。據世界旅游組織統計,1994年去非洲的國際旅游者為1857.73萬(wàn)人次,其中生態(tài)旅游者占相當比例。 在西方發(fā)達國家,周末和節假日到大自然去旅游已成為一種時(shí)尚。
西方發(fā)達國家在生態(tài)旅游活動(dòng)中極為重視保護旅游物件。在生態(tài)旅游開(kāi)發(fā)中,避免大興土木等有損自然景觀(guān)的做法,旅游交通以步行為主,旅游接待設施小巧,掩影在樹(shù)叢中,住宿多為帳篷露營(yíng),盡一切可能將旅游對旅游物件的影響降至最低。在生態(tài)旅游管理中,提出了“留下的只有腳印,帶走的只有照片”等保護環(huán)境的響亮口號,并在生態(tài)旅游目的地設置一些解釋大自然奧秘和保護與人類(lèi)攸息相關(guān)的大自然標牌體系及喜聞樂(lè )見(jiàn)的旅游活動(dòng),讓游客在愉怡中增強環(huán)境意識,使生態(tài)旅游區成為提高人們環(huán)境意識的天然大課堂。
過(guò)去,西方旅游者喜歡到熱帶海濱去休閑度假,熱帶海濱特有的溫暖的陽(yáng)光(Sun),碧藍的大海(sea)和舒適的沙灘(Sand),使居住於污染嚴重,競爭激烈的西方發(fā)達國家游客的身心得到平靜,“三S”作為最具吸引力旅游目的地成為西方人所向往的地方。隨著(zhù)生態(tài)旅游的開(kāi)展,游客環(huán)境意識的增加,西方游客的旅游熱點(diǎn)從“三S”轉“三 N”,即到大“自然(Nature)”中,去緬懷人類(lèi)曾經(jīng)與自然和諧相處的“懷舊(Nostalgia)”情結,使自己在溶入自然中進(jìn)入“天堂(Nirvana)”最高精神
更強調的是對自然景觀(guān)的保護,是可持續發(fā)展的旅游。
一、行:“快進(jìn)、快出、慢游”是旅游業(yè)對交通發(fā)展的基本要求。游客來(lái)大同縣旅游的交通組織可分為:外部大交通和內部小交通兩個(gè)方面:大交通方面,大同縣旅游業(yè)發(fā)展需要形成區域合作的大旅游交通格局,就目前現狀來(lái)看,鐵路、公路、飛機疏通大同縣與周邊縣市的旅游線(xiàn)路,形成了無(wú)障礙旅游快速通道。小交通方面,如何按照《大同縣旅游發(fā)總體規劃》的旅游道路系統建設,形成聯(lián)結各主要景區、景點(diǎn)之間的交通環(huán)線(xiàn),形成縣內的旅游精品線(xiàn)路及固定旅游交通工具,形成縣內小交通系統,這也將是今后一個(gè)時(shí)期的重點(diǎn)工作。
二、住:按照“市場(chǎng)引導,優(yōu)化結構,合理布局,完善功能,強化軟件”方針,積極全力改善目前我縣旅游賓館酒店的問(wèn)題。一是我們就昊天國際商務(wù)會(huì )館進(jìn)行升級,使其成為我縣的星級旅游接待賓館。就湖東賓館的實(shí)際情況和目前接待能力,可進(jìn)行重點(diǎn)升級改造,比如加入連鎖快捷酒店體系。在火山群和冊田水庫等重點(diǎn)景區不僅要開(kāi)發(fā)星級旅游酒店,也要建設青年旅店、自駕車(chē)營(yíng)地等多種形式休憩場(chǎng)所,以吸引和滿(mǎn)足高中低檔不同消費層次游客的住宿要求。二是結合我縣生態(tài)旅游、農業(yè)觀(guān)光、“農家樂(lè )”等不同形式發(fā)展民營(yíng)、個(gè)體、家庭旅館,來(lái)適應現代旅游者興趣廣泛和多樣性需求, 滿(mǎn)足節假日高峰期的接待需求。
三、食:進(jìn)一步完善和提高旅游餐飲文化,積極發(fā)展有地方特色的旅游食品。大同縣地方風(fēng)味飲食特色明顯,黃糕、羊肉、農家土飯在大同地區已經(jīng)有一定知名度。我們應開(kāi)發(fā)、創(chuàng )新美食文化,還要利用我縣鄉村優(yōu)良的生態(tài)環(huán)境,在西坪、許堡、聚樂(lè )等鄉鎮發(fā)展“農家樂(lè )”餐飲設施,積極發(fā)展無(wú)公害旅游食品,同時(shí)在火山群適當發(fā)展大規模、高檔次、特色突出的飲食,增加富有特色、中低檔次、適應國內旅游者的餐飲服務(wù),促進(jìn)餐飲業(yè)和旅游業(yè)有機結合,加快民俗文化美食、自然生態(tài)美食等的發(fā)展。
四、游:抓緊制定各景區控制詳細性規劃,進(jìn)一步完善景區景點(diǎn)建設,加大景區景點(diǎn)生態(tài)和文化元素的投入,為游客提供良好的旅游環(huán)境;加快以“大同火山群國家地質(zhì)公園”為龍頭的旅游景區建設,積極開(kāi)發(fā)各種類(lèi)型的旅游產(chǎn)品,以適應不同層次旅游者的需求;把親水生態(tài)休閑莊園開(kāi)發(fā)成我縣旅游的新亮點(diǎn),讓更多的游客走進(jìn)“大同后花園”,使生態(tài)旅游成為城市居民的新時(shí)尚。
五、購:在旅游業(yè)六大要素中,“購”在旅游業(yè)中占有份量最高,對當地經(jīng)濟拉動(dòng)力最大。要多層次、多方位地開(kāi)發(fā)具有大同縣地方特色和火山文化內涵的旅游商品,提高大同縣旅游購物檔次和經(jīng)濟效益。鼓勵發(fā)展旅游商品生產(chǎn),加快開(kāi)發(fā)綜合性旅游購物中心,提供適合旅游者需求的各種服務(wù)。創(chuàng )辦導向性、示范性的旅游商品企業(yè),逐步形成旅游食品、旅游工藝品、旅游日用品、旅游保健品等產(chǎn)業(yè)集群。重點(diǎn)旅游景區要建設旅游購物中心或旅游商品街,不斷推出質(zhì)量高、款式新、包裝美的旅游商品。
六、娛:旅游業(yè)的娛樂(lè )活動(dòng)通常由游客游覽過(guò)程中的互動(dòng)、參與類(lèi)項目和夜間娛樂(lè )項目?jì)刹糠纸M成,尤其游客晚間娛樂(lè )節目非常重要,是解決游客“白天看廟、晚上睡覺(jué)”式旅游的重要方法。應有創(chuàng )意性地打造游客“聽(tīng)得到、看得見(jiàn)、摸得著(zhù)”可參與的項目。下一步,需要加大這方面的支持和培育力度,使特色娛樂(lè )項目不斷增加,如在火山群地質(zhì)公園內策劃火山酒文化主題歌舞宴,慈禧太后西逃的故事等。只有這樣才能滿(mǎn)足游客需求,滿(mǎn)足大同縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需求。
現在的人們出游動(dòng)機有很多,大致可以分為一下幾種:
一、考察、學(xué)習、了解異地狀況及異地人民的生活 方式
第一是考察。抱此動(dòng)機出訪(fǎng)者占很大比例。現在國內一部分 人先富了起來(lái),并且也有了較多的可支配時(shí)間,很想出去看看, 主要想考察一下內地其他地方或世界各國的先進(jìn)技術(shù)和經(jīng)驗。
據說(shuō),在中國人走出國門(mén)的初期,某省一位養雞“萬(wàn)元戶(hù)” 在赴日本旅游時(shí),專(zhuān)門(mén)考察了日本人的養雞場(chǎng)。他想知道,為什 么日本雞的蛋黃顏色那么黃。他考察了飼料,學(xué)習了絕招,時(shí)至 今日,還受益良多。
第二是為學(xué)習。學(xué)習先進(jìn)技術(shù)和先進(jìn)管理方式。一些中國的 廠(chǎng)長(cháng)、經(jīng)理或公司的董事長(cháng)們,到國外旅游,不為他們安排 “專(zhuān)家座談”,他們是不罷休的,作為海外領(lǐng)隊,我們應當努力 安排。
第三是為了解海外的發(fā)展和當地人民的生活方式。
為此,我 們的海外領(lǐng)隊要同海外旅行社一起努力,安排游客參觀(guān)當地的工
廠(chǎng)、農村、學(xué)校、醫院和社區,使他們同當地人民廣泛接觸,增 進(jìn)友誼,滿(mǎn)足了解當地人民生活方式的要求。千萬(wàn)注意,對于抱 此目的的出訪(fǎng)人員,只給他們安排游山玩水,他們是會(huì )有意 見(jiàn)的。
二、為了旅游、觀(guān)光、游玩、消遣
抱此動(dòng)機者大概人數最多。中國國門(mén)一打開(kāi),不僅吸引外國 人來(lái)華了解中國,也促使中國人走出去了解世界。首先是海外多 彩的旅游世界:諸如巴黎的浪漫情調、紐約的繁忙街道、泰國佛 寺的神圣、倫敦皇宮的莊重、日本櫻花的芳香、澳洲的幅員遼 闊,以及新加坡的環(huán)境治理、香港城的繁榮……他們都想親自去 看看,親身去體察、觀(guān)光、瀟灑一番。
對這樣的游客,我們一定 要同海外旅行社合理安排游覽項目,巧妙生動(dòng)地進(jìn)行導游講解, 將知識寓于導游之中,切忌使游客看過(guò)之后有無(wú)所收獲之感。
三、為了度假休閑,為了滿(mǎn)足好奇
抱此動(dòng)機的人數不多,他們旅游的目的地路途不遠,大都是 我國臨近國家和地區,多為邊境游,他們旅游的動(dòng)機一為休息, 二為滿(mǎn)足好奇。
據了解,廣州附近一些富起來(lái)的企業(yè)主周末就去澳門(mén)、香港 休閑度假,追求一些大陸沒(méi)有的新奇活動(dòng)。曾有幾位東莞的游 客,一年之內,便到澳門(mén)去了 50多次,進(jìn)行周末游。對于這類(lèi) 客人,項目安排不可太多,但要有新鮮感、舒適感,要有奇特 性,使他們達到放松、度假的目的。
四、為了專(zhuān)項活動(dòng)而出訪(fǎng)旅游
這類(lèi)游客正在逐年增加,如出國參加比賽、演出,學(xué)習專(zhuān)門(mén) 業(yè)務(wù),進(jìn)行學(xué)術(shù)交流等。接待這類(lèi)旅游團,一定要派身體好、懂
業(yè)務(wù)的導游陪同,要聯(lián)系海外專(zhuān)業(yè)對口單位進(jìn)行接待。
作為這類(lèi)
團的導游,首先要做好業(yè)務(wù)準備,如專(zhuān)業(yè)詞匯、專(zhuān)業(yè)知識,才能
當好導游,當好翻譯。
五、 為探親訪(fǎng)友而進(jìn)行旅游
抱著(zhù)這類(lèi)旅游動(dòng)機到海外的人為數不少。接待這類(lèi)游客,要
同海外旅行社密切合作,幫助他們聯(lián)系海外親友,要視每一個(gè)人
都為“特殊的人”,對他們每人的特殊要求,我們都應努力滿(mǎn)
足。
雖然這類(lèi)游客會(huì )給我們帶來(lái)許多“額外”的工作,但作為
導游,要把它視為挑戰,努力去迎接。
六、 為經(jīng)商和參加專(zhuān)業(yè)會(huì )議
到各地經(jīng)商順便旅游,到各地開(kāi)會(huì )借機旅游,這類(lèi)客人近年
來(lái)有上升的趨勢。
有不少團體在旅游期間,其旅游所花時(shí)間,比
經(jīng)商、開(kāi)會(huì )時(shí)間還長(cháng)。一般而言,他們經(jīng)商的對象,已有安排;
會(huì )議舉辦,也都有著(zhù)落,無(wú)需我們多管。但由于這些客人往往是
帶任務(wù)出差,旅游和生活的水準要求較高,我們應當努力去滿(mǎn)足。
七、 體驗異地文化,了解另種生活方式
愈來(lái)愈多的人對異地文化感興趣,還準備長(cháng)期居住,體驗另 一種文化,過(guò)另一^種生活。到南看一看大理老外一條街、聊江 老外開(kāi)店中心,同那些長(cháng)住下來(lái)的黃頭發(fā)藍眼睛的北歐人、西歐 人談?wù)劊涂梢愿械剑赃@種方式在中國旅居的外國游客,越來(lái) 越多。
不僅外國人多,在麗江、大理的村落里,還住著(zhù)一些來(lái)自 北京、上海、廣州研究當地民風(fēng)、納西文化的“游客”們。
當然,旅游動(dòng)機因人而異,旅游需求也就各有差異。以上分 類(lèi)不盡完全,也不絕對,我們只是從心理學(xué)角度探討對不同的動(dòng) 機,采取不同的導游工作方法,以期導游工作更有針對性,使游客更滿(mǎn)意。
聲明:本網(wǎng)站尊重并保護知識產(chǎn)權,根據《信息網(wǎng)絡(luò )傳播權保護條例》,如果我們轉載的作品侵犯了您的權利,請在一個(gè)月內通知我們,我們會(huì )及時(shí)刪除。
蜀ICP備2020033479號-4 Copyright ? 2016 學(xué)習?shū)B(niǎo). 頁(yè)面生成時(shí)間:3.826秒