旅游感知有哪些
1.旅游感知有哪些
人們在進(jìn)行旅游決策的過(guò)程中，不僅要受到共性影響，即感知環(huán)境差異的影響，還要受個(gè)性特征，即國情、民俗習慣，以致個(gè)人的興趣、愛(ài)好與性格差異的影響。我們將這一個(gè)性特征差異稱(chēng)為旅游偏好，旅游偏好對決策者的影響，可以從居住環(huán)境、年齡、職業(yè)、學(xué)歷等方面去研究。
（1）居住環(huán)境。包括自然環(huán)境和社會(huì )環(huán)境兩方面
（2）年齡。
（3）職業(yè)。
（4）學(xué)歷。
2.感知在旅游業(yè)的運用
智慧旅游，即智能旅游。它是利用云計算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)/移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，借助便攜的終端上網(wǎng)設備，主動(dòng)感知旅游資源、旅游經(jīng)濟、旅游活動(dòng)、旅游者等信息。它可以讓人們及時(shí)了解旅游信息，合理安排旅游計劃，實(shí)現對各類(lèi)旅游信息的智能感知及利用。
智慧旅游應用了哪些互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)？
智慧旅游主要運用以下四種技術(shù)：云計算、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通訊技術(shù)和人工智能技術(shù)。
1、云計算技術(shù)是實(shí)現智慧旅游的基礎。它可以將大量、甚至海量的旅游信息進(jìn)行整合并存放于數據中心，構建可供旅游者、旅游組織獲取、存儲、處理、交換、查詢(xún)、分析、利用的各種旅游應用。從某種程度上講，云計算在智慧旅游中體現的是旅游資源與社會(huì )資源的共享與充分利用以及一種資源優(yōu)化的集約性智慧。
2、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是平臺與用戶(hù)交互的窗口。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)作為智慧旅游的關(guān)鍵技術(shù)，自助導覽、電子導航、一鍵導購、快速分享是其主要的應用，加上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的應用和安全的網(wǎng)上支付平臺，游客可以隨時(shí)隨地制訂或改變旅游計劃和行程。
3、移動(dòng)通信技術(shù)是現已普及的4G和逐漸普及的5G網(wǎng)絡(luò )通信技術(shù)，它是游客的移動(dòng)設備與信息系統搭建通信的橋梁。智慧旅游中移動(dòng)通信技術(shù)的應用將極大改善旅游者的旅游體驗，提升旅游目的地的管理水平，使旅游管理與服務(wù)向著(zhù)更加精細以及高質(zhì)量的方向發(fā)展。移動(dòng)通信技術(shù)在智慧旅游中可以滿(mǎn)足游客個(gè)性化需求，為游客提供高品質(zhì)、高滿(mǎn)意度的智慧服務(wù)。
4、人工智能技術(shù)是智慧旅游的靈魂。人工智能以特定的算法為基礎、以大量數據為驅動(dòng)，能實(shí)現對資源的合理配置與規劃。如2018年元宵節，廣州舉辦為期7天的廣府廟會(huì )。在廟會(huì )活動(dòng)中，主辦方利用人工智能監測技術(shù)實(shí)時(shí)監測人流密度，及時(shí)有效疏導人群，防止安全事故發(fā)生。此外，人工智能技術(shù)還可以幫助組織者了解群眾需求，為更好的開(kāi)展旅游活動(dòng)積累經(jīng)驗。
智慧旅游景區的智慧化體現在人們出行的方方面面。如游客可以通過(guò)智能停車(chē)場(chǎng)，直接了解車(chē)位剩余狀況；入園時(shí)，游客無(wú)需在傳統的售票窗口排隊購票、檢票，只需提前在官方網(wǎng)站或app購買(mǎi)門(mén)票掃碼后即可快速入園。此外，游客還可根據個(gè)人需要自行領(lǐng)取園區內語(yǔ)音導游，電子地圖，實(shí)時(shí)導航等……總之，隨著(zhù)技術(shù)的不斷發(fā)展，智慧旅游景區的建設正在日益完善
3.旅游體驗和旅游感知的區別
公共廁所是保護旅游風(fēng)景區資源環(huán)境，重要的“陣地”，是讓游客安心欣賞，觀(guān)光的重要保障“生命線(xiàn)”。
旅游景區的廁所配置，是考量人文關(guān)懷服務(wù)，星級評比的重要法碼。根據景點(diǎn)占地公頃，日均游客量的進(jìn)出，建造適當公廁，極大方便游客。各景點(diǎn)路口的廁所指示牌，是廣告游客的“救心丸”，祛除內急恐懼的舒緩器。
在旅游風(fēng)景點(diǎn)的游覽圖上，游客能看到醒目的廁所標示圖，深感內有廁所，瀏覽不愁，盡情放心的游覽。記得在合肥三河古鎮。游客中心內公共廁所，僅小便池就不少于約一百個(gè)位置，如此大設施公廁，第一時(shí)間就讓游客放下顧慮擔心。
實(shí)事求是的說(shuō)，現在有的旅游景區的翻建出新的公廁，很人性化，很溫馨，很博愛(ài)。無(wú)障礙的服務(wù)設施，滿(mǎn)足了殘疾游客的需求。廁所在原來(lái)的基礎上，溫馨的增設第三公共間，方便了母嬰哺乳。全方位的留住了游客在景區的逗留時(shí)間。公廁內新增音響設備，綠植巧妙的點(diǎn)綴，熏香二十四小時(shí)驅味，烘干機，衣帽掛鉤，應有盡有。竭力的與景區星級效應平衡。
4.旅游感知有哪些特點(diǎn)
文化旅游
文化旅游簡(jiǎn)稱(chēng)為文旅，定義是指通過(guò)旅游實(shí)現感知、了解、體察人類(lèi)文化具體內容之目的的行為過(guò)程。泛指以鑒賞異國異地傳統文化、追尋文化名人遺蹤或參加當地舉辦的各種文化活動(dòng)為目的的旅游。尋求文化享受已成為當前旅游者的一種風(fēng)尚。
5.旅游感知概念
智慧旅游，也被稱(chēng)為智能旅游。
就是利用云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)/移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，借助便攜的終端上網(wǎng)設備，主動(dòng)感知旅游資源、旅游經(jīng)濟、旅游活動(dòng)、旅游者等方面的信息，及時(shí)發(fā)布，讓人們能夠及時(shí)了解這些信息，及時(shí)安排和調整工作與旅游計劃，從而達到對各類(lèi)旅游信息的智能感知、方便利用的效果。
6.感知在旅游過(guò)程中的應用
游客感知理論起源于心理學(xué)上的感知的概念,認為感知涉及對周?chē)澜邕M(jìn)行初步探索的必要心理進(jìn)程,通過(guò)此方式,感覺(jué)器官創(chuàng )造了代表大腦中刺激的神經(jīng)信息模式和個(gè)體的刺激經(jīng)驗。
游客感知價(jià)值是游客通過(guò)感官對旅游對象、旅游產(chǎn)品、旅游環(huán)境條件等信息所獲得的心理認知過(guò)程,是旅游者將外部的旅游信息轉換為其自身內部思維的過(guò)程。吳清律認為旅游者的感知對旅游具有重要的作用,旅游者的感知會(huì )分為旅游者對旅游目的地的感知,對旅游距離的感知,對旅游交通的感知,對旅游產(chǎn)品的感知,對旅游娛樂(lè )服務(wù)的感知等各方面,如果通過(guò)這些感知目的地得到游客自己喜歡或者是認為重要,它會(huì )成為旅游目的地對游客的吸引力產(chǎn)生影響。這些共同的感知,引導了旅游者對旅游目的地的選擇。
7.旅游者感知的含義和特點(diǎn)
觀(guān)光型旅游是最為傳統、最為普遍的一種旅游形式。簡(jiǎn)單地說(shuō)，觀(guān)光型旅游的核心行為就是兩個(gè)字——審美，而旅游資源的價(jià)值就取決于其審美價(jià)值，這種審美價(jià)值必須具有普遍性。旅游者在這種形式的旅游活動(dòng)當中基本上處于超然和客觀(guān)的地位。
這種旅游形式最大的好處就是其擁有最廣泛的客戶(hù)群。無(wú)論是什么樣的文化程度、生活閱歷和價(jià)值取向，幾乎所有的旅游者都不會(huì )排斥這種旅游活動(dòng)。加上其旅游成本相當低廉，因此，以觀(guān)光型旅游作為市場(chǎng)定位可以最為有效地吸引大批旅游者。
但是，與此相對應的，觀(guān)光型旅游也有著(zhù)致命的弱點(diǎn)。一方面，觀(guān)光旅游基本上屬于短暫的一次性旅游，到一個(gè)地方進(jìn)行觀(guān)光的游客基本上不會(huì )再回去進(jìn)行同樣的活動(dòng)。因此，能夠將觀(guān)光型旅游作為長(cháng)期市場(chǎng)定位的只有少數具備大量極有價(jià)值觀(guān)光資源、被旅游者所廣泛認同的地方才可以做到。
對于大多數地方來(lái)說(shuō)，單純發(fā)展觀(guān)光型旅游顯然是遠遠不夠的。另一方面，由于觀(guān)光型旅游的審美特性，這種旅游形式和經(jīng)濟消費的關(guān)聯(lián)性最差，旅游者的絕大部分消費用于交通，對于地方來(lái)說(shuō)，開(kāi)發(fā)觀(guān)光型旅游的經(jīng)濟效益最低。
盡管可以通過(guò)種種手段強制或誘導旅游者進(jìn)行消費活動(dòng)，但這必然要以聲譽(yù)的損失和對未來(lái)發(fā)展的不利影響為代價(jià)，因而也是不可取的。 這樣看來(lái)，由于觀(guān)光型旅游在吸引旅游者方面所具有的特定優(yōu)勢和便利條件，這種旅游形式對整個(gè)旅游 產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎和輔助作用是不容忽視的。
在旅游業(yè)開(kāi)發(fā)的起步階段，適度發(fā)展觀(guān)光型旅游往往是必要的。與此同時(shí)，由于自身的不足和缺陷，觀(guān)光型旅游在大多數情況下都不適于作為主導的旅游市場(chǎng)定位，即使是對于那些具有得天獨厚的觀(guān)光旅游資源的地方，這些資源也是可以充分利用、但不可以過(guò)度依靠的東西。
在以觀(guān)光旅游打開(kāi)市場(chǎng)之后，為謀求發(fā)展，任何地方必須在旅游市場(chǎng)的深度開(kāi)發(fā)上做文章、下功夫了。
8.什么是旅游感知
我的體會(huì )旅游者對旅游目的地感知影響因素有以下幾個(gè)方面：其一之所以選擇了旅游的目的地是通過(guò)別人的介紹和互聯(lián)網(wǎng)上的宣傳而決定前往旅游目的地的。其二到達目的地，通過(guò)自己的親身感知有了自己的看法。其三旅游目的地的環(huán)境因素對旅游者的影響，比如旅游目的地的人文景點(diǎn)和人的素質(zhì)以及旅游者所接觸到和看到的情景都會(huì )直接或者間接影響旅游的心情。
下面舉幾個(gè)我在旅游中遇到的幾個(gè)例子
1、在哈爾濱：去哈爾濱旅行，住在家庭旅館里。老板娘很熱情，對我們很關(guān)照。我們每天像住在自己家里一樣收拾衛生，我們相處的很好。臨走時(shí)老板娘要請我們吃飯，還執意要少收一天住宿費，我們婉言謝絕了。結果臨走買(mǎi)來(lái)八寶飯礦泉水酸奶等要我們在路上吃，還讓我們留下地址，說(shuō)等到蘑菇下來(lái)給我們寄來(lái)……非常熱情。后來(lái)實(shí)在沒(méi)辦法拒絕，臨走時(shí)象征性拿了些飲品，離開(kāi)了哈爾濱。對這個(gè)城市最初的印象起源于二十多年前聽(tīng)到電影《哈爾濱的夏天》主題歌太陽(yáng)島上，所以一直特別向往這個(gè)城市。沒(méi)想到來(lái)到這里真的給我們留下了深刻的印象，想起哈爾濱就想起我們曾經(jīng)住過(guò)的旅館，耳邊再響起“太陽(yáng)島上”歌聲時(shí)，那種回味更加讓人溫暖。
2、在丹陽(yáng)：在一座城市的旅行中，經(jīng)常遇到熱心的陌生人幫助我們。去年中秋節在丹陽(yáng)旅行時(shí)，路邊一座古橋——通泰橋，引起我的興趣，我正在拍照。路邊一位五十多歲人很熱情地過(guò)來(lái)向我介紹古橋的情況，后來(lái)經(jīng)了解知道這位先生姓毛，在毛先生的耐心講解下，使我比較全面了解了通泰橋。同時(shí)還向我介紹了丹陽(yáng)其他值得游覽的地方，讓我心里有了一種感動(dòng)。我把游覽丹陽(yáng)前做的攻略讓他看，他給我做了逐一介紹。說(shuō)道萬(wàn)善塔時(shí)，我在百度上怎么也找不到這個(gè)景點(diǎn)的具體位置，聽(tīng)到這里，他說(shuō)我領(lǐng)你去，讓我不好意思，大過(guò)節的誰(shuí)家沒(méi)點(diǎn)事兒。他說(shuō)不要緊，我也沒(méi)什么事兒，并且說(shuō)，明天我得陪母親過(guò)節，要不然我開(kāi)著(zhù)車(chē)帶你們轉轉丹陽(yáng)市內的景點(diǎn)，聽(tīng)了這些話(huà)，讓人心里更加暖暖的。素不相識的異鄉人，路上擦肩而過(guò)，人家那么熱情讓我感覺(jué)好像在異鄉遇到了久違的朋友。
毛先生一直陪了我近半個(gè)小時(shí)，一路上和我拉家常，就像兩個(gè)別離又相逢的朋友，無(wú)話(huà)不談。當他問(wèn)我年齡的時(shí)候，我打了一個(gè)謎，讓他猜，結果猜的比我實(shí)際年齡少了五六歲，當他聽(tīng)到我實(shí)際年齡時(shí)，他說(shuō)，旅行能讓人年輕。毛先生說(shuō)，我不喜歡打牌和喝酒，喜歡釣魚(yú)，也喜歡旅行，等我退休一定也向你一樣到各個(gè)城市去轉轉。總之一路上兩個(gè)人談的很投緣，直到毛先生把我帶到看到萬(wàn)善塔時(shí)，還要領(lǐng)著(zhù)我去近前，讓我婉言謝絕了。
3、在西安：在蘇州火車(chē)站候車(chē)的時(shí)候，鄰座一個(gè)姑娘和我們聊天。聽(tīng)說(shuō)我們去西安，她說(shuō)那個(gè)地方不安全，她在西安連續三次讓人給掏了腰包。聽(tīng)著(zhù)讓人對西安頓時(shí)沒(méi)了好印象，暫且不去猜測和評論姑娘的話(huà)是真是假，因為有些時(shí)候我們親眼所見(jiàn)都未必是事實(shí)。我感覺(jué)姑娘也沒(méi)必要說(shuō)假話(huà)。在她身上發(fā)生的事兒，不一定在別人身上也發(fā)生。后來(lái)我們本打算在西安玩兩三天，沒(méi)想到一住就是10天，感覺(jué)西安這座城市真不錯，不愧是古都，讓我們戀戀不舍的離開(kāi)，有機會(huì )還會(huì )再來(lái)。
4、在延安：延安之行是我一個(gè)人旅行，去之前真有些忐忑。下了車(chē)也是處處戒備，生怕挨宰和受騙。下了火車(chē)天色已晚，路燈也亮了起來(lái)。我急匆匆拽個(gè)大行李箱登上公交車(chē)，連個(gè)座位都沒(méi)有，為了趕車(chē)我又出了滿(mǎn)頭汗，站在車(chē)上直喘粗氣。鄰座的一個(gè)小伙子馬上站起來(lái)給我讓坐，開(kāi)始我不好意思坐，人家誠心讓?zhuān)抑缓米隆＿@時(shí)候從心里就涌出一股暖流，對這座城市有了第一印象。尤其是對于一個(gè)外地人，來(lái)到一個(gè)陌生的城市，接觸到的第一個(gè)人會(huì )給你很深的印象，其實(shí)也是這座城市第一個(gè)窗口。接下來(lái)的幾天，玩的很開(kāi)心。那些難忘的景點(diǎn)讓我受到了一次紅色傳統教育。沒(méi)想到我連續玩了四天，34個(gè)景點(diǎn)，多數景點(diǎn)都不要門(mén)票，讓我對延安這座城市有了全新的認識。
在奉化站臺候車(chē)
在哈爾濱火車(chē)站
在丹陽(yáng)火車(chē)站
在西安火車(chē)站
在延安火車(chē)站
9.旅游感知的特性
感知來(lái)自于你自身的認知能力！如果你打算要去某個(gè)地方旅游，你就必須提前好好地去了解那個(gè)地方的地理環(huán)境與民俗文化，這樣，你到了旅游地就能利用你之前的認知來(lái)找到你自己的感覺(jué)與容合，旅游就有意思了！
10.旅游感知有哪些方面
首先，旅游業(yè)具有綜合性。旅游業(yè)是集行、游、住、吃、購、娛等服務(wù)為一體的綜合性大產(chǎn)業(yè)，其綜合性是由旅游活動(dòng)的綜合性決定的。這種綜合性的特點(diǎn)，同一個(gè)旅游目的地對旅游業(yè)必須實(shí)行全行業(yè)管理。
其次，旅游業(yè)具有經(jīng)濟性。發(fā)展旅游業(yè)的根本目的是為了取得經(jīng)濟效益，旅游業(yè)本身就是由旅行社業(yè)、以飯店為代表的住宿業(yè)和交通客運業(yè)等眾多的以盈利為目的并進(jìn)行獨立核算的經(jīng)濟組織構成的。因此，經(jīng)濟性是旅游業(yè)最根本的屬性，是旅游業(yè)的核心和實(shí)質(zhì)。
第三，旅游業(yè)具有服務(wù)性，旅游業(yè)為旅游者提供的勞務(wù)是一種可以用于交換的特殊商品，這種特殊商品同一般商品一樣具有使用價(jià)值，而生產(chǎn)這種特殊商品的過(guò)程就是服務(wù)
第四，旅游業(yè)具有依賴(lài)性。其表現：一是一個(gè)國家或地區旅游業(yè)成功的基本條件，在于它所擁有的旅游資源的數量多少和質(zhì)量高低，在于這些旅游資源坐落的地理位置及其能否使旅游者進(jìn)的來(lái)、散的開(kāi)、出的去，在于旅游客源的人們對這些旅游資源的了解和感知；二是表現為旅游業(yè)的生存和發(fā)展依賴(lài)于國民經(jīng)濟；三是表現為旅游業(yè)的生存和發(fā)展以依賴(lài)相關(guān)行業(yè)和部門(mén)的通力合作和協(xié)調發(fā)展；四是表現為旅游業(yè)的生存和發(fā)展依賴(lài)于自然的、社會(huì )的、經(jīng)濟的、政治的等多種因素。我們了解旅游業(yè)的依賴(lài)性特點(diǎn)，要明確它是一個(gè)較為敏感而且脆弱的產(chǎn)業(yè)，同時(shí)也是有一定風(fēng)險性的產(chǎn)業(yè)。如果一個(gè)國家或地區把它視為唯一經(jīng)濟支柱，一旦發(fā)生巨大波動(dòng)，其后果是不堪設想的。
第五，旅游業(yè)具有帶動(dòng)性。方能帶動(dòng)其他直接或間接為旅游者提供服務(wù)的產(chǎn)業(yè)全體的發(fā)展。所以是一業(yè)興、百業(yè)興。
第六，旅游業(yè)具有外向型。現代旅游業(yè)是一種跨地區、跨國界的廣泛的人際交往活動(dòng)，具有明顯的外向性或涉外性。
第七，旅游業(yè)具有季節性。一個(gè)國家或地區的旅游產(chǎn)業(yè)的季節性同該國或地區的旅游活動(dòng)密切相關(guān)，而且是旅游活動(dòng)的季節性所決定的。但是，游覽人文旅游資源一般不受季節的限制。
11.旅游感知有哪些內容
文旅，全稱(chēng)文化旅游定義：通過(guò)旅游實(shí)現感知、了解、體察人類(lèi)文化具體內容之目的的行為過(guò)程。泛指以鑒賞異國異地傳統文化、追尋文化名人遺蹤或參加當地舉辦的各種文化活動(dòng)為目的的旅游。尋求文化享受已成為當前旅游者的一種風(fēng)尚。是一種應時(shí)代產(chǎn)生的新興專(zhuān)業(yè)
