退旅游團根據情況是有手續費的。如果是在出團前15天以上退團的話(huà),那么是可以不用扣手續費,全額退款。如果在出團前十天退款。可能會(huì )需要扣掉10%的手續費。團費的10%。
如果是在出團前五天以?xún)韧丝睿敲匆鄣暨@種團款的20%做手續費。
如果要在出團前三天退款,那么需要扣掉房費的50%做手續費。
火車(chē)票的返程票(異地票)可以退。 異地火車(chē)票是指:返程票跟聯(lián)程票。 返程票:旅客旅行在全國各大火車(chē)站(外地)返回本地或中轉站時(shí),在本站購買(mǎi)外地返回本地或中轉站有座位、臥鋪的火車(chē)票。 聯(lián)程票:旅客在本站購買(mǎi),需在全國各大火車(chē)站乘坐中轉繼續旅行乘坐有座位、臥鋪到達旅客目的地的火車(chē)票。例:旅客在四川江油市火車(chē)站可購買(mǎi)成都至重慶、杭州至北京的異地火車(chē)票。 異地火車(chē)票退票注意事項 異地票必須是始發(fā)站為起點(diǎn)的始發(fā)票。例如你可以在成都火車(chē)站購買(mǎi)到北京西發(fā)售的T8次北京西開(kāi)往沿途車(chē)站的票,但不可以買(mǎi)T8次西安開(kāi)往成都(或江油站)的票。 異地票手續費為5元,在市內代售票點(diǎn)購買(mǎi)異地票不能收取代票點(diǎn)手續費,只能收每張5元異地票手續費。
未取票且發(fā)車(chē)前時(shí)間大于3小時(shí),可進(jìn)入“我的攜程”,點(diǎn)擊火車(chē)2.代購成功,已取票或發(fā)車(chē)前時(shí)間小于3小時(shí),需您自行攜帶購票時(shí)所使用的乘車(chē)人有效證件原件和火車(chē)票在發(fā)車(chē)前去火車(chē)站退票窗口辦理退票即可。
--如您辦理退票,退票鐵路局需要收取您5[[%]]-20[[%]]不等的退票服務(wù)費。(*低收取2元)
--鐵路局將對每張車(chē)票按梯次收取退票手續費:
--開(kāi)車(chē)前49小時(shí)以上,手續費5[[%]];開(kāi)車(chē)前25-49小時(shí)之間,手續費10[[%]];開(kāi)車(chē)前25小時(shí)內,手續費20[[%]];
--應退票款20個(gè)工作日退還至原支付賬戶(hù)。最終退款以鐵路局實(shí)退為準。
退旅游團根據情況是有手續費的。如果是在出團前15天以上退團的話(huà),那么是可以不用扣手續費,全額退款。如果在出團前十天退款。可能會(huì )需要扣掉10%的手續費。團費的10%。
如果是在出團前五天以?xún)韧丝睿敲匆鄣暨@種團款的20%做手續費。
如果要在出團前三天退款,那么需要扣掉房費的50%做手續費。
去哪兒網(wǎng)可以退票,但由于境外航空公司在執行退改政策時(shí),常出現政策更新延后、客服說(shuō)法不一致等問(wèn)題而導致退款難。
去哪兒網(wǎng)相關(guān)負責人說(shuō):機票退單量巨大,客服人員已加班處理退改訂單,因退票環(huán)節涉及代理商、境內外多家航司等46個(gè)判定步驟,每個(gè)訂單幾乎都需要人工核查,暫無(wú)法保證具體退款時(shí)間
合同中會(huì )注明提前多長(cháng)時(shí)間通知旅行社可以退哪些款項,我不知道你是飛機團火車(chē)團還是汽車(chē)團,你需要說(shuō)明確一些,我才能幫到你,一般景區的門(mén)票只要你不去就會(huì )退給你,機票或者是火車(chē)票如果旅行社已經(jīng)出票了的話(huà),你可以跟他們協(xié)商,火車(chē)票有退票手續費,扣除之后可以將剩余的錢(qián)給你,機票如果是三不準的票,你就全部損失了,汽車(chē)團如果你提前三天通知的話(huà)應該可以把座位費推給你,總之旅行社沒(méi)有產(chǎn)生的費用你都可以要求退款,如果已經(jīng)產(chǎn)生的費用,由于你單方面的原因要求退團,那么你只有自己承擔了,有不清楚的可以問(wèn)我,因為我對你的情況不是很了解,所以我只能簡(jiǎn)單跟你說(shuō)一下。
旅游特惠票只在規定的時(shí)間內使用超過(guò)時(shí)間是不退的。有些景區為了適應市場(chǎng)做推廣會(huì )做一些特惠票,但是上面標明了時(shí)間和使用方式有的需要提前預約超過(guò)時(shí)間的話(huà)是不退的,這是一個(gè)大家都認可的一個(gè)方法,你一旦認可他們的條件說(shuō)明你已經(jīng)知道。
如果是團隊,岀發(fā)前七天提岀退團可退款,不足七天需補償旅行社百分之三十損失,當日退團補償百分之五十;如果是散客,岀發(fā)前三天提岀退團可退全款,不足三天退百分之三十,當日退團補償百分之五十。
旅行社接待團隊都是提前付款預訂酒店用房、用餐、用車(chē)的,超過(guò)一定時(shí)限失約酒店用房是不退全款的,因此訂好了行程不去旅行社會(huì )扣一點(diǎn)賠償金。
旅客不僅可以在旅游前要求退款,也有權在旅行中解除合同并要求退回余款。可以協(xié)商解決,協(xié)商不成可以投訴到相關(guān)部門(mén),或者收集相關(guān)證據訴訟解決。
法律依據:《中華人民共和國旅游法》 第六十五條 旅游行程結束前,旅游者解除合同的,組團社應當在扣除必要的費用后,將余款退還旅游者。
1點(diǎn)擊進(jìn)入同程網(wǎng)的。
2點(diǎn)擊該軟件右下角“我的”選項。
3在該界面中選擇“全部訂單”。
4進(jìn)入界面會(huì )顯示所有購買(mǎi)過(guò)的訂單詳細內容。
5選擇需要退票的項次。
6在該退票內容的下方有“取消訂單”選項。
7點(diǎn)擊該選項確認完成,3-5個(gè)工作日之內會(huì )將款項退回到賬戶(hù)內。
退款是以你簽訂了旅游服務(wù)合同為準,里面有具體的規定,比如提前三十天退款,全額,十五天支付20%違約金,七天百分之多少的……就按這個(gè)退,如果沒(méi)有詳細規定,全款只有百分之二十違約金是旅行社一定可以扣的,如果產(chǎn)生更多,比如說(shuō)飛機票火車(chē)票之內的,都可向游客要求賠償的,但是大多數旅行社是服務(wù)行業(yè),沒(méi)有太大損失,比如一日游之類(lèi)的常規線(xiàn)都是全額退,但是有機票訂車(chē)損失的就需要你支付損失了,這時(shí)要緩和氣氛,或者換個(gè)人去或改時(shí)間都好,算一下?lián)p失多少,比如火車(chē)票退票一定收百分之二十,機票有些特價(jià)的不能退的,因為自己個(gè)人原因不能去,拿回沒(méi)有損失的就好。
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