飯店在旅游業(yè)的地位和作用

1.飯店在旅游業(yè)的地位和作用

旅游企業(yè)公關(guān)是指旅游企業(yè)在運營過程中，有意識、有計劃地與社會公眾進行信息雙向交流及行為互動的過程就，是以增進社會公眾的理解、信任和支持，使旅游企業(yè)企業(yè)與社會協(xié)調(diào)發(fā)展為目的。

旅游企業(yè)公關(guān)以社會公眾為工作對象

公關(guān)是一個社會企業(yè)與其相關(guān)公眾之間的相互關(guān)系，公關(guān)事實上就是公眾關(guān)系。如果沒有旅游消費者公眾，旅游企業(yè)一天也支持不了；如果沒有員工——主要的內(nèi)部公眾，旅游企業(yè)就只能是一個空架子。旅游企業(yè)公關(guān)的對象還要包括更廣范圍的社會公眾，即那些沒有和旅游企業(yè)發(fā)生直接關(guān)系的消費者以及政府和經(jīng)營商等組織。旅游企業(yè)只有處理好與這些公眾之間的關(guān)系，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。旅游企業(yè)的形象是通過員工的一舉一動來體現(xiàn)的，因此其公關(guān)更具服務(wù)性，其要求也更高。[1]萊垍頭條

2.旅游企業(yè)公關(guān)以良好形象為奮斗目標(biāo)萊垍頭條

旅游企業(yè)公關(guān)的根本目的是在公眾中樹立良好形象，以利于最終達到擴大旅游商品銷售的經(jīng)營目的。高美譽度和高知名度是理想的良好形象的標(biāo)志。旅游企業(yè)的公關(guān)部門要根據(jù)企業(yè)公關(guān)狀況的調(diào)查，瞄準(zhǔn)目標(biāo)進行相應(yīng)的公關(guān)活動。條萊垍頭

3.旅游企業(yè)公關(guān)以雙向傳播為溝通手段萊垍頭條

傳播在公關(guān)的主體和客體之間架起一座橋梁，主體把旅游企業(yè)的信息送達相關(guān)的公眾，擴大企業(yè)的知名度，提高美譽度，同時又收集公眾的反饋信息，以調(diào)整自己的行為，適應(yīng)公眾。旅行社通過收集旅游者對現(xiàn)有旅游路線的反饋信息來調(diào)整路線；飯店將有效信息傳播給消費者，同時根據(jù)人住游客的反應(yīng)來改善飯店的管理。萊垍頭條

4.旅游企業(yè)公關(guān)以長遠效益為戰(zhàn)略方針萊垍頭條

作為盈利性的旅游企業(yè)，追求利潤與效益是必然的。但是，旅游企業(yè)公關(guān)活動不能急功近利，不能單純追求眼前利益，竭澤而漁，要著眼于長遠打算，著手于平時努力，未雨綢繆。通過平時點滴的努力，在公眾中確立起企業(yè)形象；為了長遠的整體目標(biāo)，必要時要舍得犧牲眼前的局部利益。萊垍頭條

5.第旅游企業(yè)公關(guān)以誠信為尊奉信條萊垍頭條

旅游企業(yè)公關(guān)廣結(jié)人緣、葉廣結(jié)善緣。在影響公關(guān)的諸因素中，感情占很重要的地位。在心夕理學(xué)家諾爾曼·安德森列出的555個描繪人的品質(zhì)的詞匯中，人；旅們最喜歡的品質(zhì)是真誠、誠實、忠誠等8個詞，而說謊和裝假是當(dāng)人們最深惡痛絕的。誠實信用最終將取信于公眾，為旅游企業(yè)塑吧造一個減實的形象。在公關(guān)活動中弄虛作假、坑蒙拐騙，最終是嘆自欺欺人，搬起石頭砸自己的腳。萊垍頭條

6.當(dāng)旅游企業(yè)公關(guān)以共同利益為聯(lián)系紐帶萊垍頭條

旅游企業(yè)公關(guān)的主體：和客體之間以共同的利益為聯(lián)系紐帶，才能形成牢固的良好的公：眾關(guān)系。旅游企業(yè)是盈利性的公關(guān)主體，在追求自身利益的同：時，必須與其他公眾相互平等互利，必須兼顧公眾利益和社會利：益，企業(yè)才能獲得長久穩(wěn)定的發(fā)展。萊垍頭條

7.旅游企業(yè)公關(guān)的主體是各類各級旅游企業(yè)，旅游企業(yè)有多種類型，其功能和隸屬關(guān)系具有多元性。垍頭條萊

從層次上，旅游企業(yè)可分為中央的和地方的，中央的又可分為國家旅游局直屬或各部門所屬，地方的則可分為省、市(地)、縣各級或各省市的區(qū)域性組織；從功能上，旅游企業(yè)可分為旅行社、旅游飯店、旅游交通、園林景點、旅游商店等多種類型。這些類型中，有的是直接、單純?yōu)槁糜握叻?wù)的組織，有的則同時為不同的對象服務(wù)，具有多種功能。旅游企業(yè)同業(yè)之間既有競爭，又有合作。開展旅游企業(yè)公關(guān)活動，分工不同的旅游組織之間就必須加強溝通，相互協(xié)調(diào)配合，為實現(xiàn)旅游業(yè)自身和公眾的利益創(chuàng)造一種最佳環(huán)境。萊垍頭條

旅游是一種包括多種需求的綜合性活動，旅游活動的完成不僅需要旅游企業(yè)的經(jīng)營，而且需要社會其他行業(yè)和事業(yè)的支持。民航，鐵路、商業(yè)等行業(yè)直接為旅游者提供服務(wù)，建筑、電力、石化等行業(yè)為滿足旅游者的基本需要創(chuàng)造條件，環(huán)保、公安、教育、文化等部門則在社會范圍內(nèi)為旅游者創(chuàng)造良好的旅游環(huán)境。作為旅游企業(yè)公關(guān)主體的各級各類旅游企業(yè)，不僅要加強相互之主間的溝通與了解，而且要與社會其他行業(yè)和部門加強聯(lián)系，與上千下左右相互溝通，才能促進旅游業(yè)的發(fā)展。萊垍頭條

2.酒店業(yè)在旅游業(yè)中的地位和作用

亞朵酒店是亞朵集團的酒店，秉承“人文、溫暖、有趣”的產(chǎn)品哲學(xué)，依托住宿（酒店、公寓）產(chǎn)業(yè)，從經(jīng)營房間到經(jīng)營空間再到經(jīng)營人群，致力于打造新中產(chǎn)品質(zhì)生活入口。

亞朵已成長為集新住宿、新文化、新消費為一體的生活方式品牌。隨著亞朵酒店的版圖日漸壯大，亞朵在國內(nèi)酒店行業(yè)中的地位也得到了進一步提升。亞朵的創(chuàng)業(yè)者在一次旅行中，意外走進了亞朵村，為當(dāng)?shù)氐淖匀弧⑶逍?、淳樸所觸動，那里雖不富足，但人與人之間誠實、信任，心存善意，常懷幸福，故以此為名創(chuàng)立了“亞朵”。

3.飯店業(yè)與旅游業(yè)的關(guān)系

旅游業(yè)賴以生存和發(fā)展的三大要素為旅游資源、旅游設(shè)施、旅游服務(wù)。

　　旅游資源，包括自然風(fēng)光、歷史古跡、革命遺址、建設(shè)成就、民族習(xí)俗等，是經(jīng)營旅游業(yè)的吸引能力；

　　旅游設(shè)施，包括旅游交通設(shè)施、旅游住宿設(shè)施、旅游餐飲設(shè)施、旅游游樂設(shè)施等；

　　旅游服務(wù)，是包括各種勞務(wù)和管理行為相結(jié)合是經(jīng)營旅游業(yè)的接待能力。

　　旅游業(yè)，國際上稱為旅游產(chǎn)業(yè)，是憑借旅游資源和設(shè)施，專門或者主要從事招徠、接待游客、為其提供交通、游覽、住宿、餐飲、購物、文娛等六個環(huán)節(jié)的綜合性行業(yè)。旅游業(yè)務(wù)要有三部分構(gòu)成：旅游業(yè)、交通客運業(yè)和以飯店為代表的住宿業(yè)。他們是旅游業(yè)的三大支柱。

4.飯店業(yè)對旅游業(yè)的作用體現(xiàn)在哪些方面

世界飯店業(yè)發(fā)展經(jīng)歷了4個時期：

1. 古代客棧時期（12 世紀(jì)一18 世紀(jì)），客棧是隨著商品生產(chǎn)和商品交換的發(fā)展而逐步發(fā)展起來的。最早期的客棧，可以追溯到人類原始社會末期和奴隸社會初期，是為適應(yīng)古代國家的外交交往、宗教和商業(yè)旅行、帝王和貴族巡游等活動的要求而產(chǎn)生的。

2. 豪華飯店時期（18 世紀(jì)末一19 世紀(jì)中葉）隨著資本主義經(jīng)濟和旅游業(yè)的產(chǎn)生和發(fā)展，旅游開始成為一種經(jīng)濟活動，專為上層統(tǒng)治階級服務(wù)的豪華飯店應(yīng)運而生。在歐洲大陸上出現(xiàn)了許多以“飯店”命名的住宿設(shè)施。

3. 商業(yè)飯店時期（19 世紀(jì)末一20 世紀(jì)50 年代）商業(yè)飯店時期，是世界各國飯店最為活躍的時代．是飯店業(yè)發(fā)展的重要階段，它使飯店業(yè)最終成為以一般平民為服務(wù)對象的產(chǎn)業(yè)，它從各個方面莫定了現(xiàn)代飯店業(yè)的基礎(chǔ)。

4. 現(xiàn)代新型飯店時期（ 20 世紀(jì) 50 年代以后），二次世界大戰(zhàn)后，隨著世界范圍內(nèi)的經(jīng)濟隊復(fù)和繁榮，人口的迅速增長，世界上出現(xiàn)了國際性的大眾化旅游。人們可支配收入的增加，對外出旅游和享受飯店服務(wù)的人們迅速擴大，加快了旅游活動的普及化和世界各國政治、經(jīng)濟、文化等方面交往的頻繁化。這種社會需求的變化，促使飯店業(yè)由此進入到了現(xiàn)代飯店時期。

5.飯店在旅游業(yè)的地位和作用有哪些

就業(yè)前景不錯，隨著國內(nèi)酒店的發(fā)展，酒店服務(wù)現(xiàn)在也慢慢趨于標(biāo)準(zhǔn)化，品牌化，再加上旅游業(yè)的興起，從就業(yè)角度來說，前景可以。但在這個全民重服務(wù)的社會，酒店又是服務(wù)屆的代表，其他行業(yè)從無服務(wù)到稍微有點服務(wù)都會被人豎起大拇指，但酒店不行，必須將服務(wù)做到底，做到精，做到好。

6.飯店業(yè)在旅游業(yè)發(fā)展中的地位

旅行社是旅游活動的組織者，與旅游飯店、旅游交通并稱為旅游業(yè)三大支柱。旅行社是和飯店、交通和游覽對象物共同為人們旅行提供服務(wù)的專門機構(gòu)。

(1)為旅游者服務(wù)

旅行社接受旅游者的相關(guān)費用后，它就以一種特殊的商 品——旅游服務(wù)，為廣大旅游者旅游活動的有序進行創(chuàng)造條件和方便。

(2)對旅游產(chǎn)品進行組合和銷售

即把為旅客旅游活動所需要的交通、住宿、飲食、游覽、娛樂等基本旅游項目組合成為旅游新產(chǎn)品——預(yù)先計劃好的一條條旅游路線。然后向旅游者宣傳推銷，把合成的旅游產(chǎn)品送到游客手中?？梢哉f；旅行社把交通、飯店、娛樂、游覽分散的不同的服務(wù)有機地聯(lián)系起來，加強了這些部門間的協(xié)調(diào)和配合，使游客由和多個部門打交道變?yōu)楹鸵粋€部門打交道，減少了許多麻煩，即使某一方面有不盡人意之處，也不需游客直接出面，而由旅行社全權(quán)處理，保護游客的合法權(quán)益。所以說它是溝通旅游者和旅游相關(guān)部門的橋梁、紐帶，是旅游活動必不可少的介體。旅行社因勢利導(dǎo)地進行旅游活動的策劃和組織，使游客的旅行需要成為可能，并走向規(guī)范化和正?；?/p>

7.旅游飯店在旅游業(yè)中的地位和作用

旅游住宿業(yè)、旅游社業(yè)、旅游交通業(yè)

1.

旅游業(yè)，國際上稱為旅游產(chǎn)業(yè)，是以旅游資源為憑借、以旅游設(shè)施為條件，專門或者主要從事招徠、接待游客、為其提供交通、游覽、住宿、餐飲、購物、文娛等六個環(huán)節(jié)的綜合性行業(yè)。旅游業(yè)由旅游資源、旅游設(shè)施、旅游服務(wù)三大要素組成。按業(yè)務(wù)種類劃分，旅游業(yè)可分為組織國內(nèi)旅客在本國進行旅行游覽活動，組織國內(nèi)旅客到國外進行旅行游覽活動和接待外國人到自己國家進行旅行游覽活動。

2.

旅游資源、旅游設(shè)施、旅游服務(wù)是旅游業(yè)賴以生存和發(fā)展的三大要素。

3.

旅游資源，包括自然風(fēng)光、歷史古跡、革命遺址、建設(shè)成就、民族習(xí)俗等，是經(jīng)營旅游業(yè)的吸引能力。

4.

旅游設(shè)施，包括旅游交通設(shè)施、旅游住宿設(shè)施、旅游餐飲設(shè)施、旅游游樂設(shè)施等。

5.

旅游服務(wù)，是包括各種勞務(wù)和管理行為相結(jié)合是經(jīng)營旅游業(yè)的接待能力

8.飯店在旅游業(yè)中的重要作用

作用于影響

旅游業(yè)可以為國家和社會帶來巨大的經(jīng)濟收入，擺脫地區(qū)貧困，因其投入一般較低，因此對貧困地區(qū)的幫助是巨大的。

促進了商業(yè)消費，加速了經(jīng)濟增長。

合理和優(yōu)化了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)部門，作為非生產(chǎn)性行業(yè)，帶動了其它的相關(guān)產(chǎn)業(yè)。

.跨國旅游的飛速發(fā)展對本國的外匯收入也起到了積極作用。

旅游業(yè)詳解旅游業(yè)，國際上稱為旅游產(chǎn)業(yè)，是憑借旅游資源和設(shè)施，專門或者主要從事招徠、接待游客、為其提供交通、游覽、住宿、餐飲、購物、文娛等六個環(huán)節(jié)的綜合性行業(yè)。旅游業(yè)務(wù)要有三部分構(gòu)成:旅游業(yè)、交通客運業(yè)和以飯店為代表的住宿業(yè)。他們是旅游業(yè)的三大支柱。旅游業(yè)的組成要素

旅游資源：包括自然風(fēng)光、歷史古跡、革命遺址、建設(shè)成就、民族習(xí)俗等，是經(jīng)營旅游業(yè)的吸引能力。

旅游設(shè)施：包括旅游交通設(shè)施、旅游住宿設(shè)施、旅游餐飲設(shè)施、旅游游樂設(shè)施等。

旅游服務(wù)：是包括各種勞務(wù)和管理行為相結(jié)合是經(jīng)營旅游業(yè)的接待能力。

旅游種類

組織國內(nèi)旅客在本國進行旅行游覽活動 。

組織國內(nèi)旅客到國外進行旅行游覽活動。

接待或招徠外國人到自己國家進行旅行游覽活動。

總結(jié)其實旅游業(yè)不僅僅是對國家和地區(qū)經(jīng)濟帶來推動作用，更多的能夠促進世界各地的文化交流和文化成長，對于經(jīng)濟全球化的今天，文化的相互認同才能使得全球合作的溝通更流暢和有效果。

9.飯店在旅游業(yè)的地位和作用是什么

旅游住宿業(yè)是指為旅游者提供住宿、餐飲及多種綜合服務(wù)的行業(yè)。

在旅游業(yè)的食、住、行、游、購、娛六大要素中，旅游住宿業(yè)是一個十分重要的環(huán)節(jié)，與旅行社業(yè)、旅游交通業(yè)并稱為旅游業(yè)的三大支柱，是人們在旅行游覽活動中必不可少的“驛站”。

與其他行業(yè)相比，旅游住宿業(yè)具有以下重要的特征：

(一)旅游住宿業(yè)是有形和無形要素的組合產(chǎn)品

住宿業(yè)的有形要素包括周圍環(huán)境、設(shè)備設(shè)施、裝修、地理位置以及為客人提供的餐飲產(chǎn)品。

對住宿業(yè)的有形要索管理很復(fù)雜，因為顧客會將一家酒店的外觀和環(huán)境與他們的預(yù)先期望值做比較，再對產(chǎn)品的質(zhì)量進行判斷。同樣，雖然食物能夠滿足人們的基本需要，就餐體驗卻常常是顧客住宿體驗的一個很重要的組成部分。

住宿業(yè)的無形要素比有形要素更為復(fù)雜，它包括酒店所營造的氛圍和顧客在酒店住宿過程中所享受到的服務(wù)。

大多數(shù)住宿產(chǎn)品是有形物品與無形經(jīng)歷的結(jié)合。例如，一位顧客在酒店餐廳的體驗就牽涉很多無形組合效應(yīng)，包括從餐廳人員采購、烹調(diào)，直到把菜肴端上桌來。其背后的有形要素如建筑、內(nèi)部裝修、廚房設(shè)備、餐桌餐椅和餐具，還有做出來的菜品顯然也都是餐廳所必需的。有觀點認為，無形的服務(wù)是住宿產(chǎn)品的核心，但我們認為住宿產(chǎn)品是由有形與無形的多種因素組合而成的。

(二)旅游住宿業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)與消費是不可分割的

在住宿產(chǎn)品的生產(chǎn)與消費過程中，顧客必須來到服務(wù)現(xiàn)場進行參與，住宿產(chǎn)品才能提供。這與購買和消費實物產(chǎn)品相反，如洗衣機和電視機都可以在德國生產(chǎn)，然后在捷克共和國出售和使用。

這種不可分割性還意味著顧客在購買和消費產(chǎn)品之后，該產(chǎn)品的所有權(quán)并不屬于顧客，顧客只購買了住宿產(chǎn)品一段時間內(nèi)的使用權(quán)。

有人認為，顧客購買住宿產(chǎn)品不僅享受了住宿的美好體驗，還擁有了住宿后的美好回憶，但顧客卻不能體驗到住宿產(chǎn)品持續(xù)的物理形態(tài)價值。就像客人在酒店餐廳酒足飯飽之后，四五個小時又會感覺到餓，就必須再次進行消費。與購買一臺洗衣機或電視機相比，在顧客購買若干年之后，洗衣機或電視機仍然可以使用并體現(xiàn)它的使用價值。

(三)旅游住宿業(yè)的產(chǎn)品是瞬間即逝的

住宿業(yè)產(chǎn)品是不可以儲存的，如果客房一晚沒賣出去，那么銷售機會將永遠消失。就算在這之后由于需求的突然增加而將所有的房間都賣出，之前的空房所帶來的損失也不會得到彌補。

與大多數(shù)物質(zhì)產(chǎn)品不同，住宿業(yè)產(chǎn)品具有高度的即逝性，也不能被儲存起來以后再銷售。因此，客人的需求在住宿產(chǎn)品的提供中起到相當(dāng)大的作用。但大多數(shù)住宿設(shè)施供應(yīng)商還是會碰到很多因需求波動所帶來的損失和管理問題。

10.飯店在旅游業(yè)的作用及發(fā)展趨勢

酒店、飯店的區(qū)別：

酒店：是吃住兩合一，提供的服務(wù)就比較廣，包括娛樂，休息，餐飲等各方面。

飯店：飯店同酒店，只是說法上的區(qū)別，吃住兩合一，是一個主要為游客提供短期住宿的地方，通常在提供住宿之余，亦為住客提供餐廳、游泳池、或照顧幼兒等服務(wù)。

1、酒店：

酒店（又稱為賓館、旅館、旅店、旅社、商旅、客店、客棧，臺灣作飯店，港澳、馬來西亞、新加坡等作酒店）其基本定義是提供安全、舒適，令利用者得到短期的休息或睡眠的空間的商業(yè)機構(gòu)。一般地說來就是給賓客提供歇宿和飲食的場所。具體地說飯店是以它的建筑物為憑證，通過出售客房、餐飲及綜合服務(wù)設(shè)施向客人提供服務(wù)，從而獲得經(jīng)濟收益的組織。酒店主要為游客提供住宿服務(wù)、亦生活的服務(wù)及設(shè)施（寢前服務(wù)）、餐飲、游戲、娛樂、購物、商務(wù)中心、宴會及會議等設(shè)施。

2、飯店

飯店，或稱酒店，旅館，是一個主要為游客提供短期住宿的地方，酒店通常在提供住宿之余，亦為住客提供餐廳、游泳池、或照顧幼兒等服務(wù)。一些酒店亦提供會議設(shè)施，吸引商業(yè)機構(gòu)舉行會議、面試或記者會等活動。酒店的宴會廳則可舉行婚禮及舞會等活動。

擴展資料作用：

現(xiàn)代交通業(yè)的發(fā)達，如鐵路、高速公路、航運，特別是航空事業(yè)的發(fā)達，使得地球也變小了，這就為外出旅游、探親、文化交流、經(jīng)商等旅行活動提供了極大的便利。人們出外要留宿、要進餐、要娛樂、要購物，飯店正好為他們提供了這樣的方便，給他們以滿足。隨著世界旅游業(yè)發(fā)展及國際交往的增多，飯店業(yè)在國民經(jīng)濟中的地位日趨重要，在一些旅游業(yè)發(fā)達的國家，它已成為國民經(jīng)濟中的重要支柱。其對促進國民經(jīng)濟發(fā)展的重要作用，主要體現(xiàn)在以下幾方面：

1、飯店以一種特殊的商品形式，吸引著人們用較多的錢去享受在家庭和其他地方享受不到的東西；以提供貿(mào)易場地、會議場所、住宿、餐飲、康樂及娛樂等優(yōu)良服務(wù)來獲得盈利，這樣便直接助長了國家經(jīng)濟的發(fā)展。

2、飯店是一種不出口的商品外貿(mào)經(jīng)營方式，它的創(chuàng)匯率在某種程度上比商品出口的創(chuàng)匯率要高。因此飯店是賺取外匯的一個重要行業(yè)，它可以幫助國家平衡外匯支出。

3、飯店業(yè)是一個綜合性的服務(wù)行業(yè)，它的大力發(fā)展必然會促進社會上其它行業(yè)的發(fā)展，如建筑業(yè)、家私業(yè)、裝修業(yè)、紡織業(yè)、化工業(yè)、食品加工業(yè)等行業(yè)。對活躍國民經(jīng)濟起到極大的促進作用。

4、現(xiàn)代化的飯店必須要運用現(xiàn)代化的科學(xué)技術(shù)設(shè)備及現(xiàn)代化的科學(xué)管理，本國和本地區(qū)未達到的必然要向先進的國家和地區(qū)引進，其他行業(yè)可以學(xué)習(xí)、模仿和借鑒，這樣就必然會帶動其他行業(yè)向現(xiàn)代化邁進。

5、飯店的客人來自世界各地，他們中有各行業(yè)、各階層的人士，有科學(xué)家、藝術(shù)家、政治家、企業(yè)家等等，通過他們的來訪可以促進科學(xué)技術(shù)交流、文化藝術(shù)交流，經(jīng)濟交流，同時也可以增進各國人民之間的相互了解和友誼。

6、飯店業(yè)的發(fā)展，擴大了就業(yè)范圍，給社會上的待業(yè)人員提供了大量的勞動就業(yè)機會。飯店的等級世界上的飯店相當(dāng)繁多，為了向外推銷和方便旅客選擇飯店，各國政府或旅游業(yè)的團體機構(gòu)，根據(jù)飯店的設(shè)施等條件，將飯店劃分為不同的等級。

11.飯店在旅游業(yè)中的地位和作用

陜西旅游集團公司成立于1998年，是陜西省政府國資委直屬的國有大型旅游集團企業(yè)，是陜西省政府授權(quán)投資機構(gòu)和資本運營機構(gòu)。 目前，集團公司擁有16家全資子公司，3家控股公司，1家參股公司，形成了融“食、住、行、游、購、娛”六要素為一體的旅游產(chǎn)業(yè)體系。2005年，公司入圍“中國服務(wù)業(yè)企業(yè)500強”；2007年，公司圖形注冊商標(biāo)獲評陜西省和西安市著名商標(biāo)，陜旅集團被博鰲國際旅游論壇評為“中國最具影響力旅游集團”；2008年在陜西日報等組織的紀(jì)念改革開放30年輝煌成就展活動中，被授予“陜西經(jīng)濟發(fā)展杰出成就獎”；在陜西省商務(wù)廳等10余家單位主辦的“首屆陜商大會?創(chuàng)業(yè)財富論壇——2008陜西經(jīng)濟發(fā)展年度峰會”上，集團公司被評為“陜西紅旗先鋒單位”；2009年，被2009世界旅游精英博鰲峰會組委會授予“最具發(fā)展?jié)摿β糜渭瘓F”榮譽。 過去十年中，陜西旅游集團公司累計接待海內(nèi)外旅游者5228萬人次，實現(xiàn)經(jīng)營收入82.95億元，實現(xiàn)稅利9.9億元。 集團公司經(jīng)營的國家5A級景區(qū)華清池享譽海內(nèi)外，2008年被文化部授予“中國文化產(chǎn)業(yè)示范基地”稱號，精心打造的國內(nèi)首臺“真山真水真歷史”大型實景歷史舞劇《長恨歌》，被譽為陜西旅游文化產(chǎn)品的扛鼎之作、陜西旅游的另一張金邊名片。西安唐樂宮是一家集文娛和餐飲為一體的文化旅游企業(yè)，主要經(jīng)營仿唐歌舞表演、唐宮廷宴和中餐，因首開中國“劇院餐廳”之先河而蜚聲中外，始終保持著旺盛的生命力和影響力，成為陜西旅游與文化產(chǎn)業(yè)共融發(fā)展當(dāng)之無愧的始祖和典范。西安賓館、唐城賓館、東方大酒店等四星級飯店管理規(guī)范，接待能力強。陜西旅游飯店管理公司是為業(yè)主提供規(guī)范的飯店管理服務(wù)的專業(yè)公司，連續(xù)三年被中國旅游飯店業(yè)協(xié)會評為“中國最具規(guī)模的30家本土飯店集團”。陜西省旅游汽車公司為國家二級客運企業(yè)，有較強的接待能力。陜西省中旅、陜西海外旅行社是陜西具有經(jīng)營入境、出境和國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)的大型綜合旅行社。陜西省旅游設(shè)計院是具有國家乙級資質(zhì)的專業(yè)旅游規(guī)劃設(shè)計機構(gòu)。陜西省文物總店、文物復(fù)仿制公司是具有文物經(jīng)營和仿制資質(zhì)的企業(yè)。 陜西旅游集團公司將以深化改革為動力，以產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整為手段，努力實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變：即由管理型向投資型轉(zhuǎn)變，由資產(chǎn)經(jīng)營向資本經(jīng)營轉(zhuǎn)變，由全要素經(jīng)營向做強做精山水景區(qū)、管理輸出、高端紀(jì)念品、旅游文化產(chǎn)品轉(zhuǎn)變，切實發(fā)揮國有大型企業(yè)在陜西旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中基礎(chǔ)推動、骨干支撐和高端引領(lǐng)作用。 公司正在實施華山西線索道及甕峪公路項目、唐華清宮溫泉沐浴項目、少華山潛龍寺佛事文化中心及索道項目、樓觀臺道溫泉項目、《長恨歌》劇場版項目、飯店管理輸出業(yè)務(wù)等。公司正在采取收購、托管、合作開發(fā)等方式，尋求新的資源接替，培養(yǎng)新的經(jīng)濟增長點。這些項目完成后，將極大改善公司旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，促進陜西目的地景區(qū)點的建設(shè)，促進區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)均衡發(fā)展，創(chuàng)造顯著的經(jīng)濟效益和社會效益。將使陜旅集團投資主體地位和產(chǎn)業(yè)帶動作用進一步突顯，規(guī)模實力步入全國同行業(yè)前列。