景區旅游接待
1.景區旅游接待
當前的旅游管理主要學(xué)的是旅游酒店管理，前臺接待就是酒店前臺的業(yè)務(wù)，包括辦理入住手續、接待客人投訴、處理預訂等很多內容。
旅游景區接待很麻煩，包括景區游客中心的接待業(yè)務(wù)、講解業(yè)務(wù)、VIP接待等，而且要是面積很大的景區，每天要走很多路，要是山岳型的景區就更慘了，所以還是酒店接待好干。
2.景區旅游接待業(yè)報告
，由于受自然災害和交通改造等因素影響，08年汶川地震后游客出游九寨溝的熱情一直受到抑制。隨著(zhù)阿壩州災后重建工作的基本完成和九寨溝景區外圍大交通的持續改善，游客的旅游熱情逐漸得到釋放，近年的十一黃金周期間，許多游客選擇了自助、自駕的方式到九寨溝觀(guān)光旅游，客流量更是達到了歷史新高。
截止至2016年12月31日，九寨溝全年客流量突破了500萬(wàn)人次大關(guān)，實(shí)現旅游收益8.05億元。從整體客流量統計報告來(lái)看，全年游客流量當中男性游客占據47%，女性游客占53%，其中以80后和70后游客占據整體的92.4%，多數屬于公司、事業(yè)單位職員，占據了總數的53.6%，從中可見(jiàn)得九寨溝游客群中，以80后、70后的公司或者事業(yè)單位職員為主。
從一整年的運營(yíng)情況當中，每年的秋季，即指10-11月份這兩個(gè)月是九寨溝客流量最高峰時(shí)間，也是最適合出游九寨溝的季節。除此之外，十一黃金周期間1日至5日共接待游客量達到15萬(wàn)余人次，其中10月3日客流量達到39104人次。由此看來(lái)，九寨溝客流量高峰時(shí)間段分別是每年的秋季和國家多個(gè)法定假節日。
根據九寨溝實(shí)行的“限量旅游”政策提到，最佳日容客量為1.8萬(wàn)人次，最大日容客量為2.8萬(wàn)人次。因此，九寨溝采取以客流統計手段，實(shí)現園區的實(shí)時(shí)客流量監測統計，經(jīng)由科學(xué)依據進(jìn)行限制游客流量進(jìn)溝參觀(guān)人數，但客流量超出景區承載范圍，為了避免引起混亂，景區采取游客限量分次放行，達到保障游客人身安全為目的。
經(jīng)由長(cháng)期應用客流統計系統，九寨溝目前都會(huì )開(kāi)放式的對所有游客公布每天的客流量預測，目的是為了更好的為游客們提供以高質(zhì)量出游指導。并且，每年分別會(huì )根據客流量預測情況實(shí)行針對性的營(yíng)銷(xiāo)來(lái)拉動(dòng)景區經(jīng)濟效應發(fā)展和客流量高峰期時(shí)間的把控精準，能夠很好的采取相對的應急方案，以此維持游客在溝觀(guān)光時(shí)的舒適度。
旅游景區客流量統計是為了更好加強園區內部的管理，更好地應對突發(fā)事件的決策安排保障游客安全性、出游質(zhì)量、舒適度，科學(xué)合理的規劃游客路線(xiàn)和高峰期客流量疏導工作的安排。
3.景區旅游接待業(yè)案例分析
在旅游接待工作中要有更好的創(chuàng )新意識。只有有好的創(chuàng )新才能有好的業(yè)績(jì)。比如在旅游接待中可以使用馬車(chē)來(lái)進(jìn)行接待。就是屬于很好的創(chuàng )新。
旅游業(yè)的發(fā)展以整個(gè)國民經(jīng)濟發(fā)展水平為基礎并受其制約，同時(shí)又直接或間接地促進(jìn)國民經(jīng)濟有關(guān)部門(mén)的發(fā)展。旅游業(yè)的發(fā)展經(jīng)濟、社會(huì )效益明顯，能夠促進(jìn)促進(jìn)我國產(chǎn)業(yè)結構調整和優(yōu)化，為社會(huì )提供大量就業(yè)機會(huì )，提高人們的物質(zhì)文化生活水平，在增進(jìn)國際交流的同時(shí)促進(jìn)招商引資，加快社會(huì )主義新農村建設步伐，以及促進(jìn)經(jīng)濟與環(huán)境和社會(huì )的協(xié)調發(fā)展。
4.景區旅游接待業(yè)
旅游產(chǎn)業(yè)包括：游憩行業(yè)、接待行業(yè)、交通行業(yè)、商業(yè)、建筑行業(yè)、生產(chǎn)制造業(yè)、營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)、金融業(yè)
接待行業(yè):接待行業(yè)包括旅行社、酒店、餐飲、會(huì )議等
游憩行業(yè)包括景區景點(diǎn)、主題公園、休閑體育運動(dòng)場(chǎng)所、產(chǎn)業(yè)集聚區、康療養生區
商業(yè)包括集購物、觀(guān)賞、休閑和娛樂(lè )等一體的購物休閑步行街、特色商鋪等
建筑行業(yè)包括園林綠化、生態(tài)恢復、設施建造、藝術(shù)裝飾等
5.景區旅游接待設施的類(lèi)型
二者分別是： 旅游基礎設施主要主要包括交通、通訊、水利水電、城市供排水供氣，供電設施和提供無(wú)形產(chǎn)品或服務(wù)于科教文衛等部門(mén)所需的固定資產(chǎn)。 旅游配套設施是基礎設施的附屬設施，包括主要指旅游接待設施（包括停車(chē)場(chǎng)、酒店、飯店等）、旅游購物設施、娛樂(lè )設施、醫療救護設施等，按組團合理均勻配置。如信息服務(wù)、問(wèn)訊、物品寄存、郵局、快遞、自動(dòng)取款和外幣兌換、電話(huà)、廁所、飲水點(diǎn)、垃圾桶、吸煙點(diǎn)等都屬于旅游配套設施。 二者的區別： 旅游基礎設施是指旅游行為提供公共服務(wù)的物質(zhì)工程設施，是指為適應旅游者在旅行游覽中的需要而建設的各項物質(zhì)設施的總稱(chēng)，是發(fā)展旅游業(yè)不可缺少的物質(zhì)基礎。 而配套設施是為了讓基礎設施得到更好服務(wù)、發(fā)揮更大作用、實(shí)現保值增值功能和豐富旅游生活的設施。
6.景區旅游接待方案
一、市場(chǎng)狀況：開(kāi)個(gè)中小型室內兒童游樂(lè )場(chǎng)。而如果想在三四線(xiàn)城市、鄉鎮地區的話(huà)，市場(chǎng)規模小、客戶(hù)量少，可以選擇中小型室內兒童游樂(lè )場(chǎng)。條萊垍頭
二、場(chǎng)地選址：樂(lè )園選址時(shí)要對場(chǎng)地周邊的人流量以及周邊的商業(yè)前景進(jìn)行一個(gè)評估。兒童樂(lè )園選址的基本原則是選擇客源充足、靠近目標客戶(hù)、交通便利的地段，比較常見(jiàn)的有商場(chǎng)、超市、社區、幼兒園附近。頭條萊垍
三、游樂(lè )設備：游樂(lè )設備種類(lèi)非常多，各有特點(diǎn)，選擇游樂(lè )設備時(shí)一定要選擇優(yōu)質(zhì)安全的設備，此外具體選擇哪個(gè)種類(lèi)設備要根據市場(chǎng)的需求、樂(lè )園的定位來(lái)決定，而不是盲目地選擇最新潮的設備。垍頭條萊
四、廠(chǎng)家選擇：結合自身的實(shí)際情況選擇廠(chǎng)家，選一家質(zhì)量好，有創(chuàng )意。最好還是要到廠(chǎng)家廠(chǎng)區進(jìn)行實(shí)地考察。萊垍頭條
五、場(chǎng)地裝修：于兒童樂(lè )園來(lái)說(shuō)，兒童樂(lè )園的裝修是至關(guān)重要的。樂(lè )園的整體風(fēng)格設計，關(guān)乎者能否吸引更多游客前來(lái)消費，為樂(lè )園帶來(lái)更多的客流量提高營(yíng)業(yè)額。萊垍頭條
六、運營(yíng)管理：想打造具有市場(chǎng)競爭力、賺錢(qián)的室內兒童樂(lè )園，運營(yíng)管理很重要。提高服務(wù)質(zhì)量，吸引留住家長(cháng)；策劃豐富活動(dòng)，給孩子不一樣的游樂(lè )體驗，抓住孩子的心。萊垍頭條
7.旅游接待業(yè)屬于
旅游飯店
能夠以夜為時(shí)間單位向旅游客人提供配有餐飲及相關(guān)服務(wù)的住宿設施，按不同習慣它也被稱(chēng)為賓館、酒店、旅館、旅社、賓舍、度假村、俱樂(lè )部、大廈、中心等。
能夠以夜為時(shí)間單位向旅游客人提供配有餐飲及相關(guān)服務(wù)的住宿設施，按不同習慣它也被稱(chēng)為賓館、酒店、旅館、旅社、賓舍、度假村、俱樂(lè )部、大廈、中心等。是以旅游接待設施為依托通過(guò)向旅游者及所在社區提供住宿、餐飲、娛樂(lè )等綜合服務(wù)來(lái)實(shí)現經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的企業(yè)。目前，在我國的飯店業(yè)統計中，一般將由國家旅游局授權掛牌的星級飯店，統稱(chēng)為旅游飯店，其他相對價(jià)格比較低廉的住宿業(yè)，通常被稱(chēng)為社會(huì )旅館。
8.景區旅游接待業(yè)報告撰寫(xiě)
尊敬的領(lǐng)導:
你好!首先，感謝您給我機會(huì )到XXX公司從事前臺文員工作。
我于X年X月X日成為公司的試用員工，在試用期屆滿(mǎn)之際，根據公司的規章制度，現申請轉為公司正式員工。
建筑這個(gè)行業(yè)是我以前很少接觸的，和我的專(zhuān)業(yè)知識相差也較大，但是領(lǐng)導和同事的耐心指導，使我在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。作為一名前臺文員，我一直嚴格要求自己，認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)；專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習請教，不斷提高充實(shí)自己，希望能為公司做出更大的貢獻。當然，初入公司，難免出現一些小差小錯需領(lǐng)導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過(guò)這三個(gè)月，我已經(jīng)能夠很好的完成我的崗位職責，例如內部接待工作；總經(jīng)理辦公室雜務(wù)；辦公室文件打印、校對、復印；辦公用品的管理；公司人員考勤的登記等。當然我還有很多不足，處理問(wèn)題的經(jīng)驗方面有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強，需要不斷繼續學(xué)習以提高自己的能力。
在這三個(gè)月的工作中，通過(guò)領(lǐng)導的指導與教育，讓我學(xué)到了很多新的知識，也感悟了很多。我迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現自己的奮斗目標，體現自己的人生價(jià)值，和公司一起成長(cháng)。在此我提出轉正申請，懇請領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己、實(shí)現理想的機會(huì )。我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng )造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)！
此致
敬禮
申請人
9.景區旅游接待業(yè)務(wù)管理
1.旅游從業(yè)者或者旅游行政管理部門(mén)要轉變思維,把思想從傳統的觀(guān)光旅游中解放出來(lái),更多的是從體驗,參與式,修學(xué)式,高端休閑式的方式發(fā)展;
2.要賦予傳統景區新的生命力,每個(gè)以某一吸引物為主的景區,都會(huì )經(jīng)歷一個(gè)由冷到熱,再到冷的過(guò)程...
3.要積極發(fā)揮好節慶旅游的功能,通過(guò)舉辦活動(dòng)來(lái)吸引游客,例如烏鎮的“戲劇節”,丹霞山的...
4.要加強對科技技術(shù)的應用,打造好智能化的C端,更優(yōu)化為游客提供人性化的服務(wù),例如信息獲取...
10.景區旅游接待設施
優(yōu)點(diǎn)：旅游業(yè)能夠滿(mǎn)足人們日益增長(cháng)的物質(zhì)和文化的需要。通過(guò)旅游使人們在體力上和精神上得到休息,改善健康情況,開(kāi)闊眼界，增長(cháng)知識，推動(dòng)社會(huì )生產(chǎn)的發(fā)展。
旅游業(yè)的發(fā)展以整個(gè)國民經(jīng)濟發(fā)展水平為基礎并受其制約，同時(shí)又直接、間接地促進(jìn)國民經(jīng)濟有關(guān)部門(mén)的發(fā)展，如推動(dòng)商業(yè)、飲食服務(wù)業(yè)、旅館業(yè)、民航、鐵路、公路、郵電、日用輕工業(yè)、工藝美術(shù)業(yè)、園林等的發(fā)展，并促使這些部門(mén)不斷改進(jìn)和完善各種設施、增加服務(wù)項目，提高服務(wù)質(zhì)量。隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，旅游業(yè)日益顯示它在國民經(jīng)濟中的重要地位。
11.景區旅游接待業(yè)務(wù)管理都定義
旅游信息化是未來(lái)旅游業(yè)發(fā)展的最顯著(zhù)特征。垍頭條萊
世界旅游發(fā)達國家在資源整合、設施建設、項目開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)拓、企業(yè)管理、營(yíng)銷(xiāo)模式、咨詢(xún)服務(wù)、電子交易等領(lǐng)域已經(jīng)廣泛應用現代信息技術(shù)，從而引發(fā)了旅游發(fā)展戰略、經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)業(yè)格局的變革，帶來(lái)了產(chǎn)業(yè)體制創(chuàng )新、經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng )新和產(chǎn)品市場(chǎng)創(chuàng )新，改變了旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方式。萊垍頭條
旅游接待業(yè)的特征:萊垍頭條
(1)組織形態(tài)的規模化，形成連鎖型業(yè)態(tài)。主要表現中小型旅游企業(yè)的連鎖化擴張;大型旅游企業(yè)的集團化發(fā)展;超大型旅游集團(聯(lián)合體)的戰略聯(lián)盟和跨國經(jīng)營(yíng)的出現。萊垍頭條
(2)經(jīng)營(yíng)方式的專(zhuān)業(yè)化，形成專(zhuān)業(yè)型業(yè)態(tài)。主要表現在服務(wù)外包現象的快速發(fā)展和旅游專(zhuān)業(yè)服務(wù)公司的產(chǎn)生。萊垍頭條
(3)資源整合的集約化，形成集約型業(yè)態(tài)。主要表現在旅游資源和生產(chǎn)要素的優(yōu)化整合，如以旅游集散中心為代表的旅游超市的發(fā)展。條萊垍頭
(4)技術(shù)手段的信息化，形成虛擬性業(yè)態(tài)。主要表現在旅游電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展和數字虛擬旅游的應用等。頭條萊垍
(5)空間形態(tài)的集聚化，形成積聚型業(yè)態(tài)。不同的旅游組織如酒店(或景區、旅行社等)在區域的集聚會(huì )形成空間意義上的業(yè)態(tài)。萊垍頭條
