管理學(xué)預測與決策方法(管理學(xué)中決策的方法有哪幾種)
1.管理學(xué)中決策的方法有哪幾種
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決策的過(guò)程的程序和內容
一、發(fā)現問(wèn)題
一切決策都是從問(wèn)題開(kāi)始的。所謂問(wèn)題，就是應有狀況與實(shí)際狀況之間的差距。決策者要在全面調查研究的基礎上發(fā)現差距，確認問(wèn)題，并抓住問(wèn)題的關(guān)鍵。這里的問(wèn)題，可以是消極的，如解決一個(gè)麻煩或故障；也可以是積極的，如把握一次發(fā)展的機會(huì )。對決策問(wèn)題的準確把握，有助于提高決策工作的效率，并確保決策方案的質(zhì)量。
二、確定目標
目標是決策所要達到的預期結果和要求。決策目標要根據所要解決問(wèn)題的性質(zhì)來(lái)確定，并力求做到：①目標具體化、數量化；②各目標之間保持一致性；③分清主次，抓好主要目標；④明確決策目標的約束條件。
三、擬定方案
擬定方案即提出兩個(gè)或兩個(gè)以上的可行方案供比較和選擇。決策過(guò)程中要盡量將各種可能實(shí)現預期目標的方案都設計出來(lái)，避免遺漏那些可能成為最好決策的方案。當然，備選方案的提出既要確保足夠的數量，更要注意方案的質(zhì)量。應當集思廣益，擬定出可能多的富有創(chuàng )造性的解決問(wèn)題方案，這樣最終決策的質(zhì)量才會(huì )有切實(shí)的保證。
四、選擇方案
即對擬定的多個(gè)備選方案進(jìn)行分析評價(jià)，從中選出一個(gè)最滿(mǎn)意的方案。這個(gè)最滿(mǎn)意的方案并不一定是最優(yōu)方案，只要能依據決策準則的要求實(shí)現預期目標，這樣的決策就是合理的、理性的。具體來(lái)說(shuō)，合理的決策必須具備三個(gè)條件：第一，決策結果符合預定目標的要求；第二，決策方案實(shí)施所帶來(lái)的效果大于所需付出的代價(jià)，即有合理的費用效果比或成本收益比；第三，妥善處理決策方案的正面效果與負面效果、收益性與風(fēng)險性的關(guān)系。
決策方案選擇的具體方法有經(jīng)驗判斷法、數學(xué)分析法和試驗法三類(lèi)。經(jīng)驗判斷法是依靠決策者的經(jīng)驗進(jìn)行判斷和選擇。數學(xué)分析法是運用決策論的定量化方法進(jìn)行方案選擇，如期望值﹙或決策樹(shù)﹚法。試驗法則是對一些特別的決策問(wèn)題，如新方法的采用、新產(chǎn)品的試銷(xiāo)、新工藝的試用，所采取的一種方案選擇方法，可視之為正式?jīng)Q策前的驗證。
五、執行方案
方案的執行是決策過(guò)程中至關(guān)重要的一步。在方案選定以后，就可制定實(shí)施方案的具體措施和步驟。通常而言，執行過(guò)程應做好以下工作：
①制定相應的具體措施，保證方案的正確執行；
②確保有關(guān)決策方案的各項內容都為所有的人充分接受和徹底了解；
③運用目標管理方法把決策目標層層分解，落實(shí)到每一個(gè)執行單位和個(gè)人；
④建立重要工作的報告制度，以便隨時(shí)了解方案進(jìn)展情況，及時(shí)調整行動(dòng)。
⑹檢查處理
一個(gè)大規模決策方案的執行通常需要較長(cháng)的時(shí)間，在這段時(shí)間中，情況可能會(huì )發(fā)生變化，必須通過(guò)定期的檢查評價(jià)，及時(shí)掌握決策執行的進(jìn)度，將有關(guān)信息反饋到?jīng)Q策機構。決策者依據反饋來(lái)的信息，及時(shí)跟蹤決策實(shí)施情況，對局部與既定目標相偏離的應采取糾正措施，以保證既定目標實(shí)現；對客觀(guān)條件發(fā)生重大變化，原決策目標確實(shí)無(wú)法實(shí)現的，則要重新尋求問(wèn)題，確定新的目標，重新制定可行的決策方案并進(jìn)行評估和選擇。
2.管理者制定決策的三種方法有哪些
一 關(guān)與戰略決策與戰術(shù)決策對企業(yè)來(lái)說(shuō)，戰略決策，不是一般的企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理問(wèn)題的決策，所謂戰略決策是指涉及企業(yè)命運和前途的、重大的、長(cháng)遠問(wèn)題的決策。
如企業(yè)的長(cháng)遠規劃、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)總目標、企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針的確定等。 戰術(shù)決策同戰略決策不同。
所謂"戰術(shù)決策"是指企業(yè)在實(shí)現戰略經(jīng)營(yíng)目標、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)規劃等戰略決策過(guò)程中，對具體經(jīng)營(yíng)問(wèn)題、管理問(wèn)題、業(yè)務(wù)、技術(shù)問(wèn)題的決策。 二 程序決策與非程序決策程序化決策又稱(chēng)常規性決策，是指對重復出現的、日常管理問(wèn)題所作的決策。
這類(lèi)決策有先例可循，能按原已規定的程序，處理方法和標準進(jìn)行決策。它多屬于日常的業(yè)務(wù)決策和可以規范化的技術(shù)決策。
非程序化決策，是指對管理中新穎的問(wèn)題所作的決策。這種決策沒(méi)有常規可循，雖然可以參照過(guò)去類(lèi)似情況的做法，但需要按新的情況重新研究，進(jìn)行決策。
它多屬于戰略決策和一些新的戰術(shù)決策，這種決策在很大程度上依賴(lài)于決策者政治、經(jīng)濟、技術(shù)的才智和經(jīng)驗。 四者都很重要，管理者需要通過(guò)好的管理方法使四者發(fā)揮作用。
3.管理實(shí)踐中常用的預測方法有哪些
戰略管理的分析工具常用的是SWOT分析法。
SWOT分析法的主要內容 SWOT分析法常常被用于制定集團發(fā)展戰略和分析競爭對手情況，在戰略分析中，它是最常用的方法之一。SWOT分析法主要有以下三個(gè)內容： （1）分析環(huán)境因素 運用各種調查研究方法，分析出企業(yè)所處的各種環(huán)境因素，即外部環(huán)境因素和內部能力因素。
外部環(huán)境因素包括機會(huì )因素和威脅因素，它們是外部環(huán)境中直接影響企業(yè)發(fā)展的有利和不利因素，居于客觀(guān)因素。內部環(huán)境因素包括優(yōu)勢因素和弱點(diǎn)因素，它們是企業(yè)在其發(fā)展中自身存在的積極和消極因素，屬主動(dòng)因素。
在調查分析這些因素時(shí)，不僅要考慮企業(yè)的歷史與現狀，而且更要考慮企業(yè)未來(lái)的發(fā)展。 （2）構造SWOT矩陣 將調查得出的各種因素根據輕重緩急或影響程度等排序，構造SWOT矩陣。
在這個(gè)過(guò)程中，要將那些對企業(yè)發(fā)展有直接的、重要的、大量的、迫切的、久遠的影響因素優(yōu)先排列出來(lái)，而將那些間接的、次要的、少許的、不急的、短暫的影響因素排在后面。 （3）制定行動(dòng)計劃 在完成環(huán)境因素分析和SWOT矩陣的構造之后，便可以制定相應的行動(dòng)計劃了。
制定計劃的基本思路是：發(fā)揮優(yōu)勢因素，克服弱點(diǎn)因素，利用機會(huì )因素，化解威脅因素；考慮過(guò)去，立足當前，著(zhù)眼未來(lái)。運用系統分析的方法，將排列與考慮的各種因素相互聯(lián)系并加以組合，得出一系列企業(yè)未來(lái)發(fā)展的可選擇對策。
SWOT 分析方法 SWOT分析方法是一種企業(yè)戰略分析方法，即根據企業(yè)自身的既定內在條件進(jìn)行分析，找出企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢及核心競爭力之所在。其中，S代表strength（優(yōu)勢），W代表weakness（劣勢），O代表opportunity（機會(huì )），T代表threat（威脅），其中，S、W是內部因素，O、T是外部因素。
按照企業(yè)競爭戰略的完整概念，戰略應是一個(gè)企業(yè)“能夠做的”（即組織的強項和弱項）和“可能做的”（即環(huán)境的機會(huì )和威脅）之間的有機組合。 SWOT分析具體步驟 優(yōu)勢——劣勢——機會(huì )——威脅 從競爭角度看，對成本措施的抉擇分析，不僅來(lái)自于對企業(yè)內部因素的分析判斷，還來(lái)自于對競爭態(tài)勢的分析判斷。
成本的優(yōu)勢——劣勢——機會(huì )——威脅（SWOT）分析的核心思想是通過(guò)對企業(yè)外部環(huán)境與內部條件的分析，明確企業(yè)可利用的機會(huì )和可能面臨的風(fēng)險，并將這些機會(huì )和風(fēng)險與企業(yè)的優(yōu)勢和缺點(diǎn)結合起來(lái)，形成企業(yè)成本控制的不同戰略措施。 SWOT分析基本步驟 （1）分析企業(yè)的內部?jì)?yōu)勢、弱點(diǎn)既可以相對企業(yè)目標而言的，也可以相對競爭對手而言的。
（2）分析企業(yè)面臨的外部機會(huì )與威脅，可能來(lái)自于與競爭無(wú)關(guān)的外環(huán)境因素的變化，也可能來(lái)自于競爭對手力量與因素變化，或二者兼有，但關(guān)鍵性的外部機會(huì )與威脅應予以確認。 （3）將外部機會(huì )和威脅與企業(yè)內部?jì)?yōu)勢和弱點(diǎn)進(jìn)行匹配，形成可行的戰略。
SWOT分析有四種不同類(lèi)型的組合： 優(yōu)勢——機會(huì )（SO）組合、弱點(diǎn)——機會(huì )（WO）組合、優(yōu)勢——威脅（ST）組合和弱點(diǎn)——威脅（WT）組合。 優(yōu)勢——機會(huì )（SO）戰略是一種發(fā)展企業(yè)內部?jì)?yōu)勢與利用外部機會(huì )的戰略，是一種理想的戰略模式。
當企業(yè)具有特定方面的優(yōu)勢，而外部環(huán)境又為發(fā)揮這種優(yōu)勢提供有利機會(huì )時(shí)，可以采取該戰略。例如良好的產(chǎn)品市場(chǎng)前景、供應商規模擴大和競爭對手有財務(wù)危機等外部條件，配以企業(yè)市場(chǎng)份額提高等內在優(yōu)勢可成為企業(yè)收購競爭對手、擴大生產(chǎn)規模的有利條件。
弱點(diǎn)——機會(huì )（WO）戰略是利用外部機會(huì )來(lái)彌補內部弱點(diǎn)，使企業(yè)改劣勢而獲取優(yōu)勢的戰略。存在外部機會(huì )，但由于企業(yè)存在一些內部弱點(diǎn)而妨礙其利用機會(huì )，可采取措施先克服這些弱點(diǎn)。
例如，若企業(yè)弱點(diǎn)是原材料供應不足和生產(chǎn)能力不夠，從成本角度看，前者會(huì )導致開(kāi)工不足、生產(chǎn)能力閑置、單位成本上升，而加班加點(diǎn)會(huì )導致一些附加費用。在產(chǎn)品市場(chǎng)前景看好的前提下，企業(yè)可利用供應商擴大規模、新技術(shù)設備降價(jià)、競爭對手財務(wù)危機等機會(huì )，實(shí)現縱向整合戰略，重構企業(yè)價(jià)值鏈，以保證原材料供應，同時(shí)可考慮購置生產(chǎn)線(xiàn)來(lái)克服生產(chǎn)能力不足及設備老化等缺點(diǎn)。
通過(guò)克服這些弱點(diǎn)，企業(yè)可能進(jìn)一步利用各種外部機會(huì )，降低成本，取得成本優(yōu)勢，最終贏(yíng)得競爭優(yōu)勢。 優(yōu)勢——威脅（ST）戰略是指企業(yè)利用自身優(yōu)勢，回避或減輕外部威脅所造成的影響。
如競爭對手利用新技術(shù)大幅度降低成本，給企業(yè)很大成本壓力；同時(shí)材料供應緊張，其價(jià)格可能上漲；消費者要求大幅度提高產(chǎn)品質(zhì)量；企業(yè)還要支付高額環(huán)保成本；等等，這些都會(huì )導致企業(yè)成本狀況進(jìn)一步惡化，使之在競爭中處于非常不利的地位，但若企業(yè)擁有充足的現金、熟練的技術(shù)工人和較強的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力，便可利用這些優(yōu)勢開(kāi)發(fā)新工藝，簡(jiǎn)化生產(chǎn)工藝過(guò)程，提高原材料利用率，從而降低材料消耗和生產(chǎn)成本。另外，開(kāi)發(fā)新技術(shù)產(chǎn)品也是企業(yè)可選擇的戰略。
新技術(shù)、新材料和新工藝的開(kāi)發(fā)與應用是最具潛力的成本降低措施，同時(shí)它可提高產(chǎn)品質(zhì)量，從而回避外部威脅影響。 弱點(diǎn)——威脅（WT）戰略是一種旨在減少內部弱點(diǎn)，回避外部環(huán)境威脅的防御性技術(shù)。
當企業(yè)存在內憂(yōu)外患時(shí)，往往面臨生存危機，降低成本也許成為改變劣勢的主要措施。
4.現代管理學(xué)怎樣理解預測和決策的關(guān)系
預測與決策和計劃的關(guān)系：
預測是決策的基礎，它直接服務(wù)于決策，是科學(xué)決策的前提條件。計劃就成了決策與實(shí)施之間的橋梁，計劃使決策方案的實(shí)施過(guò)程具體化，增強了它的可操作性。
預測的任務(wù)就是揭示事物發(fā)展趨勢及其決定性因素，為決策者提供關(guān)于未來(lái)的可能性信息。決策是一種面向未來(lái)的活動(dòng)，管理活動(dòng)的成敗，取決于決策是否符合事物的發(fā)展變化規律；而決策的科學(xué)與否，又在很大程度上取決于對未來(lái)的分析與判斷是否正確，即預測所提供的信息是否準確。如果預測信息準確可靠，管理者就能根據組織目標的需要和事物發(fā)展的趨勢、特點(diǎn)以及可能結果，確定正確的方法和手段，做出科學(xué)的決策。沒(méi)有對于未來(lái)的科學(xué)預測，決策就不可能不是盲目的，科學(xué)的預測與科學(xué)的決策之間有一種必然的聯(lián)系。另一方面，預測也是為科學(xué)決策而存在的，如果不是為了服務(wù)于決策，那么預測的存在就是沒(méi)有意義的。預測本質(zhì)上是一個(gè)信息處理的過(guò)程，進(jìn)行預測不僅需要大量的原始信息，而且它的輸出結果也是一種信息，一種關(guān)于未來(lái)的信息。人們通過(guò)對大量的原始信息進(jìn)行篩選、比較、分析和論證，得出一種主觀(guān)上認為比較符合客觀(guān)規律性的信息，以輔助決策。不過(guò)，由于預測畢竟是對客觀(guān)信息進(jìn)行加工處理的一種主觀(guān)行為，它與事物的客觀(guān)規律總是會(huì )有一定的差距，并且對于不同的人而言，可能會(huì )有截然不同的信息輸出結果，這是決策者們應引起注意的。
管理學(xué)中所稱(chēng)的決策包括發(fā)現問(wèn)題、確定目標、分析預測、擬訂方案、方案評估及擇優(yōu)、組織實(shí)施等一系列活動(dòng)；而一般意義上的決策則僅指方案擇優(yōu)即“拍板定案”這一活動(dòng)。但由于這一系列活動(dòng)的連續性，把它們截然分成幾個(gè)環(huán)節是困難的，特別是預測與決策。正因為它們都是對信息進(jìn)行加工的過(guò)程，前后銜接得很緊密，很難把它們截然分開(kāi)。決策的下一步就應該是計劃和執行，如果不打算執行，那么也就沒(méi)有必要進(jìn)行決策。
決策確定的是“應做些什么”，在應做些什么確定以后，計劃就成了決策與實(shí)施之間的橋梁。它重在解決“由什么人做”，“應該如何做”和“在什么時(shí)候做”這樣一些問(wèn)題。用H·孔茨的話(huà)說(shuō)，這是對未來(lái)的一種“智慧的安排”。計劃既是決策的延伸，又是實(shí)施控制的前提，它為控制提供目的、方向和行為標準；沒(méi)有計劃，控制就是沒(méi)有意義的。戰略層次上的計劃稱(chēng)為規劃，通過(guò)它組織的戰略目標被分解成一個(gè)個(gè)既相互獨立又相互關(guān)聯(lián)的具體的子目標（分目標），這些子目標構成一個(gè)完整的體系。
我們平常提到的計劃一般都是指戰術(shù)層次上的，它隸屬于決策職能，為決策的實(shí)施服務(wù)。分析起來(lái)，它主要有以下四種類(lèi)型：
①預算。為了某一目的的達成，將可控制、支配的資源（主要是資金，也包括人力、設備等）分配給未來(lái)的活動(dòng)。
②規則與標準。確定人們的行為準則和工作標準，這是實(shí)施控制的前提。③步驟與方法。規定工作的程序和應該怎么做，這是達到目標的具體途徑。
④時(shí)間進(jìn)度安排。規定某項工作什么時(shí)候開(kāi)始干，什么時(shí)候必須完成，它是保障進(jìn)度，提高效率的關(guān)鍵。
計劃使決策方案的實(shí)施過(guò)程具體化，增強了它的可操作性。在許多情況下，計劃是必不可少的，特別是對于那些復雜組織和大型工程而言，沒(méi)有計劃就無(wú)法進(jìn)行有效的管理。計劃一旦形成，就自然地具有了一定的剛性，必須遵照執行，萬(wàn)不得已不能輕易更改變動(dòng)。但是，組織所面臨的客觀(guān)環(huán)境在不斷地變化，計劃必須要適應這種變化，這就需要在保持其連續性和可執行性的基礎上，對計劃進(jìn)行必要的調整。因此，在制定計劃時(shí)，必須事先留有足夠的應變彈性和余地。如果計劃的剛性過(guò)強，就很有可能在以后的執行過(guò)程中帶來(lái)難以彌補的損失。
5.管理學(xué)中決策的基本步驟是什么
一般決策過(guò)程包括：?jiǎn)?wèn)題識別，即認清事件的全過(guò)程，確立問(wèn)題所在，提出決策目標；問(wèn)題診斷，即研究一般原則，分析和擬定各種可能采取的行動(dòng)方案，預測可能發(fā)生的問(wèn)題并提出對策；行動(dòng)選擇，即從各種方案中篩選出最優(yōu)方案，并建立相應的反饋系統。
由于決策問(wèn)題的性質(zhì)不同，群體決策與個(gè)人決策的差異及決策人個(gè)人的風(fēng)格不同，其決策的時(shí)間和決策的方法也不相同。決策理論可分為傳統的和現代的兩種。傳統決策理論是，在決策時(shí)遵循最優(yōu)化原則來(lái)選擇實(shí)施方案。現代決策理論的核心是令人滿(mǎn)意的原則。
擴展資料
決策是人們?yōu)楦鞣N事件出主意、做決定的過(guò)程。它是一個(gè)復雜的思維操作過(guò)程，是信息搜集、加工，最后作出判斷、得出結論的過(guò)程。 語(yǔ)出《韓非子·孤憤》：“智者決策於愚人，賢士程行於不肖，則賢智之士羞而人主之論悖矣。”決策的特點(diǎn)：
科學(xué)決策是現代管理的核心，決策貫穿整個(gè)管理活動(dòng)；決策是決定管理工作成敗的關(guān)鍵。決策是任何有目的的活動(dòng)發(fā)生之前必不可少的一步；不同層次的決策有大小不同的影響；科學(xué)決策是現代管理者的主要職責；決策系統的規模擴大；決策活動(dòng)包含的信息量猛增；決策主體的構成在變。
參考資料來(lái)源：搜狗百科——決策
