現代管理的哪些具體原則和方法(管理的基本原則和一般方法)
1.管理的基本原則和一般方法有哪些
什么是管理
管理是決策、計劃、組織、指導、控制的過(guò)程。
管理的目的是效率。管理的核心是人。
管理的作用是聚合企業(yè)的資源，以最優(yōu)的投入獲得最佳的回報，以實(shí)現企業(yè)目標。
企業(yè)管理的內容：1、計劃管理 通過(guò)預測、規劃、預算、決策等手段，把企業(yè)的經(jīng)濟活動(dòng)有效地圍繞總目標的要求組織起來(lái)。計劃管理體現了目標管理。 2、生產(chǎn)管理 即通過(guò)生產(chǎn)組織、生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)控制等手段，對生產(chǎn)系統的設置和運行進(jìn)行管理。 3、物資管理 對企業(yè)所需的各種生產(chǎn)資料進(jìn)行有計劃的組織采購、供應、保管、節約使用和綜合利用等。 4、質(zhì)量管理 對企業(yè)的生產(chǎn)成果進(jìn)行監督、考查和檢驗。 5、成本管理 圍繞企業(yè)所有費用的發(fā)生和產(chǎn)品成本的形成進(jìn)行成本預測、成本計劃、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核等。 6、財務(wù)管理 對企業(yè)的財務(wù)活動(dòng)包括固定資金、流動(dòng)資金、專(zhuān)用基金、盈利等的形成、分配和使用進(jìn)行管理。 7、勞動(dòng)人事管理 對企業(yè)經(jīng)濟活動(dòng)中各個(gè)環(huán)節和各個(gè)方面的勞動(dòng)和人事進(jìn)行全面計劃、統一組織、系統控制、靈活調節。8、營(yíng)銷(xiāo)管理。是企業(yè)對產(chǎn)品的定價(jià)、促銷(xiāo)和分銷(xiāo)的管理。9、團隊管理。指在一個(gè)組織中，依成員工作性質(zhì)、能力組成各種部門(mén)，參與組織各項決定和解決問(wèn)題等事務(wù)，以提高組織生產(chǎn)力和達成組織目標10、企業(yè)文化管理。是指企業(yè)文化的梳理、凝練、深植、提升。是在企業(yè)文化的引領(lǐng)下，匹配公司戰略、人力資源、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)等等管理條線(xiàn)、管理模塊。
2.現代管理的基本原則包括
1）堅持等價(jià)交換原則。
等價(jià)交換是商品經(jīng)濟運行的一條最基本的準則，商品在交換過(guò)程中等價(jià)交換，才能使交換實(shí)現價(jià)值并相應獲利。（2）堅持共同協(xié)商、適當讓步原則。
參加集團的成員企業(yè)都處于平等地位，因此處理集團內的一切事務(wù)都需要相互協(xié)商、相互諒解，在協(xié)商諒解的基礎上達成協(xié)議。（3）堅持集團整體效益和成員企業(yè)利益相統一的原則。
由于企業(yè)集團是由各個(gè)成員企業(yè)自愿結合組成，在經(jīng)濟利益分配上，一定既要考慮集團的整體效益，同時(shí)也要考慮成員企業(yè)的利益，否則，既影響企業(yè)參加集團的積極性，也不利于企業(yè)集團的鞏固發(fā)展。（4）堅持平等互利的原則。
集團內合理分配的基本準則是平等、互利，平等、互利是商品經(jīng)濟運行的規則之一，這一規則在集團的經(jīng)濟關(guān)系上應該得到體現。
3.現代管理的基本方法法
現代管理的基本方法概括為以下四個(gè)方面：一、交換 交換是指一方與另一方在平等的基礎上為利益互換而進(jìn)行的交易。
在組織管理中，個(gè)人與組織之間其實(shí)是一種交易行為。任何一個(gè)組織要完成本組織的職能或目標任務(wù)，都需要通過(guò)一定的人來(lái)完成，此時(shí)，就需要組織向社會(huì )聘用人員。
個(gè)人這所以愿意進(jìn)入組織，是個(gè)人在權衡各種可供選擇的利益后，值得進(jìn)入該組織，個(gè)人與組織之間本質(zhì)上是一種利益交換。組織聘用人員的利益是為了使聘用者擁有一定技能，并能完成組織的某些功能，以使組織實(shí)現自身的職能或目標任務(wù)，以保持組織的生命力，組織為之也付出一定的代價(jià)（如薪酬）；個(gè)人之所以受聘，是因為組織能提供給個(gè)人相應的利益，包括物質(zhì)性的和精神性的，個(gè)人也為之付出一定的代價(jià)，如個(gè)人的勞動(dòng)，包括體力與腦力勞動(dòng)。
反之，組織不可能聘用一個(gè)不能完成組織功能，不向組織提供勞動(dòng)能力的人；個(gè)人也不可能到一個(gè)不向個(gè)人提供任何利益或避所的組織中。這種交換應是平等的，互利雙贏(yíng)的。
交換是任何一個(gè)社會(huì )，任何一個(gè)組織應倡導的公平的管理方法。自愿的交換能為雙方都帶來(lái)利益，它可促進(jìn)社會(huì )利益的有效合理分配，有效調節社會(huì )利益關(guān)系和社會(huì )關(guān)系，并隨著(zhù)自由交易人數的增加，交易者個(gè)人對此整個(gè)交易行為的影響而減少。
我們無(wú)法想象一個(gè)強權方法在組織中管理運用時(shí)會(huì )給個(gè)人、組織、國家乃至人類(lèi)社會(huì )帶來(lái)的危害。人們之所以能接受組織管理，是因為組織能為個(gè)人提供所需要的利益；組織之所以能夠容納職員，也是因為職員個(gè)人才能或勞動(dòng)的付出正是實(shí)現組織職能所需要的。
個(gè)人付出與組織提供兩者之間形成交換關(guān)系，這種交換關(guān)系是建立在自愿平等協(xié)商基礎上的。當這一交換關(guān)系有一方不存在的時(shí)候，個(gè)人與組織之間的管理與被管理關(guān)系就會(huì )很快喪失。
更談不上其他管理方法的運用問(wèn)題。自愿的公平交換是組織留住人員，并有效完成組織目標任務(wù)的前提，是倡導人們價(jià)值取向的主要手段。
人們?yōu)槭裁匆谶@個(gè)組織做工作，而不在別的地方去做，人為什么要服從組織安排，為什么要這么努力？如此等問(wèn)題的回答應從組織是否能提供人們的需要開(kāi)始，應從自愿的公平交換開(kāi)始。當這一平行的交換條件不復存在的時(shí)候，管理者使用任何方法去管理組織中的人都是難以進(jìn)行或難以想象的。
在具有人性的社會(huì )中，管理者不能要求員工自愿或無(wú)償為組織賣(mài)力，員工也不能要求組織無(wú)條件為自己提供居所、薪酬或個(gè)人價(jià)值的發(fā)展平臺或空間。同時(shí)當組織需要倡導什么，需要褒揚什么時(shí)，可以設定一定的交換條件，使人們與組織在自愿平行基礎上進(jìn)行“交易”，以達到組織管理的目的。
二、懲罰 幾歲的小孩出于天性，母親剛給他倒了一碗熱開(kāi)水，生怕?tīng)C著(zhù)他，不斷地忠告他讓他不要去動(dòng)它，以免燙壞他的手。但天生好奇的小孩，不聽(tīng)母親的忠告，在母親沒(méi)有注意時(shí)，小孩就把手伸進(jìn)了開(kāi)水碗里，開(kāi)水燙得他本能快速地收回了手，疼痛使他哇哇直哭，無(wú)論母親如何去哄他，都無(wú)濟于事。
他的確很疼，因為他的手的確燙傷了。在以后的日子里，小孩一看見(jiàn)冒汽的熱水就變得十分謹慎，不用母親忠告，他已知道應該先去試探一下，然后再去動(dòng)它。
這樣的情景幾乎所有人都有閱歷，由此，我們可以得出，抑制一個(gè)人錯誤行為發(fā)生的最有效方式是讓行為主體人嘗試到了為自己錯誤而付出的代價(jià)。如果我們做出假設，當還不太懂事的小孩將手伸進(jìn)了不燙手的水里時(shí)，這個(gè)小孩還會(huì )有第二次這樣的行為嗎？第二次的行為會(huì )變得如此謹慎嗎？答案不言而喻。
懲罰會(huì )使人們在發(fā)生不良行為時(shí)產(chǎn)生畏懼感，從而抑制人們不良行為的發(fā)生。但懲罰不能起到激發(fā)其潛能的激勵作用。
這是抑制人們不良行為最直接、最有效的方法。但這種懲罰必須有一定的額度。
當懲罰的額度太小時(shí)，懲罰就起不到擬制其行為的目的，這種懲罰便是無(wú)效的懲罰，如果這開(kāi)水不是很燙，對小孩的警示和教育作用就不大，正因為，開(kāi)水燙傷了他的手，所以他會(huì )永遠記住開(kāi)水是不敢輕易去動(dòng)的。而且他由此自己便學(xué)會(huì )了如何去接近開(kāi)水的方法。
人們行為的選擇其實(shí)是在各種利益之間的博弈，當懲罰和額度使其不值進(jìn)行此項行為選擇的時(shí)候，人們就會(huì )選擇其他方式，從而也就實(shí)現了懲罰應起到的功能。因此，要擬制人們的不期望行為，其懲罰的力度應達到一定的額度。
因為人們總是從各項利益的損益中權衡如何獲得更大的收益。需要說(shuō)明的是對同一額度的懲罰不同的組織及不同的人員對其體驗的額度是不相同的。
正如同樣處罰一元錢(qián)，而在富人和窮人心目中的分量和價(jià)值是有較大差異的一樣。懲罰可以分為物質(zhì)懲罰和精神懲罰兩大類(lèi)。
物質(zhì)懲罰主要是剝奪或限制人們對物質(zhì)利益的享用權。其懲罰的額度應視其管理對象人群的收入水平及其人們的承受能力來(lái)確定。
精神懲罰主要是降低個(gè)人自身或在社會(huì )群體中的評價(jià)。精神懲罰主要取決于當事人對此懲罰的榮辱感。
如果當事人十分在意這種懲罰，那么這種懲罰往往是很有效力的；如果當事人不在乎這種榮辱感，那么這種懲罰往往是無(wú)效力的。在現實(shí)中，有些具體的懲罰形式可能具有物質(zhì)懲罰和精神懲罰的雙重屬性。
懲罰的具體表現形式一般有：。
4.現代安全管理的基本原理,原則和方法有哪些
第二章 安全管理原理第一節 安全管理的理論與原則 一、安全科學(xué)管理的組織原則1. 計劃性原則 2. 效果原則效應，3. 反饋原則4. 階梯原則5. 系統性原則6. 不得混放并存原則7. 單項解決原則8. 同等原則9. 責任制原則10. 精神鼓勵和物質(zhì)鼓勵相結合的原則11. 干部選擇原則勞動(dòng)保護干部應具有非常廣泛的專(zhuān)業(yè)技能，勞動(dòng)保護工程師應當掌握生產(chǎn)組織、經(jīng)濟學(xué)、教育學(xué)、心理學(xué)、人機工程和系統工程學(xué)。
二、安全生產(chǎn)五規律1. 社會(huì )主義條件下生產(chǎn)的安全規律 這條規律的實(shí)質(zhì)是，承認生產(chǎn)中的潛在危險，并對制訂安全條例及其實(shí)施創(chuàng )造了原則上的可能性。這一規律的作用受社會(huì )主義基本經(jīng)濟規律的制約，它將在勞動(dòng)保護有組織有系統的機構中，在有目的的活動(dòng)過(guò)程中付諸實(shí)現。
2. 勞動(dòng)條件適應人的特點(diǎn)的規律 人適應環(huán)境的可能性具有一定限度。這一規律則要求構思新技術(shù)或設計新工藝過(guò)程，以及解決其他任務(wù)時(shí)，必須建立以人為中心的觀(guān)點(diǎn)，必須首先設計操作者的活動(dòng)，然后才是操作者使用的技術(shù)。
要重點(diǎn)研究以人為主體的能量系統中的危險及其消除措施。 3. 不斷地有計劃地改善勞動(dòng)條件的規律這一規律是指隨著(zhù)社會(huì )主義現代化建設和生產(chǎn)方式的完善，堅定不移地改革勞動(dòng)安全管理，減少生產(chǎn)中的有害后果。
這一規律可視為社會(huì )主義條件下有計劃按比例發(fā)展國民經(jīng)濟總規律的局部體現。 4. 物質(zhì)技術(shù)基礎與勞動(dòng)條件相適應的規律科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步從根本上改善著(zhù)勞動(dòng)條件，但不排除新的重要的危險因素的出現，或者有擴大其有害影響的可能性。
破壞這一規律，將導致新技術(shù)的效果的下降。這一規律的實(shí)質(zhì)是勞動(dòng)條件的改善在時(shí)間上要與物質(zhì)技術(shù)基礎的發(fā)展階段相適應。
5. 安全管理科學(xué)化的規律事故防止科學(xué)是一門(mén)經(jīng)驗科學(xué)。它是以經(jīng)驗為基礎而建立起來(lái)的。
經(jīng)驗是掌握客觀(guān)事物所必須，將個(gè)別已經(jīng)證明行之有效的經(jīng)驗加以科學(xué)整理，明確經(jīng)驗諸事實(shí)的相互關(guān)系而形成了一門(mén)知識體系。這一科學(xué)體系是以人的能量系統為主體，結合外部能量作為附帶方面的人的行為科學(xué)。
與防止事故科學(xué)相關(guān)的事物相當廣泛。首先是行動(dòng)著(zhù)的人的生理與心理的深入探討；其次是應用數學(xué)的概率論來(lái)研究發(fā)生事故的幾率；第三是作為勞動(dòng)手段的體系，有機械、電機、化學(xué)等工程技術(shù)以及設備環(huán)境安全化的“系統安全工程”。
此外，還必須開(kāi)拓人機工程，這也是深入研究安全管理的門(mén)徑。安全的科學(xué)管理，其目的是以個(gè)人或集體作為一個(gè)系統，科學(xué)地探討人的行為（Behavior）；排除妨礙完成安全生產(chǎn)任務(wù)的不安全因素，使之達到按計劃進(jìn)行生產(chǎn)的安全概率為最高。
安全管理的實(shí)現，必須建立在科學(xué)的、有計劃、綱領(lǐng)明確的、方法論正確的基礎之上。 這一規律認為，形成勞動(dòng)安全計劃指標是可能的。
指標（目標）必須滿(mǎn)足現實(shí)，對象明確，定量清楚，與客觀(guān)條件相符，經(jīng)濟而有效，可以整體檢查，并能顯示以確保安全為目的作用的整體性。 總之，上述五規律表明：在不同發(fā)展階段的勞動(dòng)保護都具有計劃性質(zhì)，而且有確切表述的既定目標。
在科學(xué)研究、試驗設計、正式設計、投入生產(chǎn)、企業(yè)改造和生產(chǎn)改革等各階段上，要真正保證安全生產(chǎn)，只有在認清和運用安全原則的基礎上才是可能的。 三、防止事故五原則（一）可能預防的原則 人災的特點(diǎn)和天災不同，要想防止發(fā)生人災，應立足于防患于未然。
原則上講人災都是能夠預防的。因而，對人災不要只考慮發(fā)生后的對策，必須進(jìn)一步考慮發(fā)生之前的對策。
安全工程學(xué)中把預防災害于未然作為重點(diǎn)，正是基于災害是可能預防的這一基點(diǎn)上的。 但是，實(shí)際上要預防全部人災是困難的。
為此，不僅必須對物的方面的原因，而且還必須對人的方面的原因進(jìn)行探討。歸根結底，要貫徹人災可能預防的原則，就必須把防患于未然作為目標。
在事故原因的調查報告中，常常見(jiàn)到記載事故原因是不可抗拒的。所謂不可抗拒，也許是認為對于受害者本人來(lái)說(shuō)不能避免的意思，而不是從被害者的立場(chǎng)考慮的。
如果站在防止這個(gè)事故再次發(fā)生的立場(chǎng)考慮，則應該存在另外的原因，而且那絕不是不可抗拒的，而是通過(guò)實(shí)施有效的對策，可以防患于未然。 因而從可能預防的原則來(lái)看，人災的原因調查可以不使用“不可抗拒”這個(gè)字眼的。
過(guò)去的事故對策中多傾向于采取事后對策。例如作為火災、爆炸的對策有：建筑物的防火結構，限制危險物貯存數量、安全距離、防爆墻、防油堤等，以便減少事故發(fā)生時(shí)的損害；設置火災報警器、滅火器、滅火設備籌，以便早期發(fā)現、撲滅火災；設立避難設施、急救設施等，以便在災害已經(jīng)擴大之后作緊急處理。
即使這些事后對策完全實(shí)施，也不一定能夠使火災和爆炸防患于未然。為了防止火災和爆炸，妥善管理發(fā)生源和危險物質(zhì)是必需的，而且通過(guò)這些妥善管理是可能預防火災、爆炸的發(fā)生的。
當然為防備萬(wàn)一，采取充分的事后對策也是必要的。但是，防止災害只著(zhù)眼于事后對策的作法，可以說(shuō)是從事故的發(fā)生不可避免的觀(guān)點(diǎn)出發(fā)的。
而這些則是基于把可能預防的人災和天災一視同仁來(lái)考慮的。 總之，作為人為災害的對策是防患于未然的對策，比事故后處置更為重要。
安全工程學(xué)的重點(diǎn)應放在事故前的對策上。 （。
5.現代企業(yè)管理應該遵循哪些基本原則
企業(yè)管理是系統的，具體問(wèn)題具體分析。
（一）一個(gè)企業(yè)要管理的頭緒很多，市場(chǎng)、研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、質(zhì)量、安全等。這些工作都是要靠人、財、物三大資源運作的西方結果。其中人是主宰，對各種資源起支配作用。用對人，各種資源運用得恰到好處，對才能產(chǎn)生更多的社會(huì )和經(jīng)濟價(jià)值。
（二）企業(yè)總經(jīng)理最重要是總攬全局、有效經(jīng)營(yíng)、理順關(guān)聯(lián)，可從十二個(gè)方面展開(kāi)：
1、身正公平、不令而行（德行）：2、眾智合成、先勝后戰（思路）；
3、育才用長(cháng)、開(kāi)源導流（活源）；4、理法并治、道領(lǐng)法隨（心治）；
5、義利雙行、賞引罰催（機制）；6、進(jìn)退依時(shí)、穩中求新（變革）
7、抓機遇、速決策（智商）8、人為善、必控防（生命）；
9、心要細、胸要廣（成事）；10、貪則貧、勤則富（定率）；
11、關(guān)心下屬、服從上級（是理）；12、敬老愛(ài)糼、尊重別人（是仁）。
（三）管理十力合成法
1、學(xué)習思考力；2、自我創(chuàng )新力；3、員工創(chuàng )造力；4、大眾支持力
5、機制推動(dòng)力；6、相互競爭力；7、團隊凝聚力；8、監督約束力；9、專(zhuān)家指導力；10、關(guān)系協(xié)作力。
（四）高管創(chuàng )新企業(yè)發(fā)展思維
1、創(chuàng )新思維方式，敢于否定自己；2、敢于挑戰現存，順勢則功難；
3、逆向則追易，無(wú)中去生有；4、有里來(lái)求精，平里去尋奇；
5、舊里來(lái)革新，走過(guò)多總結。
（五）為人自律自感完美
1、人有缺點(diǎn)和錯誤，也要接受別人的不完美；
為生命而心存感激，勇敢地愛(ài)和原諒。
2、一個(gè)人要處理好自律人生；
人生本身就是一本無(wú)字之書(shū)，漫漫人生、光陰似箭、日月翻復，無(wú)時(shí)無(wú)刻的追求。隨著(zhù)風(fēng)險環(huán)境尋生，更要處理多方面的人際關(guān)系：對上級要真誠、尊重、支持、順從；對下級要誠心、平等地、幫助、公正；對同事要誠信、互助、有愛(ài)心；對公司要忠誠；對客戶(hù)要誠信加能力滿(mǎn)足需求；對家人盡責任、盡孝道、有親情。善良誠信好學(xué)是一種智慧，是一種遠見(jiàn)，是一種自信，是一種精神量力，是一種精神平安，是一種以逸待勞的沉穩，是一種文化，是一種快樂(lè )，是一種樂(lè )觀(guān)。所以善良誠信好學(xué)的人總比其他的人幸福。
（六）高管自身的認識及責任感
權力不是私利的庫房，而是責任的擔當；
也不是地位的象征，更多是工作的著(zhù)力點(diǎn)。
（七）用于激勵育才的方式（九激勵方式）
1、以正面激勵為主，以必要處罰為輔；
2、以精神激勵為主，以物質(zhì)獎勵為輔；
3、以及時(shí)激勵為主，以滯后獎勵為輔；
4、以導向激勵為主，以安慰鼓勵為輔；
5、以口頭激勵為主，以可視表彰為輔；
6、以考核激勵為主，以隨機激勵獎勵為輔；
7、以上級激勵為主，以同事贊賞為輔；
8、以需求激勵為主，以常規獎勵為輔；
9、以?xún)炔考顬橹鳎酝獠勘頁(yè)P為輔；
（八）高技行業(yè)必須快速反應方針
1、客戶(hù)需求要對準，快速反應不能停；
2、信息直達著(zhù)力點(diǎn)，反饋不能推責任；
3、專(zhuān)業(yè)預防加處置，運營(yíng)同步緊跟進(jìn)；
4、主客互動(dòng)相配合，分秒必爭獎罰明。
6.管理的原則有哪些
管理是為了實(shí)現某種目的而進(jìn)行的決策、計劃、組織、指導、實(shí)施、控制的過(guò)程。
管理的目的是效率和效益。管理的核心是人。管理的本質(zhì)是協(xié)調，協(xié)調的中心是人。
管理的真諦是聚合企業(yè)的各類(lèi)資源，充分運用管理的功能，以最優(yōu)的投入獲得最佳的回報，以實(shí)現企業(yè)既定目標。
企業(yè)管理的具體內容：1、計劃管理 通過(guò)預測、規劃、預算、決策等手段，把企業(yè)的經(jīng)濟活動(dòng)有效地圍繞總目標的要求組織起來(lái)。計劃管理體現了目標管理。 2、組織管理 建立組織結構，規定職務(wù)或職位，明確責權關(guān)系，以使組織中的成員互相協(xié)作配合、共同勞動(dòng)，有效實(shí)現組織目標 3、物資管理 對企業(yè)所需的各種生產(chǎn)資料進(jìn)行有計劃的組織采購、供應、保管、節約使用和綜合利用等。 4、質(zhì)量管理 對企業(yè)的生產(chǎn)成果進(jìn)行監督、考查和檢驗。 5、成本管理 圍繞企業(yè)所有費用的發(fā)生和產(chǎn)品成本的形成進(jìn)行成本預測、成本計劃、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核等。 6、財務(wù)管理 對企業(yè)的財務(wù)活動(dòng)包括固定資金、流動(dòng)資金、專(zhuān)用基金、盈利等的形成、分配和使用進(jìn)行管理。 7、勞動(dòng)人事管理 對企業(yè)經(jīng)濟活動(dòng)中各個(gè)環(huán)節和各個(gè)方面的勞動(dòng)和人事進(jìn)行全面計劃、統一組織、系統控制、靈活調節。8、營(yíng)銷(xiāo)管理。是企業(yè)對產(chǎn)品的定價(jià)、促銷(xiāo)和分銷(xiāo)的管理。9、團隊管理。指在一個(gè)組織中，依成員工作性質(zhì)、能力組成各種部門(mén)，參與組織各項決定和解決問(wèn)題等事務(wù)，以提高組織生產(chǎn)力和達成組織目標10、企業(yè)文化管理。是指企業(yè)文化的梳理、凝練、深植、提升。是在企業(yè)文化的引領(lǐng)下，匹配公司戰略、人力資源、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)等等管理條線(xiàn)和管理模塊。
管理的核心是人——管理中最核心的問(wèn)題是對人的激勵問(wèn)題激勵不是操縱，不是牽制，而是對人的需要的滿(mǎn)足，是通過(guò)滿(mǎn)足需要對人的行為的引導和對人的積極性的調動(dòng)。人的需要就是人的本性，認識人性的特點(diǎn)，適應人性的特點(diǎn)，是激勵有效性的保證。人的心理和行為具有共同點(diǎn)只有設身處地，將心比心，才能贏(yíng)得員工的真心，人是千差萬(wàn)別又不斷的變化的，對張二適用的激勵方法，對李四未必有效，因此，必須有區別有借鑒的意義和作用，又因為人的差異性。照搬理論和模仿他人不可有效激勵員工。
7.現代企業(yè)管理應該遵循哪些基本原則
為保證集團能根據實(shí)際情況采取有效方法實(shí)現內部利益合理分配，并使各成員企業(yè)所獲得收益能與企業(yè)集團整體利益同步增長(cháng)，必須堅持以下4條正確處理集團利益關(guān)系的基本原則：（1）堅持等價(jià)交換原則。
等價(jià)交換是商品經(jīng)濟運行的一條最基本的準則，商品在交換過(guò)程中等價(jià)交換，才能使交換實(shí)現價(jià)值并相應獲利。（2）堅持共同協(xié)商、適當讓步原則。
參加集團的成員企業(yè)都處于平等地位，因此處理集團內的一切事務(wù)都需要相互協(xié)商、相互諒解，在協(xié)商諒解的基礎上達成協(xié)議。（3）堅持集團整體效益和成員企業(yè)利益相統一的原則。
由于企業(yè)集團是由各個(gè)成員企業(yè)自愿結合組成，在經(jīng)濟利益分配上，一定既要考慮集團的整體效益，同時(shí)也要考慮成員企業(yè)的利益，否則，既影響企業(yè)參加集團的積極性，也不利于企業(yè)集團的鞏固發(fā)展。（4）堅持平等互利的原則。
集團內合理分配的基本準則是平等、互利，平等、互利是商品經(jīng)濟運行的規則之一，這一規則在集團的經(jīng)濟關(guān)系上應該得到體現。
8.現代管理方法
一、“刺猬”法則 兩只困倦地剌猬，由于寒冷而擁在一起，可因為各自身上都長(cháng)著(zhù)刺，于是它們離開(kāi)了一段距離，但又冷得受不了，于是湊到一起，幾經(jīng)折騰，兩只刺猬終于找到一個(gè)合適地距離：既能互相獲得對方地溫暖而又不致于被扎.“刺猬”法則就是人際交往中地“心理距離效應”，領(lǐng)導者要搞好工作，應該與下屬保持親密關(guān)系，這樣做可以獲得下屬地尊重.與下屬保持“適當”心理距離，避免在工作中喪失原則. 二、“南風(fēng)”法則 也稱(chēng)為“溫暖”法則，源于法國作家拉封丹寫(xiě)地一則寓言：北風(fēng)和南風(fēng)比威力，看誰(shuí)能把行人身上地大衣脫掉.北風(fēng)首先來(lái)一個(gè)冷風(fēng)凜冽寒冷刺骨，結果行人把大衣裹得緊緊地，南風(fēng)則徐徐吹動(dòng)，頓時(shí)風(fēng)和日麗，行人因為覺(jué)得春意上身，始而解開(kāi)紐扣，繼而脫掉大衣，南風(fēng)獲得了勝利. 這則寓言形象地說(shuō)明了一個(gè)道理：溫暖勝于嚴寒，領(lǐng)導者在管理中運用“南風(fēng)”法則，就是要尊重和關(guān)心下屬，以下屬為本，多點(diǎn)人情味，使下屬真正感覺(jué)到領(lǐng)導者給予地溫暖，從而去掉包袱，激發(fā)工作地積極性. 三、皮格馬利翁效應 由美國著(zhù)名心理學(xué)家羅森塔爾和雅格布森在小學(xué)教學(xué)上予以驗證提出。
皮格馬利翁是古希臘神話(huà)中塞浦路斯國王。他性情孤僻，常年一人獨居。
他善于雕刻，孤寂中用象牙雕刻了一座表現了他理想中地女性地靚女像。久而久之，他竟對自己地作品產(chǎn)生了愛(ài)慕之情.他祈求愛(ài)神賦予雕像以生命.愛(ài)神為他地真誠所感動(dòng)，就使這座靚女雕像活了起來(lái)，并娶她為妻。
在這個(gè)神話(huà)地基礎上，美國著(zhù)名心理學(xué)家羅森塔爾和雅格布森進(jìn)行了一項有趣地研究.他們先找到了一個(gè)學(xué)校，從校方手中得到了一份全體學(xué)生地名單.在經(jīng)過(guò)抽樣后，他們向學(xué)校提供了一些學(xué)生名單，并告訴校方，他們通過(guò)一項測試發(fā)現，這些學(xué)生有很高地天賦，只不過(guò)尚未在學(xué)習中表現出來(lái)。 其實(shí)，這是從學(xué)生地名單中隨意抽取出來(lái)地幾個(gè)人。
有趣地是，在學(xué)年末地測試中，這些學(xué)生地學(xué)習成績(jì)地確比其他學(xué)生高出很多.研究者認為，這就是由于教師期望地影響.由于教師認為這個(gè)學(xué)生是天才，因而寄予他更大地期望，在上課時(shí)給予他更多地關(guān)注，通過(guò)各種方式向他傳達“你很優(yōu)秀”地信息，學(xué)生感受到教師地關(guān)注，因而產(chǎn)生一種激勵作用，學(xué)習時(shí)加倍努力，因而取得了好成績(jì).皮格馬利翁效應告訴我們，對一個(gè)人傳遞積極地期望，就會(huì )使他進(jìn)步得更快，發(fā)展得更好。反之，向一個(gè)人傳遞消極地期望則會(huì )使人自暴自棄，放棄努力。
四、霍桑試驗 在美國芝加哥郊外地霍桑工廠(chǎng)是一個(gè)制造電話(huà)交換機地工廠(chǎng)，有較完善地娛樂(lè )設施和非常健全地社會(huì )福利，但工人們仍憤憤不平，生產(chǎn)效率也不高.后來(lái)，由哈佛大學(xué)教授梅奧專(zhuān)門(mén)對其進(jìn)行了一項試驗，用兩年時(shí)間，專(zhuān)家們找工人個(gè)別談話(huà)兩萬(wàn)余人次，并且在談話(huà)過(guò)程中，要耐心傾聽(tīng)工人對廠(chǎng)方地各種意見(jiàn)和不滿(mǎn).這一“談話(huà)試驗”取得了意想不到地效果：工廠(chǎng)地產(chǎn)值大幅度提高. 霍桑試驗地研究結果否定了傳統管理理論對人地假設，表明了工人不是被動(dòng)地、孤立地個(gè)體，他們地行為也不僅僅受工資地刺激；影響生產(chǎn)效率地最重要因素不是待遇和工作條件，而是工作中地人際關(guān)系.由于工人們對工廠(chǎng)地各種管理制度和方法有諸多不滿(mǎn)，無(wú)處發(fā)泄，“談話(huà)試驗”使他們地這些不滿(mǎn)都發(fā)泄出來(lái)，從而感到心情舒暢，干勁倍增. 五、“金魚(yú)缸”法則 金魚(yú)缸是玻璃做地，透明度很高，不論從哪個(gè)角度觀(guān)察，里面地情況都一清二楚.將“金魚(yú)缸”法則運用到管理中，就是要求領(lǐng)導者增加單位各項工作地透明度.單位地各項工作有了透明度，領(lǐng)導者地行為就會(huì )被置于全體下屬地監督之下，就會(huì )有效地防止領(lǐng)導者享受特權、濫用權力，從而強化領(lǐng)導者地自我約束機制，增強單位地向心力和凝聚力. 六、“熱爐”法則 就是每個(gè)單位都有自己地“天條”和規章制度，任何人觸犯了都要受到懲罰.“熱爐”法則形象地闡述了懲處原則： （1）熱爐火紅，不用手摸也知道爐子是熱地，是會(huì )灼傷地--警告性原則.領(lǐng)導者要經(jīng)常對下屬進(jìn)行規章制度教育，以警告或勸戒不要觸犯規章制度，否則就會(huì )受到懲處. （2）每當你碰到熱爐，肯定會(huì )被灼傷.也就是說(shuō)只要觸犯單位地規章制度，就必定會(huì )受到懲處. （3）當你碰到熱爐時(shí)，立即就被灼傷--即時(shí)性原則.懲處必需在錯誤行為發(fā)生后立即進(jìn)行，絕不拖泥帶水，絕不能有時(shí)間差，以便達到及時(shí)改正錯誤行為地目地. （4）不管誰(shuí)碰到熱爐，都會(huì )被灼傷--公平性原則. 七、互惠關(guān)系定律 “給予就會(huì )被給予，剝奪就會(huì )被剝奪.信任就會(huì )被信任，猜疑就會(huì )被猜疑.愛(ài)就會(huì )被愛(ài)，恨就會(huì )被恨.”這就是心理學(xué)上地互惠關(guān)系定律.當您真誠地輔助員工地時(shí)候，員工才能真心地輔助您，擁戴您. 八、手表定理 一個(gè)人同時(shí)擁有兩只表時(shí)，他會(huì )無(wú)法確定時(shí)間.你要做地就是選擇其中較信賴(lài)地一只，盡量校準它，并以此作為你地標準，聽(tīng)從它地指引行事. 手表定理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方面給我們一種非常直觀(guān)地啟發(fā)，就是對同一個(gè)人或同一個(gè)組織地管理不能同時(shí)采用兩種不同地方法，不能同時(shí)設置兩個(gè)不同地目標.甚至每一個(gè)人不能由兩個(gè)人來(lái)同時(shí)指揮，否則將使這個(gè)企業(yè)或這個(gè)人無(wú)所適從. 九、酒與污水定律 意思是一匙酒倒進(jìn)一桶污水，得到地是一桶污水；把一匙污水。
