經(jīng)驗都是自己的 教給你也用不了
每個(gè)行當每個(gè)人的經(jīng)驗都不一樣
例如你賣(mài)東西 有人砍價(jià) 那你就不能把東西的價(jià)格標出來(lái)
自己要記住 當你看出來(lái)這個(gè)人感興趣的時(shí)候 你可以開(kāi)一個(gè)很高的價(jià)格
并且要暗示他 可以砍價(jià) 那他即便壓一半價(jià)格 你也有的賺
我在深圳的時(shí)候可是領(lǐng)教過(guò)這種JS
一個(gè)布包 開(kāi)價(jià)120 我最后還價(jià)到35買(mǎi)走 它能賣(mài) 說(shuō)明還是有利潤
可是大多數人能還價(jià)到50元 基本上就不好意思開(kāi)口了 那他就多賺15元
只是給你舉個(gè)例子 經(jīng)驗還是要自己在工作當中體會(huì )積累的
做生意方法重要 促成生意八技
做生意方法很重要,許多看來(lái)不易成交的生意,只要方法對路可以促成,下面八種技巧不妨試試。
1.假定準顧客已經(jīng)同意購買(mǎi) 當準顧客一再出現購買(mǎi)信號,卻又猶豫不決拿不定主意時(shí),可采用“二選其一”的技巧。譬如,推銷(xiāo)員可對準顧客說(shuō):“請問(wèn)您要那部淺灰色的車(chē)還是銀白色的呢?”或是說(shuō):“請問(wèn)是星期二還是星期三送到您府上?”此種“二選其一”的問(wèn)話(huà)技巧,只要準顧客選中一個(gè),其實(shí)就是你幫他拿主意,下決心購買(mǎi)了。
2.幫助準顧客挑選 許多準顧客即使有意購買(mǎi),也不喜歡迅速簽下訂單,他總要東挑西揀,在產(chǎn)品顏色、規格、式樣、交貨日期上不停地打轉。這時(shí),聰明的推銷(xiāo)員就要改變策略,暫時(shí)不談?dòng)唵蔚膯?wèn)題,轉而熱情地幫對方挑選顏色、規格、式樣、交貨日期等,一旦上述問(wèn)題解決,你的訂單也就落實(shí)了。
3.利用“怕買(mǎi)不到”的心理 人們常對越是得不到、買(mǎi)不到的東西,越想得到它、買(mǎi)到它。推銷(xiāo)員可利用這種“怕買(mǎi)不到”的心理,來(lái)促成訂單。譬如說(shuō),推銷(xiāo)員可對準顧客說(shuō):“這種產(chǎn)品只剩最后一個(gè)了,短期內不再進(jìn)貨,你不買(mǎi)就沒(méi)有了。”或說(shuō):“今天是優(yōu)惠價(jià)的截止日,請把握良機,明天你就買(mǎi)不到這種折扣價(jià)了。”
4.先買(mǎi)一點(diǎn)試用看看 準顧客想要買(mǎi)你的產(chǎn)品,可又對產(chǎn)品沒(méi)有信心時(shí),可建議對方先買(mǎi)一點(diǎn)試用看看。只要你對產(chǎn)品有信心,雖然剛開(kāi)始訂單數量有限,然而對方試用滿(mǎn)意之后,就可能給你大訂單了。這一“試用看看”的技巧也可幫準顧客下決心購買(mǎi)。
5.欲擒故縱 有些準顧客天生優(yōu)柔寡斷,他雖然對你的產(chǎn)品有興趣,可是拖拖拉拉,遲遲不作決定。這時(shí),你不妨故意收拾東西,做出要離開(kāi)的樣子。這種假裝告辭舉動(dòng),有時(shí)會(huì )促使對方下決心。
6.反問(wèn)式的回答 所謂反問(wèn)式的回答,就是當準顧客問(wèn)到某種產(chǎn)品,不巧正好沒(méi)有時(shí),就得運用反問(wèn)來(lái)促成訂單。舉例來(lái)說(shuō),準顧客問(wèn):“你們有銀白色電冰箱嗎?”這時(shí),推銷(xiāo)員不可回答沒(méi)有,而應該反問(wèn)道:“抱歉!我們沒(méi)有生產(chǎn),不過(guò)我們有白色、棕色、粉紅色的,在這幾種顏色里,您比較喜歡哪一種呢?”
7.快刀斬亂麻 在嘗試上述幾種技巧后,都不能打動(dòng)對方時(shí),你就得快刀斬亂麻,直接要求準顧客簽訂單。譬如,取出筆放在他手上,然后直截了當地對他說(shuō):“如果您想賺錢(qián)的話(huà),就快簽字吧!”
8.拜師學(xué)藝,態(tài)度謙虛 在你費盡口舌,使出渾身解數都無(wú)效,眼看這筆生意做不成時(shí),不妨試試這個(gè)方法。譬如說(shuō):“某某經(jīng)理,雖然我知道我們的產(chǎn)品絕對適合您,可我的能力太差了,無(wú)法說(shuō)服您,我認輸了。不過(guò),在告辭之前,請您指出我的不足,讓我有一個(gè)改進(jìn)的機會(huì )好嗎?”像這種謙恭的話(huà)語(yǔ),不但很容易滿(mǎn)足對方的虛榮心,而且會(huì )消除彼此之間的對抗情緒。他會(huì )一邊指點(diǎn)你,一邊鼓勵你,為了給你打氣,有時(shí)會(huì )給你一張意料之外的訂單
精選28條經(jīng)商之道
1、心有多大,生意就有多大……
2、打下江山要靠膽;守住江山就要靠腦;傳下萬(wàn)年基業(yè)就得靠心了。
3、生意就是時(shí)機,就是冒險和謹慎之間的戰爭。
4、商道隨政道。
5、寧可輸事,不可輸心。
6、能夠完全成功的巨大欺騙,只有在朋友之間才能發(fā)生。
7、偉大的投機首先都是天意,然后才是人意。
8、貪婪往往讓人們失去防備之心。
9、“給面兒”和“識趣”——這兩條處理關(guān)系的基本原則。
10、很多大事情往往會(huì )敗在小人物手里,因為做大事情的人總是很容易忽略小人物。
11、無(wú)論對于哪一個(gè)商人來(lái)說(shuō),變化都意味著(zhù)最大的生意機會(huì )。
12、飯館主要是人們談事情的地方,而不是吃飯的地方。
13、“811原則”。這 是一個(gè)利益分配的原則,按照這個(gè)原則:如果生意人賺了十元錢(qián),就要有八元錢(qián)給關(guān)系戶(hù),一元錢(qián)分配給身邊 掌握機密的幕僚們,最后剩余的一元錢(qián)才裝入自己的口袋。換一句話(huà) 解釋這個(gè)原則就是,一個(gè)商人賺到十元錢(qián),就有八元錢(qián)是用來(lái) 培養生意場(chǎng)上的利益同盟。由此可以看出,利益同盟也是商人的根本法寶。
14、培養利益同盟的根本理論就是:你認識誰(shuí)并不重要,關(guān)鍵是你想認識誰(shuí)以及誰(shuí)認識你。
15、打理關(guān)系,就應該集中精力去處理和生意伙伴的關(guān)系,而不是挖空心思地處理和競爭對手的關(guān)系。
16、那些俱樂(lè )部,協(xié)會(huì )之類(lèi)的商業(yè)團體,是一些建立關(guān)系的地方。
17、生意的 利益不在于多少,而在于平衡。
18、巨大的困難最能夠考驗合作伙伴的心態(tài)和處理危機的能力。
19、很少有人能靠它賺錢(qián),這就會(huì )是大生意;很多人都能靠它賺錢(qián),這就肯定不是大生意……
20、從談判的技巧來(lái)說(shuō),生意場(chǎng)上絕對沒(méi)有個(gè)人問(wèn)題,都是大家的問(wèn)題,都是大家生意上的問(wèn)題 ,哪里有什么個(gè)人問(wèn)題呢?雖然生意場(chǎng)實(shí) 際還是個(gè)人的問(wèn)題。
21、這個(gè)世界上,總是會(huì )突然冒出一個(gè)比你更有錢(qián)的人,而且能夠一腳把你踢開(kāi)。但是,如果 你先占領(lǐng)了一小塊領(lǐng)地,他至少得聽(tīng)聽(tīng)你的 意見(jiàn),甚至還允許你講講條件……我們可不能落 得這個(gè)下場(chǎng),做個(gè)連條件都不能談的角色!
22、這世界上的東西,管它是看得見(jiàn)的,還是看不見(jiàn)的,都有生意人敢賣(mài),也都有生意人敢買(mǎi)。
23、只有那些頭腦簡(jiǎn)單的商人,才會(huì )跟新伙伴搶著(zhù)說(shuō)話(huà),然后根本不知道對方想聽(tīng)什么 ,就搶著(zhù)大談一通自己的意見(jiàn)。
24、在我這里就三門(mén)知識能賺錢(qián)--生物、哲學(xué)、歷史。生物學(xué)研究人是什么,哲學(xué)研究人為 什么,歷史研究人能干什么……生意就是研究人的,把人研究透徹了,生意就通了!
25、在生意場(chǎng)上,只有愚蠢的商人是單憑外表判斷一個(gè)商人的。
26、做生意就是盡量地按照合適的規則去分配資源,而“做人”的功底深淺就直接地決定著(zhù)能否合適地分配到資源。
27、中國的銀行大多都不是做生意的,而是做關(guān)系的,因此,銀行的貸款不是沖著(zhù)生意而是沖著(zhù)關(guān)系。
28、關(guān)系在很多生意人的眼里就是最偉大的生意。
做生意的說(shuō)話(huà)技巧 劉嫂和張嫂隔著(zhù)街各開(kāi)了一家早餐店,都賣(mài)相同的東西,如饅頭、包子、雞蛋等 。
她們店面的位置都比較好,客流量比較大,很多顧客都是進(jìn)店坐下來(lái)吃早點(diǎn)。不過(guò),她們的經(jīng)營(yíng)狀況卻不一樣,饅頭、包子等都賣(mài)得差不多?但每個(gè)月下來(lái),劉嫂店的雞蛋總能比張嫂店的雞蛋多賣(mài) 出一倍。
張嫂不知其中奧秘,決定探個(gè)究竟。張嫂請一個(gè)朋友扮成顧客分別到兩家店吃早點(diǎn),結果也令張嫂不解。
朋友在劉嫂店內吃早點(diǎn)時(shí)要了一個(gè)雞蛋,而在張嫂店內吃早點(diǎn)時(shí)卻沒(méi)有要雞蛋。張嫂問(wèn)朋友是什么原因。
朋友對張嫂說(shuō):“其實(shí)你們兩家早點(diǎn)的質(zhì)量、味道都差不多,惟一不同的是劉嫂店里的服務(wù)員在向我推銷(xiāo)雞蛋時(shí)說(shuō)‘來(lái)兩個(gè)還是一個(gè)’,問(wèn)得很有技巧,我不怎么好拒絕,再說(shuō)自己也有點(diǎn)想吃,就要了一個(gè);而你店里的服務(wù)員說(shuō)的是‘要不要來(lái)個(gè)雞蛋’,雖然我有點(diǎn)想吃,但覺(jué)得可吃可不吃,又很容易拒絕,所以就不買(mǎi)了。” 張嫂聽(tīng)了朋友的話(huà)后,覺(jué)得不可理解,但還是試著(zhù)讓服務(wù)員把問(wèn)話(huà)的方式改了,結果發(fā)現每月下來(lái)雞蛋確實(shí)多賣(mài)出去很多。
張嫂感嘆說(shuō):“就因為問(wèn)話(huà)的方式不同,一直以來(lái)就少做了生意,做生意和學(xué)問(wèn)實(shí)在太多了。 做生意,尤其是小本生意,沒(méi)有太多的資金更是輸不起的,因此創(chuàng )業(yè)者最注重的就是結果,只有少犯錯誤、保住資本,做好防守,然后抓住機會(huì )反擊,才能一擊致命,取得成功。
所以最有害的事莫過(guò)于冒進(jìn),特別是當賺了一些錢(qián)后,盲目投資擴張,稍有不慎,多年的心血就化為烏有,很多做生意者不能善終的原因就在于此。保守有時(shí)也是積極的策略,穩扎穩打才能長(cháng)久。
要記住,資金是千辛萬(wàn)苦一點(diǎn)點(diǎn)積累起來(lái)的,一旦輸掉本錢(qián),很難再有翻身的機會(huì )。從某種意義上說(shuō),小本生意的風(fēng)險絲毫不比大生意小,做小生意者比做大生意者要有更強的承受能力,更要懂得如何防守,如何反擊。
生意經(jīng)之防人之心不可無(wú):與人打交道要有警惕,不要過(guò)份的相信人。 在生意場(chǎng)上的朋友僅僅是買(mǎi)賣(mài)關(guān)系的朋友,一旦買(mǎi)賣(mài)關(guān)系結束,這種朋友的感情也會(huì )淡薄。
你不要指望他會(huì )幫你多少,能賺他的錢(qián)你就賺,你不要有害人之心就是了。有位作家說(shuō)過(guò),政治家下臺了還有一群追隨的人,商人經(jīng)理下臺了(失敗),是不會(huì )有多少人追隨的。
勝者為王敗者寇啊,商場(chǎng)如戰場(chǎng)嘛。 生意經(jīng)之不要隨便賒帳:在沒(méi)有了解對方之前,不要賒帳出去,以免收不到貨款“錢(qián)貨兩虧”。
雖然生意暫時(shí)沒(méi)有成交,但你不要后悔,你的貨還在,還可以賣(mài)給別人。百貨中百客。
生意經(jīng)之了解行情:要懂得市場(chǎng)行情,該出手時(shí)就出手。有緣人來(lái)了你要接緣,有時(shí)生意也要講點(diǎn)緣份的。
有的冷門(mén)貨過(guò)了這個(gè)村就沒(méi)有那個(gè)店了。如果你不出手,就要等一定的時(shí)間了,可能會(huì )影響你的周轉。
生意經(jīng)之貨源要充足:貨源要充足,要備好貨,客人來(lái)了不會(huì )因為沒(méi)有貨而掃興。如果客人來(lái)幾次沒(méi)有買(mǎi)上貨,以后他可能就不會(huì )來(lái)了。
生意經(jīng)之搶先商機:如果你是獨家經(jīng)營(yíng)的品種,叉是新品種,就該你大賺一筆了。你可能就會(huì )因此發(fā)財!你一定要賣(mài)高價(jià),最好高到“月球”上去,你自己就笑得眼淚花花淌。
這是你一生碰到的發(fā)財機會(huì )啊。人的一生就是次把兩次。
這就是我們說(shuō)的“機會(huì )”! 生意經(jīng)之誠實(shí)守信:要誠實(shí)守信,不要賣(mài)假貨差貨。要對客人說(shuō)清楚貨的規格質(zhì)量。
要熱情大方,要讓利益給客戶(hù),不要斤斤計較。任何客人都厭恨短斤少兩的。
生意經(jīng)之銷(xiāo)售講究技巧:談生意時(shí),不要讓客人感覺(jué)到你想把東西賣(mài)給他,這時(shí)他就會(huì )跌你的價(jià)。你應該總結一套計巧,你表達出來(lái)的話(huà)語(yǔ)間流露出“我的東西是暢銷(xiāo)的,你不要正好呢,我正好把東西留給別人,以免別人說(shuō)我不守信用”。
但不要直說(shuō)出來(lái),讓客人感覺(jué)你在說(shuō)假話(huà)。客人因為逆反心理會(huì )立刻賣(mài)你的貨。
生意經(jīng)之進(jìn)好貨:求買(mǎi)不求賣(mài)。要求進(jìn)好貨,便宜貨,在進(jìn)貨上下苦功夫,找產(chǎn)地找資源。
賣(mài)貨不要強求,只要你的貨對路,客人是會(huì )找上門(mén)來(lái)的。 生意經(jīng)之在商品擺放用心:選擇鋪面要入行,最好選在人氣旺的地方。
鋪面要整潔干凈,暢銷(xiāo)商品要擺放在顯眼的地方。要熟悉店內的商品。
防止商品變質(zhì)損壞。
分析一下,分析下哪里賺大錢(qián)。
你擅長(cháng)的,自然就是你容易收獲的。創(chuàng )業(yè)首先要定位自己和市場(chǎng)的。
根據你的特點(diǎn)選擇致富之路,道理都一樣,勤奮、專(zhuān)著(zhù)!如果會(huì )成功。那必定在升出的價(jià)值里包含了你的辛苦要把握好你的社會(huì )關(guān)系,當然是利用上關(guān)系。
如果沒(méi)有太多關(guān)系,一般都是消費者忠實(shí)度比較高的行業(yè),不容易受到關(guān)系的影響難以介入。包括,餐飲、娛樂(lè )、生產(chǎn)等行業(yè) 如果你要做個(gè)體,那校園小店、2元店、飲食業(yè),是當今小投資見(jiàn)效最塊的快的行業(yè)。
而且大小比較靈活。資金多了可以擴大。
資金小的話(huà)夜市、地攤幾乎不要什么投資當然,還可以選擇網(wǎng)絡(luò )開(kāi)店.朋友,你這個(gè)問(wèn)題,每個(gè)人都在想,每個(gè)人都想知道。但是你知道么,一個(gè)會(huì )賺錢(qián),聰明的人,吃過(guò)苦的人不會(huì )在問(wèn)這個(gè)問(wèn)題了。
你也許還很迷惘。不知道怎么賺錢(qián)好。
其實(shí)嘛。行行出狀元這個(gè)世界上這么多人,這個(gè)中國這么大。
其實(shí)什么都缺的。財不入急門(mén),成功的真理時(shí)刻擺在面前,那就是:吃得苦中苦,方為人上人!中國是農 業(yè)大國。
很多食品 需要加工,如果你有錢(qián),推薦去,要有創(chuàng )新。要健康。
再次強調不要違法。是我個(gè)人的想法,最吃香的 行業(yè)就是吃苦的行業(yè)。
做生意賺錢(qián)與干事業(yè)是兩回事。做生意賺錢(qián)是基礎,有了錢(qián)才能干事業(yè)。做生意有很多學(xué)問(wèn),需要有一定的能力。做成生意的人大多具備以下十中能力:
1、算計的能力:
算計的能力是做生意最基本的能力。一個(gè)數學(xué)博士,在商場(chǎng)上算計不過(guò)一個(gè)沒(méi)文化的生意人。算計能力不只是計算的能力.
2、精明的能力:
做生意不但要會(huì )算計,還得精明。一個(gè)精明的人,不會(huì )輕信任何人,凡事要自己想周到,方方面面了解清楚。一個(gè)精明的人,也不會(huì )被他人控制、操縱或利用。不會(huì )把自己的金錢(qián)、資源、客戶(hù)、關(guān)系輕易交給他人管理。
3、鉆營(yíng)的能力:
鉆營(yíng)的能力可能比算計的能力更能讓一個(gè)人做生意賺錢(qián),甚至只要一個(gè)人具備非凡的鉆營(yíng)能力,不管其他能力如何,仍會(huì )有會(huì )成功。
4、折騰的能力
觀(guān)察身邊做生意成功賺錢(qián)的人,發(fā)現沒(méi)有一個(gè)人第一次做生意就賺錢(qián)的,一般都是經(jīng)過(guò)2次失敗才會(huì )發(fā)達起來(lái)。因為生意能力不是書(shū)本上學(xué)來(lái)的,很多時(shí)候需要自己去經(jīng)歷和體驗。一個(gè)普通人經(jīng)過(guò)2次失敗后,才會(huì )知道做生意是怎么回事。如果失敗兩次還不長(cháng)見(jiàn)識,還總結不出經(jīng)驗,三次五次的失敗,甚至三年五載都沒(méi)長(cháng)進(jìn),只能說(shuō)明你太沒(méi)出息、太不爭氣。
5、搞定的能力
做生意賺錢(qián)的往往不是有才華、有專(zhuān)業(yè)能力的人,往往是能夠搞定一切大小事情的人。我們做任何生意都要面臨很多事情,老板都要親自搞定。不會(huì )調配資源、搞定相關(guān)資源的人,再好的創(chuàng )業(yè)項目都不能讓你賺錢(qián)。
6、江湖的能力
做生意成功的人,無(wú)論何種行業(yè),性格上大多帶有一些江湖義氣的氣質(zhì)。因為做生意很多時(shí)候是做人的生意,比如你進(jìn)貨,人家需要支付50%定金,你因為有江湖義氣的見(jiàn)面熟的能力,人家可能會(huì )只讓你付30%的定金,因為你的義氣氣質(zhì),你的生意就會(huì )比別人有優(yōu)勢。
7、刻薄的能力:
打工的人都會(huì )有這種感覺(jué),為什么天下老板都會(huì )這么小氣,但小氣幾乎是生意人成功的法寶,在骨子里不懂小氣的人,做生意是不會(huì )發(fā)財的。你沒(méi)有掙到錢(qián),就大把大把的花錢(qián),或者掙一個(gè)花兩個(gè)的人,永遠不能成功,家業(yè)再大都會(huì )敗光。
9、自制的能力:
常言道,真人不露面,露面非真人。一個(gè)好張揚,好顯擺的人,必定是淺薄、無(wú)知的人。人有情感、有夢(mèng)想,讓人始終保持務(wù)實(shí)、低調是很難的,也是對一個(gè)人自制力的考驗。
10、
?
做生意有一個(gè)最簡(jiǎn)單的公式,誰(shuí)都知道,用得好的人卻不多:賺到錢(qián)=利潤=收入-支出。所以,要做生意賺到錢(qián),是一個(gè)開(kāi)源節流的過(guò)程。
1、開(kāi)源,可以通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)職能來(lái)實(shí)現,以各種先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理論與實(shí)踐,為企業(yè)賺到錢(qián)。
2、節流,可以通過(guò)管理職能與財務(wù)職能來(lái)實(shí)現,通過(guò)人事、生產(chǎn)、成本管理,為企業(yè)省下錢(qián)。
3、最初做生意的時(shí)候,最好不要做太多本金投入,如果是做貿易呢,我建議最好選擇做中間商一類(lèi)的,這種生意的投入小,風(fēng)險小,但是獲利幾乎都是自己的。并且這類(lèi)生意的走向非常好,拿個(gè)好產(chǎn)品,做個(gè)終極代理,可以說(shuō)是現代生意中最不勞而獲的一種了。
4、經(jīng)營(yíng)型的生意,就要看是不是有眼光,能夠發(fā)現市場(chǎng)空白或者活躍項目,要夠勤敏,夠耐性,搞個(gè)店鋪什么的。
5、生產(chǎn)型的生意,一般都是有人帶出來(lái)的,或是家人,親戚朋友什么有做的,或者當地區域經(jīng)濟模式化的產(chǎn)物,這樣就可以照貓畫(huà)虎的跟著(zhù)開(kāi)個(gè)廠(chǎng)子,有銷(xiāo)售渠道,有工人等等。
廣義上講生意就是以獲取利潤為目的的商業(yè)活動(dòng),例如工廠(chǎng)生產(chǎn)產(chǎn)品、貿易流通物資、批發(fā)分流商品、零售出售商品、服務(wù)行業(yè)提供服務(wù)等。
一個(gè)生意是否真正成熟的命門(mén)在于其運行起來(lái)的“賺錢(qián)通道”是否真的無(wú)懈可擊。生意之“意”由立,曰立心三個(gè)字組成,解為作為一個(gè)生意人,在招待客人時(shí)應當以立勢同客人商談,同時(shí)應從客人的角度來(lái)思考,體會(huì )之心態(tài)來(lái)洽談生意買(mǎi)賣(mài)。
做生意說(shuō)話(huà)的技巧有哪些?做生意方法很重要,許多看來(lái)不易成交的生意,只要方法對路可以促成,下面八種技巧不妨試試。
1.假定準顧客已經(jīng)同意購買(mǎi) 當準顧客一再出現購買(mǎi)信號,卻又猶豫不決拿不定主意時(shí),可采用“二選其一”的技 巧。譬如,推銷(xiāo)員可對準顧客說(shuō):“請問(wèn)您要那部淺灰色的車(chē)還是銀白色的呢?”或是說(shuō):“請問(wèn)是星期二還是星期三 送到您府上?”此種“二選其一”的問(wèn)話(huà)技巧,只要準顧客選中一個(gè),其實(shí)就是你幫他拿主意,下決心購買(mǎi)了。
2.幫助準顧客挑選 許多準顧客即使有意購買(mǎi),也不喜歡迅速簽下訂單,他總要東挑西揀,在產(chǎn)品顏色、規格、式 樣、交貨日期上不停地打轉。這時(shí),聰明的推銷(xiāo)員就要改變策略,暫時(shí)不談?dòng)唵蔚膯?wèn)題,轉而熱情地幫對方挑選顏 色、規格、式樣、交貨日期等,一旦上述問(wèn)題解決,你的訂單也就落實(shí)了。
3.利用“怕買(mǎi)不到”的心理 人們常對越是得不到、買(mǎi)不到的東西,越想得到它、買(mǎi)到它。推銷(xiāo)員可利用這種“怕買(mǎi) 不到”的心理,來(lái)促成訂單。
譬如說(shuō),推銷(xiāo)員可對準顧客說(shuō):“這種產(chǎn)品只剩最后一個(gè)了,短期內不再進(jìn)貨,你不買(mǎi) 就沒(méi)有了。”或說(shuō):“今天是優(yōu)惠價(jià)的截止日,請把握良機,明天你就買(mǎi)不到這種折扣價(jià)了。”
4.先買(mǎi)一點(diǎn)試用看看 準顧客想要買(mǎi)你的產(chǎn)品,可又對產(chǎn)品沒(méi)有信心時(shí),可建議對方先買(mǎi)一點(diǎn)試用看看。只要你對產(chǎn) 品有信心,雖然剛開(kāi)始訂單數量有限,然而對方試用滿(mǎn)意之后,就可能給你大訂單了。
這一“試用看看”的技巧也可 幫準顧客下決心購買(mǎi)。 5.欲擒故縱 有些準顧客天生優(yōu)柔寡斷,他雖然對你的產(chǎn)品有興趣,可是拖拖拉拉,遲遲不作決定。
這時(shí),你不妨故 意收拾東西,做出要離開(kāi)的樣子。這種假裝告辭舉動(dòng),有時(shí)會(huì )促使對方下決心。
6.反問(wèn)式的回答 所謂反問(wèn)式的回答,就是當準顧客問(wèn)到某種產(chǎn)品,不巧正好沒(méi)有時(shí),就得運用反問(wèn)來(lái)促成訂單。舉 例來(lái)說(shuō),準顧客問(wèn):“你們有銀白色電冰箱嗎?”這時(shí),推銷(xiāo)員不可回答沒(méi)有,而應該反問(wèn)道:“抱歉!我們沒(méi)有生 產(chǎn),不過(guò)我們有白色、棕色、粉紅色的,在這幾種顏色里,您比較喜歡哪一種呢?” 7.快刀斬亂麻 在嘗試上述幾種技巧后,都不能打動(dòng)對方時(shí),你就得快刀斬亂麻,直接要求準顧客簽訂單。
譬如,取 出筆放在他手上,然后直截了當地對他說(shuō):“如果您想賺錢(qián)的話(huà),就快簽字吧!” 8.拜師學(xué)藝,態(tài)度謙虛 在你費盡口舌,使出渾身解數都無(wú)效,眼看這筆生意做不成時(shí),不妨試試這個(gè)方法。譬如 說(shuō):“某某經(jīng)理,雖然我知道我們的產(chǎn)品絕對適合您,可我的能力太差了,無(wú)法說(shuō)服您,我認輸了。
不過(guò),在告辭之 前,請您指出我的不足,讓我有一個(gè)改進(jìn)的機會(huì )好嗎?”像這種謙恭的話(huà)語(yǔ),不但很容易滿(mǎn)足對方的虛榮心,而且會(huì )。
如何開(kāi)店做生意?首先要做的是知己知彼。做好市場(chǎng)調研,我們才能知道如何開(kāi)店,做什么生意賺錢(qián)。市場(chǎng)調研的內容包括:目前最暢銷(xiāo)的是什么產(chǎn)品,這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)潛力有多大,這個(gè)產(chǎn)品的目標客戶(hù)是哪些,這個(gè)產(chǎn)品的主要競爭對手有哪些等等。 如何能做到這些市場(chǎng)調研?有三個(gè)方法可以試試。 (一)資料分析法:即采用媒體、包括雜志上的資料加以分析。 實(shí)地調查法是采用實(shí)地觀(guān)察,例如站在路口計算來(lái)往的人潮數量,但未必準確;另一方法是使用問(wèn)卷,則比較直覺(jué)和可靠。 試賣(mài),先將小量產(chǎn)品推出市場(chǎng)試探反應,這效果相當準確。 創(chuàng )業(yè)者可能因為業(yè)務(wù)繁忙,無(wú)法親自作持續的市場(chǎng)調查工作,則須依賴(lài)第三者進(jìn)行。 (二)商店命名:商號或店名不只是作為廣告,商家也希望好名帶來(lái)好生意。 以往,店名有大多數采用下列字并成: 豐、隆、萬(wàn)、福、新、興、華、發(fā)、志、源、成、美、聯(lián)、合、友、富、協(xié)、義、得、天、振、盛、勝、益、和、同等。例如: 豐隆公司、新發(fā)源雜貨店、萬(wàn)福隆茶室。。..等。 現代商店命名比較通俗化,如大家來(lái)貿易、天天來(lái)餐廳、天天發(fā)面包店等。從前的性名學(xué)講就金木水火土,現代商家講就的是日本的那一套筆畫(huà)。但也有共同點(diǎn),即都還講究字數和意頭,很少人喜歡4個(gè)子,因為4和“死”音接近。 由于現代商號命名不安理出牌,一不小心會(huì )令人啼笑皆非,例如,吉隆坡曾有一家叫“五福藥行”被叫成“烏呼藥行”;“半島企業(yè)”變成“半倒企業(yè)”; “寶島貿易”讀成“包倒貿易”;“金島”誤為“全島”(全倒); “胡姬美容院”念成“狐精美容院”。 借名生財是可能的,例如,香港有“金庸飯店”,果然客似云來(lái);搞不好,來(lái)一個(gè)“財進(jìn)來(lái)餐館”結果嚇壞顧客,沒(méi)人敢上門(mén)。 (二)商店風(fēng)水方向:不論家居或商店,華人一向堅持要大門(mén)朝向東方。雖然喝過(guò)墨水或放過(guò)洋讀過(guò)科學(xué)的知識份子嗤之以鼻,不過(guò)其中不無(wú)道理。 向東的屋子,每天中午過(guò)后,陽(yáng)光就不會(huì )再照射到門(mén)口和前廳里;反觀(guān)向西的屋子,則剛好相反。而人潮在中午之后一定是在街道的西邊,也就是大門(mén)向西的店屋前,因為那里才陰涼。于是,大門(mén)向西的商店下午過(guò)后再也難做到生意。再者,由于陽(yáng)光每天午后一直照射進(jìn)來(lái),大門(mén)向西的商店里的貨物會(huì )因為曝曬而損壞,一定會(huì )蒙受損失。如果沒(méi)有選擇,逼不得已店面非向西不可,補救的方法唯有在門(mén)前種樹(shù)遮陰。 開(kāi)店地點(diǎn)須先作人口調查,包括附近人口數量、人口年齡、家庭規模、收入多寡。一般商店最好開(kāi)在十字路口,為求交通四通八達,人潮量大。但也有一些生意, 如休閑為目的的咖啡座,按摩中心則可能較適合處在比較清靜的地點(diǎn)。但,不管什么生意,幾乎都有一個(gè)共同點(diǎn),即開(kāi)店地方的風(fēng)水,有跡可尋,注定將來(lái)生意的成敗。你的生意規模的大小,須顧慮到開(kāi)店地點(diǎn)適合與否。例如,如果你想開(kāi)間小型服飾、家庭用品店,選擇開(kāi)在其他類(lèi)似商店附近一般上會(huì )有好處;但靠近便利店如超市則不利。目前流行興建大型商業(yè)中心,其中大商小店和超市、便利店共存。但是,你還是需要把店開(kāi)在風(fēng)水地,例如,寵物店不適合開(kāi)在餐廳、服飾店或美容院旁邊;而禮品店可以開(kāi)在超市、戲院或餐廳旁邊。不利開(kāi)店地點(diǎn)的跡象是,附近拉圾、碎物遍地,店屋空置,道路滿(mǎn)窟窿,停車(chē)場(chǎng)破舊等爛現象。只要細心觀(guān)察,不難發(fā)覺(jué),在此不祥之地開(kāi)店,兇多吉少。
這樣可以么?
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