采購調(diào)查采用的方法(進(jìn)行市場調(diào)查方法)
1.進(jìn)行市場調(diào)查有哪些方法
在銷售活動(dòng)中，企業(yè)將面臨市場、產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、消費(fèi)行為等許多問題。
要解決這些問題，企業(yè)通過自身或委托調(diào)查公司搜集相關(guān)資料，加以記錄，分析，衡量與評(píng)估。調(diào)查公司提供相關(guān)分析結(jié)論與建議，以供企業(yè)經(jīng)營者決策參考。
這一過程，稱為市場調(diào)查。 市場調(diào)查作用：提供全面信息，輔助科學(xué)決策。
市場調(diào)查是件技術(shù)活兒！技術(shù)活兒，在操作過程中科學(xué)的成分、技巧的成分相對(duì)多一些。市場調(diào)查可以客觀、全面地收集有關(guān)被調(diào)查對(duì)象的信息，對(duì)收集的信息進(jìn)行分類整理，運(yùn)用一些分析方法和分析軟件對(duì)信息進(jìn)行總結(jié)提煉，形成有說服力、有理論與實(shí)踐相結(jié)合的結(jié)論與建議，這樣對(duì)科學(xué)決策有非常大的輔助作用。
如可以利用市場調(diào)查進(jìn)行市場機(jī)會(huì)評(píng)估、消費(fèi)者行為研究、企業(yè)市場策略評(píng)析。
通常所見市場調(diào)查活動(dòng) （1）市場潛力及消費(fèi)特性研究； （2）產(chǎn)品研究； （3）銷售研究； （4）消費(fèi)購買行為研究； （5）廣告及促銷研究； （6）銷售環(huán)境研究； 這些內(nèi)容是每一個(gè)企業(yè)在經(jīng)營過程中都曾或即將遇到的課題。如：產(chǎn)品研究包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)及試驗(yàn)，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品形狀、包裝、口味或品味的喜好等研究，現(xiàn)有產(chǎn)品改良建議，競爭產(chǎn)品之比較分析。
進(jìn)行市場調(diào)查，企業(yè)可以設(shè)計(jì)生產(chǎn)出消費(fèi)者喜歡的口味、包裝、適中價(jià)格的產(chǎn)品；不進(jìn)行市場調(diào)查，僅依靠設(shè)計(jì)人員、科研人員或者領(lǐng)導(dǎo)決定生產(chǎn)的產(chǎn)品，在銷售過程中會(huì)不斷出現(xiàn)問題。
如：廣告及促銷研究，測驗(yàn)及評(píng)估商品廣告及其它各種促銷之效果，尋求最佳促銷手法，以促進(jìn)消費(fèi)者有效購買行為。通過市場調(diào)查，可以將稀缺的市場投入資源用好，起到好剛用在刀刃上的效果；不進(jìn)行市場調(diào)查，永遠(yuǎn)就不知道50%的廣告費(fèi)浪費(fèi)在什么地方？。
舉一個(gè)很普通的例子：調(diào)查發(fā)現(xiàn)北方鄉(xiāng)村的消費(fèi)者夏天一般在晚上9:00以后才看電視，11:00以前就睡覺了。企業(yè)要上影響鄉(xiāng)村消費(fèi)者的電視廣告，要集中在這個(gè)時(shí)段，但是我們可以看到許多企業(yè)將廣告安排慣例下的晚上7:00-8:30的黃金時(shí)間。
浪費(fèi)？不調(diào)查怎么知道？ 中小企業(yè)都是在實(shí)踐中學(xué)會(huì)相信別人已總結(jié)的道理。往往是企業(yè)進(jìn)行個(gè)人決策后，產(chǎn)品在市場上出現(xiàn)不適應(yīng)癥，產(chǎn)品返回公司再進(jìn)行調(diào)查，逐步改進(jìn)、漸漸市場，直到產(chǎn)品最終在市場上正常銷售。
其中夭折的產(chǎn)品簡直是太多了，不過新產(chǎn)品的開發(fā)速度也比較快，跌倒了，不怕！又趴起來了！有一天接觸到調(diào)查公司或營銷公司，別人講解了市場調(diào)查的重要性，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)深有同感：幾年前我們公司的銷售人員向我建議過重視市場調(diào)查，到現(xiàn)在我才明白市場調(diào)查的作用和重要性。其實(shí)是走了一段彎路后，還是用別人已總結(jié)的理論來指導(dǎo)工作。
（1）全員皆兵 沒有專門的調(diào)查部門，并不可怕，可怕的是沒有市場調(diào)查的意識(shí)。企業(yè)要從上到下灌輸市場調(diào)查的思想，有調(diào)查，才有發(fā)言權(quán)，要努力培育全員重視市場調(diào)查的意識(shí)。
每一個(gè)人都是市場調(diào)查員。中小沒有能力安排專門的市場調(diào)查員，沒有關(guān)系，可以對(duì)全體銷售人員進(jìn)行市場調(diào)查知識(shí)、技巧培訓(xùn)，讓每個(gè)人充當(dāng)市調(diào)信息收集員。
這樣在企業(yè)要進(jìn)行市場調(diào)查時(shí)，只要將任務(wù)布置下去，由銷售人員完成調(diào)查任務(wù)。匯籠后由專人進(jìn)行分析總結(jié)，形成結(jié)論和建議，決策者在決策時(shí)可以當(dāng)作參考。
（2）一手資料庫 通過實(shí)地調(diào)查獲得第一手資料是中小企業(yè)可以做到的。設(shè)計(jì)第一手資料卡，在卡片上列出一些開放式問題，讓銷售人員定期走訪時(shí)運(yùn)用觀察法和問卷法進(jìn)行調(diào)查，完成資料卡的正確、準(zhǔn)確填寫、匯集]、分析、存檔。
一手資料的收集要持續(xù)、長久。資料只有長期收集才能進(jìn)行對(duì)比分析，并總結(jié)出其中的共同點(diǎn)及規(guī)律性東西，同時(shí)又可以從資料中檢驗(yàn)不同時(shí)期策略不同的正確性。
（3）重用實(shí)驗(yàn)法與試銷法 實(shí)驗(yàn)法：在一個(gè)實(shí)驗(yàn)環(huán)境中采用預(yù)設(shè)各種條件之刺激，然后有系統(tǒng)、有計(jì)劃變換該刺激，以研究消費(fèi)者各種反應(yīng)。借實(shí)驗(yàn)法可獲致消費(fèi)者行為因果關(guān)系。
試銷法：市場調(diào)查人員在既定選擇地點(diǎn)，將需要調(diào)查項(xiàng)目以既定銷售條件，展開產(chǎn)品試銷，并將結(jié)果做成結(jié)論，以供決策參考。 這兩種方法對(duì)中小企業(yè)比較實(shí)用。
選取幾個(gè)有典型代表的區(qū)域市場做為實(shí)驗(yàn)點(diǎn)，通過變換促銷、產(chǎn)品價(jià)格、廣告、售點(diǎn)包裝等一個(gè)或幾個(gè)因素，進(jìn)行銷售跟蹤記錄，來分析得出結(jié)論。試銷是大部分企業(yè)采用的一種產(chǎn)品上市前的銷售方法，對(duì)中小企業(yè)尤其有作用，也符合局部（根據(jù)地）---擴(kuò)散---全國性銷售的市場方略，同時(shí)又可以對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行修改，降低由于產(chǎn)品開發(fā)非程序化帶來的風(fēng)險(xiǎn)。
（4）探測性調(diào)查驗(yàn)證決策 探測性調(diào)查：企業(yè)將銷售問題預(yù)先設(shè)立產(chǎn)生原因情況的假設(shè)，然后展開市場調(diào)查，檢定假設(shè)是否成立，進(jìn)而針對(duì)問題采取改進(jìn)方法進(jìn)行改進(jìn)。中小企業(yè)可以由領(lǐng)導(dǎo)提出問題，并有初步的結(jié)論，再派出人員進(jìn)行市場調(diào)查，以檢驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)結(jié)論的成立性，調(diào)查人員與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行充分的溝通，方案達(dá)成共同再進(jìn)行市場實(shí)施。
這種方法既不失決策的藝術(shù)，又有實(shí)踐的對(duì)決策的保障，降低了決策風(fēng)險(xiǎn)。 這里說的回訪就是大家經(jīng)常提到的回訪，類似市場調(diào)查中的同樣本調(diào)查，就是利用同一樣本作長期的觀念調(diào)查，以集中力量于樣本變化研究上。
實(shí)驗(yàn)法是一個(gè)實(shí)驗(yàn)市場作為一個(gè)樣本看待，通。
2.采購的主要方式有哪些
1、招標(biāo)采購：是由需方提出招標(biāo)條件和合同條件，有許多供應(yīng)商同時(shí)投標(biāo)報(bào)價(jià)。通過招標(biāo)，需方能夠獲得價(jià)格更合理，條件更為優(yōu)惠的物資供應(yīng)。招標(biāo)分為公開招標(biāo)和邀請招標(biāo)兩種方式。
2、非招標(biāo)采購：是指以公開招標(biāo)和邀請招標(biāo)之外的方式取得貨物、工程、服務(wù)所采用的采購方式。非招標(biāo)方式分為詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)等方式。
3、集中采購：是指政府采購中將集中采購目錄內(nèi)的貨物、工程、服務(wù)集中進(jìn)行采購，集中采購包括集中采購機(jī)構(gòu)采購和部門集中采購，目錄內(nèi)屬于通用的政府采購項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)委托集中采購機(jī)構(gòu)代理采購，屬于本部門、本系統(tǒng)有特殊要求的項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)實(shí)行部門集中采購。
擴(kuò)展資料：
采購優(yōu)勢分析：
采購?fù)獍瓤梢垣@得更低采購成本、提高采購效率、獲得專業(yè)化的采購服務(wù)，企業(yè)從總體上降低運(yùn)營成本，提高采購效率，企業(yè)又可以將自己的全部智力和資源專注于核心業(yè)務(wù)，在新的競爭環(huán)境中提高企業(yè)的競爭能力。企業(yè)實(shí)施采購?fù)獍膬?yōu)勢主要體現(xiàn)為：
1、加速采購業(yè)務(wù)重構(gòu)。
企業(yè)業(yè)務(wù)流程重構(gòu)需要花費(fèi)很多的時(shí)間，獲得效益也要花很長的時(shí)間，而外包是企業(yè)業(yè)務(wù)流程重構(gòu)的重要策略.可以幫助企業(yè)快速解決采購業(yè)務(wù)方面的重構(gòu)問題。
對(duì)實(shí)行采購?fù)獍钠髽I(yè)來講，不僅做到現(xiàn)有企業(yè)核心采購能力和外包供應(yīng)商核心能力的整合，更重要的還要做到如何鞏固和提升自己的核心采購能力。企業(yè)如果忽視了本身核心采購能力的培育.那么實(shí)施“外包”采購只是培養(yǎng)潛在的競爭對(duì)手，而自己則失去未來的發(fā)展機(jī)會(huì)。
2、利用企業(yè)的外部資源。
如果企業(yè)沒有有效完成采購業(yè)務(wù)所需的資源，企業(yè)可將采購業(yè)務(wù)外包。企業(yè)采購 [2] 外包時(shí)必須進(jìn)行采購成本、利潤分析，確認(rèn)在長期情況下這種外包是否對(duì)企業(yè)有利，由此決定是否應(yīng)該采取采購?fù)獍呗浴?/p>
參考資料來源：搜狗百科-采購
3.經(jīng)常采用的采購方式主要有三種
經(jīng)常采用的采購方式主要有招標(biāo)采購和非招標(biāo)采購。
1、招標(biāo)采購：是由需方提出招標(biāo)條件和合同條件，有許多供應(yīng)商同時(shí)投標(biāo)報(bào)價(jià)。通過招標(biāo)，需方能夠獲得價(jià)格更合理，條件更為優(yōu)惠的物資供應(yīng)。招標(biāo)分為公開招標(biāo)和邀請招標(biāo)兩種方式。
2、非招標(biāo)采購：是指以公開招標(biāo)和邀請招標(biāo)之外的方式取得貨物、工程、服務(wù)所采用的采購方式。非招標(biāo)方式分為詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)等方式。
3、集中采購：是指政府采購中將集中采購目錄內(nèi)的貨物、工程、服務(wù)集中進(jìn)行采購，集中采購包括集中采購機(jī)構(gòu)采購和部門集中采購，目錄內(nèi)屬于通用的政府采購項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)委托集中采購機(jī)構(gòu)代理采購，屬于本部門、本系統(tǒng)有特殊要求的項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)實(shí)行部門集中采購。相對(duì)于集中采購，稱為分散采購。
4.采購有幾種方式
采購方式有兩種，分別為：
1、招標(biāo)采購：是由需方提出招標(biāo)條件和合同條件，有許多供應(yīng)商同時(shí)投標(biāo)報(bào)價(jià)。通過招標(biāo)，需方能夠獲得價(jià)格更合理，條件更為優(yōu)惠的物資供應(yīng)。
2、非招標(biāo)采購：是指以公開招標(biāo)和邀請招標(biāo)之外的方式取得貨物、工程、服務(wù)所采用的采購方式。
擴(kuò)展資料：
采購對(duì)象分為直接物料和間接物料，直接物料將用于構(gòu)成采購企業(yè)向其客戶提供的產(chǎn)品或服務(wù)的全部或部分，間接物料將在企業(yè)的內(nèi)部生產(chǎn)和經(jīng)營活動(dòng)中被使用和消耗。
采購是一個(gè)商業(yè)性質(zhì)的有機(jī)體為維持正常運(yùn)轉(zhuǎn)而尋求從體外攝入的過程。
采購的基本原則：成本效益原則 質(zhì)量原則 進(jìn)度配合原則 公平競爭原則。
參考資料：搜狗百科-采購
5.采購員一般用哪些方法進(jìn)行采購
1、知識(shí)面要廣：材料采購與配件采購是兩面事，材料采購上我同意樓的方法，但是配件采購就有一定的難度，他分機(jī)械配件與電器配件，而且它還要求快質(zhì)量也要保證，所以沒法用上述的方法解決問題。因?yàn)闄C(jī)器不能停，現(xiàn)在許多企業(yè)都提出零備件以節(jié)約成本開資，這一點(diǎn)是首選項(xiàng)，
2，眼要尖——判斷能力要強(qiáng)：一般采購都是采用定點(diǎn)供貨，這樣為了節(jié)約時(shí)間，貨源和質(zhì)量的保證，那就要你的觀查能力以及靈活機(jī)動(dòng)能力。確定供貨商。
3，為了別人能夠更好的為你服務(wù)，你的信譽(yù)要好，特別是月結(jié)的或更長時(shí)間結(jié)一次帳的，
4，那就是多上網(wǎng)了解其它行業(yè)的的信息，建產(chǎn)更多的采購?fù)械呐笥褌儭?
5，采購還要盡可能具備的，駕駛證，產(chǎn)品的國標(biāo)及法律常識(shí)，配件的通用性（替代品）
6、心態(tài)要正，要有最基本的思想道德素質(zhì)。不管是誰主管采購工作，都要以對(duì)得起企業(yè)，對(duì)得起老板，對(duì)得起自己的良知為準(zhǔn)。
7、對(duì)自己所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)范圍要熟悉，業(yè)務(wù)知識(shí)要全面。并且要勤奮好學(xué)，虛心上進(jìn)，不然很容易被淘汰的 。
8、對(duì)所負(fù)責(zé)購買物料的行情變化及市場存貨的多少要能從多方面去分析，并總結(jié)出一定的規(guī)律來，做到心中有數(shù)。
9、能對(duì)不同時(shí)期所面臨的采購難題，提出自己的分析及給出相對(duì)應(yīng)的采購策略。價(jià)格無論是漲還是降，都能提前預(yù)測到。不會(huì)出現(xiàn)行情已變，卻一無所知，讓自己糊里糊涂。
10、能對(duì)各個(gè)供應(yīng)商家有個(gè)比較清楚的了解和比較，對(duì)其產(chǎn)品的質(zhì)量有較深的認(rèn)識(shí)，最好能具備自己所采購物料的一些專業(yè)知識(shí)。
11、能在穩(wěn)定老供應(yīng)商的同時(shí)，引進(jìn)供應(yīng)商，以維持正常的供應(yīng)體系，而不致使所需物料受供應(yīng)商限制，以最大限度的開發(fā)新供應(yīng)商 。
12、能處理好自己與公司的相關(guān)人員的工作關(guān)系，做好協(xié)調(diào)工作，主動(dòng)做好人情化服務(wù)和配合，以及做好公司的物料供應(yīng)服務(wù)保障工作。
13、能主動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)溝通，能正確領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意思，能在不違背原則的前提下與領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系，共同降低采購成本。
14、能做到與新老供應(yīng)商搞好關(guān)系，及時(shí)解決與供應(yīng)商面對(duì)的相關(guān)問題。以及搞好經(jīng)濟(jì)關(guān)系，能在公司所需之時(shí)，得到供應(yīng)商的大力支持。
15、能讓自己的采購技能及談判技巧日益提升，多方面全方位真正降低采購成本。
6.調(diào)查的方法有哪些
調(diào)查的方法
(1) 觀察法
是社會(huì)調(diào)查和市場調(diào)查研究的最基本的方法。它是由調(diào)查人員根據(jù)調(diào)查研究的對(duì)象，利用眼睛、耳朵等感官以直接觀察的方式對(duì)其進(jìn)行考察并搜集資料。例如，市場調(diào)查人員到被訪問者的銷售場所去觀察商品的品牌及包裝情況。
(2) 實(shí)驗(yàn)法
由調(diào)查人員跟進(jìn)調(diào)查的要求，用實(shí)驗(yàn)的方式，對(duì)調(diào)查的對(duì)象控制在特定的環(huán)境條件下，對(duì)其進(jìn)行觀察以獲得相應(yīng)的信息?？刂茖?duì)象可以是產(chǎn)品的價(jià)格、品質(zhì)、包裝等，在可控制的條件下觀察市場現(xiàn)象，揭示在自然條件下不易發(fā)生的市場規(guī)律，這種方法主要用于市場銷售實(shí)驗(yàn)和消費(fèi)者使用實(shí)驗(yàn)。
(3) 訪問法
可以分為結(jié)構(gòu)式訪問、無結(jié)構(gòu)式訪問和集體訪問。
結(jié)構(gòu)式訪問是實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)好的、有一定結(jié)構(gòu)的訪問問卷的訪問。調(diào)查人員要按照事先設(shè)計(jì)好的調(diào)查表或訪問提綱進(jìn)行訪問，要以相同的提問方式和記錄方式進(jìn)行訪問。提問的語氣和態(tài)度也要盡可能地保持一致。
無結(jié)構(gòu)式訪問的沒有統(tǒng)一問卷，由調(diào)查人員與被訪問者自由交談的訪問。它可以根據(jù)調(diào)查的內(nèi)容，進(jìn)行廣泛的交流。如：對(duì)商品的價(jià)格進(jìn)行交談，了解被調(diào)查者對(duì)價(jià)格的看法。
集體訪問是通過集體座談的方式聽取被訪問者的想法，收集信息資料?？梢苑譃閷＜壹w訪問和消費(fèi)者集體訪問。
(4) 問卷法
是通過設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，讓被調(diào)查者填寫調(diào)查表的方式獲得所調(diào)查對(duì)象的信息。在調(diào)查中將調(diào)查的資料設(shè)計(jì)成問卷后，讓接受調(diào)查對(duì)象將自己的意見或答案，填入問卷中。在一般進(jìn)行的實(shí)地調(diào)查中，以問答卷采用最廣。
7.項(xiàng)目采購的方式有哪些
項(xiàng)目采購的方式有：
1.公開競爭性招標(biāo)：又分國際競爭性招標(biāo)，國內(nèi)競爭性招標(biāo)。公開刊登招標(biāo)公告，吸引所有感興趣的承包商參加投標(biāo)，并按規(guī)定程序從中選定中標(biāo)者。
2.有限競爭性招標(biāo)：又稱邀請招標(biāo)或選擇招標(biāo)。根據(jù)自我了解或權(quán)威咨詢機(jī)構(gòu)提供的信息，選擇一些合格的承包商（3家以上）發(fā)出邀請。
3..詢價(jià)采購：即比價(jià)方式，“貨比三家”，根據(jù)3家以上供應(yīng)商報(bào)價(jià)決定，無需正式招標(biāo)文件。適于能夠直接取得的現(xiàn)貨采購，或價(jià)值較小、屬于標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格的產(chǎn)品采購。
4.直接采購：不競爭，直接簽定合同，適于競爭招標(biāo)優(yōu)勢不存在，不便或不需進(jìn)行招標(biāo)，如產(chǎn)品具有專賣性質(zhì)，只能從一家獲得。
5.參考資料：/link?url=-#3
8.采購策略有哪些
在企業(yè)物資采購活動(dòng)中，根據(jù)采購物資的價(jià)值、采購周期、供應(yīng)商類型等不同的因素，所采用的采購、供應(yīng)策略是不同的，目的是利用最小的采購成本，采購到保質(zhì)保量的物資，以保證生產(chǎn)的所需。
1、從價(jià)值的角度考慮
可以有高、中、低三種。這三種物資對(duì)庫存資金占用的影響是不同的，因此采用的采購策略不能完全一樣。高價(jià)值的物資：一旦出現(xiàn)積壓，對(duì)庫存資金的占用就會(huì)增大，影響流動(dòng)資金的使用，一般采用按需訂貨的原則。中價(jià)值的物資：從降低每次采購成本考慮，采用最小批量的原則；在制定最小批量時(shí)，要考慮均衡生產(chǎn)時(shí)的常規(guī)消耗量。低價(jià)值的物資：由于該物資的存儲(chǔ)對(duì)庫存占用資金的影響不大，采用固定批量或者經(jīng)濟(jì)批量原則；批量的大小要考慮物資消耗的速度和采購成本之間的平衡。
2、從采購周期的長短考慮
由于采購物資在市場上的供應(yīng)量不盡相同或者是進(jìn)口零部件，造成了采購周期相差較大，甚至只有年度1或2次訂貨的現(xiàn)象。那么采購周期長的物料，通過年度生產(chǎn)計(jì)劃對(duì)物料的總體需求，采用預(yù)測方式進(jìn)行采購；采購周期短的物料，可以根據(jù)采購需求計(jì)劃進(jìn)行指導(dǎo)采購。
3、從供應(yīng)商的角度考慮
物資采購過程中面對(duì)供應(yīng)商大的分類有兩種，就是固定的和臨時(shí)的。固定供應(yīng)商物資占企業(yè)采購物資的絕大多數(shù)，是保證生產(chǎn)供應(yīng)、降低采購成本重要的因素。根據(jù)供應(yīng)物資的使用性質(zhì)和生產(chǎn)組織形式，可以通過兩種方式進(jìn)行采購。以協(xié)議的方式簽訂年度的總訂貨量和單價(jià)，隨時(shí)發(fā)出供貨指令進(jìn)行供貨；以明確的訂單進(jìn)行階段性的供應(yīng)。臨時(shí)供應(yīng)商的物資采購主要來源于新產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)急需、設(shè)備維護(hù)等。特點(diǎn)是數(shù)量小、重復(fù)性小。一般采用合同或者現(xiàn)金方式、直接批量進(jìn)行采購。
4、從物資屬性考慮
在采購物資中，由于其屬性的不同對(duì)采購策略也存在一定的影響。具有實(shí)效性的物資，將根據(jù)消耗的速度和失效期限確定采購數(shù)量；具有危險(xiǎn)性的易燃易爆物資，一般采用最大儲(chǔ)備量進(jìn)行分批采購限制；體積大或者是存儲(chǔ)實(shí)體受限制的物資，按照直接批量會(huì)影響庫存的存放，一般采用最大儲(chǔ)備量進(jìn)行分批采購限制。
