以下只是個(gè)人的一點(diǎn)看法,希望與LZ討論一下。
如何跟主管搞好關(guān)系,我覺(jué)得是一個(gè)比較寬泛的問(wèn)題。
首先從單位的體制上來(lái)說(shuō),不一樣的單位,為人處世的哲學(xué)態(tài)度就有很大的不同。Ps:在zf 事業(yè)單位 國企等等吃皇 糧的,人情世故尤為復雜,處處都是關(guān)系網(wǎng),未必是你希望跟主管搞好關(guān)系,是主管主動(dòng)的希望跟你處好關(guān)系也未嘗可知;在外企,要尊重外國人的文化,風(fēng)俗,傳統等,國外的朋友工作是工作,生活是生活,分的還是比較清楚的。只要你對工作認認真真,把工作做好就可以交差了,生活中活出自己的真性情,外企的老板就對你不差了;在國內的一般的私企中,工作和生活其實(shí)分的不太開(kāi)了,很多時(shí)候都是攙和在一起的,想跟自己的頂頭上司搞好關(guān)系,說(shuō)實(shí)話(huà)我也沒(méi)有十足的把握處理好這層關(guān)系,我覺(jué)得首先就得是把工作做好吧,在工作上不要讓主管對自己有什么不好的挑剔,如果不表?yè)P,起碼至少也不要批評,當然了,不聞不問(wèn)也不好,漠不關(guān)心你的工作的領(lǐng)導,可能是對你是十分放心,也可能是對你已經(jīng)徹底失望,所以這個(gè)其中的涵義需要自己體會(huì ),其次呢,在工作做好之后,還要懂得在生活中跟主管保持適當的距離,不要過(guò)分的親近,也不要過(guò)分的遠離。平時(shí)工作中可以盡量的照顧到領(lǐng)導的顏面,私底下盡可能的能以朋友的身份聊聊天,拉拉家常什么的,如果工作中、下班之后,你們的話(huà)題永遠只是工作,那么,領(lǐng)導對你的印象頂多也就是一個(gè)工作做的好不錯的同志而已。不論是在公司還是在外面,遇到之后都要打招呼,適當的聊幾句,這時(shí)候千萬(wàn)不要談工作,負責,他會(huì )以為除了工作你們之間沒(méi)有什么可談的了,這樣對你不利。還有,對你想搞好關(guān)系的主管,態(tài)度的尺度,把握一定要得當,不卑不亢,以平等的一個(gè)態(tài)度來(lái)面對,不要人前人后兩個(gè)樣,顯得做人太假了,同事對你的印象和評價(jià),傳到領(lǐng)導的耳朵里也很重要。
第二我就覺(jué)得因人而異吧,有的人公私分明,想一些辦法也沒(méi)有作用,有的人深諳人情世故,自己還是不要班門(mén)弄斧了,做好自己的本職工作,適當的禮貌做到就可以。如果有把握可以去挑戰,不過(guò)要謹慎,小心丟了夫人又折兵。
最后,我想說(shuō)的是,職場(chǎng)上沒(méi)有領(lǐng)導跟自己的下屬是真正的朋友關(guān)系,而是介于同事和朋友關(guān)系之間的一種微妙的關(guān)系最好,做好工作是非常重要的,因為,領(lǐng)導想高升,就必須培養自己的接班人,比如中層干部想要升高層主管,如果沒(méi)有合適的接班人,高層也不會(huì )考慮貿然升職給他,否則留下一大攤子事兒,誰(shuí)能接手?
是不是跑題了? 哈哈! 以上就是我的看法,希望跟lz討論,共同成長(cháng)。
下面資料希望對你有用哦 員工關(guān)系會(huì )對企業(yè)的發(fā)展潛力產(chǎn)生強烈的影響,這種關(guān)系取決于不同的社會(huì )環(huán)境以及管理者對員工的基本看法.管理者既要把員工看作是需要通過(guò)資源投入才能夠形成的一筆財富(即真正的人力資源),也可以將員工僅僅看成是實(shí)現最小化支出的一項成本.員工關(guān)系在一些規范獵頭公司中被看的很重要,烽火獵聘對員工關(guān)系的把握已經(jīng)很成功。
對任何一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),建立積極正向的員工關(guān)系可以吸引且留住優(yōu)良員工、提高員工生產(chǎn)力、增加員工對企業(yè)的忠誠度、提升工作士氣、提升公司績(jì)效、降低曠工、缺席率。員工缺勤率提高,增加了由于員工福利、補充員工、培訓和績(jì)效損失帶來(lái)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本。
員工離職率提高,增加了由于招聘、培訓和績(jì)效損失帶來(lái)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本。 建立和諧的員工關(guān)系,是企業(yè)文化建設的重要方面,也是良好企業(yè)形象的重要方面。
和諧的員工關(guān)系是上級與下級之間、平級同事之間、不同部門(mén)之間的潤滑劑,它是激勵員工、減輕工作壓力的重要手段之一,有利于員工之間的溝通,也是培養和加強員工團隊意識、平等合作精神的重要手段。 有一些知名企業(yè),如雅芳、IBM 、寶潔等,都設有員工關(guān)系經(jīng)理,專(zhuān)門(mén)負責做好員工關(guān)系的管理工作。
[編輯] 員工關(guān)系建設目標 員工關(guān)系的建設,通常有三個(gè)重要的目標: 1、建設和傳達企業(yè)文化。 2、創(chuàng )造愉悅、和諧的工作環(huán)境和良好的員工關(guān)系氛圍。
3、上情下達,下情上傳,加強溝通和理解。 [編輯] 影響員工關(guān)系的因素 有些管理者認為對員工的積極正確評價(jià)是員工關(guān)系計劃的基礎。
這些計劃在一定程度上是有效的,但是這并不是員工關(guān)系的核心。員工關(guān)系的核心是一個(gè)不斷建立關(guān)系的過(guò)程。
企業(yè)將花費時(shí)間、精力來(lái)建立。企業(yè)要想建立積極正向的員工關(guān)系,首先要明確影響員工關(guān)系的因素有哪些?然后根據影響因素制訂管理措施從而改進(jìn)員工關(guān)系。
1、溝通是影響員工關(guān)系最重要的因素 如果企業(yè)溝通渠道不暢,缺乏必要的反饋,將會(huì )引起很多矛盾,進(jìn)而導致員工工作熱情和積極性下降,影響工作效率。不斷進(jìn)行的雙向溝通將會(huì )增進(jìn)員工關(guān)系,減少沖突,增加員工對企業(yè)的信任,如果員工不信任管理者,上行溝通將會(huì )受到阻礙;如果管理者不信任員工,下行溝通將會(huì )受到影響。
2、管理者的管理理念影響員工對企業(yè)的信念和管理者的動(dòng)機進(jìn)而影響員工關(guān)系 如果員工不支持或不理解管理者的道德理念,他們將間接地對管理者的動(dòng)機產(chǎn)生疑問(wèn)。這將使員工產(chǎn)生壓力,進(jìn)而影響員工的工作績(jì)效,同時(shí)也影響員工對企業(yè)的信念,在員工關(guān)系中,信念比現實(shí)更重要。
員工將根據他們對企業(yè)的信念履行工作職責,員工應當被明確地告知工作的真實(shí)情況,盡管有時(shí)這對管理或員工是不合適的。員工的信念,不管正確與否,以及其不確定性將會(huì )影響工作績(jì)效。
良好的溝通將確保員工的信念與企業(yè)的現實(shí)相關(guān)聯(lián)。另外重視和關(guān)心與工作問(wèn)題有關(guān)的員工情感是建立員工關(guān)系的重要部分之一。
3、沖突是產(chǎn)生負向的員工關(guān)系的直接起因 沖突是由于工作群體或個(gè)人,試圖滿(mǎn)足自身需要而使另一群體或個(gè)人受到挫折時(shí)的社會(huì )心理現象。企業(yè)內沖突表現為由于雙方的觀(guān)點(diǎn)、需要、欲望、利益和要求的不相容而引起的激烈爭斗。
企業(yè)內部的沖突既可發(fā)生在個(gè)人與個(gè)人之間,也可發(fā)生在群體與群體之間。如:上下權力層次間的沖突,同一權力層次各部門(mén)之間的沖突,職能部門(mén)和一線(xiàn)班組之間的沖突等等。
企業(yè)必須解決沖突從而避免不適當的壓力對員工或績(jì)效產(chǎn)生負面影響。 4、管理者對員工的期望不明確將增加員工的壓力,進(jìn)而影響員工關(guān)系 員工需要知道管理者對他們的期望是什么。
員工不喜歡得到特別的驚喜。知道管理者的期望將極大地減少員工的工作壓力。
5、企業(yè)是否公平地對待所有員工是影響員工關(guān)系的關(guān)鍵因素 公平可以簡(jiǎn)單地認為在相同的情況下,對所有的員工都一視同仁,不存在厚薄。這并不意味較高的績(jì)效不應當得到較高的報酬。
對員工來(lái)說(shuō),公平也意味著(zhù)獲得公平的工資和福利。 [編輯] 如何建立一個(gè)正向的員工關(guān)系1、制定政策、規則和工作程序 任何一個(gè)企業(yè)需要制定規則從而使每一個(gè)員工知道管理者對他們的期望。
管理者需要不斷地與員工進(jìn)行溝通進(jìn)而使企業(yè)制定的政策、規則和工作程序能夠得到下屬的支持,并且需要一貫地加以強化。就是說(shuō)企業(yè)要通過(guò)建立制度而不是通過(guò)人治來(lái)建立積極正向的員工關(guān)系,從而避免在管理中的隨意性。
2、進(jìn)行有效的管理 管理者可以通過(guò)以下四種管理方式對下屬進(jìn)行有效的管理:首先,管理者應當根據員工是否能夠完成任務(wù)為標準來(lái)進(jìn)行工作分配。關(guān)鍵是要知道員工的優(yōu)勢和劣勢。
為了增加員工對企業(yè)的認同,必須使他們感覺(jué)到他們的工作對企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常重要的。如果員工認為他們的貢獻在某種程度上是獨一無(wú)二的、特別的或具有創(chuàng )造性的,那么員工可能更加積極地工作,并且逐漸成為企業(yè)比較重要的資產(chǎn)。
其次,管理者需要對自己的時(shí)間進(jìn)行管理。因為拙劣的時(shí)間管理的后果,是工作過(guò)程和程序不能按部就班地進(jìn)行。
這可能導致員工和外部顧客的不滿(mǎn)。員工非常重視自己的時(shí)間。
如果時(shí)間不能很好地利用,員工可能感覺(jué)到管理者在費自己的。
態(tài)度決定一切。
有人說(shuō):如果你在尋找改善與老板關(guān)系的方法,請忘記諂媚,也不要費心尋找精致的禮物。你可以使用以下8個(gè)簡(jiǎn)單易行的策略:
1.多做點(diǎn)兒額外的事。
完成你的基本任務(wù)和職責,并不能使你在老板心里留下深刻印象。要養成常常做點(diǎn)兒額外事的習慣。無(wú)論是提前交付一個(gè)項目,還是志愿擔當新的責任,超越期望值常常會(huì )給你帶來(lái)驚喜。
2.預見(jiàn)需要。
不要等老板告訴你做什么,用你的腦子,使自己的工作具有前瞻性,提前行動(dòng)。你的任務(wù)是讓老板活得更輕松、壓力更小,不用他甩鞭子你就主動(dòng)去完成工作。當你的老板要你整合一份報告時(shí),最好的反應莫過(guò)于馬上拿出來(lái),“我早就想到你會(huì )需要,所以我已經(jīng)提前做好了”。
3.改進(jìn)。
現狀并不總是做事情最好、最有效的方式,你要深入思考,看看能不能進(jìn)行一些微小卻能對整個(gè)團隊或組織帶來(lái)重大影響的改進(jìn)。如果你調整某個(gè)工序而提升了質(zhì)量、提高了效率,你的價(jià)值就會(huì )猛漲。
4.保持積極。
有哪個(gè)老板需要一個(gè)消極的員工在他左右呢?沒(méi)有。在大多數工作場(chǎng)所,消極的員工已經(jīng)夠多了。積極、樂(lè )觀(guān)者可能是高壓的工作環(huán)境里的一縷陽(yáng)光。你不必過(guò)分表現出積極的樣子,只要一個(gè)簡(jiǎn)單的微笑就能使緊張的氣氛緩和下來(lái)。很快,人們就會(huì )把你跟好感覺(jué)聯(lián)系在一起,這會(huì )改善你跟任何人的關(guān)系。
5.帶來(lái)解決辦法。
在大多數工作場(chǎng)所,問(wèn)題是不可避免的。是的,你的老板會(huì )幫你解決問(wèn)題,但不要把所有工作都壓到老板肩上。當你遇到挑戰時(shí),要勇于做環(huán)境的主人,自己用頭腦風(fēng)暴的方式想出解決辦法。如果你實(shí)在無(wú)法解決,可以尋求老板的幫助,概述你已經(jīng)考慮的各種方法,讓老板知道該怎樣幫你。記住,你使老板的生活越輕松,你自己的生活就越輕松。
6.來(lái)點(diǎn)私人互動(dòng)。
工作場(chǎng)所那些事,不必在百分之百的時(shí)間里百分之百地職業(yè)化,來(lái)點(diǎn)私人的適當的互動(dòng)和合作,提醒大家“我們不是機器人”、“我們都有工作之外的生活”。你和你的老板可能有很多你還未意識到的共同點(diǎn)。或許你們最喜愛(ài)的娛樂(lè )方式是一樣的,或許你們喜歡同一支球隊,你們的小孩在同一個(gè)學(xué)校,同一個(gè)年級。把這些私人生活的共同點(diǎn)聯(lián)系起來(lái),可以讓你們之間的關(guān)系更加密切,讓你們在彼此眼里更加真實(shí)。把老板的夫人和孩子的名字這類(lèi)信息記在心里,談些輕松的話(huà)題,不要談?wù)巍⒆诮毯托浴?/p>
7.保護老板的時(shí)間。
你的老板可能是個(gè)大忙人,不要浪費他的時(shí)間,也防止別人浪費他的時(shí)間。如果你有問(wèn)題,首先自己找答案。如果你有決定權,要用你的判斷力決策。不要把你能辦好的事情推到老板那里。你越獨立,越能防止低效率,就越是一個(gè)有用的人。
8.不要讓老板當調解人。
沒(méi)有哪個(gè)老板喜歡當員工之間的調解人。如果你跟同事之間出現了問(wèn)題,要盡力自己解決。別忘了,你們是成年人,微小的爭端可能使雙方看起來(lái)都很幼稚和小氣,哄孩子并不是利用老板時(shí)間的好方法。
你努力跟老板處好關(guān)系之后,老板就會(huì )把你看成團隊里的一項重要資產(chǎn)。
下面資料希望對你有用哦 員工關(guān)系會(huì )對企業(yè)的發(fā)展潛力產(chǎn)生強烈的影響,這種關(guān)系取決于不同的社會(huì )環(huán)境以及管理者對員工的基本看法.管理者既要把員工看作是需要通過(guò)資源投入才能夠形成的一筆財富(即真正的人力資源),也可以將員工僅僅看成是實(shí)現最小化支出的一項成本.員工關(guān)系在一些規范獵頭公司中被看的很重要,烽火獵聘對員工關(guān)系的把握已經(jīng)很成功。
對任何一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),建立積極正向的員工關(guān)系可以吸引且留住優(yōu)良員工、提高員工生產(chǎn)力、增加員工對企業(yè)的忠誠度、提升工作士氣、提升公司績(jì)效、降低曠工、缺席率。員工缺勤率提高,增加了由于員工福利、補充員工、培訓和績(jì)效損失帶來(lái)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本。
員工離職率提高,增加了由于招聘、培訓和績(jì)效損失帶來(lái)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本。 建立和諧的員工關(guān)系,是企業(yè)文化建設的重要方面,也是良好企業(yè)形象的重要方面。
和諧的員工關(guān)系是上級與下級之間、平級同事之間、不同部門(mén)之間的潤滑劑,它是激勵員工、減輕工作壓力的重要手段之一,有利于員工之間的溝通,也是培養和加強員工團隊意識、平等合作精神的重要手段。 有一些知名企業(yè),如雅芳、IBM 、寶潔等,都設有員工關(guān)系經(jīng)理,專(zhuān)門(mén)負責做好員工關(guān)系的管理工作。
[編輯] 員工關(guān)系建設目標員工關(guān)系的建設,通常有三個(gè)重要的目標: 1、建設和傳達企業(yè)文化。 2、創(chuàng )造愉悅、和諧的工作環(huán)境和良好的員工關(guān)系氛圍。
3、上情下達,下情上傳,加強溝通和理解。 [編輯] 影響員工關(guān)系的因素有些管理者認為對員工的積極正確評價(jià)是員工關(guān)系計劃的基礎。
這些計劃在一定程度上是有效的,但是這并不是員工關(guān)系的核心。員工關(guān)系的核心是一個(gè)不斷建立關(guān)系的過(guò)程。
企業(yè)將花費時(shí)間、精力來(lái)建立。企業(yè)要想建立積極正向的員工關(guān)系,首先要明確影響員工關(guān)系的因素有哪些?然后根據影響因素制訂管理措施從而改進(jìn)員工關(guān)系。
1、溝通是影響員工關(guān)系最重要的因素 如果企業(yè)溝通渠道不暢,缺乏必要的反饋,將會(huì )引起很多矛盾,進(jìn)而導致員工工作熱情和積極性下降,影響工作效率。不斷進(jìn)行的雙向溝通將會(huì )增進(jìn)員工關(guān)系,減少沖突,增加員工對企業(yè)的信任,如果員工不信任管理者,上行溝通將會(huì )受到阻礙;如果管理者不信任員工,下行溝通將會(huì )受到影響。
2、管理者的管理理念影響員工對企業(yè)的信念和管理者的動(dòng)機進(jìn)而影響員工關(guān)系 如果員工不支持或不理解管理者的道德理念,他們將間接地對管理者的動(dòng)機產(chǎn)生疑問(wèn)。這將使員工產(chǎn)生壓力,進(jìn)而影響員工的工作績(jì)效,同時(shí)也影響員工對企業(yè)的信念,在員工關(guān)系中,信念比現實(shí)更重要。
員工將根據他們對企業(yè)的信念履行工作職責,員工應當被明確地告知工作的真實(shí)情況,盡管有時(shí)這對管理或員工是不合適的。員工的信念,不管正確與否,以及其不確定性將會(huì )影響工作績(jì)效。
良好的溝通將確保員工的信念與企業(yè)的現實(shí)相關(guān)聯(lián)。另外重視和關(guān)心與工作問(wèn)題有關(guān)的員工情感是建立員工關(guān)系的重要部分之一。
3、沖突是產(chǎn)生負向的員工關(guān)系的直接起因 沖突是由于工作群體或個(gè)人,試圖滿(mǎn)足自身需要而使另一群體或個(gè)人受到挫折時(shí)的社會(huì )心理現象。企業(yè)內沖突表現為由于雙方的觀(guān)點(diǎn)、需要、欲望、利益和要求的不相容而引起的激烈爭斗。
企業(yè)內部的沖突既可發(fā)生在個(gè)人與個(gè)人之間,也可發(fā)生在群體與群體之間。如:上下權力層次間的沖突,同一權力層次各部門(mén)之間的沖突,職能部門(mén)和一線(xiàn)班組之間的沖突等等。
企業(yè)必須解決沖突從而避免不適當的壓力對員工或績(jì)效產(chǎn)生負面影響。 4、管理者對員工的期望不明確將增加員工的壓力,進(jìn)而影響員工關(guān)系 員工需要知道管理者對他們的期望是什么。
員工不喜歡得到特別的驚喜。知道管理者的期望將極大地減少員工的工作壓力。
5、企業(yè)是否公平地對待所有員工是影響員工關(guān)系的關(guān)鍵因素 公平可以簡(jiǎn)單地認為在相同的情況下,對所有的員工都一視同仁,不存在厚薄。這并不意味較高的績(jì)效不應當得到較高的報酬。
對員工來(lái)說(shuō),公平也意味著(zhù)獲得公平的工資和福利。 [編輯] 如何建立一個(gè)正向的員工關(guān)系1、制定政策、規則和工作程序 任何一個(gè)企業(yè)需要制定規則從而使每一個(gè)員工知道管理者對他們的期望。
管理者需要不斷地與員工進(jìn)行溝通進(jìn)而使企業(yè)制定的政策、規則和工作程序能夠得到下屬的支持,并且需要一貫地加以強化。就是說(shuō)企業(yè)要通過(guò)建立制度而不是通過(guò)人治來(lái)建立積極正向的員工關(guān)系,從而避免在管理中的隨意性。
2、進(jìn)行有效的管理 管理者可以通過(guò)以下四種管理方式對下屬進(jìn)行有效的管理:首先,管理者應當根據員工是否能夠完成任務(wù)為標準來(lái)進(jìn)行工作分配。關(guān)鍵是要知道員工的優(yōu)勢和劣勢。
為了增加員工對企業(yè)的認同,必須使他們感覺(jué)到他們的工作對企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常重要的。如果員工認為他們的貢獻在某種程度上是獨一無(wú)二的、特別的或具有創(chuàng )造性的,那么員工可能更加積極地工作,并且逐漸成為企業(yè)比較重要的資產(chǎn)。
其次,管理者需要對自己的時(shí)間進(jìn)行管理。因為拙劣的時(shí)間管理的后果,是工作過(guò)程和程序不能按部就班地進(jìn)行。
這可能導致員工和外部顧客的不滿(mǎn)。員工非常重視自己的時(shí)間。
如果時(shí)間不能很好地利用,員工可能感覺(jué)到管理者在費自己的時(shí)。
從你提問(wèn)的方式看~~可能是剛參加工作的!! 一般來(lái)說(shuō),任何一個(gè)上司比較看重兩樣東西:一是他的上司是否信任他;二是他的下屬是否尊重他。
作為上司來(lái)說(shuō),判斷其下屬是否尊重他的一個(gè)很重要的因素,就是下屬是否經(jīng)常向他請示匯報工作。心胸寬廣的上司對于下屬懶于或因忽視而很少向其匯報工作也許不太計較,會(huì )好心的認為也許是工作太忙,沒(méi)有時(shí)間匯報,也許是本身就是他們職責內的事,沒(méi)必要匯報,或者是我這段時(shí)間心情不好,表現在言談舉止上,他們怕來(lái)匯報,等等。
但對于心胸狹窄的上司來(lái)說(shuō),如果出現這種情況,他就會(huì )做出各種猜測:是不是這些下屬看不起我啦?是不是這些下屬不買(mǎi)我的賬啊?甚或是不是這些下屬聯(lián)合起來(lái)架空我啦?一旦這種猜測成了他的某種認定,他就會(huì )利用手中的權利來(lái)“捍衛”自己的“尊嚴”,從而做出令下屬不利的舉動(dòng)來(lái)。 在工作中,上司和下屬往往容易形成一種矛盾,一方面下屬都愿意在不受干擾的情況下獨立做事,另一方面上司對下屬的工作總存有不放心的狀態(tài)。
那么,誰(shuí)是矛盾的主體呢?這就要看在下屬和上司之間誰(shuí)對誰(shuí)的依賴(lài)性更大。一般來(lái)說(shuō),在下屬和上司的關(guān)系中,上司總處在主導的地位。
原因很簡(jiǎn)單,他能夠決定和改變下屬的工作內容、工作范圍,甚至工作職責。一句話(huà),在很大的程度上,下屬的命運是由上司掌握的。
在這種情況下,要解決上述矛盾,通常的情況是下屬應適應上司的愿望,凡事多匯報,這對那些資深且能力很強的下屬來(lái)說(shuō),就要解決一個(gè)心理障礙問(wèn)題,即:不管你怎樣資深,怎樣能力強,你只要是下屬,你就只能在上司的支持和允許下工作,如果沒(méi)有這種支持和允許,你將無(wú)法工作,更莫說(shuō)創(chuàng )出業(yè)績(jì)了。 所以說(shuō),下屬們應該學(xué)會(huì )勤于向上司匯報工作,尤其是: 1)完成工作時(shí),立即向上司匯報; 2)工作進(jìn)行到一定程度,必向上司匯報; 3)預料工作會(huì )拖延時(shí),要及時(shí)向上司匯報。
只有這樣,才能最大程度地得到上司的信任與倚重,從而打開(kāi)事業(yè)之門(mén)。 講究匯報的技巧 匯報工作是非常有技巧的。
一次好的工作匯報,能讓上司肯定你的成績(jì),對你另眼相看;相反,上司則會(huì )無(wú)情地否定你的工作與成果,甚至于你的能力。可見(jiàn),一個(gè)下屬學(xué)會(huì )如何匯報自己的工作是一個(gè)很?chē)烂C而且很重要的環(huán)節。
我們怎樣才能更好地匯報自己的工作呢?主要要注意以下幾個(gè)方面: 調整心理狀態(tài),創(chuàng )造融洽氣氛 向上司匯報工作要先緩和以及營(yíng)造有利于匯報的氛圍。匯報之前,可先就一些輕松的話(huà)題作簡(jiǎn)單的交談。
這不但是必要的禮節,而且匯報者可借此機穩定情緒,理清匯報的大致脈絡(luò ),打好腹稿。這些看似尋常,卻很有用處。
以線(xiàn)帶面,從抽象到具體 匯報工作要講究一定的邏輯層次,不可“眉毛胡子一把抓”,講到哪兒算到哪兒。一般來(lái)說(shuō),匯報要抓住一條線(xiàn),即本單位工作的整體思路和中心工作;展開(kāi)一個(gè)面,即分頭敘述相關(guān)工作的作法措施、關(guān)鍵環(huán)節、遇到的問(wèn)題、處置結果、收到的成效等內容。
這種正所謂“若網(wǎng)在綱,有條而不紊。” 職場(chǎng)箴言 不要讓自己陷入到這些困境之中,不要做一些有可能引起別人誤會(huì )為騷擾、威逼、恐嚇之類(lèi)的舉動(dòng)。
與異性接觸,應保持應有的距離,不要使用太親切的稱(chēng)呼。避免對異性的穿著(zhù)、身體或外表作評論。
突出中心,拋出“王牌” 泛泛而談,毫無(wú)重點(diǎn)的匯報顯得很膚淺。通常,匯報者可把自己主管的或較為熟悉的、情況掌握全面的某項工作作為突破口,抓住工作過(guò)程和典型事例加以分析、總結和提高。
匯報中的這張“王牌”最能反映本單位工作特色。 彌補缺憾,力求完備 下屬向上司匯報工作時(shí),往往會(huì )出現一些失誤,比如對一些情況把握不準,或漏掉部分內容,歸納總結不夠貼切等等。
對于失誤,可采取給上司提供一些背景資料、組織參觀(guān)活動(dòng)、利用其他接觸機會(huì )與上司交流等方法對匯報進(jìn)行補充和修正,使其更加周密和圓滿(mǎn)。 成績(jì)最有說(shuō)服力 一個(gè)人要想得到晉升,光憑嘴上夸夸其談遠遠不夠,必須得拿出成績(jì)來(lái),能吃幾兩干飯都擺在桌面上,讓大家都看見(jiàn)了,才能取得晉升的砝碼。
實(shí)效是實(shí)實(shí)在在的東西,在運用實(shí)效的藝術(shù)時(shí),我們應注意以下幾點(diǎn): 1)所取得的成績(jì),必須得讓別人知道,特別是上司知道,而不能做無(wú)名英雄,如果別人都不知道,你干了多少都是白搭,并不能作為晉升的砝碼。 2)所取得的成績(jì)只要別人知道也就行了,并不需要大肆宣揚,甚至吹噓,那樣只能引起別人的反感。
3)在取得成績(jì)后更要團結好周?chē)耐拢愫弥車(chē)年P(guān)系,“槍打出頭鳥(niǎo)”這句話(huà)由來(lái)已久,如果有點(diǎn)成績(jì)就鶴立雞群了,那么就到群起而攻之的時(shí)候也就不遠了。要知道眾怒是犯不起的。
在實(shí)行市場(chǎng)經(jīng)濟的今天,各行各業(yè)都需要能干實(shí)事的人。因為這些人不僅能給大家帶來(lái)利益,還是上司所需要的左膀右臂,所以這樣的人才能夠得到快速的提升。
得到上司賞識的方法 在工作當中,獲得上司的欣賞有著(zhù)不容忽視的作用。因此,作為一個(gè)聰明的下屬,就一定要想方設法得到上司的欣賞。
怎樣才能獲得上司的欣賞呢? 希望獲得上司的欣賞,就要了解上司,正確領(lǐng)會(huì )和實(shí)現上司的意圖,找好自己的位置。 這是上司心目。
現在你和領(lǐng)導的關(guān)系不理想。說(shuō)明他因歷史原因對你有成見(jiàn)。現在你最要緊的是要搞清你的領(lǐng)導是個(gè)什么樣的人,看看他的為人處事,判斷他是什么樣的人,換句話(huà)說(shuō)就是看他是小人還是君子。如果他是小人他是不會(huì )放棄以前的一些恩怨,你怎么樣他都不會(huì )欣賞你。如果他還算是君子,你在此基礎上把工作再捋一下,分清主次,努力干好各項工作,用成績(jì)來(lái)證明自己的價(jià)值,這樣你為領(lǐng)導做了貢獻,分了憂(yōu),那他肯定會(huì )器重你的,這樣關(guān)系不就改善了嗎。
另外,你也要學(xué)習一些社會(huì )關(guān)系學(xué),學(xué)習一些處理人際關(guān)系的技巧。至于你討厭的人總想接近你,那要看他(她)接近你的目的,如果是正常的工作往來(lái),你就不能表現出你的厭惡情緒,要學(xué)會(huì )克制,如果是其他目的,又是你不喜歡的交往,你就可以加以拒絕,但也要講究方式方法,最好不要傷害他人。在社會(huì )上什么人都有,既然你步入社會(huì ),就得適應社會(huì )。這樣才能如魚(yú)得水,大展你的才華。
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