溝通網(wǎng)絡(luò )的方法內容(簡(jiǎn)答題目前網(wǎng)絡(luò )交流常用方式)
1.簡(jiǎn)答題 目前網(wǎng)絡(luò )交流有哪些常用方式
1、電子郵件溝通
電子郵件（E 一mail）既具有傳統紙質(zhì)信函的寫(xiě)作特點(diǎn)，又有信息時(shí)代的閃電式的傳播速 度。電子郵件程序的問(wèn)世給人們帶來(lái)了全新的交流方式，已經(jīng)成為國際互聯(lián)網(wǎng)最重要的服務(wù) 內容之一。
2、網(wǎng)頁(yè)溝通
網(wǎng)頁(yè)溝通是指用戶(hù)借助于網(wǎng)頁(yè)來(lái)傳達信息，實(shí)現不對方交流的目的。首先，需要相關(guān)企 業(yè)建立清晰的聯(lián)系信息。其次，有效的網(wǎng)頁(yè)溝通必須由精通網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的相關(guān)人員擔任郵箱的 管理者，解答溝通中出現的問(wèn)題.目前，有很多企業(yè)聘用與門(mén)的人員擔任郵箱的管理者，與 門(mén)負貴不客戶(hù)或者企業(yè)內部員工交流不溝通，這樣既能讓企業(yè)的員工及時(shí)了解企業(yè)和行業(yè)的 發(fā)展動(dòng)態(tài)，又能使外界對企業(yè)有充分的認識。
3、傳真溝通
雖然目前傳真構通的境況已經(jīng)大丌如前，但其在商務(wù)應用領(lǐng)域還具有相當廣泛的市場(chǎng)， 原因在于利用傳真機溝通有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢：（l）避免了傳真文件的丟失，同時(shí)減少了紙張消耗。（2）個(gè)人計算機傳真、互聯(lián)網(wǎng)傳真，啟動(dòng)無(wú)紙化辦公，雙面發(fā)送、接收傳真，省紙更方 便。
4、視頻電話(huà)溝通
目前視頗電話(huà)溝通的市場(chǎng)規模仍然很小， 其主要被科技公司、房地產(chǎn)公司、保險公司和金融機構運用在召開(kāi)視頻電視電話(huà)會(huì )議方面。
5、多媒體信息、儲存信息的數據岸
多媒體信息、儲存信息的數據庫是有別于傳統數據庫的，它是能夠有效實(shí)現多媒體數據 的儲存、讀取和檢索等功能的數據庫系統，具有極大地縮小信息儲存空間、工作便利化、跨 平臺、容易集成等特點(diǎn)。 網(wǎng)絡(luò )溝通技術(shù)是借助現代網(wǎng)絡(luò )和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)，在信息共享和自由交流的基礎上，在組織內 外創(chuàng )造一種平等溝通、交流和學(xué)習的文化氛圍，促迚組織不其成員、企業(yè)不供應商等社會(huì )公 眾的相互理解和達成共識，從而推動(dòng)組織和社會(huì )的不斷進(jìn)步。
2.網(wǎng)絡(luò )交流有什么方法
一、電子郵件；它注重的是私人間的信件交流，針對于具體的交流個(gè)體，是一個(gè)點(diǎn)對點(diǎn)傳播方式。
它滿(mǎn)足了人們對于信件傳送的速度、容量、多媒體等形式的要求。 二、qq、msn等即時(shí)通訊工具，它的出發(fā)點(diǎn)和歸宿也是私人性的即時(shí)通訊，它滿(mǎn)足了人與人之間跨越時(shí)空的即時(shí)交流欲望； 三、bbs等網(wǎng)上論壇；它是一個(gè)跨越時(shí)空的網(wǎng)絡(luò )社群。
它滿(mǎn)足了人們關(guān)于某個(gè)共同的興趣點(diǎn)與多數人一起交流的欲望，也可以說(shuō)它是自由形成的小討論組。但個(gè)人需要融入其他人預設的框架之中進(jìn)行發(fā)言，個(gè)人在這里的言說(shuō)空間是有限的，如討論的話(huà)題是預設的，每個(gè)人發(fā)言的內容是要經(jīng)管理員編輯管理的，并且有些論壇上的內容是分等級對不同的瀏覽者開(kāi)放的。
四.BLOG博客。
3.溝通方式有哪些
“責人之前先責自己，有些事情我們要學(xué)會(huì )攬過(guò)，把溝通做到恰到好處。”今天，小編為大家奉上一篇來(lái)自新勵成《人際溝通》一名學(xué)員的分享。
在新勵成《人際溝通》的課堂上，經(jīng)過(guò)四天的學(xué)習讓我感覺(jué)到了人際溝通的強大，同時(shí)也深知其所涉及的面也是非常的廣。
在課堂上大白老師說(shuō)總覺(jué)得四天時(shí)間很短，有很多話(huà)沒(méi)有講完，我覺(jué)得我也沒(méi)有聽(tīng)夠，總覺(jué)得還想繼續聽(tīng)老師講下去。
學(xué)完《人際溝通》的課程之后，讓我最深刻的有以下三個(gè)知識點(diǎn)：
——與領(lǐng)導、同事、客戶(hù)之間的關(guān)系（維護面子）
這個(gè)題目很有意思，講的內容也是和生活很貼近，息息相關(guān)。在課堂上老師出了一個(gè)話(huà)題，讓我們說(shuō)出自己的解決方法。
通過(guò)這個(gè)練習讓我覺(jué)得：
一個(gè)聰明的領(lǐng)導要懂得與自己的下屬溝通，如果只是專(zhuān)業(yè)知識強，但是在沒(méi)有良好的溝通方法和技巧，這樣是沒(méi)有效果的。
責人之前先責自己，有些事情我們要學(xué)會(huì )攬過(guò)，把溝通做到恰到好處。
——十二朵玫瑰花
十二朵玫瑰花中最重要的一朵讓我們覺(jué)得很重要：
——要多說(shuō)一些只有你行、缺你不可、幸虧有你、歸功于你、經(jīng)常提到、我是代表這樣的話(huà)。
讓別人感覺(jué)到自己的重要性，但是注意的一點(diǎn)就是要懂得去把控自己的情緒，意識到自己說(shuō)出來(lái)的話(huà)，不要有讓他人覺(jué)得有不屑的感覺(jué)。
如果你沒(méi)把控好自己的情緒，這樣的話(huà)會(huì )給人一種不理解或者不尊重的感覺(jué)，我們在說(shuō)話(huà)時(shí)一定要注重別人的感受。
在這期間老師還帶我們做了一個(gè)測試，半蹲著(zhù)靠在墻上，同時(shí)腳后跟著(zhù)地腳指頭全部抬起來(lái)。
這個(gè)測試最后只有三名同學(xué)堅持了下來(lái)。他們選擇了堅持，而我選擇了放棄。
我一直在思考：
為什么我在這過(guò)程當中有一點(diǎn)的疼痛就選擇放棄不選擇堅持？
在這期間我為什么就一直在想疼痛這件事？
為什么不想想其他美好的事情去轉移注意力，讓自己繼續堅持下去呢？
這都是我要反思的事情，雖然這只是一個(gè)游戲，如果轉換到生活中，那就像自己的人生，他決定的是一個(gè)人在生活中遇到困難挫折的一種處理方式，并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的測試那么簡(jiǎn)單。
就像人際關(guān)系一樣，如果我們在與人溝通的時(shí)候，遇到一點(diǎn)小困難，我們就選擇逃避的話(huà)，那么問(wèn)題也是永遠得不到解決的。
——處理親密關(guān)系
這個(gè)話(huà)題是大多數人喜歡的，因為處理關(guān)系在我們生活中無(wú)處不在，包括處理家庭關(guān)系、情侶關(guān)系、婆媳關(guān)系、同事關(guān)系等。
在課上老師給我們舉了很多例子，比如拴住男人的心，就要拴住男人的胃，
這個(gè)觀(guān)點(diǎn)是不成立的，如果我們要想關(guān)系處理得好就要去了解別人的需要，抓住對方的心理需求，同時(shí)還要注意給對方的一種積極的感受。
大白老師在課上給我們分享了自己的太太，是怎么從不會(huì )做飯到學(xué)會(huì )做飯的過(guò)程，同時(shí)也在群里跟我們分享了，大白老師的太太是如何贊美說(shuō)服大白老師幫忙做家務(wù)的，這都是我們溝通的一種技巧和語(yǔ)言的一種方法。
希望我們以后也會(huì )常去贊美身邊親近的人，要學(xué)以致用，讓我們生活中的關(guān)系也變得很好。
知識是靠我們不斷積累的，但是學(xué)了就要去用，同時(shí)讓我們開(kāi)啟2018年的大門(mén)，讓自己的人際關(guān)系變得更加美好
——桂學(xué)員 青島LTC《人際溝通》
4.正式溝通的網(wǎng)絡(luò )形式有哪些
折疊鏈式溝通①是一個(gè)平行網(wǎng)絡(luò )，其中兩端的人只能與各自?xún)葌纫粋€(gè)成員聯(lián)系，中間的人可分別與兩個(gè)人溝通②信息是自上而下或自下而上傳遞③信息經(jīng)層層傳遞、篩選、容易失真，可用來(lái)表示組織中主管人員與下級部屬之間存在若干中間管理者。
折疊輪式溝通①屬控制型網(wǎng)絡(luò )，只有一個(gè)成員是各種信息的匯集、傳遞者②集中化程度高，解決問(wèn)題速度快③溝通渠道少④組織成員滿(mǎn)意度低，士氣低落⑤大致相當于一個(gè)主管領(lǐng)導直接管理幾個(gè)部門(mén)的權威控制系統⑥輪式網(wǎng)絡(luò )是加強組織控制、效率高、速度快的一種有效的溝通形式。如果組織接受攻關(guān)任務(wù)，要求進(jìn)行嚴密控制，則可采取這種網(wǎng)絡(luò )折疊Y式溝通①是一個(gè)縱向溝通網(wǎng)絡(luò )，實(shí)際上是“鏈式”、“輪式”相結合②只有一個(gè)成員處于溝通中心，成為網(wǎng)絡(luò )中擁有信息且具有權威和滿(mǎn)足感的人③可為主管人員分擔工作，協(xié)助篩選信息和提供決策依據④增加了中間環(huán)節，易導致信息失真⑤影響組織成員的士氣主管、秘書(shū)和下屬構成的倒“Y”式，秘書(shū)是溝通中心 。
折疊環(huán)式溝通① 屬封閉式控制結構，相當于鏈式兩頭相聯(lián)結②每個(gè)人都可以同時(shí)與兩側人溝通信息，地位平等③集中化程度低④組織成員滿(mǎn)意度高，適于創(chuàng )造高昂的士氣⑤信息速度和準確度難以保證折疊全通道式溝通①開(kāi)放式的網(wǎng)絡(luò )系統②溝通渠道多③平均滿(mǎn)意度高且差異小，士氣高昂，合作氣氛濃④對于解決復雜問(wèn)題，增強組織合作精神，提高士氣有很大的作用⑤容易造成混亂，且又費時(shí)，影響工作效率 。
5.網(wǎng)絡(luò )交流有什么方法
一、電子郵件；它注重的是私人間的信件交流，針對于具體的交流個(gè)體，是一個(gè)點(diǎn)對點(diǎn)傳播方式。
它滿(mǎn)足了人們對于信件傳送的速度、容量、多媒體等形式的要求。 二、qq、msn等即時(shí)通訊工具，它的出發(fā)點(diǎn)和歸宿也是私人性的即時(shí)通訊，它滿(mǎn)足了人與人之間跨越時(shí)空的即時(shí)交流欲望； 三、bbs等網(wǎng)上論壇；它是一個(gè)跨越時(shí)空的網(wǎng)絡(luò )社群。
它滿(mǎn)足了人們關(guān)于某個(gè)共同的興趣點(diǎn)與多數人一起交流的欲望，也可以說(shuō)它是自由形成的小討論組。但個(gè)人需要融入其他人預設的框架之中進(jìn)行發(fā)言，個(gè)人在這里的言說(shuō)空間是有限的，如討論的話(huà)題是預設的，每個(gè)人發(fā)言的內容是要經(jīng)管理員編輯管理的，并且有些論壇上的內容是分等級對不同的瀏覽者開(kāi)放的。
四.BLOG博客。
6.基本的溝通方式有哪些
基本的溝通方式有以下
1、面對面交流
面對面交流是最常見(jiàn)的溝通交流方式，上下級之間布置、報告工作，同事之間溝通協(xié)調問(wèn)題，都采用此方式。
2、電話(huà)
上下級之間、同事之間借助電話(huà)這一傳播工具進(jìn)行的有聲交流方式。
3、命令
企業(yè)上級領(lǐng)導對下級員工布置工作、安排任務(wù)都可以稱(chēng)作“命令”，命令分口頭命令與書(shū)面命令兩種，有的企業(yè)創(chuàng )造了“總經(jīng)理任務(wù)通知書(shū)”是一種很好的書(shū)面命令，事實(shí)上它已具有了文件的性質(zhì)。
4、文件
公司下發(fā)有關(guān)文件是典型的下行溝通。對于與員工利益密切相關(guān)的或者需要員工共同遵守的文件，必須與員工進(jìn)行徹底溝通。公司的文件一般情況下下發(fā)到各個(gè)部門(mén)，各部門(mén)必須認真組織學(xué)習，并對學(xué)效果進(jìn)行測評，以確保文件內容溝通、執行到位。
5、會(huì )議
會(huì )議這種溝通方式，根據需要可分為董事會(huì )、經(jīng)理層會(huì )議、部門(mén)會(huì )議、全體員工大會(huì )等，根據開(kāi)會(huì )周期可分為日例會(huì )、周例會(huì )、月例會(huì )等，還有各種各樣的專(zhuān)項會(huì )議，如財務(wù)會(huì )議、表彰會(huì )議、安全會(huì )議等。無(wú)論何種會(huì )議，都要求講究會(huì )議效率，開(kāi)會(huì )要有結果，不能議而不決，隨后還要抓好執行、跟蹤、檢查、評估、反饋等環(huán)節。
6、業(yè)務(wù)“報告”
報告分為口頭報告和書(shū)面報告兩類(lèi)，類(lèi)似于報告的溝通方式有還有請示、向公司上一級主管提出意見(jiàn)或建議等。無(wú)論是口頭上的還是書(shū)面上形成文字，都是上行溝通，一般需要批復或口頭上給予反饋，從而形成上下信息交流上的互動(dòng)。
7、內部報刊
有條件的企業(yè)可以通過(guò)辦內部報刊來(lái)增進(jìn)企業(yè)與員工之間的溝通。例如，古井集團的《古井報》、《集團情況通報》、《市場(chǎng)動(dòng)態(tài)》等報刊發(fā)揮著(zhù)很好的溝通與交流作用。
8、廣播
在不少大中型企業(yè)，這一傳播媒介都在使用。
9、宣傳欄
這一傳播媒介無(wú)論對大中小型企業(yè)，都很適用。宣傳欄可大可小，內容可長(cháng)可短，方便快捷。
10、舉辦各種活動(dòng)
企業(yè)通過(guò)舉辦各種活動(dòng)如演講比賽、各種游戲、聯(lián)歡會(huì )、宴會(huì )、專(zhuān)題培訓等，可以有效地促進(jìn)公司與員工及同事之間的溝通。
11、意見(jiàn)箱
意見(jiàn)箱是很好的上行溝通方式，企業(yè)員工對公司有什么意見(jiàn)和建議都可以都可以通過(guò)這種方式與企業(yè)及領(lǐng)導進(jìn)行溝通。作為企業(yè)要對此給予高度重視，對員工的意見(jiàn)或建議及時(shí)反饋。
上述溝通基本上是語(yǔ)言溝通，其實(shí)對于非語(yǔ)言溝通也應引起我們重視，比如面對面交流中的雙方的穿著(zhù)、舉止及其相關(guān)禮儀也非常重要，會(huì )直接影響溝通效果。員工對辦公環(huán)境、辦公氣氛的感受，其實(shí)也是一種溝通。對無(wú)聲溝通的重視，有時(shí)會(huì )起到“此地無(wú)聲勝有聲”的效果。
