行為決策理論的主要內容是:
(1)人的理性介于完全理性和非理性之間,即人是有限理性的,這是因為在高度不確定刁極其復雜的現實(shí)決策環(huán)境中,人的知識、想象力和計算力是有限的。
(2)決策者在識別和發(fā)現問(wèn)題中容易受知覺(jué)上的偏差的影響,而在對未來(lái)的狀況作出判均時(shí),直覺(jué)的運用往往多于邏輯分析方法的運用。所謂知覺(jué)上的偏差,是指由于認知能力的;1限,決策者僅把問(wèn)題的部分信息當作認知對象。
(3)由于受決策時(shí)間和可利用資源的限制,決策者即使充分了解和掌握有關(guān)決策環(huán)境的丫息情報,也只能做到盡量了解各種備選方案的情況,而不可能做到全部了解,決策者選擇的王性是相對的。
(4)在風(fēng)險型決策中,與經(jīng)濟利益的考慮相比,決策者對待風(fēng)險的態(tài)度起著(zhù)更為重要的-f用。決策者往往厭惡風(fēng)險,傾向于接受風(fēng)險較小的方案,盡管風(fēng)險較大的方案可能帶來(lái)較為可觀(guān)的收益。
擴展資料:
行為決策理論研究始于對傳統決策理論中的不足和弊端進(jìn)行的探索,至今的發(fā)展歷程可以分為三個(gè)階段。
在這三個(gè)階段中,決策行為實(shí)證研究一直貫穿于其中,而決策行為的實(shí)證研究方法在很大程度上對行為決策理論的發(fā)展起著(zhù)推動(dòng)抑或限制的作用。可以說(shuō),決策行為實(shí)證研究方法的發(fā)展對行為決策理論的發(fā)展起著(zhù)關(guān)鍵的作用。
行為決策理論發(fā)展的第一個(gè)階段是行為決策理論的萌芽階段,時(shí)間跨度大致為20世紀50年代至70年代中期。
之所以將這個(gè)階段稱(chēng)為行為決策理論的萌芽期,主要是這個(gè)階段的研究主要還是集中探索理性決策理論的不足和弊端上,其研究往往處在是規范性研究的先行階段,沒(méi)有劃分出獨立的研究領(lǐng)域。
參參考資料:搜狗百科-行為決策理論
領(lǐng)導行為理論是研究領(lǐng)導有效性的理論,是管理學(xué)理論研究的熱點(diǎn)之一。
影響領(lǐng)導有效性的因素以及如何提高領(lǐng)導的有效性是領(lǐng)導理論研究的核心。領(lǐng)導理論的研究成果可分為三個(gè)方面,即領(lǐng)導特性理論、領(lǐng)導行為理論和領(lǐng)導權變理論。
由于領(lǐng)導特性理論忽視下屬的需要、沒(méi)有指明各種特性之間的相對重要性、缺乏對因與果的區分、忽視了情境因素,導致它在解釋領(lǐng)導行為方面的不成功。領(lǐng)導行為理論集中研究領(lǐng)導的工作作風(fēng)采口行為對領(lǐng)導有效性的影響,主要研究成果包括:K.Lewin的三種領(lǐng)導方式理論、R.Likert的四種管理方式理論、領(lǐng)導四分圖理論、管理方格理論、領(lǐng)導連續統一體理論等等,這些理論主要是從對人的關(guān)』動(dòng)和對生產(chǎn)的關(guān)心兩個(gè)維度,以及上級的控制和下屬參與的角度對領(lǐng)導行為進(jìn)行分類(lèi),這些理論在確定領(lǐng)導行為類(lèi)型與群體工作績(jì)效之間的一致性關(guān)系上取得了有限的成功,主要的原因是缺乏對影響成功與失敗的情境因素的考慮。
領(lǐng)導行為與領(lǐng)導的有效性之間的關(guān)系顯然依賴(lài)于任務(wù)結構、領(lǐng)導成員關(guān)系、領(lǐng)導權威、下屬的主導性需求等情境因素,領(lǐng)導權變理論彌補了這一缺陷,提出領(lǐng)導的有效性依賴(lài)于情境因素,并且情境因素可以被分離出來(lái),它的研究成果包括菲德勒權變模型、情境領(lǐng)導理論、路徑目標理論和領(lǐng)導者參與模型。但由于實(shí)踐者很難確定領(lǐng)導成員關(guān)系、任務(wù)結構等權變變量,領(lǐng)導權變理論相對于實(shí)踐者顯得過(guò)于復雜和困難,使它的應用具有一定的局限性。
1978年,Burns在對政治型領(lǐng)導人進(jìn)行定性分類(lèi)研究的基礎上,提出領(lǐng)導過(guò)程應包含交易型和變革型兩種領(lǐng)導行為,這一分類(lèi)為領(lǐng)導行為的研究開(kāi)辟了新的思路;1985年,Bass正式提出了交換型領(lǐng)導行為理論和變革型領(lǐng)導行為理論,它比以往理論采取更為實(shí)際的觀(guān)點(diǎn),是以一個(gè)“走在大街上的”普通人的眼光看待領(lǐng)導行為,具有實(shí)際的應用價(jià)值,在實(shí)踐中得到了廣泛應用。 1.領(lǐng)導方式的類(lèi)型: 專(zhuān)制或獨裁型(專(zhuān)權型領(lǐng)導):是指領(lǐng)導者個(gè)人決定一切,布置下屬執行。
這種領(lǐng)導者要求下屬絕對服從,并認為決策是自己一個(gè)人的事情。 民主集中型(民主型領(lǐng)導):是指領(lǐng)導者發(fā)動(dòng)下屬討論,共同商量,集思廣益,然后決策,要求上下融洽,合作一致地工作。
自由放任型領(lǐng)導:是指領(lǐng)導者撒手不管,下屬愿意怎樣做就怎樣做,完全自由,他的職責僅僅是為下屬提供信息并與企業(yè)外部進(jìn)行聯(lián)系,以利于下屬的工作。 2.領(lǐng)導行為的四分圖理論 美國俄亥俄州立大學(xué)的研究人員弗萊西曼和他的同事們的研究關(guān)于領(lǐng)導方式的比較研究,以國際收割機公司的一家卡車(chē)生產(chǎn)廠(chǎng)為調查對象,結果進(jìn)一步分為兩個(gè)維度,領(lǐng)導方式的關(guān)懷(consideration)維度和定規(initiation)維度。
關(guān)懷維度:代表領(lǐng)導者對員工之間以及領(lǐng)導者與追隨者之間的關(guān)系、相互信任、尊重和友誼的關(guān)心,即領(lǐng)導者信任和尊重下屬的觀(guān)念程度。 定規維度:代表領(lǐng)導者構建任務(wù)、明察群體之間的關(guān)系和明晰溝通渠道的傾向,或者說(shuō),為了達到組織目標,領(lǐng)導者界定和構造自己與下屬的角色的傾向程度。
例:老師上課:搞好和學(xué)生的關(guān)系; 完成教學(xué)任務(wù)。 該項研究說(shuō)明,一個(gè)領(lǐng)導者的行為在每一種維度中可以出現很大的變化。
領(lǐng)導者在每種維度中的位置,通過(guò)對兩種維度的問(wèn)卷調查測度。 根據這樣的分類(lèi),領(lǐng)導者可以分為四種基本類(lèi)型,即高關(guān)懷—高定規、高關(guān)懷—低定規、低關(guān)懷—高定規、低關(guān)懷—低定規。
該研究發(fā)現,在兩個(gè)維度方面皆高的領(lǐng)導者,一般更能使下屬達到高績(jì)效和高滿(mǎn)意度。不過(guò)高-高型風(fēng)格并不總是產(chǎn)生積極效果;而其他三種維度組合類(lèi)型的領(lǐng)導者行為,普遍與較多的缺勤、事故、抱怨以及離職有關(guān)系。
其他發(fā)現還有,領(lǐng)導者的直接上級給領(lǐng)導者的績(jì)效評估等級,與高關(guān)懷性成負相關(guān)。
全選,組織行為學(xué)是綜合運用與人有關(guān)的各種知識,采用系統分析的方法研究一定組織中人的行為規律,從而提高各級主管人員對人的行為的預測和引導能力,以便更有效地實(shí)現組織目標的一門(mén)科學(xué)。
組織行為學(xué)具有邊緣性、綜合性、兩重性、實(shí)用性等特點(diǎn)。研究組織行為學(xué)有助于加強以人為中心的管理,充分調動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性;有助于知人善任,合理地使用人才;有助于改善人際關(guān)系,增強群體的凝聚力。
組織行為學(xué)的產(chǎn)生與管理科學(xué)的發(fā)展有密切的關(guān)系,心理學(xué)、社會(huì )學(xué)、人類(lèi)學(xué)、政治學(xué)、倫理學(xué)、生物學(xué)與生理學(xué)等構成了組織行為學(xué)的理論基礎。行為科學(xué)運用的范圍極廣,組織行為學(xué)正是把行為科學(xué)的一般原理和知識運用于各種組織管理上的必然結果和產(chǎn)物。
對組織行為學(xué)的研究不僅在西方受到重視并在迅速的發(fā)展,在我國也從介紹開(kāi)始轉向普及和應用,組織行為學(xué)必將對我國管理科學(xué)的發(fā)展產(chǎn)生積極的作用。 組織行為學(xué)的研究方法與其它科學(xué)一樣,都必然遵循研究程序的公開(kāi)性、收集資料的客觀(guān)性、觀(guān)察與實(shí)驗條件的可控性、分析方法的系統性、所得結論的再現性、對未來(lái)的預見(jiàn)性等原則。
組織行為學(xué)的研究方法主要有觀(guān)察法、調查法、實(shí)驗法、測驗法、個(gè)案研究法等。 西方學(xué)者提出的理性的經(jīng)濟人、社會(huì )人、自我實(shí)現的人、復雜人的假設,對研究組織中人的行為規律有一定的意義,其中有科學(xué)的成份,也有片面性,我們在借鑒時(shí),一定要對其進(jìn)行具體分析。
1、組織行為學(xué)的概念 組織行為學(xué)是綜合運用與人有關(guān)的各種知識,采用系統分析的方法,研究一定組織中人的行為規律,從而提高各級主管人員對人的行為的預測和引導能力,以便更有效地組織目標的一門(mén)科學(xué)。 2、組織行為學(xué)的性質(zhì)與特點(diǎn) 組織行為學(xué)是一門(mén)多學(xué)科、多層次相互交叉和滲透的邊緣性綜合性學(xué)科,其主要特征有: (1)邊緣性、綜合性 :(多學(xué)科交叉性、多層次性) (2)兩重性 :(多學(xué)科性、人的兩重性、管理的兩重性) (3)實(shí)用性:(應用性科學(xué)) 3、研究和應用組織行為學(xué)的意義 國內外的實(shí)踐證明,特別最近幾年我國的改革開(kāi)放實(shí)踐證明,加強組織行為學(xué)的研究和應用,對于改進(jìn)管理工作和提高管理水平,對于培養和選拔各級管理人才,改進(jìn)領(lǐng)導作風(fēng)和提高領(lǐng)導水平,對于提高工作績(jì)效,對于改進(jìn)干群關(guān)系,調動(dòng)廣大職工群眾的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,增強企業(yè)事業(yè)單位的活力和提高社會(huì )生產(chǎn)力,都具有重要的意義: (1)有助于加強以人為中心的管理,充分調動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性; (2)有助于知人善任,合理地使用人才; (3)有助于改善人際關(guān)系,增強群體的合理凝聚力和向心力; (4)有助于提高領(lǐng)導水平,改善領(lǐng)導者和被領(lǐng)導者的關(guān)系; (5)有助于組織變革和組織發(fā)展。
克里斯·霍夫曼(Chris Hoffman)從大學(xué)畢業(yè),情緒高漲地開(kāi)始了她的新工作——IBM的銷(xiāo)售代表。最初的幾個(gè)月,她忙得不可開(kāi)交,參加了大量的正式職業(yè)培訓,了解她將負責銷(xiāo)售的產(chǎn)品,還要費力去理解她那個(gè)高深莫測、性情多變的上司。
這天晚上,下班回家的克里斯滿(mǎn)心困擾,輾轉難眠。幾周來(lái)她在工作中留意觀(guān)察,許多問(wèn)題縈繞腦海:“為什么一些同事會(huì )比另一些更加成功?在主要用電腦來(lái)交流的今天,當我們走出家門(mén)走入工作時(shí),怎樣才能像一個(gè)團隊一樣共同合作?怎樣才能學(xué)會(huì )應付完成銷(xiāo)售額的壓力?當我叫同事卡麗(Carrie)幫忙的時(shí)候,她為什么不跟我合作?為什么經(jīng)理征詢(xún)我的意見(jiàn),但隨后又不理睬我的建議?新的IBM文化和舊的有什么差別?它為什么總在不停地變化? 4、科學(xué)的研究方法應遵循的基本原則 任何一門(mén)科學(xué)都有與之相適應的一套合乎科學(xué)性的研究方法,沒(méi)有科學(xué)的研究方法,就無(wú)法揭示客觀(guān)規律,組織行為學(xué)也和其他科學(xué)一樣,也有一套作為揭示事物客觀(guān)規律的科學(xué)的研究方法。
這些研究方法要遵循科學(xué)研究方法的一般原則: (1)研究程序的公開(kāi)性; (2)收集資料的客觀(guān)性; (3)觀(guān)察與實(shí)驗條件的可控性; (4)分析方法的系統性 ; (5)所得結論的再現性; (6) 對未來(lái)的預見(jiàn)性。 5、學(xué)習和研究組織行為學(xué)的具體方法。
行為科學(xué)理論 行為科學(xué)作為一種管理理論,開(kāi)始于20世紀20年代末30年代初的霍桑實(shí)驗,而真正發(fā)展卻在20世紀50年代。
1.梅奧及霍桑實(shí)驗:八年霍桑試驗得出人非“經(jīng)濟人” 20世紀20年代至30年代間(1924年-1932年),美國國家研究委員會(huì )和美國西方電氣公司合作進(jìn)行了有關(guān)工作條件、社會(huì )因素與生產(chǎn)效率之間關(guān)系的試驗。由于該項研究是在西方電氣公司的霍桑工廠(chǎng)進(jìn)行的,因此,后人稱(chēng)之為霍桑試驗。
(1)試驗的四個(gè)階段: a.工廠(chǎng)照明試驗; b.繼電器裝配試驗; c.談話(huà)研究; d.觀(guān)察試驗。 (2)發(fā)現以下現象: a.工人們之間似乎有一個(gè)“合理的日工作量”; b.“樹(shù)大招風(fēng)”; c.在工人中形成的一些非正式團體, (3)得出三條結論: a.人是社會(huì )人; b.企業(yè)中不但存在著(zhù)正式組織,而且存在著(zhù)非正式組織; c.新的領(lǐng)導能力在于提高職工的滿(mǎn)足度,在于通過(guò)提高職工的滿(mǎn)足度來(lái)鼓舞職工的士氣。
這三條結論構成了早期人際關(guān)系學(xué)說(shuō)的主要內容,也是后期行為科學(xué)的基本理論基礎。 2.人際關(guān)系學(xué)說(shuō):在霍桑試驗的基礎上,梅奧創(chuàng )立了人際關(guān)系學(xué)說(shuō),提出了與古典管理理論不同的新觀(guān)點(diǎn)、新思想。
主要內容是:a.職工是“社會(huì )人”。b.滿(mǎn)足工人的社會(huì )欲望,提高工人的士氣,是提高生產(chǎn)率的關(guān)鍵。
c.企業(yè)存在著(zhù)“非正式組織”。“正式組織”與“非正式組織”有重大的區別,在“正式組織”中以效率的邏輯為重要標準,而在“非正式組織”中則以情感的邏輯為重要標準。
相互依存,對生產(chǎn)效率的提高有很大的影響。 人際關(guān)系學(xué)說(shuō)的出現,開(kāi)辟了管理理論研究的新領(lǐng)域,糾正了古典管理理論忽視人的因素的不中。
同時(shí),人際關(guān)系學(xué)說(shuō)也為以后的行為科學(xué)的發(fā)展奠定了基礎。 3.行為科學(xué)理論 行為科學(xué)的研究,基本上可以分為兩個(gè)時(shí)期。
前期以人際關(guān)系學(xué)說(shuō)(或人群關(guān)系學(xué)說(shuō))為主要內容,從20世紀30年代梅奧的霍桑試驗開(kāi)始,到1949年在美國芝加哥討論會(huì )上第一次提出行為科學(xué)的概念止。在1953年美國福特基金會(huì )召開(kāi)的各大學(xué)科學(xué)家參加的會(huì )議上,正式定名為行為科學(xué),是為行為科學(xué)研究時(shí)期。
行為科學(xué)的含義有廣義和狹義兩種。廣義的行為科學(xué)是指包括類(lèi)似運用自然科學(xué)的實(shí)驗和觀(guān)察方法,研究在自然和社會(huì )環(huán)境中人的行為的科學(xué)。
已經(jīng)公認的行為科學(xué)的學(xué)科有心理學(xué)、社會(huì )學(xué)、社會(huì )人類(lèi)學(xué)等等。狹義的行為科學(xué)是指有關(guān)對工作環(huán)境中個(gè)人和群體的行為的一門(mén)綜合性學(xué)科。
進(jìn)入60年代,為了避免同廣義的行為科學(xué)相混淆,出現了組織行為學(xué)這一名稱(chēng),專(zhuān)指管理學(xué)中行為科學(xué)。目前組織行為學(xué)從它研究的對象和小涉及的范圍來(lái)看,可分成三個(gè)層次,即個(gè)體行為、團體行為和組織行為。
(1)個(gè)體行為理論 主要包括兩大方面的內容: A.有關(guān)人的需要、動(dòng)機和激勵方面的理論,可分為三類(lèi): a.內容型激勵理論,包括需要層次論、雙因素理論、成就激勵理論等。 b.過(guò)程型激勵理論,包括期望理論、公平理論等。
c.行為改造型激勵理論,包括強化理論、歸因理論等。 B.有關(guān)企業(yè)中的人性理論。
主要包括X——Y理論、不成熟——成熟理論。 (2)團體行為理論 正式團體和非正式團體,松散團體、合作團體和集體團體等。
主要是研究團體發(fā)展動(dòng)向的各種的因素以及這些因素的相互作用和相互依存的關(guān)系。如:團體的目標、團體的結構、團體的規模、團體的規范心臟信息溝通和團體意見(jiàn)沖突理論等。
(3)組織行為理論 主要包括領(lǐng)導理論和組織變革、組織發(fā)展理論。領(lǐng)導理論又包括三大類(lèi),即領(lǐng)導性格理論、領(lǐng)導行為理論和領(lǐng)導權變理論等。
行為主義理論主要包括經(jīng)典條件作用理論、操作條件作用理論和模仿學(xué)習理論。
(一)經(jīng)典條件作用理論
俄國生理學(xué)家巴甫洛夫在實(shí)驗室研究狗的消化過(guò)程發(fā)現用鈴聲刺激狗,不會(huì )引起狗的唾液分泌,但若在給食物時(shí)響鈴,使鈴聲和食物多次結合以后,狗只要聽(tīng)到鈴聲就會(huì )分泌唾液,這種反射就是條件反射。
(二) 操作條件作用理論
操作條件理論是由美國心理學(xué)家斯金納提出的。他認為應答性行為是特定刺激所引起的,是不隨意的反射性反應;操作性行為則不與任何特定刺激相聯(lián)系,是有機體自發(fā)做出的隨意反應。操作性條件理論主要內容是操作(R)——強化(S)額過(guò)程,重要的是跟隨操作后的強化(即刺激)。操作性條件的形成是有機體把強化和所發(fā)生的操作反應相聯(lián)系的過(guò)程。
(三)模仿學(xué)習理論
模仿學(xué)習理論又稱(chēng)社會(huì )學(xué)習理論,主要由美國心理學(xué)家班杜拉提出的。班杜拉認為,在社會(huì )學(xué)習過(guò)程中,人不是消極地接受外在的刺激,而是經(jīng)過(guò)一系列的主動(dòng)加工過(guò)程,對外在刺激進(jìn)行選擇、組織,并以此調節自己的行動(dòng)。班杜拉認為,人的行為,特別是人的復雜行為主要是后天習得的。班杜拉的社會(huì )學(xué)習理論所強調的是這種觀(guān)察學(xué)習或模仿學(xué)習。在觀(guān)察學(xué)習的過(guò)程中,人們獲得了示范活動(dòng)的象征性表象,并引導適當的操作。
行為主義理論主張研究行為,否定意識;主張實(shí)驗方法,反對內容,認為人的行為都是通過(guò)后天學(xué)習而獲得的
行為科學(xué)理論
行為科學(xué)作為一種管理理論,開(kāi)始于20世紀20年代末30年代初的霍桑實(shí)驗,而真正發(fā)展卻在20世紀50年代。
1.梅奧及霍桑實(shí)驗:八年霍桑試驗得出人非“經(jīng)濟人”
20世紀20年代至30年代間(1924年-1932年),美國國家研究委員會(huì )和美國西方電氣公司合作進(jìn)行了有關(guān)工作條件、社會(huì )因素與生產(chǎn)效率之間關(guān)系的試驗。由于該項研究是在西方電氣公司的霍桑工廠(chǎng)進(jìn)行的,因此,后人稱(chēng)之為霍桑試驗。
(1)試驗的四個(gè)階段:
a.工廠(chǎng)照明試驗;
b.繼電器裝配試驗;
c.談話(huà)研究;
d.觀(guān)察試驗。
(2)發(fā)現以下現象:
a.工人們之間似乎有一個(gè)“合理的日工作量”;
b.“樹(shù)大招風(fēng)”;
c.在工人中形成的一些非正式團體,
(3)得出三條結論:
a.人是社會(huì )人;
b.企業(yè)中不但存在著(zhù)正式組織,而且存在著(zhù)非正式組織;
c.新的領(lǐng)導能力在于提高職工的滿(mǎn)足度,在于通過(guò)提高職工的滿(mǎn)足度來(lái)鼓舞職工的士氣。
這三條結論構成了早期人際關(guān)系學(xué)說(shuō)的主要內容,也是后期行為科學(xué)的基本理論基礎。
2.人際關(guān)系學(xué)說(shuō):在霍桑試驗的基礎上,梅奧創(chuàng )立了人際關(guān)系學(xué)說(shuō),提出了與古典管理理論不同的新觀(guān)點(diǎn)、新思想。主要內容是:a.職工是“社會(huì )人”。b.滿(mǎn)足工人的社會(huì )欲望,提高工人的士氣,是提高生產(chǎn)率的關(guān)鍵。c.企業(yè)存在著(zhù)“非正式組織”。“正式組織”與“非正式組織”有重大的區別,在“正式組織”中以效率的邏輯為重要標準,而在“非正式組織”中則以情感的邏輯為重要標準。相互依存,對生產(chǎn)效率的提高有很大的影響。
人際關(guān)系學(xué)說(shuō)的出現,開(kāi)辟了管理理論研究的新領(lǐng)域,糾正了古典管理理論忽視人的因素的不中。同時(shí),人際關(guān)系學(xué)說(shuō)也為以后的行為科學(xué)的發(fā)展奠定了基礎。
3.行為科學(xué)理論
行為科學(xué)的研究,基本上可以分為兩個(gè)時(shí)期。前期以人際關(guān)系學(xué)說(shuō)(或人群關(guān)系學(xué)說(shuō))為主要內容,從20世紀30年代梅奧的霍桑試驗開(kāi)始,到1949年在美國芝加哥討論會(huì )上第一次提出行為科學(xué)的概念止。在1953年美國福特基金會(huì )召開(kāi)的各大學(xué)科學(xué)家參加的會(huì )議上,正式定名為行為科學(xué),是為行為科學(xué)研究時(shí)期。
行為科學(xué)的含義有廣義和狹義兩種。廣義的行為科學(xué)是指包括類(lèi)似運用自然科學(xué)的實(shí)驗和觀(guān)察方法,研究在自然和社會(huì )環(huán)境中人的行為的科學(xué)。已經(jīng)公認的行為科學(xué)的學(xué)科有心理學(xué)、社會(huì )學(xué)、社會(huì )人類(lèi)學(xué)等等。狹義的行為科學(xué)是指有關(guān)對工作環(huán)境中個(gè)人和群體的行為的一門(mén)綜合性學(xué)科。進(jìn)入60年代,為了避免同廣義的行為科學(xué)相混淆,出現了組織行為學(xué)這一名稱(chēng),專(zhuān)指管理學(xué)中行為科學(xué)。目前組織行為學(xué)從它研究的對象和小涉及的范圍來(lái)看,可分成三個(gè)層次,即個(gè)體行為、團體行為和組織行為。
(1)個(gè)體行為理論 主要包括兩大方面的內容:
A.有關(guān)人的需要、動(dòng)機和激勵方面的理論,可分為三類(lèi):
a.內容型激勵理論,包括需要層次論、雙因素理論、成就激勵理論等。
b.過(guò)程型激勵理論,包括期望理論、公平理論等。
c.行為改造型激勵理論,包括強化理論、歸因理論等。
B.有關(guān)企業(yè)中的人性理論。主要包括X——Y理論、不成熟——成熟理論。
(2)團體行為理論
正式團體和非正式團體,松散團體、合作團體和集體團體等。
主要是研究團體發(fā)展動(dòng)向的各種的因素以及這些因素的相互作用和相互依存的關(guān)系。如:團體的目標、團體的結構、團體的規模、團體的規范心臟信息溝通和團體意見(jiàn)沖突理論等。
(3)組織行為理論
主要包括領(lǐng)導理論和組織變革、組織發(fā)展理論。領(lǐng)導理論又包括三大類(lèi),即領(lǐng)導性格理論、領(lǐng)導行為理論和領(lǐng)導權變理論等。
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研究方法,一般包括文獻調查法、觀(guān)察法、文獻研究法、跨學(xué)科研究法、個(gè)案研究法等等。
1、調查法
調查法是科學(xué)研究中最常用的方法之一。調查法中最常用的是問(wèn)卷調查法,它是以書(shū)面提出問(wèn)題的方式搜集資料的一種研究方法,即調查者就調查項目編制成表式,分發(fā)或郵寄給有關(guān)人員,請示填寫(xiě)答案,然后回收整理、統計和研究。
2、觀(guān)察法
觀(guān)察法是指研究者根據一定的研究目的、研究提綱或觀(guān)察表,用自己的感官和輔助工具去直接觀(guān)察被研究對象,從而獲得資料的一種方法。科學(xué)的觀(guān)察具有目的性和計劃性、系統性和可重復性。
3、文獻研究法
文獻研究法是根據一定的研究目的或課題,通過(guò)調查文獻來(lái)獲得資料,從而全面地、正確地了解掌握所要研究問(wèn)題的一種方法。文獻研究法被廣泛用于各種學(xué)科研究中。
4、跨學(xué)科研究法
運用多學(xué)科的理論、方法和成果從整體上對某一課題進(jìn)行綜合研究的方法,也稱(chēng)“交叉研究法”。科學(xué)發(fā)展運動(dòng)的規律表明,科學(xué)在高度分化中又高度綜合,形成一個(gè)統一的整體。
據有關(guān)專(zhuān)家統計,現在世界上有2000多種學(xué)科,而學(xué)科分化的趨勢還在加劇,但同時(shí)各學(xué)科間的聯(lián)系愈來(lái)愈緊密,在語(yǔ)言、方法和某些概念方面,有日益統一化的趨勢。
5、個(gè)案研究法
個(gè)案研究法是認定研究對象中的某一特定對象,加以調查分析,弄清其特點(diǎn)及其形成過(guò)程的一種研究方法。
參考資料來(lái)源:搜狗百科——研究方法
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