激勵員工有哪些方法 激勵員工十法 傳遞焦慮情緒?施壓?不,正面強化才是正解。
很多經(jīng)理人都為員工的糟糕表現感到焦慮,然后又把這種焦慮感傳遞給員工。把你的這些情緒傳遞給員工,只能推動(dòng)他們去完成你想讓他們完成的任務(wù),卻不能幫助他們發(fā)揮出自身的最佳水平。
有十種方法可以幫助你帶領(lǐng)員工走出平庸,邁向成功。 很多人試圖通過(guò)向他人傳導焦慮來(lái)激勵他們。
為人父母者經(jīng)常用這招,經(jīng)理人和企業(yè)領(lǐng)導者也經(jīng)常這樣做。他們?yōu)閱T工的糟糕表現感到焦慮,然后又把這種焦慮感傳導給員工。
這樣,所有人都緊張和焦慮起來(lái)了。 把你的焦慮情緒傳遞給員工,只能推動(dòng)他們去完成你想讓他們完成的任務(wù),卻不能幫他們發(fā)揮出自身的最佳水平。
以下方法有助于帶領(lǐng)員工走出平庸,邁向成功。 聽(tīng)取員工意見(jiàn) 優(yōu)秀的領(lǐng)導者會(huì )不斷向直屬部下尋求有創(chuàng )意的意見(jiàn)。
這一做法不但對發(fā)展公司業(yè)務(wù)有利,而且還能很好地調動(dòng)雙方進(jìn)行溝通的積極性。 優(yōu)秀的領(lǐng)導者善于問(wèn)問(wèn)題。
他會(huì )問(wèn),“如何讓顧客在我們這的購物經(jīng)歷,跟他們在我們的競爭對手那購物的感受有根本性的不同?如何能讓我們的員工和顧客像朋友一樣相處,從而吸引顧客在我們這里購買(mǎi)更多的商品?對記住顧客名字的員工我們應該如何進(jìn)行獎勵?有哪些方法可以鼓舞團隊士氣,激勵他們去爭取更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)?我們的員工會(huì )一起討論如何打造長(cháng)期客戶(hù)嗎?在這方面你的看法是什么?” 調動(dòng)員工積極性技巧的高低跟你問(wèn)問(wèn)題的質(zhì)量直接相關(guān)。優(yōu)秀的領(lǐng)導者關(guān)注那些可以改變結果的問(wèn)題。
不給員工施壓 大部分經(jīng)理人都試圖通過(guò)夸大不利情形來(lái)刺激員工。首先,他們會(huì )描述無(wú)法完成預定目標的慘境,有意讓員工感到難過(guò);然后,把這種難過(guò)情緒作為負面動(dòng)力來(lái)調動(dòng)整個(gè)團隊的積極性。
這樣做是沒(méi)有用的。 因團隊目標可能無(wú)法完成而感到有壓力不等于在乎這些目標。
在有些情況下,施加壓力并不是一種有效的激勵措施。 沒(méi)有人在面對壓力或是感到緊張時(shí)可以表現得很好,領(lǐng)導者也是這樣。
人在倍感壓力和緊張的時(shí)候,只能集中一小部分精力。如果你最鐘愛(ài)的球隊在踢球,你是希望看到緊張的隊員在比賽的最后時(shí)刻通過(guò)罰球或遠射得分呢,還是希望看到隊員自信、冷靜地應對挑戰,步步為營(yíng)呢? 大部分人把壓力當作“真正在乎”目標實(shí)現的一種表現。
但是,那不是在乎,只是緊張而已。緊張會(huì )讓員工表現得更加糟糕。
而真正的在乎會(huì )讓員工表現得更好。所以,明白二者的區別對經(jīng)理人很重要。
它們是最為不同的兩種狀態(tài)了。 如果你在乎,你不會(huì )感到緊張,你會(huì )集中精力,調動(dòng)你所有的資源,發(fā)揮出你心態(tài)平靜、全神貫注時(shí)所能調動(dòng)的全部力量。
人在身心放松、精力集中的時(shí)侯表現最好。 管理約定而不是管人 聰明的領(lǐng)導者富有同情心,他們總是試著(zhù)去理解員工的感受。
但他們不會(huì )試圖去約束這些情感,而是通過(guò)和員工達成的約定對員工進(jìn)行管理。 領(lǐng)導者會(huì )就某些事宜和團隊成員進(jìn)行約定,并讓員工在獨立思考后決定是否同意遵守這些約定。
在此期間,經(jīng)理人和員工的所有對話(huà),都是本著(zhù)尊重員工的原則進(jìn)行的。不存在員工屈從于經(jīng)理人的恐嚇或是權威的情況。
一旦經(jīng)理人和員工達成了約定,經(jīng)理人就不再需要對員工進(jìn)行管理了,他們要管理的是這些約定。這種管理方式更加成熟,也體現了對員工的尊重。
雙方交流時(shí)也都會(huì )更放得開(kāi),更信任彼此。雙方的責任感也會(huì )有所增強。
如果要討論尷尬話(huà)題,也更容易些。 經(jīng)理人通過(guò)約定對員工進(jìn)行管理的過(guò)程,從本質(zhì)上來(lái)講,是經(jīng)理人和員工兩個(gè)職場(chǎng)成年人進(jìn)行合作的過(guò)程。
應用認可-重申-跟蹤模式 當你要和員工談?wù)撍哪承┬袨楹捅憩F時(shí),可以用認可員工-重申對他的承諾-跟蹤約定履行情況的管理方法。 首先要欣賞和認可員工這個(gè)人,以及他為企業(yè)做出的貢獻,注意到他的強項和特殊才華。
然后舉一個(gè)他近期表現中讓你印象深刻、受益匪淺的具體事例。 接下來(lái),對該員工重申你對他的承諾。
你可以這樣說(shuō):“我相信你。你身上具備的一些特質(zhì)吸引我雇用了你。
我會(huì )盡全力幫助你在這個(gè)工作崗位取得成功。我會(huì )努力成就你的事業(yè),讓你在這里感到快樂(lè )和充實(shí)。”
然后告訴員工你具體可以為他們做什么。列舉你的工作職責,你如何為他們爭取公平待遇,你怎樣做到在他們需要的時(shí)候隨時(shí)出現,你是怎樣做到總能為員工提供他們成功所需的工具的,等等。
最后,跟蹤你和員工達成的約定。你肯定希望跟蹤你與員工針對問(wèn)題事宜達成的現有約定。
如果沒(méi)有現成的約定,你應該本著(zhù)雙方互相尊重的原則當即擬定一個(gè)。約定是雙方共同制定的。
它們不同于授權和規定。當雙方不再遵守相互的約定時(shí),應該本著(zhù)互相支持的態(tài)度打開(kāi)天窗說(shuō)亮話(huà),要么恢復該約定,要么重新擬一個(gè)新約定。
人們常打破其他人定的規矩,但傾向于遵守自己認可了的約定。 讓員工放開(kāi)手腳 員工總是自縛手腳。
他們不敢想象未來(lái),總是在和想象中的困難做斗爭。 領(lǐng)導技巧之一就是告訴員工他們可以比想象中成就得更多。
事實(shí)上,在將來(lái)的某一天,員工也可能成為像你一樣的領(lǐng)導者。他們對你的敬慕之情之所以能夠不斷增加,一個(gè)重要原因是你總能看到他們的潛力。
所以,你要不斷發(fā)現他們最好的。
1、激勵員工的有效方法 (1)人性激勵法 善為上者,不忘其下。
人們除了要獲得金錢(qián)之外,他們真正得到的是覺(jué)得自己很重要的感覺(jué)。因此,誰(shuí)能夠滿(mǎn)足人們內心深處這種最渴望的需求,誰(shuí)就是這個(gè)時(shí)代里最好的激勵者。
“人性”激勵的四大法寶分別是:①關(guān)懷他們;②贊賞他們;③尊重他們;④信任他們;“誰(shuí)掌握住了人性,誰(shuí)就注定是個(gè)成功的領(lǐng)袖人物。”你要時(shí)時(shí)刻刻讓你的“人性激勵”法則具體表現出來(lái),落實(shí)到行動(dòng)上,你將擁有一支世界上最精良、最勇猛的無(wú)敵團隊。
保證你們進(jìn)足以勝敵,退足以堅守,屢建奇功,成為大家欽羨的領(lǐng)導人才。(2)誘因激勵 每位領(lǐng)導者都被他的上級賦予一種特權,他可以運用他權責范圍許可,由所支配的金錢(qián)或其他代替物(獎金、紅利、升遷、加薪)來(lái)作為激勵其部屬的主要工具。
但是,每個(gè)人都有自己生活的重心,單靠金錢(qián)這一項誘因并不足以能完全引發(fā)他的工作動(dòng)機。雖然說(shuō)有錢(qián)能使鬼推磨,但有時(shí)也不是萬(wàn)能的,金錢(qián)的效力仍有一定的限制。
其原因是員工很重視他和他的工作伙伴之間的關(guān)系,這決不是金錢(qián)能完全取代的;其次,另一個(gè)原因是與心理因素有關(guān)。一般人在達到一定的經(jīng)濟水準之后,便會(huì )轉而追求其他方向的滿(mǎn)足,對員工來(lái)說(shuō),那些東西比金錢(qián)更具價(jià)值。
金錢(qián)激勵法并非惟一能激發(fā)員工的干勁和雄心壯志的靈丹妙藥。(3)恐懼激勵法 很多企業(yè)高層管理人員倡導恐懼法其理由是他們相信用懲誡方式來(lái)造成部屬心慌,最主要的目的并不在于恐嚇或報復,而在提醒促使受到懲罰的人能遵紀守法、規章、去激勵士氣。
有些領(lǐng)導都特別喜歡扮演“黑臉”的角色,運用懲誡的方式來(lái)督促、帶領(lǐng)部屬;還有一些領(lǐng)導人有時(shí)為了遮掩其恐嚇的本質(zhì),偶爾也會(huì )使用黑臉、白臉來(lái)遂其心愿。因此,他們一致認為只要在執行過(guò)程中能確切遵循以下七個(gè)原則,恐懼法仍不失為一種可以備用的激勵手法:①公正公平原則:對相同的違紀行為,避免發(fā)生懲罰力度不一致的現象。
②適可而止原則:不能讓犯錯而受懲的員工長(cháng)期處于恐懼不安之中,只可點(diǎn)到為止。③顧及顏面原則:為了顧及部屬的顏面,避免在公眾場(chǎng)合之下懲戒他。
④事先告知原則:事前要公布哪些行為是不容許的違紀行為,并讓大家知道違反者會(huì )受到何種程度的處罰。許多事實(shí)證明,恐懼的激勵方法通常只有曇花一現的短期效果。
比較起來(lái),現在的人們最需要領(lǐng)導者給予他們豐富的“人性激勵”,足夠的“金錢(qián)激勵”和最少的“恐懼激勵”。2、激勵員工的原則的步驟 所謂激勵員工就是尊重員工,也正是當今員工所最迫切需要的。
激勵員工,務(wù)必了解是什么驅使和激發(fā)他們要做好工作,你既要了解他們的個(gè)人需要,也要為他們提供機會(huì ),并真正關(guān)心和尊重他們。面對一般人都追求做好事的的內心世界,必須想辦法來(lái)激勵和促使這些人的內心里日益渴望成功。
關(guān)鍵要滿(mǎn)足和尊重他們。其方法有:①解除員工的后顧之憂(yōu)。
員工政策中應向員工聲明,工作保障問(wèn)題最終取決于他們自己。②建立理想的組織機構。
許多人士認為,工作既是謀生手段,也是與人交往的機會(huì ),公司如果洋溢著(zhù)社區般的氣氛,就說(shuō)明公司已盡心竭力要建立一種人人想為之效力的組織結構。③員工的薪水必須具有競爭性。
即要依據員工的價(jià)值來(lái)確定報酬。如果使金錢(qián)發(fā)揮最大作用,公司必須建立起競爭性薪金制度。
④讓員工去做他們喜歡的工作,這也是對員工的尊重的表現,幫他們創(chuàng )造機會(huì ),讓他們有更多機會(huì )做這些工作,這樣才能發(fā)掘他們的最大潛力和充分發(fā)揮他們的專(zhuān)長(cháng),令他振奮不已。⑤真誠地及時(shí)向員工表示祝賀。
研究表明,最有效的激勵因素是當員工出色完成工作時(shí),經(jīng)理當面表示祝賀。這種祝賀要來(lái)得及時(shí),也要說(shuō)得具體。
⑥了解員工的需要。如果了解員工的需要并設法滿(mǎn)足他們,就會(huì )大大調動(dòng)員工的積極性。
⑦為員工出色完成工作提供信息。⑧有定期的反饋。
提供信息交流之后,經(jīng)理們必須有定期的反饋。有人說(shuō)反饋簡(jiǎn)直是冠軍的早餐。
⑨聽(tīng)取員工意見(jiàn)。做實(shí)際工作的員工才是該工作的專(zhuān)家。
故經(jīng)理們必須聽(tīng)取員工的意見(jiàn)。邀請他們參與制定與其工作相關(guān)的決策。
⑩建立便于各方面交流的渠道。使員工可以通過(guò)這些渠道提問(wèn)題、訴說(shuō)關(guān)心的事,或者獲得問(wèn)題的答復。
從員工身上找到激勵員工的動(dòng)力。給員工提供一份良好的工作。
制定標準,以工作業(yè)績(jì)?yōu)闃藴侍岚螁T工。寫(xiě)便條贊揚員工的良好表現。
經(jīng)常與手下員工保持聯(lián)系來(lái)表示賞識他。當眾表?yè)P員工。
公開(kāi)表彰會(huì )進(jìn)一步加速激發(fā)員工渴求成功的欲望。這就等于告訴員工,他的業(yè)績(jì)值得所有人關(guān)注和贊許。
表彰時(shí)別忘了團隊成員,應當開(kāi)慶祝會(huì ),鼓舞員工士氣。3、表?yè)P的技巧與作用 有成功人士認為:表?yè)P是一種很讓人陶醉的東西。
也有人對表?yè)P盼評價(jià)很有說(shuō)服力:當你的錢(qián)已經(jīng)不足以籠絡(luò )手下那些人時(shí),表?yè)P可以幫助你把他們籠絡(luò )住。其實(shí),表?yè)P確實(shí)是一種十分高超的能控制人的技巧。
通過(guò)學(xué)習一些簡(jiǎn)單的表?yè)P技巧來(lái)提高我們表?yè)P別人的水平。(1)讓表?yè)P起到獎金的作用。
一位精明的經(jīng)理人員曾經(jīng)說(shuō),他非常喜歡思考怎樣才能使贊揚人的話(huà)起到跟發(fā)錢(qián)給下屬一樣的作用。人們總是期望別人對他們能夠有一個(gè)高度的評價(jià),你對他。
轉載以下資料供參考 有效的激勵手段 激勵是管理的基本職能之一,也是領(lǐng)導的一項重要任務(wù)。
有效的激勵必須從激勵的起點(diǎn)——需要出發(fā),綜合運用各種激勵方法。激勵的基本方法包括:形象激勵、感情激勵、信心激勵、目標激勵、績(jì)效薪金制、肯定與贊美、工作豐富化、參與管理、教育培訓等。
激勵 是激發(fā)人的動(dòng)機的心理過(guò)程,通過(guò)激勵,個(gè)體受到激發(fā)鼓勵,達到振作奮發(fā)的興奮狀態(tài),是指創(chuàng )設各種滿(mǎn)足組織成員需要的條件,激發(fā)組織成員的正確動(dòng)機,使其產(chǎn)生實(shí)現組織目標的特定行為的過(guò)程。關(guān)于如何進(jìn)行激勵,眾多的心理學(xué)家、管理學(xué)家進(jìn)行了深入的研究,提出了多種系統的激勵理論和方法。
以這些基本觀(guān)點(diǎn)為依據,我們提出以下激勵的基本方法。一、形象激勵 這里所說(shuō)的形象包括組織中領(lǐng)導者、模范人物的個(gè)人形象與優(yōu)秀團隊的集體形象等。
無(wú)論哪一種形象,都能激發(fā)員工的榮譽(yù)感、成就感和自豪感,達到激勵人的作用。為此,企業(yè)的領(lǐng)導者應把自己的學(xué)識水平、品德修養、工作能力、個(gè)性風(fēng)格貫穿于自己的日常工作之中,以自己良好的個(gè)人形象對被領(lǐng)導者的思想和行為進(jìn)行激勵。
同時(shí),對于在工作中表現突出,具有代表性的新人、優(yōu)秀員工、勞動(dòng)模范以及工作團隊等,采用照片、資料張榜公布,開(kāi)會(huì )表彰發(fā)放榮譽(yù)證書(shū),在電視、互聯(lián)網(wǎng)上宣傳等精神獎勵方式,深入宣傳和展現其良好的形象,號召和引導員工模仿學(xué)習。二、感情激勵 感情是人們對外界刺激所產(chǎn)生的喜怒哀樂(lè )等心理反應,包括情緒和情感兩種類(lèi)型。
感情需要是人類(lèi)最基本的需要,也是影響行為最直接的因素之一。人與人之間的感情聯(lián)系蘊藏著(zhù)無(wú)限的潛能,可以超越物質(zhì)利益、精神理想和外部壓力的影響,產(chǎn)生“士為知己者死”的激勵力量。
因此,現代領(lǐng)導者不僅要注意以理服人,更要強調以情感人。感情激勵就是加強與員工的感情溝通,從員工思想、生活、工作等各方面給予誠摯的關(guān)懷,想人所想,急人所難,與員工建立平等、親切的感情,讓員工感受到領(lǐng)導的關(guān)心和企業(yè)的溫暖,以此來(lái)激發(fā)其積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性。
三、信心激勵 期望理論告訴我們,一個(gè)人在工作中受到的激勵程度與個(gè)人對完成工作的主觀(guān)評價(jià)以及工作報酬對自己的吸引力等有很大關(guān)系。當個(gè)人認為自己無(wú)論付出多大的努力都不能完成工作時(shí),其工作的積極性肯定很低。
出現這種情況,有些時(shí)候是因為工作確實(shí)超出了個(gè)人的能力范圍,但更多的時(shí)候是由于個(gè)人對自己缺乏信心所至。他們往往不能清楚地認識和評價(jià)自己,不清楚自己的優(yōu)勢和劣勢所在,懷疑自己的能力,因而錯誤判斷了實(shí)現目標的可能性大小。
這時(shí)就需要管理者在相信自己的員工的基礎上,及時(shí)進(jìn)行心理疏導,讓他們充分認識到自己的優(yōu)點(diǎn)和潛力,給予充分的鼓勵,讓他們看到未來(lái)的機會(huì )和希望,幫助他們樹(shù)立“我能做好”的信心。員工有了良好的心態(tài)、必勝的信念和動(dòng)力,就能激發(fā)出巨大的創(chuàng )造力。
正像一句廣告詞說(shuō)的那樣:“只要有激情,一切皆有可能”。四、目標激勵 目標激勵是指設置適當的目標來(lái)激發(fā)人的動(dòng)機和行為,達到調動(dòng)人的積極性的目的。
目標激勵要求以明確的組織目標為依據,對其進(jìn)行縱向和橫向的層層分解,形成各層次、各部門(mén)乃至每一位員工的具體目標,各層次、各部門(mén)及每一位員工都以目標為標準,在實(shí)施目標的過(guò)程中,實(shí)行自我激勵和自我控制。在目標激勵的過(guò)程中,要特別注意以下幾點(diǎn):第一,員工個(gè)人目標的設置,應結合其工作崗位的特點(diǎn),充分考慮員工個(gè)人的特長(cháng)、愛(ài)好和發(fā)展,將個(gè)人目標與組織目標相結合,使組織目標包含較多的個(gè)人目標,使個(gè)人目標的實(shí)現離不開(kāi)為實(shí)現組織目標所做的努力。
第二,目標必須具有明確性、可達性、挑戰性和連續性,借以培養員工創(chuàng )造價(jià)值的成就感。第三,無(wú)論是組織目標還是個(gè)人目標一經(jīng)確定,就應大張旗鼓地進(jìn)行宣傳,讓全體員工深刻認識到自己工作的意義和前途,激發(fā)員工強烈的事業(yè)心和使命感,使員工在工作過(guò)程中達到自我激勵、相互激勵。
最后,在目標考核和評價(jià)上,要在員工自我評價(jià)的基礎上,從德、能、勤、績(jì)等方面,定性與定量相結合,客觀(guān)公正地進(jìn)行評價(jià),及時(shí)進(jìn)行獎懲,并做到賞罰分明。五、績(jì)效薪金制 這是一種最基本的激勵方法,其要點(diǎn)就是將績(jì)效與報酬相結合,完全根據個(gè)人績(jì)效、部門(mén)績(jì)效和組織績(jì)效來(lái)決定各種工資、獎金、利潤分成和利潤分紅等的發(fā)放。
實(shí)行績(jì)效薪金制能夠減少管理者的工作量,使員工自發(fā)地努力工作,不需要管理者的監督。現在許多企業(yè)對上至總經(jīng)理下至普通員工的薪金報酬,都采用了底薪(月薪或年薪)加提成的方式,其結果既增加了營(yíng)業(yè)額,也增加了個(gè)人收入,充分體現了績(jì)效薪金制的優(yōu)越性。
在實(shí)施績(jì)效薪金制時(shí),需要注意以下幾點(diǎn):第一,必須明確組織、部門(mén)和個(gè)人在一定期限內應達到的績(jì)效水平;第二,必須建立完善的績(jì)效監督、評價(jià)系統,以正確評價(jià)實(shí)際績(jì)效;第三,嚴格按績(jì)效來(lái)兌現報酬,所給報酬必須盡可能滿(mǎn)足員工的需求。六、肯定與贊美 心理學(xué)家、哲學(xué)家威廉?詹姆斯曾說(shuō)過(guò):“在人類(lèi)所有的情緒中,最強烈的莫過(guò)于渴望被人重視”。
哈佛大學(xué)康特教授進(jìn)一步指出:“薪資報酬只是一種權利,。
針對本公司目前員工流動(dòng)量大,員工工作效率低下,員工心態(tài)不穩等問(wèn)題。
特制定本激勵方案。本方案本著(zhù)精神激勵為主,適度配合物質(zhì)激勵的原則 。
一、目標激勵 由人事及生產(chǎn)廠(chǎng)長(cháng)共同確定各崗位的崗位職責,明確告知員工應從事的工作以及由生產(chǎn)廠(chǎng)長(cháng)與員工一起結合員工目前的工作效率制每月生產(chǎn)目標(注:應是一個(gè)可以達到的目標)對于達到目標的員工給予口頭表?yè)P及言語(yǔ)鼓勵。對與達不到目標的員工應適度安慰并給予幫助,比方說(shuō)培訓等,幫助員工達到工作目標。
效果分析:1屬員工自我激勵,完成目標的員工會(huì )增加自豪感從而增加工作熱情。2、完不成目標的員工在被安慰的情況下會(huì )更加努力工作。
二、參與激勵 對于某些不涉及公司原則的問(wèn)題決定時(shí)(如購買(mǎi)飲水機放幾樓或公司考勤1天需打幾次卡之類(lèi)的問(wèn)題)以及制定生產(chǎn)方面某些規定時(shí),可挑選1~2名員工參與討論,聽(tīng)取員工意見(jiàn)。 效果分析:1、員工感覺(jué)自己受公司重視可增強工作積極性。
2、便于了解第一線(xiàn)員工的思想。3、可表明公司制度是在了解員工想法以后制定的體現公平及人本思想。
三、評選優(yōu)秀員工 公司可分季度評選優(yōu)秀員工,具體評選方法可根據員工工作績(jì)效、工作態(tài)度、出勤情況等。從員工中挑選出2~3名表現良好的員工,發(fā)給溥澤皮工藝飾品優(yōu)秀員工獎狀及給予一定的物質(zhì)獎勵。
(以3名為列獎勵可為1等獎50元人民幣、2等獎30元人民幣、3等獎20元人民幣,獎勵以工資的形式發(fā)放)但要注意評選的公平性,否則會(huì )起反效果。 效果分析:1、榮譽(yù)激勵及物質(zhì)激勵結合的方式可提升員工積極性。
2、為評上優(yōu)秀員工可在員工中間形成競爭,提升工作積極性。3、被評上優(yōu)秀員工的人穩定性會(huì )增強。
四、員工生日問(wèn)候 每位員工生日時(shí),由公司總經(jīng)理簽發(fā)員工生日賀卡,表達對員工的祝福。(一定要總經(jīng)理親自簽發(fā),否則效果不明顯) 效果分析:1、員工感覺(jué)受公司重視。
2、總經(jīng)理鼓勵會(huì )增強員工工作熱情。 五、工資激勵 對于員工工資可制定工齡工資,在本公司每工作滿(mǎn)半年的員工每月可給予25元的工齡工資。
每滿(mǎn)一年的員工給予每月給予50元的工齡工資,依此類(lèi)推工齡工資200元封頂。 效果分析:工齡工資便于員工長(cháng)期在公司工作,以及以及防止培訓出來(lái)的熟練工跳槽。
五、企業(yè)文化激勵 制定人本的企業(yè)文化。通過(guò)培訓的形式告知員工工作是為自己的,有能力的員工公司會(huì )為其提供廣闊的發(fā)展空間以及相對應的薪酬。
公司看重的不是學(xué)歷、性別等其他因數。任何人只要肯努力在公司都有發(fā)展的機會(huì )。
把公司的目標和員工的目標相結合。 效果分析:不同與其他還沒(méi)有企業(yè)文化激勵的企業(yè),會(huì )是一種比較特別的方式。
六、績(jì)效激勵 目前還無(wú)法執行,待績(jì)效考核體系建立以后再予以執行。 七、負激勵 對于連續兩個(gè)月達不到公司最低計件標準的員工,結合其平時(shí)工作表現(包括考勤、工作態(tài)度等)給予轉崗或辭退處理。
效果分析:1、反向激勵使員工知道不努力就要被淘汰。2、對于工作效率很低下的員工是一種激勵。
3、可結合目標激勵一起執行。
激勵員工的方法有以下幾種:
1、績(jì)效激勵 企業(yè)要制定出一套完善的績(jì)效考核制度,讓員工知道自己的績(jì)效考評結果,有利于員工清醒的認識自己。如果員工清楚公司對他工作的評價(jià),就會(huì )對他產(chǎn)生激勵作用,績(jì)效考核可以調動(dòng)員工的工作積極性,更有利于企業(yè)的發(fā)展,這對一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一項很重要的工作。
2、組織激勵 在公司的組織制度上為員工參與管理提供方便,進(jìn)一步激勵員工工作的主動(dòng)性。為每個(gè)崗位制定詳細的崗位職責和權利,讓員工參與制定工作目標的決策,讓員工對自己的工作過(guò)程享有較大的決策權,讓員工加入到這個(gè)組織,這個(gè)集體中,切身體會(huì )和感受,這對員工或者是對企業(yè)來(lái)說(shuō),都是非常好的舉措,是值得學(xué)習和推廣,也是現在很多公司都在做的。
3、榜樣激勵 促進(jìn)群體的每位成員的學(xué)習積極性,把優(yōu)秀員工樹(shù)立為榜樣,讓員工向他們學(xué)習。雖然這個(gè)辦法有些陳舊,但實(shí)用性很強。近朱者赤,近墨者黑。一個(gè)壞員工可以讓大家學(xué)壞,一位優(yōu)秀的榜樣也可以改善群體的工作風(fēng)氣。讓員工向好的員工學(xué)習,一方面可以提高員工自身的職業(yè)技能和素顏,對一個(gè)公司的整體發(fā)展來(lái)說(shuō),是一個(gè)很不錯的方法呢。
4、理想激勵 管理者應當了解員工的理想,并努力將公司的目標與員工的理想結合起來(lái),實(shí)現公司和員工的共同發(fā)展。每位員工都有自己的理想,如果他發(fā)現自己的工作是在為自己的理想而奮斗,就會(huì )煥發(fā)出無(wú)限的熱情,讓員工每天都能積極的工作,有一個(gè)好的心態(tài),這是很重要的呢。
5、目標激勵 為工作能力較強的員工設定一個(gè)較高的目標,并向他們提出工作挑戰――這種做法可以激發(fā)員工的斗志,激勵他們更出色地完成工作。同時(shí),這種工作目標挑戰如果能適當結合物質(zhì)激勵,效果會(huì )更好。給員工一個(gè)工作目標,讓他們努力去奮斗,等他們實(shí)現的時(shí)候我們可以給予物質(zhì)獎勵,量不在多,最主要的是那種意思的表達,這是很有效的的呢。
6、榮譽(yù)激勵 為工作成績(jì)突出的員工頒發(fā)榮譽(yù)稱(chēng)號,強調公司對其工作的認可,讓員工知道自己是出類(lèi)拔萃的,更能激發(fā)他們工作的熱情。這個(gè)舉措很好,如果我是員工,我做了一件成功的事情,領(lǐng)導表?yè)P,還有激勵,還有榮譽(yù),那我肯定會(huì )努力地工作的,繼續做出自己的努力,把公司的事情當自己的事情一樣認真處理。
7、情感激勵 情感需要是人的最基本的精神需要,因此領(lǐng)導就要舍得情感投資,重視人際溝通,建立感情聯(lián)系,增強員工和領(lǐng)導在感情上的融合度。情感聯(lián)系一經(jīng)確立,員工就會(huì )把快速優(yōu)質(zhì)地完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)作為情感上的補償,甚至能不去計較工資、獎金等物質(zhì)因素。建立情感聯(lián)系,領(lǐng)導者必須改變居高臨下的工作方式,變單向的工作往來(lái)為全方位的立體式往來(lái),在廣泛的信息交流中樹(shù)立新的領(lǐng)導行為模式,如人情往來(lái)和娛樂(lè )往來(lái)等。領(lǐng)導會(huì )在這種無(wú)拘無(wú)束、員工沒(méi)有心理壓力的交往中得到大量有價(jià)值的思想信息,增強彼此間的信任感。
激勵是一種有效的領(lǐng)導方法,它能直接影響員工的價(jià)值取向和工作觀(guān)念,激發(fā)員工創(chuàng )造財富和獻身事業(yè)的熱情。 激勵的作用是巨大的。美國哈佛大學(xué)教授詹姆士曾在一篇研究報告中指出:實(shí)行計時(shí)工資的員工僅發(fā)揮其能力的20%~30%,而在受到充分激勵時(shí),可發(fā)揮至80%~90%。
1、建立績(jì)效考核體系
建立有效的績(jì)效考核體系,了解和規范化績(jì)效考評的指標、依據、評分標準及獎賞制度,對企業(yè)的實(shí)際情況和工作崗位的特性來(lái)選擇合適的評估方式,并使績(jì)效考核體系正確合理,行之有效。績(jì)效考評的方法很多,但是都有各自?xún)?yōu)點(diǎn)和缺陷,因此,要綜合各方面進(jìn)行考慮后,選擇合理的考評方法,對于考核得到的結果也要有理有據。
2、加大落實(shí)激勵機制
企業(yè)的激勵機制應該是落實(shí)到實(shí)處,而不是重在形式化方面。企業(yè)要建立起公平公正、合理的、適合自己企業(yè)發(fā)展的激勵體系。樹(shù)立內部競爭與個(gè)人長(cháng)期發(fā)展意識,建起一個(gè)實(shí)施起來(lái)有成效的企業(yè)激勵管理體系,并且在激勵時(shí)嚴格按照激勵管理制度實(shí)行并且長(cháng)久的堅持。建立合理的薪酬結構,工資制度設計要科學(xué)公正,建立具有一定競爭力的薪酬,企業(yè)支付較高的薪酬能夠吸引在企業(yè)外部的人才及一些企業(yè)精英,合理的工資會(huì )為企業(yè)帶來(lái)較高的滿(mǎn)意感和忠誠感,還會(huì )減少企業(yè)職工離職率。合理的設計符合員工需要的福利項目,企業(yè)具有完善的福利制度會(huì )吸引外部員工和保留內部員工,福利制度如果設計的好,可以增加職工對于企業(yè)的忠誠度和信任度,也有利于企業(yè)吸引人才。實(shí)現薪酬與績(jì)效掛鉤,薪酬與績(jì)效相結合可以調動(dòng)企業(yè)員工工作的積極性。
3、尊重員工個(gè)性差異
尊重個(gè)體的差異性,由于來(lái)自不同地區,具有不同性別、教育背景和個(gè)人經(jīng)歷,必然會(huì )產(chǎn)生不同的思維方式、行為特點(diǎn)和處事風(fēng)格。創(chuàng )造性的最大特點(diǎn)就是求異,具有創(chuàng )造性潛能的優(yōu)秀人才往往有著(zhù)強烈的個(gè)性,或者說(shuō),優(yōu)秀人才的創(chuàng )造性往往蘊含于其獨特鮮明的個(gè)性之中。
4、培訓激勵
通過(guò)培訓,可以改變員工的工作態(tài)度、增長(cháng)知識、提高技能、激發(fā)創(chuàng )造力和潛能,另一方面也能增強員工自身的素質(zhì),最終增加了員工的終身就業(yè)能力。因此,公司應加大對員工培訓和開(kāi)發(fā)的投資,為員工提供受教育和不斷提高自身技能的學(xué)習機會(huì )。
5、企業(yè)實(shí)事求是,務(wù)實(shí)
減少無(wú)效加班,鼓勵員工提升工作效率,有事情就加班,沒(méi)有事情就讓員工有更多的時(shí)間去學(xué)習和自我成長(cháng)。這也是企業(yè)走向健康有序的發(fā)展之路。
6、使用創(chuàng )新的員工激勵工具激勵員工
teamtoken-以激勵為核心的企業(yè)管理軟件,為企業(yè)的每個(gè)員工提供一個(gè)錢(qián)包,用這個(gè)錢(qián)包來(lái)激勵員工,以股權激勵等方式給員工做激勵。讓員工有主人翁精神和歸屬感,和企業(yè)一起,產(chǎn)生經(jīng)濟共同體,讓員工和企業(yè)一起成長(cháng)。馬斯洛需求理論不再符合所有員工的需求了,可以試試員工錢(qián)包,以波特和勞勒的綜合激勵為依據來(lái)為企業(yè)研發(fā)員工激勵工具。
企業(yè)在對于員工的管理中,往往有這樣的困惑:一些在企業(yè)中表現較差的員工,到了其他企業(yè)工作的卻有聲有色,而且還成了優(yōu)秀的員工。
原因是什么?
是員工與企業(yè)的價(jià)值取向不同?還是員工吸取了工作教訓改變了工作態(tài)度?這些可能也許都有道理,但是更大的問(wèn)題可能還在于:企業(yè)自身沒(méi)有創(chuàng )造出適宜于員工發(fā)揮其聰明才智的環(huán)境,以及在用人上存在求全、責備的心理。
員工的工作業(yè)績(jì),來(lái)源于員工對于自己本職工作的工作激情。
但是,員工的工作激情從哪里來(lái)?
美國沃頓商學(xué)院經(jīng)過(guò)對全球237家公司的250萬(wàn)名員工進(jìn)行調查和研究寫(xiě)出的經(jīng)典之作――《激情員工》一書(shū)中有一個(gè)根本觀(guān)點(diǎn):?jiǎn)T工的工作激情,是通過(guò)滿(mǎn)足員工的事業(yè)追求所獲得!
也就是說(shuō):激情不是不要薪水主動(dòng)加班,不是終日微笑,也不是雄心勃勃要做驚天動(dòng)地的大事。激情,就是想辦法把工作做得更好,讓生活更精彩!
員工都有自我激勵的本能,企業(yè)要做的就是利用這一本能去激勵他們,甚至不需花費金錢(qián)。要激勵員工,第一步就是清除公司中阻礙員工自我激勵能力的負面因素;第二,在企業(yè)中開(kāi)發(fā)真正的激勵因素,引導所有員工受激勵。
員工自我激勵能力基于這樣一個(gè)事實(shí),即每個(gè)人都對歸屬感、成就感及駕馭工作的權力感充滿(mǎn)渴望。每個(gè)人都希望自已能夠作主、希望自己的能力得以施展、希望自己受到人們的認可、希望自己的工作富有意義。
俗話(huà)說(shuō):“沒(méi)有規矩不成方圓。”任何一家企業(yè),為了管好員工,都建立有一整套管理制度,但是在“管好”員工的同時(shí),是否就等于“用好”員工呢?
企業(yè)實(shí)施各種管理模式的本意在于用好人,但由于片面地進(jìn)行約束性的管理,反而忽略了一個(gè)人在輕松的環(huán)境中更能激發(fā)潛能的現象。“管人”與“用人”的矛盾就顯得十分突出,“管”的目的與結果出現了重大的差異,這也是管理和被管理矛盾的終極表現。因此企業(yè)在對員工進(jìn)行約束和規范行為的同時(shí),更應該考慮用一種怎樣的機制去激勵員工奮發(fā)上進(jìn)的積極性。
首先從制度入手,改變一些無(wú)關(guān)緊要的約束性條款,使制度本身變得寬松,并留下修改制度本身的余地,讓員工明白制度不是永久性的約束條款,在員工普遍接受和適應制度約束的前提下要減少懲罰性條款,增加激勵性?xún)热荨?/p>
其次,將枯燥乏味的操作技能、熟練程度的提高與員工工作中的娛樂(lè )性相結合,比如開(kāi)展崗位技能演練表演等,在娛樂(lè )性的工作中,讓員工體現自我價(jià)值,促進(jìn)自身技能素質(zhì)的提高。
再者,鼓勵員工參與公司的基層管理工作,激勵員工為公司的管理工作出謀劃策。經(jīng)過(guò)這些基礎的參與,使員工本身有了“參政”感、使命感,讓員工在日常特定工作環(huán)境中得不到發(fā)揮的個(gè)性特長(cháng),在這個(gè)平臺上就能淋漓盡致地發(fā)揮。另外,企業(yè)也能從中發(fā)現具有組織能力、宣傳鼓動(dòng)能力的可用之才。
管理和被管理是企業(yè)管理的永恒矛盾,如果企業(yè)能為員工創(chuàng )造發(fā)揮個(gè)性特長(cháng)的空間,創(chuàng )造出一個(gè)能夠尊重每一個(gè)人勞動(dòng)成果、充分發(fā)揮每一個(gè)人所長(cháng)的平臺,就能使這一矛盾淡化;企業(yè)管理制度是一種約束,但更是一種激勵,合理的企業(yè)管理制度就能化“管”為“用”。
只有不斷找到并協(xié)調雙方的需求,才有可能在公司與員工之間借助薪酬這個(gè)橋梁,達到組織與個(gè)人奮斗目標的一致。要堅信,絕大多數員工都不是單單為了薪水而工作,要真正提高員工的工作熱情、提高員工的工作效率,就要從發(fā)掘員工的工作激情開(kāi)始!
員工激勵有幾大簡(jiǎn)單的激勵法則:
信任激勵法:一個(gè)社會(huì )的運行必須以人與人的基本信任做潤滑劑,不然,社會(huì )就無(wú)法正常有序地運傳。信任是加速人體自信力爆發(fā)的催化劑,自信比努力對于成才講更為重要。 信任激勵是一種基本員工激勵方式。對下屬的信任則體現在平等待人、尊重下屬的勞動(dòng)、職權和意見(jiàn)上,這種信任體現在“用人不疑,疑人不用”上,而且還表現在放手使用上。
情感激勵法:情感是影響人們行為最直接的因素之一, 任何人都有渴求各種情緒的需求。按照心理學(xué)上的解釋?zhuān)说那楦锌煞譃槔髁x情感、好勝情感、享樂(lè )主義情感等類(lèi)型,這也需要我們的領(lǐng)導干部不段地滿(mǎn)足群眾、滿(mǎn)足各類(lèi)人才日益增長(cháng)的物質(zhì)文化的需求。
知識激勵法:隨著(zhù)知識經(jīng)濟的撲面而來(lái),當今世界的日趨信息化、數字化、網(wǎng)絡(luò )化。知識更新速度的不段加快,干部對伍中存在的知識結構不合理和知識老化現象也日益突出。這就需要領(lǐng)導干部一方面在實(shí)踐中不段豐富和積累知識,另一方面也要不段的加強學(xué)習,樹(shù)立“終身教育”的思想,變“一時(shí)一地”的學(xué)習,為“隨時(shí)隨地”的學(xué)習;對單位一般員工可采取自學(xué)和加強職業(yè)培訓的力度;知識激勵是人才管理的一個(gè)重要原則。
目標激勵法:目標是組織對個(gè)體的一種心理引力。所謂目標激勵,就是確定適當的目標,誘發(fā)人的動(dòng)機和行為,達到調動(dòng)人的積極性的目的。目標作為一種誘引,具有引發(fā)、導向和激勵的作用。一個(gè)人只有不斷啟發(fā)對高目標的追求,才能啟發(fā)動(dòng)其奮發(fā)向上的內在動(dòng)力。
榮譽(yù)激勵法: 從人的動(dòng)機看,每個(gè)人都具有自我肯定、爭取榮譽(yù)的需要。對于一些工作表現比較突出,具有代表性的先進(jìn)人物,給予必要的精神獎勵,都是很好的精神激勵方法。對各級各類(lèi)人才來(lái)說(shuō),激勵還要以精神激勵為主,因為這可以體現人對尊重的需要。在榮譽(yù)激勵中還要注重對集體的鼓勵,以培養大家的集體榮譽(yù)感和團對精神。 當然我們在榮譽(yù)的激勵上,存在著(zhù)評獎過(guò)濫過(guò)多的反激勵現象。要樹(shù)立評獎的權威性,嚴格評獎的執法程序,加強監督,使評獎名副其實(shí),使榮譽(yù)的激勵恰到好處,有張可循。
二、精準把握一線(xiàn)主管的五大。·溝通式管理企業(yè)如何快速培養優(yōu)秀管理者2013-12-212天廣州市¥3800更注重幫助管理者將這些被割裂開(kāi)的傳統理論靈活運用到日常工作任務(wù)中去。企業(yè)管理者,只要按照六項修煉的順序在工作中逐項使用·向華為學(xué)習:如何通過(guò)績(jì)效管理激勵研發(fā)人員2013-11-222天北京市¥3600
1. 案例和研發(fā)績(jì)效管理及激勵機制概述 本單元學(xué)習目標:理解為什么績(jì)效管理和員工激勵,尤其是研發(fā)人員的激勵為什么會(huì )成為全球普遍性的管理難題;為什么很多研發(fā)績(jì)效管理制度沒(méi)有產(chǎn)生應有的。·如何進(jìn)行績(jì)效考評2013-11-037天東莞市¥6800學(xué)習內容 1.采購師(二級)學(xué)習內容 (1) 如何認清組織環(huán)境; (2 如何明確需求規劃與供應; (3) 如何進(jìn)行供應市場(chǎng)分析; (4) 如何制定供·如何贏(yíng)得上司的支持2013-11-061天廣州市¥1500第一章:課程概述 - 課程內容概述 - 學(xué)員需求確認 - 課程內容和培訓方法介紹 - 行政細節 第二章:角色定位:老板是人不是神 1、案例分析:“最牛的秘書(shū)?” 2、小組討論:我們應·85、90后員工心本管理2013-11-082天上海市¥4500第一單元:解讀80后員工 一、80后員工的行為表現 二、80后員工的心理特征 三、80后員工的成長(cháng)模式 四、80后八大心理傾向 第二單元:80后員工的管理方向 一、80后員工引發(fā)的管理
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