一般性的調查方法主要有:實(shí)地觀(guān)察法,問(wèn)卷調查法,訪(fǎng)談?wù){查法,最佳答案實(shí)驗調查法,文獻調查法等5種。
1,實(shí)地觀(guān)察法,是觀(guān)察者有目的、有計劃地運用自己的感覺(jué)器官或借助科學(xué)觀(guān)察工具,能動(dòng)地了解處于自然狀態(tài)下的社會(huì )現象的方法。
2,問(wèn)卷調查法也稱(chēng)問(wèn)卷法,是調查者運用統一設計的問(wèn)卷向被選取的調查對象了解情況或征詢(xún)意見(jiàn)的調查方法。
3,訪(fǎng)問(wèn)調研法: 就是調查者通過(guò)口頭交談等方式向被訪(fǎng)問(wèn)者了解信息并進(jìn)行分析研究的方法。
4,企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中常常需要了解市場(chǎng)行情、國民經(jīng)濟發(fā)展情況等信息,這些信息很難從消費者那里得到,文獻調查法能很好幫助企業(yè)獲取這方面的信息,所謂文獻調查法就是指通過(guò)尋找文獻搜集有關(guān)市場(chǎng)信息的調查方法,它是一種間接的非介入式的市場(chǎng)調查方法。
調查的方法
(1) 觀(guān)察法
是社會(huì )調查和市場(chǎng)調查研究的最基本的方法。它是由調查人員根據調查研究的對象,利用眼睛、耳朵等感官以直接觀(guān)察的方式對其進(jìn)行考察并搜集資料。例如,市場(chǎng)調查人員到被訪(fǎng)問(wèn)者的銷(xiāo)售場(chǎng)所去觀(guān)察商品的品牌及包裝情況。
(2) 實(shí)驗法
由調查人員跟進(jìn)調查的要求,用實(shí)驗的方式,對調查的對象控制在特定的環(huán)境條件下,對其進(jìn)行觀(guān)察以獲得相應的信息。控制對象可以是產(chǎn)品的價(jià)格、品質(zhì)、包裝等,在可控制的條件下觀(guān)察市場(chǎng)現象,揭示在自然條件下不易發(fā)生的市場(chǎng)規律,這種方法主要用于市場(chǎng)銷(xiāo)售實(shí)驗和消費者使用實(shí)驗。
(3) 訪(fǎng)問(wèn)法
可以分為結構式訪(fǎng)問(wèn)、無(wú)結構式訪(fǎng)問(wèn)和集體訪(fǎng)問(wèn)。
結構式訪(fǎng)問(wèn)是實(shí)現設計好的、有一定結構的訪(fǎng)問(wèn)問(wèn)卷的訪(fǎng)問(wèn)。調查人員要按照事先設計好的調查表或訪(fǎng)問(wèn)提綱進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn),要以相同的提問(wèn)方式和記錄方式進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)。提問(wèn)的語(yǔ)氣和態(tài)度也要盡可能地保持一致。
無(wú)結構式訪(fǎng)問(wèn)的沒(méi)有統一問(wèn)卷,由調查人員與被訪(fǎng)問(wèn)者自由交談的訪(fǎng)問(wèn)。它可以根據調查的內容,進(jìn)行廣泛的交流。如:對商品的價(jià)格進(jìn)行交談,了解被調查者對價(jià)格的看法。
集體訪(fǎng)問(wèn)是通過(guò)集體座談的方式聽(tīng)取被訪(fǎng)問(wèn)者的想法,收集信息資料。可以分為專(zhuān)家集體訪(fǎng)問(wèn)和消費者集體訪(fǎng)問(wèn)。
(4) 問(wèn)卷法
是通過(guò)設計調查問(wèn)卷,讓被調查者填寫(xiě)調查表的方式獲得所調查對象的信息。在調查中將調查的資料設計成問(wèn)卷后,讓接受調查對象將自己的意見(jiàn)或答案,填入問(wèn)卷中。在一般進(jìn)行的實(shí)地調查中,以問(wèn)答卷采用最廣。
調查研究工作的方法是指調查的途徑、手段。
隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)日新月異的發(fā)展,現在的調查研究除了采用傳統的方法外,又創(chuàng )造出了許多新的科學(xué)方法。調研的方法有多種開(kāi)元研究具有多年的調研經(jīng)驗總結如下:1、會(huì )議調查法和實(shí)地觀(guān)察法 會(huì )議調查法。
是調查研究工作中常用的方法。召集一些了解詳細情況的同志,用座談或討論的形式,請他們談?wù)勀承﹩?wèn)題的情況和他們對此問(wèn)題的認識,提出建設性意見(jiàn)。
開(kāi)調查會(huì )的好處是可以在短時(shí)間內了解到比較詳細的情況,效率比較高,而且由于參加會(huì )議的同志是比較熟悉情況的,因此掌握的材料會(huì )比較可靠。 開(kāi)調查會(huì )一般應注意以下幾個(gè)問(wèn)題: 一是選定適合參加調查的人員。
參加調查會(huì )的人員應是熟悉情況的同志。如果對情況不熟悉,就不可能談出真實(shí)的情況來(lái),甚至會(huì )把調查者引向事物的反面。
二是參加調查會(huì )的人員應盡可能挑選各個(gè)層次、各個(gè)行業(yè)或部門(mén)、不同年齡的人員,這樣便于更廣泛地了解各方面對某些問(wèn)題的看法。 三是調查會(huì )要有活潑、暢所欲言的氛,主持調查會(huì )的同志要善于用坦誠的態(tài)度、民主的作風(fēng)、輕松的語(yǔ)言、活潑的手勢等談話(huà)藝術(shù),解除與會(huì )者的緊張心理,引導大家展開(kāi)討論。
四是根據不同的情況,確定調查會(huì )的規模大小以及分幾次開(kāi)還是一次開(kāi)。有時(shí)事情情況較復雜,發(fā)言人較多,可以分開(kāi)兩次或多次,讓參加座談的人員都充分發(fā)表自己的意見(jiàn);有時(shí)由于一些領(lǐng)導或權威人士的參加可能會(huì )使參加調查的同志緊張或拘束,不利于發(fā)表意見(jiàn),主持人就可以分層次召開(kāi)或個(gè)別征求領(lǐng)導及權威人士的意見(jiàn)。
五是將調查的內容提前告訴參加會(huì )議的人員,請他們提前做好準備,防止調查會(huì )開(kāi)始才提出議題的做法。 實(shí)地觀(guān)察法。
是指調查者有目的、有計劃地運用自己的感覺(jué)器官或者借助科學(xué)的工具和手段,直接考察正在發(fā)生的經(jīng)濟或社會(huì )現象。實(shí)地觀(guān)察法是搜集非語(yǔ)言行為資料的首選方法。
實(shí)地觀(guān)察法的主要優(yōu)點(diǎn)是,調查者能夠在實(shí)地直接感和客觀(guān)對象,所獲取的是直接的、生動(dòng)的、具體的感性認識,能掌握大量的第一手資料。但實(shí)地觀(guān)察法所觀(guān)察到的往往是事物的表面現象或外部聯(lián)系,帶有一定的偶然性。
2、文獻調查法和~調查法 文獻調查法。是指通過(guò)對文獻的搜集和摘取,以獲得關(guān)于調查對象的信息。
文獻是指記錄知識的信息資料,是調查資料的重要來(lái)源。對于社會(huì )現象的歷史演變及發(fā)展趨勢的研究等,文獻資料就可能成為首要的資料來(lái)源。
文獻調查法的目的作用,在于充分了解事物的背景與概貌,以探求事物發(fā)展變化的規律。文獻調查法往往是一種先行的調查方法。
一般只能作為調查的先導,而不能作為調查結論的現實(shí)依據。 ~測驗是一種充分體現民主精神的調查方法,可以充分了解群眾對某問(wèn)題的態(tài)度和意見(jiàn)。
~測驗一般采取兩種形式: 一是走訪(fǎng)調查。調查者通過(guò)抽樣法,選定一定數量的調查對象,通過(guò)同他們面談或電話(huà)聯(lián)系等,了解他們的真實(shí)思想和意見(jiàn)。
這種方式可以了解到與調查內容相關(guān)的其他內容。其缺點(diǎn)是容易使被調查者產(chǎn)生一些拘束,不愿談出自己的真實(shí)想法來(lái)。
~測驗選的對象越多,了解到的情況就越接近真實(shí),~測驗挑選對象時(shí)應注意不要單調地選一種人,而應從年齡、職業(yè)、收入、政治面貌、種族、性別等不同的方面選出不同的人來(lái),這樣才能保證~測驗的廣泛性和真實(shí)性。 二是書(shū)面調查。
一般采取無(wú)記名方式,調查者提出一些題目或調查內容,通過(guò)卡片、信函和問(wèn)卷等書(shū)面形式分發(fā)給一定數量的群眾,由群眾自愿填寫(xiě),然后收回,進(jìn)行統計分析,由于采取無(wú)記名方式,群眾沒(méi)有任何政治或其他方面的壓力,可以無(wú)所顧忌地把自己的真實(shí)想法提出來(lái),因此這種方式可以了解到群眾真實(shí)的心理和看法,對改進(jìn)工作很有幫助,而且由于這種調查面廣,增加了解調查的材料。3、訪(fǎng)談?wù){查法和資料調查法訪(fǎng)談?wù){查法。
是指調查者與被訪(fǎng)者通過(guò)口頭交談的方式了解調查對象情況的方法。訪(fǎng)談?wù){查法要求訪(fǎng)談?wù)卟粌H要做法訪(fǎng)談前的各項準備工作,而且要善于進(jìn)行人際交往,與被訪(fǎng)談?wù)呓⑵鸹镜男湃魏鸵欢ǖ母星椋炀毜卣莆赵L(fǎng)談中的提問(wèn)、引導等技巧,并根據具體情況采取適當的方式進(jìn)行面談。
資料調查法。即通過(guò)收集有關(guān)現成的書(shū)面資料,查閱各種歷史檔案,進(jìn)行調查研究。
這種方式簡(jiǎn)單易行,尤其對于不容易接觸的東西或地方,通過(guò)這種方式就能獲得一定的情況,資料調查法的缺點(diǎn)是收集到的資料是第二手資料,有時(shí)會(huì )由于其記錄者的水平問(wèn)題,使資料的真實(shí)性和可靠性受到影響,因此進(jìn)行資料調查時(shí),要認真核對資料,盡可能地掌握完整的資料。4、統計調查法和實(shí)驗調查法統計調查法。
是利用固定統計報表的形式,把下邊的情況反映上來(lái),通過(guò)分析而進(jìn)行的一種常用的調查研究方法由于統計報表的內容是比較固定的,因此可能通過(guò)報表分析出某項事物的發(fā)展軌跡和未來(lái)走勢,如通過(guò)每月報表,可以分析出某個(gè)企業(yè)逐月產(chǎn)值完成情況,并能分析出比上年同期增減情況,還可預測出下一步的趨勢。運用統計調查法,應注意幾點(diǎn):一是統計口徑要統一,否則是不可比的;二是應以統計部門(mén)的數字為準,否則分析的依據難免有誤;三是報表分析和實(shí)際實(shí)際調查相結合。
企業(yè)文化建設是一個(gè)既要全面,又講步驟的過(guò)程,它切忌顛倒先后、喧賓奪主。一般情況,合理的企業(yè)文化建設須經(jīng)歷“調研”、“診斷和分析”、“定為”、“宣貫”和“深植”的過(guò)程,并非一步跨越到“宣貫落實(shí)”。沒(méi)有科學(xué)的企業(yè)文化定位或形成企業(yè)文化體系,即便努力去做了大量的企業(yè)文化“宣貫落實(shí)”工作,也難以保障企業(yè)文化建設的成功,甚至徒勞無(wú)功。然而,科學(xué)的調研是實(shí)現企業(yè)文化的科學(xué)定位的保障或前提。根據企業(yè)文化咨詢(xún)或企業(yè)文化建設的經(jīng)驗,企業(yè)文化調研的有效方式大概有:資料調研、現場(chǎng)考察、訪(fǎng)談?wù){研、問(wèn)卷調研。
一、資料調研。主要是對企業(yè)內部文獻、外部宣傳資料及行業(yè)資料進(jìn)行大量的研讀,以摸清企業(yè)歷史背景、發(fā)展歷程、行業(yè)特點(diǎn)及企業(yè)每個(gè)階段的戰略和特征,總結出企業(yè)曾經(jīng)做什么和想什么。一般地說(shuō),企業(yè)內部文獻包括企業(yè)志、發(fā)展史、大事記、發(fā)展規劃書(shū)、年會(huì )總結報告、管理制度、經(jīng)營(yíng)報告、干部花名冊及企業(yè)內刊和雜志;外部宣傳資料包括所發(fā)表的行業(yè)報告、廣告宣傳及人物宣傳等;行業(yè)資料包括行業(yè)政策、行業(yè)法律、行業(yè)權威報告、行業(yè)報刊等。只有實(shí)行資料調研,才能對企業(yè)有初步的了解。
二、現場(chǎng)考察。主要集中于廠(chǎng)區現場(chǎng)考察和地域考察。意在通過(guò)對企業(yè)現場(chǎng)實(shí)情的參觀(guān),親身體驗企業(yè)的工作環(huán)境、文化氛圍、廠(chǎng)區面貌、廠(chǎng)區風(fēng)氣和員工的工作狀態(tài);通過(guò)地域考察,摸清該地域的風(fēng)土人情,思維習慣,生活觀(guān)念等地域的文化元素,因為“一方水土養一方人”,地域文化不同,人的做事風(fēng)格就不同。所以,體驗企業(yè)風(fēng)氣和總結地域文化,對于成功塑造企業(yè)文化來(lái)說(shuō),是存在一定意義和作用的。
三、訪(fǎng)談?wù){研。旨在通過(guò)訪(fǎng)談?wù){查,凝聚共識,深入掌握企業(yè)的文化家底,集中各層人員的看法與思想;通過(guò)和諧自然的訪(fǎng)談交流,促使信任在交流中建立,信息在交流中傳遞,企業(yè)現有文化在交流中再現,批判與揚棄在交流中明晰,訴求在交流中確立,認識在交流中提升。這種調研一般分為高層領(lǐng)導訪(fǎng)談、中層高干部訪(fǎng)談及勞動(dòng)模范或技術(shù)骨干的訪(fǎng)談。對高層領(lǐng)導的訪(fǎng)談,意在把握企業(yè)核心領(lǐng)導的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、管理風(fēng)格和價(jià)值取向,深入掌握企業(yè)的發(fā)展戰略和歷史背景、行業(yè)競爭態(tài)勢,抓住企業(yè)存在的優(yōu)勢與劣勢及面臨的機會(huì )和挑戰等;對中層干部的訪(fǎng)談,目的在于了解他們的思想動(dòng)態(tài)、企業(yè)的管理現狀和經(jīng)營(yíng)狀況,提升他們對企業(yè)文化的參與意識;對勞動(dòng)模范或技術(shù)骨干或基層骨干的調研,主要是為了了解他們對企業(yè)的過(guò)去、現在和未來(lái)的看法和態(tài)度,現在存在的問(wèn)題,以及他們的個(gè)人態(tài)度,充分調動(dòng)他們對企業(yè)文化建設的支持力度。總之,企業(yè)文化的訪(fǎng)談?wù){研,不僅是摸清企業(yè)文化家底的過(guò)程,更是凝聚企業(yè)文化意識的過(guò)程。
四、問(wèn)卷調研。主要分為員工問(wèn)卷調查和社會(huì )問(wèn)卷調查,意在更全面地掌握企業(yè)的情況。一是通過(guò)員工問(wèn)卷調查,了解企業(yè)一線(xiàn)員工的想法、看法和期望,更進(jìn)一步提高廣大員工的參與意識,奠定企業(yè)文化建設的群眾基礎;二是通過(guò)社會(huì )問(wèn)卷調查,了解外界對企業(yè)的看法與評價(jià),調查主要集中在社區、客戶(hù)、競爭者、同盟者及政府機構。
總而言之,企業(yè)文化的調研是企業(yè)文化建設的第一步,它具有基礎性作用。因此,企業(yè)文化建設,務(wù)必要做好文化調研工作。
市場(chǎng)調查的手法技術(shù)性,市場(chǎng)調查有下列四種手法:
1、定性營(yíng)銷(xiāo)研究Qualitative marketing research:最常被使用。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是從受訪(fǎng)者的數字回答中去分析,不針對整個(gè)人口、也不會(huì )做大型的統計。常見(jiàn)的例子有:焦點(diǎn)族群focus groups、深度訪(fǎng)談、專(zhuān)案進(jìn)行等。
2、定量營(yíng)銷(xiāo)研究Quantitative marketing research:采用假說(shuō)的形式,使用任意采樣、并從樣品數來(lái)推斷結果,這種手法經(jīng)常用在人口普查、經(jīng)濟力調查等大型的研究。常見(jiàn)的例子有:大型問(wèn)卷、咨詢(xún)表系統questionnaires等。
3、觀(guān)察上的技術(shù)Observational techniques:由研究員觀(guān)察社會(huì )現象,并自行設定十字做法,就是水平式比較﹙通常是指時(shí)間性的比較﹚、與垂直式的比較﹙與同時(shí)間不同社會(huì )或不同現象比較﹚;常見(jiàn)的例子有:產(chǎn)品使用分析、瀏覽器的cookie分析。
4、實(shí)驗性的技術(shù)Experimental techniques:由研究員創(chuàng )造一個(gè)半人工的環(huán)境測試使用者。這個(gè)半人工的環(huán)境能夠控制一些研究員想要對照的影響因子,例子包括了購買(mǎi)實(shí)驗室、試銷(xiāo)會(huì )場(chǎng)。
擴展資料:
市場(chǎng)調查的內容涉及到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的整個(gè)過(guò)程,主要包括有:
(1)市場(chǎng)環(huán)境的調查
市場(chǎng)環(huán)境調查主要包括經(jīng)濟環(huán)境、政治環(huán)境、社會(huì )文化環(huán)境、科學(xué)環(huán)境和自然地理環(huán)境等。具體的調查內容可以是市場(chǎng)的購買(mǎi)力水平,經(jīng)濟結構,國家的方針,政策和法律法規,風(fēng)俗習慣,科學(xué)發(fā)展動(dòng)態(tài),氣候等各種影響市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的因素。
(2)市場(chǎng)需求調查
市場(chǎng)需求調查主要包括消費者需求量調查、消費者收入調查、消費結構調查、消費者行為調查,包括消費者為什么購買(mǎi)、購買(mǎi)什么、購買(mǎi)數量、購買(mǎi)頻率、購買(mǎi)時(shí)間、購買(mǎi)方式、購買(mǎi)習慣、購買(mǎi)偏好和購買(mǎi)后的評價(jià)等。
(3)市場(chǎng)供給調查
市場(chǎng)供給調查主要包括產(chǎn)品生產(chǎn)能力調查、產(chǎn)品實(shí)體調查等。具體為某一產(chǎn)品市場(chǎng)可以提供的產(chǎn)品數量、質(zhì)量、功能、型號、品牌等,生產(chǎn)供應企業(yè)的情況等。
(4) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)因素調查
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)因素調查主要包括產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷(xiāo)的調查。產(chǎn)品的調查主要有了解市場(chǎng)上新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的情況、設計的情況、消費者使用的情況、消費者的評價(jià)、產(chǎn)品生命周期階段、產(chǎn)品的組合情況等。產(chǎn)品的價(jià)格調查主要有了解消費者對價(jià)格的接受情況,對價(jià)格策略的反應等。
渠道調查主要包括了解渠道的結構、中間商的情況、消費者對中間商的滿(mǎn)意情況等。促銷(xiāo)活動(dòng)調查主要包括各種促銷(xiāo)活動(dòng)的效果,如廣告實(shí)施的效果、人員推銷(xiāo)的效果、營(yíng)業(yè)推廣的效果和對外宣傳的市場(chǎng)反應等。
(5) 市場(chǎng)競爭情況調查
市場(chǎng)競爭情況調查主要包括對競爭企業(yè)的調查和分析,了解同類(lèi)企業(yè)的產(chǎn)品、價(jià)格等方面的情況,他們采取了什么競爭手段和策略,做到知己知彼,通過(guò)調查幫助企業(yè)確定企業(yè)的競爭策略。
參考資料來(lái)源:百度百科-市場(chǎng)調查
市場(chǎng)調查
市場(chǎng)調查是一項技術(shù)性很強的工作。這些技術(shù)掌握得如何,直接關(guān)系到調查的效果。以下簡(jiǎn)要介紹一下調查對象的選擇技術(shù)、問(wèn)卷的設計技術(shù)和提問(wèn)技術(shù)等。
調查對象的選擇技術(shù) 北京斯派爾咨詢(xún)有限公司
一,市場(chǎng)普查
市場(chǎng)普查是以市場(chǎng)調查的總體為對象,主要是對市場(chǎng)上某些商品進(jìn)行一次全面調查。例如,庫存商品普查,某種商品的社會(huì )飽和量普查等。市場(chǎng)普查是專(zhuān)門(mén)組織的調查活動(dòng),主要用于搜集那些不能或不宜通過(guò)正常調查取得的比較全面的、精確的統計資料。市場(chǎng)普查有兩種形式:一種形式是組織專(zhuān)門(mén)的普查機構和人員,對調查單位進(jìn)行直接調查;另一種形式是利用機關(guān)團體、企業(yè)內部的統計報表進(jìn)行匯總。
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市場(chǎng)普查的最大優(yōu)點(diǎn)是取得的資料比較準確。但是,進(jìn)行市場(chǎng)普查工作量很大,調查內容有較強的時(shí)效性,因此需動(dòng)員較多的人力、物力;同時(shí),有些內容不宜進(jìn)行市場(chǎng)普查,所以這種方式在市場(chǎng)調查中很少使用。
市場(chǎng)普查是以市場(chǎng)調查的總體為對象,主要是對市場(chǎng)上某些商品進(jìn)行一次全面調查。例如,庫存商品普查,某種商品的社會(huì )飽和量普查等。市場(chǎng)普查是專(zhuān)門(mén)組織的調查活動(dòng),主要用于搜集那些不能或不宜通過(guò)正常調查取得的比較全面的、精確的統計資料。市場(chǎng)普查有兩種形式:一種形式是組織專(zhuān)門(mén)的普查機構和人員,對調查單位進(jìn)行直接調查;另一種形式是利用機關(guān)團體、企業(yè)內部的統計報表進(jìn)行匯總。 北京斯派爾咨詢(xún)有限公司
市場(chǎng)普查的最大優(yōu)點(diǎn)是取得的資料比較準確。但是,進(jìn)行市場(chǎng)普查工作量很大,調查內容有較強的時(shí)效性,因此需動(dòng)員較多的人力、物力;同時(shí),有些內容不宜進(jìn)行市場(chǎng)普查,所以這種方式在市場(chǎng)調查中很少使用。
二,重點(diǎn)調查
重點(diǎn)調查是通過(guò)對使用本企業(yè)產(chǎn)品的重點(diǎn)用戶(hù)和重點(diǎn)地區進(jìn)行調查,來(lái)達到對全局基本了解的目的。重點(diǎn)調查所選擇的對象要能對本企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生較大影響,例如購買(mǎi)本企業(yè)產(chǎn)品占全部銷(xiāo)量的比例較大,或者是老客戶(hù),或者對其他用戶(hù)的購買(mǎi)有一定影響等。這種調查可以使企業(yè)用較少的人力、物力、財力、時(shí)間取得重要的市場(chǎng)資料,但其準確性不如市場(chǎng)普查。 北京斯派爾咨詢(xún)有限公司
三,抽樣調查
抽樣調查是一種非全面調查。它是根據概率分布的原則,從被調查總體中抽出一部分單位作為樣本進(jìn)行調查,以此推斷總體的一種方法。這種方法可能產(chǎn)生一些誤差,但它比普查花費的時(shí)間少,成本低,并且有些無(wú)法進(jìn)行市場(chǎng)普查的內容也可以采用,無(wú)力進(jìn)行普查的企業(yè)也能進(jìn)行。同時(shí)在經(jīng)過(guò)普查的地方,還可以利用抽樣調查對普查的資料進(jìn)行核對和修正。所以,抽樣調查是調查中常用的方法,已被廣泛用于企業(yè)的市場(chǎng)調查中。 北京斯派爾咨詢(xún)有限公司
調查中抽樣的多少,從數據的準確性來(lái)看,是越多越好,但數據越多,成本也越高。因此,抽樣的數量應按照被調查事物的性質(zhì)確定,如果被調查對象之間的差距不大,采用少量樣本即可;如果差距大,則需多抽樣。北京斯派爾咨詢(xún)有限公司
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