1. 經常思考,腦洞打開。在自己獨自相處的時候,多多思考。比如:在電視上,看到魔術表演,經常會想,他們是怎么變出來的,大腦開始進行搜索答案,想想看看,直到腦洞大開,這樣提高發(fā)現問題的能力也就顯著提高了。
2. 培養(yǎng)分析事物的能力,提高發(fā)現問題的能力。自己注重分析事物的能力,比如:一朵花為什么開的這么鮮艷,無數的答案從腦中飄過。試著培養(yǎng)分析事物的能力,因為這是提高發(fā)現問題能力的必經之路。
3. 多讀書,多看報,慢慢提高能力。在閑暇時刻,讀一些書,看一些報,從中發(fā)現問題,同時看到能力的提升。從書中的問題思考,從報中的文章來判斷,進而逐步提高發(fā)現問題的能力。
4. 善于觀察細小事物的能力,提高發(fā)現問題的能力。細小的事物,蘊含著大智慧,有可能在小事物中發(fā)現了大問題,這種能力是別人自己慢慢提高的。每一件物品都有它的用處,你是否發(fā)現了一些訣竅呢,試著思考思考。
5. 規(guī)劃好自己計劃,善于查缺補漏。在制定計劃這件事上,記得反復思考思考,說不定還能找出一定的問題,使人解決,并且還能有效的進行更正,使自己的人生規(guī)劃更加完善,逐步提高法案現問題的能力。
6. 轉換思維思考,發(fā)現問題。轉換角度,從對方的角度思考問題,這樣也是一種發(fā)現問題的途徑。發(fā)現問題往往是在轉換角度之后,一切的問題都有所改變,只有在思維方法改變之后,才會慢慢提高發(fā)現問題的能力。
7. 善于總結并保持對事物的好奇,提高發(fā)現問題的能力。好奇的人,創(chuàng)造的財富多,當自己解決完一個問題后,記得寫一些經驗總結,保持一定的好奇心,這樣也是一種提高發(fā)現問題能力的方法。
發(fā)現問題方法總結起來包括:
一. 實踐自己去做,實踐有助于積累經驗也可以發(fā)現問題.
二.多問問的對象有自己,高手,同事,只要是可以問的人.因為他們會幫助我們發(fā)現忽略了的問題.
三. 多聽多聽同行內和個人的總結計劃,通過判斷可以發(fā)現問題.
四.重視結果(用數據說話)分析結果或數據對比結果數據可以獲得很多信息也可以發(fā)現問題.
五. 多交流不僅限于個人重要是團隊之間的交流,詳細介紹各自工作情況,俗話說旁觀者清,站在其他的角度更容易發(fā)現問題.
六. 重視細節(jié)隨意發(fā)現的問題背后可能存在重大問題,道聽途說、偶然聽說等等不經意間的信息來源往往成為發(fā)現問題的方式.
七. 比較跟好的團隊比,很容易發(fā)現自己的不足,與過去比較,則容易發(fā)現規(guī)律.與其他分站比較可以找到有用的更好的方法.
解決問題的方法總結起來包括:
一.對問題進行多角度多層面的分析和思考.不固執(zhí)地以為,一個問題就只有一種解決方法.其實如果從不同角度對問題進行分析,往往就能發(fā)現解決問題的不同方法.
二.要勇于嘗試,那些看起來有風險的解決辦法,也要敢想,不要一概不用.
三.要集思廣益,注意收集所有的意見.如果他們與問題沒有直接的利害關系,常常有發(fā)現解決問題的更好辦法.
四.不要急于求成,草率地選擇一個解決問題的辦法.要明白沒有最好,只有更好!!
發(fā)現解決問題的思路
收集問題-----確認問題------分析問題-----找出主要問題------解決主要問題-------解決次要問題-----發(fā)現新的問題(循環(huán))
發(fā)現問題和解決問題的注意事項:一.
客觀看待問題,不夸大,不縮小.
二.
一定要明確目的,全面分析問題是為了找到解決問題的方法.途徑,來讓事情往積極方向發(fā)展.
三.
在同時出現很多問題時要抓住主要問題,同時要找到主要問題的實質和根源.
四.警惕沒有問題?。]有問題就是最大的問題.
做個有心人.
一、從異常時間上發(fā)現問題
(一)從經濟業(yè)務發(fā)生的特定時間上發(fā)現異常時間。
如果會計憑證上沒有反映業(yè)務發(fā)生的特定時間,或所反映的特定時間與經濟業(yè)務的內容有明顯矛盾,就應視為異常時間,需要借助其他資料,進一步核查。
(二)從時間長短中發(fā)現異常時間。
在商品購銷過程中,商品的購、銷、調、存有一定的先后順序,并且可以憑借有效單據測算正常的時間,如果發(fā)現先后順序無故顛倒,或在時間上遠遠超過了正常時間,就需要進一步查明原因。
二、從異常的地點發(fā)現問題
(一)從距離的遠近發(fā)現異常地點。
企業(yè)經營過程中,同一商品可以從多渠道,多地點采購,在同等條件下為節(jié)約成本,應就近采購,而舍近求遠,或頻繁多次倒買倒賣的采購行為,就有拉關系,得回扣,貪污錢財之嫌,應作為異常地點,進一步查明原因。
(二)從商品流向發(fā)現異常地點。
商品流向決定了購銷業(yè)務所涉及的地點有一定的規(guī)律。如果地點與經濟業(yè)務的內容無關或相矛盾,電應視為異常地點做進一步調查。
三、從異常數字中發(fā)現問題
(一)從數字值的大小變化發(fā)現異常數字。
要把握經濟業(yè)務本身量的界限。如某企業(yè)的管理費每月在 50000~60000元之間,而本月達到90000元,這90000元對這個企業(yè)一個月的管理費來講,就是異常數字,需要作進一步審查,以便弄清疑點。
(二)從數字的正負方向發(fā)現異常數字。
應把握經濟業(yè)務本身應該是正數,還是應該是負數,或者既可以是正數又可能是負數。如資產賬戶中的固定資產、材料、貨幣資金等,都應該是正數,如果出現負數,便是異常數字,需要進一步詳細查明。
(三)從數字的精確度發(fā)現異常數字。
—般來講,會計核算的數字比財務汁劃的數字要精確。在會計核算數字中,該精確的而沒有精確,不該精確的而精確到脫離實際的程度,均是異常數字,需要問個為什么,并進一步弄個明白。
四、從賬戶之間異常對應關系發(fā)現問題
(一)從資金運動的去向發(fā)現異常賬戶對應關系。
資金運動總是有來龍去脈的,商品資金是由貨幣資金而來的,具體是通過“庫存商品”賬戶反映其來路。在正常情況下,“庫存商品”賬戶的借方;對應“銀行存款”賬戶或“應付賬款”賬戶的貸方?!皫齑嫔唐贰辟~戶的貸方反映商品的減少,在正常情況下,其去向有出售和本單位領用;在特殊情況卜,有庫存盤虧、毀損等。因此,與“庫存商品”賬戶的貸方相對應賬戶有“銀行存款”、“應收賬款”、“管理費”、“待處理損失”等賬戶。查賬時發(fā)現異常去向,應特別注意,進一步弄清真實情況。
(二)從資金運動的來路發(fā)現異常的賬戶對應關系。
每一項經濟業(yè)務都涉及有關資金來源與去向兩個方面,如貨幣資金減少,可能形成商品資金,也可能形成債權,還可能購置固定資產。如果發(fā)現非對應關系,應作為異常對應關系加以審查。
(三)從沒有原始憑證的應收款、應付款的轉賬中發(fā)現異常賬戶的對應關系。
在審計過程中,發(fā)現一些單位弄虛作假、違反財經紀律,其主要手段之一就是通過應收款、應付款賬戶作手腳。因此。查賬時應特別注意審查那些沒有原始憑證的應收款、應付款賬戶。
之前看到一本書里也是類似的案例
書中介紹的解決方案是用系統(tǒng)思維中分析和解決問題的五大步驟:界定問題、構建框架、明晰關鍵、高效執(zhí)行、檢查調整。第一步:首先得對問題進行界定:我們要區(qū)分問題的初步解決方案與問題本身。但如何發(fā)現問題本質呢?這里有一個比較經典的5whys分析方法。 第二步:構建框架:自上而下運用框架,需要平時積累框架。還有自下而上提煉框架,這是一個先發(fā)散再收斂的思考過程。第三步:明晰解決問題的關鍵:列好框架后,分析找出最關鍵點,合理分配利用時間和精力。第四步:立即行動,解決問題,優(yōu)化方案,直至問題解決。 如果有愛學習的小伙伴,想系統(tǒng)掌握這些方法,可以看下書和視頻:《金字塔原理》、《思維力:高效的系統(tǒng)思維》,騰訊課堂視頻課程:《五步,成為問題解決高手》
首先,我們應該要學會發(fā)現問題,發(fā)現問題比解決問題更重要,發(fā)現問題是一種創(chuàng)新,而解決問題只不過是一種執(zhí)行力。發(fā)現問題也是一種能力,是指從外界眾多的信息源中,發(fā)現自己所需要的、有價值的問題信息的能力。
解決問題的能力如此重要,那么我們該怎樣提高自己解決問題的能力呢?
積極面對問題,主動承擔責任
不要害怕問題,不要有如果問題解決不了會很丟臉的心態(tài),提高自己解決問題的能力的秘訣是盡量多地承擔工作,并真正投入其中,堅持不懈,迫使自己的能力得以提高。問題接觸得越多,解決問題的能力就越強。
認真做好一件事
知道如何做好一件事,比對很多事情都懂一點皮毛要強得多。一位企業(yè)家在一所高校演講時,對同學們說:“比其他事情更重要的是,你們需要知道怎樣將一件事情做好;與其他有能力做這件事的人相比,如果你能做得更好,那么,你就永遠不會失業(yè)?!泵恳患虑榈耐瓿?,哪怕是極小的事情,都有助于你提高解決問題的能力。
用目標來激勵自己
如果你有目標,比如你想要做什么,你就一定會朝著這個方向努力,即使你遇到的問題很多,你也不會放棄。反之,如果你沒有目標,一遇到困難就會退縮下來。我們可以把大目標分成若干個小目標,并啟發(fā)自己為了這個目標而努力。每一個人在潛意識里都會有自我實現的愿望,為自己樹立一個工作目標是發(fā)揮自己潛能、提升自己工作能力的重要途徑。
培養(yǎng)正確的思維方式
每個人都有自己固有的思維方式,這種思維方式在工作中的應用直接影響到解決問題的效果。建立合理的思維方式是提高解決問題能力所必需的。不要拘泥于以往的思維,要有創(chuàng)造性思維,這樣你才會比別人看得更清楚。
要經常思考,腦子不能夠懶惰
解決問題能力比較強的人都特別善于思考。思考是成長的唯一方法,思考是人類作為高級動物的特征。優(yōu)秀的人經常面對問題去思考,在思考中得到成長,在思考中找到工作的方法,在思考中領悟工作的快樂,解決問題的能力也在思考中得到進一步的提升。 問題是客觀存在的,如果我們把問題看成資源,就形成了積極向上的態(tài)度。認真冷靜地思考,及時找出問題的所在,采取正確的具有針對性和可操作性的解決方法,以謙虛的態(tài)度,面對存在的問題尋找差距,使自己的能力、實力不斷的提升。這樣做,問題就轉化為創(chuàng)新的機會。是否具有憂患意識,能夠保持冷靜的頭腦,居安思危,密切注意所存在的和遇到的問題,
當然,提高自己解決問題能力的方法還有很多,我們可以在實踐中摸索,重要的是我們要有這個意識,要多動腦多動手,把事情辦得漂漂亮亮。
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